2018年4月自考02378信息资源管理试题及答案含解析

信息资源管理年月真题

0237820184

1、【单选题】现代信息技术主要包括计算机技术、通信技术、传感技术和控制技术,它们的

基础是

集成电路技术

数字技术

A:

半导体技术

B:

微电子技术

C:

答D:案：D

解析：与依赖经验完成纺织机械革新不同，在微电子技术、计算机技术、通信技术、传

感技术和控制技术等信息技术发明和发展过程中,科学理论与实验始终起着主导作用。

P17

2、【单选题】与依赖经验完成纺织机械革新不同,在信息技术的发展过程中,科学理论与实验

始终起着主导作用。这体现了信息革命的

群体化特征

科学技术化特征

A:

智能化特征

B:

高新性特征

C:

答D:案：B

解析：与依赖经验完成纺织机械革新不同，在微电子技术、计算机技术、通信技术、传

感技术和控制技术等信息技术发明和发展过程中,科学理论与实验始终起着主导作用。科

研成果渗透到技术的各个环节,成为技术发展的关键，使技术越来越科学化和成熟。这一

点不难从计算机、通信、互联网等技术的发展历史中得到验证，如关系代数理论于数据库

技术，TCP/IP协议于互联网技术等。P17

3、【单选题】主体感知事物前已经具有的关于该事物的信息属于

实在信息

先验信息

A:

实得信息

B:

后验信息

C:

答D:案：B

解析：在全信息的基础上，引入认识主体与事物客体之间的关系，则可以衍生出另外三类

信息的概念：实在信息、先验信息和实得信息。实在信息是事物实际具有的信息，是事物

本身固有的一个特征量，与认识主体因素无关。先验信息是主体感知事物前已经具有的关

于该事物的信息。它既与事物本身有关，也与主体的主观因素相关。实得信息是主体观察

事物的过程中实际获得的净信息。它与事物、主体的主观因素和观察环境条件相关。P23

4、【单选题】信息不同于物质和能量,它不会在使用中被消耗,可以不断积累,甚至是可以再

生的,这体现了信息资源的

不可分性

积累性或非消耗性

A:

认知相对性

B:

不同一性

C:

答D:案：B

解析：积累性或非消耗性。信息不同于物质和能量，它不会在使用中被消耗，可以不断积

累，甚至是可再生的，即利用越多，产生新信息越多，效用发挥越充分。P34-P35

5、【单选题】企业的辅助活动是指为基本活动提供服务的活动,不包括

企业投入的采购管理

市场营销

A:

技术开发

B:

人力资源管理和企业基础结构

C:

答D:案：B

解析：企业的价值创造活动可分为基本活动和辅助活动两类。基本活动是指生产经营的实

质性活动，包含了原料供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务等活动。这些活

动与商品实体的加工流转直接有关，是企业的基本增值活动。辅助活动是指为基本活动提

供服务的活动，包括企业投入的采购管理、技术开发、人力资源管理和企业基础结构。所

谓价值链分析法，就是通过系统地分析企业价值生成环节中存在问题及其影响的关键因

素，提出整体解决的方略即企业经营管理战略。一般地，价值链分析法较适合于进行企业

业务流程重组战略分析。P48

6、【单选题】组织信息化规划的战略目标体现在

流程优化、降低风险、管理资源和技术架构

流程优化、竞争优势、管理资源和技术支持

A:

业务匹配、竞争优势、管理资源和技术架构

B:

业务匹配、竞争优势、管理资源和技术支持

C:

D:

答案：C

解析：信息化规划的战略目标体现在如下四个方面。①业务匹配实现信息技术投资与组

织的远景规划和战略目标的匹配；②竞争优势通过开发创新的战略业务信息系统,提高组

织的生存与发展的竞争优势;③管理资源优化组织信息资源配置，有效地管理组织中各

类信息资源；④技术架构清晰地勾画出与组织战略、组织结构和业务流程相适应的信息技

术架构。P50

7、【单选题】CIO机制的核心是

信息技术部门

CIO

A:

业务部门

B:

信息管理委员会

C:

答D:案：B

解析：具体来讲，CIO机制是以组织CIO为核心，以信息技术部门为支撑，以业务部门为

信息化实施主体的信息化管理体系。这个体系由四大部分组成。P65

8、【单选题】以下对信息系统资源的理解中,正确的是

信息系统资源就其物质性而言是无限的

对信息利用的潜在能力是有限的

A:

符合社会法律、法规和道德规范的信息系统资源是有益的

B:

任何信息系统资源都没有质的差别

C:

答D:案：C

解析：资源辩证观是信息系统资源观中非常重要的内涵。信息系统资源辩证观是指如何处

理好信息系统资源的几个矛盾关系：信息系统资源的有限性与无限性问题、信息系统资源

的有益性与有害性的问题、信息系统资源的量与质问题。信息系统资源，就其物质性言是

有限的，然而对信息利用的潜在能力来说则是无限的；符合社会法律、法规和道德规范的

信息系统资源是有益的，反之则是有害的；任何信息系统资源都有质的优劣和规模的大小

两重性的问题。正确处理好这三个辩证关系，才能充分发挥信息系统资源的作用。P74

9、【单选题】对“一把手原则”的理解,错误的是

这是项目开发管理的核心

这是项目开发遵循的原则

A:

项目开发管理就是由一把手说了算

B:

可成立有“一把手”参与的项目委员会

C:

答D:案：C

解析：人是信息系统中最为重要的因素。信息系统项目开发管理首先要成立项目管理的人

员组织机构，建立一定的人员组织模式。信息系统的开发有全组织(企业)的信息系统的开

发,也可以是为实现某一管理职能而实施的一个单项业务系统的开发。对于全组织的信息

系统的开发，需成立有“一把手”参与的项目委员会，“一把手原则”是信息系统项目开

发管理的核心。项目委员会可下设项目管理组、项目评审组和项目开发组。对于单项业务

系统的开发，则可以根据职能所涉及的范围，召集相关部门人员成立开发项目组，项目组

中分设系统开发小组和项目评审小组，由项目负责人进行统一管理和协调。P75

10、【单选题】在经济方面对信息系统进行评价,评价内容主要是

管理流程是否优化

系统性能

A:

系统的成本效益

B:

系统资源是否充分利用

C:

答D:案：C

11、【单选题】信息用户是指

具有信息需求的人

具有信息行为的人

A:

具有信息能力的人

B:

既具有信息需求又具有信息行为的人

C:

答D:案：D

解析：信息需求是引发信息行为的原动力。我们将既具备信息需求又具有信息行为的

人，称之为信息用户。P98

12、【单选题】下述信息源中,属于非记录型信息源的是

图书、声像

样品、标本

A:

专业数据库

B:

数字出版物

C:

答D:案：B

解析：根据信息是否被记录，可分为记录型信息源和非记录型信息源，如图书、声像等属

于记录型信息源，而样品、标本和掌握信息的人等则属于非记录型信息源。对于记录型信

息源，可根据信息被加工的层次，划分成一次信息源、二次信息源、三次信息源以及N次

信息源。文献信息源是一类重要的记录型信息源。根据信息是否数字化，可以将信息源分

为数字化信息源和非数字化信息源，数字化信息源包括组织内部的各种信息系统、专业数

据库、互联网上的数字出版物等；根据信息的载体，可以将信息源分为印刷型信息源、缩

微型信息源、电子型信息源、实物信息源、声像信息源等；根据信息的运动形式，还可以

把信息源分为静态信息源和动态信息源等。P192

13、【单选题】一项标准编号为“GB/T 5632-99”的标准属于

国家标准

行业标准

A:

地方标准

B:

企业标准

C:

答D:案：A

解析：国家标准是对全国技术经济发展有重大意义而必须在全国范围内统一的标准。《标

准化法》规定：“对需要在全国范围内统一的技术要求，应当制定国家标准。”P131

14、【单选题】信息资源管理整个标准化工作的中心是

标准的内容

标准的指导原则

A:

标准的基本方法

B:

标准的制定和实施

C:

答D:案：D

解析：标准的制定和实施是信息资源管理整个标准化工作的中心，其他相关工作和程序都

是围绕这个中心展开的。标准的制定和实施也是整个信息资源管理标准化过程中不可分割

的两个不同阶段，前者是前提和依据,后者是结果和效益。P140

15、【单选题】信息系统安全的行为规范管理包括两个层面,分别是

国家和社会组织

企业和工商部门

A:

机构和社会组织

B:

国家和企业

C:

答D:案：A

解析：信息系统安全的行为规范管理包括国家和社会组织两个层面。首先，国家根据社会

发展特别是国家信息化发展的需要，逐步建立和完善信息安全的政策、法律和法规体系

（见第5章）,对信息过程中的各种行为（如信息获取、信息传输、信息加工、信息发

布、信息利用等）加以规范,即从法律和行政管理（政策、规程）的角度，约束和指导信

息资源开发利用行为，以保证国家、组织和公民的信息权益，进而保护国家主权和利益不

受侵犯。其次，社会组织（如政府机构、企事业单位等）在国家政策和法规指导下，制定

信息资源安全管理策略，从整体上，把握信息资源开发利用和安全管理的平衡点，设置保

护对象的安全优先级，提出信息系统的安全目标，以及实现这些安全目标所运用的手段和

采取的途径。P156-P157

16、【单选题】逻辑炸弹是指嵌入在合法程序中的

注解

注释

A:

代码

B:

文字

C:

答D:案：C

解析：逻辑炸弹是指嵌入在合法程序中的代码，被设置为满足特定条件就会“爆炸”。

即执行一个有害的任务：如删除、修改数据或文件，关机，黑屏乃至破坏整个计算机系

统。P169

17、【单选题】数据加密的本质是一种

数据传递

文本传递

A:

数据变换

B:

文本变换

C:

答D:案：C

解析：数据加密本质上是一种数据变换，将数据变为不可识别（不可读）的内容,一般人

不可利用，只有掌握变换规律（变换参数——密钥）才能还原利用（可读）。P171

18、【单选题】企业信息是企业生产运作和管理所需的一切

好用信息

有用信息

A:

机密信息

B:

高层信息

C:

答D:案：B

解析：企业信息是指企业生产运作和管理所需的一切有用的信息。P186

19、【单选题】据统计,目前各级政府部门大约集聚了全社会信息资源总量的

0.5

0.6

A:

0.7

B:

C:

0.8

答D:案：D

解析：政府是代表人民行使立法、司法、行政职责的机构，它总以某种方式与我们工作和

生活的每一方面直接或间接地相联系，因此，一方面其信息资源的总量常常多得惊人，甚

至达到无法计数的地步。据统计，目前各级政府部门大约集聚了全社会信息资源总量的

80%。P193

20、【单选题】在政府信息资源管理领域,行政手段直接出炉于

行政机构

政府部门

A:

法律部门

B:

税务部门

C:

答D:案：B

解析：在政府信息资源管理领域，行政手段由于直接出炉于政府部门，具有直接、迅速

和有效的特点，因而常常被管理者视为珍宝，如同西方经济学家吹捧“市场机制”的作用

时所描述那样，简直就是灵丹妙药。P195

21、【多选题】下列属于信息过程的有

信息获取

信息传递

A:

信息加工

B:

信息再生

C:

信息施效

D:

答E:案：ABCDE

解析：信息过程包括信息获取、信息传递、信息加工、信息再生和信息施效等各个环节。

P31

22、【多选题】信息化战略规划的主要步骤包括

基础信息调研

现状评估与问题分析

A:

信息化方案评价

B:

信息化战略目标设计和制定

C:

效果反馈

D:

答E:案：ABD

解析：信息化战略规划的主要步骤包括：基础信息调研、现状评估与问题分析、信息化战

略目标设计和制定等。P53

23、【多选题】信息系统运行维护管理的内容包括

人员管理

日常运行管理

A:

信息系统的数据和文档管理

B:

信息系统维护、评价和审计管理

C:

IT服务管理

D:

答E:案：ABCDE

解析：信息系统运行维护管理是指信息系统上线后对信息系统运行过程中的人员、硬件、

软件、数据、规程等进行管理的活动。对人员管理的重点在于人员组织机构建设、培训

和各种制度的建设。对硬软件管理主要是指对硬软件系统的运行进行监测、记录、维护、

评价和审计的过程；对数据的管理主要是数据库的日常管理和维护。也可以把对硬软件、

数据、处理规程的管理分为信息系统的日常运行管理、信息系统的维护、信息系统运行中

的IT服务管理和信息系统的评价与审计四大部分。其中信息系统运行中的IT服务管理主

要体现在改善系统对组织的优质服务上，是对信息系统资源进行充分利用的重要管理措

施。信息系统的处理规程的管理主要包括制定和修订规程，完成对规程的载体——文档的

管理。信息系统运行和维护管理是保证信息系统资源被充分利用的重要措施。P77

24、【多选题】信息资源硬件介质安全要注意

防火

防高温

A:

防水防潮

B:

防霉

C:

防磁

D:

答E:案：ABCDE

解析：介质是存放信息的载体，包括各类磁盘、磁带、光盘等。除了进行分门别类地存储

和管理外，要注意防火、防高温、防潮、防水、防霉、防磁和防盗等，并定期检査和清

理。对于重要的信息,不仅从实体上进行保护，还要通过数据加密处理，从内容上加以保

护。P158

25、【多选题】计算机病毒具有这样一些特点,它们分别是

隐蔽性

传染性

A:

B:

潜伏性

破坏性

C:

恶作剧

D:

答E:案：ABCD

解析：在1994年2月28日颁布的《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》中，

把计算机病毒定义为：“编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据，

影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或程序代码”。它具有隐蔽性、传染

性、潜伏性（触发性）和破坏性的特点。P163

26、【问答题】为什么说信息是普遍的和无限的?

答案：1)信息的普遍性体现在它无处无时不在。2)一切事物运动状态和方式都是信息,

而客观事物是无限的,所以它产生的信息是无限的。即使在有限空间中,时间是无限的,事

物发展变化也是无限的特别是想象是无限的,所以精神世界的信息显然是无限的

27、【问答题】信息系统日常运行管理包括哪些管理内容?

答案：信息系统日常运行管理包括系统运行情况的记录、审计踪迹、审查应急措施的落

实、信息系统硬件和耗材等资源的管理系统升级和退化等内容。

28、【问答题】什么是信息的筛选和判别?有哪些基本方法?

答案：(1)信息的筛选和判别是指对原始信息有无作用的筛检和挑选,或是对原始信息真伪

的判断和鉴别(2)基本方法包括:感官判断法、分析比较法、集体讨论法、专家裁决法、

数学核算法和现场核实法等(列举其中三种以上,3分)。

29、【问答题】网络安全技术有哪些?

答案：(1)网络分段;(加VLAN不扣分)(2)防火墙技术;(3)VPN;(4)入侵检测;(5)

病毒防治。

30、【问答题】企业信息化的成功因素有哪些?

答案：(1)“一把手”工程;(2)切实有效地落实“一把手”工程;(3)业务主导;(4)

有效的项目组织管理;(5)组织的持续变革。

31、【问答题】案例:某公司招聘CIO的岗位职责包括如下内容:(1)按照公司发展战略,负

责组织制定公司信息化中长期发展规划和年度工作计划,并组织实施;(2)负责组织制定完善

公司有关规章制度,并贯彻执行;(3)主持建立、优化公司的信息化管理平台,包括ERP、OA

系统、经营系统、网站等;(4)负责公司信息系统的规划、预算、选型、开发和推广(5)主

持信息中心的日常全面工作,建立和管理信息中心团队,健全信息中心绩效考核体系并按期完

成团队成员的考核;(6)保证公司信息系统的安全和正常运行;(7)主持各部门信息系统的

集成、应用、开发与管理。要求:请针对上述招聘CIO的具体岗位职责,归纳对CIO有哪些

职能要求。

答案：CIO大致有三个基本职能:战略的参谋者、战略的执行者和信息的传播中介。(1)

战略的参谋者:CIO作为战略决策层的成员,虽不是最终的决策者,但可把有用信息传递给

CEO和其他企业高层管理者以帮助其决策,使其了解信息技术的作用,支持信息化建设;(2)

战略的执行者:企业信息化涉及企业各项职能,从采购到销售、从生产到库存等都需要系统

的集成。CIO是企业信息化战略的执行者,实现企业业务和信息技术之间的协调,解决具体

技术问题和管理的冲突,使企业战略从蓝图变成现实;(3)信息的传播中介:CIO把外界的

新技术、新信息、新趋势介绍给企业内部,特别是企业高层管理人员,同时又把企业信息化

需求传达给外界,以便外界为企业提供合适