企业市场部品牌营销方案

本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制第第页企业市场部品牌营销方案

组建市场部的方案

一、组建市场部目的

随着市场竞争的加剧，企业的销售工作越来越难了，我们发觉单靠销售部门努力地去推销，很难实现公司的目标。必需靠营销专业结合才能不断推动公司的销售工作，实现公司无年规划的战略目标。需要我们不仅要关注销售工作，还要亲密关注与销售有关的各种工作，比如通过市场调研了解行业信息和进展趋势，了解竞品信息和竞争趋势，了解消费者信息和市场需求变化；通过开发新品来满意消费者日新月异的需求；通过媒体、公关宣扬企业和产品形象，树立品牌地位，使产品更好卖；通过制定产品的推广策略，使得销售部的工作更加规范和有成效；通过规范和监管产品的市场销售行为，使得市场保持稳定和可持续进展，为此，公司必需成立单独的部门来执行，保障公司的长足进展。

虽然市场部是从销售部门分别出来的，但与市场部门是企业营销的两大基本职能部门。市场部门的任务是解决市场对企业产品的需求问题，销售部门的任务是解决向市场供应需求产品的问题，这两个问题同时作用于市场，就是我们今日所做的市场营销工作。实现我们的产品变成资金、变成利润的主要职能部门；公司生产的产品数量、品种、规格、包装、款式等等必需以市场为导向，市场部作为品牌营销有机的组成部分，市场部的职能建设需要高层及各个方面的高度重视。

总之，市场部相当于参谋部，销售部门相当于作战部，有着各自不同的角色。因此首先要分清职责，给自己的角色定好位；其次是寻求相互的合作与融合。只有这样才能真正的发挥市场部的职能，把企业的市场营销水平提上一个新的高度。

二、市场部的运作浅析

1、营销技能培训

对市场部而言，需要不断提高内部人员的专业技能，包括分析、策划、管理、执行等综合力量，而且还要不断深化市场，了解销售系统的具体运作方式和特点，增加对市场的感性熟悉，这样才能制定出符合实际而且又富有创意的推广方案，对销售产生较大的促进作用，从而赢得销售部门的敬重。而对销售部而言，则需要强化销售人员对市场和信息的分析力量，使他们提高拓展市场的专业技能，并且能够精确     领悟公司整体战略的意图，有效利用市场部供应的专业资源来提升销售业绩。

2、协作意识调整

市场部应乐观指导销售部开展营销工作，必要时进行换位思索，可以实行系统培训、沟通和协调会的形式，了解部门在整个营销系统中的角色、环节和所起到的作用。市场部要了解销售部门的工作方式和特性，知道销售人员最关注的是什么，而销售人员必需协作市场部的工作，和执行方式，能够主动协作工作的开

展，与市场部的工作环节做好对接，提高公司营销系统的正规化运作。比如市场部在制定营销政策时，需要销售部门供应销售一线的相关数据和信息；销售部门在制定区域营销方案时，市场部供应公司整体的营销战略政策和指导思想，并乐观参加制定工作，从而依据本市场的详细状况做出有针对性的支配。从多对方面的角度考虑问题，就能够保证市场部的正常开展工作，确保整体上的协调性和全都性，促使公司各项目标及方案的顺畅进行。

三、市场部的基本任务

市场部的主要任务有四个大方面：

（一）作为公司的情报机构

1）跟踪行业进展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、沟通及保密系统。

2）搜集行业信息，特殊是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析；

3）进行市场调研，把握消费者购买心理和行为，为公司市场活动供应决策依据；

4）参加公司销售网络建设。

（二）作为公司的参谋机构

1）制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略；

2）制订公司业务短、中、长期目标；

3）做出销售猜测，提出将来市场的分析、进展方向和规划；

4）新产品上市规划；

5）参加制定产品价格；

6）整理分析公司各业务部门的业务资料信息。

（三）作为公司业务的监管机构

1）业务系统廉政稽查；业务督导。

2）了解、把握业务员心态并进行心态建设；

3）负责对新入职业务人员和经销商的业务人员进行培训和监管；

（四）作为公司的公关机构

1）实施品牌规划和品牌的形象建设；

2）制定及实施市场广告、推广活动和公关活动；

3）完善、规范业务系统对外的各类文书；

4）合理进行广告媒体和代理商的选择及管理；

6）作好公司的售前、售中、售后服务工作；

7）代表公司对外发布需发布的信息。

四、市场部的初步运行框架

五、市场部的基本配置

依据公司目前的进展和运作状况，在市场部基本职能要求的前提下综合利用，采纳分块归类的配置划分功能，组建市场部运作的基础工作。

大致分成四个板块：1、形象推广主管2、市场督导主管3、信息管理主管4、广告策划主管；

六、市场部的工作流程

调研立项流程

市场调研流程

市场推广方案制订、审批流程

市场推广策划方案制订、审批流程

销售方案制订、审批流程

促销方案制订、审批流程

顾客(消费者和客户)信息反馈流程

售后服务流程

销售人员行为监督流程

七、市场部的职能职责

市场部经理

主要工作：依据市场信息的变化为公司实现长远营销战略规划以及月度市场推广方案（促销等手段）并负责协作销售总监推广实施。

岗位职责：（详细工作）

（1）帮助直属领导制定公司总体进展方案以及战略目标；

（2）为公司供应精确     的行业定位，准时供应市场信息反馈；

（3）制定和实施年度市场推广方案和新产品开发方案（依据市场需求的变化，要提出合理化建议）；

（4）依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术（包括产品价格的调整等），并组织相关人员接受最新产品学问与市场学问的培训；

（5）制定公司品牌管理与进展策略，维护公司品牌；

（6）管理、监督和掌握公司市场经费用使用状况。

（7）组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售状况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；指导撰写市场调查报告，提交公司管理层；

（8）编制与销售直接相关的广告宣扬方案，提交直属领导；

（9）制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行状况；

（10）对下属人员进行业务指导和工作考核；

（11）讨论市场的宏观方面的信息，包含市场动态、技术进展动态、国家与地方政策变化及趋势等，并乐观利用公司资源收集产品与市场信息；

（12）设计、建立与维护公司产品品牌的定位，设计与实施详细市场方案；

（13）组织、编制大型市场规划、设计方案；

（14）编写方案设计报告、实施方案报告；

（15）规划广告、CI推广、活动策划案、品牌推广方案；

（16）指导制作各种宣扬材料、产品说明书、销售支持材料等。

职位要求：（不仅策划力量、战略规划力量强还要具有项目组织实施的团队指挥力量）

◆对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知力量、敏锐地把握市场动态、市场方向的力量；

◆亲密的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理力量；

◆较强的观看力和应变力量。

◆熟识公司产品及相关产品的市场行情；

◆能够组织制定市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作；

◆有大型项目的市场拓展和销售工作阅历及商务谈判阅历

◆工作努力，乐观进取，责任心强；

◆高度的工作热忱，良好的团队合作精神，精彩的人际沟通力量、团队建设力量、组织开拓力量

1、形象推广主管

直属领导：市场部经理

主要工作：依据领导制定的方向和目标，绽开系列化形象推广活动，将公司形象和品牌形象做到高度统一，在市场中树立起鲜亮的品牌共性。

岗位职责：