(高级) 人力资源管理预测卷及答案

(高级)人力资源管理预测卷（总分100分，考试时长90分钟）一、单项选择题（每小题2分，共100分）1、通常所说的智力测试或智商测试是（） A、一般认知能力测试 B、特殊认知能力测试 C、心理运动能力测试 D、身体能力测试2、劳动力市场的（）决定了企业通常需要利用受教育程度、工作经历等多种标准，以及面试、笔试、心理测验等多种手段甄选员工。 A、特殊性 B、交易延续性 C、不确定性 D、交易对象难以衡量性3、关于绩效评价的行为法，说法错误的是（） A、行为法是一种以评价员工完成工作的过程为中心的方法 B、行为法重点关注员工在工作过程中做了什么 C、行为法主要适用于行为和结果之间的联系并不明显 D、行为法主要适用于行为和结果之间的时间间隔很短4、SWOT分析中T代表（） A、战略机会 B、战略威胁 C、自身的优势 D、自身的劣势5、根据国际劳工组织的定义，因为疾病、工伤、休假、旷工或天气恶劣等原因暂时脱离工作的劳动者属于（）。 A、就业人口 B、失业人口 C、非劳动力 D、准就业人口6、具名团体方法的优点不包括（）。 A、所有成员参与机会均等 B、讨论不受任何一个成员的左右 C、决策的时间得到严密地控制 D、成员感受得到凝聚力7、一个完整的培训管理系统中第一步是（） A、培训需求分析与培训计划制订 B、培训计划实施 C、培训成果转化 D、培训效果评估8、以下关于职位评价说法错误的是（） A、职位评价是指系统地确定职位之间的相对价值 B、在评价过程中必须根据职位本身的职责和任职资格条件进行评价 C、职位评价要多考虑职位的目前任职者的能力、绩效等状况 D、职位评价方法有非量化评价法和量化评价法两种9、根据某项评价标准将每位员工逐一与其他员工比较，选出每次比较的优胜者，最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序，这种绩效考评方法是（）。 A、行为观察量表法 B、行为锚定法 C、强制分布法 D、配对比较法10、关于生育保险的说法，错误的是（）。 A、生育保险待遇包括生育医疗费用和生育津贴 B、已经参加生育保险的职工，其未就业的配偶可以享受生育津贴待遇 C、生育保险费由用人单位缴纳 D、生育津贴按照职工所在用人单位上年度职工月平均工资支付11、优等劳动力市场的特征包括()。 A、劳动力市场就业条件好 B、就业不稳定 C、流动率、缺勤率和迟到率比较高 D、工作社会地位低12、通过增加员工的工作决策权来增加员工的自主权的职位设计方法是（）。 A、职位扩大化 B、效率型职位设计法 C、职位丰富化 D、心理能力职位设计法13、组织结构设计的权变因素不包括（）。 A、企业生命周期 B、企业环境 C、企业规模 D、企业制度化程度14、不属于劳动力市场上存在的三种不同的力量的是（） A、市场力量 B、机构的力量 C、社会的力量 D、群众的力量15、关于工伤保险费的缴纳，下列表述有误的是（）。 A、工伤保险费根据以支定收、收支平衡的原则，确定费率 B、用人单位缴纳工伤保险费的数额为本单位职工工资总额乘以单位缴费费率之积 C、职工不缴纳工伤保险 D、《社会保险法》规定，职工应当参加工伤保险，由用人单位和职工共同缴纳工伤保险费16、组织文化是从（）树立起来的典范。 A、最高管理层 B、中间层 C、执行人员 D、顾客17、竞争战略的类型不包括（） A、总成本领先战略 B、差别化战略 C、市场集中战略 D、市场营销战略18、关于失业的说法，正确的是（） A、季节性失业是竞争性劳动力市场的一个自然特征 B、互联网的发展有助于减少摩擦性失业 C、政府提供公共就业服务是解决结构性失业的最有效措施 D、周期性失业是最容易解决的一种失业19、（）关注的是如何取悦客户，它希望自己以及自己的员工不仅能够很好地满足客户提出的需要，而且能够帮助客户发现一些他们尚未明确的潜在需要，并且设法满足这些潜在需要。 A、成本领先战略 B、创新战略 C、客户中心战略 D、成长战略20、关于人力资源战略与创新战略的匹配，说法错误的是（）。 A、创新战略以产品的创新、产品生命周期的缩短为导向。 B、经营目标是充当产品市场的领袖 C、强调客户的满意度和客户的个性化需要 D、重视组织内部的职位等结构以及相对稳定的职位评价21、我国法律对（）提供特殊就业保护。 A、残疾人 B、未成年工 C、下岗人员 D、失业人员22、主要利用转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供给预测的方法是（）。 