年度工作总结工作计划

年度工作总结工作计划（精选11篇）年度工作总结工作安排1

我局仔细贯彻党的十八届五中全会会议精神，落实中央、省、市农村工作会议要求，紧紧围绕科学发展、跨越式发展战略目标，加快转变农业发展方式，扩大改革创新成果，进一步强化农村土地承包、农夫负担监管和农村集体“三资”管理职能，大力发展农村新型经营主体，维护农村社会和谐稳定，推动农村经营管理工作再上新台阶。

一、主要工作

(一）农村土地承包经营权确权登记颁证全面铺开。

根据宜昌、省统一支配，我市被列为第一批完成确权工作的县市。任务明确后，我市快速行动，结合实际拟定工作方案，制定相关详细问题处理方法，组建市、乡、村领导小组和工作机构，细心组织培训相关法律法规和政策，对确权工作进行动员，全面拉开我市农村土地承包经营权确权登记颁证工作的序幕。一是科学制定工作方案，细心做好确权的前期打算；按省操作规程要求做好测绘相关打算，仔细组织动员和培训。二是完成了测绘及限制测量的招标工作，并协调测绘公司进驻各乡镇开展测绘工作，组织对部分乡镇测量状况进行质量监理；三是做好数据库建立相关打算工作。

（二）狠抓农夫负担工作监管。

年初，我市下发了关于做好农夫负担监管工作的看法，市政府与乡镇政府签定了农夫负担监管工作责任书，使农夫负担监管工作常抓不懈。同时，依据省农夫负担监督管理办公室（鄂农监办发[20xx]1号）通知精神，全面开展农夫负担专项整治工作，全市10个乡镇处和18个市直有关涉农部门比照文件精神查阅账目、走访农户和新型农业经营主体深化开展自查自纠。市乡两级开展督办检查，共督查10个乡镇58个村、走访农户426户，调查农户农夫合作社和家庭农场18家，抽查涉农部门8个。开展农夫负担专项整治工作的内容包括农夫负担工作责任、制度的落实状况、很有筹资筹劳和惠农政策的落实状况，以及农夫权益的爱护状况，通过自查和督查，确保专项治理工作取得实效。

（三）大力发展新型农夫经营主体，提高农夫组织化程度。

一）发展和培育农夫合作社

截止20xx年６月底，全市发展各类农夫专业合作社553家，比20xx年底的454家净增101家，增幅为21.8%，其中种植类329家、畜牧类132家、综合服务类92家。合作社出资总额43081万元，注册成员15352户，实际入社成员31010户，占全市总农户32.2%。发展联合社3家，发展农夫土地股份合作社3家，发展资金互助合作社1家。合作社注册商标93个，其中创建中国驰名商标1个，省闻名商标称号6个、省名牌产品7个，获得“三品”认证的57家。我市合作社规范创建取得了明显成效，获国家级示范社4家，省级示范社12家（含林业、青年示范社），xx市示范社27家、xx市级示范社52家。主要作法：

1、依法指导注册备案。市经管局抓“一社一备案”，着力做到合作社发展数量有本“明白账”。截止6月，全市登记备案合作社553家，新增101家，备案率101%。

2、创建规范化合作社。一是坚持不懈抓辅导员联社制度建设。今年上半年，市农合办又制定了《关于深化推行农夫专业合作社辅导员联社制度促进全市合作社质量全面提升的通知》（都农合办[20xx]5号），全市30名辅导员联系30家合作社，根据“十大规范”的标准，突出重点10项指标，实行“一帮一”的指导，市局一季度一检查，一季度一通报的工作督办制度，有力促进了合作社规范创建；二是抓好合作社质量提升。今年年初，市农合办印发《关于在全市开展农夫合作社质量提升年活动的通知》（都农合办[20xx]3号），6月23日，由市政府办牵头，组织市农合办、市财政局、市审计局、市经管局对2家国家级示范、1家省级示范社、1家xx市级示范社合作社会计基础工作进行了专项督查；7月23日－24日，市经管局组织全市53家市级以上（含市级）示范社理事长和财务会计，开展合作社会计制度、政策法规以及合作社质量提升等为重点的培训，编印10101份成员账户、1010本合作社法规、会计制度下发到乡镇、合作社，有力地推动了全市合作社规范化建设。

3、加大示范社培育。9月底至10月上旬，根据省、xx市的要求，市经管局组织乡镇申报8家合作社参与20xx年省级示范社评比，申报19家合作社参与20xx年度xx市级示范社评比，5家合作社参与宜昌质量优胜合作社评比。同时，组织各乡镇申报15家合作社参与20xx年度xx市级示范社，将于12月底组织相关单位部门检查验收。

4、向上争取扶持。今年上半年，市经管局严格按要求落实中央财政支持合作社发展资金53万元，组织11家市级以上示范社申报项目，重点扶持。

二）发展和培育家庭农场

截止20xx年9月底，全市登记备案家庭农场207家，比上年171家，新增登记注册36家，家庭农场拥有固定资产3.7亿元，经营面积近2.05万亩，平均每个家庭农场经营规模101亩以上，最大的达3000亩；养殖类家庭农场规模生猪达到5万头、山羊12000头、菜牛20xx头、畜禽101万只。112家农场建设了无公害生产基地，31家农场自主申报商标31件，103家农场开展电商、网络平台销售，176家庭农场主经营收入高出一般农户30%以上。

1、营造发展氛围。今年，市经管局把中央、省、宜昌、xx市发展家庭农场的一系列政策的宣扬作为重点工作，在组织合作社理事长、财务会计、乡镇辅导员培训，以及全市村级组织建设培训和土地确权工作中开展了政策大宣讲，在省、xx市级媒体和各级农经信息平台推介30多家农场典型，推动发展。

2、着力规范建设。今年以来，我们严格根据《xx市示范家庭农场创建评定管理方法（试行）》，在全市强力推行家庭农场辅导员联场工作制度，其工作重点是全市培育20家市级示范家庭农场，乡镇明确5个家纳入市级示范农场培育，每个家庭农场确定了1名辅导员，明确了辅导员10项工作职责和任务。市经管局一季一度一检查，一季度一通报，把家庭农场辅导员制度落到实处。目前，全市纳入20xx年xx市级示范家庭农场培育的50家，50名家庭农场辅导员实行“一帮一”的指导，统一推行“四有五化三效益”目标管理，即农场建设时“有规模、有标牌、有场所、有配套”，经营管理中实施“生产组织化、管理科学化、营销网络化、技术标准化、产品品牌化”。统一制定了各项管理制度。

