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文档简介

网络营销六要素来源：广告圈

企业如果决定进军网络营销，那就必须做好足够的思想准备及人才积累。总体而言，要点有六个层面。1．正确看待网络舆论，理解网络文化。网络平台不是企业的自留地，更不是“一言堂”。网络是一个复杂、多变、动态的媒介平台，很多所谓的“不利言论”恰恰是网络文化的有效组成部分，而非刻意攻击。当网友把世博会志愿者称为“小白菜”的时候，如果有关部门“看不惯”或者“敌视网民”，那一定会成为亿万网民攻击嘲笑的对象。但是上海世博会主办方选择顺应民意和网络习俗，使志愿者有了一个被四亿多网民喜欢的名字。事实上，很多时候，网民只是在表达“民意”，而非刻意制造敌我矛盾。对此，企业应理解并慎重对待和处理。因此，我们在理解网络营销时，有九个字是必须深刻领会的，网站推广“不作恶、够包容、善沟通”，这算是给企业的良善之言。“不作恶”就是产品质量和企业文化要经得起推敲，而非刻意浮夸和有意作假。去年闹得沸沸扬扬的“唐骏事件”，就是被网民抓住了诚信和道德层面的问题；“够包容”就是充分去理解网络的无意识攻击和指责，并且不去积极对抗，否则将事与愿违；“善沟通”就是要找到问题的核心要点，进行针对性的沟通（意见领袖甚至线下沟通都是必要的）。2．企业必须要在整体战略上思考网络营销。网络营销不能解决企业战略的所有问题，而更着重于“锦上添花”或“战术配合”。有不少企业本身战略不清晰，甚至缺乏年度的核心规划，更有甚者是战略失误、人才匮乏、销售出了问题，却寄希望于网络营销改变企业命运。这样的公司或许是被所谓的“炒作公司”忽悠晕了，体现出企业的不成熟。网络营销只是一种手段而已。一家企业的成功，网站推广必须依赖于紧密合作的团队和优秀的人才机制，良好的工作沟通氛围和软硬件执行平台。而非单单依靠网络平台就能了事。即便具体到网络营销本身，也要考量你的产品、品牌、企业形象是否适合在网络上进行整体推广，是否适合借助这样一个平台进行深入沟通。其实，有些大客户类的产品更适合做直接的线下沟通和销售，以及人际关系销售。3．必须根据整体预算去选择合作伙伴或者网络营销方式。前几年，政府对网络营销的监管力度小，网络营销公司的利润空间较大，而企业对网络营销的期望值也过分地高，因而催生了一批浮躁的网络营销公司和团队，他们对企业客户进行了不负责任的网络营销教育，主要表现为“一举成名式”、“一本万利式”、“一应俱全式”三种主要的错误理解和教育。企业希望借助网络进行品牌传播，首要就是战略清晰下的整体预算合理化。先不要去问将要合作的网络营销公司能做什么方案，在这之前你自己必须要有清晰的规划，然后再让合作公司报价和方案。这样做的风险最低，而且往往能找

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