外国语学院2023年馆藏中外文纸质图书招标文件

（线上电子招投标）目录项目概况2023年馆藏中外文纸质图书招标项目的潜在投标人应在政府采购云平台（）获取（下载）招标文件，并于2023年5月6日13:30:00（北京时间）前递交（上传）投标文件。一、项目基本情况1.项目编号：QSZB-Z(H)-B23061(GK)2.项目名称：2023年馆藏中外文纸质图书3.预算金额：1780000元。其中标项一1700000元，标项二80000元。4.最高限价：1780000元。其中标项一1700000元，标项二80000元。5.合同履约期限：2023年6.本项目（是）接受联合体投标。7.采购需求：标项名称数量单位简要技术需求或服务要求是否允许采购进口产品一2023年馆藏中文纸质图书1批详见第二章采购需求否二2023年馆藏外文纸质图书1批详见第二章采购需求否二、申请人的资格要求：1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定，未被“信用中国”（）、中国政府采购网（）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无3.本项目的特定资格要求：标项一：具有有效的《出版物经营许可证》，标项二：具有有效的《出版物进口经营许可证》。三、获取招标文件1.时间：2023年4月7日至2023年5月6日，上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，线上获取法定节假日均可，线下获取文件法定节假日除外）2.地点（网址）：政府采购云平台（）3.方式：供应商登录政采云平台（）在线申请获取采购文件（进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取采购文件）。4.售价（元）：0四、提交（上传）投标文件截止时间、开标时间和地点提交投标文件截止时间：2023年5月6日13:30:00（北京时间）投标地点（网址）：政府采购云平台（）开标时间：2023年5月6日13:30:00（北京时间）开标地点（网址）：五、公告期限自本公告发布之日起5个工作日。六、其他补充事宜1.《浙江省财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能全力推动经济稳进提质的通知》（浙财采监（2022）3号）、《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》（浙财采监（2021）22号）已分别于2022年1月29日和2022年2月1日开始实施，此前有关规定与上述文件内容不一致的，按上述文件要求执行。2.根据《浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知》（浙财采监（2021）22号）文件关于“健全行政裁决机制”要求，鼓励供应商在线提起询问，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-询问列表:鼓励供应商在线提起质疑，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-质疑列表。质疑供应商对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政府服务网-政府采购投诉处理-在线办理。3.供应商认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，对采购文件需求的以书面形式向采购人提出质疑，对其他内容的以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。4.其他事项：（1）需要落实的政府采购政策：包括节约资源、保护环境、支持科技创新、促进中小企业发展等。详见招标文件的第三章-采购项目需要落实的政府采购政策。▲（2）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动；为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务后不得再参加该采购项目的其他采购活动。七、对本次招标提出询问、质疑、投诉请按以下方式联系

第二章采购需求标项一2023年馆藏中文纸质图书：一、为落实政府采购政策需满足的要求序号政策名称内容1政府采购进口产品不允许采购进口产品2政府强制采购节能产品不适用3政府优先采购节能、环保产品不适用4政府采购支持科技创新不适用5政府采购促进中小企业发展提供材料详见招标文件第六章“报价文件”本项目属性为：货物采购标的对应的中小企业划分标准所属行业：其他未列明行业。中小企业划型标准：从业人员300人以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上的为中型企业；从业人员10人及以上的为小型企业；从业人员10人以下的为微型企业。6政府采购支持监狱企业发展提供材料详见招标文件第六章“报价文件”7政府采购促进残疾人就业提供材料详见招标文件第六章“报价文件”二、采购资金的支付方式、时间、条件三、服务要求（技术要求里另有注明的以技术要求为准）最高限价（折扣数）最高限价73%（折扣数）交付时间订单发出后30日内交付。服务时间合同签订之日起至所订图书全部到馆为止交付地点投标人应保质保量、按时将图书送到采购人指定地点质保期1年。图书送达采购人指定地点，采购人验收合格止。服务标准、期限、效率1.中标人提供的图书如发现错页、漏页、倒装、印刷模糊等质量问题中标人负责免费退还或调换，否则将扣除履约保证金作为对采购人的补偿；2.免费退还、调换的时间为中标人收到采购人通知后24小时内响应，72小时内解决问题。其他技术、服务要求1.供应商应按招标文件规定的质量标准向采购人提供未经使用的全新图书2.验收标准1.采购人按照采购合同规定的技术、服务等及招标文件上的要求标准，组织对投标人履约情况进行验收，在7个工作日（遇假期顺延）内拆包验收完毕。对验收不合格的不予接收。2.验收依据：2.1合同、招标文件、投标文件；2.2供应商提供的技术规格、经采购人认可的合同货物的有效检验文件；2.3供应商投标文件中提供的经采购人认可的合同货物的验收标准（符合中国有关的国家、地方、行业标准）和检测办法及相应检测手段。3.供应商应派员在所供货物到采购人处时进行到货验收，有需要时能联系产品制造商到场共同验收，若发现任何损坏及质量问题，供应商负责妥善处理直至采购人满意，由此产生的费用由供应商承担。4.验收合格的条件：4.1所供货物符合产品标准和及合同的要求；4.2在进行测试和验收过程中发现的问题已被解决并得到采购人的认可；4.3合同中规定的所有货物和材料均已交付；4.4所供货物已通过使用单位组织的验收；四、技术要求（一）项目内容及时、有效提供需方2023年所采购的中文纸质图书和相关服务，包括图书出版信息数据提供、订单处理、图书配送和退换及其他相关服务。（注：含图书全加工及阿法迪超高频RFID标签等）（二）要求1.