3、抓示范培育。9月底至10月上旬，根据省、xx市的要求，市经管局组织乡镇申报6家家庭农场参与20xx年省级示范农场评比，申报15家农场参与20xx年度xx市级示范农场评比，3家合作社参与宜昌质量优胜农场评比。同时，组织各乡镇申报20家合作社参与20xx年度xx市级示范家庭农场，将于12月底组织相关单位部门检查验收。

4、加大培训力度。今年，市经管局通过协调，举荐112名农场主参与了xx市级新型职业农夫培训，5名农场主参与xx市级新型职业农夫培训，1名农场主参与全省培训学习。

（四）统筹抓好各项业务工作

1、依法办理权证变更手续。今年来，因转让、互换等方式流转农户家庭承包土地，共办理农户承包土地经营权证变更手续的76户63亩。为农户补办经营权证11户。由于征收占用农户承包土地，依法办理439个农户承包土地核减手续、核减面积367亩。

2、审核报批一事一议筹资筹劳项目。严格根据程序和标准开展一事一议筹资筹劳的审核报批工作。完成9个乡镇审核报批工作，96个村纳入财政奖补范畴。

3、主动引导农村土地流转，推动农业适度规模经营。

一是落实土地流转政策。对全市申报20xx年度土地流转工作经费补助的村组和市乡土地流转交易中心、申报农田整治贷款贴息的经营主体的土地流转状况进行了检查验收。通过实地查看、材料审核、报表汇总、资料整编，对符合验收标准的8个土地流转交易中心、11个村和8个新型经营主体共计27个补助对象，申报兑现资金117.29万元。

二是开展流转大户跟踪服务。制发表格，刚好全面精确地统计汇总土地流转大户，指导规范土地流转，推动土地适度规模经营。对于200亩以上的流转大户，我们跟踪服务，对土地经营产业、合同规范签定等进行服务指导。目前，全市累计流转土地13.2万亩；200亩以上的经营大户116户，流转土地面积8.4万亩，其中转入农户土地2470户3.2万亩（其中：流转土地500-1010亩的30户、流转土地2.02万亩，1010以上的21户、流转土地4.3万亩）。

4、抓好涉农信访工作，维护农村和谐稳定。一是定期排查，按时上报工作状况。每月排查来信来访状况、冲突纠纷化解状况、重点案件的包案稳控状况。二是开展阳光信访。在规定的时间内，根据统一的格式，将受理告知书、答复看法书、办理报告等录入阳光信访信息系统，接受上级信访部门和信访人的检查和评议。目前，已经登记的'市级领导批示件7件，根据群工部要求录入阳光信访信息系统的2件。三是依法办信，维护农村社会稳定。根据《信访条例》的规定，刚好办理市委、市政府领导信访批示件。上半年办理领导批示件7件、干脆受理调处的2件，均在规定的时间内办理完毕。协作乡(镇)村调处各种纠纷3起70余人次。

5、强化集体“三资”监管，发展壮大集体经济。

一是加强日常监管，刚好驾驭了全市“三资”状况。

二是宣扬贯彻《湖北省农村集体“三资”管理方法》。依据省、xx市有关要求，通过门户网站、电子政务平台、召开会议、转发文件等形式，对《方法》进行了广泛宣扬。

三是开展农村集体“三资”审计，规范“三资”监管。制定下发了《关于开展农村集体“三资”清理审计的通知》。

各乡镇分别制定审计方案，选择1-2个村，对20xx年以来的资金收支、资产资源经营及处置状况进行全面清理审计并形成审计报告。通过审计，发觉问题，刚好整改，规范监管。

二、工作安排

1、加强农村土地承包管理，依法落实和维护农夫土地承包权益。

一是进一步抓好贯彻实施农村土地承包法律政策；抓好《农村土地承包经营纠纷调解仲裁法》、《湖北省农村土地承包经营条例》的贯彻实施工作。

二是加强农村土地承包经营权流转管理和服务；

三是全面推动土地承包仲裁体系建设。

2、加强农夫负担监管，推动促进减负惠农政策落实。

一是因地制宜开展对农夫反映突出领域的专项治理；

二是全面推动一事一议及财政奖补试点。加强指导和监管，规范一事一议筹资筹劳，协作搞好一事一议财政奖补试点；

三是加强减负惠农政策落实状况的监督检查。

集中开展2次农夫负担及惠农政策落实状况检查活动，通报检查结果，督办整改。

3、提高农村集体“三资”监管水平，推动农村集体产权制度创新。

一是巩固提高农村集体“三资”监管规范化建设水平；

二是建立健全规章制度，盘活农村集体“三资”；

三是稳步开展“三村”产权制度创新试点。选择1-2个村办试点。

4、加快发展农夫专业合作社，大力推动合作社规范建设。

一是大力发展农夫专业合作社。

二是大力开展规范社创建活动。

三是大力开展培训。重点加强合作社负责人和辅导员培训。

5、加强调查探讨，做好农经基础工作。

一是加强调查探讨。针对农村经营体制机制创新面临的新形势、新要求，围绕建立土地流转机制、完善现代产权制度、培育新型市场主体等专题，深化实际，开展专题调研活动，有针对地探讨提出对策建议，把全市农经调研工作提高到新水平。

二是加强信息反馈和典型宣扬。严格年报等信息统计制度，确保上报数据质量。刚好发觉、总结和上报工作中的好作法、好典型、好阅历，实行多种形式进行宣扬。

三是仔细做好涉农信访工作。仔细落实信访工作制度，做到事事有回音、件件有着落，妥当化解冲突。

年度工作总结工作安排2

xx年总结：

xx年即将过去，新的一年又即将来临。过去的一年里，在领导的大力支持、热心帮助下，在同事们亲密协作下，本着踏踏实实做事，认仔细真工作的原则，基本上完成了自己所承当的各项工作任务，个人思想政治素养和工作实力都取得了肯定的进步。现将工作学习状况总结如下：:

一、从思想上：过去的一年里从思想上严格要求自己，加强学习，能够完成领导交办的各项工作任务。在工作的过程中，我深深体会到加强自我学习，提高自身素养的重要性，一个是向书本学习和上网查找相关资料，不断充溢自己，改进学习方法；二是向四周的同事学习，虚心求教；三是向实践学习，把所学的学问运用于实际工作中，在实践工作中校验所学学问，查找不足，提高自己。

