度区部经理胜任力评价广东机构附有答案

2023年度区部经理胜任力评价（广东机构）[复制]各位新渠道条线伙伴：

为更好的了解区部经理业务和队伍管理能力，事业部从“规划和执行能力”、“队伍凝聚力”、“抗压和应变能力”等5个维度对区部经理的岗位胜任力进行考察。请您结合其在过去一年中的实际表现以及各项指标评价标准，给予客观真实的评分。

您的评价非常重要，将应用于区部经理的年度考核，感谢您抽出时间参与本次区部经理胜任力评价工作。

评分说明:

每项指标最高分为100分，最低分为0分，请参考深蓝[90,100]，浅蓝[85,90)，深黄[75,85)，浅黄[65,75)，浅红[60,65)，深红[0,60)进行评分，最终得分为各项指标平均分数。1.您的岗位是[单选题]*○新渠道分管总○新渠道业务部负责人○新渠道管理岗○其他_________________*一、规划和执行能力2.在与机构沟通保费计划和生产节奏等方面，该区部经理是否清楚基本逻辑？（是否清楚保费计划，能表述清楚拨打数据、接通率、成功率、续保率、件均等与企划保费指标的相关关系等）[矩阵文本题][输入0到100的数字]*广东营业一部【张晓陆】________________________广东营业二部【龚勇】________________________广东营业部【禤端庆】________________________新渠道广东营业区【张林】________________________新渠道粤东营业区【廖驰南】________________________3.面对全年或阶段任务，特别是未达成时序进度、存在保费缺口的情况下，该区部经理是否能提前进行发展规划，资源利用、队伍发展、指标提升是否能达到任务要求？[矩阵文本题][输入0到100的数字]*广东营业一部【张晓陆】________________________广东营业二部【龚勇】________________________广东营业部【禤端庆】________________________新渠道广东营业区【张林】________________________新渠道粤东营业区【廖驰南】________________________4.该区部经理对非车的推动效果如何？对非车是渠道盈利和保证坐席收入的作用，是否充分理解？[矩阵文本题][输入0到100的数字]*广东营业一部【张晓陆】________________________广东营业二部【龚勇】________________________广东营业部【禤端庆】________________________新渠道广东营业区【张林】________________________新渠道粤东营业区【廖驰南】________________________5.在发展业务的同时，对所管辖团队数据进行分析，该区部经理是否能够针对问题团队或坐席进行有效的培训及管理，防控合规风险产生？[矩阵文本题][输入0到100的数字]*广东营业一部【张晓陆】________________________广东营业二部【龚勇】________________________广东营业部【禤端庆】________________________新渠道广东营业区【张林】________________________新渠道粤东营业区【廖驰南】________________________二、队伍凝聚力6.在对本营业部（营业区）全年人力规划和增员措施的落地方面，您认为该区部经理得分是多少？[矩阵文本题][输入0到100的数字]*广东营业一部【张晓陆】________________________广东营业二部【龚勇】________________________广东营业部【禤端庆】________________________新渠道广东营业区【张林】________________________新渠道粤东营业区【廖驰南】________________________7.该区部经理在日常管理中是否有自己独特的管理方式、方法，带领团队、树立威信是否更多是依靠个人业务和管理能力，而不是仅靠物质刺激或职务压迫？[矩阵文本题][输入0到100的数字]*广东营业一部【张晓陆】________________________广东营业二部【龚勇】________________________广东营业部【禤端庆】________________________新渠道广东营业区【张林】________________________新渠道粤东营业区【廖驰南】________________________8.该区部经理对于本营业部（营业区）下属团队长（团队经理）的队伍建设，招、训、育、留是如何监督落实的？您认为该区部经理得分是多少？[矩阵文本题][输入0到100的数字]*广东营业一部【张晓陆】________________________广东营业二部【龚勇】________________________广东营业部【禤端庆】________________________新渠道广东营业区【张林】________________________新渠道粤东营业区【廖驰南】________________________9.打造一支高绩效的队伍对于团队来说尤为重要，您认为该区部经理在打造高绩效队伍方面的得分是多少？[矩阵文本题][输入0到100的数字]*广东营业一部【张晓陆】________________________广东营业二部【龚勇】________________________广东营业部【禤端庆】________________________新渠道广东营业区【张林】________________________新渠道粤东营业区【廖驰南】________________________10.除了业务发展，该区部经理对于所属员工个人情绪变化、职业发展规划、日常生活等方面是否给予必要的关注和指导，帮助员工健康成长？[矩阵文本题][输入0到100的数字]*广东营业一部【张晓陆】________________________广东营业二部【龚勇】________________________广东营业部【禤端庆】________________________新渠道广东营业区【张林】________________________新渠道粤东营业区【廖驰南】________________________三、抗压和应变能力11.