2017年10月自考00893市场信息学试题及答案含解析

市场信息学年月真题

00893201710

1、【单选题】关于信息特征，下列说法不正确的是

信息可以被共享

信息可以被加工处理

A:

信息必须依附一定的媒体介质传播

B:

任何信息都能永久反映事物最新状态

C:

答D:案：D

解析：本题考查信息的特征。具体信息通常不能完全说明事物后来的运动状态和变化方

式。任何具体的信息都是有寿命有时效的，当时间被延误，信息的价值就会降低，甚至变

得毫无价值。参见教材P6。

2、【单选题】以大量的历史观察值为主要依据，建立适当的数学模型，推断或估计市场未来

的供给量和需求量的信息是

事实性信息

原始信息

A:

预测型信息

B:

描述型信息

C:

答D:案：C

解析：本题考查预测型信息。预测型信息是说明未来发生（尚未发现）事物的状态和状态

变化特征的信息。参见教材P11。

3、【单选题】市场信息管理的第一步是市场信息的

分析

存储

A:

传递

B:

收集

C:

答D:案：D

解析：本题考查市场信息的管理。市场信息的收集是信息管理的第一步。参见教材P25。

4、【单选题】在里约奥运会上，中国体育代表团获得金牌的消息迅速传遍了祖国的大江南

北。这说明信息具有

层次性

传递性

A:

主观性

B:

保密性

C:

答D:案：B

解析：本题考查信息的特征。题干描述体现了信息的传递性。参见教材P9。

5、【单选题】计算机向用户传递计算、处理结果的设备称为

存储器

输入设备

A:

输出设备

B:

中央处理器

C:

答D:案：C

解析：本题考查计算机系统的功能部件。输出设备：把计算机所处理过的信息和响应输送

出来。参见教材P33。

6、【单选题】直接运行在裸机上的最基本的系统软件是

高级语言

操作系统

A:

字处理软件

B:

数据库管理系统

C:

答D:案：B

解析：本题考查系统软件。操作系统，是直接运行在裸机上的最基本的系统软件，是系统

软件的核心，任何其他软件必须在操作系统的支持下才能运行。参见教材P35。

7、【单选题】计算机中的ROM存储器

只可读

可读且可写入

A:

只可写入

B:

不可读也不可写入

C:

答D:案：A

解析：本题考查计算机系统的功能部件。ROM是一种只能读出不能写入的存储器。参见教

材P34。

8、【单选题】下列选项中，描述数据静态特性的是

对数据完整性约束

数据操作上的定义和规则

A:

数据的基本结构、数据间的联系

B:

数据模式的设计

C:

答D:案：C

解析：本题考查数据库建模。数据的静态特性，包括数据的基本结构、数据间的联系。参

见教材P48。

9、【单选题】从信息采集的角度来看，样本、产品、服务市场与实验室信息源属于

个人信息源

实物信息源

A:

文献信息源

B:

数据库信息源

C:

答D:案：B

解析：本题考查信息源分析。一切物质实体都蕴涵着丰富的信息，信息采集工作中常用的

实物信息源主要是指各种样本、各类产品及服务市场、实验室等。参见教材P71。

10、【单选题】国际上出现最早、流行最广、影响最大的图书分类法是

国际十进分类法

中国图书馆图书分类法

A:

杜威十进分类法

B:

国际十六进分类法

C:

答D:案：C

解析：本题考查信息组织的主要方法。国际上出现最早、流行最广、影响最大的图书分类

法是杜威十进分类法。参见教材P83。

11、【单选题】选取原始信息中的事实或数据进行有机排列产生数据手册的信息改编重组方

法是

汇编法

目录法

A:

综述法

B:

摘录法

C:

D:

答案：A

解析：本题考查信息的改编重组。汇编是选取原始信息中的篇章、事实或数据等进行有机

排列而形成的，如简报资料、文献汇编、年鉴名录、数据手册、音像剪辑等。参见教材

P86。

12、【单选题】下列选项中，哪种情况会使市场参与者产生信息不对称?