二、从工作方式上：过去的主要工作就是抢修，成天忙劳碌碌，设备问题越来越多，不仅自己不轻松还时常耽搁生产。现在在检修和保养同时逐步形成做台帐的习惯。设备检修后都有检修记录和检修台帐，对常常发生故障的设备进行检查，分析设备故障的主要缘由，若是操作问题要求现场操作人员刚好整改，对工艺要求上不适用的设备，与工艺人员、设备主管和保全小组成员探讨后进行改型试用，是其故障率大大降低。以513a小组氧化釜移料泵为例子，原来运用的是wihf80-65-160开式叶轮衬氟泵，现场共计有8台，检修的频率比较高。经过对多台故障的泵机检查总结后我们认为该泵在运用过程中打空泵的几率比较高，同时由于氧化釜内盘管抱箍掉落也常常造成泵机发生故障。现在已支配对每台氧化釜的盘管抱箍进行改型更换并严格验收，同时要求该泵机输送过程中操作人员不得离开现场防止打空泵。并从设备堆场找到1台az80-65-160整理后进行试用效果很好，目前这8台泵机的检修的频次相当于之前的1/10。不但降低了设备修理的费用还减低了工人的劳动强度。

三、大修工作和技术改造工作：在今年公司效益不好的状况下，本着修旧利废的原则，对大检修突出主要设备和关键设备重点修理，同时在对xx年度大检修后出现的主要设备问题进行分析改进了检修的方式，xx年的大修工作比较胜利。对工艺要求的技术改造优先利用设备堆场内闲置和老厂拆迁过来的旧设备。并将停车小组不运用的部分设备调济运用。确保各项技改的设备需求。

四、阅历和教训：过去的一年虽然学到了许多东西，取得了肯定的进步，但是仍有许多不足之处，现总结如下：

1.对设备管理比较粗糙，缺少细致的、连续的管理方法。

2.对检修人员的管理比较松散。

3.对设备的润滑保养做的还不全面。

寄望在以后的工作中总结胜利阅历，再接再厉，发挥潜力，更好的为公司服务

xx年工作安排：

1.深化学习设备管理学问，提高设备管理实力。学习设备部发放的《设备设施管理制度》总结设备管理方法，使设备管理标准化、细致化。

2.加强对检修人员的管理和培训。对新安装的设备在对操作人员进行操作规程和要点的培训同时，对修理人员进行常见故障的培训。

3.加强设备的润滑保养。动员全员进行设备的'润滑保养，将设备的各润滑点制作表格发放到小组，指导小组成员和保全进行设备润滑，通过设备的润滑保养降低设备故障的发生。

4.加强对二级仓库的管理，依据设备的开动状况对已形成的常用备件的库存定额量进行调整，对特别用的库存备件统计具体的型号、数量形成表格供技术改造时查找优先选用。

5.组织对分厂全部离心机的液压系统和润滑系统的换油。

6.对现有的设备巡回检查方式进行调整，加强小组员工对自己小组设备问题的相识并培训简洁处理的方法，力求在设备故障的起始阶段对设备进行检修，防止设备带病运行和设备小故障的扩大。

年度工作总结工作安排3

今年主要工作进展状况全市教化战线在市委、市政府的领导下，根据年初确定的工作思路和工作重点，实行有效措施，狠抓推动落实，教化事业有了新的发展。

（一）教化质量进一步提升。

一是高等教化发展势头良好。今年，6所高校总计招生17000多人，在校生数达到56852人，比去年多3707人。二是中学教化成果显著。高考成果再创佳绩，文理科一表进段人数分别为1869人和394人，分别比去年多684人和77人，分别占全省一表招生安排的14.55％和14.43％；600分以上1419人，占全省的14.18％；二表以上进段人数首次突破6000人大关。三是幼儿及义务教化健康发展。林甸县顺当通过了省“两基”验收，让胡路区和龙凤区通过了省“双高”“普九”初检和复检。以课堂教学和活动为载体，强化德育工作和艺体、心理健康教化，突出特色，提高了学生思想道德素养、身心素养和艺术修养。四是职业与成人教化稳步推动。坚持以就业为导向，进行学分制和弹性学制改革，提高办学针对性和敏捷性。今年，组织开展了职工岗位培训、劳动力转移培训、好用技术培训和下岗再就业培训，总人数达到46万人次以上。广阔群众的就业观念逐步转变，职教招生已经走出低谷，势头很旺，大部分学校校舍现在都比较惊慌。省教化厅和市人大对我市实行职业教化“一法一例”状况，进行专项检查，赐予了充分确定。

（二）教化改革进一步深化。

一是管理体制进一步理顺，石油、石化两大企业125所中小学移交后，运行平稳。今年又与铁路签订了协议，打算接收所办学校。稳妥地解决了xx职业学院问题，职工高校、石油学校和警察学校组建为新的职业学院，重新划归石油管理局管理，xx艺术学校整体并入xx石油学院。二是深化了中小学人事制度改革，全市除新划归的.企办学校外，全部进行了改革，实行了校长聘任制和教职工聘用制。三是课程改革已在全市范围内全面铺开，英语、信息技术教化特色进一步强化。

（三）办学条件进一步改善。

一是抓了重大基建项目建设。试验中学已迁入新校址，东风中学搬入新校。通过资产置换方式，在五湖新区新建一所九年一贯制学校，面积19156.45平方米，现在主体已经竣工。五xx中学新建工程已投入运用。对西城区和靓湖国际花园新建九年一贯制学校进行了论证。二是抓了市属学校的修理。今年，投入440万元，对xx中学、东风中学、六十九中校舍进行了修理改造。三是抓了农村d级危房校舍改造。投资1807万元，改造34所，面积27031平方米，都已基本完工。四是抓了农村中小学通校路和校内甬路工程。投资139万元，为204所农村学校铺设了通校路，共计28375延长米，面积9250平方米。投入155万元，为649所学校铺设了校内甬路，共计194700平方米。五是抓了农村寄宿制学校锅炉改造工程。投资706万元，为33所农村学校安装取暖锅炉，实行集中供热，现已投入运用。六是抓了“校校通”工程。通过主动争取，我市被省里列为首批农村中小学现代远程教化工程项目市，国家和省投入专项资金1600多万元，要求市里和各县区匹配823万元。目前，我们正在筹集匹配资金，做好前期打算工作。

