物业公司薪酬管理制度

XXX物业管理有限公司薪酬管理制度一、薪酬管理的目的薪酬是员工的劳动报酬，是公司对员工劳动成果的评价，公平合理的薪酬有利于激励员工的积极性、敬业精神，增强公司凝聚力和团队荣誉感。薪酬管理的主要目的如下：1、保障员工基本生活水平。2、鼓励员工高效率地工作。3、鼓励员工积极提高工作所需要的技能和能力。4、吸引和留住公司需要的优秀员工。为适应企业发展要求，充分发挥薪酬的激励作用，根据公司现状，特制定本制度。二、适用范围本制度适用于扬州爱涛物业管理有限公司所有员工。三、术语说明1、工资与薪酬《劳动法》中的工资是指用人单位依据国家有关规定或劳动合同的约定，以货币形式直接支付给本单位劳动者的劳动报酬，一般包括月度报酬、绩效、延长劳动时间的报酬以及特殊情况下支付的报酬等。本薪酬管理制度中薪酬与工资同义，统一称为工资，具体包括：基本工资、绩效工资、奖金、扣款、加班工资与特别工资。2、基本工资基本工资，即劳动者所得工资额的基本组成部分，用于保障员工基本生活，按月发放，是员工工作稳定性的基础，也是员工安全感的保证。3、岗位工资岗位工资是指以岗位劳动责任、所需知识技能、劳动强度、劳动条件等为依据确定的工资。岗位工资多少以岗位本身为转移。4、学历工资学历工资是根据员工的学历水平确定的报酬。5、职称（资格）工资职称（资格）工资是根据员工职称级别或专业职业资格水平确定的报酬。6、工龄工资工龄工资，又称年功工资，是企业按照员工的工作年数，即员工的工作经验和劳动贡献的积累的报酬。7、绩效工资绩效工资又可称为考核工资、绩效考核工资，是对过去工作行为和已取得成就的认可。绩效工资以员工的绩效考核为基础，分月度绩效和年终绩效。8、扣款扣款是指，员工请事假或者病假的，公司按相关规定扣减的工资；计分考核；个税；社保统筹个人部分。9、加班工资加班工资是指员工按照用人单位生产和工作的需要在规定工作时间之外继续生产劳动或者工作所获得的劳动报酬。10、津贴津贴是指补偿员工在特殊条件下的劳动消耗及生活费额外支出的工资补充形式。11、特别工资特别工资是对公司内身兼多个岗位的员工、有特殊才能、特殊身份的员工、部分销售人员、工作环境恶劣的员工而发放的工资。特别工资根据公司的需要设立，是可变的。12、公司高层人员指董事长及总经理室全体班子成员；公司中高层指各管理中心全体班子成员；公司中层人员指部（室）、管理处正、副职。四、薪酬结构工资的构成，主要是从月薪的角度设计。公司的人员月薪结构如下：月薪=基本工资+绩效工资+加班工资+津贴+特别工资+扣款详细情况见各部门人员薪酬。各部分具体解释如下：1、基本工资基本工资结构如下：基本工资=岗位工资+工龄工资+学历工资+职称工资说明如下：（1）岗位工资是指以岗位劳动责任、所需知识技能、劳动强度、劳动条件等为依据确定的工资。岗位是发放岗位工资的主要标准，岗位工资多少以岗位本身为转移。岗位工资的核算标准：实行一岗一薪制。表1：岗位工资等级一览表岗位（部门）包含职位岗位工资试用期工资一、管理类董事会董事长总经理室总经理常务副总经理高级副总经理副总经理；财务总监董事会秘书；总经理助理工会主席（一）管理中心中心总经理副总经理总经理助理（二）职能部门部门部门高级经理60005000部门经理55004500部门副经理50004000高级主管45003500主管40003000高级管理员；高级出纳员；高级专员；会计35003000管理员；出纳员；专员30002500办事员；文员；25002000（三）管理处（主任工资条件就低不就高）主任（居住）特级主任25万㎡以上7500-85006500-750015万㎡-25万㎡7000-80006000-70008万㎡-15万㎡6500-75005500-65008万㎡以下6000-70005000-6000高级主任25万㎡以上6500-75005500-650015万㎡-25万㎡6000-70005000-60008万㎡-