临时客户关系管理顾问聘用协议

PAGEPAGE1临时客户关系管理顾问聘用协议本临时客户关系管理顾问聘用协议（以下简称“本协议”）由以下双方于____年____月____日签订：甲方（聘用方）：____________________地址：____________________________法定代表人：______________________乙方（受聘方）：____________________地址：____________________________身份证号码：______________________鉴于甲方在客户关系管理方面的需求，甲方愿意聘请乙方作为临时客户关系管理顾问，乙方愿意接受聘请，双方经协商一致，特订立本协议，以共同遵守。第一条聘用期限1.1本协议的聘用期限自____年____月____日起至____年____月____日止。1.2除非双方另有约定，本协议期满后，双方如需续聘，应于协议期满前一个月书面协商一致，并签订书面续聘协议。第二条工作内容2.1乙方作为甲方临时客户关系管理顾问，主要工作内容包括但不限于：a)分析甲方客户关系管理现状，提供改进建议；b)协助甲方制定客户关系管理策略和计划；c)提供客户关系管理培训和指导；d)协助甲方处理客户投诉和危机事件；e)其他与客户关系管理相关的工作。第三条工作时间和地点3.1乙方的工作时间根据甲方的工作需要协商确定，乙方应在约定的工作时间内履行职责。3.2乙方的工作地点为甲方所在地，如需出差，甲方应提前通知乙方，并承担乙方因公出差期间的合理费用。第四条薪酬和支付4.1甲方应按月支付乙方薪酬，薪酬标准为人民币____元整（大写：____________________元整）。4.2乙方的薪酬支付时间为每月的____日，如遇法定节假日或休息日，则顺延至下一个工作日支付。第五条保密义务5.1双方在履行本协议过程中，应对对方的商业秘密和客户信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。5.2本协议终止或解除后，双方仍应继续承担保密义务。第六条违约责任6.1双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失。第七条争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：____________________乙方（签字）：____________________签订日期：________________________2024带目录带附件详细版-临时客户关系管理顾问聘用协议目录一、前言二、定义和术语三、聘用期限四、工作内容五、工作时间和地点六、薪酬和支付七、保密义务八、违约责任九、争议解决十、其他条款十一、附件前言本临时客户关系管理顾问聘用协议（以下简称“本协议”）由以下双方于2024年[填写具体日期]签订：甲方（聘用方）：[填写甲方名称]地址：[填写甲方地址]法定代表人：[填写甲方法定代表人]乙方（受聘方）：[填写乙方名称]地址：[填写乙方地址]身份证号码：[填写乙方身份证号码]鉴于甲方在客户关系管理方面的需求，甲方愿意聘请乙方作为临时客户关系管理顾问，乙方愿意接受聘请，双方经协商一致，特订立本协议，以共同遵守。定义和术语在本协议中，除非上下文另有说明，下列术语具有以下含义：1.“客户关系管理”是指甲方与其客户之间的互动、沟通和关系建立。2.“顾问服务”是指乙方根据本协议提供的服务，包括但不限于分析、建议、培训和指导等。聘用期限1.本协议的聘用期限自2024年[填写具体开始日期]起至2024年[填写具体结束日期]止。2.除非双方另有约定，本协议期满后，双方如需续聘，应于协议期满前一个月书面协商一致，并签订书面续聘协议。工作内容1.乙方作为甲方临时客户关系管理顾问，主要工作内容包括但不限于：a)分析甲方客户关系管理现状，提供改进建议；b)协助甲方制定客户关系管理策略和计划；c)提供客户关系管理培训和指导；d)协助甲方处理客户投诉和危机事件；e)其他与客户关系管理相关的工作。工作时间和地点1.乙方的工作时间根据甲方的工作需要协商确定，乙方应在约定的工作时间内履行职责。2.乙方的工作地点为甲方所在地，如需出差，甲方应提前通知乙方，并承担乙方因公出差期间的合理费用。薪酬和支付1.甲方应按月支付乙方薪酬，薪酬标准为人民币[填写具体金额]元整（大写：[填写金额大写]元整）。2.乙方的薪酬支付时间为每月的[填写具体日期]，如遇法定节假日或休息日，则顺延至下一个工作日支付。保密义务1.双方在履行本协议过程中，应对对方的商业秘密和客户信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。2.本协议终止或解除后，双方仍应继续承担保密义务。违约责任1.双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失。争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。其他条款1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：____________________乙方（签字）：____________________签订日期：________________________附件：附件1：顾问服务详细内容附件2：保密协议附件3：薪酬支付方式及时间安排附件4：违约责任及赔偿标准附件5：争议解决机制请注意，以上示例仅供参考，具体合同内容应根据实际情况进行调整和补充。在签订任何合同之前，建议咨询专业律师以确保合同的合法性和适用性。附件列表：1.附件1：顾问服务详细内容2.附件2：保密协议3.附件3：薪酬支付方式及时间安排4.附件4：违约责任及赔偿标准5.附件5：争议解决机制法律名词及解释：1.客户关系管理（CRM）：指企业或组织与其客户之间的互动、沟通和关系建立的管理过程。2.临时聘用：指在一定期限内聘请某人提供特定服务，聘用期限到期后，双方可以选择续聘或解除聘用关系。3.薪酬：指乙方为提供顾问服务而获得的报酬。4.保密义务：指双方在合同履行过程中对对方的商业秘密和客户信息予以保密的义务。5.违约责任：指一方违反合同约定，应当承担的责任，包括支付违约金和赔偿损失。6.争议解决：指双方在合同履行过程中发生争议时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的过程。实际执行过程中可能遇到的问题及注意事项：1.工作内容变更：在合同履行过程中，甲方可能需要乙方提供额外的工作内容，应及时与乙方协商并签订补充协议。2.薪酬支付延迟：甲方应确保按照约定的时间和金额支付乙方的薪酬，如遇特殊情况导致延迟支付，应及时通知乙方并协商解决。3.保密信息泄露：双方应加强对保密信息的保护措施，一旦发现泄露，应立即采取补救措施，并追究相关责任。4.合同终止或解除：双方应明确合同终止或解除的条件和程序，并在终止或解除合同后，按照约定处理相关事宜。解决办法：1.工作内容变更：及时与乙方沟通，明确变更内容，签订补充协议并更新附件1。2.薪酬支付延迟：与乙方协商，说明原因，并尽快支付薪酬。如需变更支付时间，签订补充协议并更新附件3。3.保密信息泄露：立即采取补救措施，包括但不限于停止泄露、通知受影响的第三方、加强保密措施等，并根据附件2追究相关责任。4.合同终止或解除：按照约定的条件和程序处理合同终止或解除事宜，包括但不限于支付未付薪酬、处理保密信息等。适用场