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文档简介

电梯维保经理年终总结即将迎来20xx年的结束,回顾过去一年的工作,我看到了紧张忙碌的工作场面。在服务中心,得益于工程经理的亲切关怀和具体指导,电梯维保取得了长足的进步。我们的专业工作得到了业主的认可,但同时也存在着一些不足之处,需要认真总结。首先,我们要做好设备设施的日常维修保养工作。制定了周、月、季甚至半年的维修保养计划,有针对性地安排了日常维修任务。根据相关作业指导书的规定,我们进行了全面细致的巡检和设备维护,确保设备设施的正常运行。去年我们成功将电梯轿厢内的环型管灯更换为长日光灯,节约了能源并减少了损耗。我们还做好了电梯的保养工作,确保了电梯的安全运行,年检通过率达到了100%,并且实现了随叫随到、不超时的应急服务。其次,问题不能留过夜。我们要及时发现并解决问题,比如电梯电话线的维修和更换,以及电梯设备中存在的各种问题。我们要解决电梯机房互投电源接触器问题、电源无法使用的情况以及其他设备损坏的情况,确保电梯设备的正常运行。未来一年,我们将继续做好保养计划和巡视工作,加强节假日前的保养检修工作,提高安全意识,确保安全生产。我们还将继续与其他部门紧密配合,共同完成各项工作任务。同时,我们将继续加强现代资讯培训,提高维修人员的技术素质,确保我们的团队能够不断进步,为客户提供更优质的服务。七、抓好员工八、精心组织认真布置安排设备检修工作临近年底,制定应急,组织安排人员对对电梯机房设备进行全面检查,保障设备设施安全运行。九、工作中的教训及来年展望电梯维保专业人员新人较多,流动性大,技术素质参差不齐,学习力方面存在差距,如何调工积极性,在工作中不断磨合,发挥每的工作效能存在不足之处。在新的一年里,相信在服务中心领导的有效下,工程经理的合理安排下,一定能克服不足之处,百尺竿头更进一步。最后,自己作为电梯维保方主管,对电梯的专业维修保养工作,深感大,担子重,服务中心领导自己充分,信任就是自己勤奋工作,不断提高管理平的动力,自己必将认真高效,以身作则,配合工程经理的工作,在新的一年戒骄戒躁,开创崭新的工作局面。20xx年过去了,有必要对一年的部门及个人的工作进行总结,根据实际情况调整下一年的工作,从而保证公司全年工作的顺利进行。维保部的工作主要分营业、维保和运行三个方面。1营业工作:营业计划的主要工作是理清维保合同、清理应收维保款、稳定原有客户、续签原有合同。目前原有维保合同均已清理完毕,应收维保款全部理清,原有客户除有历史原因及货款、安装款等原因个别客户外,绝大部分关系基本稳定并得到延续。唯有xxx维保运行项目是我方未避免可能存在的不确定性的更大损失而主动放弃的项目。还有xxxx维保项目合同到期客户自保,xxx、xxx维保项目目前仍存在不确定性外,其它所有近xxx个项目目前均得到延续。新增加和续签的维保项目都坚持了合同在先的原则,即先有合同再进入维保,从而避免因此使我们的维保工作陷入被动和尴尬的局面。营业下一步的工作主要是:①配备xxx名专职维保营业人员(内选或外聘);②继续追要原有欠款,及时收缴到期应收款,力争不形成新的欠款;③稳定原有维保项目,曾加外签合同项目。2维保工作:维保工作是维保部门的中心工作,从接手后,我重点抓了人的工作,和所有的维保人员都进行了单独的谈话,了解他们的思想情况、住点工作情况、家庭情况、对部门对公司的看法想法及他们的希望。通过这些交流,我认为我们的维保人员队伍多数人员基本上是稳定的,本质基本上是好的,主要的问题是我们如何带领他们、怎样给他们一个成长、工作的平台。这其中包括他们主要关心的收入情况、技术能力的曾长、工作生活环境(吃、住、行)这三个方面。目前,我也是很关注维修人员在这三个方面的情况,从马桶有没有马桶盖、站点能不能洗上澡、现场能不能自己做饭、冬天室温能不能睡觉、保证每个人每月能休息两天会一次家到每个人的工资和实际水平的差距都是我所关心的和需要解决的,我认为如果一味的强调工作而没有基本的工作生活的保证,其工作质量是可想而知的。通过近半年的工作,以上问题得到了不同程度的改善,但是还有很多工作需要去做。