上半年业务工作总结范文（30篇）

上半年业务工作总结范文（30篇）上半年业务工作总结范文篇1

20__年，我院在卫生厅党组的领导下，在各处室的帮助下，全院职工上下齐心、主动努力奋斗，把全国结核病防治规划作为目标，把全国和全省卫生工作大会精神作为动力，从我省和医院的实际动身，圆满完党支部、和医院两个工作目标所规定的任务，且通过抓“项目”试点，为结防工作新局面奠定了良好的基础，现做出一份结核病防治医院工作总结如下：

一、做好医院内部建设，稳定结防队伍

1、主动完成医院内劳资、老干、红十字会工会、日常人事、保险、共青团的工作。财会上接受了政府三大检查组重点检查，收支管理规范，未发觉重大违纪。

2、针对结防人员待通差的问题，一方面主动组织力气创收，解决职工后顾之忧，年内在资金紧缺的状况下，自筹与拨款相结合，完善了病员食堂、购置了车辆，解决了工作生活中的部分实际问题。另一方面党支部依据目标的内容利用政治学习的时间摆事实、讲道理、讲老结防人员的创业精神，讲我省以致全国、全世界结核病疫情的重要性，讲结防工作在社会中的重要地位。

二、主动开展住院病人的治疗和结核病门诊工作

我们在抓好全省防痨工作的同时，提高省所专业技术水平，不断加强和完善住院病人的管理和治疗工作。同时，通过不断学习新技术、增加新项目，胜利地收治和抢救了危重病人，患者对我所的医疗技术水平更加信任，使我院所知名度不断提高。

三、培训人材与提高教学、科研水平。

在人材培育上，一方面主动培育所内人员，另一方面又抓好了对基层人才的培育。今年所内派出35人分别到天津和北京等地参与学习和进修，以及省急诊培训班等短期学习班。举办了全省结防科长统计培训班、项目办技术指导组强化短训班、结核菌检验规程研讨班和结核病限制项目县启动前的专业人员培训班共十期，共培训_×余人。接_名收基层结核病防治人员到所内进修。

四、以目标合同为基础，抓好全省结防工作。

今年结防所党、政、工、团组织团结协作，保持结防所的稳定，并且把全省防痨工作当作我所的重要任务来抓。通过对全国和全省卫生大会精神的学习，全所干部职工进一步充分相识到了限制我省结核病疫情的重要性，增加了紧迫感。医院领导与业务科室同志一道，深化基层了解状况，同心协力，促进基层防痨工作的开展。在各级领导的带动下，同志们不辞辛苦，不计较个人的得失，走村串寨，刚好将各地的结防工作开展状况和疫情态势汇总进行分析，主动宣扬党的政策和防治结核病的学问，帮助基层出办法想方法，并反馈到卫生主管部门和卫生部结核病限制中心，为卫生主管部门及行政领导决策供应了牢靠的依据。领导和专家们一起，了解状况，分析疫情，制定解决的方法，使我省结核病防治工作不断发展。

五、存在问题

1、部份专业技术人员的主动性没有得到充分的发挥，如何调整好是有待今后仔细探讨的问题。

2、非项目县归口管理仍旧末解决，许多肺结核病人到医院或一般诊所治疗，由于经济困难和不规则治疗而形成耐药，难治复治病人增多。

3、我省结核病疫情严峻，宣扬工作力度不够，使部分领导和群众仍旧对其相识不足，大部分医疗单位领导和医院的医务人员仍旧不了解现代结核病管理手段和先进的治疗方法。

上半年业务工作总结范文篇2

我是今年2月21日进入美森公司的，回首一年来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但终于迈出了跨行业发展的第一步。通过一年来的学习工作以及跟各位同事的相互沟通，让我从大家身上学到了不少的业务技巧和谈判实力。有了这些阅历做铺垫，信任在以后的工作当中我会更好的在自己的岗位中独立成长起来。如今我已完全的容入到这个集体当中了，感谢大家在工作中赐予的帮助。现将201x年的工作总结如下：

