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文档简介

选择题1.项目预算在下列那个阶段投入最大?(B)A. 项目支配制定阶段B. 项目支配执行阶段C. 总体变更限制阶段D. 项目启动阶段2.项目支配应下发给:(D)A. 项目机构中的全部项目干系人B. 全部项目干系人C. 项目团队成员和项目赞助人D. 沟通管理支配中所确定的人员3.领导和管理对项目来说都特别重要。关于管理的一种定义认为管理主要是实现项目干系人的主要目标,而领导则是(A)A. 确定管理方向,组织和激励他人努力工作B. 通过他人的工作实现工作目标C. 运用领导权力激励他人提高工作效率D. 运用全部适当的权利作为激励手段4.问题解决是项目中的一项重要工作,它由什么组成?(B)A. 对组织实现影响力来达到目的B. 确定问题并作出决策C. 同他人协商取得一样看法D. 产生项目干系人所期望的主要结果5.对项目来说“临时”的意思是:(B)A. 项目的工期短B. 每个项目都有确定的起先和结束点C. 项目将来完成时间未定D. 项目随时可以取消6.下列各项中属于项目支配约束条件的是:(C)A. 过去业绩的纪录B. 类似项目的财务报告C. 事先确定的预算D. 以前项目的阅历7.目标管理不涉及下列哪些内容(D)A. 确定明确和现实的目标B. 定期评估项目目标是否完成C. 促进合作、团队建设和对项目的投入D. 为项目成员建立具体的职业途径8.从项目中学到的阅历是有意义的,因为它(B)A. 必需汇总起来以满意组织策略和程序的要求B. 显示偏差的缘由以及选择一些订正措施的理由C. 显示组织机构为什么选择某些项目D. 显示为什么有些人被选为项目经理和团队成员9.工作结果是(A)A. 为完成项目所进行的各项工作活动的结果B. 满意项目胜利的标准C. 客户正式验收了项目D. 完成合同的正式验收10.注明项目目标、工作内容、交付时间以及最终产品的文件是下列哪一个?(C)A. 项目章程B. 产品说明书C. 范围说明书D. WBS11.一个公司在确定项目选择模式时,最重要的标准是:(B)A. 功能B. 好用C. 运用简便D. 费用12.下面各项对沟通支配的描述,哪项是错误的(D)A.确定沟通需求B.确定沟通的内容C.确定沟通方法D.对项目管理是没有必要的13.赶工一个任务时,你应当关注(C)

A.尽可能多的任务

B.非关键任务

C.加速执行关键路径上的任务

D.通过成本最低化加速执行任务14.下列哪个不是项目管理支配的一部分?(C)A.里程碑图示B.进度C.数据库设计D.风险清单15.假如在一个项目网络图中,任务A有15天的自由浮动和25天的总浮动,但是任务A的最早起先时间延误了30天,那么这对项目意味着什么?(A)A 任务A的下一个任务的最早起先时间将延迟15天B 任务A的工期将缩短15天C 项目的完成时间延长25天D 对项目没有影响16.关于网络图,下面哪个是不正确的?(C)A.网络图可用于支配支配B.网络图展示任务之间的逻辑关系C.网络图可用于跟踪项目D.网络图可用于具体的时间管理17.关于项目度量的陈述(B)是错误的A 度量为项目估算供应基础数据B 起先实施度量的时候,尽可能选择更多的度量指标C 度量为项目限制供应量化信息D 产品规模是一个特别重要的平衡度量组18.需求分析是回答系统必需(A)的问题A.做什么B.怎么做C.何时做D.为谁做19.下面哪个不是需求管理的过程(A)A.需求设计B.需求获得C.需求分析D.需求变更20.在下列那个项目生命周期阶段会发生最严峻的不确定性?(A)A. 构思阶段B. 规划阶段C. 执行阶段D. 收尾阶段21.进度限制重要的一个组成部分是(A)A确定进度偏差是否须要实行订正措施B定义为项目的可交付成果所须要的活动C评估WBS定义是否足以支持进度支配D确保项目队伍的士气昂扬,发挥团队成员的潜力22.假如你是某项目的项目经理,你已经估算出每个单元的成本是¥129。这个项目一共有1200单元,你采纳什么估算方法?(B)A.自下而上估算法B.类比估算法C.专家估算法D.参数估算法23.书面的变更指令应在以下哪些项目中运用:(A)A. 全部项目,不论大小B. 大型项目C. 具有正式的配置管理系统的项目D. 变更限制系统费用相宜的项目24.下面关于“工作包”描述除了(C)都是正确的。A 是WBS的最顶层,是对任务的摘要描述B 是WBS全部分支最底层的任务C 工作包包含了用于支配、制定、进度和实施限制的管理单元。D 建议:工作的包的工作量不要超过80小时25.范围报告书(B)A. 并不包括项目目标,如项目成本,进度支配和质量监测等内容B. 包括对项目的假设和约束条件的说明C. 