“点将”计划（品质班）360评价问卷-王庆龙B卷

“点将”计划（品质班）360评价问卷-王庆龙B卷填写说明：

1、根据被评价对象工作中展现出的行为进行评价。

2、选项与评价对象实际表现的对应关系（1-7分）：

--“非常不符合”为1分，代表评价对象与题目描述行为完全不符合，在相关工作情境下从来没有采取过如题目描述的行动；

--中间选项依次递增，不符合为2分，比较不符合3分，一般为4分，比较符合为5分，符合为6分；

--“非常符合”为7分，表示评价对象的实际行为完全符合题目描述，是这方面行为的典范。一、客户与品质思维

1、以客户为中心：理解与预测客户需求，思考如何提供符合客户需求的产品和服务。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4○5○6○7非常符合2、以客户为中心：下沉一线、直面客户，从客户敏感点及时优化产品和服务。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4○5○6○7非常符合3、以客户为中心：重视客户满意，向客户提供高品质的支持和服务。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4○5○6○7非常符合4、品质意识：品质意识强烈，坚持高标准高要求打造产品。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4○5○6○7非常符合5、品质意识：重视客户对品质的关注点和敏感点，关注细节，对工程进度、质量、工艺等管理细致到位。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4○5○6○7非常符合6、品质意识：对品质有追求，持续改进优化、精益求精。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4○5○6○7非常符合二、专业匠心

7、专业能力：掌握工程、客关专业的知识、原理、方法和流程。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4○5○6○7非常符合8、专业能力：对工程、客关专业问题能够快速分析，准确判断，提出解决问题的有效举措。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4○5○6○7非常符合9、专业能力：掌握技术、成本、计划等相关专业的基本知识和管控要点。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4○5○6○7非常符合10、系统管理：开展工作时，做到整体与部分的统一，既能考虑到有利的因素，也要考虑到负面影响发生的可能性及应对方案。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4○5○6○7非常符合11、系统管理：对实际工作中出现的问题，能系统性思考问题，抓住问题关键，结合公司战略要求，制定最佳解决方案，有效将公司战略要求落地到生产环节。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4○5○6○7非常符合12、制度化管理：根据公司经营目标，制定科学、客观、规范、稳定的制度和工作流程，形成事前、事中和事后控制等体系化制度规范。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4○5○6○7非常符合13、制度化管理：坚决执行规范流程，对上、对下、对外传达制度要求，让他人更好理解规章制度的内在逻辑，在规则内推进工作。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4○5○6○7非常符合14、学习能力：关注房地产和工程、客关领域的趋势、前沿、先进经验，积极利用多种途径主动学习，并适时优化本职工作。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4○5○6○7非常符合15、学习能力：善于总结系统内外的经验，结合实际应用到工作中，促进系统内学习。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4○5○6○7非常符合16、学习能力：善于学习新知识和新技术，有策略地推广应用新技术、新材料、新工艺、新设备，提高产品品质和经济效益。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4○5○6○7非常符合17、学习能力：拓展学习技术、成本、计划等跨专业知识。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4○5○6○7非常符合三、沟通协调

18、资源统筹：具备开阔的视野和敏锐的直觉，洞察工作开展需要的内外部各种资源（如人力、资金、物力），推动工作落地。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4○5○6○7非常符合19、资源统筹：善于整合内外部资源，实现业绩目标。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4○5○6○7非常符合20、沟通影响：重视且乐于沟通，愿意与他人建立联系，能够有效影响他人，以达到自己的目标。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4○5○6○7非常符合21、沟通影响：换位思考，理解对方需求，促进相互理解。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4○5○6○7非常符合22、沟通影响：能够倾听各方的意见，与内外部群体有技巧地进行谈判，达成工作目标。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4○5○6○7非常符合23、沟通影响：能够有意识搭建沟通平台，通过沟通机制确保沟通渠道顺畅。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4○5○6○7非常符合24、解决问题：善于在复杂情况中找出关键点、重点，判断因果，形成解决思路。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4○5○6○7非常符合25、解决问题：能够及时、直率、完整地指出问题，并提出有可行性的、积极的反馈意见。解决思路。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4○5○6○7非常符合26、解决问题：执行果断，追求结果有效。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4○5○6○7非常符合四、塑造团队

27、组建高效团队：慧眼识人，能够识别出员工的才干、优劣势和潜能，并依据个体的才干，有意识地进行优势互补性搭配，形成团队合力。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4○5○6○7非常符合28、组建高效团队：能够赋予下属更多工作职责和责任，努力在团队中建设相互合作、相互支援和共同发展的团队信任关系。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4○5○6○7非常符合29、组建高效团队：能有计划地发现、储备和培养梯队人才。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4○5○6○7非常符合30、指导与培养他人：鼓励成长，给予下属学习实践的时间，根据他人特点，给予必要的指导和建设性意见。和培养梯队人才。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4○5○6○7非常符合31、指导与培养他人：经验传授不保守不封闭，愿意与他人分享成败的经验。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4○5○6○7非常符合32、指导与培养他人：积极提供工作反馈，帮助他人更快成长。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4○5○6○7非常符合33、团队目标管理：梳理明确工作任务的分工和流程，完善工作机制。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4○5○6○7非常符合34、团队目标管理：对团队目标进行有效分解，作为考核、评价和奖惩的依据。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4○5○6○7非常符合35、团队目标管理：制定明确的考核标准，监督过程、进度和结果，将反馈机制融入工作程序中。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4○5○6○7非常符合五、政治定力36、坚守组织价值观：拥有积极向上的人生观和价值观，具有健康的心态。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4○5○6○7非常符合37、坚守组织价值观：遵守法律法规和公司规章制度，筑牢廉洁自律和拒腐防变的思想防线，不因个人利益而影响组织利益。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4○5○6○7非常符合38、坚守组织价值观：重视合规建设，加强党风廉政教育，营造风清气正的团队氛围。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4○5○6○7非常符合39、正直可靠：把“领导”当作责任，而不是地位和特权，能对自己的工作负全责。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4○5○6○7非常符合40、正直可靠：身先士卒，做员工的行为榜样。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4○5○6○7非常符合41、正直可靠：有端正的作风和较高的职业素养，处事客观公正，受到公司内部和外部合作方认可。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4○5○6○7非常符合42、责任担当：对工作内容、工作权利和职责有清晰而深刻的认识，了解自己所从事的工作对实现组织目标的重要性。认可。[单选题]*非常不符合○1○2○3○4