在政策及市场环境变化的时间节点，该区部经理能否用正能量的领导力去影响队伍，保持积极的工作状态和应对信心？[矩阵文本题][输入0到100的数字]*广东营业一部【张晓陆】________________________广东营业二部【龚勇】________________________广东营业部【禤端庆】________________________新渠道广东营业区【张林】________________________新渠道粤东营业区【廖驰南】________________________12.面对市场变化，该区部经理是否有足够的观察力和敏感度，根据市场发展趋势，提前做出合理安排部署？[矩阵文本题][输入0到100的数字]*广东营业一部【张晓陆】________________________广东营业二部【龚勇】________________________广东营业部【禤端庆】________________________新渠道广东营业区【张林】________________________新渠道粤东营业区【廖驰南】________________________13.与机构保持良好的沟通对于应对市场、业务达成、队伍士气等方面尤为关键，您认为该区部经理在于机构沟通方面的得分是多少？[矩阵文本题][输入0到100的数字]*广东营业一部【张晓陆】________________________广东营业二部【龚勇】________________________广东营业部【禤端庆】________________________新渠道广东营业区【张林】________________________新渠道粤东营业区【廖驰南】________________________14.如果您是限速限额机构，您觉得该区部经理在面临无数据拨打的情况下，除了政策保护之外，有没有稳定队伍、提高坐席收入的办法？[矩阵文本题][输入0到100的数字]*广东营业一部【张晓陆】________________________广东营业二部【龚勇】________________________广东营业部【禤端庆】________________________新渠道广东营业区【张林】________________________新渠道粤东营业区【廖驰南】________________________四、解决问题的能力15.在对当地车险市场同业增值服务投放策略了解和应对方面，您认为该区部经理得分是多少？[矩阵文本题][输入0到100的数字]*广东营业一部【张晓陆】________________________广东营业二部【龚勇】________________________广东营业部【禤端庆】________________________新渠道广东营业区【张林】________________________新渠道粤东营业区【廖驰南】________________________16.在可用数据不足的情况下，数据资源有效利用及拨打规划方面，您认为该区部经理得分是多少？[矩阵文本题][输入0到100的数字]*广东营业一部【张晓陆】________________________广东营业二部【龚勇】________________________广东营业部【禤端庆】________________________新渠道广东营业区【张林】________________________新渠道粤东营业区【廖驰南】________________________17.如果该区部的流失率或者新人占比（6个月内坐席）长期维持高位，该区部经理是否与机构联动制定改善方案？如果有，效果如何？[矩阵文本题][输入0到100的数字]*广东营业一部【张晓陆】________________________广东营业二部【龚勇】________________________广东营业部【禤端庆】________________________新渠道广东营业区【张林】________________________新渠道粤东营业区【廖驰南】________________________18.该区部经理是否对风险管理有正确认知，有较高的风险敏感性，掌握所管辖业务基础合规知识？[矩阵文本题][输入0到100的数字]*广东营业一部【张晓陆】________________________广东营业二部【龚勇】________________________广东营业部【禤端庆】________________________新渠道广东营业区【张林】________________________新渠道粤东营业区【廖驰南】________________________19.遇到客户投诉、坐席之间的冲突、外部监管检查等突发问题，该区部经理能否妥善解决？[矩阵文本题][输入0到100的数字]*广东营业一部【张晓陆】________________________广东营业二部【龚勇】________________________广东营业部【禤端庆】________________________新渠道广东营业区【张林】________________________新渠道粤东营业区【廖驰南】________________________五、可培养潜力20.对于不符合阳光文化、破坏公司价值发展的人和事，该区部经理能否坚持原则大胆处理？在体现阳光文化的“责任和进步”方面，您认为该区部经理得分是多少？[矩阵文本题][输入0到100的数字]*广东营业一部【张晓陆】________________________广东营业二部【龚勇】________________________广东营业部【禤端庆】________________________新渠道广东营业区【张林】________________________新渠道粤东营业区【廖驰南】________________________21.该区部经理是否具有不达目标不罢休的韧劲，即使面对困难仍能积极面对、迎难而上，及时调整方案、带领队伍解决问题，努力达成甚至超越目标？[矩阵文本题][输入0到100的数字]*广东营业一部【张晓陆】________________________广东营业二部【龚勇】________________________广东营业部【禤端庆】________________________新渠道广东营业区【张林】___________