人工智能时代财务会计向管理会计转型思考

绪论研究背景和意义研究背景分析AI(ArtificialIntelligence)即为人工智能，针对人类的理论、方法、技术和应用系统进行智能的研究开发。人工智能是一门应用科学也是计算机科学技术的应用。人工智能技术也在许多方面都进行了宽领域的探索，涉猎范围颇广如自动图像识别、机器人、语音语言识别、自动驾驶等。长期以来，我国的许多财务会计信息依靠传统的模式进行手写登记。从事公司财务分析的人数比较多，对应着大量复杂的计算、重复整理和大量的文字。如果某些小数点的数目有误，财务报表的余额就会变得不平衡，可能会重复耗费大量的人力。目前，财务软件比较普遍，如果在系统中输入凭证、账簿和财务报表，就可以自动生成财务资料。除此之外，ERP系统可以极为便捷地生成部门所需以登记相关账簿的书面凭证。通过相关的财务业务对部门的要求进行处理生成会计凭证，并在此基础上进行财务报表审核优化会计核算同时也看到了人工智能取代传统会计的必要性。本课题的研究意义在经过我国网络信息技术科学的高速发展后，智能自动化、现代化已慢慢发展成为时代的主流态势。当前会计行业的各项工作在实施的过程中须从多个方面的内容去深入考虑，人工智能在财务会计向管理会计过渡的过程中具有十分重要的意义：第一，通过科学的转型方法和策略能够在较大程度上减少会计工作在实施过程的漏洞的，例如向管理会计转型应先对会计工作人员进行宣传教育和一些业务培训，确保在工作的执行过程中能够落实好任务内容且独立有效完成自己本身的任务，为企业的未来发展做贡献且实现自我价值。第二，在人工智能时代，财务会计向管理会计转变已成为许多企业的规范和要求，例如以往传统的会计工作模式不能适应如今快节奏发展的企业甚至会造成一些不好的影响。另一方面，在人工智能时代下会计的发展也面临着一些挑战，本文旨在强调加强人工智能的整体探究，提高对风险的感知意识，明确风险和利益之间的关系，使人工智能技术能够更加适宜会计领域工作的使用。人工智能时代技术的发展，提高了企业财务会计向管理会计转型的质量和效率。文献综述国内研究王平在《财务转型始于共享服务》一书中所写到财务会计的转换分为常规会计和会计服务，以鼓励会计人员创造价值，并侧重于增值支持，如政策决策支持、预算预测、财务规划、税收规划和评估。换言之，会计的转换应该从财务会计部门的改革开始。黄锦茹在《财务会计向管理会计转型的探讨》的研究中，在对智能现代化高速发展探讨的基础上，构建了“会计师要使自我的职业生涯取得良好发展，需要依赖人工智能技术的助推”的理论假设。明确了在人工智能快速发展的背景下，财会的工作模式和业务职能的大致方向，说明了会计工作者应该对传统和现有的会计工作理念和知识进行进一步地改进和创新。明显指出，会计工作者应顺应时代潮流发展，转变会计发展思维才能在职业转型的基础上得到更好更大的发展。向鸿瑾在《人工智能时代背景下会计存在的风险及应对策略》中，研究内容为人工智能科学技术的发展和会计工作者之间的相关性关系。在智能时代的技术高速发展下，给各领域行业带去巨大优势。不仅缓解了压在工作者身上的巨大工作压力，也让在该领域运用这种先进的科学技术的这一创新之举，提高了工作的效率质量。但也同时指出了在这个时代背景下，应切实做好会计工作在未来处理经营事项时，应对风险的措施和风险监控评估，才能在该领域呈现可持续的发展趋势。国外研究罗马尼亚的丹尼尔所写的“ScientificResearchesEconomicsEdition”一文中，可以看出信息技术的进步促进了会计信息系统的发展。有些工作不仅是为了简化麻烦的财务活动流程，而且在有些工作岗位上完全被财务家所取代。因此，智能会计信息系统在罗马尼亚乃至全世界得到了广泛的应用和推广。我们将制定新的培训计划以适应这一变化。课题研究方法和内容研究方法本论文在撰写过程中主要采用了以下三种研究方法：文献研究法：基于一定的研究课题或目的并对相关文献进行调查，经过筛选分析得到所需的信息资料，能够对关于人工智能时代财务会计向管理会计过渡的应对策略达到更加准确的理解。调查法：是一种带着目的和计划去对相关研究对象信息、有关实际情况和历史状态等，进行系统集结并对该收集的信息进行对应的对比分析、综合管理归纳的方法。