可为打算PERT/CPM网络供应文件基础D. 可说明WBS的构成状况26.工作包是:()A. 一项WBS最低层的交付工作B. 一项具有特别标准的任务C. 一项必要的汇报工作D. 一项可分包给若干单位的任务27.在一个项目阶段结束时,审查可交付成果与项目完成状况的目的在于:()A. 依据项目基线确定完成项目所需的资源数量B. 依据已完成的工作量调整时间支配与成本基线C. 接受客户对所交付项目的验收D. 确定项目是否应进入下一阶段28.工作A须要3天完成,于4号星期一上午起先,后续工作B与工作A存在着结束与起先的关系。这两项工作之间有3天的间隔时间,工作B完成须要4天的时间,周日为休息日,从这些住处中可以得出:()A. 两项工作完成总共须要8天完成B. 工作A起先到工作B结束须要的日程时间为11天C. 工作B完成的日期是13号星期三D. 工作A起先至工作B结束须要的日程时间为14天29.风险的三个属性是(C)A.风险发生的时间、地点、负责人B.风险事务、时间、影响C.风险事务、概率、影响D.风险数量、风险影响程度、概率30.以下因素对团队建设影响最小的是:()A. 对项目的错误相识B. 不供应支持的高层管理层C. 发生困难的项目D. 对项目组成员的补偿31进行项目工作周期估算时,下列那些将不应考虑:(D)A. 资源实力B. 安排到一项任务上的资源总数C. 历史资料(如有的话)D. 管理费用32“质量成本”是一个项目管理概念,它说明白下列哪项成本(A)A.额外需求的成本B.需求变更的成本C.确保符合需求的成本D.固定成本33质量限制是(B)A.对每个工作包增加工作时间B.项目生存期的各个阶段都须要实施的C.只须要做一次D.只有大的项目才须要的34项目经理在一个高科技公司,现在正在为一个新的项目选择合适的组织结构,这个项目涉及很多的领域和特性,他应当选择哪种组织结构(A)A.矩阵型B.项目型C.职能型D.组织型35 人力资源安排图是(B)A.呈现目前的人力资源质量B.呈现项目中人力资源在各个阶段的分布状况C.说明人员分工状况D.说明项目须要的全部资源36在哪种组织结构中,项目成员没有平安感(C)A.职能型B.矩阵型C.项目型D.弱矩阵型37大量运用(A)沟通最有可能帮助解决困难的问题A.口头B.书面C.正式D.信息管理系统38PERT支配评价法和CPM关键路径法的主要区分是PERT:(A)A. 运用分布的平均值(期望值)来计算项目的进度B. 运用最可能的估算值计算时差C. 集中计算时差,确定哪些工作在进度上的伸缩余地小D. 包括无先后依次的工作,如网络图中部分环行或条件分支39在靠近河边的某建筑工地,洪水毁坏了全部挖掘的地基,这是发生了什么类型的风险?(B)A.已知风险(Knownknowns)B.可预料风险(Knownunknowns)C.不行预料风险(unknownunknowns)D.其他40关于项目度量的陈述(B)是错误的A 度量为项目估算供应基础数据B 起先实施度量的时候,尽可能选择更多的度量指标C 度量为项目限制供应量化信息D 产品规模是一个特别重要的平衡度量组41进度限制重要的一个组成部分是(A)A确定进度偏差是否须要实行订正措施B定义为项目的可交付成果所须要的活动C评估WBS定义是否足以支持进度支配D确保项目队伍的士气昂扬,发挥团队成员的潜力42下面关于“工作包”描述除了(C)都是正确的。A 是WBS的最顶层,是对任务的摘要描述B 是WBS全部分支最底层的任务C 工作包包含了用于支配、制定、进度和实施限制的管理单元。D 建议:工作的包的工作量不要超过80小时43下列各项不是项目选择方法的是:(C)A. 逻辑框架分析B. 解析层次过程C. 专家推断D. 决策树44 一个项目有三条关键路径与有一条关键路径相比,对项目有什么不同影响(D)A 它使项目更易于管理B 它增加了项目风险C 它须要更多的人员D 这种状况是不行能的45 当用户提出项目必需提前2天完成的要求时,你会集中于(C)A 尽可能多的任务B 请示老板C 寻求方法加速关键路径上任务的执行D 通过降低成本加速执行46 在一个项目中,项目经理睬尽量争取怎样的“质量等级”?(B)A 尽可能高的B 尽可能贴近项目目标的C 最少的项目成本D超出项目需求定义的47下列那一项不是项目型组织的一个优点(D)a) 有效的项目组织b) 以项目为中心c) 更加有效的沟通d) 当项目完成时,项目人员就没有“家”了48产生变更须要的缘由可能是:(D)A. 对项目章程的审查B. 对实施公司战略支配的审查C. 项目团队解决问题实力的提高D. 项目范围界定中的错误与遗漏49选派项目经理的志向时间是:(A)A. 在项目的启动阶段B. 