(多场景)环卫保洁承包合同(通用)

环卫保洁承包合同(通用)甲方:[甲方名称]乙方:[乙方名称]鉴于甲方是一家专业从事环卫保洁服务的公司,乙方是一家需要环卫保洁服务的单位,双方本着平等自愿、公平公正的原则,达成如下合同:第一条合同目的1.1甲方按照乙方的要求,提供环卫保洁服务,确保乙方的工作环境整洁卫生。1.2乙方按照本合同的规定,支付甲方的服务费用。第二条服务内容(1)清扫地面;(2)清理垃圾;(3)擦拭家具和设备;(4)清洗卫生间;(5)其他双方协商确定的保洁工作。2.2甲方应按照乙方的要求,制定保洁计划和保洁标准,并严格按照计划和标准进行服务。2.3甲方应保证其服务人员具备相关的专业知识和技能,能够胜任服务工作。第三条服务费用3.1双方协商确定服务费用为人民币[服务费用金额]元/月。3.2乙方应在每月的[支付日期]前将服务费用支付给甲方。3.3服务费用包括甲方提供服务的所有费用,包括但不限于人工费、材料费、设备费等。第四条合同期限4.1本合同的期限为[合同期限]年,自[合同开始日期]起至[合同结束日期]止。4.2双方在合同期满前[通知期限]天内,书面通知对方是否续签合同。第五条违约责任5.1甲方未按照合同约定提供服务,或者服务不符合合同约定的,乙方有权要求甲方限期整改,并有权要求甲方支付违约金。5.2乙方未按照合同约定支付服务费用,甲方有权要求乙方支付滞纳金。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。6.2如果协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条其他7.1本合同自双方签字盖章之日起生效。7.2本合同未尽事宜,由双方协商确定。甲方:[甲方名称]乙方:[乙方名称]附件:[附件名称]甲方代表:________________乙方代表:________________签订日期:________________=====本合同可使用更广泛的场景，特设增加场景及条款=====特殊应用场合及增加条款：1.高层建筑保洁-增加条款：-安全措施：甲方应提供高空作业的专业设备和培训，确保服务人员的安全。-窗户清洁：具体规定窗户清洁的频率和方法。-消防通道：确保消防通道的清洁和畅通，不影响紧急疏散。2.医院保洁-增加条款：-感染控制：甲方应遵守医院的感染控制规定，使用适当的消毒剂和清洁方法。-危险废物处理：具体规定医疗废物的收集、包装、运输和处置流程。-特殊区域清洁：明确手术室、ICU等特殊区域的清洁标准和程序。3.学校保洁-增加条款：-非教学时间工作：规定甲方在学生不在场时进行保洁工作，避免干扰教学。-健康和安全：确保使用的清洁剂和设备对儿童安全无害。-环保教育：甲方应参与学校的环保教育活动，提高学生的环保意识。4.工业厂房保洁-增加条款：-工业废物处理：明确甲方处理工业废物的责任和方法。-重型设备清洁：规定甲方清洁重型设备和机器的频率和标准。-安全培训：甲方服务人员应接受工业安全培训，了解工厂的安全规程。5.商业综合体保洁-增加条款：-公共区域清洁：具体规定公共区域（如大堂、电梯、卫生间）的清洁标准和频率。-营业时间协调：甲方应在不影响商场正常营业的时间内进行保洁工作。-突发事件响应：明确甲方在突发事件（如泄漏、污染）发生时的应急响应措施。附件列表及要求说明：1.附件A：服务内容详细清单-要求：详细列出所有服务内容，包括但不限于每项服务的具体描述、频率、标准和所需材料。2.附件B：服务费用详细清单-要求：详细列出服务费用的构成，包括人工费、材料费、设备费等，以及支付方式和时间。3.附件C：服务人员资质证明-要求：提供服务人员的专业资质证书、健康证明和安全培训证书。4.附件D：清洁计划和标准-要求：提供详细的清洁计划表，包括清洁时间、区域和使用的清洁剂、设备。5.附件E：应急预案-要求：列出可能发生的突发事件（如火灾、泄漏）的应急处理流程和联系人信息。实际操作过程中的相关问题及解决办法：1.服务质量问题-解决办法：建立服务质量监督机制，定期进行服务质量评估，并根据评估结果调整服务计划。2.服务人员流动问题-解决办法：甲方应保证服务人员的稳定性，对人员进行专业培训，提高工作满意度和忠诚度。3.费用支付延迟-解决办法：明确支付时间和流程，对延迟支付的情况设定滞纳金，以促使其按时支付。4.合同变更和终止问题-解决办法：明确合同变更和终止的条件和流程，确保双方的权益不受损害。5.环保和安全问题-解决办法：甲方应遵守环保和安全法规，使用环保清洁剂和设备，定期进行安全培训。6.清洁用品和设备的供应问题-解决办法：在合同中明确规定清洁用品和设备的供应责任，以及维护和更换的责任。如果由甲方提供，应详细列出供应清单和维护计划；如果由乙方提供，应确保其质量和适用性。7.保险责任问题-解决办法：合同中应明确甲方的保险责任，包括但不限于员工意外伤害保险和第三方责任保险。确保在服务过程中发生的意外事故能够得到妥善处理。8.紧急情况下的服务响应-解决办法：合同中应包含紧急情况下的服务响应条款，包括甲方在接到紧急服务请求后的响应时间，以及如何处理突发事件（如水灾、火灾后的清理工作）。9.服务不满意的处理流程-解决办法：建立明确的服务不满意反馈和处理流程。乙方在遇到不满意的服务时，应有明确的途径提出投诉，甲方则需在一定时间内给出解决方案或补救措施。10.合同续签和终止通知-解决办法：合同中应明确续签和终止通知的时间要求，以确保双方有足够的时间准备合同续签或服务交接。附件列表及要求说明（续）：6.附件F：保险证明-要求：甲方提供有效的保险证明，包括保险公司的名称、保险类型、保险金额和保险期限。7.附件G：紧急响应计划-要求：提供紧急情况下的服务响应流程，包括联系人和电话号码，以及预计的响应时间。8.附件H：投诉处理流程-要求：详细描述投诉处理的步骤，包括投诉提交方式、处理时限和解决标准。9.附件I：合同续签和终止通知格式-要求：提供标准的续签和终止通知格式，以便双方在需要时使用。10.附件J：服务满意度评估表