从而了解人工智能时代财务会计向管理会计转变所面临的问题及其应对的建议。描述性研究法：是一种源于结合自身实践，并在其存在的规律现象和现有理论的基础上，对人工智能时代财务会计转型中的优劣势和应对意见，进行阐述并进行解释说明的研究方法。研究内容本文内容分为五大部分，具体内容所述设置如下：第1章：绪论。介绍本文的研究背景，对人工智能时代财务会计向管理会计转型思考的相关资料进行综述，阐本论文的研究意义、研究内容与方法。第2章：人工智能时代财务会计向管理会计转型的现状分析。主要论述了国内外会计领域在人工智能的背景下的现状分析及相关的应用，会计转型中两者间存在的差异和人工智能应用于会计领域的优劣势。第3章：以SWOT分析为例，对人工智能时代下财务会计向管理会计转型所面临的情况进行阐述及分析。第4章：人工智能时代会计转型问题的对策。对人工智能时代的背景下企业会计转型中所面临及遇到的问题，提出相应的解决对策，推动会计行业的优化和人工智能应用开发和管理。第5章：结束语。人工智能时代财务会计向管理会计转型现状分析基于人工智能时代的高速发展和经济信息大数据的到来，财务会计在时代发展大数据环境下面临的情况较为复杂。本部分主要介绍人工智能国内外会计领域的应用现状、财务会计及管理会计两者存在的差异和处于人工智能时代的背景下会计领域的应用优势和劣势的阐述分析。人工智能在国内外会计领域的应用现状现今人工智能在我国会计领域的应用，还处于初级萌芽阶段，国家也加大支持力度出台一些有关法律法规政策。人工智能技术的相关研究表明，会计信息在日本的应用前景广阔。从中国一家无人餐厅的开业，到中国第一家无人银行上海建设银行的开业，组装线的生产过程已经被一个智能机器人所取代。人工智能技术最先开始在会计领域应用，是在美国的一些会计师事务所使用该技术运行在实际会计工作业务中，针对一些冗杂的业务工作有重要的作用。如运用于财务记账及一些进销项差额提醒月中、月末入款及增值税验证中的财务机器人等，此后开始被越来越多的会计师事务所使用，在2016年的三月份开始，由德勤事务所率先将人工智能技术延伸到会计行业中去。紧随其后的是毕马威事务所，该事务所将沃森技术运用到实际的工作中如日常的税务审计等，这项技术可以对海量的会计存储信息文件中的所需重要信息进行精准的提取起到筛选的作用。财务会计及管理会计两者存在的差异1.概念上的不同。财务会计主要是处理一些已发生的企业各项经济活动的相关会计信息，管理会计则更加侧重“深加工”各类会计信息，给将来发展的决策提供数据服务及支持。2.服务对象的不同。财务会计主要是负责预付款投资者及有关部门内外之间和公司企业有着相关的经济利益的有关事项。管理会计则是服务于企业内部，对企业未来的发展和企业经营管理进行最优的决策，对企业经济活动将起到直接的影响。3.工作形式及工作重点的不同。财务会计主要是对企业的经济数据及资金流动过程进行记录、计量、整理和报告，重点是会计核算和监督。是对过去的一段时间里企业经营状况的描述；管理会计相对来说更偏向于管理职能部门，是事前事中事后的预算管控总结，侧重对未来进行战略性的决策和前瞻性的指导及管理。人工智能应用于会计领域的优势1.高效低耗，提高工作效率。长期以来，人工智能的工作与人类生理学的局限性是不可比拟的。人工智能可以轻松完成7×24小时的连续工作。一天可以完成多个会计师的工作，一小时可以上传多个机构的数据。随着时间的推移，人工智能大大降低了工作成本。2.核算自动化，提高会计信息可靠性。人是有感情的，在工作中不可避免地受到主观情感的影响。人工智能根本不用担心。人工智能只能通过先前和重复的验证程序来执行。人工智能有助于降低会计信息的错误率和可靠性。3.帮助财会人员减轻机械繁重的工作并合理有效地进行最优化决策。AI技术给会计领域带来了极大的便利体现在它对会计工作流程的创新，AI能够对会计核算和试算书的等进行远程的实施操作，使财务程序复杂化、简单化。人工智能将确保财务信息及时传达给财务人员，为准确决策提供重要依据。人工智能应用于会计领域的劣势1.从事机械化程度高、重复率高的会计工作人员可能面临丢掉工作的风险。借助人工智能技术的发展，可提高工作效率和降低公司成本，企业将会更加愿意投入使用这项技术导致一些会计工作人员面临失业的风险。