年度工作总结工作安排4

虽然20xx年我们做了一些工作也取得了一些成效，但深知离领导的要求还有肯定距离。20xx年，我们将仔细组织学习，深刻领悟十八大和十八届三中、四中、五中全会精神实质，结合实际，全面推动深化改革各项工作。深刻分析当前改革发展面临的问题、困难和障碍，在加快经济发展、转变政府职能方面取得新突破。仔细实行区委、区政府及乡党委、政府部署支配的各项经济工作和任务指标，下大力气做好招商引资工作，加快推促在谈项目的签约落户，使各项经济工作达到预期效果。

一、适应新常态，立足实际谋划项目。

始终坚持经济工作项目化，项目工作责任化，建立“四督四保”推动机制，着力提高开工率、竣工率、达产率和转换率。加快项目发展步伐，争取全乡企业有突破性进展解放思想编制项目，想方设法争取项目，踏踏实实实施项目，努力实现项目立乡。结合国家实施可持续发展战略，立足实际，谋划长远，引进规划完整、配套完善、科学环保的精品项目，增加项目科技含量，提升项目整体品位。

二、转变招商模式，加大招商力度。

坚持把招商引资和招才引智放在重中之重的位置，紧扣主导产业，锁定龙头企业，突出产业配套，大力实施精准招商、以商招商和产业链招商，着力引进一批带动作用强的大项目，加快培育经济发展新的增长点。在详细方法上，争取内引、外联、招商等措施，坚持“走出去、引进来”，把外出老板招回，把本土资金盘活。进一步转变招商引资的思路，丰富招商引资的内容，引导外商办企业。做好现有项目的服务和推动工作，做好市场信息调研资源挖掘，加大招商引资力度，广开渠道、创新招商引资方式，摆脱传统落后模式。

三、加强主动作为，推动项目建设。

一是抓签约项目开工建设。加强跟踪督查，帮助企业切实解决开工建设中遇到的各类问题，确保项目能尽快开工、投产、达效。

二是抓意向投资项目签约。对我们以了解到的各类意向项目紧盯不放，主动上门与投资方对接，具体了解投资方意愿，就投资细微环节等问题进行进一步洽谈，就项目落户中涉及到的问题进一步对接，争取尽快签订正式协议。

三是全力抓好在谈项目的推动。对目前在谈的项目线索，加紧谈判力度，项目向前推动；对在手的项目线索，盯紧、盯实、盯牢，尽快将项目线索转化为实际签约项目。

四、主动服务企业，发挥龙头效应。

实行跟踪督办服务、定期召开联席会议，刚好解决重点项目在建设过程中遇到的'各种问题；努力搭建平台，多渠道帮助企业解决问题；激励企业主动参与各种展销会；激励企业进行技术改造，改进产品结构。从实际动身，从农产品深加工入手，以企业为龙头，走出一条特色产业之路。

五、夯实统计基础，营造和谐环境。

一要接着做好统计日常工作，按时高质量的上报各类报表；二要加强对业务技能的学习，不断提高常规统计工作的质量；三要加大统计执法力度，充分发挥统计监督职能，努力营造和谐的统计环境。

六、主动攻坚克难，促进经济飞跃。

充分发挥我乡区位、产业特色等自身优势，进一步加大工作力度，努力突破招商瓶颈，加快在谈项目上马；进一步加大闲置土地盘整力度，充分发挥龙头企业优势，打造产业基地培育新的经济增长点；进一步开展企业服务活动，为在建企业或在谈企业解决各方面的难题。确保20xx年项目工作取得新突破，顺当完成全年工作任务，促进长风经济飞跃发展。

年度工作总结工作安排5

依据县委、县政府xx县食安办的工作要求和部署，为切实维护广阔群众的身体健康和社会稳定，确保食品平安工作任务的顺当完成，我镇始终把食品平安监管作为镇一项重要工作来抓，以制度为抓手，以措施为保障，营造人民群众平安放心的食品消费环境和全社会关切、支持、监督食品平安工作的良好氛围。

一、20xx年食品平安工作总结

（一）加强领导，落实责任。

一是成立工作小组。镇领导高度重视食品平安监管工作，由何大为副镇长担当分管领导，落实分管领导责任，组织食品平安监管工作小组。以镇办公室，镇食安办为食品平安专项治理工作小组，快速对食品平安监管工作进行探讨分析，并作出部署，狠抓落实。主动协作县食安委深化到食品生产、加工、经营场所和餐饮单位、广泛宣扬食品平安法律法规和相关学问、食品非法添加滥用食品添加剂的危害以及相应的惩处规定、将宣扬活动覆盖食品生产经营和餐饮的各个领域和环节。

二是召开专题会议。我镇多次召开专题会议，全面传达贯彻省、市、县食品药品平安工作会议精神，明确了我镇20xx年食品平安工作目标任务，提出了20xx年食品平安工作的重点和措施，为全年城区食品摊贩食品平安监管工作奠定了基础。

（二）加强宣扬，强化意识。为提高广阔市民群众对食品平安的意识，我镇通过多种形式，加大宣扬力度。

一是对经营户宣扬。对食品经营户定期组织进行食品平安教化，增加经营户对食品平安重要性的相识，进一步提高他们的行业自律意识。

二是对群众宣扬。结合工作实际，实行发放宣扬资料12000余份，广播等多种形式，强化食品平安宣扬工作，增加群众食品平安防范意识。除了加强对一般群众的宣扬教化，对中小学生的宣扬教化也不能放松。向中小学生发放宣扬资料，教育远离无证摊点，拒绝不洁食品，并公开投诉举报电话，以便刚好查处、取缔流淌食品摊点。

三是主动上门宣扬。通过发放宣扬资料、现场讲解等方式，对食品摊贩加强食品平安宣扬教化，与群众沟通，提高其防范和自我爱护意识。

（三）加大整治，明确目标。

一是加强对场镇流淌经营的'流淌摊贩用户的摸排统计。督促食品小吃摊业主完善跟经营项目的各相关部门的合法经营手续，并根据食品平安标准进行经营，解除食品平安隐患。为确保整治成果，杜绝回潮现象的产生，我镇进一步完善长效管理，坚持严打严控，毫不放松。加强对学校周边、场镇市场等重点区域流淌摊贩的管理，实行错时管理、督岗管理，加大巡查频率和力度，对流淌摊贩、占道经营坚决予以取缔。我镇还突出对中小学周边食品平安监管，实行“错时执法”的工作模式，在学生放学时间，对校内周边加大巡查力度，严格查处无证照经营。

二是围绕严厉打击非法添加和滥用食品添加剂的工作主线，协作好卫生、质监、工商、食药所等单位进行食品平安整治的各环节执法，并供应各小吃摊贩、游动经营摊贩、小食品加工作坊的相关统计信息，严厉打击非法行为。

