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文档简介
2/2收集整理,仅供参考2023年烟草山东公司真题及答案一、单选题1.下列关于卷烟品牌终端展示重要性,描述正确的是()。A.有利于开展品牌评价B.有利于增进客户关系C.有利于促进品牌上柜D.有利于强化消费者对品牌的认知和理解【答案】:D2.销售非法生产的烟草专卖品的,由烟草专卖行政主管部门责令停止销售,没收违法所得,处以()的罚款,并将非法销售的烟草专卖品公开销毁。A.法经营总额10%以上20%以下B.违法销售总额5%以上10%以下C.违法经营总额20%以上50%以下D.违法销售总额20%以上50%以下【答案】:D3.卷烟外包装警示区域所占面积不小于其所在面积()A.20%B.30%C.35%D.25%【答案】:C4.以下烟草专卖许可证由国家烟草专卖行政主管部门审批发放的是()A.在海关监管区内经营免税的烟草制品购销业务B.烟草专卖生产企业许可证C.在省内经营烟草制品批发业务【答案】:B5.无特种烟草专卖经营企业许可证经营外国烟草制品购销业务的,由烟草专卖行政主管部门责令停止经营上述业务,没收违法所得,处以()的罚款。A.违法购进的烟草专卖品价值10%以上20%以下B.违法经营的烟草专卖品价值20%以上50%以下C.违法购进的烟草专卖品价值20%以上50%以下D.违法销售的烟草专卖品价值10%以上20%以下【答案】:B6.领有烟草专卖零售许可证的李某从外地烟草专卖批发企业购进20条“大鸡”卷烟,烟草专卖行政主管部门应给予以下处罚()A.由烟草专卖行政主管部门没收违法所得,可处以进货总额5%以上10%以下的罚款;B.取消经营资格。C.可处以进货总额的10%以上20%以下的罚款,并没收违法购进的卷烟;【答案】:A7.下列情形属于无烟草专卖品准运证运输烟草专卖品的是()A.符合烟草专卖品准运证规定的数量和范围运输烟草专卖品的B.无烟草专卖品准运证但可以提供在当地购买烟草专卖品的有效证明的C.使用过期、涂改、复印的烟草专卖品准运证的【答案】:C8.不属于查处烟草专卖行政违法案件的原则是()。A.不轻信口供B.重调查研究C.重口供D.重证据【答案】:C9.对于卷烟商业企业来讲,组织的绩效评估主要是对卷烟()。A.企业的销量和结构B.营销运行体系的绩效评估C.零售客户的订单满足率D.重点骨干品牌上柜率【答案】:B10.《烟草专卖法》规定,烟草制品是指()。A.卷烟、雪茄烟、烟丝、烟叶B.卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械C.卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶、烟叶D.卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶【答案】:D11.客户经理职能转变体现在拜访形式、信息共享、订单指导、品牌培育、()等方面。A.服务内容B.服务模式C.互动形式D.服务时间【答案】:C12.服务流程是完成某一项服务的整个循环和(),而不仅仅是一个岗位在某项工作上的操作步骤。A.岗位设置B.操作方法C.服务的步骤D.相互关系【答案】:C13.烟草系统批发企业向持有烟草专卖零售许可证者供应烟草制品的价格属于()。A.调拨价B.批发价C.出厂价D.零售价【答案】:B14.根据《烟草专卖法》第七条,纳入专卖管理范围的烟叶有烤烟和()。A.晾烟B.晒烟C.香料烟D.名晾晒烟【答案】:D15.卷烟零售价格的管理,在总体供不应求的情况下,则更关注()。A.卷烟零售客户的满意度B.市场上价格的稳定性和市场秩序C.消费者的承受能力D.企业利润水平【答案】:B16.某日一批卷烟需入库,入库作业实施包括:检验、扫码、()、入库完毕四个步骤。A.复核B.分拣C.堆码D.盘点【答案】:C17.当事人应当在收到行政处罚决定书之日起()日内到指定的银行缴纳罚款。A.3B.30C.20D.15【答案】:D18.原有企业为提高生产效率,改进产品质量或改变产品方向,对原有设备或工程进行技术改造的项目称之为()。A.改建B.新建C.扩建D.恢复【答案】:A19.行政机关在调查或进行检查时,依照《行政处罚法》中的规定,执法人员应当是()人。A.不得少于1人B.法律无规定C.不得少于2人【答案】:C20.装卸搬运合理化目标是()。A.装卸搬运效率高、时间少、质量高、费用省B.装卸搬运距离短、时间少、速度快、费用省C.装卸搬运距离短、时间少、质量高、费用省D.装卸搬运距离短、消耗少、质量高、费用省【答案】:C21.