2014年4月自考02378信息资源管理试题及答案含解析

信息资源管理年月真题

0237820144

1、【单选题】对与某一研究对象相关的各种来源、各种内容的信息，按特定的目的进行归纳

汇集而形成完整的、系统的信息集合的信息分析方法是（）

综合法

对比法

A:

相关法

B:

因果法

C:

答D:案：A

解析：综合法：对与某一研究对象相关的各种来源、各种内容的信息，按特定的目的进行

归纳汇集而形成的完整的、系统的信息集合的方法。对比法：根据两种以上同类事物各自

相关的信息来辨别它们的异同或优劣的方法。相关法：利用事物之间内在的或现象上的联

系，从一种或几种已知事物的有关信息来判断未知事物的方法。因果法：根据事物之间固

有的因果关系，利用已占有的情报，由原因推导出结果或由结果倒推出原因的方法。

2、【单选题】制定信息资源管理标准的对象的内涵是（）

实践经验

重复性事物

A:

统一性

B:

最佳秩序

C:

答D:案：B

解析：制定标准的对象已经从技术领域延伸到经济领域和人类生活的其他领域，其外延已

经扩展到了相当的程度。因此，对象的内涵缩小为有限的特征，即“重复性事物”。

3、【单选题】系统标准化对象的整体及其相关要素有目的、有计划地制定和贯彻一个标准系

统的标准化方法称为（）

组合

综合

A:

程序化

B:

简化

C:

答D:案：B

解析：简化：简化是在一定范围内缩减事物的类型，以充分满足在一定时期和一定领域需

要的标准化方法。组合：组合是把两个以上具有特定信息资源功能的单元，按照预定的要

求有选择地结合起来，形成一个具有新功能单元或系统的标准化方法。综合：系统标准化

对象的整体以及其相关要素有目的、有计划地制定和贯彻一个标准系统的标准化方法。程

序化：信息资源管理工作的全过程应该按照严格的逻辑关系形成规范化的程序。

4、【单选题】ISO按专业性质设立技术委员会（TC）和若干分技术委员会（SC），TC和SC

的成员分别为P成员和O成员。则下面叙述中，不正确的是（）

P成员可以参加TC和SC的工作

O成员不参与技术工作

A:

P成员是观察成员

B:

O成员可以了解工作情况及获取有关信息资料

C:

答D:案：C

解析：P成员是参加成员，O成员是观察成员，P成员可以参加TC和SC的工作，O成员不

参与技术工作，但可以了解工作情况及获取有关信息资料。

5、【单选题】明文被计算形成密文的过程称为（）

加密

解密

A:

散列

B:

密钥管理

C:

答D:案：A

解析：人们为了达到信息机密性的目的，把明文通过一定手段变成密文的过程称为加密。

6、【单选题】信息可用性保证合法用户对信息的使用不会（）

被不正当地拒绝

被拒绝

A:

被不正当地使用

B:

被使用

C:

答D:案：A

解析：信息技术安全面临如下问题：①可用性：保证合法用户对信息的使用不会被不正

当地拒绝；②保密性：保证机密信息不被窃取；③认证性：对信息的来源进行判断，对

伪造来源信息予以鉴别；④一致性：保证信息是完整的，即内容不被非法用户篡改。

7、【单选题】企业信息化是一个循序渐进、持续不断的过程，同时也是一个（）

高投入、高产出且低风险的过程

A:

低投入、高产出且低风险的过程

高投入、高产出且高风险的过程

B:

低投入、高产出且高风险的过程

C:

答D:案：C

解析：实践证明：企业信息化是一个循序渐进、持续不断的过程，是一个信息技术与企业

管理不断融合相互进化的过程，也是一个高投入、高产出且高风险的过程。

8、【单选题】按照信息运行状态，政府信息可以划分为连续性信息、间隔性信息、常规性信

息和（）

破坏性信息

突发性信息

A:

人口信息

B:

地理信息

C:

答D:案：B

解析：按照信息运行状态，政府信息可以划分为连续性信息、间隔性信息、常规性信息和

突发性信息。

9、【单选题】企业信息资源管理都以营利为目的，而政府作为公共部门，目标则不像企业那

样单一。下列关于政府信息资源管理目标的描述中，正确的是（）

宣传企业，扩大征税范围

树立政府形象，提升其社会影响力

A:

