大学生心理健康教育人际交往

大学生心理健康教育人际交往大学生心理健康教育人际交往第1页听说，人际关系很主要感觉，人际关系很奇妙……大学生心理健康教育人际交往第2页一个人不知道天堂与地狱区分，于是他去讨教上帝，上帝先带他去了地狱，他看到全部些人都是面黄肌瘦，但面前都是美食，每个人手里都拿着一双长长筷子，很多人都在努力往自己嘴里送，但太长了，自己永远都送不进嘴里。上帝又带他去了天堂，结果天堂里人红光满面，欢声笑语，原来是一样筷子，自己送不到自己嘴里，但两个人能够相互喂食，其乐无穷。小说：天堂与地狱区分大学生心理健康教育人际交往第3页人际交往主要性实现1+1＞2，个体与他人双赢。

亚里士多德：“能独自生活人，不是野兽，就是上帝。”马克思：人是社会动物，人本质是一切社会关系总和。取得社会支持，事业成功确保。卡耐基曾经说过：“一个人成功只有15%是靠他专业能力，而85%要靠人际关系和他做人处世能力。”研究结果：4000名失业人中，只有10%，即400人是因为他们不能干这种工作，90%，或者说3600人，是因为他们还不曾发展自己与人成功相处良好品质。满足交往需要，身心健康确保。

完成社会化，促进个体成长发展。

大学生心理健康教育人际交往第4页由此可见，大学生有很强交往需求，渴望交往成功，渴望被人接收与了解，渴望爱与被爱。人是社会性动物，交往是人本能大学生心理健康教育人际交往第5页我存在，我交往！大学生心理健康教育人际交往第6页现在人不好交往，我该咋办？要是能象这头小猪就好了！大学生心理健康教育人际交往第7页大学生人际交往中心理问题据一项对北京、山东等地1000多名大学生孤独心理及其影响原因调查表明，有41.1％同学对“你认为自己是个孤独人”表示认同，当被问到“你当前存在主要心理问题是什么”时，学生选择最多就是人际关系苦恼，其次才是学习上焦虑，情绪情感问题及其它，当问及大学生渴望是什么，大多数回答是“情谊”和“成功”。大学生心理健康教育人际交往第8页人际关系建立与发展过程

大学生心理健康教育人际交往第9页人际交往障碍大学生心理健康教育人际交往第10页1.自私自利；2.不尊重他人，经常挫伤他人自尊心；3.报复心强；4.嫉妒心强；5.猜疑心重，过于敏感；6.过于自卑；7.不善于倾听；8.苛求他人，控制他人；9.自负自傲。大学生心理健康教育人际交往第11页案例1

张强是一名从边远农村考入大学男生，他是一个自尊心非常脆弱人，自己认为没有任何地方能够与同学相比，以为自己太笨，口才又差。他家庭经济十分困难，总是怕同学瞧不起自己，内心十分孤独与矛盾。进校后，经常独来独往，生活非常简单，几乎极少和同学说话，总以为他人瞧不起自己。一年级学计算机课程时，他发觉全班似乎只有他一个人没有任何基础，因为害怕同学嘲笑他，不敢告诉他人他根本不知道电脑怎么使用，甚至连开机都是在第一次课后，仔细留心其它同学操作才学会。看到其它同学自如地在网上聊天、打游戏、做作业，他恨不得挖个地洞钻进去。大学生心理健康教育人际交往第12页上课时他小心翼翼地坐在电脑旁听老师讲着，但以为周围同学似乎都在嘲笑他拙笨，他不敢动手操作，只是低着头，默不作声，每次上计算机课他都弄得大汗淋漓，担心而焦虑。有一次，上课时小王看到他没有按老师要求完成对应操作，就在他计算机键盘上熟练地敲了几个键，他突然感到了莫名羞辱，愤恨地把电脑关掉了。从此，张强愈加孤僻，不敢抬头看人，害怕与人说话，自己非常痛苦甚至想到了退学。而同学们却普遍认为他持重、有耐力，做事踏实，只是不喜欢与人交往而已。分析张强在人际关系方面障碍，关键问题是？大学生心理健康教育人际交往第13页二、大学生人际迷惑主要表现、根源及矫治

（一）认知失真案例一：

点评：张强问题就源自于自我认知偏差，夸大了自己不足与不能，自卑造成过分自我防御，最终使他丧失了与人交往勇气与信心。类似张强大学生并不鲜见，其实，只要改变一下对自我评价，全方面地对待自己不足，同时，发觉自己优点，在人际交往中就能够抬头挺胸了。大学生心理健康教育人际交往第14页1、认知概念：

认知是指个体对待事物方式，是个体对事物了解以及事物对自己意义与作用思维模式和基础信念。大学生心理健康教育人际交往第15页2、认知组成

1)自我认知。

正确自我认知对心理健康与人际交往起着至关主要作用。

2）对他人认知。

在人际交往中对他人认知是前提条件，因为在与他人交往过程中，对他人了解与认知往往决定着自己交往取向、态度与行为。

大学生心理健康教育人际交往第16页关于认知认知影响人态度、价值判断与观念。对于一样事件，因为认知不一样，则会产生不一样态度，并作出对应价值判断，当这种类似情景重复出现时，人对该类情景所反应事件形成了一个固定观念。认知对心理行为影响是非常巨大，那些不良认知、歪曲、不合理、消极观念或思想，经常会造成情绪障碍和非适应性行为。沙漠里“半瓶水”大学生心理健康教育人际交往第17页3、认知失真

在大家认知中，包含着合理认知与不合理认知。合理认知是指所选择事实与客观现实相符合。认知失真即不合理认知是指选择事实与客观现实不相符合。

在人际交往中，认知失真是造成交往障碍主要根源。

大学生心理健康教育人际交往第18页

随想合理反应1、当众被老师批评，太没面子了，我很失败。每个人都会有错，所以被人批评是正常事，即使当众批评令我极难堪，但也没那么严重。况且没有时间观念确实不是什么好习惯，以后我要尽力更正。2、好多同学都幸灾乐祸，必定在嘲笑我，以后他们会更看不起我，以后我在同学中还怎么做人。不对，同宿舍同学知道我身体不好，他们不会嘲笑我。迟到是一个几乎每个人都会碰到问题。一个小小错误并不会影响我在同学们心中地位。3、老师也和同学们一样，对农村来同学尤其刻薄，瞧不起农村同学老师个性爽朗、直率，心直口快，其实是个热心肠人，平时对我生活、学习都很关心，对其它同学也有类似情况发生，对农村同学愈加热情。4、一个好学生是不应该被老师当众批评，老师必定对我有成见了，不会喜欢我了好学生标准不是以他是否迟到过或者是否被老师当众批评过来衡量，我依然是一个学习成绩优异，品德优良好学生，老师会喜欢我5、我真倒霉，他人经常迟到都没有被老师抓住，我偶然迟到一次就被老师碰到了。不对，我迟到确实不对，做错了就应该接收处罚，只是老师并不知道我迟到原因才会当众批评我，我应该找老师沟通、解释一下迟到原因6、老师一点都不公正，那次我写汇报比好多人都好，可他就认为不怎么样，真可恶。其实，老师还是公正，有一次我在校报上投了1篇新闻稿，老师还极力帮我修改和推荐，那篇新闻发表在校报上了。大学生心理健康教育人际交往第19页案例2小阳是大三一名学生。一直以来，他都以为周围人不喜欢他，对他不满。三年来，他几乎没有朋友，同学也鲜有来往。他很孤独，但从内心来讲他却很想交朋友。一开始，小阳和同学们还是有来往。一次在寝室看到几个同学在忙碌，小阳便问有什么事，同学们说晚上有一同学过生日，问是否愿意一起去，每人凑30元。小阳以为没有能力负担，说要是20元就去了。但这次以后，同学过生日再也没有些人喊小阳了。还有一次，有一个同学因为小阳帮助了他所以要请小阳吃饭。在饭馆等时候，小阳以为很饿便自己先点了一份面条。结果这位同学来了以后非常生气，责问小阳，是不是认为他请不起。但小阳自己以为饿了先吃一点，这很正常，两人不欢而散。大学生心理健康教育人际交往第20页对小阳不满还不但仅是同学。小阳姨妈到小阳家走亲戚，亲自下厨做了一桌子菜。姨妈当初说汤太烫了，要大家慢慢吃。小阳接了一句“恰好去毛（死猪去毛开水烫）！”。姨妈非常不高兴。其实小阳只是开玩笑而已。另外，小阳说他和人讲话时总想表现自己独特征，也想开玩笑，表现自己幽默，但普通人常见语基础不用，认为太日常，没意思。分析小阳在人际关系方面障碍，关键问题是？大学生心理健康教育人际交往第21页（二）以自我为中心

案例二

点评：乍一看，以为小阳确实挺委屈，但仔细分析就会发觉对于小阳所讲事，他思索方向都是从自我角度思索其行为合理性，显著缺乏换位思索。所以小阳在思索和处理他所面临问题时不能正确地归因，更不能从他人角度去反思其行为不合理性。小阳主要问题是在人际关系交往上以自我为中心来思索和对待问题。大学生心理健康教育人际交往第22页以自我为中心同学往往自视甚高，以为自己知识面广，与人交往时喋喋不休地说个没完，他们只顾发表自己高见，而不希望听他人意见，只关心与他“自己”相关问题，才不会管“他人”是否有兴趣；以自我为中心人往往不被大家所接收，因为缺乏同学、朋友之间情谊与欢乐，交往需要得不到满足，内心必定苦闷、压抑，尽管生活在集体中却感受不到周围人温暖，同时对周围人厌烦、戒备，把交往对象指向自己，写日志，写信、写诗篇等。大学生心理健康教育人际交往第23页矫治——空椅子技术第—，克服自我中心关键是换个立场看问题，学会换位思索，可借助心理咨询中空椅子法和角色饰演法来尝试从他人角度思索。第二，坦然接收批评和提议，允许有不一样意见，人际交往宝典中那句经典“可能你是正确”常记在心，从而改变自认为是、固执己见心理。第三，学会一些人际交往技巧，如倾听，自我中心人往往在倾听之前就已经关闭了耳朵，只听得见自己声音，真正会倾听人不但用耳朵在听，更是用眼睛专心灵在听，不但能听懂语言所包含意思，也能听懂弦外之音。总之，要克服自我中心交往障碍，既要使自己融人集体中，又能在集体中保持自己独立个性。大学生心理健康教育人际交往第24页案例3我是一只小小鸟，想飞却也飞不高“麻雀变凤凰，我多么希望它不是神话，我多么希望把神话变现实麻雀是我，不过现实让我清醒：我只是一只小小鸟，永远也无法象雄鹰一样翱翔天际。”不错文采却透露出无尽伤感，在咨询预约单里写这话女生象这句话一样有些忧怨，但眼里依然有丝希望光泽。这女生姓王，英语系，大学二年级，他来咨询目标很明确，就是克服自卑，他说自卑象一块巨石压得他无法呼吸，他想趁自己一息尚存来寻找解救自己方法。他说话像美文，像诗，我不失时机地赞扬了一下，他回应很冷漠：“我只是用汉字表示出来而已，又不能用英语写出来，更不会用英语说出来。”他对自己相貌、家境、学习成绩甚至自己一口方言都很不满意，认为自己一无是处，他慢慢地举出了从童年到大学很多足以令他自卑事情。小时候，幼稚园演出节目，挑选儿童，他因为又矮又黑，从来没有被选中，直到现在他没有登台演出经历。大学生心理健康教育人际交往第25页他想努力学习，以优异成绩引发大家关注，可是即使他付出10倍时间和精力，也比不上聪明女孩所得。寝室卧谈会大家兴高采烈地讲高中趣事，他也参加，结果自己小说和自己方言成为室友长时间笑柄。大课时曾买了一条流行裙子，他听见寝室一位美女说“王某，再怎么穿也是一个土包子”。他对着镜子越看越以为自己真和裙子不相配。曾有一个男孩靠近他，讨好他，结果只是利用他给室友带一封情书……他说自己真很在意他人对自己看法，害怕听到他人谈论或者批评自己，不过却经常听到对自己负面评价，为了让自己过得心安理得，相对心理安全，他从大一下学期起就拒绝与同学打交道，独来独往，即使这种状态近一年，也没有些人主动关心过他状态。其实他内心很羡慕那些长相好、学习好同学，以为自己人生太失败，永远不会有成功和高兴。

分析该同学在人际关系方面障碍，关键问题是？大学生心理健康教育人际交往第26页（三）自卑心理

案例三点评：自卑是心理咨询中常见问题，其实质是一个消极自我评价或自我意识。一个自卑人往往过低评价自己形象、能力和品质，总是拿自己弱点和他人强处比较，以为自己事事不如人，在人前自惭形秽，从而丧失自信，消极失望。大学生心理健康教育人际交往第27页克服自卑应从认识上、情绪上、行为上同时人手。

相信自己，经常使用自我勉励与自我暗示。这是一个信念。天天默念数遍。

找出自卑源，理性分析其合理性。

观赏自我。把最满意照片选出来，并悬挂。注意外表形象将帮助你看重自己。

调整理想自我。

勇于面对错误与挫折。

大学生心理健康教育人际交往第28页案例4老师，请救赎我灵魂这是一封学生来信：“老师，您好！请你帮帮我，我以为自己灵魂在被恶魔吞噬，我一步步在走向罪恶，我真怕自己从此错下去，不过我真不知道怎样走出来……一切都因为小丽，我同班同学，以前我俩也算是形影不离好朋友，是大家共同关注焦点。我不知道他使了什么法，大家似乎更喜欢他，一些对我冷淡同学对他亲密有加。他平时几乎和我在一起，一起上课，一起自习，一起逛街，不过他成绩总是比我考得好。从上学期起他就尤其走运，春风得意，先是取得了国家奖学金，优异学生干部，而且还主持全院晚会……他就象一位漂亮公主，上帝把全部光环都罩在他身上，我呢，就是衬托他漂亮丑小鸭。我不愿意这么活。大学生心理健康教育人际交往第29页那天我和他同台在系晚会上唱歌，趁他不备，我弄坏了他演出服拉链，等着看他出丑，结果他暂时用丝带套上，大家都夸他聪明，服装别具一格，我当初差点喷火。期末考试快来了，他拿一本教材让我帮他去图书馆占座位，我把教材丢在垃圾筒里，谎称不知道怎么被偷了，即使他没有说什么，但我知道他一定有所觉察。在寝室我接到找他去打工电话，我假装他声音，帮他推掉了，事后我被揭露了，小丽哭着问我为何这么做。咱们彻底决裂了。看着他哭，我也极难受，可我就是看不惯他什么都走运。现在同学间对我非议也不少。有时想想自己怎么变成这么了，自己到底做了些什么，越想越害怕，我是不是成了坏人了？我到底应该怎样做？”分析该同学在人际关系方面障碍，关键问题是？大学生心理健康教育人际交往第30页（四）嫉妒心理案例四：点评：吞噬这位学生灵魂恶魔正是嫉妒，心理学家认为嫉妒是担心他人超出自己引发抵触情绪体验。好嫉妒者把他人优势视作对自己威胁，因而感到恐惧和愤恨，怕他人优势对比出自己低下，但他并不是经过自己努力去填补已经存在差距，而是借助贬低、诽谤、中伤等伎俩攻击对方，给对方拉后腿，以求心理上满足，似乎这么就能够缩短自己与对方差距。嫉妒会让人迷失方向，几近疯狂。嫉妒者比任何不幸人更为痛苦，他人幸福和他自己不幸都将使他痛苦万分。大学生心理健康教育人际交往第31页消除嫉妒心理必须主动克服自己性格上弱点。从狭隘“自我”中解放出来正确评价自己，增强竞争意识培根给咱们开了一剂灵丹妙药，他说：“每一个埋头自己事业人是没有功夫去嫉妒他人，能拥有他只能是闲人。”所以努力学习与工作，就能消除嫉妒这颗毒瘤。最主要是加强思想意识涵养，树立正确人生观。大学生心理健康教育人际交往第32页自私心理以自我为中心，以满足自己欲望为目标，不顾他人利益和需求。虚假心理对人缺乏真诚，如逢人只说三分话、虚情假意等。支配心理以满足支配欲为目标，拉帮结派，惹是生非，一旦对方不听其支配，便拒绝交往或施以处罚。嫉妒心理对他人优点和优势、荣誉和成绩十分不满，抱有憎恨情绪，冷嘲热讽。敌视心理仇视他人，厌恶他人，产生报复和攻击行为。敏感心理对他人言行过分敏感、多疑，往往轻易痛苦和焦虑。大学生心理健康教育人际交往第33页什么样人才能被人喜欢呢？大学生心理健康教育人际交往第34页人际交往标准和技巧交往标准：（1）平等交往（2）互惠标准（3）尊重标准（4）真诚标准（5）宽容标准（6）守信标准大学生心理健康教育人际交往第35页1.平等标准大学生心理健康教育人际交往第36页大学生心理健康教育人际交往第37页宽容标准大学生心理健康教育人际交往第38页

假设咱们要从以下3个候选人中选择一位来造福世界，你会选择哪一位呢？候选人A：笃信巫医和占卜家；有两个情妇；有多年吸烟史，癖好马提尼酒。候选人B：曾经两次被赶出办公室；天天要到中午才肯起床；读大课时曾经吸食过鸦片；每晚都要喝一夸脱（约1公升）白兰地。候选人C：曾是国家战斗英雄；保持素食习惯；从不吸烟，只偶然来点啤酒。选择题大学生心理健康教育人际交往第39页候选人A：富兰克林·罗斯福大学生心理健康教育人际交往第40页候选人B：温斯顿·丘吉尔大学生心理健康教育人际交往第41页候选人C：阿道夫·希特勒大学生心理健康教育人际交往第42页

可见，好人身上有缺点，坏人身上也有优点，区分好人坏人标准并非三言两语能说清楚，但有一点，不要简单化，公式化。每个人都会有不足之处，有人总期望对方是一个十全十美交往搭档，有时甚至把连自己都难以做到要求强加于对方，一旦事与愿违，交往就受到妨碍。所以，在人际交往中，咱们既要学会宽容他人不足，同时也要学会从他人身上取得可取宝贵资源。大学生心理健康教育人际交往第43页三、建立良好人际关系技巧1、建立良好第一印象2、在交往中发挥主动性大学生心理健康教育人际交往第44页

这是一个2分钟世界，你只有一分钟展示给大家你是谁，另一分钟让他们喜欢你。——罗伯特庞德（形象设计师）大学生心理健康教育人际交往第45页

首因效应也叫第一印象效应，是指大家依据最初取得信息所形成印象不易改变，甚至会左右对以后取得新信息解释。大学生心理健康教育人际交往第46页

美国心理学家奥伯特.麦拉比安发觉人印象形成是