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文档简介

试卷科目:组织行为学考试组织行为学考试(习题卷6)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages组织行为学考试第1部分:单项选择题,共136题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.组织善于获取、创造和转移知识,并且以新知识和新见解为指导修正组织的行为,能够快速适应不断变化的外部环境.是()对学习型组织的描述。A)彼得·圣吉B)国内学者C)哈佛商学院D)英国学者[单选题]2.在指导和影响组织成员为实现组织目标而努力的过程中,领导者主要发挥以下三个方面的作用,除了()A)指挥B)协调C)影响D)激励[单选题]3.记忆不包括()A)认识B)保持C)认知D)识记[单选题]4.一般认为,制度化的社会策略,鼓励新员工()适应组织现状。A)主动B)逐渐C)被动D)主导[单选题]5.[]能够影响群体的整体行为。A)群体规范B)从众行为C)群体构成D)群体规模[单选题]6.()是6~12人围坐在一起进行讨论的群体决策方法A)头脑风暴法B)德尔菲法C)名义小组法D)电子会议法[单选题]7.美国影片《十二怒汉》描述一名纽约青年被控杀父,将被判一级谋杀罪并处死刑。已经有11名陪审员裁定疑犯有罪,只有一位觉得事态可疑,坚持已见提出异议,最终说明了其他陪审员。这个电影最贴切地说明了哪种群体行为?A)去个性化B)社会惰化作用C)社会抑制作用D)以上都不是[单选题]8.下列描述不属于人格具有的特征的是()。A)独特性B)稳定性C)统合性D)变化性[单选题]9.社会惰化现象中群体互动的结果[]个体努力累加之和。A)大于B)小于C)等于D)无法确定[单选题]10.决定人行为的外部因素是A)动机B)行为C)环境D)需要[单选题]11.归因理论是关于知觉者解释和()自己与他人行为原因的社会心理学理论。A)了解B)推断C)总结D)观察[单选题]12.战略人力资源管理是为了实现组织的(),以战略为导向,对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理制度、程序和方法的总和。A)短期目标B)长期目标C)中期目标D)中长期目标[单选题]13.振兴组织的关键在于A)组织变革B)组织学习C)共同愿景D)系统思考[单选题]14.公平理论是由美国行为科学家()提出的。A)洛克B)斯金纳C)亚当斯D)佛洛姆[单选题]15.领导者有意让部属拥有充分的自主权。这种领导决策方式是()A)集权式B)放任自流式C)民主参与式D)开放式[单选题]16.团队建立和工作的心理机制,首先是使成员()A)属于这个团队B)分享这个团队C)表现这个团队D)参与这个团队[单选题]17.泰勒的()是影响极为深远的管理学著作之一。A)《工业管理与一般管理》B)《科学管理原理》C)《科学管理概论》D)《心理学与工业效率》[单选题]18.一般来说,处理能力可以从三个方面进行判断,即同一时间处理众多信息的能力____和互相接触的程度。()A)沟通的技巧B)信息的类型C)反馈的速度D)层级的传递[单选题]19.适度满足自己的关心点和他人的关心点的冲突管理策略是A)竞争策略B)回避策略C)妥协策略D)迁就策略[单选题]20.组织成员的每一项成就都应该得到组织和领导者的肯定和鼓励。把职工的利益与工作的成绩联系起来,这是建立组织文化的()A)目标原则B)卓越原则C)成效原则D)激励原则[单选题]21.组织学习是将(A)与()乃至环境反应联系起来的循环过程,组织不只是被动地受个体学习过程影响,而且可以主动地影响其成员的学习。A)个体行为B)团队行为C)群体行为D)组织行为[单选题]22.管理过程最关键、最核心的环节就是()A)计划B)控制C)决策D)执行[单选题]23.期望理论是由美国心理学家()提出的。A)洛克B)斯金纳C)亚当斯D)佛洛姆[单选题]24.在下列各种组织结构形式中,哪一种更容易存在双重领导问题()A)直线制B)直线职能制C)矩阵制D)事业部制[单选题]25.凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的()A)外部威胁B)成功经验C)市场压力D)绩效规范[单选题]26.由外酬引发的,与工作任务无直接关系的激励是A)内在激励B)外在激励C)自我激励D)社会性激励[单选题]27.补充式的契合度是指个人()组织的程度。A)满足B)适应C)弥补D)改变[单选题]28.以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是()A)巴纳德B)西蒙C)钱德勒D)韦伯[单选题]29.在执行任务时最有效的群体规模是A)3人或5人B)5人或7人C)7人或9人D)9人或11人[单选题]30.在中国传统社会中,群体的基本结构是由_______________所组成的,这是中国社会群体结构的核心()。A)宗族→家庭→个人B)个人→家庭→宗族C)宗族→个人→家庭D)家庭→宗族→个人[单选题]31.哈佛大学教授詹姆士发现,按时计酬的职工一般仅需要发挥20%-30%的能力,就可以应付工作了,而如果受到充分的激励,则职工的行为就可以发挥()A)50%-60%B)60%-70%C)70%-80%D)80%-90%[单选题]32.()是指领导班子中不同成员的知识水平构成。A)知识结构B)年龄结构C)能力结构D)技术结构[单选题]33.情绪和情感是人对客观事物是否符合自己需要而产生的()。A)心理变化B)态度的体验C)价值判断D)知觉[单选题]34.组织变革受到多种因素的驱动,大致可分为(),它们既可成为组织变革的动力,也可能成为阻力。A)内部因素和外部因素B)人为因素和自然因素C)人文因素和社会因素D)激励因素和保健因素[单选题]35.领导者掌握和运用现代科学管理知识的前提条件是具备一定的的()A)专业知识B)技术知识C)管理知识D)文化基础[单选题]36.在组织行为学中,可以被定义为与工作相适应的个人品质的总和的是()。A)性格B)品格C)人格D)品质[单选题]37.一般的工作群体通常由()个或及以上的个体组成,他们相互作用、相互以来,在一起工作。A)1B)2C)3D)4[单选题]38.()认为,沟通就是意义的传递和理解。A)马斯洛B)约翰·奈斯比特C)罗宾斯D)亚当斯[单选题]39.领导者要善于平衡人际关系,人际平衡不包括()A)平衡与上级之间的关系B)平衡与下级之间的关系C)平衡与同级之间的关系D)平衡与其他部门之间的关系[单选题]40.最初应用于军事部门的预测的群体决策方法是()A)名义小组法B)德尔菲法C)头脑风暴法D)电子会议法[单选题]41.一个化工企业的员工是环保主义者,而经理却授意他在上夜班时超标排放污水,这就与该员工的价值观相违背,该员工将会出现()A)角色间冲突B)角色内冲突C)情感冲突D)个人角色冲突[单选题]42.在我国现代的普遍观点中,企业家的核心能力就是()A)决策能力B)组织能力C)创新能力D)激励能力[单选题]43.以人为重点的变革通常不包括的内容是()。A)素质的更新B)改变激励机制C)工作设计D)人员更新[单选题]44.在管理方格图中,1·1型领导方式的特点是()A)只注意搞好人际关系B)对职工和生产均漠不关心C)只关心生产不关心人D)对人和生产的关心度保持平衡[单选题]45.美国学者()在《组织理论与设计》一书中的阐述是企业组织正在经历着一种从机械式系统向自然生物系统的思想转变过程。A)唐纳利B)吉布森C)理查德·达夫特D)吉姆·柯林斯[单选题]46.目的性行为主义代表人物是A)华生B)托尔曼C)赫尔D)斯金纳[单选题]47.正式把心理学运用到工业管理之中的学者是A)闵斯特伯格B)莱维特C)梅奥D)法约尔[单选题]48.()理论也称为?伟人理论?。A)特质理论B)领导方格理论C)权变理论D)行为理论[单选题]49.认可、赞赏、增加工资、提升等,这些都属于()A)正强化B)负强化C)自然消退D)惩罚[单选题]50.以下关于价值观的属性的表述,错误的是()A)价值观以多元价值观为基础B)价值观是由许多个不同、但是又相互联系的的价值衡量标准构建形成的、一个相对稳定的层级和结构C)价值观存在与一维空间D)价值观是一套价值体系[单选题]51.管理方格理论中,团队型管理指()A)(1,1)型B)(9,1)型C)(1,9)型D)(9,9)型[单选题]52.下列选项中,不属于产品部门化优点的是A)有利于采用专业化设备B)有利于总经理评价各部门的业绩C)比完全采用职能部门管理更有弹性D)需要更多的具有全面管理才能的人才[单选题]53.人的社会属性主要来自(),人与人之间的沟通,所提供的社会信息,对于人的行为和思想具有重要的意义。A)个人的动因B)个人的行为C)社会信息D)沟通[单选题]54.具有明确目标和时间要求的工程项目等都适合采用()的形式。A)管理团队B)项目团队C)服务团队D)生产团队[单选题]55.当知觉的客观条件在一定范围内发生改变时,知觉映像在相当程度上会保持其稳定性的特征是知觉的()A)理解性B)整体性C)恒常性D)选择性[单选题]56.联合群体常常由[]进一步发展而成。A)非正式群体B)集体C)正式群体D)松散群体[单选题]57.组织行为学的研究内容分为四个部分,即:个体心理与行为、群体心理与行为、组织行为和A)管理行为B)领导行为C)组织变革D)组织学习[单选题]58.下列举例中,不属于组织变革的外部动因的是()。A)环保要求B)人人平等C)经济危机D)产品变化[单选题]59.对于同一场考试,某位同学的考试成绩很好,我们通常会认为这是由于具有天赋或足够努力等个人因素所决定的。这属于对应推断理论的()。A)非共同性效应B)社会期望C)选择自由性D)区别性[单选题]60.在团队中,每个成员都具有双重角色:()和团队角色。A)协调角色B)创新角色C)协作角色D)职能角色[单选题]61.培养组织成员自主学习能力的途径不包括A)增强成员之间的信任B)催发学习动力因素C)进行有意识的学习策略训练D)职业生涯规划[单选题]62.企业竞争力最终来源于企业的文化力、政治力和经济力三个方面,只有()是不够的。A)文化力B)政治力C)经济力D)软实力[单选题]63.是否有共同的信念是由[]来表现的。A)行动B)语言C)信念D)思想[单选题]64.组织行为学的研究对象是()。A)一切人的行为B)一切人的心理活动C)一定组织中的人的心理与行为D)一切人的心理与行为[单选题]65.适合小规模工作群体之间的联络与沟通的沟通网络类型是A)环式沟通网络B)轮式沟通网络C)全通道式沟通网络D)链式沟通网络[单选题]66.马斯洛认为,若一个人的所有需要都相对未满足时,支配人们行为的优势需要是()。A)生理需要B)安全需要C)爱与归属需要D)尊重需要[单选题]67.下面不属于赫兹伯格认为可能会引起员工不满的因素有()A)公司的政策和制度B)工作条件C)工作的发展前途D)职务地位[单选题]68.知觉是指个体为了给观察到的对象赋予一定的意义,而进行的()和解释感觉印象的过程。A)理解B)感受C)组织D)接触[单选题]69.中国台湾学者()等人在家长式领导理论建构与传播上影响甚大。A)郑伯勋B)张世尧C)李萍D)王宗明[单选题]70.处于最低级层次的群体是()A)利益型群体B)集体C)联合群体D)松散群体[单选题]71.管理就是由一个或多()来协调他人的活动,使不同人的活动朝向共同的目标,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。A)个人B)群体C)组织D)团体[单选题]72.依据领导环境划分的原则,与社会要素对应的是。()A)宏观环境B)微观环境C)人文环境D)自然环境[单选题]73.()是指员工对工作有兴趣和好感,才会付出更多努力,产生组织公民行为,如果工作过于常规化,缺乏吸引力,会降低员工的组织公民行为。A)内在激励B)外在激励C)团队凝聚力D)工作满意度[单选题]74.以下群体中最有可能是组织中的非正式群体的是?A)某公司销售部B)某公司驻西非办事处C)某公司研究院D)某公司业余篮球队[单选题]75.下列属于正式沟通优点的是()A)较强的约束力B)情感性较强C)传递速度快D)比较灵活[单选题]76.诞生于物理和化学等自然科学研究,后来被移植到组织行为学研究中的研究方法是()。A)问卷调查法B)实验研究法C)案例研究法D)访谈法[单选题]77.在管理方格图理论中,只注意搞好人际关系并创造一个舒适、友好的工作环境,但不太注重工作效率的领导方式是()A)任务型B)俱乐部型C)贫乏型D)中[单选题]78.由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为:A)晕轮效应B)对比效应C)期望效应D)定型效应[单选题]79.冲突的双方积极解决问题,人们将冲突视为有益,处理得当会带来意想不到的收获的做法称为()A)协作B)回避C)迁就D)合作[单选题]80.权力的主体是A)领导者B)领导C)组织的其他成员D)组织[单选题]81.组织承诺因素通常不包括()。A)情感承诺B)连续承诺C)规范承诺D)物质承诺[单选题]82.学习型组织方法是A)发现、纠错、成长B)在组织内部简历组织思维能力C)学习、思考和创新D)系统思考[单选题]83.研究处于社会中人的行为的学科是()您没有作答A)社会学B)社会心理学C)人类学D)心理学[单选题]84.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和()A)对发展的需要B)对享受的需要C)对精神的需要D)对权力的需要[单选题]85.中国航空公司客机组成员往往是按照派工单临时组成的群体,根据塔克曼的群体发展阶段,群体要经历震荡期,但显然航空公司不会冒这个风险。以下原因中最能说明机组成员几乎没有震荡期的是?A)机组成员听从指挥,不需要担心B)目前飞机硬件设备的安全性很高,不需要担心C)机组成员专业化水平高,分工非常清楚,有清晰的流程D)机组成员以前都认识,很快就能熟悉起来[单选题]86.在我们面对员工队伍观念冲突,企业文化与个人文化、部门文化不协调时,应该保持清醒的头脑,在()原则指导下,积极、稳妥地解决问题。A)实事求是和求同存异B)统一指挥C)平等协商D)顾全大局[单选题]87.社会化过程不包括A)原有状态阶段B)调整阶段C)碰撞阶段D)适应阶段[单选题]88.()的特点是感受性低、耐受性高,反应速度快,情绪兴奋性高而不均衡。A)多血质B)胆汁质C)黏液质D)抑郁质[单选题]89.注重节约与坚定的价值观是A)长期取向B)短期取向C)女性度D)男性度[单选题]90.提出了多元智力理论的学者是()。A)斯皮尔曼B)瑟斯顿C)加德纳D)斯滕伯格[单选题]91.在7S管理模式中,属于软管理要素的是A)制度(System)B)策略(Strategy)C)结构(Structure)D)技能(Skill)[单选题]92.学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的,这些固有特性主要是()A)分工、竞争和反应性B)竞争、占有C)观察、协作和反应性D)协作、占有[单选题]93.组织的管理原则,使命和()必须得到组织成员的理解和认同。A)文化B)目标C)模式D)宗旨[单选题]94.认为在组织的管理者应把防止和消除冲突作为管理工作的主要任务之一的是()A)传统观念B)人际关系观念C)相互作用观念D)新式观念[单选题]95.领导作为动态的过程,由三个因素所决定,即领导者、被领导者和A)职位B)职权C)环境D)关系[单选题]96.熊彼特认为创新是建立一种新的(),把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的新组合引入生产体系。A)观念B)服务的生产C)生产函数D)个体创新[单选题]97.学习型组织,是指通过培养整个组织的学习氛围,充分发挥员工的创造性思维能力,从而建立起来的一种()、高度柔性的、扁平的、符合人性的且能持续发展的组织。A)复杂的B)网络的C)有机的D)合作的[单选题]98.亚当·斯密提出的是A)?社会人?假设B)?自我实现人?假设C)?复杂人?假设D)?经济人?假设[单选题]99.组织拥有比个人更大的存储知识,()和创新知识的潜力,特别是具有将个人知识创新纳入特定方向并加以支持扩大的能力,即实现1+1>2的效应。A)学习知识B)应用知识C)归纳知识D)总结知识[单选题]100.下列不属于事业部基本要素的是()A)相对独立的市场B)相对独立的买卖权C)相对独立的利益D)相对独立的自主权[单选题]101.适合用观察法进行观察的是A)律师的工作B)装配工人的工作C)经理的工作D)教师的工作[单选题]102.美国工业心理学家道格拉斯·麦格雷戈提出的人性假设理论是()A)?社会人?假设B)?复杂人?假设C)X理论和Y理论D)自我实现人?假设[单选题]103.国内的相关研究中,一项基于对201家企业的实证研究发现,学习型组织中的知识传递与整合维度对于()具有正向的促进作用。A)创新绩效B)管理创新C)技术创新D)文化创新[单选题]104.组织内部的一些特殊典礼、仪式、风俗属于组织文化的()A)精神层B)制度层C)器物层D)物质层[单选题]105.在个体层面上,影响组织成员自主学习的主要因素是A)组织的职业生涯规划B)组织的职业生涯管理方式C)成员自身的工作特征D)组织的学习氛围[单选题]106.组织认同概念的核心是()A)持久性和多重性B)稳定性与持久性C)多元性与多重性D)科学性与大众性[单选题]107.以下哪种类型的领导,除了采用偏向于交易型领导方式的手段外,也会带有变革型的特征。()A)变革型领导B)道德型领导C)仆从型领导D)本真型领导[单选题]108.信息是指()要分享的思想感情。A)个人B)组织C)沟通主体D)沟通客体[单选题]109.当某人体内缺乏足够的维生素、蛋白质等物质时,他会感到饥饿,这是指人的:A)激励B)目标C)需要D)行为[单选题]110.群体决策并非完美无缺,在考虑是否采用群体决策时,应该主要考虑:A)参与决策人数的多少B)参加决策人员当中权威人士的影响C)决策效果的提高是否足以抵消决策效率方面的损失D)决策所耗用时间的多少[单选题]111.领导在决策时,强调整体优化,从组织的战略目标和利益出发,努力协调好总体与局部、局部与局部的关系,这体现了领导决策时坚持的()A)可行性原则B)对比择优原则C)信息健全原则D)系统分析原则[单选题]112.社会上女性价值观的差异性()男性价值观的差异性A)大于B)小于C)等于D)无法判断[单选题]113.在现代组织结构形式中,事业部制也被称为()A)斯隆模型B)直线具能式C)立体组织制D)职能制[单选题]114.社会系统学派的创始人是()A)切斯特·巴纳德B)伍德沃德C)斯托克D)卡斯特[单选题]115.个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式就是()A)气质B)能力C)个性D)性格[单选题]116.下列哪项不属于途径-目标理论中提出的领导方式:A)支持型领导方式B)参与型领导方式C)权威型领导方式D)指导型领导方式[单选题]117.在人的个性特点中,决定一个人在他人心目中印象的关键因素是()A)外貌B)聪明C)热情D)能力[单选题]118.企业的经济基础是()。A)生产经营活动B)组织结构C)运行机制D)规章制度[单选题]119.空姐对于飞行前的旅客安全检查属于哪类()A)工作绩效B)例行任务绩效C)适应性任务绩效D)以上都不是[单选题]120.很多工作需要制服,例如医生穿白大褂,军人穿军装,警察穿警服。你觉得以下说法中最能合理地解释这些工作需要穿制服原因的是?A)穿制服会显得精神B)穿制服实际上是一种角色需要C)穿制服工作起来方便操作D)制服是单位给员工的福利[单选题]121.()是企业组织创新的主要、直接动力来源之一。A)科技变革B)文化差异C)市场竞争压力D)顾客需求[单选题]122.下列激励不属于自我激励的是()A)自我认识B)自我呈现C)自我管理D)自我组织[单选题]123.以人际关系为导向的领导方式是指()。A)以工作为中心B)以事为中心C)以人为中心D)以物为中心[单选题]124.学习型组织的边界建立在___关系的基础之上。A)组织要素B)外界要素C)组织要素与外界环境要素互动D)环境要素[单选题]125.把行为发生的原因归为个人自身因素的是A)特殊归因B)内部归因C)一贯归因D)外部归因[单选题]126.群体的形成和变革运作方式的时间阶段之间存在着A)高度不一致性B)高度一致性C)非线性关系D)不均衡性[单选题]127.创造性行为的特点是()A)社会性B)系统性C)主动性D)管理性[单选题]128.社会上居于统治地位的价值标准是()A)男性度B)女性度C)男性度和女性度D)其他[单选题]129.激励效果的一个重要因素()A)激励时机B)激励频率C)激励程度D)激励方向[单选题]130.?社会人?假设中,管理工作要?以()为中心?。A)人B)工作环境C)针对不同情况采取相应管理D)任务管理[单选题]131.在组织变革中,工作重新设计的目的在于力图()工作的多样性、任务的一致性和工作的内在意义、自主性和反馈等:A)保持不变B)辨别C)提高D)降低[单选题]132.组织发展的主要方法是()。A)自我更新和开发B)影响个体和团体之间的关系C)对组成的各个要素进行调整,改变和创新D)对环境做出更快速,灵活,积极的响应[单选题]133.突破式的优点就是()A)可以短时间内解决重要问题B)执行较为细致C)所遇的自然阻力小D)易于接受[单选题]134.首先采用?组织心理学?这一名词的著作是()A)《心理学与工业效率》B)《科学管理原理》C)《心理学年鉴》D)《管理心理学》[单选题]135.需要、动机及行为之间的关系和发展规律可表示为()A)需要-心理紧张-目标导向行为-动机-需要满足-目标行为-新需要产生B)动机-心理紧张-目标导向行为-目标行为-需要-需要满足-新需要产生C)心理紧张-目标导向行为-动机-需要-需要满足-目标行为-新需要产生D)需要-心理紧张-动机-目标导向行为-目标行为-需要满足-新需要产生[单选题]136.群体决策的最常见形式发生在面对面的()中。A)群体思维B)互动群体C)群体转移D)群体讨论第2部分:多项选择题,共81题,每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]137.群体思维的症状有()。A)对待异见者施加压力B)自我抑制意见的表达C)意见一致的错觉D)盲目自信乐观[多选题]138.创新不等同于创造力,创造力只涉及新想法、新观念的产生,而创新包括新观念、新想法的()的一系列过程。A)创新B)产生C)接受D)执行[多选题]139.徐立国等人通过海尔张瑞敏的个案研究,发现中国本土领导者在企业发展中至少哪几种角色()。A)设计师B)市场政治家C)形象代言人D)大家长[多选题]140.正式组织的特征是()。A)有共同的目标B)有规定的沟通线条和渠道C)有正式的权责分工D)职位是不可替代的[多选题]141.熊彼特认为创新是建立一种新的生产函数,把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的新组合引入生产体系。这种新组合包括:引进新产品、引用新技术、()。A)开辟新市场B)控制原材料新的供应来源C)带入新员工D)实现工业的新组织[多选题]142.组织行为学主要关注与工作有关的三种态度包括()。A)工资奖励B)工作满意度C)工作参与D)组织承诺[多选题]143.团队决策常用的两种方法是()。A)电子会议法B)头脑风暴法C)德尔菲法D)鱼骨法[多选题]144.团队沟通是团队内成员间实现心理?对接?和?互联?。团队沟通的两种基本方式是()。A)平行沟通B)垂直沟通C)团队内沟通D)团队外沟通[多选题]145.下列属于次级群体的有()。A)企业B)政府机构C)学校D)部门[多选题]146.嵌入职能组织结构的团队分为三个层次()。A)战略层的高管团队B)战术层的智能管理团队C)操作层的任务团队D)执行层的任务团队[多选题]147.群体对组织变革的阻力有()。A)习惯B)自主行为的独立性C)决策过程的参与程度D)经济原因[多选题]148.组织学习可以分为()。A)单环学习B)双环学习C)再学习D)自主学习[多选题]149.个性的形成受到多种因素的影响,其中有()。A)自然的遗传性因素B)家庭因素C)教育因素D)环境因素[多选题]150.自我知觉包括()。A)物质自我的知觉B)社会自我的知觉C)精神自我的知觉D)意识自我的知觉[多选题]151.个体学习包括()和()。A)技术性学习B)操作性学习C)过程性学习D)概念性学习[多选题]152.综合国内外关于组织学的定义,可以将其归纳为()三个视角。A)系统和行为视角B)信息加工视角C)社会互动视角D)组织沟通视角[多选题]153.学者将道德型领导划分为()三个维度A)道德觉知B)角色澄清C)道德和正直D)权力分享[多选题]154.韦伯称为官僚模型的理想组织结构有什么特点()。A)劳动分工B)明确界定的等级制度C)详细的规章制度D)非人格化的人际关系[多选题]155.团队的主要特征是()。A)群体目标的形成B)分享式领导C)群体的高度协调D)资源共享和合作[多选题]156.根据信息反馈划分沟通方式可分为()。A)双向沟通B)正式沟通C)非正式沟通D)单向沟通[多选题]157.无边界组织的特点有()。A)打破部门界限B)管理人员通过取消组织垂直界限而使组织结构趋向扁平化C)以多功能团队取代职能部门,围绕组织的工作流程来组织活动D)打破组织与客户之间的专业界限及心理障碍[多选题]158.组织文化常用的一些调研办法包括()。A)访谈法B)问卷法C)资料分析法D)实地考察法[多选题]159.下列描述属于斯普兰格的价值观分类的是()。A)理论型B)经济型C)审美型D)权力型[多选题]160.围绕团队的事务,团队领导的职能是()。A)计划B)组织C)监控D)行动[多选题]161.员工寻求信息的策略主要有()、交谈打探、观察和监视。A)公开询问B)间接了解C)向第三方询问D)试探行为[多选题]162.霍夫斯泰德把组织文化的测量维度分为哪几个层次()。A)价值观层B)管理行为层C)制度层D)战略层[多选题]163.关于心理契约的内容与结构,卢梭等人提出了二维、三维等结构模型。二维结构的两个维度在()上存在明显差异。A)关注点B)时间C)稳定性D)范围和明确性[多选题]164.组织社会化的维度包括()。A)胜任工作B)明确角色C)认同文化D)融入团队[多选题]165.乔治。格里奥提出的领导-成员交换理论将领导者和下属之间关系划分为两种类型,分别是()。A)合作关系B)命令关系C)圈内人士D)圈外人士[多选题]166.社会知觉对于组织行为学的意义重大,它包括()。A)他人的知觉B)人际知觉C)自我知觉D)角色知觉[多选题]167.一般认为,学习最初发生在个人层次上,并通过()的社会互动,扩展到(),最终进入知识管理系统。A)个人与个人之间B)个人与组织之间C)团队及组织层次D)组织与组织之间[多选题]168.需要转变为动机的条件有:()和()。A)需要到一定强度,产生满足需要的愿望B)需要对象(目标)的确定C)人际关系技能D)需要处于意识萌芽状态[多选题]169.电子沟通的方式包括A)QQB)视频会议C)MSND)E-mailE)BBS[多选题]170.社会化过程的调整阶段包括()A)嘉奖B)生产效率C)离职D)承诺E)调离[多选题]171.下面各选项中属于组织文化的有()A)组织目标B)组织的宗旨C)共同的价值观D)作风及传统习惯E)行为规范和规章制度[多选题]172.中国的组织特点是()A)寻求整体模式B)继承传统文化的精髓C)封闭型文化向开放性文化过渡D)职业道德建设E)共同富裕[多选题]173.人的心理总的来讲可以分为()A)特殊心理过程B)直接心理过程C)心理过程D)间接心理过程E)个性心理特征[多选题]174.管理方格图中的1.9型管理(乡村俱乐部型管理)的特点包括:A)主管人员非常关心生产B)主管人员很少或根本不关心生产C)主管人员不关心人D)主管人员很关心人E)管理人员宽松但协作程度低[多选题]175.决策思想科学化包括()A)科学的决策程序B)合理的决策标准C)系统的决策观念D)有效的信息系统E)科学的决策方法[多选题]176.良好意志品质主要通过哪几个方面表现出来A)坚毅性B)果断性C)放任性D)自制性E)摇摆不定[多选题]177.群体结构变量包括A)角色B)从众行为C)群体构成D)群体规范E)群体规模[多选题]178.组织文化的内容大致包括()A)组织目标或宗旨B)共同的价值观C)组织成员D)作风及传统习惯E)行为规范和规章制度[多选题]179.动机的特征包括()A)目的性B)原始性C)突发性D)内隐性E)实践活动性[多选题]180.组织的文化理论主要有()A)霍夫斯坦德的文化差异理论B)迪尔和肯迪尼的组织文化因素理论C)帕斯卡尔和阿索斯的7s管理框架D)彼德斯和沃特曼的革新性文化理论E)赫尔雷格尔的组织心里理论[多选题]181.领导的权力一般是由哪三部分构成的()A)资源控制权B)奖惩权C)专长权D)决策权E)人事权[多选题]182.领导权力中,构成个人影响力的只要因素有()A)品格B)才能C)知识D)感情E)专长[多选题]183.下列关于组织及组织结构说法正确的有()A)组织结构是指组织中各部分相对稳定的组织模式B)组织具有整体性C)一个组织存在横向的等级关系及其沟通关系,纵向的分工协作关系及其沟通关系D)就本质而言,组织结构反映了组织成员之间的分工协作关系E)组织结构也可以理解成一种组织形式[多选题]184.领导艺术是__的领导行为。()A)非规范性B)非常态化C)非模式化D)非程序化E)非精细化[多选题]185.领导的动态过程是由哪些因素所决定?()A)领导者B)被领导者C)领导行为D)领导者被领导者所处的环境E)领导者被领导者环境之间内在联系[多选题]186.识别文化差异,发展文化认同是跨文化沟通的策略之一。美国人类学家爱德华·霍尔认为,文化可以分为()这几个范畴。A)正式规范B)非正式规范C)技术规范D)高情境文化E)低情境文化[多选题]187.从如何增强组织活力和保持动态平衡的角度来看,组织变革和发展的目标包括()A)要建立起能适应内外环境变化的先进而可行的经营目标和工作目标B)使组织具有足够的稳定性,利于实现组织目标C)要建立科学、合理和系统的组织结构,职责划分明晰,权利分配得当D)使组织具有足够的持续性,以保证在目标和方法方面进行有秩序的变革E)使组织具有足够的革新性,以便在条件适宜时还能够主动地去进行相应的变革[多选题]188.组织中上行沟通的媒介主要包括()A)口头汇报B)交谈C)书面总结D)座谈会E)意见书[多选题]189.以下选项中,哪些是高绩效阶段的团队管理要点:()。A)思考与推动变革B)提出更具挑战性的团队目标C)确定团队的定位D)形成团队规范E)解决团队冲突[多选题]190.下列选项中来源于组织结构因素的沟通障碍有()。A)能力因素障碍B)心理因素障碍C)职位差别D)信息链传递E)团队规模[多选题]191.下列关于内酬与外酬表述正确的是()A)内酬是指工作任务本身的刺激,即在工作进程中所获得的满足感,它与工作任务是同步的B)内酬所引发的内激励会产生一种持久性的作用C)外酬是指在工作任务完成之后或在工作场所以外获得的满足感,它与工作任务不是同步的D)外酬引发的外激励是难以持久的E)外酬引发的外激励是持久的[多选题]192.在罗宾斯对冲突过程的分析中,产生冲突大致分为()A)沟通B)结构C)个人因素D)行为意向E)认知[多选题]193.访谈法的优点包括A)可以对员工的工作态度与工作动机等较深层次的内容有比较具体的了解B)运用面广C)易了解到短期直接观察法不容易发现的情况,有助于管理者发现问题D)调查范围广E)有助于与员工的沟通[多选题]194.事业生涯按照个人生命周期可以划分为以下阶段()A)成长阶段B)探索阶段C)创立阶段D)维持阶段E)衰退阶段[多选题]195.以下哪些是群体发展的五阶段模型中提到的阶段包括()您没有作答A)形成阶段B)不规范阶段C)规范阶段D)有所作为阶段E)中止阶段[多选题]196.任何社会组织体系一般均有()A)环境组织系统B)政治组织系统C)经济组织系统D)文化组织系统E)军事组织系统[多选题]197.有效沟通是指沟通的A)准确性B)时效性C)实时性D)效率E)及时性[多选题]198.组织行为学是在组织管理学和人事管理学的基础上产生和发展而来的,是组织演变、管理A)管理学B)工业心理学C)管理心理学D)组织心理学E)工程心理学[多选题]199.决策艺术的要点有A)集思广益B)好大喜功C)是非分明D)逆理而为E)断之在独[多选题]200.从需要的功能特征来区分,需要可分为()A)自然需要B)生理需要C)物质需要D)精神需要E)社会需要[多选题]201.领导者通过实现领导功能完成领导的基本任务,综合来讲领导的功能主要有()A)创新功能B)激励功能C)组织功能D)沟通协调功能E)服务功能[多选题]202.团队成员之间应()A)互敬互重B)相互宽容C)彼此信任D)相互帮助E)互不干涉[多选题]203.权力的主要结构来源有:A)知识B)资源C)人际关系D)网络工作E)决策[多选题]204.能力主要包括下面的()A)决策能力B)组织能力C)协调能力D)创新能力E)激励能力[多选题]205.管理者研究组织行为的重要意义和作用主要有()A)提高知人善任、合理使用人才的水平B)增强团队的凝聚力和向心力C)增强领导的有效性,改进领导行为D)促进组织变革与发展E)改进组织的绩效考评体系[多选题]206.下列关于集体的说法正确的有()A)集体是群体发展的最高层次B)集体的主要特点是它的存在不仅对其成员有意义,而且对整个社会和人类都有意义C)集体的目的与社会要求的根本利益一致D)集体的组织极为严密、纪律也极为严格E)任何集体都是群体,但不是任何集体都可称为群体[多选题]207.动机是导致个体产生行为的原因,引起动机的主要来源有()A)内在条件需求B)自然环境C)社会环境D)人为环境E)外在条件刺激[多选题]208.综合心理学家研究的结果,人们行为的共同特征有()A)自发性B)因果性C)目的性D)持久性E)可变性[多选题]209.群体决策技术主要方法有()您没有作答A)脑力激荡法B)命名小组技术C)德尔斐技术D)电子会议技术E)群体讨论法[多选题]210.影响合作与竞争的因素有()您没有作答A)个性特征B)动机C)信息沟通D)群体规模E)领导水平[多选题]211.管理群体间互动的方法主要有()您没有作答A)规则与程序B)综合部门C)层次等级D)联络员角色E)特别工作组[多选题]212.以下理论属于古典组织理论的有()A)科学管理理论B)行政管理理论C)官僚模式理论D)近代组织理论E)现代组织理论[多选题]213.激励的类型主要有()A)物质激励与精神激励B)正激励与负激励C)内激励与外激励D)荣誉激励与目标激励E)自我激励与互相激励[多选题]214.气质类型主要分为以下几种()A)多血质B)胆汁质C)粘液质D)抑郁质E)安静质[多选题]215.要掌握沟通技巧,需要()。A)学会积极倾听B)直接清楚的语言表达C)利用反馈技术,形成双向沟通D)选择适当的沟通气氛和时机E)注意恰当地使用非语言沟通[多选题]216.个人加入群体的原因包括()您没有作答A)安全需要B)地位需要C)自尊需要D)情感需要E)权力需要[多选题]217.人格的大五模型包括()。A)外倾性B)随和性C)责任心D)情绪稳定性E)经验的开放性第3部分:判断题,共43题,请判断题目是否正确。[判断题]218.在组织方面,心理契约可以促进员工关系和睦,提高组织凝聚力。()A)正确B)错误[判断题]219.组织社会化过程,就是员工从?外人?变为?成员?的过程。()A)正确B)错误[判断题]220.一般来说,群体一起完成一件事情时,个人所付出的努力比单独完成时要偏少()。A)正确B)错误[判断题]221.在沟通网络的链式沟通中,网络层次清晰,信息只能单机方向传递信息的发送者与接收者都是单线联系()。A)正确B)错误[判断题]222.群体凝聚力是群体发展起来的一个主要表现。它是群体在追求其目标的过程中团结致,并保持一体性的一种状态()。A)正确B)错误[判断题]223.领导特质理论也称为?伟人理论?。()A)正确B)错误[判断题]224.链式沟通的特点是需要专人负责信息筛选以节约时间()。A)正确B)错误[判断题]225.团队之间的市场竞争能促进团队生产,提升团队各自的贡献和报酬,也有助于团队目标的形成。()A)正确B)错误[判断题]226.心理契约的一个显著特征就是?书面化?。()A)正确B)错误[判断题]227.一般来说,群体一起完成一件事情时,个人所付出的努力比单独完成时要偏少()。A)正确B)错误[判断题]228.全面增强执政本领应该从以下八个方面入手:增强学习本领、增强政治领导本领、增强改革创新本领、增强科学发展本领、增强依法执政本领、增强群众工作本领、增强狠抓落实本领、增强驾驭风险本领。()A)正确B)错误[判断题]229.在马斯洛需要层次论中处于较低层次的需要依次是:生理需要、安全需要、自尊需要。()A)正确B)错误[判断题]230.人力资源政策直接体现组织的公平性,对心理契约具有显著作用。()A)正确B)错误[判断题]231.个人目标与组织目标相结合、物质激励与精神激励相结合、外激与内激相结合、正激与负激相结合、按需激励和民主公平是激励的一般原则()。A)正确B)错误[判断题]232.组织风俗与一般制度及特殊制度有所不同,不是表现为准确的文字条目形式,也不需要强制执行,而是完全依靠习惯、偏好的势力维持。()A)正确B)错误[判断题]233.心理契约的形成取决于个体单方面的影响。()A)正确B)错误[判断题]234.职能管理系统中的职能人员是直线指挥人员的参谋和助手。只能对下级机构进行业务指导,而不能对它们进行直线指挥和下达命令。()A)正确B)错误[判断题]235.社会身份认同理论认为,群体有寻找并维持彼此之间的某种极差性的倾向()。A)正确B)错误[判断题]236.集权和分权的统一的关键是上级和下级之间通过直接和间接的交流渠道而形成的联结关系。()A)正确B)错误[判断题]237.群体发展的过程是群体目标不断被认同的阶段()。A)正确B)错误[判断题]238.团队是组织提高运行效率的可行方式,有助于组织更好地利用员工的才能。()A)正确B)错误[判断题]239.团队层学习:组织中的个体、团队和整个组织层在与其他组织的比较过程中,获得和应用新知识,新行为。()A)正确B)错误[判断题]240.从众效应背后的原理是人为了避免被群体所排斥()。A)正确B)错误[判断题]241.目标管理是管理者和下属共同为工作绩效和个人发展确定目标的过程。()A)正确B)错误[判断题]242.根据团队效能的理论框架,环境因素对团队设计因素存在直接的作用。()A)正确B)错误[判断题]243.领导活动是领导与领导力存在的逻辑前提。()A)正确B)错误[判断题]244.鼓励员工参与,注重团队合作的战略人力资源管理可以为员工创造支持性的创新氛围,鼓励员工不断产生新的想法,从而促进组织创新。()A)正确B)错误[判断题]245.组织文化是理念形态文化、行为制度形态文化和物质形态文化的复合体。()A)正确B)错误[判断题]246.内在化是指团队成员共同将各种显性知识系统整理为新的知识或概念,既从显性知识到显性知识。()A)正确B)错误[判断题]247.广义的组织是指由一群人构成的具有一定边界的集体或团体。()A)正确B)错误[判断题]248.勒温的基本观点是:改革不是一个静止的状态,而是相反方向作用的力量的一种能动的均衡状态()。A)正确B)错误[判断题]249.组织既是社会正常运行的基本单位,又是人们进行交往互动的环境和框架。()A)正确B)错误[判断题]250.努力来自报酬、奖励的价值以及个人认为需要付出的努力和受到奖励的概率,而觉察出来的努力和奖励的概率也受到过去的经验和实际绩效的影响()。A)正确B)错误[判断题]251.群体和团队的差异主要是正式的程度,团队比群体更正式。A)正确B)错误[判断题]252.团队目标取向最重要的情境影响因素是团队领导行为及团队氛围知觉。()A)正确B)错误[判断题]253.对于广告来说,情感体验有时比用理性劝服效果要好很多。()A)正确B)错误[判断题]254.单环学习是在组织运作出现问题时,重新评价调整组织本身的规范、政策和目标。()A)正确B)错误[判断题]255.组织通过专业分工和个体行动来实现目标。()A)正确B)错误[判断题]256.?发展才是硬道理?,邓小平的这句话对于任何一个企业来说都是至理名言()。A)正确B)错误[判断题]257.虽然领导者具备某些特质的确可以提高领导效率,但没有一种特质可以保证领导的有效性。()A)正确B)错误[判断题]258.组织传统是指从一个组织诞生那一天开始,组织成员在长期的共同活动中,必然会形成一些独特的行为方式、风俗习惯,以及蕴藏其中的独特的价值观念。这一切构成了组织传统。()A)正确B)错误[判断题]259.团队冲突的两种形式是任务冲突和关系冲突。()A)正确B)错误[判断题]260.团队的形成之初,必须具备三类成员,技术专家、善于解决问题和决策的人、善于处理人际关系的人。()A)正确B)错误1.答案:C解析:2.答案:C解析:3.答案:A解析:略4.答案:C解析:5.答案:D解析:6.答案:A解析:7.答案:D解析:无。8.答案:D解析:9.答案:B解析:10.答案:C解析:11.答案:B解析:12.答案:B解析:13.答案:B解析:14.答案:C解析:无15.答案:C解析:16.答案:A解析:17.答案:B解析:18.答案:C解析:19.答案:C解析:20.答案:D解析:21.答案:D解析:22.答案:C解析:23.答案:D解析:无。24.答案:C解析:25.答案:D解析:26.答案:B解析:略27.答案:B解析:28.答案:D解析:29.答案:B解析:30.答案:B解析:31.答案:D解析:32.答案:A解析:33.答案:B解析:34.答案:A解析:35.答案:D解析:36.答案:C解析:37.答案:B解析:38.答案:C解析:39.答案:D解析:40.答案:B解析:41.答案:D解析:42.答案:A解析:43.答案:C解析:44.答案:B解析:45.答案:C解析:46.答案:B解析:略47.答案:A解析:48.答案:A解析:无。49.答案:A解析:50.答案:C解析:51.答案:D解析:略52.答案:D解析:53.答案:D解析:54.答案:B解析:55.答案:C解析:56.答案:D解析:57.答案:B解析:58.答案:D解析:59.答案:A解析:60.答案:D解析:61.答案:A解析:62.答案:C解析:63.答案:A解析:64.答案:C解析:65.答案:A解析:66.答案:A解析:67.答案:C解析:68.答案:C解析:69.答案:A解析:70.答案:D解析:71.答案:A解析:72.答案:C解析:73.答案:A解析:无。74.答案:D解析:无。75.答案:A解析:76.答案:B解析:77.答案:B解析:78.答案:A解析:79.答案:D解析:80.答案:A解析:81.答案:D解析:82.答案:A解析:83.答案:A解析:略84.答案:D解析:85.答案:C解析:无。86.答案:A解析:无。87.答案:D解析:88.答案:B解析:89.答案:A解析:90.答案:C解析:91.答案:D解析:92.答案:A解析:93.答案:D解析:94.答案:A解析:95.答案:C解析:96.答案:C解析:97.答案:C解析:无。98.答案:D解析:99.答案:B解析:100.答案:B解析:101.答案:B解析:102.答案:C解析:103.答案:A解析:104.答案:B解析:105.答案:C解析:106.答案:A解析:107.答案:B解析:108.答案:C解析:109.答案:C解析:110.答案:C解析:111.答案:D解析:112.答案:B解析:113.答案:A解析:114.答案:A解析:115.答案:D解析:116.答案:C解析:117.答案:C解析:118.答案:A解析:119.答案:B解析:120.答案:B解析:无。121.答案:D解析:122.答案:D解析:123.答案:C解析:124.答案:C解析:125.答案:B解析:126.答案:B解析:127.答案:C解析:128.答案:C解析:129.答案:A解析:130.答案:A解析:略131.答案:C解析:132.答案:B解析:133.答案:A解析:134.答案:C解析:135.答案:D解析:136.答案:B解析:137.答案:ABCD解析:138.答案:BCD解析:139.答案:ABC解析:140.答案:ABC解析:141.答案:ABD解析:142.答案:BCD解析:143.答案:BD解析:无。144.答案:CD解析:无。145.答案:ABCD解析:146.答案:ABC解析:147.答案:BC解析:148.答案:ABC解析:149.答案:ABCD解析:无。150.答案:ABC解析:151.答案:BD解析:152.答案:ABC解析:153.答案:BCD解析:154.答案:ABCD解析:155.答案:AC解析:156.答案:AD解析:无。157.答案:BCD解析:158.答案:ABCD解析:159.答案:ABCD解析:160.答案:ABCD解析:161.答案:ABCD解析:162.答案:ABC解析:163.答案:ABCD解析:164.答案:ABCD解析:无。165.答案:CD解析:无。166.答案:ABCD解析:1

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