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文档简介
无组织的有序社会化媒体何以影响议程的设置以滴滴顺风车安全事件为例一、问题的提出互联网,尤其是社会化媒体的发展,带来了与以往技术进步不同的秩序重构和范式改变,深刻地影响着政府(国家)、企业(市场)与社会之间的关系与互动。社会化媒体的出现并非简单的通信技术改进,而是人们沟通和互动方式的根本性变化。与传统媒体的单向沟通方式不同,社会化媒体彻底改变了信息的产生、发布、控制、消费与分布方式,形成了一个不受时空范围和边界限制,也没有编辑和“把关人”的多维互动、多元目标的直接沟通网络。用户或民众不仅成为网络中的一部分,而且成为网络中的内容生产者、消费者以及积极参与者。在这种新的环境下,即使民众无法直接影响公共决策的过程,也可以通过影响议事日程的设置来影响政策的取向和最终政策安排。议程设置是将各种议题按照重要性进行排序的过程。公共政策的议程设置一般分为传媒议程、公众议程和政策议程,这三种议程往往是交互作用的,且在不同时代背景和制度框架下具有不同的作用和表现形式。其中的关键在于政策议题如何得到政府部门的关注。越来越多的案例表明,社会化媒体在引起社会和政府关注,进而推动议程设置方面起着举足轻重的作用。在没有传统媒体作为“把关人”协同角色的情况下,议题框定和议程设置并未缺席。政治家、政策制定者、利益集团、积极分子等都试图通过社会化媒体平台从信息流的供给侧来制造或提供新闻,传统的媒体巨头也利用社会化媒体吸引用户回到其内容上来,以达到将其认为重要的议题转化为公共议题的目的。在中国,以微博为代表的社会化媒体向民众赋权,成为民众进行公共参与和议程设置的替代性渠道。已有研究对其内在机制和逻辑尚缺乏理论解释。本文将以滴滴顺风车安全事件为例,提出一个解释性框架,探讨无组织的有序社会化媒体如何影响议程的设置。二、社会化媒体的技术逻辑与治理逻辑社会化媒体,作为当代信息传播的重要渠道,其技术逻辑与治理逻辑对于议程设置的影响至关重要。社会化媒体的技术逻辑主要体现在其信息传播的即时性、互动性和广泛性上。在滴滴顺风车安全事件中,社会化媒体迅速成为了信息传播的主要平台,用户通过社交媒体分享个人经历、观点和情绪,形成了强大的舆论场。这种信息传播的速度和范围,远远超过了传统媒体,使得事件迅速成为公众关注的焦点。另一方面,社会化媒体的治理逻辑,尤其是缺乏有效的监管和自律机制,也是影响议程设置的关键因素。在滴滴顺风车安全事件中,社交媒体上充斥着各种未经核实的信息和极端言论,导致公众情绪的激化。这种无序的信息环境,不仅对事件本身的发展产生了影响,也对公共议程的设置产生了深远的影响。社会化媒体的技术逻辑和治理逻辑在滴滴顺风车安全事件中起到了关键作用。技术逻辑使得信息传播迅速而广泛,而治理逻辑的缺失则导致了信息环境的无序。这两个方面共同影响了议程的设置,使得事件迅速成为公众关注的焦点,并引发了广泛的社会讨论和反思。三、社会化媒体影响议程设置的机制与过程社会化媒体作为信息传播的重要平台,对于议程设置具有深远的影响。以滴滴顺风车安全事件为例,我们可以探讨社会化媒体影响议程设置的机制与过程。社会化媒体的即时性和互动性使得信息能够在短时间内迅速传播。在滴滴顺风车事件发生后,相关的消息、评论和讨论迅速在各大社交平台上扩散开来,吸引了大量用户的注意力。这种快速的信息传播机制使得事件迅速成为公众关注的焦点,进而影响了媒体和公众的议程设置。社会化媒体提供了一个开放的平台,使得普通公众能够直接参与到议程的讨论中来。在滴滴顺风车事件中,用户通过发表自己的观点、分享个人经历和提出建议等方式参与到议程设置中。