实践经验要求（1）熟悉高校中文图书采访工作；（2）同国内绝大多数出版社有供书合作关系并保证渠道畅通，确保国内中央级、大学级出版社的供书和保证绝大多数地方出版社出版的供书。2.支撑能力要求（1）有比较明显的学科优势、行业优势或地域优势；（2）拥有便于采购方访问的网站，及时有效更新各类数据，为需方提供数据下载和订单处理状态查询；（3）有高素质和比较稳定的工作团队，有比较强的服务响应能力，即供应商能在短时间内适应需方新的服务要求；（4）有特色服务项目，并在实践中已取得良好效果。3.技术服务要求（1）采访书目数据采访书目数据要求参照CNMARC格式，包含ISBN、价格、题名、责任者、版本、丛书名、出版社、出版时间（精确到月份）、中图分类号、内容提要、读者对象、其它附注等尽可能详细的信息。采访书目数据涵盖全国不低于90%以上出版社出版的最新图书，图书符合本科及本科以上读者层次需求。以一周一次为周期，以标准中文MARC和EXCEL格式，按现货和期货两种形式发送采访书目数据（采访数据文件名标明现货或期货，共几条数据等信息）。主动推送或按需方要求提供主题采访书目。（2）订单处理满足采购方以电子邮件方式发送订单，订单接收后48小时内反馈收到信息，发现订单名称里不包含对应书商名称缩写、单册码洋300元以上、单册码洋100-300元的订购数超过1、码洋100元以下订购数超过2、高职高专和青少读物、纯外文书、异常开本的图书等情况时需要二次确认。订单处理过程中，发现书名和ISBN变更、出版时间延后或出版计划取消、丛书或者连续出版物复本书不配套等情况应及时通报。建立需方独立的订单库，在订单库中及时反映采购状态，并允许需方查询相关信息。接收订单后3个工作日内向相关发行机构报送订单。对订购时间超过6个月无法采购的图书（计入到书率中）订单需及时清库，并向需方说明相关原因。除接受常规订单外，还有能力及时有效地处理急需或特殊订单（读者推荐订单、需方自备订单或其他书商无法采购的订单）。（3）图书配送严格按照需方订购的图书品种、数量配送图书。图书配送过程中出现ISBN或书名更改、图书数量小于订购数、价格涨幅过大等情况时，需要二次确认。图书配送时间有规律，发书前提前通知需方；代理商按需方指定地点免费送货上门。到书状态要求达到无盗版，无破损、无污损、并能按要求配套。提供符合需方要求的准确、清晰的发票和清单。需方急需图书，代理商应快速响应，及时配送。（4）到书率现采图书一个月到书率不低于95%；预订图书一个月到书率不低于60%，2个月到书率不低于80%，3个月到书率不低于90%，6个月到书率不低于95%。（5）采购方式接受预订购书、现场购书和长期订单等不同采购方式，采取有效措施，避免三种采购方式之间图书重复。（6）退换服务供应商送交到需方的图书不能有任何质量问题。若验收时发现有污损、图文不清、缺页、倒装、缺附件等不合格图书，以及与订单不符的图书，一律予以退换，不能以已加工为理由拒绝，由此造成的损失及费用全部由供应商承担。若发现明显不适宜需方收藏的图书，供应商应允许需方无条件退换。（7）编目数据供应商按需方要求及时提供规范、标准的编目数据。（8）全加工要求①新书拆包：将入馆图书进行拆包，核对清单与每包图书的数量，一包中复本图书要求放在一起，并将不同复本数量的图书分别堆放。②根据用户要求进行图书文献的分类编目（分类编目须严格遵循《中国图书馆分类法》第五版及新版中国机读目录格式使用手册（2012年版）有关之规则，具体要求本馆另行以书面形式告知）；在指定时间内完成图书加工，贴条形码：在书名页和书最后有字一页各帖一张；盖馆藏章：盖在书名页上（出版社上方正中合适位置）；加贴阿法迪超高频RFID标签，贴装的标签应该隐蔽、平整；粘贴书标，加透明保护膜，RFID定位、典藏、归类放置等工序。用户另有要求的，以用户书面通知为准。③供应商不得以任何理由拒绝完成用户按工作规范提出的修改任务，用户对此种修改不承担任何费用。④因供应商原因，发生图书的漏编、错编、误加工等错误，供应商有义务纠正并按要求补编、改正并承担相应费用。⑤根据需方要求，提供相应的图书加工耗材，包括书标2个/册，条形码2个/册，保护膜2个/册，阿法迪超高频RFID标签1个/册等。⑥合同期内，派驻学校的编目加工团队中，至少有1-2名为固定人员，并熟悉浙江外国语学院图书馆的编目加工流程。⑦到馆加工主要包含以下工序：拆包核对；在指定位置贴条形码（条形码由校方提供）；进行文献分类编目（分类编目须严格遵循《中国图书分类法》第五版及新版中国机读目录格式使用手册（2012年版）有关之规则，具体要求以校方图书馆要求为准）；打印、粘贴图书书标，加透明保护膜（书标和保护膜由图书馆提供）；图书典藏；图书入库上架。

标项二2023年馆藏外文纸质图书：一、为落实政府采购政策需满足的要求序号政策名称内容1政府采购进口产品不允许采购进口产品2政府强制采购节能产品不适用3政府优先采购节能、环保产品不适用4政府采购支持科技创新不适用5政府采购促进中小企业发展提供材料详见招标文件第六章“报价文件”本项目属性为：货物采购标的对应的中小企业划分标准所属行业：其他未列明行业。中小企业划型标准：从业人员300人以下的为中小微型企业。其中，从业人员100人及以上的为中型企业；从业人员10人及以上的为小型企业；从业人员10人以下的为微型企业。6政府采购支持监狱企业发展提供材料详见招标文件第六章“报价文件”7政府采购促进残疾人就业提供材料详见招标文件第六章“报价文件”二、采购资金的支付方式、时间、条件三、服务要求（技术要求里另有注明的以技术要求为准）最高限价（折扣数）英语类84%，小语种115%。交付时间订单发出后6个月内交付。服务时间合同签订之日起至所订图书全部到馆为止交付地点投标人应保质保量、按时将图书送到采购人指定地点质保期1年。图书送达采购人指定地点，采购人验收合格止。服务标准、期限、效率1.中标人提供的图书如发现错页、漏页、倒装、印刷模糊等质量问题中标人负责免费退还或调换，否则将扣除履约保证金作为对采购人的补偿；2.免费退还、调换的时间为中标人收到采购人通知后24小时内响应，72小时内解决问题。其他技术、服务要求1.供应商应按招标文件规定的质量标准向采购人提供未经使用的全新图书2.验收标准1.采购人按照采购合同规定的技术、服务等及招标文件上的要求标准，组织对投标人履约情况进行验收，在7个工作日（遇假期顺延）内拆包验收完毕。对验收不合格的不予接收。2.验收依据：2.1合同、招标文件、投标文件；2.2供应商提供的技术规格、经采购人认可的合同货物的有效检验文件；2.3供应商投标文件中提供的经采购人认可的合同货物的验收标准（符合中国有关的国家、地方、行业标准）和检测办法及相应检测手段。3.供应商应派员在所供货物到采购人处时进行到货验收，有需要时能联系产品制造商到场共同验收，若发现任何损坏及质量问题，供应商负责妥善处理直至采购人满意，由此产生的费用由供应商承担。4.