15万㎡5500-65004500-55008万㎡以下5000-60004000-5000主任25万㎡以上5500-65005000-600015万㎡-25万㎡5000-60004500-55008万㎡-15万㎡4500-55004000-50008万㎡以下4000-50003500-4500主任（公共）特级主任3.5万㎡以上或员工人数45人以上7000-80006000-70002万㎡-3.5万㎡或员工人数35至45人6500-75005500-65001万㎡-2万㎡或员工人数25至35人6000-70005000-60001万㎡以下或员工人数25人以下5500-65004500-5500高级主任3.5万㎡以上或员工人数45人以上6000-70005500-65002万㎡-3.5万㎡或员工人数35至45人5500-65005000-60001万㎡-2万㎡或员工人数25至35人5000-60004500-55001万㎡以下或员工人数25人以下4500-55004000-5000主任3.5万㎡以上或员工人数45人以上5000-60004500-55002万㎡-3.5万㎡或员工人数35至45人4500-55004000-50001万㎡-2万㎡或员工人数25至35人4000-50003500-45001万㎡以下或员工人数25人以下3500-45003000-4000主任助理对应项目类别、岗位级别，在正职的基础上减少500特卫主管特级主管60005000高级主管55004500主管50004000综合主管特级综合主管45004000高级综合主管40003500主管3000-35003000保安主管特级主管40003500高级主管35003000主管30002500工程主管特级主管45004000高级主管40003500主管3000-35003000保洁主管特级主管38003300高级主管33002800主管28002300会务主管特级主管40003500（客服）高级主管35003000主管30002500厨师长一级厨师长9000-100008000-9000二级厨师长8000-90007000-8000三级厨师长7000-80006000-7000四级厨师长6000-70005000-6000五级厨师长5000-60004000-5000管家（事务助理）特级管家3800-43003300高级管家3300-38002800管家2800-33002300二、操作类特卫队员特级特卫170元/天155元/天高级特卫160元/天145元/天中级特卫150元/天135元/天初级特卫135元/天120元/天特卫130元/天115元/天会务（文员、服务员）特级文员40003500高级文员35003000中级文员30002500初级文员25002000收银特级收银员55005000高级收银员50004500中级收银员45004000初级收银员40003500收银员30002500出纳特级出纳34002900（居住）高级出纳32002700中级出纳30002500初级出纳28002300出纳26002100保安员特级保安员100元/天90元/天高级保安员95元/天85元/天中级保安员90元/天80元/天初级保安员85元/天75元/天保洁员（勤杂工）特级保洁员25002200高级保洁员23002100中级保洁员21001900初级保洁员1890--绿化工特级绿化工36003100高级绿化工33002800中级绿化工30002500初级绿化工27002200绿化工24001900维修员特级维修员40003500高级维修员35003000中级维修员30002500初级维修员25002000厨师一级厨师70006000二级厨师60005000三级厨师50004000四级厨师45003500五级厨师35002500驾驶员(含观光车）特级驾驶员55004500高级驾驶员50004000中级驾驶员45003500初级驾驶员40003000驾驶员35002500领班对应岗位、级别，在其基础上增加200（2）工龄工资工龄工资计发标准：20元/月发放说明：自员工入职之日次年1月起计算，补助20元/月的工龄工资，此后每满一年，增加20元/月。