2.会计信息的安全性存在风险。人工智能在处理财务数据方面具有高效的优势，而且公司倾向于以电子方式汇总财务数据。这不仅有利于企业财务管理的有效性，而且是对企业信息安全的重大威胁。如果制度得不到保障，犯罪分子可能会渗透，企业的重要信息泄露，可能造成无法挽回的商业损失。3.发生错误时难以归责。人工智能作为一个当下新兴的事物，法律法制存在不健全、不完善且尚未有相关的法律法规出台政策，这些有可能会引起会计行业的混乱，出现一系列棘手的管理问题等，对会计工作的推进存在不良影响。人工智能时代下财务会计向管理会计转型所面临的情况整理收集相关资料的后，可运用SWOT分析法分析人工智能时代下财务会计向管理会计转型所面临的优势、劣势、机会和威胁。SWOT分析概述SWOT分析法是在综合考虑公司企业内外部的竞争条件和因素的基础上，对内外部优劣势、环境等进行评价，结合环境的挑战、机会等进行战略决策。SWOT作为一种战略的结构化方法，能促进战略管理研究的初步形成。表1SWOT分析概述企业内部条件外部环境优势（S）劣势（W）机会（O）增长型战略（S-O）扭转型战略（W-O）威胁（T）多种经营战略（S-T）防御型战略（W-T）转型存在的内部条件内部优势（S）财务会计和管理会计的原始数据来源是一样的，基于企业日常生产经营和交易活动，因此两者在数据收集方面分歧少跨度小。对于企业最基本的财务数据信息进行分析记录计量也都大体上一致，不需要去重复操作系统相关的工作流程等等。内部劣势（W）1.财务会计向管理会计的转型变革。企业的董事会成员可能会给改革转型带来阻力，改革势必会触及到部分当局利益者的一些利益，对之前生产关系等做局部的调整，会减少当局既得利益者的利益。2.领导管理层缺乏会计转型的意识。今天，在我国许多企业从事财务会计工作时，领导层的管理层仍然只强调数据中经济项目的记录，而一些报表的考核类型问题则涉及到管理哲学的思想，会计管理方向意识淡薄。从目前的情况来看，财务会计的发展已经处于瓶颈。关于从财务会计向管理会计的转变，管理层的思想没有跟上变化的步伐，在从事这项工作时，反应平稳。而且，通常的会计工作内容复杂，无法进一步进行转换。3.财会工作人员自身综合素质有待提高。目前我国财会人员基数较大，人员结构复杂，但大部分是从事相对基础且易被机器所替代的财会工作人员，管理型财会人员供不应求。这样的现状会导致许多企业中的财会人员综合素质不足以站在一个较高的层次去综合管控企业未来趋势，无法用较长远的眼光去看待企业未来应该如何在完成企业的经营活动中实现更全面更广领域的发展转型面临的外部因素外部机会（O）1.政府的政策支持且会计行业正处于转型期的黄金时间。面对人工智能的发展，政府部门对其领域的发展也持支持态度，会计行业也在大力推进继续教育、考试制度等改革措施。2014年发表的“关于全面推进管理会计制度的指导意见”就明确了要加大力度发展管理会计方面制度建设的目标，是会计领域运用人工智能发展的一个契机。2.社会各方正积极地培养人工智能人才，推动会计智能化应用的开发。高校也在积极响应国家号召，培养高素质人才，做到产教融合。中华人民共和国中央人民政府在2017年12月发布的《关于深化产教融合的若干意见》中，提出要构建了“四位一体”的体系架构，其指出各大高校要紧密结合时代发展，将智能化普及到各个学科,促进产学研一体化。外部挑战（T）1.当今世界科技迅猛发展，给会计行业带来了巨大的冲击。一方面，人工智能时代的到来让很多重复性高的基础性强的工作被智能财务机器人轻松胜任，并在其工作岗位上发挥着日益重要的作用，替代了人力。另一方面，对财会行业和信息资源的共享整合统计归档提出了更高的要求，倒逼企业须建立起更大容量、更为有效率的信息集成中心平台对资料数据进行整合共享。2.行业正处在转型期，组织架构尚未完善、财务人员的角色面临转变、会计核算工作和管理决策工作相分离及管理会计的研究领域不断拓宽，会计工作者面临一定的竞争压力。SWOT分析得出的战略模型增长型战略（S-O）1.为了能更好地实现财务会计向管理会计的转型，必须要改变现阶段的企业工作的模式和制度。建立管理会计模型体系，加强相关工作人员的转型思想意识，更加了解管理会计的职能内容，优化现有会计的管理制度。