药品经营与管理专业综合实践环节实施细则_第1页
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PAGE2PAGE3哈尔滨广播电视大学药品经营与管理专业综合实践环节实施细则为了加强药品经营与管理专业（专科）综合实践环节的组织和实施工作，保证教学质量和人才培养规格，特制定药品经营与管理专业综合实践环节大纲。哈尔滨电大应根据中央电大的要求，加强综合实践环节的组织领导工作，制定本综合实践环节细则，以保证综合实践环节顺利完成。一、目的1．加强岗位实习，培养学员良好的职业道德，严谨的科学态度和工作作风。2．理论联系实践，将所学的药品经营与管理知识应用于药品营销与管理实践。3.培养学员初步具备指导患者安全用药的能力，即能够介绍常见疾病的常用药品的基本作用、适应证和不良反应。二、内容与要求本专业综合实践包括职业技能实训(一)和毕业实习。毕业实习8周，5学分。包括6次周记和实习报告。 （一）职业技能实训(一)详见培养方案的要求。（二）毕业实习1．实习要求根据学生从事工作岗位情况以及学生职业发展需求，进行在职在岗实习。在药品经营企业工作的学员以药品零售或药品批发单位实习为主，在医院工作的学员以医院药剂科的实习为主。2．实习内容（1）药品经营企业（含药厂）1）药品零售企业①能够介绍常见疾病与常用药品（参考附1）的分类、名称（通用名称、商品名称）、适应证、不良反应；掌握审方、划价、收费、调配、核对、发药等销售程序。②熟悉顾客投诉及退换货工作程序；连锁药店药品配送环节；药品贮存与养护工作程序；药品经营质量管理规范的相关规定。③了解开办零售药店的必备条件；零售药店与医院药房的差别，零售药店人员的基本要求。④正确使用服务用语，并根据顾客所述症状介绍药品，合理指导用药。2）药品批发企业①掌握药品推销技巧、谈判技巧及成本核算方法；仓储的条件、设备及分类养护措施。②熟悉药品入库、出库的工作程序及药品的保管方法。③了解药品养护措施；对业务人员的知识要求；药品零售企业与药品批发企业的不同。（2）医院药剂科1）西药房①能够介绍常见疾病与常用药品的分类、名称（通用名称、商品名称）、适应证、不良反应。②熟悉处方格式、内容及正确书写方法；特殊管理药品（毒性药品、麻醉药品、精神药品、放射药品）、危险药品的种类及管理办法、使用原则。③了解处方调配过程中常见问题的处理办法。④能按照工作程序完成审方、配方、发药等工作。2）中药房①掌握审方、处方调配的基本程序及注意事项、划价、调配、复核、包装、发药等工作程序及调剂过程中的差错及处理方法。②熟悉中医处方格式、内容及正确书写方法，处方的保存制度；常用中成药的剂型、组成、功效主治及注意事项。③能正确、熟练地进行中药饮片调剂。3）医院药库①熟悉各类药品的分类定位、帐卡编制、保管及养护要求；

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