（3）学历工资根据员工所获得的不同学历按月计发。（计发标准见表2）表2：学历工资一览表学历数额全日制大专200元非全日制本科300元全日制本科500元研究生800元发放说明：①员工需出具相关学历证书，经办公室审核后，方可获得学历工资。学历证件复印件需交办公室存档。②大专以下无学历工资；（4）职称（资格）工资根据员工所获得的不同职称按月计发，职称评定。（计发标准见表3）表3：职称（资格）工资一览表职称类别涵盖示例范围数额初级职称/资格如助工、助会、助师等；高级建（构）筑物消防员，高级保安员100元中级职称/资格如工程师、会计师、经济师、造价师、监理工程师、人力资源管理师等；保安师，建（构）筑物消防技师300元高级职称/资格如高级工程师、高级会计师、高级经济师、高级人力资源管理师等；高级保安师，建（构）筑物消防高级技师500元2、绩效工资绩效工资将薪酬收入与个人业绩表现挂钩，体现了员工在考核期内的工作绩效。员工考核结果是确立员工绩效工资的依据。（1）绩效工资的基准额表4：绩效工资基准额岗位（部门）包含职位月度绩效（元）年度绩效（元）一、管理类董事会董事长×总经理室总经理×常务副总经理×高级副总经理×副总经理；财务总监×董事会秘书；总经理助理×工会主席×（一）管理中心中心总经理×副总经理×总经理助理×（二）职能部门部门部门高级经理100036000部门经理80026000部门副经理60019000高级主管×4500主管×4000高级管理员；高级出纳员；高级专员；会计×3500管理员；出纳员；专员×3000办事员；文员；×2500（三）管理处主任（居住）特级主任25万㎡以上1000项目营收×2%（含主任助理）15万㎡-25万㎡9008万㎡-15万㎡8008万㎡以下700高级主任25万㎡以上100015万㎡-25万㎡9008万㎡-15万㎡8008万㎡以下700主任25万㎡以上100015万㎡-25万㎡9008万㎡-15万㎡8008万㎡以下700主任助理对应项目类别、岗位级别，在正职的基础上减少100特级主任3.5万㎡以上或员工人数45人以上9001个月工资2万㎡-3.5万㎡或员工人数35至45人8001个月工资1万㎡-2万㎡或员工人数25至35人7001个月工资1万㎡以下或员工人数25人以下6001个月工资高级主任3.5万㎡以上或员工人数45人以上9001个月工资2万㎡-3.5万㎡或员工人数35至45人8001个月工资1万㎡-2万㎡或员工人数25至35人7001个月工资1万㎡以下或员工人数25人以下6001个月工资主任3.5万㎡以上或员工人数45人以上9001个月工资2万㎡-3.5万㎡或员工人数35至45人8001个月工资1万㎡-2万㎡或员工人数25至35人7001个月工资1万㎡以下或员工人数25人以下6001个月工资主任助理对应项目类别、岗位级别，在正职的基础上减少1001个月工资特卫主管特级主管×2500高级主管×2000主管×1500保安主管特级主管×1800高级主管×1500主管×1200工程主管特级主管×1800高级主管×1500主管×1200保洁主管特级主管×1800高级主管×1500主管×1200会务主管（客服）特级主管×1800高级主管×1500主管×1200厨师长一级厨师长×5000二级厨师长×4000三级厨师长×3000四级厨师长×2000五级厨师长×1500管家（事务助理）特级管家×1800高级管家×1500管家×1200二、操作类特卫队员特级特卫×1000高级特卫×中级特卫×初级特卫×特卫×会务（文员、服务员）特级文员×800高级文员×中级文员×初级文员×收银特级收银员×2500高级收银