A、趋势预测法 B、回归分析法 C、人员替换分析法 D、马尔科夫分析法23、战略管理中回答“到哪里竞争？”的问题的是（） A、组织战略 B、竞争战略 C、职能战略 D、优势战略24、对一个人进行评价时，往往会因为对他的某一特质的强烈的清晰的感知，而掩盖了该人其他方面的品质，这种现象称为（）。 A、晕轮误差 B、刻板印象误差 C、投射作用 D、第一印象25、某市制鞋工人工资率为每小时40元，该市制鞋工人的劳动力总供给人数为2万人，当工资率提高到每小时50元时，该市制鞋工人的劳动力总供给人数上升到3万人，则该市制鞋工人的劳动力供给是（）。 A、缺乏弹性的 B、富有弹性的 C、单位弹性的 D、无弹性的26、吉尔福特确定了智力的三个维度，其中不包括（）。 A、方式 B、内容 C、产品 D、空间27、根据路径—目标理论，如果下属的工作是结构化的，则（）可以带来高的绩效和满意度。 A、指导式领导 B、支持型领导 C、参与式领导 D、成就取向式领导28、评价结果的步骤不包括（） A、确定关键职责领域 B、确定关键绩效指标（KPI） C、确定绩效管理过程 D、确定绩效标准或指标值29、高层管理者通过（）随时掌握组织的各项战略任务完成情况以及重要工作的进度。 A、战略地图 B、人力资源计分卡 C、平衡记分卡 D、数字仪表盘30、个体工商户和灵活就业人员参加企业职工基本养老保险，可以在本省全口径城镇单位就业人员平均工资的（）之间选择适当的缴费基数。 A、60%-300% B、70%-300% C、80%-300% D、90%-300%31、定量的人力资源需求预测方法不包括（）。 A、趋势预测法 B、比率分析法 C、回归分析法 D、德尔菲法32、下列关于智力的说法错误的有（）。 A、智力包括言语能力、数学能力、推理能力 B、越是处于组织中低层次的职位，越需要具备高的智力水平 C、不同性质的工作对不同智力维度的要求不同 D、智力是一般的心理能力，是个体从事心智活动的要素33、招募的基本战略中，难度很大，搜寻的时间成本会很高的是（） A、高薪战略 B、培训战略 C、广泛搜寻战略 D、底薪战略34、某地区2019年总人口数为250万人，其中就业人口190万人，非劳动人口50万人，则该地区在2019年的失业率为（）。 A、5% B、4% C、3% D、2%35、（）实行相对的独立经营，单独核算、自负盈亏，并设有相应的职能部门。 A、事业部制 B、团队结构 C、虚拟组织 D、无边界组织36、由于季节变化而导致的定期性的劳动者就业岗位的丧失，是()。 A、隐性失业 B、季节性失业 C、周期性失业 D、摩擦失业37、关于女职工产假期间的生育津贴，对已经参加生育保险的，按照用人单位上年度职工月平均工资的标准由生育保险基金支付，这属于修改内容中的（）。 A、调整女职工禁忌从事的劳动范围 B、规范产假假期 C、规范产假待遇 D、调整女职工的孕期待遇38、组织设计影响组织文化的形成。具体表现不包括（） A、组织的制度化越高，组织文化就越倾向于严谨 B、企业想要鼓励创新和开放的组织文化，就需要提高组织的制度化程度 C、高度的规范化不利于形成鼓励多样化、革新的组织文化 D、管理层次较少，组织结构趋于扁平的组织，有利于上下级之间的沟通39、关于实行成本领先战略的组织的人力资源管理，说法错误的是（）。 A、强调员工在工作岗位上的稳定性 B、培训的重点是针对员工当前所从事的工作的需要 C、绩效管理的重点在于员工的行为规范和对基本工作流程的遵守 D、提高基本工资在薪酬构成中的比重40、（）指培训所产生的技能只对提供培训的企业有用，而对其他企业则没有用处的情况。如特殊工艺、特殊产品制作。 A、特殊培训 B、一般培训 C、技能培训 D、在职培训41、企业的各种在职培训活动中，运用（）这种安排方式是很普遍的。 A、先分摊成本然后再分享收益 B、企业先分担，员工后分担 C、企业多分担，员工少分担 D、全部由企业分担42、在管理方格图中，位于坐标（5,5）位置的属于（）。 A、最理想的领导风格 B、中庸式领导风格 C、无为而治型领导风格 D、乡村俱乐部型领导风格43、职位特征模型中，形容一个职位要求任职者从头到尾完成一项完整工作的是（） A、技能多样性 B、任务完整性 C、自主性 D、反馈性44、关于培训方法，说法错误的是（） A、角色扮演法通常会在成员人数较多的团队中运用 B、商业游戏非常适合开发管理人员及其他一些专业人员必备的高层次脑力技能 C、开发模拟环境的成本很高 D、远程学习法可能导致培训者和受训者之间缺乏互动45、不属于矩阵组织形式优点的有（） A、有利于加强各职能部门之间的协作配合 B、有利于减轻基层人员的负担 C、有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应性 D、有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现46、张某因追索工资与所在公司发生争议，遂向某法律工作者咨询。