验收合格的条件：4.1所供货物符合产品标准和及合同的要求；4.2在进行测试和验收过程中发现的问题已被解决并得到采购人的认可；4.3合同中规定的所有货物和材料均已交付；4.4所供货物已通过使用单位组织的验收；四、技术要求一、供书品种与速度1、能够提供预订购书、现场购书等不同采购方式和书展服务；2、根据采购人要求提供内容准确完整、格式规范的外文原版图书出版社的全学科新书目录，包括分学科书目、小语种书目、现货书目、专题书目、特色书目等，所提供目录属于采购人指定采购大纲范围、符合本校专业、课程设置和读者需求，不得因为供货折扣原因屏蔽任何图书品种，积极联系出版社尽可能多的获得合作包销图书品种信息。二、采访书目数据按照要求提供征订图书目录，采访书目数据提供标准USMARC数据，符合采购人编目系统要求（具体数据要求遵循《国际标准书目著录（ISBD）》、《CALIS联机合作编目手册》），内容包含ISBN号、正题名、副题名、分辑号、分辑名、丛书项、作者、版本、出版地、出版社、出版年代、价格（包含币制）、页码、装帧、开本、内容简介和读者对象等内容。三、订单反馈1、无条件受理采购人提交的图书订单；2、订单以电子表格形式发送，在接到订单后15天内进行新单回告，包括大码洋书目确认、不适藏书目确认、重复报订书目确认、审读禁止订单等，由采购人复核审定；3、在订单执行过程中遇到书名和ISBN变更、出版时间延后或出版计划取消、丛书或连续出版物复本书不配套、价格涨幅过大（实际书价超出订单报价15%）等情况及时反馈，与采购人二次确认订单；4、根据订单实际情况即时反馈相关信息，包括报订时间和批次、已送货到馆书目、已到库未送货书目、逾期未到书目，未到书目注明原因，如“已采购未到货”、“取消出版”、“出版社缺货”、“不适藏撤销”、“审读禁止”等，同一批订单拒订率不得超过10%；5、每6个月汇总一次订单反馈情况（内容同上），分析、说明原因，及时向出版社催缺、尽快给予补充。四、配书速度与到馆率现采、现货图书1个月内到馆率≥98%，电子订单预订图书前6个月到馆率≥90%、全年平均到馆率≥95%，取消出版、延期出版、绝版的文献等不可抗力因素除外；五、配书质量1、收到订单后若出现订单不匹配，在配书发货前再次确定采购人征订需求；2、完全按照采购人所提供的图书订单进行采购，杜绝提供与馆藏要求不符的品种和数量的图书，采购人有权对已到馆的、但不符合教学科研需要和水平的图书给予无条件退货，退货发生的全部费用由中标人承担，供书发货差错率＜2‰；3、所供图书具有合法来源、渠道正规、保证正版（即未侵犯任何第三方的著作权或其他相关权利），盗版图书必须无条件负责退换并承担相应的法律责任；4、保证所供图书无破损、无污损并能按要求配套，供应有质量问题的图书（如污损、图文不清、错页、漏页、破损、少附件等）及到书与原订购不符或运输途中出现遗失、破损，采购人有权提出调换或退货要求，中标人无条件负责30个工作日内免费退换。六、配书加工及送货1、对采购人选购的外文图书均免费提供USMARC（港台书为CNMARK）格式的编目数据（以《中图法（第五版）》为准，其格式完全符合中国机读目录格式或者CALIS格式），在每次送书前或同时交给采购人，配送率达到100%、MARC数据差错率＜2‰。2、对配书进行防疫消杀，并进行防潮湿和防破损包装，发送配书前预先电话通知采购人，得到确认再行送货；3、有固定的配送渠道、提供门对门的快速送货服务，由此所发生的任何手续和运输费全部由中标人承担，如不能要求送达指定收货点的采购人有权拒收。

第三章投标人须知投标人须知前附表条款号内容说明与要求（一）适用范围本招标文件适用于浙江外国语学院2023年馆藏中外文纸质图书的招标、评标、定标、验收、合同履约、付款等（法律、法规另有规定的，从其规定）。（二）招标方式本次招标采用公开招标（线上电子招投标）方式进行。（三）投标委托1.▲投标人授权代表必须为投标人本单位在职职工，并提供2022年7月（含）以后任意一月社保缴纳证明（授权代表为法定代表人可不提供）。2.如投标人代表不是法定代表人，须提供法定代表人授权委托书（格式详见招标文件第六章）。（四）投标费用1.不论投标结果如何，投标人均应自行承担所有与投标有关的全部费用；2.中标人在中标通知书发出之日起七个工作日内，向采购代理机构交纳代理服务费；3.中标人逾期支付代理服务费，须承担代理服务费每日百分之三的违约金，逾期十日未支付的，采购代理机构有权向杭州仲裁委员会对中标人提起仲裁，仲裁费用（包括仲裁受理费和仲裁处理费）均由中标人承担。4.收费标准（差额累进）：中标金额（万元）收费标准（费率，%）100以下1.125100-5000.825备注：代理服务费不足叁仟元的按叁仟元收取。（五）（六）联合体投标本项目（是）接受联合体投标。（七）转包与分包1.本项目不允许转包；2.投标人根据招标文件的规定和采购项目的实际情况，拟在中标后将中标项目的非主体、非关键性工作分包的，应当在投标文件中载明分包承担主体，分包承担主体应当具备相应资质条件且不得再次分包。（八）信用记录根据财库[2016]125号《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》要求，采购代理机构会对投标人信用记录进行查询并甄别。信用信息查询的截止时点：投标截止时间；（1）查询渠道：“信用中国”（）、“中国政府采购网”（）；（2）信用信息查询记录和证据留存具体方式：采购代理机构经办人和监督人员将查询网页打印、签名与其他采购文件一并保存；（3）信用信息的使用规则：投标人被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的，拒绝其参与政府采购活动。（九）资格审查要求的资格证明材料（1）有效的法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明（2）符合参加政府采购活动应当具备的一般条件的承诺函（3）落实政府采购政策需满足的资格要求：无（4）本项目的特定资格要求证明材料：标项一：具有有效的《出版物经营许可证》，标项二：具有有效的《出版物进口经营许可证》。（十）投标文件份数，寄出后将（快递单号、项目名称、公司名称、联系方式等相关信息）发至：，以便查收）。特别说明：双休日和法定节假日不收件，投标人自行承担邮寄风险。（十一）投标报价1.报价应按招标文件要求的格式编制、填写报价内容（可自行增行），未按招标文件要求编制、填写的投标文件可能被拒绝；2.以折扣报价；3.投标报价是履行合同的最终价格，有关本项目实施所涉及的一切费用均计入报价；4.投标文件只允许有一个报价，有选择的报价将不予接受。▲5.采购人将以合同形式有偿取得货物或服务，不接受投标人给予的赠品、回扣或者与采购无关的其他商品、服务，不得出现“0元”“免费赠送”等形式的无偿报价，否则视为投标文件含有采购人不能接受的附加条件的，投标无效。（十二）投标有效期▲从提交投标文件的截止之日起90天，在原投标有效期满之前，如果出现特殊情况，采购人或采购代理机构以书面形式通知投标人延长投标有效期。（十三）评标方法及评标标准详见“第四章评标方法及评标标准”。（十四）评标结果公示评标结果公示媒体：浙江政府采购网（）。（十五）签订合同中标通知书发出之日起30日内。