三是强化农村自办宴席管理。各村（社区）每月坚持上报宴席次数、聚餐人数等资料，并交由食安办存档。全年我镇自办宴席120余起，无任何事故，全镇平安形势良好。

二、存在的主要问题

我镇在加强食品平安监管等方面做了大量工作，取得了肯定成效，但还存在着不足和问题，其主要表现在：

（一）宣扬工作不够深。宣扬形式单一，力度不大，普法的广度和深度还有待加强。致使部分群众缺乏自我爱护意识，为隐患食品销售供应了市场。今后应进一步加强对群众食品平安学问的宣扬教化，自觉抵制游摊游贩销售存在平安隐患的食品，切实提高自我爱护意识，从消费源头上断绝流淌摊贩的经营市场。

（二）执法力度不够深。街上的人流量比较大，无照流淌经营食品摊贩众多人员且流淌性大，加上辖区范围广，队伍力气不足，装备滞后，在肯定程度上制约了执法工作的开展。

（三）长效机制不够健全。对隐患排查治理工作总结分析探讨还不深，抓平安生产的新方法、新措施不多，事故应急救援、重大危急源监控等工作尚处于起步阶段，需进一步加强。

三、20xx年工作思路

针对目前比较严峻的食品平安形式，我镇将进一步加强城市管理和食品平安监管工作，提高城市管理和食品平安监管水平，20xx年应着重做好以下几个方面的工作：

（一）加大执法巡查力度。严厉整治街头无照销售食品违法行为；严格规范食品经营单位违规露天经营食品德为，充分发挥联合执法机制的作用，主动协作有关部门参加食品卫生平安工作，全面加强城市环境和社会秩序综合治理。

（二）加强思想教化工作。要进一步做好宣扬发动，努力在全社会营造“食品平安共同监督，健康和谐人人受益”的深厚氛围。向经营户宣扬食品平安卫生学问，并指导食品经营户进行规范的食品运输贮存、烹调配餐和餐具消毒，确保食品卫生合格、平安牢靠。坚持疏堵结合的规范管理，加大市场建设投入，建立健全管理制度，做到管理与扶助并举，做好沟通工作的同时，供应其他的服务，在公众心中真正树立起管理者为人民服务、为人民负责的形象，提高摊贩的自觉性，把城市管理推上新的台阶。

（三）加深监督机制。在食品平安专项整治工作中设立投诉电话，畅通举报途径，发挥社会监督机制。建立整治信息沟通机制，刚好向食安办报送专项治理行动状况、社情民意和舆论反映，圆满完成专项整治任务。

年度工作总结工作安排6

20xx年是我公司发展蓄势的一年，结合当前新的物业管理形势，xxx物业公司在20xx年总体工作指导思想是：以提高经济效益为中心，以服务业主为关注焦点，以整合资源，优化产业结构为主线，强化品牌意识，提升服务水准；转变经营观念，调整发展方式，全面提升xx物业的服务品质和发展质量，实现公司科学、健康、持续发展。

一、工作总体思路

20xx年的工作思路和目标是：“注意一个转变，确保两个稳定，完成三个突破，实现四个延长”。

（一）注意“一个转变”，即：经营思路的转变。

20xx年是《物业管理条例》重新修订、实施后的第一年。新条例的实施，不仅为整个物业管理行业提出新的发展方向，同时也为我们企业工作提出新的准则。因此，我们要在仔细贯彻和领悟《物业管理条例》精神实质的基础上将公司经营思路由“量”向“质”转变，即由过去战略规模扩张，向追求效益最大化的方向转变，实现公司可持续性发展。

（二）确保“两个稳定”，即：确保公司各项目运营平安稳定，确保公司员工队伍的稳定。

项目的平安运营是公司健康、稳定发展的关键。限制和削减各类责任事故发生，建立常态平安限制机制是我们的首要工作。20xx年我们仍将把平安运营工作列为各项工作之首，并主动的实行预防措施，消退担心全隐患，以确保项目运营的稳定。

确保公司员工队伍的稳定是我们实现工作目标的基础。公司多年的文化积淀，铸就了xx物业优良的人文环境和人才培育、发展氛围。今后，我们仍将发扬光大，形成稳定的人才培育和生长环境，造就具有安华特色的人才培育、任用、运用机制，让有志于为安华效力、服务的员工在这里得到发展和成长。

（三）完成“三个突破”，即：第一、管理工作要有新突破；其次、用人机制要有新突破；第三、成本管理要有新突破；

创新是公司发展的永恒主题，突破是创新的基础。xx物业经过十余年的发展，积累了丰富的管理阅历，在此基础上创新，就要有突破。因此，20xx年我们要紧密结合公司发展战略需求，结合当前物业管理行业新形势，探讨我们的管理工作，探讨我们的用人机制，探讨我们的成本管理，突破现有模式，实现新的创新。

（四）实现“四个延长”：既：第一、“精细化”服务向“零缺陷管理”延长；其次、业务实力培训向专业实力培训延长；第三、设施、设备管理向健康型管理延长；第四、公司规模拓展向效益目标延长。

1、根据“标准化、程序化、规范化、信息化”的企业发展目标，20xx年我们要进一步细化服务环节，完善服务流程，规范服务行为，把我们现已推行的“精细化服务”模式向“无缺陷管理”模式延长；提升我们的服务品质和服务水准。

2、进一步加大公司培训工作的力度和深度。20xx年，公司要在建立健全科学、系统的培训管理机制基础上，加快员工队伍的专业化素养培训工作进程，加速专业技术人才，特殊是机电设备、设施专业的技术型人才的培育，实现培训向专业实力的延长；

3、基于我们在设施、设备管理上仍处于基础维护状态，20xx年公司要加大重点设备的治理和技术改造力度，逐步削减和消退设备隐患，提高设备的健康水平，以设备健康确保运营平安，实现设施设备管理向健康型延长；

4、20xx年公司将接着以整合资源，优化公司内部产业结构，追求效益最大化为工作目标，正确处理规模和效益两者之间的关系，理性拓展企业的管理规模，合理维护企业生存空间，实现向效益目标延长。

二、20xx年七大重点工作

1、以服务业主为关注焦点，持续改进服务工作质量，通过推行“精细化服务”，促进“零缺陷”管理的工作进程。

2、加强员工队伍建设和管理，抓好教化和培训，接着提升项目经理层面的综合实力和管理水准，接着提高员工队伍的.专业素养水准，确保员工队伍的综合素养适应新形势发展须要。