建立现代财务管理体系不仅要靠政府和企业来完成，更要靠相关从业人员自身的努力和思维模式的进步来实现。在体系形成的基础上，实现人工智能时代财务会计向管理会计转型，从而实现科学化的管理会计。2.紧紧把握住会计转型的关键时期，推动财务相关部门和财务岗走在转型的领先位置。一个企业的财务、资金的管控能力可以直接影响着企业经营管理活动的最终结果，若想在竞争中领先，应在转型的关键期抓住机会，积极推进结构调整和转型发展，增强自身企业的财务资金的管控能力。扭转型战略（W-O）近年来国家也颁发了一系列相关的加强管理会计组织体系建设的意见，在面临时代背景的种种挑战下，首先领导层在企业转型这方面就应该须认真阅读仔细研究并落实好对应措施。领导管理层应紧紧跟紧国家政策导向，树立加强推进转型的意识，提高决策的准确性，决策的准确性对企业未来的命运走势起着关键性的作用。积极克服变革阻力，变革的步伐应循序推进，应给予足够的时间来提出并解决问题，加大力度克服由变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围这三方面所带来的阻力。2.当企业管理会计业务时，数据分析不仅是对财务数据的分析和管理，而且是对企业其他业务活动的分析。所以，公司只有与各部门合作，才能加强会计服务的实施。还要加强企业与财务部门的联系与合作，实现财务数据与业务数据的共享，准确把握公司内部经济活动。在此基础上难以加强对会计工作效果的管理，进一步保证了企业内部信息的准确性和安全性。多种经营战略（S-T）1.加大资金投入用于设备设施更新换代。处于这个科学技术发展迅猛的时代，尤其在人工智能这一块，在会计领域中应用必须要以强大先进的设备作为企业持续发展强有力的支撑，要想走在领域的前列就必须要加大资金投入以用于更新升级设备设施。2.积极推进财务资源数据共享平台，便于企业的各个部门之间传递、获取信息。部门间的信息不平衡不对称、信息滞后会导致企业办事效率的降低影响企业的可持续发展，若要企业各部门良好发展就应重视共享平台的开发和运用，这将会是成为部门间便捷获取信息的载体。防御型战略（W-T）1.在人工智能时代，要通过财务会计将其转化为管理会计，就必须从长远的角度更好地理解员工对现行会计格式的苦恼。通过我的理解程度，对财务会计有了全新的认识，而财务会计的转换是以认识为基础的。而且，仅仅理解是不够的，这种转换必须从思想的角度来改变。思想得到转变后，工作业务能力将会得到较大的提升。有效结合相关的工作实践经验，不断更新完善新的统筹管理的内容，形成与管理相违背的建设思想体系。为了保证财务管理理念的完善，我们进行了良好的实践，加强了人工智能的应用。2.财务部门业务内容由之前较为简单的会计数据核算管理等传统的财务会计业务转变为财务会计和管理会计相结合的创新工作形式，更加便于提供有效的数据支持。加强对会计人员技能的培训，建立一系列高质量、高专业水平的财务会计体系，使员工了解当今时代发展中的会计工作结构。人工智能时代财务会计向管理会计转型的策略伴随着技术创新进步发展，人工智能被应用在会计领域的趋势不可阻挡，它不仅可以在配合大数据、云计算等先进技术的情况下，帮助企业更好地进行经营活动的同时降低经营的风险，更好地做到成本管控，而且可以供企业决策者获取更加准确可靠的信息数据。

在人工智能时代，需要有效的措施和方法来促进会计的转型和过渡。积极推进向管理会计转型如今人工智能各项技术的不断更新升级，财务机器人和大量的线上财务软件也将会得到前所未有的广泛普及和运用,这将会带来社会对于会计岗位需求的减少，还会使得一些在岗的基础会计人员面临失业的风险。对于这些基础会计而言，当下最紧要的也是最佳解决方案就是多拓宽知识面，转变思想尽快实现从财务会计向管理会计的转变。在快速发展的技术智能化时代，会计行业对管理会计的需求只会越来越多。管理会计不仅需具备有长远的眼光去洞察能力、优秀的指导决策能力、善于规避风险、统筹管理以及创建道德环境的氛围能力，还应该能擅长运用系统进行信息管理、善于合作实现组织的目标能力。强化独立分析的能力和风险管理意识作为一名合格的财会人员首先应具备的一个就是会善于应用专业会计思维能力去分析思考在会计工作中所遇到的风险问题，合理运用专业的财务知识对经营活动进行风险的控制。