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文档简介

终端零售商攻略之店面形象篇店面形象管理对于店面形象管理，主要分为静态的产品展示、动态的人员作业和促销推广活动三个方面的内容。1·产品展示产品摆放原则：先进先出、量大堆大、上小下大、上轻下重、销量多的产品摆在最显眼的地方。产品摆放整齐、归类、干净。仓库产品摆放要整齐，发现库存不多时，要及时上报，以便补充。及时整理换季产品。将近期不再销售的产品封存新到产品请及时散开包装，摆上柜台。例：

销量与陈列排面成正比——陈列面积越大，销量越大。集中陈列——显示品牌的力量。陈列在最显眼的位置——与视线平齐——第一眼看到的产品，最有可能被买走。陈列在中间位置——暗示消费者，这是卖得最好的产品。2·人员作业良好的第一印象，能够体现店员的良好精神，给顾客以信任感。包括：整理得体的仪容仪表、亲切自然的表情、大方有利的行为举止、自信专业的态度、明朗清晰的表达。要求：精神状态饱满、熟知产品的特点和卖点、熟练的技能进行顾客售前、售中的服务。及时检查产品摆放及卫生工作。3·促销推广活动对于产品的促销活动，应提前做好策划，拟定方案及活动前、中、后的准备，实施跟踪。通过活动，促进产品销售，树立良好的产品品牌。程序：店面促销活动申请表、店面促销活动成果报告表。产品什么时候最好卖？站店推广的时候。做促销的时候。为什么要站店推广？什么时候去做站店推广？专业化站店推广小结：销售技巧

1.产品组合销售

2.拓宽产品性能销售3.从众攀比性销售

4.配套服务性销售

5.赠品销售

谢谢

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