该法律工作者的下列观点中，不符合法律规定的是（）。 A、张某应向其户籍所在地的劳动争议仲裁委员会提出仲裁请求 B、如张某对仲裁裁决不服，可以向人民法院提起诉讼 C、如张某追索工资的金额未超过当地月最低工资标准12个月的金额，则对该争议的仲裁裁决为终局裁决 D、张某为解决争议既可以与公司协商，也可以向调解组织申请调解，还可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁47、（）是评价者需要按照一种类似于正态分布的比例，将员工划归到不同的绩效等级。 A、强制分布法 B、配对比较法 C、行为观察评价法 D、行为锚定等级评价法48、与豪斯的路径—目标理论内容不相符合的是（）。 A、领导者能够根据不同情况表现出不同的领导行为 B、不同的领导行为适用于不同的环境因素和个人特征 C、对于能力强的下属，指导式领导可以带来更高的绩效和满意度 D、领导者的主要任务是帮助下属达成目标并提供必要的支持和指导49、目标管理法中通常必须达到所谓的SMART标准中，S是指（） A、具体的 B、可衡量的 C、可达到的 D、结果导向的50、生活中有如此多的压力，我只能依靠吸烟来缓解，别无他法，这属于（）。 A、改变态度 B、减少选择感 C、改变认知的重要性 D、改变行为

参考答案一、单项选择题1、A【解析】一般认知能力测试即通常所说的智力测试或智商测试，它所要测量的不是一个人的某种单一特质，而是同时测量一个人的多种能力，如记忆能力、口头表达能力以及数学能力等。这些能力是从事任何一种工作都必须具备的一些基本脑力能力。2、D【解析】本题考查劳动力市场的特征。

劳动力市场交易对象的难以衡量性，决定了人力资源部门除了利用劳动者的受教育程度、工作经历以及在职训练等客观指标来作为筛选员工的依据之外，往往还不得不利用面试、笔试、心理测验等多种甄选手段来对求职者进行筛选。3、D【解析】行为法主要适用于行为和结果之间的时间间隔很长。当理想的结果在几个月甚至几年中都无法出现时，显然不能一直等到结果出现再对员工的绩效进行评价，因为一旦等到那个时候突然发现结果不对，时间已经耽误，即使想改正也来不及了。在这种情况下，对员工在过程中表现出的行为进行衡量就是非常有效的。4、B【解析】战略威胁（T）：潜在人员短缺；新的竞争对手进入；即将出台的可能会对公司产生负面影响的法律；竞争对手的技术创新等。5、A【解析】本题考查就业与就业统计。根据国际劳工组织的定义，因为疾病、工伤、休假、旷工或天气恶劣等原因暂时脱离工作的劳动者属于就业人口。掌握“就业与就业统计,劳动经济学”知识点。6、D【解析】具名团体方法的优点包括①所有成员参与机会均等②讨论不受任何一个成员的左右③决策的时间得到严密地控制。7、A【解析】一个完整的培训管理系统应当包括以下四个阶段：（1）培训需求分析与培训计划制订（2）培训计划实施（3）培训成果转化（4）培训效果评估。8、C【解析】在评价过程中，必须根据职位本身的职责和任职资格条件进行评价，而不是过多考虑职位的目前任职者的能力、绩效等状况9、D【解析】本题考查配对比较法的定义。配对比较法是根据某项评价标准将每位员工逐一与其他员工比较，选出每次比较的优胜者，最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序。掌握“人力资源管理”知识点。10、B【解析】本题考查生育保险的内容。职工未就业的配偶生育子女，可以按照国家规定享受生育医疗费用待遇，所需资金从生育保险基金中支付。但是，未就业职工配偶不享受生育津贴待遇。B选项错误。11、A【解析】BCD说的是次等劳动力市场。12、C【解析】根据职位丰富化的含义，得出C正确。13、D【解析】组织结构设计的主要权变因素：企业环境、企业战略、企业技术、人员素质、企业规模、企业生命周期等。14、D【解析】①市场力量，即劳动力供求双方在劳动力市场上的相互作用过程及其所产生的结果，这是劳动力市场上最根本的一种力量。②机构的力量，主要是指工会、政府等各种组织对于劳动力配置和工资决定所产生的影响。这些规则往往是以集体合同协商、政府立法等形式体现出来的。③社会的力量，即社会群体或规范对于劳动力配置和工资决定也会产生影响，如一个社会的风俗习惯、文化等。