这种公众参与不仅增强了事件的社会影响力,也推动了相关议题的深入探讨和解决。社会化媒体的广泛使用为舆论监督提供了新的渠道。在滴滴顺风车事件中,社会化媒体上的讨论和批评促使相关企业和政府部门对事件进行回应和处理。这种舆论监督与公共政策的互动,不仅推动了事件的解决,也对社会化媒体上的议程设置产生了重要影响。社会化媒体平台上的信息量巨大,用户在接收信息的过程中会进行筛选和再加工。在滴滴顺风车事件中,用户根据自己的兴趣和价值观选择关注的信息,同时通过转发、评论等方式对信息进行再加工。这一过程不仅影响了个体对事件的认知和态度,也对社会整体的议程设置产生了影响。社会化媒体与传统媒体之间存在着密切的互动关系。在滴滴顺风车事件中,社会化媒体上的热点议题往往能够引起传统媒体的关注,进而形成媒体议程的融合。这种融合不仅扩大了事件的影响力,也促进了社会化媒体议程设置的深化和拓展。社会化媒体通过信息的快速传播、公众参与的提升、舆论监督与公共政策的互动、信息筛选与再加工以及媒体议程的融合等机制,对议程设置产生了重要影响。在滴滴顺风车事件中,这些机制共同作用,推动了事件的深入讨论和解决,也为我们提供了研究社会化媒体影响议程设置的宝贵案例。四、案例分析:滴滴顺风车安全事件滴滴顺风车安全事件是一起引发广泛关注的社会事件。2018年,几起涉及滴滴顺风车的安全事故相继发生,引起了公众对网约车安全的担忧和讨论。这些事件不仅在社交媒体上引发了热烈的讨论,而且促使政府、媒体和公众对网约车行业的安全管理和服务质量进行了深入的反思和审视。社会化媒体在滴滴顺风车安全事件的传播和议程设置中扮演了关键角色。事件发生后,社交媒体平台如微博、微信迅速成为信息传播的主要渠道。用户通过发帖、评论、转发等方式,将事件信息迅速扩散,形成强大的舆论场。社交媒体上的信息传播呈现出无组织但有目的性的特点。虽然信息传播没有明确的组织者,但用户基于共同的关注点和情感共鸣,自发形成了对滴滴顺风车安全问题的关注和讨论。社会化媒体对滴滴顺风车安全事件的议程设置产生了显著影响。社交媒体上的热议话题迅速被传统媒体捕捉并放大,形成更为广泛的社会关注。例如,微博上的热门话题往往会在短时间内成为新闻媒体报道的焦点。社会化媒体上的讨论不仅关注事件本身,还涉及到网约车行业的安全管理、政府监管、企业责任等多个方面,从而推动了更为全面和深入的议程设置。滴滴顺风车安全事件引起了公众的广泛参与,这种参与不仅体现在社交媒体上的讨论,还包括实际行动,如抵制滴滴顺风车服务、呼吁政府加强监管等。公众的参与和压力促使政府和企业采取了一系列措施,如加强网约车司机的背景审查、完善安全机制等。这些措施在一定程度上改善了网约车行业的整体安全状况,体现了社会化媒体在议程设置中的重要作用。滴滴顺风车安全事件的社会化媒体传播和议程设置表明,无组织的有序社会化媒体在现代社会中具有强大的影响力。通过社会化媒体,公众能够迅速形成舆论,推动社会问题的解决和政策的制定。同时也应看到,社会化媒体上的信息传播可能存在一定的盲目性和非理性,需要通过合理的引导和监管,确保其积极作用得以发挥。五、讨论与结论主要发现回顾:我们将回顾研究的主要发现,包括社会化媒体如何在没有传统组织结构的情况下影响公众议程,特别是围绕滴滴顺风车安全事件的信息传播和公众反应。社会化媒体对议程设置的影响:接着,我们将讨论社会化媒体如何在没有传统媒体组织介入的情况下,塑造和推动公共议题。这包括分析用户生成内容、在线讨论的热点和趋势,以及这些活动如何影响传统媒体的报道。案例研究的深入分析:我们将深入分析滴滴顺风车安全事件,探讨社会化媒体如何在这一事件中发挥作用,包括信息的快速传播、公众情绪的动员,以及对政策制定者和企业的影响。