实现政府行政保密

B:

为企业决策当好主持人

C:

答D:案：B

解析：政府作为公共部门，其信息资源管理目标则不像企业那样单一，主要可归结为：

①为政府决策当好参谋。②宣传政治、军事、科技、经济或文化思想，实现相应目的。

③树立政府的形象，提升其社会影响力。④实现办公自动化，提高办公效率。

10、【单选题】进行政府信息资源管理的主要手段通常是（）

行政手段和伦理道德

伦理道德和法律手段

A:

行政手段和法律手段

B:

文化素质和法律手段

C:

答D:案：C

解析：由于近水楼台的缘故，行政手段和法律手段一直是政府信息资源管理的主要手段。

11、【单选题】信息按照一定逻辑从低向高运动就构成了（）

信息过程

信息传播

A:

信息检索

B:

信息服务

C:

答D:案：A

解析：信息按照一定逻辑从低向高运动就构成了“信息过程”。

12、【单选题】一次信息、二次信息、三次信息等的划分依据是（）

言息记录方式

信息存储介质

A:

信息加工处理深度

B:

信息应用领域

C:

答D:案：C

解析：再生信息按信息加工处理深度不同，可分为一次、二次、三次信息等。

13、【单选题】信息资源规划是对组织管理或经营活动所需信息，从产生、获取到处理、传

输及利用进行全面规划，不涉及（）

业务分析

数据架构分析

A:

建立数据标准

B:

系统设计与开发

C:

答D:案：D

解析：信息资源规划（IRP,InformationResourcePlanning）是对组织管理或经营活动所

需要的信息，从生产、获取，到处理、存储、传输及利用进行全面的规划，它是依据信息

化战略规划规定的组织信息化体系架构，从全局角度厘清现有业务和未来业务所需信息资

源的种类和数量（对应步骤2），对数据架构进行细化，并建立数据标准（对应步骤

3），为后续信息系统的规划和开发工作奠定基础。信息资源规划主要有三个步骤：

（1）建立负责信息资源规划的工作组；（2）分析职能域及其业务；（3）对职能域数

据进行标准化（包括架构分析和数据标准建立）。

14、【单选题】下列对应于技术实现层面的信息化规划是（）

企业资源规划

信息资源规划

A:

信息化项目规划

B:

信息化战略规划

C:

答D:案：C

解析：现代的信息化规划的主要内容：（1）信息化战略规划（战略管理层面）。信息化

战略规划最重要的成果是提出组织信息化体系架构。（2）信息资源规划（管理业务层

面）。（3）信息化项目规划（技术实现层面）。

15、【单选题】A公司信息化存在的最大问题是公司分散的、独立运行的事务处理系统较

多，应用系统之间缺乏数据交换与信息共享，即所谓（）

IT黑洞

信息孤岛

A:

IT项目泥潭

B:

信息污染

C:

答D:案：B

解析：所谓“信息孤岛”是指在数据信息单元单独存放、不能自动的实现信息共享与交

换，需要靠人工与外界进行联系的一种现象。

16、【单选题】信息系统的重要组成部分是人，对人员管理的重点在于人员组织机构建设、

培训和（）

各种文化建设

各种制度建设

A:

各种文档建设

B:

各种标准建设

C:

答D:案：B

解析：信息系统运行和维护人员管理的主要内容是：信息系统运行和维护人员组织机构建

设，各类人员的培训，各种规章制度的制定与执行。

17、【单选题】系统集成实现的关键在于解决系统之间的互联性和（）

方便性

快捷性

A:

能动性

B:

互操作性

C:

D:

答案：D

解析：系统集成实现的关键在于解决系统之间的互联性和互操作性的问题，它是一个多厂

商、多协议和面向各种应用的体系结构。

18、【单选题】为了减少意外事件引起的对信息系统的损害，首先要制定应付突发事件的

（）

规章制度

审查措施

A:

跟踪计划

B:

应急计划

C:

答D:案：D

解析：为了减少意外事件引起的对信息系统的损害，首先要制定应付突发事件的应急计

划，然后每日要审查应急措施的落实情况。

19、【单选题】信息用户的人类个体或群体的三方面特征分别是拥有信息需求、具备利用信

息的能力和（）

具有接受信息服务的行动

具有实现信息需求的思想

A:

具有接受信息服务的思路

B:

具有实现信息需求的方法

C:

答D:案：A

解析：作为信息用户的人类个体或群体具有三方面的特征：①拥有信息需求；②具备利

用信息的能力；③具有接受信息服务的行动。

20、【单选题】信息著录和标引的主要依据是（）

数据

元数据

A:

数据库

B:

数据结构

C:

答D:案：B

解析：信息著录和标引的主要依据是元数据，元数据是关于数据的数据，是专门用来描述

数据特征和属性，描述和组织信息资源，发现信息资源的语言和工具。

21、【多选题】促进信息资源管理产生的主要因素有（）

科技进步

“信息爆炸”

A:

数据库管理等应用学科的发展

B:

数据压缩技术的发展

C:

信息资源地位的提高

D:

答E:案：BCE

解析：促进信息资源管理产生的主要因素有三个，“信息爆炸”，三个应用学科（数据库

管理、记录或文献管理和数据处理管理）的发展，信息资源地位的提高。

22、【多选题】信息化组织机构的主要职能有（）

信息化战略制订及管理工作的组织

信息系统研发与管理

A:

信息系统维护

B:

信息系统运行与管理

C:

信息资源管理与服务

D:

答E:案：ABCDE

解析：信息化组织机构的主要职能有：（1）信息化战略制订及管理工作的组织；（2）

信息系统研发与管理；（3）信息系统运行维护与管理；（4）信息资源管理与服务。

23、【多选题】数据、系统和环境的异构是影响信息共享的主要技术问题之一。产生异构问

题的原因有（）

计算机操作系统类型的差异

网络协议标准的差异

A:

数据格式和标准的差异

B:

系统安全标准的差异

C:

语言文化的差异

D:

答E:案：ABCE

解析：数据、系统和环境的异构是影响信息共享的主要技术问题之一。产生异构问题的原

因有计算机操作系统类型的差异、数据格式和标准的差异、网络协议标准的差异、语言文

化的差异等。

24、【多选题】信息法的特点有（）

​具有法律的规定性

具体、明确、可操作性强

A:

具有动态灵活性

B:

C:

具有执行的强制性

具有稳定性

D:

答E:案：ABDE

解析：信息法的特点：①​具有法律的规定性；②具体、明确、可操作性强；③具有

普遍约束力、明确性、稳定性和执行的强制性；④具有稳定性。

25、【多选题】下列需要采取高等级的信息安全管理措施和手段的单位有（）

银行

小学校园

A:

电信部门

B:

石油公司

C:

政府机关

D:

答E:案：ACDE

解析：像银行、电信、能源等涉及面广、影响重大的要害部门，面临信息资源安全问题重

大，需要采取高等级的安全管理措施和手段。

26、【问答题】名词解释：信息化组织

答案：信息化组织是指为了达到信息化的目标，设立科学的组织结构，对各类资源的活动

进行统筹协调，以期发挥最大效用。

27、【问答题】名词解释：标准化

答案：标准化：为了在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同的和重

复使用的条款的活动。

解析：2002年发布的《标准化工作指南第1部分：标准化和相关活动的通用词汇》，将标

准化定义为：为了在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同的和重复

使用的条款的活动。

28、【问答题】名词解释：CA(CertificateAuthority)