15、D【解析】本题考查工伤保险费的缴纳;职工不缴纳工伤保险费，选项D错误。16、A【解析】本题考查组织文化。组织文化是从最高管理层树立的典范发展而来，在很大程度上取决于最高管理层的行为方式和管理风格。17、D【解析】竞争战略的类型包括：总成本领先战略、差别化战略、市场集中战略（迈克尔波特）。18、B【解析】本题考查失业类型及其成因与对策。摩擦性失业是竞争性劳动力市场的一个自然特征。CD说法太绝对。19、C【解析】本题考查人力资源战略与不同竞争战略的匹配。客户中心战略关注的是如何取悦客户，它希望自己以及自己的员工不仅能够很好地满足客户提出的需要，而且能够帮助客户发现一些他们尚未明确的潜在需要，并且设法满足这些潜在需要。20、D【解析】本题考查人力资源战略与不同竞争战略的匹配。

创新战略是以产品的创新以及产品生命周期的缩短为导向的一种竞争战略。A正确

创新战略及相应的人力资源战略的一个重要经营目标在于充当产品市场上的领袖，并且在管理过程中常常会非常强调客户的满意度和个性化需要，而对于组织内部的职位等级结构以及相对稳定的职位评价等则不太重视。B、C正确，D错误。21、A【解析】遵守公平就业原则:保障女性、残疾人、少数民族劳动者、传染病病原携带者、农村劳动者等特殊群体的平等就业权.22、D【解析】本题考查马尔科夫分析法。马尔科夫分析法主要是利用一种所谓转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供给预测。23、A【解析】组织战略回答的问题是到哪里竞争？即选择经营何种业务、如何进入行业或领域。24、A【解析】本题考查晕轮误差。晕轮误差指对一个人进行评价时，往往会因为对他的某一特质的强烈的清晰的感知，而掩盖了该人其他方面的品质。掌握“人力资源管理”知识点。25、B【解析】劳动力供给弹性=[（S1-S0）/S0]/[（W1-W0）/W0]=[（3-2）÷2]÷[（50-40）÷40]=2>1所以，该市制鞋工人的劳动力供给为富有弹性。26、D【解析】本题考查智力的内容。吉尔福特确定了智力的三个维度：智力操作的方式、内容、产品，构成一个智力的立体三维结构模型。27、B【解析】本题考查路径—目标理论。下属的工作是结构化的，则支持型的领导可以带来高的绩效和满意度;而对于能力强或经验丰富的下属，指导式的领导可能被视为多余;内控型下属对参与型领导更为满意，而外控型下属对指导式领导更为满意；28、C【解析】评价结果的三大步骤：确定关键职责领域、确定关键绩效指标（KPI）、确定绩效标准或指标值。29、D【解析】数字仪表盘：在计算机桌面上显示，战略地图上出现的各项活动进展到的阶段以及前进的方向，高层管理者随时掌握组织的各项战略任务完成情况以及重要工作的进度。30、A【解析】个体工商户和灵活就业人员参加企业职工基本养老保险，可以在本省全口径城镇单位就业人员平均工资的60%~300%之间选择适当的缴费基数。31、D【解析】本题考查定量的人力资源需求预测方法；定量的人力资源需求预测方法主要包括比率分析法、趋势预测法以及回归分析法。32、B【解析】一般来说，越是处于组织中高层次的职位，越需要具备高的智力水平。33、C【解析】广泛搜寻战略——既要求候选人能够胜任职位的需要，同时又不想支付较高水平薪酬。难度就会很大，搜寻的时间成本会很高。34、A【解析】失业率=失业人数/（就业人数+失业人数）×100%=（250-190-50）/（250-50）×100%=5%。35、A【解析】事业部制形式（美国通用公司原总裁斯隆提出）①把企业的生产经营活动，按产品或地区分别建立经营事业部，实行集中决策指导下的分散经营②每个事业部都是实现公司目标的基本经营单位，对公司负有完成利润计划的责任，同时统一管理所属产品的全部活动③实行相对的独立经营，单独核算、自负盈亏，并设有相应的职能部门36、B【解析】本题考查季节性失业。季节性失业是指由于季节变化而导致的定期性劳动者就业岗位的丧失。37、C【解析】规范产假待遇：《女职工劳动保护特别规定》对参加生育保险女职工和未参加生育保险女职工的产假期间待遇和相关费用支出分别作了规定。关于女职工产假期间的生育津贴，对已经参加生育保险的，按照用人单位上年度职工月平均工资的标准由生育保险基金支付；对未参加生育保险的，按照女职工产假前工资的标准由用人单位支付。38、B【解析】企业想要鼓励创新和开放的组织文化，就需要降低组织的制度化程度。39、D【解析】本题考查成本领先战略组织的人力资源管理。选项D错误，正确的是提高浮动薪酬或奖金在薪酬构成