除非对数据进行了了解及分析否则就不能对企业做出一个有效的经营决策。这就要求了财会人员得具备分析财务数据的基本能力，运用会计思维透视企业目前或者将来所存在或者即将面临的财务风险等。还应具备有从专业的业务角度去探讨日常财务活动中项目的可行性及项目事前评估，能够具备独立分析未来的发展态势及资金配置问题的能力。在一些规模较大的公司企业中可能会存在审批过程中的风险问题，这就要求财会工作者在保证公司审批流程顺畅的情况下，寻求在统筹管理和财务控制这两方面取得一个平衡点。如若设定一个过于简易的审批流程，会让监控等存在风险管控漏洞。但若设置繁杂冗长的审批流程又会让审批效率大打折扣，耽误项目进展。这就体现了财会人员应该具备自觉发现项目、资金等经营流程的过程状态，对每个有关系统平台的关联性、相关性自觉优化能力的重要性，还体现了财会人员具备风险意识，善于运用自我能力对项目进行事前评估、风险进行预估能力的重要性。财会人员应该积极强化独立分析能力和风险评估意识，能够做好风险漏洞的管理并作做出有效的防范措施，优化系统流程，提高系统审批效率等。财会人员应加快打造自身软实力对于智能现代化技术的来临，势必会简化会计基础的工作流程，降低会计基础工作强度。带来巨大便利的同时也使得企业的财会工作人员不得不自觉服务经营活动事项，参与到企业的经营事项和资源配置等问题中去，并针对财务数据发表自己观点看法，为决策提供专业的意见和建议。这就要求财会工作者个人自觉注重自我财务能力的培养，积极树立学习意识、竞争意识、忧患意识。时刻为自己保持“充电”，不断拓宽自我业务能力的深度和宽度，以一个专业人员的角度视角参与到税务筹划、资金风险分析、投资项目拟定方案、内部控制、事前评估以及防范控制措施等经济事项中。要储备过硬的知识量，构建财经理论架构体系，更要注重理论和实践的相结合，用实践检验理论，用理论指导实践。成长为复合型人才，成为时代所要，社会所需。在依靠自身软实力，对提炼出的财务数据对企业应当采取的管理对策、业务的拓展、防控措施进行总结归纳、分析对比。结束语人工智能这项技术在会计领域的运用不仅是让会计人员从低级繁重的重复劳动的解放，引入该技术还能为该岗位的工作者减少工作的量和压力。而在这解放中所获得的时间能够让财务人员参与到企业的经营决策中去，不但合理地在时间内实现了更多的价值也在更高层次上进行了战略创新、管理创新，以最大的限度发挥主观能动性。人们需适应和跟上时代的进步，就要在人工智能的背景下积极转化财务人员，提高人工智能技术的适应能力。向更多公司推广人工智能技术，为企业谋求更大的经济效益。参考文献[1]陶英倩.财务会计向管理会计转型的路径分析[J].财会学习,2018(09):122.[2]张庆慧.探究人工智能时代财务会计向管理会计转型[J].纳税,2019,13(34):96+99.[3]王冰琦.人工智能对会计人才的影响与对策研究[J].现代营销(下旬刊),2018(12):185-187.[4]王强花.人工智能时代财务会计向管理会计转型的探讨[J].现代商业,2019(17):171-172.[5]许平.浅议人工智能时代财务会计向管理会计的转型——从“账房先生”到企业管理者[J].现代商业,2019(16):137-138.[6]施亭博.人工智能兴起对未来会计行业的影响[J].现代商业,2017(28):122-123.[7]黄锦茹.财务会计向管理会计转型的探讨[J].经贸实践,2018(20):103-104.[8]向鸿瑾.人工智能时代背景下会计存在的风险及应对策略[J].财会学习,2019(24):152+154.[9]Shi,Y.(2019).TheImpactofArtificialIntelligenceontheAccountingIndustry.CyberSecurityIntelligenceandAnalytics,971–978.[10]Luo,J.,Meng,Q.andCai,Y.(2018)AnalysisoftheImpactofArtificialIntelligenceApplicationontheDevelopmentofAccountingIndustry.

