罗伯特议事规则实操教程

罗伯特议事规则实操教程一个好的会议，就是用更少的时间，获得一个最想要的结论。但是开过会的人都知道，会议上不文明争吵，一不小心就跑题，一言堂，主题时不时偏离等等都会让会议失去意义，得不到任何结论。有一个模式叫做《罗伯特议事规则》，美国国会开会的时候用的就是它。它甚至被誉为开会规则的圣经，其中的精华归纳起来就是“十二原则六步法”。可以广泛应用于社工在开会或是组织居民商议事情。下面开始实操演习！举一个栗子，你准备组织居民要召开一个会议，讨论要不要增加一个志愿服务的内容，还是继续现在的服务内容。那么这个会应该怎么开？第一步，动议。动议，就是行动的建议，必须包括时间、地点、人员、资源、行动、结果。比如我动议：投入5000块钱，组织3名志愿者，1个月内做出多少活动。建议在某小区开展，由志愿者副队长牵头。这涉及到动议中心原则。先动议后讨论，无动议不讨论。第二步，复议。只要有一个人说：我附议。就可以进入议事流程。那如果没有人附议，主持人可以附议嘛？不可以。这涉及到主持中立原则。主持人有控场权，必须从讨论中抽离。不得发表意见，不得总结别人发言。即便你是领导。第三步，陈述议题。主持人清楚陈述一遍议题，让大家明确到底讨论的靶子是什么。第四步，辩论。主持人宣布，开始！动议方立刻发言：“我的动议，其实是大家的普遍观点，你们说是吗？”很多人纷纷插话“是的”，“我早就这么想了！”这很危险，他在造势，一种意见一哄而上，就会压制不同声音。怎么办？启动机会均等原则。任何人发言前，必须得到主持人允许。先举手者优先，未发言者优先。同时，尽量让正反双方轮流发言，保持平衡。有人举手：我觉得可以，要看具体情况。这也很危险。没有观点，无助于结论。你应该启动立场明确原则。发言人要先表明立场，再说明理由。居民正在发言，突然有人忍不住了：你这个想法不现实，因为巴拉巴拉巴拉。这更危险。应该立即制止，强调发言完整原则，不能打断别人；和面对主持原则，发言要面对主持人，参会者之间不得直接辩论。讨论过半，有人一直在说，有人一言不发。你要提醒一直在说的人限时限次原则。一个议题，每人最多发言三次，每次最多2分钟，这是你的第三次发言，请注意。他说，好，那我说说另外一件有关的事吧。你还是要打断他；一时一件原则。不得跑题。他很生气，可这事讨论的够久了。你要宣布遵守裁判原则。主持人最大，无条件服从。他恼羞成怒，可他们的想法太蠢了。怎么办？文明表达原则。不得人身攻击、不得质疑他人动机、习惯或者偏好。在一系列规则下，辩论终于变得有序、交替、高效。第五步，表决。志愿者副队长觉得差不多了，说：裁决吧，然后举起了手。你要请他把手放下。宣布充分辩论原则。还有发言机会的人，都讲完了嘛？讨论充分方可表决。终于表达完毕。启动多数裁决原则。赞成大于反对，则通过，平局算未通过。表决时，不要说“同意的跟我一起举手！”并先举手，然后盯着每个人看，不举手就使劲的盯，知道够数了就宣布通过。主持人应该先说“赞成的请举手（等几秒），请放下。”再说“反对的请举手（等几秒），请放下。”不要请弃权的人举手。主持人必须最后举手。第六步，宣布结果。我们以15票赞成，对8票反对，2票期权通过这项动议，志愿者队长留一会，散会。这就是一场符合罗伯特议事规则的讨论。再总结一下12原则：动议中心，主持中立，机会均等，立场明确，发言完整，面对主持，限时限次，一时一件，遵守裁判，文明表达，充分辩论和多数裁决。还有六步法：动议，附议