3、以平安运行为基础，强化平安意识，提高风险防范实力和预警实力，有效限制、削减和杜绝各类事故的发生。

4、加强对设施设备的养护、维护和牢靠性分析工作，狠抓设备的治理、改造和完善工作，提高维护的专业水准，确保设施设备运行正常、健康。

5、以深化内部资源，整合外部市场为目标，接着做好人员结构、组织结构和资源的配置和调整工作，以提高我们的工作效能、工作效率和工作效益。

6、培育全体员工居安思危的忧患意识，深化企业的绩效考核、成本考核，接着拓展企业增收、节支，减员、增效，节能、降耗的新思路和新途径。

7、接着做好服务费欠费的追缴工作，加大诉讼力度，通过降低应收资金环节的损失，实现企业新的增收、创收。

年度工作总结工作安排7

转瞬间，20xx年就要挥手告辞了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经验的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇静，从容的心态。

20xx年工作总结

在这10个月多的时间里有失败，也有胜利，缺憾的是；欣慰的是；自身业务学问和实力有了提高。首先得感谢公司给我供应了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有阅历的老板给我指导，带着我前进；他们的实战阅历让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

从2月起先进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品学问一窍不通的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：

进入一个新的行业，每个人都要熟识该行业产品的学问，熟识公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间支配以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应当不断的学习，积累，与时俱进。

在工作中，我虽有过虚度，有过奢侈上班时间，但对工作我是仔细负责的。经过时间的洗礼，我信任我会更好，俗话说：只有经验才能成长。世界没有完备的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，简单急噪，或者不会花时间去检查，也会马虎。工作多的时候，想得多的'是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易学问，学习接受。不断总结和改进，提高素养。

自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达实力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素养不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，特性的飞跃。在我的内心中，我始终信任自己能成为一个优秀的业务员，这股动力；这份信念始终贮存在胸中，随时打算着爆发，内心始终渴望胜利。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己……“我对自己说。

20xx年工作设想

总结一年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，11年自己安排在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。

2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。

3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。

4、对全部客户的工作看法都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

5、客户遇到问题，不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。

6、自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。

年度工作总结工作安排8

惊慌、忙绿、丰富、而又难忘的20xx已经过去，充溢期盼的20xx已经来到，回首过去一年的工作，既有收获的喜悦也有不足的反思。在这新年伊始之际，很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结，提炼阅历总结教训，便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。现将本人的年度总结向各位领导汇报如下，愿与各位同仁共勉。

一、收获

说道收获，请允许我和大家一道回顾一下一年前今日的原盛项目现场：soho装修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次结构完成、准甲粉刷完成60%、中心商业主体起先施工、酒店完成至0.00。而一年后的今日：soho8月30日顺当交房；小户型11月15日顺当交房；准甲装修收尾；中心商业除8#楼外其余外立面形象基本完成；酒店样板房完成幕墙正在封闭中，预料春节前完成封闭。目前的状态除8#楼外存在较大滞后外基本达到的预期。全年没有出现严峻质量事故和平安事故，特殊小户型的安装质量在2#楼的基础上有长足的进步，在9月份被郑州市质量监督站作为观摩工地进行了全市范围内参建单位的观摩，为原盛项目和绿地品牌赢得了荣誉和声望。

要说原盛项目20xx年度最有影响力或具有里程碑意义的事务就属交房事务，今年顺当完成两大交付节点：

1)、8月30日的soho办公楼的交付；

2)、11月15日的小户型的交付。这两大事务被我在20xx年初工程部的年初动员大会上形象地比方为三大堡垒之中的两大堡垒，其难度之大早有预料和打算。在经过项目全体参加者的细心组织和同心协力通力合作下终被胜利攻破。这其中凝合了原盛人的多少艰辛和付出，这两次的交房事务特殊soho的交房，作为商业综合体项目的首期交付其意义特别重大。

其一、是对本项目三年来全体人员辛勤付出的检验和考核；

其二、作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高供应了阅历和基础；

其三、顺当交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣扬供应了保障和支撑。

当然我特别醒悟地明白这些成果的取得不是我个人的成果，而是项目全体参加者的成果，特殊是项目部全体同仁精诚合作、合理分工、统筹管理、充分发挥工程管理载体的作用、辛勤付出的结果。在此，请允许我代表项目部向几位同志三年来的不懈努力表示诚心的感谢。他们分别是：充溢热忱富有责任心的王青兴；稳重而富有包涵心的王明奇；充溢热忱和活力的张松海；任劳任怨的老黄牛张学军；敬业谨慎务实低调的祈英华；勤恳富有特性的团队队长戚经理。借此请允许我以个人的名义向大家说声感谢，辛苦了兄弟们，假如没有大家的辛苦付出就不会有原盛今日。

二、成长

假如说以上成果是属于大家的，是项目全体同仁辛勤付出的结果，那么成长则更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果，更是一种状态，不断学习不断提高的精神面貌和状态。

先说读书，与女儿一道学习《三字经》、《弟子规》，自己熟读《孙子兵法》，甚至曾经想把她背下来，研读《曾国藩》总之算是读书吧。向自己的极限挑战，在20xx年3月28日参与国际郑开马拉松竞赛，以个人的做好成果1小时56分完成了男子半程21km的竞赛。我还参与社会上的《读书会》、在下班路上听励志广播节目，这些好像和工作没多大关系，但这反映出我的精神状态，渴望学习、进步、成长。甚至在今年自费参与亚洲八大名师李明智的演讲，通过学习是我真正体会到了李明智老师长讲的“帮助更多的人实现幻想，自己的幻想也就是实现”的境界。初听到这句话时，认为这是大话是口号，通过不断学习和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白帮助更多人的成长自己也会获得成长的现实意义。于是我在工作中不断践行着这种理念，在个人进步成长的同时不断去帮助、带动、影响自己身边的同事，我信任只有当大家都进步了，有成果了，我们团队的工作才会有成果，这是我的人生哲学，也是我不断持续努力的方向。