答案：CertificateAuthority，即证书认证机构（证书机构或者证书权威机构也可），该

机构拥有并管理网络上通信双方的私钥和公钥，以实现彼此间的信息加密、身份认证“签

名”和篡改验证等。

解析：证书认证：CA(CertificateAuthority)是数字证书认证机构的简称，是指发放、

管理、废除数字证书的机构。上图说明A和B如何借助（第三方）实现他们之间通信

安全的。互不信任的互联网用户A和B都信任第三方机构CA，三者都有各自的公钥和私

钥。A和B将各自的公钥（Pa、Pb）和身份信息等交给CA保管，CA通过它的私钥加密签

名（保证其真实性），并公布于众。A、B通信可用对方公钥（CA公布的证书）加密，A、

B可用保存在各自手中的自己私钥解读，或A、B利用自己私钥给通信签名，A、B通过CA

认证的对方证书，确认其身份和内容。同时如果在通信过程中内容有变化，则数字签名自

动消除，从而保证信息一致性。

29、【问答题】信息化战略规划的主要步骤有哪些？

答案：（1）基础信息调研：包括信息化现状与发展趋势调研、组织信息化需求调研、信

息化建设基础条件调研。（2）现状评估问题分析。（3）信息化战略目标设计和制定。

解析：信息化战略规划的主要步骤有：（1）基础信息调研：包括信息化现状与发展趋势

调研、组织信息化需求调研、信息化建设基础条件调研；（2）现状评估问题分析；

（3）信息化战略目标设计和制定。

30、【问答题】基于PKI的第三方认证服务体系有哪些实体？

答案：一个基于PKI的第三方认证服务系统至少包括：用户、证书、注册机构（RA）、证

书机构（CA）、证书库、作废证书库等实体。

31、【问答题】从时效性看，企业信息的分类有哪些？

答案：沉淀信息，长时间不变动的、作用时效长的信息；累积信息，有较长作用时效，变

化周期较长的信息；即时信息，变化迅速的，作用时间短的信息。

解析：企业信息的分类（按时效性）：①沉淀信息：长时间不变动的、作用时效长的信

息；②累积信息：有较长作用时效、变化周期较长的信息；③即时信息：变化迅速的、

作用时间短的信息。

32、【问答题】信息系统项目开发管理包括哪几个方面的内容？

答案：（1）信息系统项目开发人员组织；（2）信息系统项目开发过程管理；（3）信

息系统项目开发管理的质量控制。展开阐述。

解析：信息系统开发管理，是为了使开发的信息系统项目可行并且目标明确，能够按照预

定的成本、进度和质量顺利完成开发任务，对需求、成本、人员、进度、质量、风险等进

行科学分析和有效管理及控制，保证信息系统项目开发的有序、经济和优质而进行的一系

列工程化的活动。要解决的基本问题：如何按所选择的研制方法，对开发项目进行有效的

计划、组织、协调、领导和控制。重要性：可以进行系统的思考，进行切合实际的全局性

安排；可为项目人力资源的需求提供确切的依据；通过合理的计划安排对项目进行最优化

控制；能够提供准确、一致、标准的文档数据。内容：（1）信息系统项目开发人员组

织；（2）开发过程管理；（3）开发管理的质量控制。

33、【问答题】什么是全文信息检索？全文检索系统标引方式有哪些？

答案：全文信息检索是以全文本信息为主要检索对象，允许用户以布尔逻辑和自然语言，

根据资料的内容而不是外在特征来实现检索的先进检索技术。全文检索系统标引方式有词

典法标引、单汉字标引、特殊标引等。

解析：全文检索是以全文本信息为主要检索对象，允许用户以布尔逻辑和自然语言，根据

资料内容来实现检索的先进检索技术。全文检索系统标引方式有词典法标引、单汉字标

引、特殊标引等。以全文检索为核心技术的搜索引擎已成为因特网时代的主流技术之一。

34、【问答题】试以“烽火台”通信系统为例，解释Hartley信息量测度公式。

答案：（1）Hartley信息量测度公式：H=N*log(S)，其中H为信息量，N代表1条信息

包含字符的个数，log为对数符号，S代表通信符号集中符号的个数。（2）在“烽火台”

通信系统中，用有烟或无烟传输信息，因而只传输两种信息，所以S=2。（3）1个烽火

台的N=1。（4）1个烽火台传输1条信息的信息量为H1=1*log(2)。

解析：Hartley公式就是Shannon熵公式的特例，当状态出现概率相等时，Shannon熵公

式即是Hartley公式。美国人Hartley最早从科学的角度阐述了信息及信息量的概念。指

出：信息是选择通信符号的方式，信息量可以用选择的自由度来计算。即：H=N*log(S)。

其中H为信息量，N代表1条信息包含字符的个数，log为对数符号，S代表通信符号集中

符号的个数。在“烽火台”通信系统中，S=2，1个烽火台的N=1，则1个烽火台传输1条

信息的信息量为H1=1*log2，2个烽火台传输1条信息的信息量为H2=2*log2。

35、【问答题】结合实际阐述信息系统项目质量控制标准的主要内容。

答案：（1）项目开发工作流程合理化；（2）项目开发时间和成本预算控制；（3）项

目风险控制；（4）项目开发工作安排效率；（5）项目开发工作的协调管理过程；

（6）项目工程化开发方式的运用；（7）程序的运行效率和统一的信息标准；