社会分工和专业化

市场参与者双方掌握完全信息

A:

市场参与者双方处于无知状态

B:

买卖者之间信息能力相当

C:

答D:案：A

13、【单选题】下列代理人的行为中，可能造成委托人不利选择的是

出工不出力

文凭造假

A:

中饱私囊

B:

任人唯亲

C:

答D:案：C

解析：本题考查不利选择和道德风险。所谓不利选择是指在建立委托人代理人关系之前，

代理人已经掌握了某些委托人不了解的信息，而这些信息可能是对委托人不利的。代理人

利用这些可能对委托人不利的信息签订对自己有利的合同，而委托人则由于信息劣势而处

于对自己不利的选择位置上。参见教材P101。

14、【单选题】信息服务的用户群很大，通常以免费或廉价方式向社会提供服务的信息服务

系统称为

公益性信息服务系统

专用信息服务系统

A:

商业性信息服务系统

B:

不值得开发的信息服务系统

C:

答D:案：A

解析：本题考查信息资源的开发利用。信息服务的用户群很大，通常以免费或廉价方式向

社会提供服务的信息服务系统称为公益性信息服务系统。例参见教材P112。

15、【单选题】关于多维式组织结构，下列说法正确的是

只有一个职能领导

A:

按职权功能来划分

该结构为金字塔式结构

B:

潜在的缺点是权力多元化

C:

答D:案：D

解析：本题考查组织的一般特点及模式。多维式组织结构可能同时合并了几种基本结构。

例如，一个组织是可能既有传统的职能领域，又有主要项目单元，该种结构为矩阵式或网

格式。多维式组织结构的优点之一是能同时兼顾重要部门和传统的生产领域。但一个潜在

的缺点是权力多元化。在这种情况下，一个员工可能有两个领导：一个是职能领导，另一

个是项目领导，这可能引起矛盾。参见教材P125。

16、【单选题】在信息化发展阶段模型中，将包括人力资源、计划管理、物流、财务等信息

处理全面集成的阶段称为

初级阶段

集成阶段

A:

成熟阶段

B:

电子商务阶段

C:

答D:案：C

解析：本题考查信息管理的规划。成熟阶段是指企事业单位将包括人力资源、计划管理、

物流、财务等各方面的信息处理全面集成，并且对管理模式进行创新的阶段。参见教材

P127。

17、【单选题】联机分析处理的英文缩写是

MIS

DBMS

A:

OLTP

B:

OLAP

C:

答D:案：D

解析：本题考查联机分析处理。联机分析处理的英文缩写是OLAP。参见教材P163。

18、【单选题】在学生成绩的处理中，下列哪个系统负责把每个学生的成绩打印出来?

DSS

ERP

A:

CRM

B:

TPS

C:

D:

答案：D

解析：本题考查事务处理系统。TPS负责把每个学生的成绩打印出来。参见教材P149。

19、【单选题】企业信息系统规划时需要考虑

程序是否容易编写

能否对企业制定的战略提供足够的支持

A:

基础数据是否规范

B:

操作人员的培训是否到位

C:

答D:案：B

解析：本题考查信息系统的规划。信息系统能否对制定的战略提供足够的支持，是信息系

统规划时需考虑的因素之一。参见教材P180。

20、【单选题】生命周期法首先开始的是需求分析阶段，接下来的阶段是

设计阶段

规划阶段

A:

实施阶段

B:

运行和审计阶段

C:

答D:案：A

解析：本题考查生命周期法。生命周期法的四个阶段：需求分析、设计、实现、运行维

护。参见教材P190。

21、【多选题】根据不同的应用需求对信息进行分类，下列分类正确的有

自然信息和社会信息

前馈信息和反馈信息

A:

原始信息和派生信息

B:

主观信息和模糊信息

C:

宏观信息和微观信息

D:

答E:案：ABCE

解析：本题考查信息与市场信息分类。主观信息和客观信息、确切信息和模糊信息。参见

教材P11。

22、【多选题】收集信息的方式可以分为

发放调查表与亲临实地调查

全面铺开与采样调查

A:

B:

加密编码与抗干扰编码

人工收集与计算机收集

C:

压缩编码与保密编码

D:

答E:案：ABD

解析：收集信息的方式可以分为人工收集与计算机收集、全面铺开与采样调查、发放调查

表与亲临实地调查。

23、【多选题】内存储器可分为

随机存储器

只读存储器

A:

硬盘存储器

B:

高速缓存

C:

U盘存储器

D:

答E:案：ABD

解析：本题考查计算机系统的功能部件。内存又可分为：随机存储器RAM、只读存储器

ROM、高速缓存Cache。

24、【多选题】下列属于应用软件的有

Word2013

美图秀秀

A:

UNIX系统

B:

Photoshop

C:

QQ影音

D:

答E:案：ABDE

解析：本题考查应用软件。C选项属于系统软件。参见教材P39。

25、【多选题】PEST是企业外部宏观环境分析工具，主要研究的环境因素有

政治环境

文化环境

A:

经济环境

B:

社会环境

C:

技术环境

D:

答E:案：ACDE

解析：本题考查企业信息需求的类型。分析企业外部宏观经济环境的一个重要工具是PEST

分析，及对企业所处的政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）、技术

（Technological）四大因素进行研究。参见教材P67。

26、【多选题】关于代理人与委托人，下列描述正确的有

他们是两个相互独立的个体

都是在约束条件下的效用最大化者

A:

都面临着市场的不确定性和风险

B:

所掌握的信息处于非对称状态

C:

所掌握的信息都是完全信息

D:

答E:案：ABCD

解析：本题考查委托代理理论。构成委托代理关系的基本条件有两个：（1）市场中存在

两个相互独立的个体，且双方都是在约束条件下的效用最大化者。在这两个个体中，代理

人必须在许多可供选择的行为中选择一项预定的行为，该行为既影响其自身的收益，也影

响委托人的收益。委托人具有付酬能力，并拥有规定付酬方式和数量的权力，即委托人在

代理人选择行为之前就能与代理人确定某种合同，该合同明确规定代理人的报酬是委托人

观察代理人行为结果的函数。（2）代理人与委托人都面临着市场的不确定性和风险，且

他们二者之间所掌握的信息处于非对称状态。委托人不能直接观察代理人的具体操作行

为，代理人也不能完全控制选择行为后的最终结果。代理人选择行为的最终结果是一种随

机变量，其分布状况取决于代理人的行为。也由于这个条件，委托人不能完全根据对代理

行为的观察结果来判断代理人的努力程度。参见教材P99。

27、【多选题】造成价格离散的原因有

市场经营过程中销售条件的差别

信息的不完全性

A:

搜寻价格信息需要付出成本

B:

信息对称

C:

市场经营集中、统一和稳定

D:

答E:案：ABC

解析：本题考查信息问题与价格离散。造成商品价格离散的原因可能是由于市场经营过程

中销售条件的差别。市场中出现价格离散的主要原因是信息的不完全性，而且搜寻价格信

息需要付出成本。现实的市场是变化和分散的，而非集中、统一和稳定的。商品质量差别

的离散程度加剧了相应的市场价格离散。参见教材P105。

28、【多选题】规划新的信息系统需要考虑的内容有

企业战略

A:

新系统的输入/输出设计

促进组织的发展

B:

解决现行系统问题

C:

利用新技术

D:

答E:案：ACDE

解析：本题考查信息系统规划。规划新的信息系统需要考虑的内容有企业战略、促进组织

的发展、解决现行系统问题、利用新技术。参见教材P181。

29、【多选题】信息系统开发的可行性分析通常包括

运行可行性

组织可行性

A:

时间可行性

B:

经济可行性

C:

技术可行性

D:

答E:案：BCDE

解析：本题考查可行性分析。通常可行性分析从四个方面进行：技术可行性、组织可行

性、时间可行性和经济可行性。参见教材P189。

30、【问答题】简述数据和信息的关系。

答案：信息是已被处理成某种形式的数据，这种形式对接受信息具有意义，并在当前或未

来的行动和决策中，具有实际的和可觉察到的价值。数据，即信息的原始材料，其定义是

许多非随机的符号组，它们代表数量、行动和客体等。数据与信息的关系就是原料与成品

的关系。数据只有经过加工和解释，才能具有意义、深化为信息。

31、【问答题】简述实物信息源的主要来源及特点。

答案：来源：通过物品传递而获得信息的来源特点：(1)直观性：实物的最大优势就是直

观、生动、全面、形象。它能提供全方位、多角度的信息，供人们根据各自的需要去进行

分析研究。(2)真实性：实物信息源是客观存在着的东西，人们可从中获取第一手的完整

可靠的信息，因而具有较高的真实性和可信度。(3)隐蔽性：实物信息源中包含的信息往

往是潜在的、隐蔽的，不易被完全发现，因此要求信息采集人员必须有强烈的信息意识、

敏锐的洞察能力和一定的分析研究水乎。必要时要通过实地考察和反求工程等方法才能剖

析出来。(4)零散性：实物信息源的时空分布十分广泛、散乱、混杂，无一定规律可循，

因此很难对其进行加工整理。

32、【问答题】简述向用户提供满意的信息服务需要遵循的原则。

答案：(1)针对性原则应当认真研究用户的信息需求和需求的变化，掌握用户利用信息的

习惯和特征，选择符合用户需要的信息内容、信息载体、信息渠道，向用户提供针对性强

的信息。(2)及时性原则能够在用户需要做出决策之前及时地提供所需要的信息，信息的

价值与其提供的时间有密切联系，尤其是企业决策信息，如金融市场信息、竞争对手分析

信息等，时效性非常强，提供过晚的信息几乎没有什么意义。(3)易用性原则现代信息技

术的发展大大拓展信息提供手段的可选择性，然而，人们对信息手段的掌握和熟悉程度存

在较大的差异，信息工作者不能仅仅以自己的技术条件出发提供信息，而应当充分考虑信

息使用者，以他们可接受的载体、渠道提供信息。

33、【问答题】为什么要进行信息系统规划?

答案：⑴需求的变化导致信息系统开发复杂性的增加，原先的基于程序设计的系统开发方

法和工具已经远远不适应。⑵结构化方法注重系统性，要求在系统开发前对系统的需求、

系统结构都有明确的定义，强调计划的重要性，体现了系统工程的思想。⑶信息工程方法

的核心就是总体规划，它保证了组织信息系统总体上的成功，即使某些应用失败也不会影

响大局。⑷任何一个系统都需要经常修改维护。要想降低修改和维护的工作量，其前提是

有好的系统结构，而系统结构是在总体规划下制定的。⑸信息技术的发展导致计算机价格

下降，允许采用客户机/服务器或浏览器/服务器之类具有很高灵活性的系统结构，而系统

规划是对这种灵活性结构的重要保证。⑹事实说明，对于大型信息系统的建设，制订总体

规划对成功是十分重要的。

34、【问答题】在信息系统开发过程中，怎样用系统分析的方法指导信息系统的研制工作?

答案：系统方法就是用系统观点去分析、认识和改造客观事物。根据系统观点，人们认识

到，要认识一个系统，只认识它的各个组成部分是不够的，还必须认识它的各部分之间的

相互影响和制约关系。针对在信息系统研制工作中的经验教训，系统分析方法强调以下几

点。(1)在考虑计算机应用时，必须首先考察具体单位和组织的总目标。(2)计算机应用工

作应该以管理人员，特别是决策人员的需要为出发点。(3)按照上述原则，严格地划分工

作阶段，保证工作按计划有步骤地进行(4)由于系统的复杂性，必须寻找一些简明有效的

表达工具，以便记载与描述信息系统的现状，描述和讨论计划与设想。(5)必须把工作的

成果认真地用书面形式记载下来，并且妥善地、有秩序地成文归档，以便查找使用。

35、【问答题】（综合题）小王想要购买一款心仪已久的笔记本电脑，在网上商城和实体店

综合了解了该款电脑的相关信息。但全新的该款笔记本电脑价格较高，小王打算再了解一下

二手