目前,还有的维修点两个人的生活工作空间在6平米以下的情况,有的维修点的休息室长期潮湿结露,有的维修点不能自己做饭每顿饭必须在外面买着吃等等,类似问题还有很多需要去解决。今年上半年,维修工在和去年人员数量基本相同的情况下维保量曾加了近xxx台,且增加了三包电梯的应急修理及服务的工作。目前除xxxx站刚确定了新的站长外,其他各站站长的管理积极性很高,维修人员工作情绪稳定,绝大多数人员工作积极性较高,对自己的本职工作有一定的责任感。下一步的主要工作是:①各站根据实际维保量配齐维保人员及相应的技术力量;②加强维保各站点的基础建设工作。主要有站点必备的各种管理制度、技术资料、所管机型图纸、维保档案、相关电梯标准等;③曾强急修的反应和施工的能力;④加强整体维保工的形象;⑤加强对前期来公司学生的技术培养,使他们尽快能够独立做保养及初级的维修;⑥完善生活保障工作。主要有解决大家住宿环境、做饭条件、洗澡条件、看电视等基本生活需求中存在的问题。3运行工作:电梯运行虽说不是公司的主要盈利工作,但这项工作牵扯的精力是最大的,首先是人员的不稳定,去年的换人率是90%左右,今年虽改进或采取了部分新的管理方式,比去年有所好转,但目前也达到30%左右,所以增减人员的工作量很大。人员流动的主要问题是工资低、强度大,还有部分人员生理上不适应开梯。现在在岗人员应该说多数相对稳定。今年到目前运行增加了xx部,司梯工比去年增加了近xx人,而且,新签运行合同价格有较大幅度提高。运行下一步的主要工作:①不重要的运行项目尝试交给专业劳务公司去做,我们去监督;②设一专人管理所有运行项目的工作;③控制和减少人员的流失,解决司梯工的业余生活问题;④有限的提高在我公司工龄长的司梯工岗位的工资待遇;(目前超过两年的有xx人,其中超过三年的有xx人)⑤操作证复审及考证工作。4问题及建议:①目前应该说维保部的工作基本上走上了正轨但应看到还存在不少问题,包括人员的思想和服务意识上,工作的责任心上两极分化,主动性上个别人还欠缺,综合技术能力上普遍较低,特别是独立处理故障的能力差。这些方面还有很多的工作要去做;②处理扶梯及外梯故障的能力亟待提高,特别是其它大品牌电梯;③增强及时解决处理投诉的能力;④增加高级修理人员;⑥建议尽快实行新的效益与收入挂钩方式,调动所有人员的工作积极性,提高工作效率。【营销部员工个人年度工作总结范文】员工工作总结范文简短我有幸成为xx公司营销部一员,回顾和总结过去,在领导、师父和同事的支持、帮助下,我较好地履行了工作职责。使我不论在思想上还是在工作能力上都取得了长足进步。现将半年来的工作情况,作一简要汇报和总结:(一)努力学习,全面提高自身综合素质在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识(专业技术知识、心理学),坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力,不断提高自己。首先是向领导学。半年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师父学,作为一名业务人员,师父走过了太多太多的路,崎岖蜿蜒地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习成功的业务员,他不仅有着跟人很好的沟通能力,同时他必须要学习产品技术知识,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向领导、师父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教,自身的素质和能力才能得以不断提高。(二)扎实工作,全力培养敬业爱岗精神在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。“干一行,爱一行,专一行,精一行”在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到销售工作中,同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。