对媒体环境的含义:本部分将评估这些发现对当前和未来媒体环境的含义。我们将探讨社会化媒体在公共议程设置中的角色,以及这对传统媒体、政策制定者和公众参与的意义。我们将总结研究的主要结论,强调社会化媒体在形成和推动公共议程方面的重要作用,并提出对未来研究的建议,特别是在理解和应对社会化媒体对议程设置影响方面的潜在挑战。在撰写这一部分时,我们将确保内容的逻辑性和条理性,同时提供深入的分析和有见地的结论,以帮助读者更好地理解社会化媒体在议程设置中的作用。参考资料:随着数字技术的快速发展和互联网的广泛普及,作为一种新型的社会媒体形式,正在逐渐改变人们的信息交流方式和社交方式。的兴起对传统媒体的议程设置功能产生了深远的影响。本文将从议程设置理论出发,分析对传统媒体议程设置功能的影响。议程设置理论是传播学中的一个重要理论,它认为媒体对议题的和报道会影响公众对议题的重要性和度的认知。传统媒体通过选择报道的议题和报道的强度,来影响公众对特定议题的度和态度。随着等社交媒体的兴起,公众获取信息和表达意见的途径更加多元化,传统媒体的议程设置功能受到了挑战。在传统的媒体环境中,议程设置的主体主要是媒体机构。的出现使得公众也可以成为议程设置的主体。公众可以通过发表自己的观点和点,从而影响传统媒体的议程设置。这种情况下,传统媒体的议程设置功能不再是单向的,而是与公众的和反馈相互作用的。的即时性和广泛性使得信息的传播速度大大加快。当某个事件发生后,用户可以立即发布信息,并在短时间内引发大量的和讨论。这种快速的信息传播方式使得传统媒体的议程设置功能需要更加迅速地做出反应。同时,也为传统媒体提供了更多的信息来源和报道角度。用户的多样性使得上出现了大量的信息和观点。这些信息和观点涵盖了社会生活的各个方面,从而丰富了传统媒体的议程设置内容。传统媒体可以通过观察上的热点话题和讨论,了解公众的兴趣和点,从而更好地设置议题。同时,也为传统媒体提供了更多的报道角度和深度分析的可能性。在传统的媒体环境中,传统媒体因其权威性和专业性而具有较高的影响力。的出现使得公众有了更多的发声渠道和表达方式。公众可以通过发表自己的观点和看法,挑战传统媒体的权威性。这种情况下,传统媒体需要更加注重与公众的互动和反馈,以建立更加信任和认可的关系。作为一种新型的社会媒体形式,对传统媒体的议程设置功能产生了深远的影响。这种影响主要体现在扩展了议程设置的主体、加速了议程设置的时效性、丰富了议程设置的内容以及挑战了传统媒体的权威性等方面。面对这种变化,传统媒体需要更加注重与公众的互动和反馈,建立更加信任和认可的关系;也需要积极适应新的媒体环境,不断探索和创新议程设置的方式和方法。关于天津“812”爆炸事件,中国新媒体时代下的政策议程设置是一个重要的研究课题。本文将以该事件为例,探讨中国新媒体时代下的政策议程设置情况。我们需要了解天津“812”爆炸事件的背景和影响。该事件发生在2015年8月12日晚上,地点在天津市滨海新区的一座石油化工工厂。事件发生后,引起了社会各界的广泛关注和讨论。我们将分析中国新媒体时代下的政策议程设置的现状和特点。在新媒体时代,信息传播的速度更快、范围更广,公众参与度也更高。在这样的背景下,中国的政策议程设置呈现出以下几个特点:一是政府信息公开更加及时、透明。随着互联网技术的不断发展,政府越来越重视信息公开工作,通过各种渠道及时发布相关信息,保障公众的知情权。二是公众参与度不断提高。在新媒体时代,公众可以通过网络平台表达自己的意见和建议,参与到政策议程设置的过程中来。例如,一些公共事件中,公众通过网络投票等方式参与决策过程。