2024年安徽开放大学《汽车维修企业管理》形成性考核参考试题库（含答案）

题库(含答案)1.以下不符合企业财务管理的基本原则是()D、企业收入最大化原则2.地面指挥车辆行驶、移位时，可以站在车辆()并注意周围障碍物。4.()是指汽车维修企业在招聘员工时，可以根据岗位要求来选择自己所需要的5.在进行保温烘干作业时，不能将温度调节器设定在()以上。得超过()。8.家用汽车产品包修期和三包有效期，自()之日起计算。9.班组的安全管理教育方法不正确的有()。B、模拟演习10.下面选项中属于汽车维修过程检验的是()12.安全管理的全面的观点包括()。14.以下属于零部件的汽车配件是()。A、垫片15.()是支付赔款的正式凭证。16.汽车维修企业的项目内容变化或迁址，需要对其()进行变更。17.汽车维修工时定额一般用()数来表示。要进行的一项工作是()。19.()不属于一级维护的作业范围。20.下列选项不符合汽车维修企业库房管理要求的()。22.家用汽车产品三包有效期限不低于()年或者行驶里程50000公里，以先到A、123.当客户提车离厂后，维修企业一般会在()之内进行跟踪回访。24.面试是一类要求应聘者用()来回答面试提问，以便了解应聘者心理素质和26.添加处理制冷剂操作时要戴(),谨防制冷剂溅入眼内。27.汽车维修合同()是指合同在没有履行或没有完全履行之前，由双方当事人29.新电瓶充电时必须遵守()充足的技术规程。30.液压举升机上升后，其安全保险锁止手柄必须()31.正常情况下库存中配件应该保持的最低数量，称为()。32.一辆奥迪A6L汽油泵损坏，汽修厂应采取()订货方式。33.任务委托书一般至少有()联。35.机修工在工作前应检查所使用工具是否得随地乱放，工作后，对工具的处理不应该()。36.在家用汽车产品包修期内，家用汽车产品出现产品质量问题，消费者凭()由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。37.不符合设备报废条件的是()。40.空压机使用现场环境及场合应该()。41.家用汽车产品包修期限不低于()年或者行驶里程60000公里，以先到者为电子产品和()五大类。43.汽修设备采购的一般原则不包括()。45.汽车维修合同发生纠纷后，协商不成，可向当地()申请调解。47.()是指员工对工作的胜任程度及发展潜力。48.设备使用中对操作工人的要求不正确的是()。49.()是为了确定保险人是否应该承担保险责任以及承担多大的责任。51.汽车维修合同中的长期合同，是最长在()之内使用的合同。A、一周52.汽车维修企业的机电维修项目，是()以为主的作业内容53.单方可以无责解除汽车维修合同的条件是()。56.下面选项中不符合配件仓库摆放要求的是()57.配件入库管理的正确程序是()A、看送货单-点收检查一摆放物料一张贴物料标识一录入系统B、看订购单--送货单--点收检查-办理入库手续一摆放物料-物料标识—录入C、看订购单--送货单--点收检查-摆放物料-张贴物料标识—录入58.下列哪种设备属于检测设备()。61.机动车辆保险属于()的一种。62.良好的汽车维修()是现代汽车维修企业能够正常生存的立业之本。63.汽车维修工时定额是指具有标准熟练程度的维修人员在()的维修作业条件64.()将维修作业单下派车间，车辆进入作业车间。65.所谓(),是指一个人能够有效管理下级的人员数量或者范围大小。66.在竣工验收后由()填好出厂检验记录，签发竣工检验出厂合格证。67.以下不符合企业服务质量要求是()68.配件出库管理的正确程序是()。A、开领料单--凭单领料一核对品名规格数量-发料--签单-入账B、开领料单--主管审核-凭单领料-核对品名规格数量--发料--入账C、开领料单--主管审核-凭单领料一核对品名规格数量--发料--签单-入账D、开领料单--主管审核—凭单领料一核对品名规格数量-发料-签单69.装制冷剂钢瓶搬运时严防震动、撞击，避免日光暴晒，同时应储放在()的70.下列哪种措施不符合环境管理要求()。71.一般客户主动同汽车维修企业联系是()。C、践约72.物质、能源、人力和资金是社会发展的基本资源，而()可以对这些社会的1.汽车检测设备可分为()。3.全面质量管理的基本特点就是“三全一B、全员的4.配件入库时要做的工作有()。5.仲裁不实行()管辖。6.汽车维修企业按经营形式可分为传统的汽车维修厂()和电商。C、连锁(加盟)经营店7.汽车的充电设备可以分为()。8.影响企业利润分配的因素有()。11.按照维修合同，托修方要履行的义务有()。12.汽车维修工从仓库领取零配件时，需要走的流程有()。14.备件管理主要包括()几大管理模块。16.举升机的规范操作要求有()。17.企业负债有()类型。18.电动玻璃常见的维修项目有()。19.变速箱常见的维修项目有()。20.维修车辆进厂检验的主要内容有()。21.间接薪酬又被称为福利薪酬或员工福利，可以分为()22.在合同关系中，承修、托修双方当事人的地位是()。23.机动车车辆损失险的附加险包括()。24.汽车维修合同包括的内容有()。25.汽车清洗设备可分为()。26.下列属于汽车安全性能的检测()。27.“4S”是指()四个英文单词的词头缩写。28.汽车维修竣工出厂检验分三个阶段()。31.设备事故按其程度可分为()。32.一般来说，衡量工作态度的关键绩效指标包括()等33.根据零件的检验分类规范，拆解件可分为()。36.汽车销售管理包括车辆的()三个环节。备工作包括()等。38.企业文化的构成要素有()。39.汽车维修企业的副运营收入包括()。40.过程检验实行操作者的()相结合的“三检”制度。43.工时定额技术测定法的优点有()。45.一般汽车配件订货的方法有()。47.质量管理的发展经历了()三个阶段。49.汽车维修企业服务质量包括()。50.企业的外部环境即()构成了企业文化的共性。PDCA即()体系。52.选择汽车配件供货商时需要考虑的因素除了搜集供货商信息外还有()。53.对于大型、精密设备，应该有“四定”,即()。55.汽车修理的工艺方法包括()。56.单方协定变更、解除维修合同的条件有()C、停业化，但基本内容包括()等方面。58.企业文化可分为()三个等级。60.喷漆工的施工规范要求有()。61.一类、二类企业的通用设备有()。62.汽车维修工具分为()63.按照经营形式，汽车维修企业可以分为()。64.政府采购具有()的原则。65.企业财务管理除了财务预算，还有()。66.汽车维修企业在进行人员