在项目的支配阶段C. 在项目生命周期中的概念阶段结束后D. 在项目生命周期中的起先阶段起先之前二、推断题1德尔菲法可用来预料项目风险。(T)2项目具有短暂的特征。(√)3项目范围应由团队成员和客户共同确认。(F)4项目团队建设成效是评价项目经理绩效的一个重要部分。(T)5软件项目的估算结果是比较精确的(×)6一个好的项目支配的开发应当是渐近式的。(√)7质量支配中可以确定质量保证人员的特别汇报渠道。(√)8范围确认的依据是工作成果和成果文档。(T)9项目经理可以不考虑项目结束后项目成员的去处。(F)10沟通支配是项目支配的一部分(√)11在平衡矩阵组织中,项目经理与职能经理权力相等,因而沟通冲突最多。(F)12需求分析过程是确定项目如何实现的过程,并确定项目的技术方案(×)13责任安排矩阵是明确其角色与职责的有效工具(√)14项目经理最好与执行人员共同制定项目支配。(F)15学习曲线是人力资源管理的工具。(F)16职能型组织结构中项目经理的权利最大(×)17箭线图ADM是一种运用节点表示工作、箭线表示工作排序的项目网络图。(T)18在甲乙合同项目中,提出需求的一方是乙方(×)19项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。(×)20项目最关键的特征是目标明确。(F)三、填空题依据项目的主体不同,电子商务项目可以分为电子商务新项目和电子商务优化项目3.BPR的全称业务流程重组(优化)4.概念阶段是电子商务整个项目的孕育阶段。5.项目的一次性又被称为项目的时限性6项目目标性、核心性管理的包括项目成本管理、项目质量管理、项目时间管理7WBS的全称是工作分解结构8项目生命周期的执行阶段中项目成本发生额最大,在项目的概念阶段不确定性最大9项目实际成本发生以后的限制也称为事后限制10项目实际成本发生以后的限制也称为事后限制11项目全生命周期包括整个项目的建立、运用以及最终清理的全过程12项目的一次性又被称为项目的时限性四、名词说明1项目管理是通过应用和综合诸如起始、支配、实施、限制和结束的项目管理过程。2项目的风险管理:项目风险管理是指由项目风险识别、项目风险度量、项目风险应对、项目风险监控以及妥当处理项目风险事务所造成的结果等构成的一种项目专项管理工作。3项目管理的学问体系:集成管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和选购 管理。4项目的风险管理:项目风险管理是指由项目风险识别、项目风险度量、项目风险应对、项目风险监控以及妥当处理项目风险事务所造成的结果等构成的一种项目专项管理工作。5项目范围管理支配项目范围管理支配是项目管理者规划、定义、确认、管理和限制项目范围的一种支配性的文件,它给出了应当如何确定项目范围、应当如何制定具体的项目范围说明书、如何确定和分解项目工作分解结构以及如何确认和限制项目范围等方面的规定。6电子商务项目广义上:电子商务项目是指一个组织为了系统化运用电子工具,以高效地从事经济活动,在肯定的时间、人员及资源的约束条件下,所绽开的一种独特的时限性工作狭义上:电子商务项目只用来表示一个组织为了运用基于internet的现代工具,提高经济效益和社会效益,在肯定限制条件下所开展的一种集业务开发、技术推动、经营改善、管理整合及资本运作于一体的独特的时限性工作。7工作分解结构项目的工作分解结构(WBS)就是在项目范围界定之中给出的项目工作范围的描述文件,这一项目管理文件对于项目工作范围进行全面的描述,项目工作分解结构还可以进一步运用项目工作分解结构字典进行更为全面而具体的说明。8项目的时间管理项目的时间管理(projeCttimemAnAgement)包括工期管理(projeCtDurAtionmAnAgement)和项目进度管理(projeCtsCheDulemAnAgement)两个方面,是一种为按时完成项目所绽开项目专项管理。项目时间管理:是指由项目活动界定(Definition)、项目活动支配(sequenCing)、项目活动资源估计(resourCeestimAting)、项目活动工期估计(DurAtionestimAting)、项目进度支配编制(sCheDuleDevelopment)和项目进度限制(sCheDuleControl)等工作构成的项目专项管理。它是确保项目在达到既定质量和预算的前提下,为能够按时按期完成项目工作而开展的一系列项目挂历活动和过程。项目时间管理的内容包括:项目活动的界定、项目活动的排序(即分析确定工作之间的相互关联关系并形成项目排序的文件)、项目活动资源估计(即估算活动所需资源的种类和数量)、项目活动工期估算(即对项目各项活动所需时间作出估算,估算整个项目的工期);项目进度支配的编制(对项目活动依次、项目活动工期和项目活动所需资源进行分析,并依据分析制定项目工期进度支配)和开展项目进度限制6项具体管理工作。