假如说以上算是个人的学习，则去年79月份的一段经验则算是对我的熬炼。去年79月份公司支配由我负责主持项目的全面工作，这段经验对于我的熬炼、影响和收获特别之巨大甚至超过全年其他时间收获的总和，所以使我不能不提。首先我感谢组织对我的信任，给我供应了熬炼自己、展示自己、提高自己的平台和机会。这期间经验了soho办公楼的验收交房；小户型的后期装修、幕墙、安装争抢工期和验收；准甲办公楼的.装修、安装及大面积开展；中心商业的保温、幕墙、土建、安装的穿插施工；酒店的主体施工。为此我付出和投入了极大的精力为整个项目部署、协调和协作管理工作。特殊8月份小户型抢工期阶段，我有多少个夜晚留守在工地至十一二点已经记不清了。甚至曾经有一周都没能和自己女儿说上一句话，虽然每天晚上都回家。当晚上到家是女儿已经睡着，早上上班从家走女儿还没有醒来。这期间我深深的体会到了作为项目经理的责任、压力和动力。并且从中我不断悟出了许多的人生道理：深刻领悟到少点得失心多点责任心；少发点牢骚多干点事实；少点埋怨多点感恩的现实意义，并逐步加深和加强了对绿地企业文化的理解和领悟。通过三个月的辛勤努力和付出，使我得到了较大的熬炼和提高，并在肯定程度上赢得了大家的认可……

这段经验带给我太多的收获和正面影响，请允许我借此向关切支持我的领导和同仁们表达我真诚的谢意，感谢大家对我的关切和厚爱。我将以此为动力，持续不断以更高的热忱、更强的责任心、更大的努力，刻苦敬业工作，为我们的绿地事业做出更大的贡献。

三、不足

20xx年虽然收获颇多，感悟颇多，同样不足之处也颇多。

其一：虽然今年的任务基本算是完成了，但在不同程度上还存在肯定的滞后，说明进度管理仍要努力，接着挖掘潜力。特殊8#楼土建进度滞后较多，始终没有找到行之有效补救措施，致使8#楼后期工期过于惊慌。

其二：没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。20xx年整个工期特别之紧，特殊3#楼南塔，春节后复工已是3月20日，从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了6个月时间，交叉施工、多专业、多工种的管理协调难度之特别之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度，在某种程度上造成了质量的部分牺牲，致使后期交房验收过程中被作为反面教材，受到公司领导的指责。

其三：进度管理受施工单位自身素养和协作程度的影响较大。像对于管理协作责随意识较差的施工二处，缺乏行之有效的管理方法和措施，致使8#楼主体施工工期持续近一年，造成后期20xx年的整个工期特别之紧。作为项目部除建议在以后确定队伍时要引入淘汰竞争机制，更要进行自身管理的总结和反思，对于不同的单位要实行不同行之有效的管理手段和措施，将施工单位素养的负面影响降低到最低。

其四：项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提高。

工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用，在目前的管理中仍存在以下不足：

1、不同标段的工序搭接存在不够合理的地方，在1#楼的裙房装修没能从2#楼失败的案例中吸取教训，因为裙房装修队伍的进场较晚造成整个准甲的工期延后。

2、专业之间的协调统一和前瞻性不够，致使仍现场施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空调管道的施工为保证不影响精装修的施工，在装修进场之前大部分已经施工完成，当装修起先施工时发觉多处与装修要求不一样，为到达的装修效果就造成返工。

3、工程部把合约和技术部门间资源整合，统一协调的力度不够有待加强。特殊在装修阶段存在因为方案和费用的发生影响进度时，项目在第一时间不能高速有效协调解决。

四、安排

谋定而后动，为了明年工作的顺当开展，结合项目和自身实际，现安排如下：

1、以进度管理为抓手，紧紧围绕核心交房节点倒排安排，早作准备、早作安排。明年的两大核心目标节点：7月15日的准甲和中心商业交房；10月1日的酒店试营业，其惊慌程度绝非一般。为此必需利用春节前这段时间充分细排并完善20xx年的安排，特殊关于工序的合理搭接、技术打算、外配套单位的介入时间等，都要精确详实地体现在年度安排中，并抄送各相关部门，保证年度安排的落实和实施。

2、过程强化质量和平安管理。从xx年至今已三年有余，项目部没有出现较大质量和平安事故，这与项目参加者的努力付出是分不开的。越是到最终一年，我们更加要重视平安工作，确保零伤亡事故的发生，为原盛的平安管理工作续写优秀篇章，确保施工质量在每交一期的基础上再上新的台阶。

3、加强项目团队建设，努力打造一支一流的项目团队，一流的个人素养和实力。在加强项目团队合作的同时，注意加强个人素养的学习和提高，为集团跨越式发展培育优秀的人才。

4、加强横向部门间的沟通与协调，特殊是与技术部和合约部间的协调沟通，充分发挥工程管理的载体作用和主导作用，使技术和合约能够更好的为工程服务，尽可能削减无谓的内耗，促进工程更快更好的开发建设。

年度工作总结工作安排9

总结

1、上半年基本能完成公司各部门所需的人员增补安排，满意各部门人力资源需求，人事行政专员工作安排。下半年由于客观因素造成人员紧缺，不能满意各部门人员需求量。

2、近期我司人员流淌较为频繁，公司职(员)工人员鼎盛时期达到389人，现在人数是356人。与过去相比，人员流失比例为8.5％。究其缘由，分析有二：1）人心向背；2）春节返乡。针对此问题行政部及各部门管理人员应从多方面查找缘由。并要多和员工进行沟通、沟通，尽量削减人员流淌量。

3、关于新进员工入厂的相关培训只是口头培训，未做到文件化。

4、尽量和各部门人员合理协作，对于关于财务方面的房租水电尽力协作。

5、今年也加强了员工的消防、平安方面的学问培训和现场模拟，同时对于公司的消防和平安设施和设备也进行了不定期的检查。

6、在xx年同时公司也倡议全部员工参加到“抗震救灾”的活动中，把全部员工的爱心也奉献给同胞。

7、关于现阶段宿舍管理评分制度没有接着执行，导致宿舍管理及清洁卫生不是很志向。

人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言，是特别重要的基础工作，也是须要公司上下通力合作的工作。各部门协作共同做好，因此须要公司领导予以重视和支持。

xx年工作安排：

1、完成各部门所需人员的增补，满意人力资源需求，并通过各种渠道聘请人员，安排人员聘请数量达500人左右。针对现阶段人员流失较为常见的现象作出相应的.对策及措施，查找出缘由并进行改善，尽量稳定员工。

2、部门人员的实际须要，有针对性、合理地聘请一批员工，以配备各岗.