OpenJournalofBusinessandManagement,

6,850-856.[11]任飞虎.浅析新时代背景下财务会计向管理会计转型战略研究——以SWOT分析为例[J].中国集体经济,2019,(21):140-141.致谢至此，近一年的论文写作过程已经接近尾声。在这里，首先要感谢的是老师的悉心指导，在整个论文的选题、定题、开题以及写作的过程中，大到选题，小到每个小题目和字眼的斟酌，老师给予了我最大的帮助。在生活和求职上老师时时的关怀和询问指点使我很快融入大学的生活并感受到学校浓厚的师生情谊。另外，在论文的帮助仅为一方面，另一方面是老师严谨的学风和对待任何事情都一丝不苟、兢兢业业的态度对我的影响则是润物细无声，足以让我受益终生。其次要感谢我的室友和我的同学，在我的写作期间他们不厌其烦地为我查找相关资料、提供建议，使我在写作过程中少走许多弯路。最后是要感谢大学这个学习平台，短暂的大学生活转眼即逝，在这期间遇到了令人尊敬的老师，遇到了兴趣相投的同学，这一切都因母校而结缘，因母校而精彩。虽然学习的过程并不是一帆风顺，但正是那些困难让自己发现人外有人，让自己找到努力的方向和更坚定的自己，而不是成为井底之蛙。在大学的几年无时无刻不被其浓厚的学术氛围感染着，让我认识到大环境确实可以改造一个人，笃笃而行的学风可以让个体变得更加积极。最后要感谢我的父母，他们对我无私的支持是我能一路坚持到今天的力量源泉。毕业论文是学习期间最后一个大任务，是我们多年学习的最后检测，马上要面临工作和社会，离开习惯已久的象牙塔生活，纵然十分不舍，但新的征程上必定有新的精彩，唯有大步向前，以后才有回忆的资本。最后，在这难以忘怀的时刻，祝老师教学桃李满天下，身体健康；祝同学们前程似锦；祝母校步步高升，人才辈出。

附录资料：不需要的可以自行删除HYPERLINK不用鼠标怎么用键盘操作电脑.有哪些快捷键?快捷键大全F1显示当前程序或者windows的帮助内容。F2当你选中一个文件的话，这意味着“重命名”F3当你在桌面上的时候是打开“查找：所有文件”对话框F10或ALT激活当前程序的菜单栏windows键或CTRL+ESC打开开始菜单CTRL+ALT+DELETE在win9x中打开关闭程序对话框DELETE删除被选择的选择项目，如果是文件，将被放入回收站SHIFT+DELETE删除被选择的选择项目，如果是文件，将被直接删除而不是放入回收站CTRL+N新建一个新的文件CTRL+O打开“打开文件”对话框CTRL+P打开“打印”对话框CTRL+S保存当前*(糙)*作的文件CTRL+X剪切被选择的项目到剪贴板CTRL+INSERT或CTRL+C复制被选择的项目到剪贴板SHIFT+INSERT或CTRL+V粘贴剪贴板中的内容到当前位置ALT+BACKSPACE或CTRL+Z撤销上一步的*(糙)*作ALT+SHIFT+BACKSPACE重做上一步被撤销的*(糙)*作Windows键+M最小化所有被打开的窗口。Windows键+CTRL+M重新将恢复上一项*(糙)*作前窗口的大小和位置Windows键+E打开资源管理器Windows键+F打开“查找：所有文件”对话框Windows键+R打开“运行”对话框Windows键+BREAK打开“系统属性”对话框Windows键+CTRL+F打开“查找：计算机”对话框SHIFT+F10或鼠标右击打开当前活动项目的快捷菜单SHIFT在放入CD的时候按下不放，可以跳过自动播放CD。