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文档简介
零售业E-learning学习体系建设——以BH为例的开题报告一、选题背景随着经济的发展和时代的进步,人们的消费观念和消费方式发生了很大的变化,越来越多的人开始选择网购、线上消费。同时,在线零售平台也逐渐发展起来,竞争也变得日益激烈,使得企业需要对员工进行培训,提高员工的综合素质和服务水平以应对市场变化。传统的零售业面对现代化的市场竞争,需要建立一套适应新时代的培训教育体系,帮助员工适应市场变化和不断提升自身素质。而技术的发展和网络的普及为企业提供了一种新的学习方式——E-learning学习。针对上述情况,本文选取BH零售企业为样本,研究如何建立一套E-learning学习体系,以提高员工的素质和服务水平。二、选题意义本文旨在通过研究BH零售企业的E-learning学习体系建设,探索适应零售业现代化市场竞争的教育培训模式,为企业提供参考和借鉴。具体意义如下:1.促进零售企业员工的个人发展和企业的整体发展。2.建立适应时代需求的培训机制,提高员工绩效和企业核心竞争力。3.提高员工的技能水平和服务水平,从而促进企业客户满意度的提升。三、研究内容和方法本文将研究以下内容:1.BH零售企业现有的培训模式和培训成果,分析其存在的问题和不足。2.分析E-learning学习的定义和内涵,以及E-learning学习在零售企业中的应用情况。3.建立一套适应BH零售企业的E-learning学习体系,从内容设置、学习方式、评估方式等方面进行研究。4.针对建立的E-learning学习体系进行试点实践,评估其效果和价值。本文采用文献资料法、案例研究法和调查问卷法等方法,对BH零售企业进行实证研究。对于区分不同员工的需求和适应不同员工的培训方式,本文将采用一些可视化教学方法和线上社交学习的方式。四、预期成果预计通过本文的研究,能够得出以下预期成果:1.对BH零售企业现有的培训模式进行评估,了解其存在的问题和不足,为改进和提升提供参考。2.借鉴E-learning学习在零售企业中的应用情况,建立一套适应BH企业的E-learning学习体系,符合企业需求。3.通过试点实践,评估所建立的E-learning学习体系的效果和价值,为企业推广普及提供依据。四、研究进度安排本研究的时间安排如下:第一阶段:2022年3月至2022年4月,文献获取和整理,培训模式评估。第二阶段:2022年5月至2022年6月,E-learning学习研究和体系建立。第三阶段:2022年7月至2022年8月,试点实践和效果评估。第四阶段:2022年9月至2022年10月,论文撰写和论文答辩。五、论文思路框架本论文将分为以下几个部分:第一章:绪论。介绍研究背景、意义、方法、预期成果、研究进度和论文思路框架。第二章:BH零售企业现有培训模式的评估。介绍BH零售企业现有培训模式及其存在问题,为后续的E-learning学习体系建设提供依据。第三章:E-learning学习的概念和应用。介绍E-learning学习及其在零售企业中的应用情况。第四章:BH零售企业E-learning学习体系的建立。从内容设置、学习方式、评估方式等方面进行研究,建立适应BH零售企业的E-learning学习体系。第五章:试点实践和效果评估。对所建立的E-learni
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