9质量管理ISO定义质量管理就是确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量策划、质量限制和质量改进使质量得以实现的全部管理活动。五、简答题1项目成本管理的主要内容(1)项目资源支配,主要任务是确定整个项目所需人、机、料、费等资源的数量,以便对估算项目成本供应主要依据。(2)项目成本估算,是指依据项目资源支配以及各种项目资源的市场价格信息(包括预料的价格发展改变信息),估算确定项目各种活动的成本和整个项目全部成本的项目成本管理工作。成本估算的主要任务是确定整个项目全部活动的人、机、料、费成本要素所形成的项目成本的数额。(3)项目成本预算,依据项目成本估算制定项目成本限制基线、项目成本支配和项目成本管理支配的项目成本管理工作。(4)项目成本限制,是指在项目实施过程中依据项目成本预算,努力将项目实际成本限制在项目预算范围之内,并依据项目工作的发展改变而做好项目成本变更等方面的项目成本管理工作。2什么是项目?其主要特点是什么?答:项目是一个组织为实现自己既定的目标,在肯定时间、人员和其他资源的约束条件下,所开展的一种有肯定独特性、一次性的工作。PMI给出的定义:项目是为供应某种独特产品、服务或成果所做的临时性的努力。项目的特性:目的性、独特性、一次性、制约性、风险性、过程性、创新性、后果的不行挽回性、项目组织的临时性与开放性。3项目评估的分类,按项目评估所发生的时间来分类(1)项目前评估:一般江项目定义和决策阶段的评估称为项目前评估。项目前评估是为初始决策服务的,它所评估的对象是整个项目和项目各种备选方案。(2)项目跟踪评估:将项目设计与支配阶段和项目实施阶段的项目评估叫做跟踪评估。跟踪评估是为开展项目跟踪决策服务的,它的评估对象是项目实施方案和项目实际绩效。(3)项目后评估:将项目完工与交付并投入运营后所绽开的项目评估称为项目后评估。项目后评估是为总结阅历教训和为修订将来项目决策和准则服务的,它的评估对象包括项目实际实施结果和项目将来的可持续发展状况。5项目评估的主要内容有:(1)项目经济评估(2)项目技术评估(3)项目运行条件评估(4)项目环境影响评估(5)项目风险评估(6)项目综合评估7项目各阶段的任务和活动:(1)定义与决策阶段:项目建议、项目立项、项目可研、项目评审、项目决策(2)设计与支配阶段:初始设计、扩初设计、具体设计、专项支配、集成支配(3)实施与限制阶段:实施支配、度量绩效、实施纠偏、保持受控、开展变更(4)完工与交付阶段:管理终结、合同终结、文档整理、全面交付、最终审计9项目成本管理的主要内容(1)项目资源支配,主要任务是确定整个项目所需人、机、料、费等资源的数量,以便对估算项目成本供应主要依据。(2)项目成本估算,是指依据项目资源支配以及各种项目资源的市场价格信息(包括预料的价格发展改变信息),估算确定项目各种活动的成本和整个项目全部成本的项目成本管理工作。成本估算的主要任务是确定整个项目全部活动的人、机、料、费成本要素所形成的项目成本的数额。(3)项目成本预算,依据项目成本估算制定项目成本限制基线、项目成本支配和项目成本管理支配的项目成本管理工作。(4)项目成本限制,是指在项目实施过程中依据项目成本预算,努力将项目实际成本限制在项目预算范围之内,并依据项目工作的发展改变而做好项目成本变更等方面的项目成本管理工作。12项目经理的角色和职责是什么?项目团队领导者和决策人;(2)项目的支配者和分析师;(3)项目的组织者与合作者;(4)项目的限制者与预料者;(5)项目的协调人和促进者14项目经理的技能要求?概念性技能(1)发觉问题的实力;(2)分析问题的实力;(3)解决问题的实力;(4)制定决策的实力;(5)敏捷应变的实力。项目经理的人及关系技能:(1)沟通实力;(2)激励实力;(3)交际实力;(4)协调实力;16项目范围管理的主要工作:(1)项目的起始决策,主要包括:发觉问题和机遇,提出项目的可备选方案,作出项目备选方案的论证和评价,作出项目起始的决策和方案选择,编制项目章程等。(2)项目范围规划,主要包括:制定和给出项目范围的规划和项目范围管理的支配,从而给出项目所需的项目范围的支配支配和项目范围管理的方法和内容与要求等方面的规定。(3)项目范围界定,其主要工作是对于项目产出物和项目工作的全面分解并给出项目工作

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