因为历史订单和消费需求不一致以及计划因素的存在,所以更有必要从订单中分离出真正的()。A.销售目标因素B.货源因素C.计划因素D.市场因素【答案】:D22.烟草专卖行政主管部门对无准运证或者超过准运证规定数量自运或托运烟草专卖品行为的无权实施()处罚措施.A.处以违法运输烟草专卖品价值10%以上20%以下的罚款B.按国家规定的价格收购违法运输的烟草专卖品C.没收违法运输的烟草专卖品D.处以违法运输烟草专卖品价值20%以上,50%以下的罚款,可以按国家规定的价格收购违法运输的烟草专卖品【答案】:A23.复议机关应当在受理之日起日内将复议申请书副本发送被申请人。A.5B.15C.10D.7【答案】:D24.公司对于不同类型的零售渠道主推什么产品和采取什么样的维护策略,这属于渠道管理中的客户()策略。A.覆盖B.服务C.扶持D.甄别【答案】:A25.当事人对烟草专卖行政主管部门做出的行政处罚决定不服,申请复议的期限一般是自接到处罚通知之日起()日内.A.15B.10C.60D.30【答案】:C26.十八大以来,加快完善社会主义市场经济体制,将“看不见的手”同“看得见的手”两者优势融合起来,党和政府分别在更好发挥政府作用方面发挥市场配置资源的决定性作用方面出台了一系列政策措施,下列选项中,属于在发挥市场配置资源的决定性方面的政策措施是:A.出行“放管服”的改革部署,强调要推动简政放权,放管结合,优化服务改革向纵深发展B.取消简化一大批不必要的证明和繁琐手续,减少企业群众奔波之苦C.进一步聚焦市场主体关切,完善优化要素环境长效机制D.明确要素市场制度建设的方向及重要改革任务,出台关于要素市场化配置【答案】:D27.社会主义和谐社会的核心价值是:A.公平正义B.以民为本C.社会稳定D.诚实守信【答案】:A28.社会意识相对独立性的最突出的表现是:A.社会意识具有超前性、滞后性B.社会意识对社会存在的反作用C.各种社会意识之间的相互影响D.社会意识的历史继承性【答案】:B29.党内监督必须把纪律挺在前面,运用监督执纪“四种形态”,经常开展批评和自我批评、约谈函询,让“红红脸、出出汗”成为常态;党纪轻处分、组织调整成为违纪处理的大多数;党纪重处分,重大职务调整的成为少数;严重违纪涉嫌违法立案审查的成为极少数。这是从中国共产党的历史和党的十八大以来管党治党实践中总结出来的,体现了惩前毖后、治病救人的一贯方针。下列党员受到处理的案例,属于“党纪重处分、重大职务调整的成为少数”这种形态的是:A.某市政协原副主席杨某因涉嫌严重违纪违法问题,移送检察机关依法审查起诉B.某镇政府公益性岗位工作人员杜某因违反工作纪律,被解除劳动关系C.某市农业农村局办公室主任黄某因公车私用问题,受到党内警告处分,违纪款予以收缴D.某规划建设局局长戴某因在下属单位报销费用、私设小金库、滥发奖金等,受到留党察看二年处分【答案】:D30.中国共产党很早就认识到农民问题的重要性,早在1923年就在()成立了中国第一个县级农会组织。A.江西永新B.湖南宁乡C.安徽金寨D.广东海丰【答案】:D31.“一骑红尘妃子笑,无人知是荔枝来”中的妃子是()。A.王昭君B.柳如是C.赵飞燕D.杨玉环【答案】:D32.“月落乌啼霜满天,江枫渔火对愁眠。姑苏城外寒山寺,夜半钟声到客船。”这首诗歌中的“愁”字是指A.寒意袭人B.仕途失意C.思乡之苦D.贫病交加【答案】:C33.洁厕剂能有效地除去卫生间的异味,是我们清洁的好帮手,下列关于洁厕剂的使用,说法正确的是()。A.使用洁厕剂应尽量避免接触皮肤B.为了增加消毒效果,可将洁厕剂与84消毒液混合使用C.可用洁厕剂清洗木地面、大理石及铝制品D.为了增加清洗效果,可将洁厕剂与多种洗衣液混合使用【答案】:A34.清朝督抚地位虽高,但无实权。太平天国运动之后,清政府为改变内外交困局面,任命曾国藩为两江总督,开创了地方军政合一、统归地方总督节制的先例。后来许多湘军将领相继出任封疆大吏,形成湘军集团控制东南各省的局面。该局面()。A.导致军权下移,清朝统治的土崩瓦解B.弥补了八旗军营不堪重用的不足C.导致清朝中央体系官僚体系的分崩离析D.导致外重内轻,削弱清朝中央集权【答案】:B35.下列关于长江的说法正确的是()。A.发源于巴颜喀拉山B.流经11个省级行政区C.是世界第二长河D.经由崇明岛注入南海【答案】:B36.下列关于民事法律行为分类的说法,错误的是()。A.根据民事法律行为的成立是仅需要一方意思表示还是必须双方或者多方意思表示,分为单方行为、双方行为和多方行为B.在两个相关联的民事法律行为中,根据后一个法律行为的效力是否须以前一个法律行为为条件,法律行为可分为要式行为和不要式行为C.