“电子签名”系指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据；“公章”系指单位法定名称章。因特殊原因需要使用冠以法定名称的业务专用章的，投标时须提供《业务专用章使用说明函》（附件1）。1.不论投标结果如何，投标人均应自行承担所有与投标有关的全部费用；2.中标人在中标通知书发出之日起七个工作日内，向采购代理机构交纳代理服务费；3.中标人逾期支付代理服务费，须承担代理服务费每日百分之三的违约金，逾期十日未支付的，采购代理机构有权向杭州仲裁委员会对中标人提起仲裁，仲裁费用（包括仲裁受理费和仲裁处理费）均由中标人承担。4.中标金额（万元）收费标准（费率，%）100以下1.125100-5000.825备注：代理服务费不足叁仟元的按叁仟元收取。（六）联合体投标本项目（是）接受联合体投标。两个以上的自然人、法人或者其他组织可以组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购。以联合体形式进行政府采购的，参加联合体的供应商均应当具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，并应当向采购人提交联合协议，载明联合体各方承担的工作和义务。联合体各方应当共同与采购人签订采购合同，就采购合同约定的事项对采购人承担连带责任。2.投标人根据招标文件的规定和采购项目的实际情况，拟在中标后将中标项目的非主体、非关键性工作分包的，应当在投标文件中载明分包承担主体，分包承担主体应当具备相应资质条件且不得再次分包。，寄出后将（快递单号、项目名称、公司名称、联系方式等相关信息）发至：，以便查收）。特别说明：双休日和法定节假日不收件，投标人自行承担邮寄风险。备注：投标人可通过浙江省“电子交易/不见面开评标”学习专题提前进行专题学习，熟悉操作，避免影响采购活动（/luban/e-biding）。1.报价应按招标文件要求的格式编制、填写报价内容（可自行增行），未按招标文件要求编制、填写的投标文件可能被拒绝；2.以折扣报价；3.投标报价是履行合同的最终价格，有关本项目实施所涉及的一切费用均计入报价；4.投标文件只允许有一个报价，有选择的报价将不予接受。▲5.采购人将以合同形式有偿取得货物或服务，不接受投标人给予的赠品、回扣或者与采购无关的其他商品、服务，不得出现“0元”“免费赠送”等形式的无偿报价，否则视为投标文件含有采购人不能接受的附加条件的，投标无效。未响应招标文件“▲”标记条款要求的，投标无效。（一）开标采购机构按照招标文件规定的时间通过电子交易平台组织开标，所有投标人均应当准时在线参加。投标人不足3家的，不得开标。开标时，电子交易平台按开标时间自动提取所有投标文件。采购人或代理机构依托电子交易平台发起开始解密指令，投标人按照平台提示和招标文件的规定在半小时内完成在线解密。投标文件未按时解密，投标人提供了备份投标文件的，以备份投标文件作为依据，否则视为投标文件撤回。投标文件已按时解密的，备份投标文件自动失效。（二）资格审查开标后，采购人或采购机构依据法律法规和招标文件的规定，对投标人的资格条件进行审查。对未通过资格审查的投标人，采购人或采购机构告知其未通过的原因。通过资格审查的投标人不足3家的，不再评标。（三）信用信息查询根据财库[2016]125号《关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》要求，采购代理机构会对投标人信用记录进行查询并甄别。信用信息查询的截止时点：投标截止时间；（1）查询渠道：“信用中国”（）、“中国政府采购网”（）；（2）信用信息查询记录和证据留存具体方式：采购代理机构经办人和监督人员将查询网页打印、签名与其他采购文件一并保存；（3）信用信息的使用规则：投标人被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的，拒绝其参与政府采购活动。联合体信用信息查询：两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购活动的，应当对所有联合体成员进行信用记录查询，联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录。评标委员会成员应当按照客观、公正、审慎的原则，根据招标文件规定的评标程序、评标方法和评标标准进行独立评审。招标文件内容违反国家有关强制性规定的，评标委员会应当停止评标并向采购人或者采购代理机构说明情况。评标中因评标委员会成员缺席、回避或者健康等特殊原因导致评标委员会组成不符合规定的，依法补足后继续评标。被更换的评标委员会成员所作出的评标意见无效。（一）符合性审查评标委员会对符合资格的投标人的投标文件进行符合性审查，以确定其是否满足招标文件的实质性要求。不满足招标文件的实质性要求的，投标无效。（二）比较与评价评标委员会按照招标文件中规定的评标方法和标准，对符合性审查合格的投标文件进行商务和技术评估，综合比较与评价。现场监督员如发现分值汇总计算错误、分项评分超出评分标准范围、客观评分不一致以及存在评分畸高、畸低情形的，应由相关人员当场改正或作出说明；拒不改正又不作说明的，由现场监督员如实记载后存入项目档案资料。（三）汇总商务技术得分评标委员会各成员独立对每个投标人的商务和技术文件进行评价，并汇总商务技术得分情况。（四）报价评审投标文件报价出现前后不一致的，按照下列规定修正：投标文件中开标一览表(报价表)内容与投标文件中相应内容不一致的，以开标一览表(报价表)为准；大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；单价金额小数点或者百分比有明显错位的，以开标一览表的总价为准，并修改单价；总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。同时出现两种以上不一致的，按照前款规定的顺序修正。修正后的报价按照财政部第87号令《政府采购货物和服务招标投标管理办法》第五十一条第二款的规定“投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，并加盖公章，或者由法定代表人或其授权的代表签名。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。”经投标人确认后产生约束力。投标人不确认的，其投标无效。投标人收到修正确认文件后，在规定时间内未做出回复的，视为不确认。（五）投标人澄清、说明或者补正对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容需要投标人作出必要的澄清、说明或者补正的，评标委员会和投标人通过电子交易平台交换数据电文，投标人提交使用电子签名的相关数据电文或通过平台上传加盖公章的扫描件。给予投标人提交澄清、说明或补正的时间不得少于半小时，投标人已经明确表示澄清说明或补正完毕的除外。投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。投标人的书面澄清、说明或者补正无法通过政府采购云平台上传的，可在规定时间内（不少于半小时）通过指定的电子邮箱（）或传真号码（）提交。