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文档简介
分享〔链家管理模式〕海南録德房地产经纪国贸大道分行张立磊汇编中介之惑：N问店面：店面怎么开？开大店还是小店？一店几组？一组几人？房客：房源怎么来？客户怎么来？渠道差异？怎么维护客户？人员：如何招人？招什么样的人？人员流失怎么控制？管理：运营日常管理那些重点内容？如何管理一致？绩效：分佣机制如何？鼓励怎样？店面组织设计？文化：运营文化怎么建设？风险：如何防跳单？如何防私单？客户效劳管理描述：指在对在销售各阶段可以为客户提供的效劳的管理提升举措知识K流程P组织与技能O系统与支持T制定教材并进行教育训练根据客户重新设计销售服务流程，并制定服务手册组建内部调查机构，并定期对于各大区实行考核系统支持
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