组织行为学期末考试复习题及参考答案

组织行为学（A）一、单选题1.(2分)个人的兴趣、态度、性格、思想、价值观等差异，在一定情况下引起信息沟通障碍，属于（）。A.语义障碍，理解差异B.情绪造成沟通C.个体差异造成的“选择性知觉”D.地位差异，形成“过滤”参考答案：C2.(2分)欧美大企业所采用的典型组织形态是（）结构。A.直线职能B.事业部C.模拟分权D.矩阵参考答案：B3.(2分)不同文化的人对人性看法是（）的。A.没有差异B.差异不大C.差异很大D.始终一致参考答案：C4.(2分)强化理论是美国心理学家（）提出的。A.斯金纳B.麦克利兰C.波特D.劳勒参考答案：A5.(2分)情商较高的人，对于不公平分配现象所采取的容忍度是（）。A.无限B.零水平C.有限D.都不是参考答案：C6.(2分)管理方格理论中，表示对工作和人都极为关心，生产任务完成得很好，职工关系和谐，士气旺盛，常被称“团队式管理”属于（）。A.1.1型方式B.9.1型方式C.5.5型方式D.9.9型方式参考答案：D7.(2分)在知觉过程中，最后给人留下的印象最为深刻，对以后该对象的印象起着强烈的影响是指（）。A.晕轮效应B.近因效应C.对比效应D.定型效应参考答案：B8.(2分)创建成功的团队（）要有相乘性地共同学习。A.必须B.不一定C.同时D.永远参考答案：A9.(2分)通常人们在知觉过程中，通过获得知觉对象某一行为特征的突出印象，而将其扩大成为整体行为特征的认知活动作为（）。A.首因效应B.晕轮效应C.对比效应D.相似效应参考答案：B10.(2分)组织环境中最主要的资源是（）资源。A.人力B.资金C.文化D.领导参考答案：A11.(2分)人对事物的看法、评价及带评价意义的叙述是态度的（）成分。A.认识B.情感C.意向D.感觉参考答案：A12.(2分)非正式组织构成了一个（）的总体系统。A.有效B.无效C.无关紧要D.十分重要参考答案：A13.(2分)管理者们把大多数冲突归因于组织（）不良。A.沟通B.领导C.承诺D.制度参考答案：A14.(2分)基于霍桑试验，研究结果表明，工人是社会人，影响工人的生产积极性的因素除了物质条件以外，还有社会和心理因素是属于（）人性假设理论。A.经济人B.复杂人C.社会人D.自我实现人参考答案：C15.(2分)能够给企业带来潜在收益价值的一种资本形式属于（）。A.企业文化B.经济文化C.政治文化D.核心价值观参考答案：A二、多选题1.(2分)企业的团队情商主要取决于（）的情商水平。A.群体B.企业特质C.下层D.领导者E.个体参考答案：A,D,E2.(2分)组织文化一般可分为（）这几个层次。A.观念层B.器物层C.精神层D.制度行为层E.组织风气层参考答案：A,B,D3.(2分)组织风气是指组织在长期活动中逐步形成的行为习惯和精神风貌，一旦形成，将对群体行为产生巨大的作用，主要有（）这几方面。A.舆论导向B.潜移默化C.规范作用D.筛选作用E.凝聚作用参考答案：B,C,D,E4.(2分)当今世界普遍认为，成人的人格是由（）的因素组成的，同时也受情境因素的影响。A.遗传B.环境C.实践D.社会参考答案：A,B5.(2分)引起冲突的几种方法是（）。A.委任新领导B.增加工资C.削减人员D.鼓励竞争E.重新编组参考答案：A,D,E6.(2分)领导理论的新发展类型有以下方面（）的几种领导模式。A.魅力型B.前进型C.交易型D.变革型E.基于价值观型参考答案：A,C,D,E7.(2分)组织文化内容中，其制度应包括下列（）方面。A.工作制度B.责任制度C.特殊制度D.特殊风格E.行为规范参考答案：A,B,C,D,E8.(2分)研究组织行为学中的态度，尤为关注的是对工作与环境的态度。通常集中在（）这几方面。A.工作满意度B.工作投入度C.组织承诺D.工作忍耐度E.人济关系参考答案：A,B,C9.(2分)意志是人的主观能动性的具体情况，其对行为的影响通常表现为（）等方面。A.自学性B.果断性C.坚持性D.自制性E.承受性参考答案：A,B,C,D10.(2分)解决冲突的人际性策略的典型方式有（）。A.竞争型B.回避型C.体谅型D.合作型E.妥协型参考答案：A,B,C,D,E三、判断题1.(2分)一门学科应用数量统计方法的程度，取决于人们对这门学科的研究对象的认识水平。参考答案：正确2.(2分)委员会的优点之一是委曲求全，折中调和。参考答案：错误3.(2分)人格对个体心理特征与行为模式的理解和把握起着并不重要的作用。参考答案：错误4.(2分)组织承诺与员工离职密切相关。参考答案：正确5.(2分)对他人的资源控制或影响能力不是权力。参考答案：错误6.(2分)权变理论往往认为领导者是一种动态与静态相结合的过程中的领导人。参考答案：错误7.(2分)社会人假设并不认为人们最重视的是工作中与周围人友好相处，物质利益是相对次要的因素。参考答案：错误8.(2分)双因素理论是由美心理学家亚当斯提出的。参考答案：错误9.(2分)素质和环境是影响能力发展的主要因素。参考答案：错误10.(2分)统计方法在社会科学中有重要的认识论价值。参考答案：正确四、名词解释1.(5分)意志参考答案：就是自觉地确定目的，并支配调节自己的行为，以克服各种困难，实现目的的心理过程。2.(5分)概念技能参考答案：纵观全局、洞察企业与环境相互影响的复杂性的能力。3.(5分)正式沟通参考答案：指经过精心策划而建立的信息沟通渠道及媒介，通常指命运和指示经过指挥链条向下传达，意见和建议经过指挥链条向上回报。4.(5分)组织道德参考