（六）排序与推荐评标办法：本项目评标办法是综合评分法，具体评标内容及评分标准等详见“第四章：评标方法及评标标准”。评标结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的并列（中标候选人并列的，采取随机抽取的方式确定）。投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为排名第一的中标候选人。提供相同品牌产品且通过资格审查、符合性审查的不同投标人参加同一合同项下投标的，按一家投标人计算，评审后得分最高的同品牌投标人获得中标人推荐资格；评审得分相同的，由采购人或者采购人委托评标委员会按照招标文件规定的方式确定一个投标人获得中标人推荐资格，招标文件未规定的采取随机抽取方式确定，其他同品牌投标人不作为中标候选人。非单一产品采购项目，采购人应当根据采购项目技术构成、产品价格比重等合理确定核心产品，并在招标文件中载明。多家投标人提供的核心产品品牌相同的，按前款规定处理。（七）编写评标报告评标委员会根据全体评标成员签名的原始评标记录和评标结果编写评标报告。评标委员会成员对需要共同认定的事项存在争议的，应当按照少数服从多数的原则作出结论。持不同意见的评标委员会成员应当在评标报告上签署不同意见及理由，否则视为同意评标报告。评标结果公示媒体：浙江政府采购网（）。采购人组织对供应商履约的验收。大型或者复杂的政府采购项目，应当邀请国家认可的质量检测机构参加验收工作。验收方成员应当在验收书上签名，并承担相应的法律责任。如果发现与合同中要求不符，供应商须承担由此发生的一切损失和费用，并接受相应的处理。采购人可以邀请参加本项目的其他投标人或者第三方机构参与验收。参与验收的投标人或者第三方机构的意见作为验收书的参考资料一并存档。严格按照采购合同开展履约验收。采购人成立验收小组，按照采购合同的约定对供应商履约情况进行验收。验收时，按照采购合同的约定对每一项技术、服务、安全标准的履约情况进行确认。验收结束后，应当出具验收书，列明各项标准的验收情况及项目总体评价，由验收双方共同签署。验收结果与采购合同约定的资金支付及履约保证金返还条件挂钩。履约验收的各项资料应当存档备查。验收合格的项目，采购人将根据采购合同的约定及时向供应商支付采购资金、退还履约保证金。验收不合格的项目，采购人将依法及时处理。采购合同的履行、违约责任和解决争议的方式等适用《中华人民共和国民法典》。供应商在履约过程中有政府采购法律法规规定的违法违规情形的，采购人应当及时报告本级财政部门。

第四章评标方法及评标标准评审因素分值评分细则价格分（30）投标报价30价格分采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其他投标人的价格分按照下列公式计算：价格分=（评标基准价/投标报价）×30%×100商务分（13）业绩2【客观分】投标人自2020年1月1日以来（以合同签订时间为准）类似合同业绩（以提供的合同扫描件为准）：每提供1份合同业绩得0.5分（最高得2分）用户评价1【客观分】投标人自2020年1月1日以来同类项目用户评价（“优”或“满意”或90分以上）：每提供1个得0.5分（最高得1分）综合实力6【主观分】1.投标人现采场所对采购人现场采购的保障（距离、组织大型书市）程度（3分）2.投标人能在采购人所在地组织现采活动的得3分说明：投标文件中提供相关证明材料（含过往案例）4【主观分】进货渠道对服务质量（及时、全面、正版）的保证程度说明：证明材料为有效期内的合同或授权书、出版社清单等技术分（57）服务方案6采访书目提供：【客观分】1.承诺时效性强、符合需求且出版信息一月内送达采访员的得2分；【主观分】2.采访书目齐全程度、信息覆盖面（4分）说明：投标文件中提供相关承诺函、相关证明材料2【客观分】采访数据质量：下述内容每提供1项（以承诺函形式）得1分1.数据质量标准、准确；2.满足采购人指定采购大纲范围。4【客观分】编目数据质量：下述内容每提供1项（以承诺函形式）得1分1.符合CALIS标准格式的CNMARC机读目录数据；2.与到馆图书有100%覆盖率（不漏发、不错发）；3.在每次送书前或同时移交采购人；4.数据质量标准、准确。4【客观分】到馆率：下述内容每提供1项（以承诺函形式）得2分1.现采、现货图书1个月内到馆率≥98%；2.电子订单预订图书前6个月到馆率≥90%、全年平均到馆率≥95%。4【主观分】特需图书书目服务：对采购人自备书书目、自定较窄主题书目采购、快速响应方案的针对性、可行性4【主观分】图书质量承诺的全面性、针对性：图书是否为全新正版出版物、有无破损、附件是否齐全等4【主观分】订单处理方案的针对性、可行性：信息查询反馈、订单处理反馈、急需订单处理、清库告知及说明等3【主观分】对未能采购图书订单处理方案的针对性、可行性：缺货、出版推迟、停止出版等不能及时到馆的图书或取消出版的图书信息反馈、处理方案等2【客观分】图书运送：下述内容每提供1项（以承诺函形式）得1分1.提供优质的配送服务，对配书进行防疫消杀、防潮湿和防破损包装；2.有固定的配送渠道、提供门对门的快速送货服务。3【主观分】退书（图书质量问题、与馆藏要求不符、与预订不符等原因）处理方案的针对性、可行性、时效性5【主观分】补缺服务：1.绝（断）版图书、售缺书、古旧图书、连续出版物等长期订单跟踪信息和补缺方案的针对性、可行性（3分）2.网络购书、快递送达方案的针对性、可行性（2分）2信息化服务：【客观分】1.有电子商务网站的得1分【主观分】2.电子商务网站实用性功能的全面性、对项目实施有利程度（1分）说明：投标文件中提供网址、主页截图、功能截图等相关证明材料6【主观分】1.车辆配备、图书加工和服务场地（含异地加工）、仓库储备对项目实施保障、便利程度（3分）2.售后维护机构和人员配备对项目实施保障、便利程度（3分）说明：投标文件中提供车辆配备、图书加工和服务场地（含异地加工）、仓库、售后维护机构和人员相关证明材料3【主观分】可提供的馆藏建设特色服务（如配套书本、引进服务等）的全面性、实用性说明：投标文件中提供过往案例项目团队2【主观分】项目负责人同类项目实施经验说明：投标文件中提供人员履历3【主观分】团队其他人员岗位设置合理性、职责分工明确性、同类项目实施经验说明：投标文件中提供人员履历评审因素分值评分细则价格分（30）英语图书报价10价格分采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的英语图书投标报价为评标基准价，其他投标人的价格分按照下列公式计算：价格分=（评标基准价/投标报价）×10%×100小语种图书报价20价格分采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的小语种图书投标报价为评标基准价，其他投标人的价格分按照下列公式计算：价格分=（评标基准价/投标报价）×20%×100商务分（13）业绩2【客观分】投标人自2020年1月1日以来（以合同签订时间为准）类似合同业绩（以提供的合同扫描件为准）：每提供1份合同业绩得0.5分（最高得2分）用户评价1【客观分】投标人自2020年1月1日以来同类项目用户评价（“优”或“满意”或90分以上）：每提供1个得0.5分（最高得1分）综合实力6【主观分】1.