员×中级收银员×初级收银员×收银员×出纳（居住）特级出纳×1800高级出纳×中级出纳×初级出纳×出纳×保安员特级保安员×800高级保安员×中级保安员×初级保安员×保洁员（勤杂工）特级保洁员×600高级保洁员×中级保洁员×初级保洁员×绿化工特级绿化工×800高级绿化工×中级绿化工×初级绿化工×绿化工×维修员特级维修员×1000高级维修员×中级维修员×初级维修员×维修员×厨师一级厨师×2000二级厨师×三级厨师×四级厨师×1000五级厨师×驾驶员、采购员(含观光车）特级驾驶员×2500高级驾驶员×中级驾驶员×初级驾驶员×驾驶员×领班×1000注意事项：①入司未满一年工作人员，按实际工作月数发放相应年终绩效考核工资。②公司高层人员年度绩效考核工资于次年春节前一周内发放50%，剩余50%与次年四月份工资同步发放。③在发放时间前离职者无相应年度绩效工资。（2）绩效工资计算公式将员工月度、年度综合考核得分换算为绩效系数，并获得相应的绩效工资。具体计算公式如下：①月绩效工资计算公式：个人月度绩效工资=②本部部门及管理中心全体人员年绩效工资计算公式：个人年度绩效工资③管理处全体人员年绩效工资计算公式个人年度绩效工资（3）绩效工资考核管理办法月度绩效工资考核管理办法、年度绩效工资考核管理办法另行制定。3、扣款请事假或者病假的。公司可按相关规定扣减其工资；计分考核；个税；社保统筹个人部分；4、加班工资加班工资是指员工在休息日、法定节假日及正常工作时间以外，为了完成额外的工作任务而支付的工资部分。加班工资制度另行制定。5、津贴为增强员工的集体归属感和打造企业的凝聚力，充分体现公司对员工的关怀与尊爱，设置相应津贴工资。津贴发放标准为：（1）驻外津贴①跨市区外派200—400元/人/月；②跨市外派400—800元/人/月；③跨省外派800—1500元/人/月。（2）餐费津贴当值人员每人每天2.50元-4.50元。6、特别工资凡从事特殊职务的员工，可依下列规定支付特别工资：（1）特别工资的资格：①特别技能、特别身份的员工；②身兼多职的员工。（2）发放标准由总经理拟定标准后报董事会（股东会）批准，计入员工每月工资。五、试用期薪酬（一）适用范围1、通过招聘进入本公司并签订合同的试用期员工；2、通过公司招聘并与公司达成就业意向，在毕业前进入公司实习的大中院校生、技校生。（二）试用期应发工资试用期应发工资=试用期工资+扣款（三）其他说明1、试用期一般为1-3个月。2、新员工试用期满，试用考核合格，符合转正条件的，办理转正手续，依据本薪酬管理制度确定工资。3、试用期间享受学历工资、职称（资格）工资。六、代扣款项依据国家法规和公司相关制度，公司可从员工工资中扣除下列款项：1、员工工资个人所得税；2、应由员工个人缴纳的社会保险、公积金费用；3、员工私人借款偿还金；4、公司制度性规定的超支费用；5、应由个人负担但公司已预支的费用；6、公司公寓的水、电、煤气、电话费等；7、司法、仲裁机构判决、裁定中要求代扣的款项；8、与公司订有协议、应从个人工资中扣除的款项；9、法律、法规规定的以及公司规章制度规定的，应从工资中扣除的款项（如上月多支付的工资、离职员工的违约金、赔偿金等）。代扣款项从员工的每月工资中直接扣除。七、薪酬调整薪酬调整指公司薪酬体系运行一段时间后，随着企业的发展，现行的薪酬体系可能不适应企业发展的需要，这时需要对企业的薪酬体系做出调整。薪酬调整是保持薪酬动态平衡、实现组织薪酬目标的重要手段，也是薪酬管理的日常工作。薪酬调整包括薪酬整体调整和薪酬个别调整。（一）薪酬整体调整公司根据1、国家政策、物价水平等宏观因素的变化；2、行业及地区竞争状况；3、公司发展战略变化以及公司整体效益情况，对公司薪酬进行的调整。整体调整包括对薪酬水平和薪酬结构的调整，具体包括基本工资调整、绩效基准额调整等，调整幅度由董事会（股东会）根据经营状况决定。（二）薪酬个别调整公司结合公司的效益，根据员工工作能力及年