3、做好人员流淌率的限制与辞工人员纠纷与处理。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

4、规范各部门的人员档案并建立存好档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。

5、作为行政人事部的一员，应以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动担当工作，使公司各项工作正常进行。

6、协作选购 和财务部门，严格把好促销员的进、出关。

7、起先对员工宿舍5S进行定期检查并评分，以提高宿舍管理及卫生清洁。

最终，感谢各位领导能够供应给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热忱帮助和悉心关照。虽然我还有许多阅历上的不足和实力上的欠缺，但我信任，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通！也希望今后通过自身的努力和公司赐予的平台能创建和发挥出更好的水平，希望公司在10年丰收更大的喜悦，吸纳更多的人才！信任公司明天会更好！

年度工作总结工作安排10

踏着春天的节拍，感受早晨一米阳光，在一年的蹉跎中，迎来了辞旧迎新的时刻。20xx年PA部和房务部、酒店共同成长，在经验了12个月的洗礼和熬炼后，留给我们无尽的思索......

在本年度PA部主要做了以下工作：

一、人事方面

1、PA部自开荒以来，部长级人员皆是从原PA员中提拔，充分调动了员工的主动性。

2、室内绿化工始终空缺，始终以来都是由中班部长担当，人力配置方面做到了充分利用。

3、部门编制四名部长，我们充分和前厅、楼层协作，省去晚班人员，节约人力。

二、培训方面

1、部门每周一次培训，内容主要以技能、卫生标准、心态调整、平安生产为主；

2、加强班前的礼貌用语有声训练，既活跃了员工激情同时也提升了员工的礼貌意识；

3、做员工的交叉培训，在楼层较忙时，调员工前往学习和帮助，在肯定程度上即增加了员工收入，又开阔了他们的视野；

4、支配三名部长轮番做专业课程培训，熬炼了基层管理人员的胆略和口才。

三、卫生跟进方面

1、定人定岗轮班制，在主要的卫生区域放置记录登记卡，提升员工的责任心；

2、在原三班制的基础上增加中夜班，重点跟进附楼21:00-24:00以及主楼凌晨两点之前的卫生维护；

四、保养方面

1、自开业以来，部门在现有人员中，选择出相对工作扎实的人员担当机械操作员，不再随意更换人员，严则上让他们的娴熟程度不断增加；

2、将酒店各部门，各区域的大理石列成表，注明位置，保证无遗漏，保养到位；

3、各部门的地毯坚持清洗三要点：常除渍、局部洗、过清水，尽量延长酒店地毯的寿命；

4、中班人员每日接班前对酒店外墙的玻璃用清水刮洗，保证每处玻璃都是光亮如新；

五、四害消杀方面

1、自开业以来，酒店已更换两家杀虫公司，因酒店的地理位置及环境原因，蚊蝇较多，在虫害高峰期，我们自己支配晚班人员，每日对垃圾场及大厅、大堂区域进行杀虫；

2、同“四害”清杀公司进行协调沟通，每月平均杀虫三到四次，每月底和各部门进行沟通，对他们反馈的看法刚好处理和落实。

六、绿化方面

1、外围绿化工原安排定编2人，经过前期大规模的调整工作之后，现一人基本可正常运作，待以后室内植物增加后，再另支配人员；

2、开业前期部门整理出一套绿化教科书，要求部长级人员都好好学习，员工可依据个人实际状况进行选择，尽量让多人参加到专业之中。

七、其它方面

1、定期组织骨干成员或全体人员外出聚会，增加团队的凝合力；

2、帮助各营业部门的营业区域，做好开荒工作及前期的'保养工作；

3、将前期培训合格的员工派往中餐部帮工，并交由中餐部接管，解决了中餐部人力不足的状况；

4、接手宿舍楼公共区域的清洁管理工作，为行政部减压；

5、组织酒店全员学习“六常法”学问；

6、帮助楼层完成地角线的改换收尾卫生工作。

20xx年度部门由开荒、开业、到整合成形，经验了诸多的坎坷，成果已属于过去，但同时，我们也看到这里面存在许多方面的不足，我们需努力完善它，20xx年我们将从以下方面开展工作：

1、加强对人员的选择、培育、储备，人多没用，重要的是人才，特殊是能融入到酒店文化中的人才；

2、对培训的课题、方式、课时还要多元化、科学化，信任培训的力气；

3、大开与基层员工的沟通渠道，定期和全部的员工分别交谈一次，搞好团队建设；

4、做好公共区域卫生检查的“三级制”，提高卫生的检查和清洁质量；

5、对石材、地毯的清洁保养严格按安排执行，防止保养不刚好而让硬件变质的事情发生；

6、加强机械保养方面的监督和跟踪，做到专人、专用、专管理、专保养。

7、做好同楼层、前厅人力资源共享，力争提升部门整体的服务形象；

8、接着做好班前班后的有声礼貌用语训练，加强员工基本的礼节礼貌意识；

9、抓好最基本的微笑服务。

信任只要部门上下一心，大家心到、手到、管理到位，部门的整体工作质量肯定会上一步新的台阶！

年度工作总结工作安排11

20xx年，在县委、县政府的正确领导和县安监局指导下，我大队平安生产工作紧紧围绕年初制定的工作思路，仔细实行《中华人民共和国平安生产法》，将平安生产工作与城市管理各项工作并重，坚持“平安第一、预防为主、综合治理”的方针，围绕“消退平安隐患、杜绝责任事故、确保持续稳定”的目标，全面落实平安生产责任制，进一步完善平安管理规章制度，深化开展平安隐患排查和专项整治行动，加强平安生产管理，狠抓平安基础工作，全年保持了平安生产的平稳态势，较好地完成了平安生产工作任务，推动了城管各项工作顺当开展。

一、20xx年平安生产工作开展状况

(一)加强领导，仔细落实执行各项平安生产制度

我大队坚持把平安生产工作摆在重要位置，贯穿于城市管理的始终。今年以来，大队刚好调整完善了城管大队平安生产领导小组，成立了由大队党组书记、大队长朱祖军同志任组长，副大队长林雪云、金玉英同志任副组长，中队长林勇锋、温建忠、杨国威、王建强、办公室主任代传龙任组员组成的“平安生产工作领导小组”。大队办公室负责平安生产工作。在平安生产工作中，我大队切实加大力度，仔细实行各项平安生产制度。一是刚好制定了《20xx年城管大队平安生产工作安排》，明确了全年平安生产工作的重点和工作措施。二是层层签订平安生产责任书。仔细落实平安生产“一岗双责”制，年初，大队领导分别与各中队、各股室签订了平安生产责任书，将平安生产责任层层分解落实。三是刚好召开平安生产例会。坚持每季度召开一次平安生产工作例会，总结前一阶段工作，分析探