投标人现采场所对采购人现场采购的保障（距离、组织大型书市）程度（3分）2.投标人能在采购人所在地组织现采活动的得3分说明：投标文件中提供相关证明材料（含过往案例）4【主观分】进货渠道对服务质量（及时、全面、正版）的保证程度说明：证明材料为有效期内的合同或授权书、出版社清单等技术分（57）服务方案6采访书目提供：【客观分】1.承诺时效性强、符合需求且出版信息一月内送达采访员的得2分；【主观分】2.采访书目齐全程度、信息覆盖面（4分）。说明：投标文件中提供相关承诺函、相关证明材料2【客观分】采访数据质量：下述内容每提供1项（以承诺函形式）得1分1.数据质量标准、准确；2.满足采购人指定采购大纲范围。4【客观分】编目数据质量：下述内容每提供1项（以承诺函形式）得1分1.提供USMARC（港台书为CNMARK）格式的编目数据；2.与到馆图书有100%覆盖率（不漏发、不错发）；3.在每次送书前或同时移交采购人；4.数据质量标准、准确。4【客观分】到馆率：下述内容每提供1项（以承诺函形式）得2分1.现采、现货图书1个月内到馆率≥98%；2.电子订单预订图书前6个月到馆率≥90%、全年平均到馆率≥95%。4【主观分】特需图书书目服务：对采购人自备书书目、自定较窄主题书目采购、快速响应方案的针对性、可行性。4【主观分】图书质量承诺的全面性、针对性：图书是否为全新正版出版物、有无破损、附件是否齐全等。4【主观分】订单处理方案的针对性、可行性：信息查询反馈、订单处理反馈、急需订单处理、清库告知及说明等。3【主观分】对未能采购图书订单处理方案的针对性、可行性：缺货、出版推迟、停止出版等不能及时到馆的图书或取消出版的图书信息反馈、处理方案等。2【客观分】图书运送：下述内容每提供1项（以承诺函形式）得1分。1.提供优质的配送服务，对配书进行防疫消杀、防潮湿和防破损包装；2.有固定的配送渠道、提供门对门的快速送货服务。3【主观分】退书（图书质量问题、与馆藏要求不符、与预订不符等原因）处理方案的针对性、可行性、时效性。5【主观分】补缺服务：1.绝（断）版图书、售缺书、古旧图书、连续出版物等长期订单跟踪信息和补缺方案的针对性、可行性（3分）2.网络购书、快递送达方案的针对性、可行性（2分）2信息化服务：【客观分】1.有电子商务网站的得1分【主观分】2.电子商务网站实用性功能的全面性、对项目实施有利程度（1分）说明：投标文件中提供网址、主页截图、功能截图等相关证明材料6【主观分】1.车辆配备、图书加工和服务场地（含异地加工）、仓库储备对项目实施保障、便利程度（3分）2.售后维护机构和人员配备对项目实施保障、便利程度（3分）说明：投标文件中提供车辆配备、图书加工和服务场地（含异地加工）、仓库、售后维护机构和人员相关证明材料3【主观分】可提供的馆藏建设特色服务（如赠书引进服务等）的全面性、实用性说明：投标文件中提供过往案例项目团队2【主观分】项目负责人同类项目实施经验说明：投标文件中提供人员履历3【主观分】团队其他人员岗位设置合理性、职责分工明确性、同类项目实施经验说明：投标文件中提供人员履历说明：1.根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库〔2020〕46号）、《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》（财库〔2022〕19号）、《浙江省财政厅关于进一步加大政府采购支持中小企业力度助力扎实稳住经济的通知》（浙财采监〔2022〕8号）的规定：对符合规定的小微企业报价给予20%的扣除后计算价格得分。监狱企业参加政府采购活动时，提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件的，在政府采购活动中，监狱企业视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等政府采购促进中小企业发展的政府采购政策。符合条件的残疾人福利性单位在参加政府采购活动时，提供财库[2017]141号文件规定的《残疾人福利性单位声明函》的，在政府采购活动中，残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。第五章拟签订的合同文本1.及时、有效提供甲方2023年馆藏中文纸质图书和相关服务，包括图书出版信息数据提供、订单处理、图书配送和退换及其他相关服务。（注：含图书全加工及阿法迪超高频RFID标签等）2.合同报价：折扣小写%，大写百分之（折扣=供货价格/出版社定价（码洋））3.本项目合同总价为：元。1、预付款（1）支付条件：供应商提交银行、保险公司等金融机构出具的预付款保函；（2）支付时间、数额：合同生效并具备实施条件后，采购人向供应商支付预算金额40%的预付款。备注：签订合同时，供应商明确表示无需预付款或者主动要求降低预付款比例的，采购单位可不适用前述规定。2.采购合同签订后，在货物送达指定地点后，经采购人验收合格，按订单的实际情况支付至结算总价的100%。备注：图书码洋*中标折扣数计算。第三条：采访书目数据1.采访书目数据要求参照CNMARC格式，包含ISBN、价格、题名、责任者、版本、丛书名、出版社、出版时间（精确到月份）、中图分类号、内容提要、读者对象、其它附注等尽可能详细的信息。2.采访书目数据涵盖全国不低于%以上出版社出版的最新图书，图书符合本科及本科以上读者层次需求。3.以一周一次为周期，以标准中文MARC和EXCEL格式，按现货和期货两种形式发送采访书目数据（采访数据文件名标明现货或期货，共几条数据等信息）。4.主动推送或按甲方要求提供主题采访书目。第四条：订单处理1、满足甲方以电子邮件方式发送订单，订单接收后48小时内反馈收到信息，发现订单名称里不包含对应书商名称缩写、单册码洋300元以上、单册码洋100-300元的订购数超过1、码洋100元以下订购数超过2、高职高专和青少读物、纯外文书、异常开本的图书等情况时需要二次确认。订单处理过程中，发现书名和ISBN变更、出版时间延后或出版计划取消、丛书或者连续出版物复本书不配套等情况应及时通报。2、建立需方独立的订单库，在订单库中及时反映采购状态，并允许需方查询相关信息。3、接收订单后3个工作日内向相关发行机构报送订单。4、对订购时间超过6个月无法采购的图书（计入到书率中）订单需及时清库，并向需方说明相关原因。5、除接受常规订单外，还有能力及时有效地处理急需或特殊订单（读者推荐订单、需方自备订单或其他书商无法采购的订单）。第五条：配书速度与到馆率现采图书一个月到书率不低于%；预订图书一个月到书率不低于%，2个月到书率不低于%，3个月到书率不低于%，6个月到书率不低于%。2、严格按照需方订购的图书品种、数量配送图书。图书配送过程中出现ISBN或书名更改、图书数量小于订购数、价格涨幅过大等情况时，需要二次确认。3、图书配送时间有规律，发书前提前通知需方；代理商按需方指定地点免费送货上门。4、到书状态要求达到无盗版，无破损、无污损、并能按要求配套。5、提供符合甲方要求的准确、清晰的发票和清单。