三是媒体舆论引导作用日益凸显。在新媒体时代,媒体不仅仅是信息的传递者,更是舆论的引导者。一些重大事件中,媒体通过深度报道、评论等多种形式,引导公众理性看待问题。我们以天津“812”爆炸事件为例,具体阐述中国新媒体时代下的政策议程设置情况。在该事件中,政府通过官方网站、新闻发布会等形式,及时发布了相关情况和处置措施。同时,公众也在网络上积极发声,呼吁加强安全生产管理、提高应急处置能力等。媒体也对该事件进行了深入报道和分析,引导公众理性看待问题。中国新媒体时代下的政策议程设置呈现出及时、公开、参与度高、舆论引导作用显著等特点。以天津“812”爆炸事件为例,我们可以看到中国新媒体时代下的政策议程设置已经取得了一定的成效,但也存在一些问题和挑战。未来需要进一步加强信息公开、提高公众参与度和加强媒体舆论引导等方面的工作,推动中国新媒体时代下的政策议程设置不断完善和发展。随着互联网的快速发展,网络预约出租车服务(以下简称网约车)逐渐成为人们出行的新选择。在便捷的网约车也暴露出一些法律问题。本文以“空姐深夜打滴滴顺风车遇害”一案为例,对网约车面临的法律冲突进行深入分析。2018年8月24日,一位年轻空姐在搭乘滴滴顺风车后遇害。案发后,滴滴公司受到了社会各界的广泛和质疑。尽管滴滴公司对事件进行了道歉和赔偿,但该案所涉及的法律问题仍然值得我们深思。司机行为:根据相关法律法规,司机不得私自改变车辆使用性质。而滴滴顺风车作为一种营利性质的拼车服务,实际上已经改变了车辆使用性质,属于非法营运。司机在行驶过程中也存在诸多违规行为,如超速、闯红灯等。乘客行为:乘客在选择滴滴顺风车时,没有对司机背景进行充分调查和了解,存在一定的安全风险。乘客在行程中没有采取正确的自我保护措施,也是导致案发的原因之一。顺风车平台行为:作为网约车服务提供商,滴滴公司对乘客的安全负有重要责任。在该案中,滴滴公司并未尽到应有的审核义务,导致问题司机得以接单。同时,滴滴在处理乘客投诉方面也存在诸多问题,没有及时处理和跟进。民事责任:根据《中华人民共和国合同法》相关规定,网约车服务提供者应当保证乘客的人身财产安全。在该案中,滴滴公司由于未尽审核义务,导致问题司机得以接单,应当承担相应的民事责任。刑事责任:根据《中华人民共和国刑法》相关规定,该案中的司机已构成故意杀人罪,应当受到法律的制裁。同时,滴滴公司如果存在故意或过失,也应当承担相应的刑事责任。完善法律法规:政府应当对网约车行业进行深入研究,制定相应的法律法规,明确网约车服务提供者、司机和乘客的权利与义务。同时,应当加大对网约车行业的监管力度,确保其合法合规运营。加强审核机制:网约车平台应当建立更为严格的审核机制,对司机背景、车辆状况等进行全面审核。同时,应当定期对司机进行培训和考核,提高司机素质和服务水平。完善客服体系:网约车平台应当建立健全的客服体系,及时处理乘客投诉和建议。在发生安全事故时,应当迅速采取措施,保护乘客利益。“空姐深夜打滴滴顺风车遇害”一案所暴露出的网约车法律冲突问题不容忽视。政府和相关部门应当加大对网约车行业的监管力度,完善法律法规,确保其合法合规运营。网约车平台也应当加强内部管理,提高服务质量,确保乘客安全。只有才能真正让网约车成为人们出行的可靠选择。在当今社会,媒体对公众舆论的影响力越来越大。这种影响不仅体现在传统媒体如报纸、电视和广播上,更体现在社交媒体和网络平台上。尤其是在重大事件如萨德事件中,媒体与公众的互动更为紧密,形成了复杂的议程网络。在萨德事件中,大众媒体通过第一层次议程设置引领了公
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