对于财产性双方民事法律行为,根据当时人是否因给付而取得对价,可以分为有偿和无偿的民事法律行为D.民事法律行为依发生的效果是身份关系亦或是财产关系,区分为身份行为或财产行为【答案】:B37.某列车驶入站台时,不持有当日这次列车车票的杨某突然跳下站台,横穿轨道,欲强行乘车。车站工作人员发现后大声示警,列车司机也立即采取紧急制动措施并鸣笛示警。杨某在攀爬过程中被列车挤压致死。依据《侵权责任法》的规定,下列说法正确的是()。A.运行的列车为高速轨道运输工具,造成杨某伤亡,车站应承担侵权责任B.车站已充分履行了安全保障与警示的义务且事故后的处置及时、得当,可以不承担责任C.杨某擅自进入高度危险活动区域而受到了损害,但根据无过错责任原则,车站应承担侵权责任D.铁路车站的火车运行区(即站台下)。【答案】:B38.先秦时代的孔墨老庄,以巨大的热情、雄伟的气魄和无畏的勇气,开创学派,对宇宙、社会、人生等无比广阔的领域发表纵横八极的议论,正是经由各具特色的诸子百家的争鸣,中国文化精神的各个侧面得到充分的展开和升华,中华民族的文化走向大致确定。这表明()。A.文化的发展根源于社会实践B.思想文化运动促进了文化的发展C.教育是人类特有的传承文化的能动性活动D.思想只要对立就可以走向统一【答案】:B39.瓷器是中国最具民族特色的传统技艺,杜甫曾有诗赞颂:“君家白碗胜霜雪,急送茅斋也可怜。”诗句中所描述的烧瓷技艺在古代哪个地方?()A.邢州B.大邑C.越州D.景德镇【答案】:B40.苏轼曾经说过“密如神鬼,疾如风雷。进不可当,退不可追。昼不可攻,夜不可袭。多不可敌,少不可欺。前后应会,左右指挥。移五行之性,变四时之令。人也?神也?仙也?吾不知之,真卧龙也!”这是他对()的评价。A.庞统B.周瑜C.诸葛亮D.司马懿【答案】:C二、多选题41.关于回避制度,以下说法错误的是()。A.执法人员与当事人有直接利害关系的,可以主动回避B.烟草专卖行政主管部门负责人的回避,由本级集体讨论决定C.执法人员的回避,由其直接领导决定D.当事人有权申请执法人员回避【答案】:ABC42.卷烟是一种特殊的消费品,卷烟消费有其自身的特点,包括()。A.明显的区域性B.顽固的口味偏好性C.强烈的品牌偏好性D.快速消费性【答案】:ABCD43.区域市场发展规划的最终输出结果是符合区域市场实际需求的()。A.品类规划B.品牌规划C.传播规划D.营销规划【答案】:AB44.不属于卷烟营销运行体系评估内容的是()。A.工商协同效果B.人力资源管理C.卷烟配送服务D.营销工作过程【答案】:BC45.绩效反馈面谈一般包括()。A.绩效计划B.绩效反馈面谈准备C.绩效指标体系建立D.绩效反馈实施【答案】:BD46.下列属于立案阶段的文书有()。A.举报记录表B.先行登记保存通知书C.立案报告表D.指定管辖通知书【答案】:ACD47.客户价值是根据客户()等变量所测度出的客户能够为企业创造出的价值。A.消费特征B.经营成果C.经营规模D.消费行为【答案】:AD48.零售客户是烟草商业企业最重要的服务对象,是()。A.服务评价者B.服务创新者C.服务体验者D.服务受益者【答案】:ACD49.从境外进口寄售香烟,必须在条包、小包的明显位置标注()A.“吸烟有害健康”B.“由中国烟草总公司专卖”C.制造商的中文名称D.焦油含量级(高、中、低)【答案】:ABD50.关于职业道德对企业发展的积极作用,你认为不正确的论述有()。A.职业道德是协调同事之间关系的法宝B.遵守职业道德有助于提高服务水平,但对提高产品质量的作用不明显C.与物质激励相比,职业道德的作用较弱D.职业道德只能维系职工与领导之间的表面关系【答案】:BCD51.省局“一层三级五员”目标考核管理办法中的三个层级包括()A.县级营销部B.市级公司C.市场部D.一线员工【答案】:ACD52.货源供应主要遵照()等主要原则。A.公平公正B.平等互利C.公开透明D.自觉自愿【答案】:ABC53.在案件处理中,当事人有权申请烟草专卖执法人员回避的情形有()。A.当事人对办案人员有重大的偏见B.与本案有牵连的C.当事人曾经将办案人员的弟弟发生打斗并将其致残D.当事人与执法人员的家属发生过严重的经济纠纷【答案】:BCD54.禁止在烟草制品商标上标注的字样或图形是()A.纪念性的文字和图形B.专卖字样C.专营D.“吸烟有害健康”【答案】:ABC55.手工制造的假冒卷烟产品特点是()。A.内外在质量及制作工艺较差B.烟丝经过化学染色处理C.市场上较多且较易识别D.对人体健康的危害不大【答案】:AB
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