6、甲方急需图书，一份应快速响应，及时配送。第六条：配书质量1、收到订单后若出现订单不匹配，在配书发货前再次确定甲方征订需求；2、完全按照甲方所提供的图书订单进行采购，杜绝提供与采购要求不符的品种和数量的图书，甲方有权对已到馆的、但不符合教学科研需要和水平的图书给予无条件退货，退货发生的全部费用由乙方承担；3、若验收时发现有污损、图文不清、缺页、倒装、缺附件等不合格图书，以及与订单不符的图书，一律予以退换，不能以已加工为理由拒绝，由此造成的损失及费用全部由一份承担。若发现明显不适宜需方收藏的图书，乙方应允许甲方无条件退换。4、所供图书具有合法来源、渠道正规、保证正版（即未侵犯任何第三方的著作权或其他相关权利），盗版图书必须无条件负责退换并承担相应的法律责任；5、保证所供图书无破损、无污损并能按要求配套，供应有质量问题的图书（如污损、图文不清、错页、漏页、破损、少附件等）及到书与原订购不符或运输途中出现遗失、破损，甲方有权提出调换或退货要求，乙方无条件负责30个工作日内免费退换。第七条：全加工要求1、新书拆包：将入馆图书进行拆包，核对清单与每包图书的数量，一包中复本图书要求放在一起，并将不同复本数量的图书分别堆放。2、根据甲方要求进行图书文献的分类编目（分类编目须严格遵循《中国图书馆分类法》第五版及新版中国机读目录格式使用手册（2012年版）有关之规则，具体要求本馆另行以书面形式告知）；在指定时间内完成图书加工，贴条形码：在书名页和书最后有字一页各帖一张；盖馆藏章：盖在书名页上（出版社上方正中合适位置）；加贴阿法迪超高频RFID标签，贴装的标签应该隐蔽、平整；粘贴书标，加透明保护膜，RFID定位、典藏、归类放置等工序。甲方另有要求的，以甲方书面通知为准。3、乙方不得以任何理由拒绝完成用户按工作规范提出的修改任务，用户对此种修改不承担任何费用。4、因乙方原因，发生图书的漏编、错编、误加工等错误，供应商有义务纠正并按要求补编、改正并承担相应费用。5、根据甲方要求，提供相应的图书加工耗材，包括书标2个/册，条形码2个/册，保护膜2个/册，阿法迪超高频RFID标签1个/册等。6、合同期内，派驻学校的编目加工团队中，至少有1-2名为固定人员，并熟悉浙江外国语学院图书馆的编目加工流程。7、到馆加工主要包含以下工序：拆包核对；在指定位置贴条形码（条形码由甲方提供）；进行文献分类编目（分类编目须严格遵循《中国图书分类法》第五版及新版中国机读目录格式使用手册（2012年版）有关之规则，具体要求以甲方图书馆要求为准）；打印、粘贴图书书标，加透明保护膜（书标和保护膜由图书馆提供）；图书典藏；图书入库上架。第八条：验收1、对甲方预订的图书品种，乙方须在图书报订前对已预订的图书进行查重，由此造成甲方误订的图书，乙方应予以退货。若验收时发现有污损、图文不清、缺页、倒装、缺附件等不合格图书，以及与订单不符的图书，一律予以退换，不能以已加工为理由拒绝，由此造成的损失及费用全部由一份承担。若发现明显不适宜需方收藏的图书，乙方应允许甲方无条件退换。2、凡交到甲方的图书，以图书定价作为计算书款的依据，经验收发现书款与发货单不符的，甲方及时通知乙方派员到验收地核算，乙方接到通知之日起10个工作日内不能派员核算的，以甲方验收的实际数额计算书款金额。第九条：违约责任乙方的违约责任1.产品错发到货地点或收货人的，乙方应负责将货物运交合同规定的到货地点或接货人，费用由乙方负责。2.乙方逾期履行合同的，自逾期之日起，向甲方每日偿付合同总价0.5%的滞纳金。3.乙方出现以下情况之一，将视为乙方违约，甲方有权终止合同同时扣除乙方要支付给甲方总货款的20％作为违约赔偿金，且所产生的一切后果由乙方负责。（1）配发高价低折扣类图书、特价类图书；（2）未经甲方同意私自搭配图书；（3）配发盗版、盗印图书及其他非法出版物；（4）未按甲方要求提供承诺的加工服务，差错率高，经提醒未及时整改；（5）在本次招标中的承诺未能履行并经甲方提醒仍未能执行，如到书率不能满足85%以上、未到书长期不予回告等；（6）因触犯国家法律法规而受到有关部门调查起诉；（7）其他违反本合同及招标文件有关条款的行为。甲方的违约责任1.甲方违反合同拒绝收货或验货的，承担由此给乙方造成的损失和运输部门的相关费用。2.甲方错填到货地点或收货人，承担因此给乙方造成的损失。地址：电话：开户银行：帐号：地址：电话：

1.及时、有效提供甲方2023年度馆藏外文纸质图书和相关服务，包括图书出版信息数据提供、订单处理、图书配送和退换及其他相关服务。2.合同报价：（1）英语类：折扣小写%，大写百分之（2）小语种：折扣小写%，大写百分之（折扣=供货价格/出版社定价（码洋））1、预付款（1）支付条件：供应商提交银行、保险公司等金融机构出具的预付款保函；（2）支付时间、数额：合同生效并具备实施条件后，采购人向供应商支付预算金额40%的预付款。备注：签订合同时，供应商明确表示无需预付款或者主动要求降低预付款比例的，采购单位可不适用前述规定。2.采购合同签订后，在货物送达指定地点后，经采购人验收合格，按订单的实际情况支付至结算总价的100%。备注：图书码洋*中标折扣数计算。第三条：供书品种与速度1、能够提供预订购书、现场购书等不同采购方式和书展服务；2、根据甲方要求提供内容准确完整、格式规范的外文原版图书出版社的全学科新书目录，包括分学科书目、小语种书目、现货书目、专题书目、特色书目等，所提供目录属于甲方指定采购大纲范围、符合本校专业、课程设置和读者需求，不得因为供货折扣原因屏蔽任何图书品种，积极联系出版社尽可能多的获得合作包销图书品种信息。第四条：采访书目数据按照要求提供征订图书目录，采访书目数据提供标准USMARC数据，符合甲方编目系统要求（具体数据要求遵循《国际标准书目著录（ISBD）》、《CALIS联机合作编目手册》），内容包含ISBN号、正题名、副题名、分辑号、分辑名、丛书项、作者、版本、出版地、出版社、出版年代、价格（包含币制）、页码、装帧、开本、内容简介和读者对象等内容。第五条：订单反馈1、无条件受理甲方提交的图书订单；2、订单以电子表格形式发送，在接到订单后15天内进行新单回告，包括大码洋书目确认、不适藏书目确认、重复报订书目确认、审读禁止订单等，由甲方复核审定；3、在订单执行过程中遇到书名和ISBN变更、出版时间延后或出版计划取消、丛书或连续出版物复本书不配套、价格涨幅过大（实际书价超出订单报价15%）等情况及时反馈，与甲方二次确认订单；4、根据订单实际情况即时反馈相关信息，包括报订时间和批次、已送货到馆书目、已到库未送货书目、逾期未到书目，未到书目注明原因，如“已采购未到货”、“取消出版”、“出版社缺货”、“不适藏撤销”、“审读禁止”等，同一批订单拒订率不得超过10%；5、每6个月汇总一次订单反馈情况（内容同上），分析、说明原因，及时向出版社催缺、尽快给予补充。