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文档简介

试卷科目:组织行为学考试组织行为学考试(习题卷5)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages组织行为学考试第1部分:单项选择题,共136题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.从众行为的影响因素不包括()。A)情境因素B)个性因素C)群体因素D)个体因素[单选题]2.根据组织变革的力场分析方法,为开创组织变革的局面,管理者可以采用下列哪种方法?()A)降低变革压力的强度B)增大变革压力的强度C)增大变革阻力的稳定性D)把变革的压力转变为变革的阻力[单选题]3.个体创造力主要关注()的产生。A)想法B)过程C)解决方法D)创意[单选题]4.行为科学理论强调的是()A)人的需要及人的相互关系对生产经营活动的影响B)管理的中心问题是提高效率C)把计划职能同执行职能分开D)在组织机构的控制上实行例外原则[单选题]5.连续的和固定的策略与角色创新成()。A)正相关B)负相关C)相等D)没有关系[单选题]6.指导人们行为的准则是()A)世界观B)人生观C)价值观D)态度[单选题]7.下列选项中,不属于跨文化沟通中的障碍的是A)文化差异B)时代差异C)语言差异D)非语言差异[单选题]8.在领导决策过程中必须提出两个以上的方案进行比较,在多种方案中择优选用。这体现了领导决策应坚持()A)择优原则B)随意原则C)衡量原则D)平衡原则[单选题]9.按照社会功能对组织进行分类时,教会属于A)以经济生产为导向的组织B)以政治为导向的组织C)整合组织D)模型维持组织[单选题]10.下列不属于豪斯提出的四种领导类型的是。()A)指示型领导B)任务型领导C)参与型领导D)成就导向型领导[单选题]11.在费德勒的权变模型中,()型领导者以相对积极的词汇描述最难共事者,对他们的品质持积极肯定倾向。A)工作导向B)民主C)关系导向D)放任[单选题]12.组织精神、组织哲学属于(C)。A)表层文化B)中层文化C)深层文化D)核心文化[单选题]13.团队的领导突破了群体的个人领导方式,是以()的目标和()为目的,团队领导在很多情况下是()共同承担的分享式领导。()A)团队成员团队整体团队协调B)团队整体团队成员团队协调C)团队整体团队协调团队成员D)团队协调团队成员团队整体[单选题]14.麦克利兰提出了()您没有作答A)期望理论B)成就需要理论C)双因素理论D)需要层次理论[单选题]15.()强调组织全员学习、知识共享与共同愿景。A)个体层学习B)团队层学习C)组织层学习D)组织间学习[单选题]16.把性格划分为外倾型与内倾型,是依据下列哪类划分标准()A)按何种心理机能占优势B)按思想行为的独立性C)按心理活动的某种倾向性D)按人的行为模式[单选题]17.沃尔玛公司创始人山姆-沃尔顿提出()的理念,并把他落到实处。A)员工是合伙人B)领导是自由人C)员工是自由人D)领导是合伙人[单选题]18.跨文化沟通原则的提出者是A)纳尔逊B)斯蒂芬·罗宾斯C)盖斯特D)赫尔特[单选题]19.新制度组织理论称为?组织理论的宠儿?是在哪个年代?()A)20世纪60年代B)20世纪70年代C)20世纪80年代D)20世纪90年代[单选题]20.组织行为学的研究方法是()A)系统分析方法B)比较分析方法C)控制方法D)逻辑推理方法[单选题]21.员工的()能够通过其灵活性、流畅的沟通转变成有效的组织创新。A)积极性B)创造性C)能动性D)认知性[单选题]22.学习型组织是一个具备不断()能力的组织:A)协调B)调整与革新C)发展D)自我审视[单选题]23.需要和动机都属于()。A)刺激变量B)反应变量C)机体变量D)行为变量[单选题]24.当按照组织内部是否有正式分工的关系对组织进行分类时,文化沙龙属于A)正式组织B)非正式组织C)功利性组织D)规范性组织[单选题]25.组织文化建设的出发点和归宿是()A)公司使命B)组织战略C)组织目标D)组织共同的价值观[单选题]26.一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观,活动效率提高或降低的倾向被称为()A)群体促进效应B)社会惰化效应C)协同效应D)从众效应[单选题]27.()指的是团队管理的灵魂。A)团队激励B)团队文化C)团队培训D)团队环境[单选题]28.隐含偏爱模型的决策过程遵循如下步骤()。A)界定问题所在;开始寻求标准和备选方案;挑选备选方案B)识别问题;确定偏爱的方案;确定选择性备选方案;确定证实性备选方案;建立决策标准和权重;选择隐含偏爱方案C)界定问题所在;确定决策标准;给各项标准分配权重;开发所有的可行性方案;评估备选方案;选择最佳方案D)界定问题所在;开始寻求标准和备选方案;确定偏爱的方案;挑选备选方案;建立决策标准和权重;选择隐含偏爱方案[单选题]29.提出需要层次不仅表现出"满足-上升"趋势,而且表现出"挫折-倒退"趋势的激励理论是()A)期望理论B)双因素理论C)成就需要理论D)ERG理论[单选题]30.领导者几乎不提供指导或支持的领导方式是A)命令型领导方式B)说服型领导方式C)参与型领导方式D)授权型领导方式[单选题]31.学习型组织是通过培养整个组织的学习氛围,充分发挥员工的创造性思维能力,从而建立起来的一种()、高度柔性的、扁平的、符合人性的且能持续发展的组织。A)复杂的B)网络的C)有机的D)合作的[单选题]32.()组织结构设置了两套系统,一套是按照命令统一原则设立的直线指挥系统,另一套是按专业化原则设立的职能管理系统:A)直线职能型B)事业部制C)矩阵制D)多维立体制[单选题]33.人对事物的欲望和要求是()A)行为B)态度C)需要D)动机[单选题]34.下面通过一种叫做?主题统觉测验(TAT)?的工具测量受测者的需要程度的心理学家是()A)马斯洛B)赫兹伯格C)麦克里兰D)奥德弗[单选题]35.创造性工作的主导体是()A)创造性个体B)创造性行为C)创造性能力D)创造性思维[单选题]36.职能制的优点是()A)权力集中B)命令统一C)解决主管负责人对专业指挥的困难D)决策迅速[单选题]37.组织学习的四阶段动态模型是()。A)发现→发明→推广→执行B)发明→发现→推广→执行C)发现→发明→执行→推广D)发明→发现→执行→推广[单选题]38.个体创新研究主要以(A)和()为研究对象。A)个体创造力B)个体组织能力C)个体创新行为D)个体创新资源[单选题]39.下面说法中,关于决策的说法错误的是()A)决策是管理过程中最关键、最核心的部分B)决策是科学管理的前提C)决策贯穿管理的全过程D)决策一般只与领导者有关,而与下面员工的关系不大[单选题]40.标志着资本主义商品经济理论体系构筑完成的著作是A)《国富论》B)《经济学原理》C)《论企业中的人性》D)《科学管理原理》[单选题]41.美国心理学家勒温在研究中发现,主动参与群体活动的人的态度()。A)转变显著而快速B)转变缓慢但显著C)转变快速但不显著D)难以转变[单选题]42.在需要层次理论中,属于社交需要的是A)爱情B)成就C)名誉D)评价[单选题]43.培养组级成员自主学习能力的途径不包括()A)增强成员之间的信任B)催发学习动力因素C)进行有意识的学习策略训练D)职业生涯规划[单选题]44.组织行为学的研究范围是()A)特定组织中人的心理和行为规律B)一切人类的心理规律C)一切人类的行为规律D)社会经济发展规律[单选题]45.下列选项中,不属于组织结构设计的现代原则的是A)分工原则B)开放性原则C)制约性原则D)动态性原则[单选题]46.组织行为学研究认为,在人的诸多个性品质之中,决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是()A)聪明能干B)热情C)刻苦认真D)有责任心[单选题]47.和制度管理的体系企业员工上班后第一项工作就是升国旗、唱厂歌,表达爱国主义与集体主义倾向,这属于组织文化的()。A)文字和标识表现形式B)语言表现形式C)实物形象和艺术造型表现形式D)仪式表现形式[单选题]48.多向的()有利于克服组织创新的潜在障碍。A)组织沟通B)组织文化C)组织环境D)组织互动[单选题]49.成功激发了功能正常冲突的组织都有一个共同特点就是()A)都有鼓励冲突的组织文化B)都是扁平的组织结构C)奖励持异议者而惩罚冲突的回避者D)都支持组织发展和变革的组织文化[单选题]50.马克思主义的需要理论认为人的需要可以分为哪三个层次()。A)生存、健康、美好B)生存、享受、发展C)出生、成长、死亡D)奋斗、成长、成熟[单选题]51.行为特征表现为热情,情绪易冲动等的气质类型是()A)多血质B)胆汁质C)粘液质D)抑郁质[单选题]52.电子邮件使成百上千的员工可以同时分享信息,并使普通员工可以直接与高级高级主管进行交流,这属于()。A)团队结构B)无边界组织C)虚拟组织D)女性化组织[单选题]53.管理方格图中,最有效的领导方式有()。A)贫乏型B)任务第一型C)俱乐部型D)团队式[单选题]54.管理群体间互动最简单、花费最低的方法是()A)制定规则与程序B)设计联络员角色C)成立工作团队D)建立特别工作组[单选题]55.机械式结构_______组织形式为代表,具有高度复杂化,正式化与集权化的特点。()A)矩阵型B)直线型C)金字塔型D)倒金字塔型[单选题]56.所谓规范就是群体成员共同接受的一些()A)价值观B)观念C)道德标准D)行为标准[单选题]57.通过学习型组织建设,可以提高组织在新环境中的(),最终提高竞争力。A)沟通能力B)适应能力C)组织协作能力D)竞争能力[单选题]58.领导生命周期理论认为,有效的领导行为应该综合考虑工作行为、关系行为与()A)被领导者的工作成熟度B)被领导者的性格C)被领导者的气质D)被领导者的个性特点[单选题]59.管理人员如何激发员工的积极性,很大程度上取决于()A)优势动机B)原始动机C)一般动机D)习得动机[单选题]60.当一个爱抱怨的团队成员走进管理者的办公室,在没发出信息前,管理者已经贬低了这条信息的价值。这时的冲突根源是个体差异中的()A)个性B)观念C)情绪D)沟通障碍[单选题]61.沟通的首要功能是()A)控制信息B)了解信息C)传递信息D)协同信息[单选题]62.组织文化的精髓是()A)凝聚B)调适C)导向D)创新[单选题]63.知识的转换和增值涉及的要素不包括A)思考B)应用C)反思D)强化[单选题]64.领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是()。A)指令型领导B)说服式领导C)参与式领导D)授权式领导[单选题]65.归因研究的创始人是()A)凯利B)罗特C)韦纳D)海德[单选题]66.认为?组织行为学是一个研究领域,它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响,以便应用这些知识来改善组织的有效性?的学者是()A)斯蒂芬.p.罗宾斯B)陈国权C)里基.w.格里芬D)关培兰[单选题]67.宗族型文化的一个基本观点是外部环境()。A)只能适应无法改变B)考验领导者C)能够通过团队的力量来控制D)值得敬畏[单选题]68.目标设置理论是由马里兰大学心理学教授()在1967年提出的。A)马斯洛B)洛克C)弗鲁姆D)赫兹伯格[单选题]69.领导活动三要素中的关键要素是()A)领导者B)被领导者C)客观环境D)领导作风[单选题]70.()的概念是在人格性情和工作满意度理论基础上发展而来的,可以把它定义为员工的自主行为,它不是在正式报酬体系中规定的,而是一种能够提高组织绩效的自主行为。A)组织社会化B)个人-组织契合度C)心理契约D)组织公民行为[单选题]71.归因理论的创始人是A)海德B)麦格雷戈C)梅奥D)凯利[单选题]72.借助言语进行信息传递与交流的方式称为()A)口头沟通B)书面沟通C)有声言语沟通D)无声言语沟通[单选题]73.试图以牺牲他人的目标为代价而达到自己目标的冲突处理行为意向就是()A)竞争B)协作C)回避D)迁就[单选题]74.组织变革的步骤通常不包括以下哪个环节?()。A)发现征兆B)诊断问题C)确定变革内容D)规划变革[单选题]75.以下不是根据任务分类的团队是()。A)生产团队B)互助团队C)服务团队D)管理团队[单选题]76.学习型组织的本质特征是()A)善于持续性学习B)善于终身学习C)善于全员学习D)善于全过程学习[单选题]77.领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是()A)指令型领导B)说服式领导C)参与式领导D)授权式领导[单选题]78.管理学家______认为,成员的期望与组织的实际情况之间至少存在六点差异。()A)华尔顿B)雪恩C)圣吉D)钱皮[单选题]79.在有效授权的沟通技能中,需要明确授权的()A)对象和内容B)对象和范围C)内容和范围D)范围和完整[单选题]80.通常情况下,我们在解释他人的行为表现时,总是倾向于低估外部因素如环境造成的影响,而高估内部特质与态度等个人因素的影响,这种归因偏差称为()。A)基本归因错误B)自我服务偏见C)他人态度偏差D)环境因素偏差[单选题]81.电子媒介沟通,是指以()组合而产生的信息交流技术为基础的沟通,如传真、电子邮件等。A)计算机技术B)电子通信技术C)计算机技术与电子通信技术D)网络技术[单选题]82.组织认同和组织承诺是个体对于组织的想法和态度,它们属于组织在个体当中的()。A)心理呈现B)行为呈现C)文化呈现D)满意度呈现[单选题]83.()领导指具有支配性的、强烈感染的、充满自信的、强烈的个人道德观的领导者A)魅力型B)变革型C)道德型D)本真型[单选题]84.个性中最为重要、最为显著的心理特征是()A)性格B)气质C)能力D)兴趣[单选题]85.他人在场或与他人一起活动时,个体有时会出现效率或绩效的提高,这种群体行为被称为()。A)社会助长作用B)社会抑制作用C)社会惰化作用D)去个性化[单选题]86.沟通的实质是()和被理解的过程。A)信息传递B)推进了解C)控制行为D)协调关系[单选题]87.沟通是组织协调各方面活动实现科学管理的手段,要达到科学管理,管理者必须了解()的信息。A)组织内部B)政府行政管理部门C)竞争者D)顾客[单选题]88.从结构维度和关怀维度考虑,以下那种类型的领导更有效。()A)高结构-低关怀B)高结构-高关怀C)低结构-高关怀D)低结构-低关怀[单选题]89.关于工作生活品质的内涵,不包含()。A)工作环境B)休闲、社交活动C)教育与职业训练D)超越别人的感觉[单选题]90.下列选项中,属于机械式结构特点的是()A)授权化B)集权化C)临时化D)机械化[单选题]91.能力一般被分为三类,下列各项不属于能力的类别的是()。A)一般能力B)特殊能力C)普通能力D)创造力[单选题]92.轮式沟通网络有()个成员是各种信息的汇集点与传递中心A)1B)2C)3D)4[单选题]93.企业家的基本精神是()A)创新B)改革C)优化D)学习[单选题]94.下列哪个类型的领导因为迎合了时代发展的需求而成为当前领导学研究的热点。()A)本真型领导B)变革型领导C)道德型领导D)仆从型领导[单选题]95.组织变革的变量不包括A)人员B)技术C)结构D)设备[单选题]96.()这一阶段是团队文化建设最有利的阶段。A)成立阶段B)震荡阶段C)规范化阶段D)高绩效阶段[单选题]97.用来表明测验有效性的指标是A)效度B)信度C)效价D)回归系数[单选题]98.群体决策和个体决策孰优孰劣?这取决于你衡量()的标准。A)决策水平B)决策内容C)决策效果D)决策过程[单选题]99.马斯洛认为,人类的最高级的需求是()A)生理的需要B)安全的需要C)社交的需要D)自我实现的需要[单选题]100.现代管理是以___()____为中心的管理,一切有关人的管理原则和方法,都必须以对人点A)人B)物C)劳动D)经济[单选题]101.()是默认的团队领袖,他们决策清晰,善于确定团队中的角色分工、工作责任界定等。A)监督者B)完美者C)协调者D)专家[单选题]102.下列选项中,不属于影响组织变革的组织内部条件变化的因素的是A)竞争观念的改变B)管理人员的更替C)组织成员的期望与变革D)管理技术条件的变化[单选题]103.指导行为产生的是A)环境B)动机C)目标D)需要[单选题]104.下列不属于构成领导活动要素的是。()A)领导者B)追随者C)领导决策D)领导环境[单选题]105.保证组织任务有效完成的最基本的前提条件是()A)建立一个结构合理,分工协作的组织B)建立一个统一指挥,运转灵活的组织C)建立一个分工合理,高效运作的组织D)建立一个结构合理,运转灵活的组织[单选题]106.大多数有关沟通与创新的研究指出,()的开放性对个人和组织创新都有积极作用。A)组织文化B)组织沟通C)组织创新D)个体创新[单选题]107.以提高企业组织的管理效率为共同出发点的理论是()A)古典组织理论B)近代组织理论C)现代组织理论D)新制度组织理论[单选题]108.在系统理论中阵容强大,影响最为深远的是()A)社会系统学派B)社会技术系统学派C)权变系统理论D)新制度组织理论[单选题]109.集体主义导向的文化是强调集体利益高于一切,这种文化导向集中表现在规范承诺方面,具体表现在规范更多的强调()。A)个人利益B)双方利益C)组织利益D)领导利益[单选题]110.判断组织的成熟程度和组织运行有效性的基本标志是()A)组织目标的实现程度B)组织目标的合理性C)组织结构的合理化D)组织运行有效化[单选题]111.对于民主式领导,下述说法中正确的是()A)完全由领导者自己作出各种决策B)领导者与下属保持相当的心理距离C)主要运用个人权力和威信,而不是靠职位和命令使人服从D)不把更多的信息告诉下级[单选题]112.领导者不是靠组织所赋予的职权,而是靠其自身的特长而产生的实际影响力进行领导活动,这样的领导是()A)正式领导B)非正式领导C)工作领导D)精神领导[单选题]113.下列变革方式中,不属于以工作任务和技术为重点的变革方式是()。A)工作扩大化B)工作丰富化C)改变激励机制D)自治团队[单选题]114.马克思认为阶级是当时社会中最重要的类别,是_____的主要矛盾(A)群体冲突B)团队冲突C)社会冲突D)家族冲突[单选题]115.实际上并不存在,只是为了研究和分析的需要而划分出来的群体是()。A)大型群体B)小型群体C)假设群体D)参照群体[单选题]116.目标设置理论是由美国心理学家()提出的。A)洛克B)斯金纳C)亚当斯D)佛洛姆[单选题]117.按群体形成的方式方法不同,划分出来的群体称为()A)实际群体B)正式群体C)实属群体D)参照群体[单选题]118.一个不断开发适应与变革能力的组织被称为()。A)学习型组织B)扁平型组织C)分权式组织D)集权式组织[单选题]119.职业生活质量激励机制的理论基础是()A)内容型激励理论B)过程型激励理论C)行为改造型激励理论D)心理重塑型激励理论[单选题]120.费德勒的权变模型认为,领导的有效性取决于领导风格和领导者所处情境的合理匹配,他将领导风格二分为。()A)关系导向型和任务导向型B)关系导向型和目标导向型C)目标导向型和任务导向型D)关系导向型和环境导向型[单选题]121.记忆不包括A)认识B)保持C)认知D)识记[单选题]122.()是指新员工在技能、思维方式、工作规范方面的陌生和缺乏指导所带来的不适应。A)社会化障碍B)角色定位障碍C)工作胜任障碍D)人际融入障碍[单选题]123.组织导向型变革的变革方向是A)群体行为改变→个体行为改变→个体态度和知识改变B)知识的改变→个人态度和行为的改变→群体行为的改变→工作绩效的改进C)个体行为改变→个体态度和知识改变→群体行为改变D)个人态度和行为的改变→群体行为改变→工作绩效的改进→知识的改变[单选题]124.按组织的社会职能分类,研究机关属于()A)文化性组织B)经济性组织C)政治性组织D)混合型组织[单选题]125.基于成员共同特点而形成的群体是()A)利益型群体B)任务型群体C)命令型群体D)友谊型群体[单选题]126.激励的三要素包括激励对象、激励方式和A)激励目标B)激励水平C)激励过程D)激励效应[单选题]127.()是人类行为的直接原因,驱使人们产生某种行为。A)理想B)追求自由C)动机D)欲望[单选题]128.管理方格理论中,任务管理指A)(1,1)型B)(9,1)型C)(1,9)型D)(9,9)型[单选题]129.中国台湾学者()等人在家长式领导理论建构与传播上影响甚大。A)费孝通B)郑伯勋C)徐立国D)杨国枢[单选题]130.?3Q?育人模式中,基层管理者的育人方式()A)?3Q?+学习能力+沟通能力B)?3Q?+应变能力+责任心C)?3Q?+协调能力+执行力D)?3Q?+远见卓识+文化塑造[单选题]131.美国行为科学家托马斯提出的冲突管理的二维模式是()A)竞争和回避B)竞争和妥协C)合作性和坚持已见性D)合作与迁就[单选题]132.从生物和文化的角度对人类进行全面研究的学科群是()A)社会学B)社会心理学C)人类学D)心理学[单选题]133.()不是我们常用的研究方法。A)问卷调查法B)访谈法C)案例研究法D)热线电话[单选题]134.赫尔特和盖斯特等人认为虚拟团队包含四个方面,其成员必须是()A)一个或一个以上B)至少两个C)两个或两个以上D)三个以上[单选题]135.下列关于领导权力观的说法中,错误的是A)领导权力是由组织授子的职权和领导者个人的影响力所组成的B)个人影响力更利于领导者调动员工的积极性C)个人影响力具有灵活性、亲和性D)领导权力只具有刚性性质[单选题]136.团队规范的核心是()A)制度B)效率C)质量D)任务第2部分:多项选择题,共81题,每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]137.去个性化状态使人降低了自我观察和评价意识,也降低了对社会评价的关注,对通常的_______、_______、_______、_______等相关行为的控制程度都降低了,压抑的负面行为容易爆发出来(A)内疚B)羞愧C)恐惧D)承诺[多选题]138.激励机制是指激励赖以运转的一切()、()、()等制度安排的总称。()A)办法B)手段C)环节D)刺激[多选题]139.从一般意义上讲,沟通就是为了设定的目标,人们在互动过程中,发送者通过一定的媒介或通道,以()等表现形式为载体,与接收者进行信息、思想和情感等交流,传递和交换,并寻求反馈,以达到相互理解的过程。A)语言B)文字C)符号D)情感[多选题]140.密歇根大学的研究小组从领导有效性角度,将领导行为划分成()两个维度。A)员工导向B)关心工作C)生产导向D)关心人[多选题]141.高绩效团队的特征是()。A)清晰的目标B)良好的沟通C)一致的技能D)一致认同的职业规范[多选题]142.确定团队层面的绩效维度是团队效能评价的关键点,对团队绩效的测评维度的确定通常是()团队绩效的测评维度。A)利用客户关系图确定B)利用组织绩效目标确定C)利用业绩金字塔确定D)利用工作流程图确定[多选题]143.组织文化可以分为哪几个层次()。A)理念层B)制度行为层C)符号层D)实物层[多选题]144.围绕团队的事务,团队领导的职能是()。A)计划B)组织C)监控D)行动[多选题]145.团队冲突的两种形式是()。A)任务冲突B)关系冲突C)强势型冲突D)实质型冲突[多选题]146.研究指出,学习型组织善于通过()立即回应顾客需求等途径实现良好的绩效表现。A)知识管理B)相互沟通C)提升品质D)降低成本[多选题]147.下列关于领导者的说法正确的有()A)在组织中担任领导职务B)在组织中履行领导职能C)在组织中行使领导权力D)在组织中肩负领导责任[多选题]148.以下的团队多元化中,不是近年来研究的多元化的是()。A)分离型多元化B)艺术型多元化C)多样型多元化D)感情型多元化[多选题]149.结构维度意指领导者为了实现组织目标而对自己与()进行界定和建构的程度A)下属的角色B)下属的工作内容C)工作关系D)工作目标[多选题]150.处理冲突的策略有()。A)竞争策略B)协作策略C)回避策略D)迁就策略[多选题]151.团队建设可以提高工作满意度,具体表现为()。A)激励员工B)有利于员工的个人成长C)舒张人性D)技能的互补[多选题]152.以下描述属于理性决策模型步骤的是()。A)界定问题所在B)确定决策标准C)开发所有的可行性方案D)给各项标准分配权重[多选题]153.团队网络化运营的基本原理有()。A)团队间的网络链接B)以团队为基本经营单元形成的网络组织形成一个资源整合平台C)聚焦市场目标相互合作,实现目标统一D)构建整合的平台为自主经营团队提供资源[多选题]154.心理契约的显著特点有()。A)正式化B)非书面化C)存在于心里层面D)存在于个体层面[多选题]155.罗克奇的价值观分类包括类型为()。A)理性价值观B)终极价值观C)工具性价值观D)神性价值观[多选题]156.组织变革的内部动因有()。A)政策与法律法规的改变B)技术的改变C)组织战略目标的改变D)管理机制的改变[多选题]157.从组织层面看,当个人与组织价值观具有较高一致性时,能够改善组织的()。A)生产力B)组织效能C)组织满意度D)组织文化[多选题]158.心理契约的特点有()。A)隐形的B)明确的C)无书面化的D)有标准的[多选题]159.当管理人员动用团队作为协调组织活动的主要方式时,其组织形态即为团队结构,这种结构方式的主要特点是()。A)以多功能团队取代职能部门,围绕组织的工作流程来组织活动B)管理人员通过取消组织垂直界限而使组织结构趋向扁平化C)打破部门界限D)把决策权下放到工作团队[多选题]160.共享型领导在()中具有其独到的价值,它通过领导权的适时分享,有助于组织能力的提高和工作任务的完成.A)高层管理团队B)自我管理团队C)跨功能团队D)研发团队[多选题]161.组织社会化过程的核心内容是:()。A)胜任工作B)明确角色C)认同文化D)融入团队[多选题]162.对应推断理论的主张主要包括()。A)非共同性B)社会期望C)选择自由性D)共同性[多选题]163.狭义的行为科学包括()、()以及()三个学科的相关知识,被称为?组织行为学?()。A)伦理学B)心理学C)社会学D)文化人类学[多选题]164.我们可以把组织行为学定义为:对组织情境下人的()的内容和方式的系统研究。A)感受B)思考C)活动D)行为[多选题]165.团队的两种领导方式是()。A)共享领导B)民主领导C)职能领导D)专制领导[多选题]166.组织文化实施与变革,往往需要几个阶段的发展。分别是:A)导入阶段B)变革阶段C)制度化阶段D)评估总结阶段[多选题]167.沟通过程涉及发送者(信息源)、接收者(听众)、背景或环境、反馈、噪声()等要素。A)编码和解码B)目标C)信息D)通道或媒介[多选题]168.下列属于有利的外部条件的因素有()。A)充分的资源B)有效的领导C)绩效评估与奖励体系D)科学的人员配置[多选题]169.激励的重要手段()A)物质激励B)精神激励C)正激励D)负激励E)内激励[多选题]170.组织行为学具有多层次交切性,其中多层次主要包括()A)个体B)群体C)组织D)组织的内部环境E)组织的外部环境[多选题]171.评价领导绩效的标准有()A)工作的效率B)工作的效益C)人员的满意度D)人员的流向E)出勤率[多选题]172.领导者的能力素质主要有A)适应能力B)综合能力C)自律能力D)专业能力E)沟通能力[多选题]173.下列说法中正确的是:A)组织理论倾向于比组织行为学更为宏观B)组织行为学往往比组织发展更宏观,更具应用取向C)组织行为学比人力资源管理更具应用取向D)人力资源管理是组织实践的一部分E)组织行为学是管理学的基础[多选题]174.对个体个性心理特征及行为的研究,主要是研究个体在()方面的差异及其在行为模式上的反映。A)性格B)内心C)外在D)气质E)能力[多选题]175.组织承诺的三因素包括()A)感情承诺B)短期承诺C)持续承诺D)规范承诺E)长期承诺[多选题]176.知觉的恒常性表现在()A)亮度恒常性B)大小恒常性C)形状恒常性D)功能恒常性E)颜色恒常性[多选题]177.管理学家莱维特认为组织的正式沟通网络的形式有()A)轮式B)Y式C)链式D)圆式E)全方位式[多选题]178.莱维特提出的群体对持异议者施加压力的四种方式包括()A)默许政策B)理智讨论C)怀柔政策D)铁腕政策E)开除政策[多选题]179.虚拟团队的重要使用者有A)西南航空B)波音C)福特D)西尔斯E)皇家壳牌[多选题]180.根据团队的任务类型可以将团队分为()。A)生产团队B)服务团队C)项目团队D)管理团队E)营销团队[多选题]181.衡量组织权责体系设置合理化的标准有()A)组织内权力结构的层次性和有序性B)组织授权行为的合理性C)权责利的一致性D)组织成员对于授权和组织权威的认可度E)权责体系对实现组织目标以及组织发展的贡献[多选题]182.以下学者曾对组织行为学的概念给出解释的有()A)陈国权B)彼得·圣吉C)约翰·科特D)彼得·德鲁克E)关培兰[多选题]183.下列描述属于精神激励方法的是()。A)目标激励B)内在激励C)荣誉激励D)兴趣激励E)榜样激励[多选题]184.在?9X9?风格表中,风格的四个表中(1.1、1.9、9.1、9.9)和风格的中心(5.5)对应的领导行为最为典型的是()A)对员工和生产都不关心的贫乏型领导B)关心员工但不关心生产的俱乐部型领导C)关心生产但不关心员工的任务型领导D)既关心员工又关心生产的团队型领导E)中间型领导[多选题]185.自我效能感就是个体对于自己能否完成任务的信念,它是以对个体全部资源的评估为基础的,包括()的信息等。A)能力B)经验C)训练D)过去的绩效E)关于任务[多选题]186.下面这些因素中会影响到事业生涯选择的是()A)个人条件B)父母的影响C)朋友的影响D)社会文化因素的影响E)学校教育[多选题]187.系统理论把组织分为()A)封闭系统B)开放系统C)导向系统D)技术系统E)完整系统[多选题]188.非正式领导所要承担的主要功能有()A)满足组织中某些局部的、特殊的需要B)为组织进行决策分析C)沟通上下关系D)协调领导与下属的矛盾E)确定组织的目标和使命[多选题]189.网络时代沟通的特征有A)沟通流程在纵向化B)沟通模式透明化C)沟通趋于电子化D)沟通对象平凡化E)沟通活动互动化[多选题]190.下列描述属于目标设置理论的内容的是()。A)目标本身就具有激励作用B)目标的设置应该明确而具体C)目标设置应该具有挑战性D)目标设置应能提高自我效能感E)目标设置应能提高满意感[多选题]191.艺术型的创造性行为可以分成(DE)A)内涵的创造B)外延的创造C)价值观的创造D)形象的创造E)情绪的创造[多选题]192.韩魏、席酉民结合现实经验与理论思考,提出了一个由()四个维度构成的中国本土领导分析框架。A)文化B)人口C)组织情景D)互动E)社会化[多选题]193.个人对本人的事业生涯的设计与开发的实现步骤一般是()A)挑选专业B)挑选职业C)挑选组织D)挑选工作岗位E)挑选上级[多选题]194.下列属于双向沟通的优点的是()A)有反馈环节,准确性有所提高B)信息接受者拥有反馈意见的机会,增强了参与感C)容易保持良好的气氛和人际关系D)信息传递速度比较快,能够保持信息传递的权威性E)沟通较为费时,信息传递速度也比较慢[多选题]195.下列属于员工和领导直接进行正式沟通的有效方式的有()A)定期的领导见面会B)不定期的员工座谈会C)郊游D)联谊会E)聚会[多选题]196.领导理论分为()A)领导特性理论B)领导行为理论C)领导情景理论D)路径-目标理论E)领导生命周期理论[多选题]197.决策民主化的特征包括()A)决策观念的民主化B)决策体制的合理化C)决策研究的公开化D)决策思想的科学化E)决策的法制化[多选题]198.激励理论发展过程可以用四条线来表示,下面属于这四条线表述的是()A)科学管理、人群关系、马斯洛的需要层次理论、赫兹伯格、ERC模式B)托尔曼、弗鲁姆、劳勒C)霍曼斯、亚当斯D)海德、罗特E)期望、效价、认识失调、交换、归因、控制[多选题]199.组织行为学的两重性来自于()A)管理的两重性B)人的两重性C)组织的两重性D)多学科性E)多层次性[多选题]200.群体外部环境包括()A)整体战略B)规章制度C)员工录用过程D)绩效评估E)组织文化[多选题]201.为了实现组织的目标,领导者要通过实现各种领导功能来完成基本任务。这些功能主要有()A)创新功能B)激励功能C)组织功能D)沟通协调功能E)服务功能[多选题]202.下列属于组织文化的消极作用的是目标导向功能()A)约束功能B)阻碍组织的变革C)凝聚功能D)组织合并的障碍E)削弱个体优势[多选题]203.对组织行为规律研究的四个步骤过程分别是()A)观察和实验B)形成假设C)分析和评价D)预测和推断E)检查和验证[多选题]204.群体讨论是科学决策的重要内容。在现代决策中,主要的群体决策技术有()A)命名小组法B)头脑风暴法C)电子会议法D)平均化法E)德尔斐法[多选题]205.目标设定应该有那些特点:A)具有挑战性B)明晰C)可实现性D)具体E)不能超过组织能力[多选题]206.在整合知觉事物时,遵循的整合规则有A)相反律B)连续律C)间接律D)闭锁律E)接近律[多选题]207.在下列哪些情况下,个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向()A)群体的竞争程度较低B)群体成员的共同性较少C)群体凝聚力较高D)群体目标较明确一致E)群体规模较小[多选题]208.间歇强化的形式主要有()A)固定间隔B)固定比率C)可变间隔D)可变比率E)连续间隔[多选题]209.组织行为学的理论来源有()A)心理学B)社会学C)人类学D)政治学E)生物学[多选题]210.基于?经济人?假设理论,管理工作的重点在于()A)改善人际关系B)提高生产效率C)满足员工心理需求D)完成生产任务E)激发员工潜能[多选题]211.随着信息技术的发展和经济全球化的进程,人们不再局限于传统,更多的使用电子化的信息沟通。电子化信息沟通的积极作用有()。A)速度快B)提高工作效率C)成本低廉D)沟通更加自由化E)信息不易丢失[多选题]212.组织结构设计的古典原则有A)统一指挥B)控制幅度C)规范化D)部门化E)规模化[多选题]213.领导者在决策时应尽量避免()A)重点东西忽略B)顾虑太多C)有决定意义的东西忽略D)看起来很周到E)犹豫不决[多选题]214.激励的影响因素主要有()A)激励时机B)激励频率C)激励程度D)激励方向E)激励目标[多选题]215.创新作为领导活动的主要功能包括()A)领导风格的创新B)领导理论的创新C)领导选择的创新D)领导方式的创新E)组织成员的创新活动[多选题]216.大部分群体规范是非正式的、不成文的或约定俗成的,这些群体规范包括()A)习惯B)风俗C)公约D)舆论E)传统[多选题]217.压力导致身心疾病()A)高血压B)厌食症C)冠心病D)强迫症E)以上都不是第3部分:判断题,共43题,请判断题目是否正确。[判断题]218.中国文化与西方文化存在着基本假设与基本信念上的差别,这直接影响着中国企业文化的特质。()A)正确B)错误[判断题]219.内在激励、形象激励、荣誉激励、福利激励均属于精神激励()。A)正确B)错误[判断题]220.心理契约的形成取决于个体和组织两个方面的影响。在个体方面,心理契约主要受到与个体工作经历相关因素的影响,比如在职时间、职业类型和工作内容等。()A)正确B)错误[判断题]221.组织公民行为的产生主要有两个影响因素:个体因素和情境因素。()A)正确B)错误[判断题]222.亚伯拉罕·马斯洛提出的人类五层次需求包括生理、安全、社会、尊重、自我实现。()A)正确B)错误[判断题]223.借助个人的威信可以有效地推进变革活动()。A)正确B)错误[判断题]224.密歇根大学的研究小组从领导有效性角度,将领导行为划分成员工导向和生产导向两个维度。()A)正确B)错误[判断题]225.人性假设理论是西方组织行为学家和管理学家提出来的,是科学的。()A)正确B)错误[判断题]226.对比中西方组织公民行为的维度,可以发现西方更强调运动员精神,我们更强调组织利益高于个人利益,个人要保护组织资源。()A)正确B)错误[判断题]227.生理、安全和社交需要属于较低层次的、物质方面的需要,尊重和自我实现的需要,则属于较高层次的、精神方面的需要。A)正确B)错误[判断题]228.女性化组织具有投机性()。A)正确B)错误[判断题]229.团队的形成之初,必须具备三类成员,技术专家、善于解决问题和决策的人、善于处理人际关系的人。()A)正确B)错误[判断题]230.领导环境是指影响领导活动开展的各类自然要素和社会要素的总和。()A)正确B)错误[判断题]231.团队的失败一定是个体达不到任务要求。()A)正确B)错误[判断题]232.道德型领导为?在个人行为及人际关系中表现出规范性的、适当的行为,并通过双向沟通、巩固和决策,在其追随者中促进这种行为。??规范性的行为?是指道德型领导者会实践那些被其追随者认为是示范的行为等。()A)正确B)错误[判断题]233.沟通的目的是达到意见一致()。A)正确B)错误[判断题]234.组织行为学理论大体上可以分为五个学派,也有人将其作为五个发展阶段:早期的工业心理学派、古典管理学派、行为学派、权变学派、系统学派。()A)正确B)错误[判断题]235.对组织行为学有贡献的主要学科包括心理学、社会学、人类学、政治学、伦理学等。()A)正确B)错误[判断题]236.情感成分为认知成分奠定了基础,行为倾向又会决定情感。()【学习通系统未录入此题】A)正确B)错误[判断题]237.关于工作满意度的测量,有单一整体评估法和工作要素综合评价法两种广泛使用的方法。()A)正确B)错误[判断题]238.乔治・格里奥提出的领导一成员交换理论将领导者和下属之间关系划分为两种类型:一种是圈内人士,另外一种为圈外人士。()A)正确B)错误[判断题]239.人们在心理上通常会低估他人的工作绩效,高估他人的得益。()A)正确B)错误[判断题]240.费德勒认为个体的领导方式是稳定不变的,因此,提高领导有效性的途径只有两条。()A)正确B)错误[判断题]241.市场型文化,并非以企业与市场的衔接紧密来判定,而是指企业的运作方式和市场一致。()A)正确B)错误[判断题]242.一般而言,人们同时存在着生理、心理、安全、社交、自信、自尊和自我实现等多种需要,但在特定的时间和空间内,其中一种需要是最强的,被称为主导需要()。A)正确B)错误[判断题]243.群体规范是一切社会群体得以维持、巩固和发展的支柱。()A)正确B)错误[判断题]244.根据公平理论,当管理者用报酬或奖赏作为激励手段时,一定要使员工感到公平。()A)正确B)错误[判断题]245.通过学习型组织建设,可以提高组织在新环境中的适应能力,最终提高其竞争力。()A)正确B)错误[判断题]246.学习型组织进行的是双环学习。()A)正确B)错误[判断题]247.健全组织的沟通渠道,提高沟通效率是克服组织沟通障碍的有效途径之一()。A)正确B)错误[判断题]248.情绪劳动指的是个体通过自身情绪的管理以创造出一种工总能够觉察的面部和身体表现,也就是说,员工在工作的人际交往过程中表现出另组织满意的情绪。()A)正确B)错误[判断题]249.控制点指的是个体对自己命运掌控程度的认知。()A)正确B)错误[判断题]250.领导决策科学化是决策民主化的重要保证。()A)正确B)错误[判断题]251.组织变革就其本质含义就是组织为了适应内外部环境变化,对其组成的各个要素进行调整,改变和创新()。A)正确B)错误[判断题]252.吉姆·柯林斯在其著作《管理学基础》中指出,组织之所以能够不断存续和发展,关键在于组织能够以其核心的使命为指引,不断为实现组织的使命而奋斗()。A)正确B)错误[判断题]253.高自我监控者对环境线索十分敏感,在根据外部环境因素调整自己行为方面表现出较强的适应。()A)正确B)错误[判断题]254.研究发现,影响人际知觉准确性的因素主要有四个方面,即知觉者、知觉对象、知觉者的判断、两者的相似性。()A)正确B)错误[判断题]255.集体主义导向的文化是强调集体利益高于一切。()A)正确B)错误[判断题]256.研究发现,高结构-高关怀的领导者,通常情况下比其他三种类型的领导更有效,下属的满意度更高。()A)正确B)错误[判断题]257.成员的新鲜感越高,成员归属感也越高,伴随时间的流逝,这种归属感会渐渐增加。()A)正确B)错误[判断题]258.人际要求指的是由于个体与他人的关系而带来的压力。()A)正确B)错误[判断题]259.团队规模越大,就越有力量。()A)正确B)错误[判断题]260.行为是人类有意识的活动()。A)正确B)错误1.答案:D解析:2.答案:B解析:3.答案:D解析:4.答案:A解析:5.答案:B解析:6.答案:C解析:7.答案:B解析:8.答案:A解析:9.答案:D解析:B,以政治为导向的组织10.答案:B解析:11.答案:C解析:无。12.答案:C解析:13.答案:C解析:14.答案:B解析:略15.答案:C解析:16.答案:C解析:17.答案:A解析:18.答案:B解析:19.答案:D解析:20.答案:A解析:21.答案:B解析:22.答案:B解析:23.答案:C解析:24.答案:B解析:25.答案:C解析:26.答案:A解析:27.答案:B解析:28.答案:B解析:无。29.答案:D解析:30.答案:D解析:31.答案:C解析:32.答案:A解析:33.答案:C解析:34.答案:C解析:35.答案:A解析:36.答案:C解析:37.答案:C解析:38.答案:C解析:39.答案:D解析:40.答案:A解析:41.答案:A解析:42.答案:A解析:43.答案:A解析:略44.答案:A解析:45.答案:A解析:46.答案:B解析:47.答案:D解析:48.答案:A解析:49.答案:C解析:50.答案:B解析:51.答案:B解析:52.答案:B解析:53.答案:D解析:54.答案:A解析:55.答案:C解析:56.答案:D解析:57.答案:B解析:58.答案:A解析:59.答案:D解析:60.答案:D解析:61.答案:C解析:62.答案:D解析:63.答案:A解析:64.答案:D解析:65.答案:D解析:66.答案:A解析:67.答案:C解析:68.答案:B解析:69.答案:A解析:70.答案:D解析:71.答案:A解析:72.答案:A解析:73.答案:A解析:74.答案:D解析:75.答案:B解析:无。76.答案:A解析:77.答案:C解析:78.答案:A解析:79.答案:A解析:80.答案:A解析:81.答案:C解析:82.答案:A解析:83.答案:A解析:无。84.答案:A解析:85.答案:A解析:无。86.答案:A解析:略87.答案:A解析:88.答案:B解析:89.答案:D解析:90.答案:B解析:略91.答案:C解析:92.答案:A解析:93.答案:A解析:94.答案:B解析:95.答案:D解析:96.答案:C解析:97.答案:A解析:98.答案:C解析:99.答案:D解析:100.答案:A解析:101.答案:C解析:102.答案:A解析:103.答案:B解析:104.答案:C解析:105.答案:D解析:106.答案:B解析:107.答案:A解析:108.答案:C解析:109.答案:C解析:110.答案:B解析:111.答案:C解析:112.答案:B解析:113.答案:C解析:114.答案:C解析:115.答案:C解析:无。116.答案:A解析:无。117.答案:B解析:118.答案:A解析:119.答案:A解析:120.答案:A解析:121.答案:A解析:122.答案:C解析:无。123.答案:A解析:124.答案:A解析:125.答案:D解析:126.答案:D解析:127.答案:C解析:128.答案:B解析:129.答案:B解析:无。130.答案:B解析:131.答案:C解析:132.答案:C解析:略133.答案:D解析:134.答案:C解析:135.答案:D解析:136.答案:D解析:137.答案:ABCD解析:138.答案:ABC解析:139.答案:ABC解析:140.答案:AC解析:无。141.答案:AB解析:142.答案:ABCD解析:143.答案:ABC解析:144.答案:ABCD解析:145.答案:AB解析:无。146.答案:ACD解析:147.答案:ABCD解析:148.答案:BD解析:

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