在打开word的时候按下不放，可以跳过自启动的宏ALT+F4关闭当前应用程序ALT+SPACEBAR打开程序最左上角的菜单ALT+TAB切换当前程序ALT+ESC切换当前程序ALT+ENTER将windows下运行的MSDOS窗口在窗口和全屏幕状态间切换PRINTSCREEN将当前屏幕以图象方式拷贝到剪贴板ALT+PRINTSCREEN将当前活动程序窗口以图象方式拷贝到剪贴板CTRL+F4关闭当前应用程序中的当前文本（如word中）CTRL+F6切换到当前应用程序中的下一个文本（加shift可以跳到前一个窗口）在IE中：ALT+RIGHTARROW显示前一页（前进键）ALT+LEFTARROW显示后一页（后退键）CTRL+TAB在页面上的各框架中切换（加shift反向）F5刷新CTRL+F5强行刷新激活程序中的菜单栏F10执行菜单上相应的命令ALT+菜单上带下划线的字母关闭多文档界面程序中的当前窗口CTRL+F4关闭当前窗口或退出程序ALT+F4复制CTRL+C剪切CTRL+X删除DELETE显示所选对话框项目的帮助F1显示当前窗口的系统菜单ALT+空格键显示所选项目的快捷菜单SHIFT+F10显示“开始”菜单CTRL+ESC显示多文档界面程序的系统菜单ALT+连字号(-)粘贴CTRL+V切换到上次使用的窗口或者按住ALT然后重复按TAB，切换到另一个窗口ALT+TAB撤消CTRL+Z使用“Windows资源管理器”的快捷键如果当前选择展开了,要折叠或者选择父文件夹左箭头折叠所选的文件夹NUMLOCK+负号(-)如果当前选择折叠了，要展开或者选择第一个子文件夹右箭头展开当前选择下的所有文件夹NUMLOCK+*展开所选的文件夹NUMLOCK+加号(+)在左右窗格间切换F6可以使用Microsoft自然键盘或含有Windows徽标键的其他任何兼容键盘的以下快捷键。在任务栏上的按钮间循环WINDOWS+TAB显示“查找：所有文件”WINDOWS+F显示“查找：计算机”CTRL+WINDOWS+F显示“帮助”WINDOWS+F1显示“运行”命令WINDOWS+R显示“开始”菜单WINDOWS显示“系统属性”对话框WINDOWS+BREAK显示“Windows资源管理器”WINDOWS+E最小化或还原所有窗口WINDOWS+D撤消最小化所有窗口SHIFT+WINDOWS+M关闭所选文件夹及其所有父文件夹按住SHIFT键再单击“关闭按钮（仅适用于“我的电脑”）向后移动到上一个视图ALT+左箭头向前移动到上一个视图ALT+右箭头查看上一级文件夹BACKSPACE五、使用对话框中的快捷键目的快捷键取消当前任务ESC如果当前控件是个按钮，要单击该按钮或者如果当前控件是个复选框，要选择或清除该复选框或者如果当前控件是个选项按钮，要单击该选项空格键单击相应的命令ALT+带下划线的字母单击所选按钮ENTER在选项上向后移动SHIFT+TAB在选项卡上向后移动CTRL+SHIFT+TAB在选项上向前移动TAB在选项卡上向前移动CTRL+TAB如果在“另存为”或“打开”对话框中选择了某文件夹，要打开上一级文件夹BACKSPACE在“另存为”或“打开”对话框中打开“保存到”或“查阅”F4刷新“另存为”或“打开”对话框F5选择项目时，可以使用以下快捷键。目的快捷键插入光盘时不用“自动播放”功能按住SHIFT插入CD-ROM复制文件按住CTRL拖动文件创建快捷方式按住CTRL+SHIFT拖动文件立即删除某项目而不将其放入SHIFT+DELETE“回收站”显示“查找：所有文件”F3显示项目的快捷菜单APPLICATION键刷新窗口的内容F5重命名项目F2选择所有项目CTRL+A查看项目的属性ALT+ENTER或ALT+双击可将APPLICATION键用于Microsoft自然键盘或含有APPLICATION键的其他兼容键七、Microsoft放大程序的快捷键这里运用Windows徽标键和其他键的组合。