第六条：配书速度与到馆率现采、现货图书1个月内到馆率%，电子订单预订图书前6个月到馆率%、全年平均到馆率%，取消出版、延期出版、绝版的文献等不可抗力因素除外；第七条：配书质量1、收到订单后若出现订单不匹配，在配书发货前再次确定甲方征订需求；2、完全按照甲方所提供的图书订单进行采购，杜绝提供与馆藏要求不符的品种和数量的图书，甲方有权对已到馆的、但不符合教学科研需要和水平的图书给予无条件退货，退货发生的全部费用由乙方承担，供书发货差错率＜2‰；3、所供图书具有合法来源、渠道正规、保证正版（即未侵犯任何第三方的著作权或其他相关权利），盗版图书必须无条件负责退换并承担相应的法律责任；4、保证所供图书无破损、无污损并能按要求配套，供应有质量问题的图书（如污损、图文不清、错页、漏页、破损、少附件等）及到书与原订购不符或运输途中出现遗失、破损，甲方有权提出调换或退货要求，乙方无条件负责30个工作日内免费退换。第八条：配书加工及送货1、对甲方选购的外文图书均免费提供USMARC（港台书为CNMARK）格式的编目数据（以《中图法（第五版）》为准，其格式完全符合中国机读目录格式或者CALIS格式），在每次送书前或同时交给甲方，配送率达到100%、MARC数据差错率＜2‰。2、对配书进行防疫消杀，并进行防潮湿和防破损包装，发送配书前预先电话通知甲方，得到确认再行送货；3、有固定的配送渠道、提供门对门的快速送货服务，由此所发生的任何手续和运输费全部由乙方承担，如不能要求送达指定收货点的甲方有权拒收。第九条：验收对甲方预订的图书品种，乙方须在图书报订前对已预订的图书进行查重，由此造成甲方误订的图书，乙方应予以退货。若送交的图书污损、破损、图文不清、缺页、倒页、缺附件等质量不合格的图书，无条件予以退换，不能以已加工为理由拒绝，由此造成的损失及费用全部由乙方承担。乙方应保证送交的图书为正版，凡有版权问题的应无条件予以退回，问题严重的采购方有权终止采购合同，由此引发的法律纠纷乙方应承担全部责任。凡交到甲方的图书，以图书定价作为计算书款的依据，经验收发现书款与发货单不符的，甲方及时通知乙方派员到验收地核算，乙方接到通知之日起10个工作日内不能派员核算的，以甲方验收的实际数额计算书款金额。第十条：服务承诺1.乙方应按招投标文件的规定，满足甲方的所有技术要求和服务要求。2.甲方因误订不适合馆藏的图书，在未经加工、不影响第二次销售的情况下，乙方应允许退货。3.出现以下情况乙方承诺无条件予以退换，并承担所退图书的运输费用：(1)运输过程中出现图书破损、污损；(2)出版社印刷、装订造成的图书质量问题；(3)活页书、袋装书、线装书，小于64开本（包括64开）的图书以及明显不适合甲方收藏的图书；(4)实际到书与采访订单不符（书名、ISBN、出版年、价格等）的图书；(5)由于乙方原因造成的错发、重发的图书；(6)因乙方提供书目信息错误或不明确（如读者对象、版次未注明等）而造成甲方订购错误的图书。第十一条：违约责任乙方的违约责任1.产品错发到货地点或收货人的，乙方应负责将货物运交合同规定的到货地点或接货人，费用由乙方负责。2.乙方出现以下情况之一，将视为乙方违约，甲方有权终止合同，所产生的一切后果由乙方负责。（1）配发高价低折扣类图书、特价类图书；（2）未经甲方同意私自搭配图书；（3）配发盗版、盗印图书及其他非法出版物；（4）未按甲方要求提供承诺的加工服务，差错率高，经提醒未及时整改；（5）在本次招标中的承诺未能履行并经甲方提醒仍未能执行，如到书率不能满足85%以上、未到书长期不予回告等；（6）因触犯国家法律法规而受到有关部门调查起诉；（7）其他违反本合同及招标文件有关条款的行为。甲方的违约责任1.甲方违反合同拒绝收货或验货的，承担由此给乙方造成的损失和运输部门的相关费用。2.甲方错填到货地点或收货人，承担因此给乙方造成的损失。地址：电话：开户银行：帐号：地址：电话：

第六章投标文件格式资格审查要求的资格证明材料(均需加盖公章)法定代表人身份证明：授权代表身份证明：序号采购人项目名称数量合同金额（万元）附件页码合同签订时间采购人联系人联系方式序号招标文件要求响应规格是否偏离（提供说明）采购资金的支付方式、时间、条件12……服务要求12……技术要求12……投标报价（折扣）大写：_______________________小写：______________________单位：%▲4.最高限价（折扣数）：73%投标报价（折扣）英语图书折扣大写：_______________________小写：______________________单位：%小语种图书折扣大写：_______________________小写：______________________单位：%▲4.最高限价（折扣数）：英语类84%，小语种115%。本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，提供的货物全部由符合政策要求的中小企业制造。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从业人员 人，营业收入为 万元，资产总额为 万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）行业；制造商为（企业名称），从业人员 人，营业收入为 万元，资产总额为 万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；……以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：日期：注：1.从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。2.中小企业参加政府采购活动，应当出具财库〔2020〕46号文件规定的《中小企业声明函》，否则不得享受相关中小企业扶持政策。3.本项目仅以《中小企业声明函》作为评判供应商是否属于中小企业的唯一依据。4.供应商提供《中小企业声明函》内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标、成交，依照《中华人民共和国政府采购法》等国家有关规定追究相应责任。5.《中小企业声明函》填写不全（从业人员、营业收入、资产总额在中小企业划型标准规定中不涉及的除外），或未按照《中小企业声明函》要求填写的，视为未提供《中小企业声明函》，不享受中小企业扶持政策。6.如项目包含“多件”标的物的，需按标的物项数逐项填写。

监狱企业参加政府采购活动时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。说明：一、监狱企业是指由司法部认定的为罪犯、戒毒人员提供生产项目和劳动对象，且全部产权属于司法部监狱管理局、戒毒管理局、直属煤矿管理局，各省、自治区、直辖市监狱管理局、戒毒管理局，各地（设区的市）监狱、强制隔离戒毒所、戒毒康复所，以及新疆生产建设兵团监狱管理局、戒毒管理局的企业。监狱企业参加政府采购活动时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。二、在政府采购活动中，监狱企业视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等政府采购促进中小企业发展的政府采购政策。本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕14