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文档简介

银行保险期缴销售话术参考客户经理版银行保险期缴销售话术改写:银行保险期缴销售话术参考(客户经理版)一、接触话术1.由于银行降息的情况,我们正在推出一款名为“年年返钱”的银行保险理财产品。它不仅可以帮助您积攒丰厚的养老金和旅游基金,还可用于孩子的创业或婚嫁资金,实现多重目标!2.目前有一款新型的银行保险理财产品,随着缴费期的延长,收益比例也相应提高,十分划算。您想了解一下吗?3.如果您每年可以轻松投入三到五千元,我可以向您介绍一款“年年返钱”的银行保险理财产品,目前办理的人数已经不少了!4.如果您不急需这笔资金,我们有一款零存整取型的银行保险理财产品,我可以向您详细介绍一下。5.您今年多大年纪了?孩子已经成家了吗?您打算用这笔钱作为养老金吗?您目前还在工作吧?每年投入5,000元,应该不成问题吧?6.目前推出了一种最新的银行保险产品,回报快,附带分红,可在降息周期中保值增值,在升息周期中实现更高收益。另外还带有保险保障,您可以考虑一下。7.我们最近推出了“健康理财”业务,除了投资理财外,还提供大病保险、住院医疗报销、住院津贴和意外保障等选择,您感兴趣吗?二、说明话术1.如果您每年投入一定金额,共计5次,总投入金额为一定数目,期间除了每年可领取400元固定利息外,满10年后还可领取满期本金和额外的双重红利。此外,还有保险保障,只需缴纳5年费用,便可获得10年期间高达27万多的交通意外伤害保障。2.每年返还一次,类似于零存整取。每年投入10,000元,每年至少返还1,000元。而且只需投入5次,即可领取10次资金,享受分红和保障10年。3.这款产品如果选择5年缴费,除了每年领取基本利息的4%外,还有额外的分红,选择10年缴费每年可领取20%。您是想多领还是少领呢?而且这两项收益都还会以4.8%的复利增长。机会有限,我建议您立即办理!4.现在每年投入1,000元,不用向儿子或儿媳要养老金,颇有面子!孩子孝顺了,想给他们留一些也可以,不想留也无妨。只需投入5次,便可获得10年的保障,这样的产品实在太好了!5.存银行需要慢慢积累,只能获得利息;而选择银行保险理财则能够实现复利累积,享受分红。到时您将领取4%的利息和预计600-650元的分红,您觉得划算吗?6.许多人年轻时既没有时间也没有足够的资金,年老时虽有时间却缺乏资金,想要实现的梦想却无法实现。这款产品正是为未来做准备的,现在每年储蓄一点,将来就会更加宽裕!7.财富是逐渐积累而成的。年轻时,我们用时间来积累财富;年老时,我们用积累的财富来享受晚年生活。8.这是攒钱,不是花钱,就像把钱从左兜揣进右兜一样,换了一种理财方式而已。9.万一得大病,钱存在银行会越取越少,大概没存够就要用光;假如做保险大病有保障,小病有报销,每年还赠送体检费和门诊补助费,没有后顾之忧,多轻松啊!10.每年缴费的方式及不会占用您的全部资金又可以缓解你资金套牢的风险,无形之中积累高额财富。11.时间永远和收益成正比,时间越长,利息月高,分红累积越多,收益才会越丰厚。12.投资理财,就是时间越长,收益越高。我们可以长期为您打理这个账户,还能为您提供长期的意外保障,既投资理财,(又安心养老)或保障健康,一劳永逸,终身无忧!13.现在资本市场投资风险较大,不如选这款理财产品收益稳健。无需投入太多精力,专业理财无后顾之忧。及简单报答又快十分适合你们这小我群。14.边缴边领,不缴还领。缴少领多,实惠多多。15.两重分红,只增不减,红利滚存,受益更多。16.量身订做,缴费灵活,各种期限任您选。17.缴费期短,领取期长,保障期限长,领取次数多。18.每年一返钱,收益看得见。年年领现金,领取金额逐年递增。19.边缴费,边领钱,缴费压力逐年递减。20.多重保障,无后顾之忧。收益更高,保障更全面。三、拒绝话术1.时间太长:(1)假如投入5年,让您领10年的钱,您愿意吗?但我们也只能让您领取10年,同时另有10年的保障,跨越这个年限您还不来取的话就只有算活期了哟。这样算的话您还觉得长吗?(2)时间长,返还也快,保障时间也长啊!您看,您的钱每年都到银行转存一次,多麻烦,赶上利率下降还受损失,选择这个产品既方便,又划算!2.分红不确定:只有不确定才能抵御利率波动,带来更多惊喜。分红固定的话,将来银行升息就不合适了。3.满期收益能有多少。产品收益分两部分:保底利息+高额红利。因为红利是浮动的,所以满期收益现在不能确定。如果存银行,利率也经常变动,现在无法预知。不过只要您能存满期,收益一定会令您满意的。4.银行升降息对产品有没有影响。影响不大。由于分红多少是根据公司的经营状况而定的,我们的投资途径很多,空间较大,专业理财,保证资金稳健增值。因此,我们银行不管升息还是降息,这款产品都能保证您的收益最大化!5.半途用钱怎麽办。(1)把您手中的钱分开理财,一部分作中长期投入,(家庭预备金)(小孩教育金)(固定理财)(防病防老)(私房钱);一部分选择短期储蓄,两块收益满足不时之需。(2)可以随时支取,但收益会受影响。如果急用钱,可选择贷款方式把钱借出来,以解燃眉之急。而且还是无息贷款哦,而这个也只有银保理财才会有的功能哦。(我们给他们的利息分红可以冲掉银行的贷款利息)6.缴费期和领取期为什麽不一致。只缴5年费,可领取5年,缴费结束后给您延长5年的收益与保障期限,重大以外保障也保10年,时间越长越划算啊!7.我担心后期缴费有压力:(1)先建议您根据家庭收入状况选择适当的理财额度,同时在续期缴费时除了我们银行给您电话或者短信提示外还为您提供60天的宽限期和两年的银保理财产品复效期。而这个也只有银保理财才有的功能哦。(2)如果到时候缴费实在有困难,您还可以选择减保或减额交清。8.买保险不如银行存款:从某种角度讲,银行保险可以保证银行存款的安稳。如果您的钱全在银行,一旦出现风险,需要现金时,您只会不断地向外拿;但如果既有银行存款,又有银保产品,就可以银行的钱不取,由保险公司来支付。四:引入观念一:重点:(不去比较保险和银行存款孰好孰劣,让客户认识打听,两样都是好东西,两样都需要。)9.回去和家人商量一下:(1)当然要商量,不过我想问问您:您家人是保险方面的专家吗?俗话说的好,隔行如隔山。在您的行业里您是专家,在我的行业里我是内行,您为什么不把问题提出来,让我来帮您分析呢?(2)我建议您和家人商量一下:是每年投10,000、还是每年投5,000?是想偏重(养老)(家庭预备金)(教育金)、还是偏重之外保障?引入看法二:重点:(不要让客户带着问题回家商量。假如客户不带问题,他会商量买和不买;但假如带着问题回家,他会围绕着问题去商量。)10.回去和家人商量一下(客户是男士):(1)像您这样有身份的人一定要留一些私房钱吧?现在家里女人当家的比较多,每年少留一点钱,将来自己有些事情要用钱,便能够拿出来用了啊!每年拿5,000,20年下来也是一笔不小的数目呢,我们现在有很多客户都这样的。11.回去和家人商量一下(客户是女士):(1)这还用跟家人商量?现在都是女人当家,掌握了经济就有地位,男人有钱不一定是好事情。女人在家有地位的,存钱都不会让爱人知道,什么的都不会用老公的名字。这样,办一点吧!每年投1万,每年至少返1,000,零存整取把这个钱攒下来,掌握在自己手中,以后不管发生什么事情,都是一笔自己的积蓄!这钱投入进去短时间拿不出来呀!(2)您觉得这个钱投入进去短时间拿不出来?这可是必须要投入的呀,在单位交养老金也需要几十年呢!(3)您现在年轻,有能力挣钱,等到退休后就不一定有现在的收入高了。您肯定不想到时候生活水平下降吧?现在做筹办是为了退休后生活得更好,到时候想出国旅游,大概万终身病用钱,都能用得上!12.我对保险不感兴趣:银保理财不是讲兴趣,而是讲需要。您可能对保险没兴趣,但您对攒钱感兴趣吗?对(养老金)、(子女婚嫁教育金)(家庭预备金)(私房钱)感兴趣吗?对医疗费报销感兴趣吗?这就足够了,银行保险就是解决这些问题的。13.我很有钱,不需要保险:(1)银保理财是不分有钱没钱的,没钱人买保险,有钱人买身价。(2)像您这样有身份的人士,能够把银保理财作为本人身份、身价的体现嘛!再说它有赔偿、有返还,XXX总不会扎手吧?引入观念三:重点:(富裕的生活不代表没有风险,而意味着风险来临时将会失去的更多!)14.我的钱都投在股票上,抽不出来:既然您曾经在股海里拼搏过,肯定知道什么是投资风险。我们只是建议您将一小部分资金做一点保险支出,这既不会影响您一般的投资,也符合现在海外流行的投资三分法则:即一份不动产、一份股票和债券,一份保险。专家这样建议我们:不要把鸡蛋放在一个篮子里啊!五、促成话术1.用连续提问的方式使客户回答“是”:(1)您是不是每年都要存钱呢?(2)您是不是想选择安全、收益稳定的理财产品呢?(3)既然是为将来留的钱,就不要随意动用,专款专用,您说对不对?(4)很多客户都喜欢这个产品,它可以抵御通货膨胀,也一定能满足您的需求吧?(5)你觉得这个产品好吧?(6)您看每年您能投入5,000、还是10,000?2.假如每年投入10,000元,您想每年领1000、大概400、还是225元?3.你

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