Windows徽标+PRINTSCREEN将屏幕复制到剪贴板（包括鼠标光标）Windows徽标+SCROLLLOCK将屏幕复制到剪贴板（不包括鼠标光标）Windows徽标+PAGEUP切换反色。Windows徽标+PAGEDOWN切换跟随鼠标光标Windows徽标+向上箭头增加放大率Windows徽标+向下箭头减小放大率八、使用辅助选项快捷键目的快捷键切换筛选键开关右SHIFT八秒切换高对比度开关左ALT+左SHIFT+PRINTSCREEN切换鼠标键开关左ALT+左SHIFT+NUMLOCK切换粘滞键开关SHIFT键五次切换切换键开关NUMLOCK五秒用AIT+TAB还有微软微标的个键，方向键。最多的是用到AITF1显示当前程序或者windows的帮助内容。F2当你选中一个文件的话，这意味着“重命名”F3当你在桌面上的时候是打开“查找：所有文件”对话框F10或ALT激活当前程序的菜单栏windows键或CTRL+ESC打开开始菜单CTRL+ALT+DELETE在win9x中打开关闭程序对话框DELETE删除被选择的选择项目，如果是文件，将被放入回收站SHIFT+DELETE删除被选择的选择项目，如果是文件，将被直接删除而不是放入回收站CTRL+N新建一个新的文件CTRL+O打开“打开文件”对话框CTRL+P打开“打印”对话框CTRL+S保存当前*(糙)*作的文件CTRL+X剪切被选择的项目到剪贴板CTRL+INSERT或CTRL+C复制被选择的项目到剪贴板SHIFT+INSERT或CTRL+V粘贴剪贴板中的内容到当前位置ALT+BACKSPACE或CTRL+Z撤销上一步的*(糙)*作ALT+SHIFT+BACKSPACE重做上一步被撤销的*(糙)*作Windows键+M最小化所有被打开的窗口。Windows键+CTRL+M重新将恢复上一项*(糙)*作前窗口的大小和位置Windows键+E打开资源管理器Windows键+F打开“查找：所有文件”对话框Windows键+R打开“运行”对话框Windows键+BREAK打开“系统属性”对话框Windows键+CTRL+F打开“查找：计算机”对话框SHIFT+F10或鼠标右击打开当前活动项目的快捷菜单SHIFT在放入CD的时候按下不放，可以跳过自动播放CD。在打开word的时候按下不放，可以跳过自启动的宏ALT+F4关闭当前应用程序ALT+SPACEBAR打开程序最左上角的菜单ALT+TAB切换当前程序ALT+ESC切换当前程序ALT+ENTER将windows下运行的MSDOS窗口在窗口和全屏幕状态间切换PRINTSCREEN将当前屏幕以图象方式拷贝到剪贴板ALT+PRINTSCREEN将当前活动程序窗口以图象方式拷贝到剪贴板CTRL+F4关闭当前应用程序中的当前文本（如word中）CTRL+F6切换到当前应用程序中的下一个文本（加shift可以跳到前一个窗口）在IE中：ALT+RIGHTARROW显示前一页（前进键）ALT+LEFTARROW显示后一页（后退键）CTRL+TAB在页面上的各框架中切换（加shift反向）F5刷新CTRL+F5强行刷新激活程序中的菜单栏F10执行菜单上相应的命令ALT+菜单上带下划线的字母关闭多文档界面程序中的当前窗口CTRL+F4关闭当前窗口或退出程序ALT+F4复制CTRL+C剪切CTRL+X删除DELETE显示所选对话框项目的帮助F1显示当前窗口的系统菜单ALT+空格键显示所选项目的快捷菜单SHIFT+F10显示“开始”菜单CTRL+ESC显示多文档界面程序的系统菜单ALT+连字号(-)粘贴CTRL+V切