(三)严谨细致,全心做好服务保障工作作为业务员,我们走在第一线上,我们有责任维护咱们企业的良好形象,讲团结讲协调,我们在外不是孤立的,从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真,积极主动的态度融入到这个集体当中。(四)存在问题一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。在工作中,我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现:主观性不够强,技术知识了解甚少,我一定在今后的工作中努力学习加以提高。幼儿园顶岗实习总结在一次课外活动中,我在幼儿园的走道上看到这样一句话:“艺术教育。”我一下就联系到了我们系所开的艺术教育课程,说实话,我是属于不怎么精通的。但就在这时我却要下定决心,我一定要好好的学。在幼儿园我们可以找到无形的快乐,而艺术教育在小朋友眼里也是一种无形的快乐。他们只要一听到音乐就可以随着音乐手舞足蹈,尽情享受音乐给他们的不同感受。不管是家长还是老师,都有同一个目标:让孩子在学习中享有无尽的快乐。幼儿园里的很多老师都在感叹:如果每个家长都学点学前教育那该多好啊!所以说以后不管我们从事怎样的行业,我们都是很幸运的,在学校里我们学了关于幼儿教育的课程,是有赚不亏的。下面我想和大家谈谈我在实习过程中的感触。我们去的这支实习队伍中除了我,其他都是学前教育系的,由心的说句:我感觉压力很大,因为对于幼儿园我还是以张白纸,而对于她们,就如同我们声乐生唱首歌,舞蹈生跳支舞。那是小菜一碟。我第一个月被分到全园年龄最小的一个班——托二班,2岁半到3岁。刚开始,我不知道怎么给他们上课。既然不知道如何下手,那就是看、学、用心记住原班老师上课的形式与上课选材内容。渐渐的我发现自己在上课的思路上有了一定的流程,结合他们的接受能力与发展程度,从生活中找素材成为课堂内容。准备课程——上课——总结,在这一过程中,我觉得自己在教学上有了一定的进步,也许和学前教育的同学比,我还需再接再厉,但是我在成长,所以很开心。当然,每一次成长都要谢谢信任和指导我的老师们。有很多人这样问我,你喜欢当幼儿园老师?你当幼儿园老师开心吗?你觉得当个幼儿园老师有价值吗?幼师在大多数人眼里就是保姆,你愿意接受?……我一时间觉得这些问题问得太好笑,难道职业有贵贱?如果有,那究竟什么样的职业是贵?那种职业是贱?我在五一假回去的火车上遇到过关于我们现在所说的问题,在聊天中突然说道幼儿教师,有位旅客似乎看不起幼儿教师这职位,说幼儿教师就是保姆,而幼教只是名字好听点,我理解他,我是这样说的:不管你怎样看待幼儿教师这一职位,但是如果每个人都是你这样的心态,那中国的幼儿教育还怎么进行?你以后的小孩也不用送去幼儿园,国家根本也要重视什么幼儿教育直接读小学。那将是一种怎样的景象?我在幼儿园实习的这段时间,我有种很深的感触:小朋友们真幸福!每个家长都看仔是宝,就拿这次六一儿童节为例:“六一”马上来临,小朋友个个都要上台演出,因为要统一服装,班上每个小朋友都要交服装费,在写通知时,原班老师还在当心怕家长说着说那,可是没想到的是家长都很积极交钱,没多问一句话。在快要上节目的前几天,班主任正愁没人手化妆时,她在QQ群上发了个工作招聘,家长都踊跃报名。从一些小事可以看出来幼儿教师并没有想象中的那么糟糕,如果你是一名幼儿教师,能教好每位小朋友,那么,你将是很了不起的幼儿教师。在坐的你们,如果你是想向幼儿教育发展的,请相信自己的选择。我在坐校车时,和一个老师聊天,我说了这样一句话:“我不知道自己选择的是对还是错。”她这样回复了我:“你选择的是没有对与错,只要你能走下去。只是说你喜欢与不喜欢。”这句话让我很受益匪浅,更主要是像我快要面临毕业的学生。当然,我不能了解你们对这句话的理解。我不知道你们怎么看待幼儿教师这一行业,但我想说的是,不管我们以后要从事什么行业,我们一定要有吃苦耐劳的精神,好学好问的决心,要有对本职业的敬业精神。希望在今后的学习中我们都有充实而快乐的没一天。热门阅读文章:建筑勘察设计公司实习总结大学生班主任实习总结前台实习工作总结德育工作总结小学一、指导思想:以培养学生良好的道德品质和行为习惯为目标,牢固树立科学发展观,全面贯彻党的教育方针,坚持“文化立校,注重细节,养成习惯”的办学理念,不断研究探索新时期德育工作的新方法、新途径,积极构建学校、家庭、社会“三结合”育人网络,创建“文明和谐校园”,提高我校德育工作的针对性和实效性,整体提升我校思想道德水平。二、工作回顾及实施(一)加强班主任队伍建设,提高班级管理水平。班主任是学校德育工作的骨干力量,提高班主任队伍的管理水平,是提高学校德育工作质量的先决条件。(1)坚持班主任例会制度。坚持每月一次的德育工作例会,明确学习目标,不断充实学习内容,使之主题化、层次化、有效化。经常将班主任工作中的新信息传递给班主任,要求班主任多学习、多吸取好的经验和做法,融入自己的工作中,做名“用心”的班主任。(2)开展班主任管理能力培训,促进管理规范化。班主任平时要认真做好工作反思。指导班主任开好班会,精心设计班会课教案,要求班主任围绕学生的思想教育、生活指导、学习指导、常规管理等问题开展形式多样的主题班会,并做好主题班会的资料积累。每两周至少召开一次主题班会。(3)召开班主任经验交流会学校每年举办班主任经验交流会,宣传班主任好的工作方法,先进事迹,为“评优”打好基础,请工作有成绩、有特色的班主任介绍经验。每个学年都要组织评比学校师德标兵,优秀班主任。他们的先进事迹在学校的宣传墙报予以通告表彰。通过这些优秀班主任老师的先进事迹,在班主任队伍中树立了典型。对成绩不明显的班主任给予定期的工作指导,尽量给他们提供方便,解除后顾之忧,促使他们不断提高工作能力,树立干好班主任工作的自信心。在班主任中树典型、立标兵,用优秀班主任的奉献、创新精神来激发班主任的使命感,增强献身于班主任事业的自觉性。在班主任中开展“讲师德、讲奉献、比工作、比成绩”的“比学赶帮”的竞赛活动。同时还要求每人每学期都作班主任工作小结,通过专题小结把班主任队伍建设的科学与科学地建设班主任队伍的实践有机地结合起来。(二)以活动为载体,注重体验,提高学生道德素养1、狠抓学生行为习惯养成教育习惯决定性格,性格决定命运。良好的习惯将使每一个学生终身受益。加强学生的常规教育,养成良好的习惯,是学校教育工作的基石。各班充分利用晨会、班会继续开展“好习惯伴我行”活动,结合《小学生守则》《小学生一日行为规范》要求学生实现“三管住”。即:管住自己的口,不随地吐痰,不说脏话粗话;管住自己的手,不乱扔垃圾;管住自己的脚,不践踏花草,培养学生良好的行为习惯。通过具体的强化训练,充分发挥学生的主体作用,让学生自主组织活动、管理评价,逐步使学生从“要我这样做”转变为“我应该这样做”,使良好的行为习惯内化为自觉的行动。同时恰当地把握教育时机,对学生进行文明教育、纪律教育、爱国主义教育和传统文化教育。倡导学生少吃零食,多读书;多看新闻,自我修身;礼貌待人,轻松心情迎接每一天。并继续从出操、路队、结队集会、卫生保洁等各方面对学生进行全方位的行为规范的养成教育,尤其加强对学生卫生保洁习惯的培养教育,文明班评比和值日生督导岗将加大曝光力度,使存在于学生中的不良陋习逐步根除,并使文明习惯内化为学生的自觉行为,让学生学习做现代文明人。2、大力开展法制安全教育。继续把安全教育和法制教育作为德育工作长期坚持的重点。各班把安全教育、法制教育贯穿到整个学期,常抓不懈,充分利用晨会、班队活动进行教育,规范学生的课间活动,要求学生在校园内不玩危险性的游戏,以杜绝不安全隐患。学校利用开展“少年警营”系列活动增强学生法制意识,加强行政领导、教师值日工作,要求值日教师提高责任感,规范活动要求,让学生在校园内进行安全活动。3、加强心理健康教育。面向全体学生,开展预防性和发展性为主的心理健康教育,增强心理健康意识,提高自我发展的能力。设立心理健康档案,开展个案调查和分析,各班主任通过说悄悄话、谈心、评语改革等诸多形式,尊重学生主体地位和个性人格,全面落实心育“面向全体学生”原则和“预防与发展相结合”原则,提高育人效果。(三)美化环境,陶冶情操,推进和谐校园建设。校园环境是学校精神文明建设的窗口,同时又是学校日常

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