201x年我的主要工作在A区和C区做市场开发。一共开发17个加盟店，各店首批回款分别是(、、X、)。总回款：171600元。通过这么长时间的工作积累，总体上对自己的成果很不满足，主要体现在以下几点。

1、没能达到预期的目标。

2、对本行业的市场开发阅历不够丰富，韧性实力和业务技巧没有得到突破，市场开发实力还有待加强。

3、前期对公司相关政策的理解还不够深化，如对售后服务、促销活动的详细操作等事项，导致不能刚好解决客户提出的问题。

4、在谈判上表现得不够强势，对自己现有的市场区域以及公司产品没有足够的信念。

缘由分析及阅历总结：

1、工作中没能达到预期的成果。主要是对本行业市场的了解不够深化，对产品学问驾驭得太浅，不能非常清楚的向客户说明，对于一些麻烦的问题不能快速拿出一个很好的解决方法，导致客户对我们失去信念，印象不好，影响后期回访。接下来要加强对区域市场的了解，刚好关注行业动态，拓展学问面。

2、前期工作缺乏信念。因为之前没有去想客户后期的维护问题，等到真正把客户开发出来以后，发觉后期操作很吃力。主要是对后期维护、促销活动等这一块没有深化了解，导致不能很好的为客户服务，以至于客户失去信念，同时自身也会失去信念受影响。

3、加盟政策。争取厂家更大的支持，比如在物料、店内外广告宣扬等一些可以帮助加盟店提升店面形象的资源。这样我们在跟客户谈判是时跟其他品牌相比就会有很大的优势，有利于谈判的达成。

4、客户探望。一是生疏探望客户时太过于盲目，撒网式的探望，没有目的性。只有有目的性的去跟踪探望，对于探望过的客户，先预约再去探望。这样才会有更好的效果。二是没有刚好回访意向客户。对于那些电话到公司来询问的客户，应当刚好的上门回访，展示我公司的产品给他们看，这样有助于达成协议。

5、开发重点。开发客户应当以新店，或产品比较单一的店为主。在县城有3个或3个以上牌子的店，在当地基本上算是比较有实力的店了。

这类店的店主一般很难接受新品牌。而新店或产品单一的店，对新品牌感爱好主要是：一是找不到有影响力、支持力度大的牌子;二是有点影响力的牌子看不上这类店;三是店主没有实力来做大牌子;四是店主有实力但在当地许多牌子都有了，所以拿不定办法要加盟哪个牌子。这类客户更加简单接受新品牌，更须要代理商的扶持;因此能把这些户扶持起来，客户忠诚度就会比较高。

6、要擅长制造口碑，加强后期服务。目前我们的新加盟店有许多家都是客户转介绍的，而且胜利率特别高。因此只要我们把现有的加盟店服务好了，口碑自然会传播开来，这样就会有更多的店家找上门来。届时公我们跟他店家谈条件也会占有很大的主动权，同时也把我们的产品放在了一个更高的位置。

20xx工作安排:

1、规划好自己的区域市场，挖掘本区域内客户的特性及目标。通过了解客户的资料，爱好爱好，家庭状况等来挖掘客户需求，投其所好。这样才能更好的服务客户。

2、把握好重点客户与次要客户的轻重缓急，合理处理自己的业务时间，提高工作效率。

3、要刚好了解产品德业的将来发展趋势及要面临的问题。提前预料，为面临的机遇做好足够的打算，让自己恒久都比别人更快一步。

4、客户开发与维护：我认为攻克客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收获。等重点客户认可了，我再将精力转移到其次重点客户上。

上半年业务工作总结范文篇3

时间总是在不知不觉中飞逝，挤眼间已到20xx年中旬，回首这过去的半年，收获颇丰。12年公司业绩突飞猛进飞速发展，我通过不断向领导、同事们学习，以及在实际工作中不断的总结摸索，工作和学习上都取得了较明显的进步，在这xx年上半年即将过去，下半年工作阶段就要起先，有许多事情须要仔细的思索一下，进行总结和回顾。总结上半年工作中的阅历与不足，为下一阶段工作更好的绽开做好充分的打算。

回首过去的6个月里，领导给了许多机会，再加上自己的努力，做了许多事情，感觉特别的充溢。特殊是在做以下事情的过程中，受益匪浅，回想起来让自己也感觉到些许的欣慰，觉得自己这一切并没有虚度。

今年公司为了能让业务员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的机会，第一季度竞赛的国家是美国、欧洲和马尔代夫；其次季度竞赛的国家是济州岛、黄山，第一季度经过不懈的努力和奋斗，也做出了明显的成果，虽说未能争取到参与美国的名额，但也去了欧洲，并和领导一时同去。在和领导一起的欧洲旅途当中，本人学到了许多学问，受益匪浅。如再有机会还想与领导一起出游，和领导在一起时时能充溢自己。其次季度我去了黄山，到了黄山领悟到一句话，中国有句话：读万卷书不如行万里路，自从去了欧洲和黄山我才真正领悟到这句话的含义。以后还请领导多设点这样的竞赛。

责任心和服务精神。这是我们八区中很重要的一点，可以说是精髓之一。每个人的经验和学问水平都不相同，这确定了每个人在做事情的实力上也会存在差别，我个人认要想做好这份工作。我个人认为有五点。1、时间管理，2、勤奋敬业，3、服务，4、奉献，5、责任。一个没有责任心的人，就不行能是一个有奉献精神的人。可以说，剧烈的责任感和责任心是做好工作的第一要求，也是业务员跟客户应当具备的最基本素养。

学会做人做事，正是由于合作能够给双方带来各自须要的利益，才会产生双方的合作关系，在处理与相关主体的时候，须要拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。

回首过去，自我认为还算取得了一些微乎其微的成果，当然，这些成果的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力帮助，但同时我也深刻地相识到自己在工作中也还有许多不足之处，须要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。

第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，特殊是对于我们年轻人，要时刻保持着一颗虚心上前的心。

其次、加强客户资料的整理，这点在过去的始终都做得不好，主要是没有从心底上彻底相识到其重要性和没有养成良好的习惯。

第三、加强产品和学问上的学习。这是目前我欠缺的一块儿，也是特别重要的一块学问。作为一名业务员假如缺乏这方面的学问，那么其学问结构是不完整的，操作起来心里也不够踏实。公司假如能够组织和加强这方面学问的培训，那是再好不过。

第四、进一步规范自己的工作流程，加强工作的安排性，从而提高工作效率，在下半年里要严格根据规范的`流程操作，避开一些低级性的错误出现，削减混乱，养成良好的工作习惯。增加自己工作的安排性，避开遗忘该做的事情，削减丢三落四现象的出现，并变更自己急性子的性格。

第五、假如有机会，要多出去开发客户，在业务上增加自己的实力，进一步的发展和完善各方面的实力，发挥更大的作用，为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。

总之，我要从自身的实际状况动身，发挥自身优势，有针对性的实行各种措施弥补自身存在的不足，不断完善各个方面的实力，抓住我们部门阔步大发展的大好机遇，努力工作，主动进取，与部门同事团队作战，通力合作，尽我自己最大的努力做好本职工作，为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。

上半年业务工作总结范文篇4

转瞬间又是一年。这一年，我接着负责xx酒xx地区市场的拓展，从静默无闻，到家喻户晓，我跟我的销售团队历经辛苦。这一年来，销售额达八百多万元，得到公司的赞扬，合作伙伴关系也进一步巩固。

一、本年度的工作状况

1、开展市场调研，拓展市场空间。目前，酒类市场竞争激烈，我们代理的品牌在当地名不见经传。如何开拓市场，对于竞争，我们实行了提高服务质量的方法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使当地老百姓对xx酒类家喻户晓，人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。在促销中，实行赠品与嘉奖方法，对农夫具有强大的吸引力。如针对部分农夫急需农机却缺少资金的状况，在开盖有奖活动中，把一等奖设为农用三轮车，而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器，并对获奖者进行大力宣扬，使农夫们怀着获得一辆三轮车的幻想，在消费时认准了这一品牌；针对很多农夫与亲朋好友在一起，酒后喜爱打扑克的特点，把赠品定为设计精致、市场上买不到的特制广告扑克，特别受农夫挚友欢迎，从而销量随之大增。

2、人性化服务。自xx酒类承诺＂零风险＂以来，我对消费者零风险服务进行了仔细调查探讨，认为要通过xx酒类零缺陷产品、精致细腻的市场细分服务消费者，消费者购买的每一瓶酒类，都印有800全国免费服务电话，通过沟通，拉近了消费者和xx之间的距离，进一步强化了xx零缺陷的品质。我通过专业化的服务，刚好帮助xx加速走货，从商品陈设到货柜展示，再到无处不在的POP招贴提示，业务代表一路跟踪，使得每个终端成为完备终端，个个作成为样板工程，xx啤卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额达到了xx元。

二、存在的问题

虽然在这一年，我们取得了比较不错的成果，但仍旧存在一些问题，假如不加以订正改善，将会影响产品的销售。包括业务员的管理，后勤的协作。

1、业务员的管理比较松散，并没有效的形成一个营销系统，有时甚至是各自为战。在以后的销售管理过程中，要依据实际状况建立有效的管理制度，带动业务员的主动性，提高工作效率。

2、后勤协作有些迟缓，往往出现单已开，货迟迟发不了去的状况，使客户信任度降低。

在即将来临的一年，要留意上一年度出现的问题，并接着发扬我们的优势，争取在明年xx酒的销售中取得更好的成果。

上半年业务工作总结范文篇5

一转瞬已经是下半年了，回想自己上半年年所走过的路，所经验的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，只是多了一份镇静，从容的心态。

一、工作内容

1.投保单的初审、登记、交单。

2.保单的领取，发放登记。

3.报表，包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道（各片区经理）本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表，次月做上月的月度汇总报表。

4.库存管理，主要是产品单证它的一个入库和领取的登记。

二、个人成果和不足的总结

1.个人成果：第一个方面就是初审工作，经过对投保单的仔细细致的审查之后，确保无误再交到运营进行扫描录入，削减后续问题的发生，（削减问题件）以便提高承保速度。其次个方面是报表，每天对总公司下发的报表做进一步的处理，统计，以便于各家代理公司刚好的了解自己的业务量，对于各位老师来说就是能够刚好的了解自己的任务进度，做到心里有数，通过对数据的分析，为后续工作制定更好的安排。就我个人而言，我觉得工作成果对我来说就是工作收获，那的收获就是学到了许多的学问，积累了肯定的阅历。

2.工作不足：对于初审工作，说实话起先的时候我觉得它就是个小case。但是经过一段时间的工作之后，出现的一些问题，比如证件号、银行卡号填写错误，邮编错误等等，让我深刻的意识到，这不是一项简洁的工作，因为往往越是觉得简单的工作就越简单马虎，而初审这项工作恰恰是须要仔细、细致。单子多的时候，我就用以焦急，也就简单马虎，所以这一点是须要改正的。另外一点就是还欠缺业务学问，业务水平还有待提高。

三、上半年工作安排

1.接着做好从前的工作，听从领导的支配。

2.努力做好自己的本职工作，做好后援服务，为公司搭建一个更好的平台。

3.接着努力的学习业务学问，提高自己的业务水平。

过去的一切都只属于过去，下半年，我要努力弥补做得还不够的地方，接着为公司创建出更大的收益！

上半年业务工作总结范文篇6

我已在__保险公司工作_个年头。在同事和领导的热忱帮助下，经过_年的历练，已从当年的保险新手，成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上，我能为客户供应很好的保险询问服务，并且还能为公司外出招揽新业务，为公司的发展做出应有的贡献。在公司里，我遵纪遵守法律，团结集体，与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对20__年上半年工作状况的总结。

1.不断学习，参与培训，使业务水平不断提高。

学无止境，虽然我对公司的各方各面都已很熟识，但我仍不满意于现状，为了不断提高自己的业务水平，我主动参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，擅长创建，不断加强自身业务素养的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，驾驭了应有的专业业务技能和服务技巧，能够娴熟办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣扬和促销。

2.提高思觉悟，在思想上政治上不断进步。

始终以来，我都保持着主动取的心态，主动参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教化、职业教化活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。

3.不违规不违纪，一切按规章制度办事，一心一意工作，提前完成公司各项任务。

我始终怀着一颗为人民服务，为公司谋利的心，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参加赌博、购买非法彩等不良行为。在平常的工作中，我始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，静默奉献，主动完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够主动主支动关切本部门的各项营销工作和任务，主动营销__业务和各种__等及其它中介业务等。

总之，保险事业已成为了我人生的一部分，带着执着和热忱，我会始终走下去，鼓足干劲，履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来，我努力按上级领导的要求，切实做好各方面工作，也取得了肯定的成果，并得到了领导的确定，也得到了同事们的好评。在对取得成果的同时，我也发觉自己与其他的伙伴相比，还存在着肯定的差距和不足。但，我有信念和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距，勇克服缺点和弥补不足，为进一步提高自身综合素养而努力。

上半年业务工作总结范文篇7

上半年检修公司在厂部和多经公司的领导下，紧紧围绕我厂“1234”工作思路和全年工作目标开展工作，检修公司全体人员团结协作，进一步完善部门基础管理工作，明确部门职责任务，探究检修公司新的管理和运营模式，主动开拓外部检修市场，承揽对外创收工作业务。坚决执行厂部、多经公司下达的临时任务，较好的完成了各项工作任务。

上半年主要工作回顾如下。

一、经济指标完成状况

完成经济指标_万元，占年度目标_%

二主要完成工程状况

1、完成陕西万泉咸阳环保电力有限公司2X15MW汽轮发电机组保运技术服务合同签订并实施

2、完成陕西盛国欣翔电力科技有限公司35KV变电站运行技术服务合同签订并实施

3、完成山西亚华没电集团锦界电厂继保服务合同签订并实施

4、成立我厂监理公司并组织实施首次户二#2机组B修监理工作。

5、承接并完成韩二#1机组汽机侧主汽、辅汽、除氧器等5个系统的240多个阀门的大修工作任务

三、重视平安基础管理、提高管理水平

检修公司始终坚持“平安第一，预防为主，综合治理”的方针，把做好平安工作提高到政治高度来抓，落实检修工作平安生产责任作为我们日常工作的重中之重和首要任务，年初，集团公司平安生产1号文下达后，检修公司马上根据厂部和总公司活动支配组织全体仔细学习文件内容和要求。，进一步明确公司平安第一责任人和平安员的职责和作用，制定了公司20_年度平安管理目标及保证措施，并完成了公司人员平安生产责任书的签订。并针对外出检修工作，制定了外包工程平安管理制度，确保了检修公司的平安生产可控在控，保证了人身和设备平安。

结合春季平安大检查工作，组织全体人员利用空闲时间，学习了集团公司、发电公司、厂部有关平安生产会议精神、文件报告;学习了厂部、公司有关的平安管理制度、标准规定;学习了安规、检修规程相关部分及发生的一些担心全事务案例等，内容针对性强，涉及面广，使每位人员对平安生产的重要性和意义有了充分理解和驾驭，力求使大家充分驾驭各种平安常识、管理学问、平安技能和应急措施，以学习促平安，以学习促管理，以学习促提高，同时，比照自查表的内容标准逐条逐项对标检查，查找在日常管理、人员思想、学习记录、外包检修工作等方面中存在的问题和不足，对检查发觉问题根据要求仔细进行整改，刚好发觉和消退不利于平安生产和管理工作的苗头和隐患，确保部门“管理效益提升年”各项目标任务平安顺当地完成。

此外，组织人员对平安用器具、起重用具、电气试验设备、电焊机等进行了一次全面的维护保养，确保平安牢靠，定期对平安用器具进行检验，使之周检率、合格率达101%，杜绝不合格的平安用器具带到检修现场运用。彻底消退因为工器具平安系数问题造成的平安隐患。有效保证检修工作的人身和设备平安

四、仔细学习厂长工作报告

1月底。我厂十届四次职代会暨20_年工作会议召开后。检修公司能够快速传达厂长工作报道的主要内容，并结合公司实际对报告中的重点要点进行仔细学习和讲解，使检修公司每位职工对我厂面临发展形势和下一步重点工作有了明确的相识，使大家工作目标更加明确、责任感进一步增加。结合厂长工作报告，重点布置、强调了20_年检修公司主要工作：明确了公司20_年工作思路，奋斗目标，制定了本部门20_年度经济责任制，号召公司全体人员坚持价值思维和效益导向理念，进一步加强部门管理，探究新的管理方法，加大对外创收力度，提升队伍整体素养。为圆满完成20_年的各项工作任务指标而努力奋斗。

五、主动参与项目考察洽谈和投标活动，开拓外部市场

上半年，检修公司分别赴咸阳、陕北、山西、河南等地进行项目的考察和洽谈、通过考察，了解检修市场信息、结构和需求，为公司开拓外部检修市场储备信息，做好打算。上半年共组织参与四次投标活动。分别是咸阳保运项目，陕北神木恒升电厂两台1.5MW机组大修、陕北亚华热电#4机组大修，山西铝厂#7炉检修项目，其中陕西万泉咸阳环保电力有限公司2X15MW汽轮发电机组保运项目中标。

上半年业务工作总结范文篇8

转瞬间，2024的上半年已过去。现将上半年的业务工作总结如下。

回首半年来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但终于迈出了新区域，跨行业发展的第一步，经过学习工作和其他员工的相互沟通，我已渐渐的容入到这个团体当中。

俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区分，及工作性质的不一样，的确有过手足无措，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟识办公室的工作及对市场操作流程有了必需的了解。在这短暂的两个多月里，经过对必需量客户的探望，回收货款等工作使我对本行业有了足够的相识和了解，也为后期的办公室工作打下基础。

1、思想政治表现、品德素养修养及工作心态。尊纪遵守法律，爱岗敬业，具有剧烈的职责感和事业心，进取主动仔细的学习专业学问，工作看法端正，仔细负责。

2、专业学问、工作本领和详细工作。我是x月份来到公司工作，在公司系统集成部门担当办公室后勤和业务工作，帮助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作，向领导请教、向同事学习、自我摸索实践，在短的时间内理清部门工作，熟识了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作本领，在详细的工作中构成了一个清楚的工作思路。在来公司后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，进取圆满的完成领导安排的各项工作，在余限的时间里，和部分政府，各企事业单位的网络部门，选购 部门，及主要决策人进行沟通，搜寻工程信息，为下一步工作打好基础。

3、仔细、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。为了公司工作的顺当进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，进取协作其他同事做好工作。

4、工作看法和勤奋敬业方面。酷爱自我的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。

5、工作质量成果、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作安排，有主次的先后刚好的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自我，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的提高。

总结半年的工作，尽管有了必需的提高，但在许多方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力做好下半年的工作安排，使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。

上半年业务工作总结范文篇9

我于20__年_月加入____，至今在____工作已有半年的时间。回顾这半年的工作，收获了许多也成长了许多。现将这半年的工作状况总结如下：

一、业务拓展

半年来，依据上级公司下达给我们的销售任务，我部制定了全年销售安排，由于我部的有效人力较少，又加上人保、平安电销对车险业务的冲击，在业务拓展上曾经出现肯定的困难，面对激烈的市场竞争，我们没有放弃努力，通过与上级部门沟通、统一相识，努力增员，并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。填补了因竞争等客观缘由带来的业务不稳定因素。大家团结一心，最终使个人代理业务取得突破性发展。

二、财务收付工作

除了业务拓展外，我还兼做第一营业部的财务收付工作，我主动协作上级部门工作，在日常工作中能够仔细严格的根据上级公司《财务管理规定》，主动有效的开展工作，严格把关，仔细审核，做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作，并刚好送交相关主管部门。

三、加强专业学问的学习

从事财险工作，只有不断的加强对专业学问的学习，才能打造出具有持续竞争力的队伍。我通过日常工作积累，发觉自己的不足，利用业余时间学习公司条款，增加对保险意义和功能的领悟，平常我还会向出单人员和理赔人员学习请教，驾驭了保险投保、承保和理赔的一般流程，以及一般单证的领用与运用。

下半年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想接着保持较好的发展态势，必需进一步解放思想，更新观念，突破自我，渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念，迎接将来的挑战，使本职工作再上新台阶。我信任，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司肯定能够创建出更加辉煌的业绩!

上半年业务工作总结范文篇10

自月底来公司担当办公室前台工作，前台是一项很重要的基础工作，在这半年时间里，我在公司领导和同事的关切和帮助下基本完成了各项工作，在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索，短期内便熟识了公司办公室各项工作，明确了工作的程序、方向，有了明确的工作思路，在思想觉悟上有了更进一步的提高，在详细的工作中形成了一套清楚的工作思路，能够顺当的完成领导交办的工作任务，为了总结工作阅历，接着发扬成果同时也克服存在的不足，现将20___年上半年时间的工作做如下简要总结及将来工作安排。

以踏实的工作看法，适应办公室工作特点。办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就确定了办公室工作繁杂性。

(一)制度的拟定

1、在上级领导下重新修订了《加班管理制度》，并在工作进行实施。

2、依据公司以往的实施方法，制订了《图书借阅及管理方法》和《门禁指纹管理规定》，通过部门领导的审核及各部门会签，在日常工作中进行实施。

(二)日常性事物

1、负责董事长办公室、行政总经理办公室、茶室的卫生整齐。

2、负责快递接收、报纸杂志及信件收发、文件打印、以及总机电话的接听与转接。

3、每日统计公司员工及电话核查项目员工出勤状况。

4、公司员工书籍借阅统计与签收。

5、日常礼仪接待工作。

(三)水电费的缴纳公司通讯业务的办理(每月月底前缴纳上月费用)

(四)每月号之前完成办公室月度报告，并提交行政总经理(内容包括，办公用品库及仓库盘点表—工装盘点表—本月领工装数—本月工装进出库统计表—本月申请办公用品—本月本部门办公用品申请—本月办公用品领用状况—本月费用明细表—每月之星状况)

(五)办公用品档案及固定桌椅档案的登记。

下半年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我要仔细总结阅历，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成果。以崭新的工作风貌、更昂扬的工作热忱和更敬业的工作看法投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推动公司的发展供应基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。

上半年业务工作总结范文篇11

时间荏苒，转瞬一年的时间飞逝过去了。20xx就要过去了，明年又是一个新起先，在这辞旧迎新的日子里，回首这一年工作的历程不禁感慨非常。

在这一年里虽然没有取得惊人的成果，但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。对有肯定销售阅历的人来说，销售的确不难，但对于一个销售阅历不是很丰富，刚从事销售这一行业不到两年的人来说是有肯定挑战性的，到现在为止，我不再说自己是一个销售新人，因为我进军到销售这一行业也快一年半的时间，说长不长说短不短，大约540天的时间每天都是在围绕销售这一个中心而绽开的。

20xx这一年又快过去了，虽然没有取得斐然的成果，但是我觉得已经做得对得起自己，每天我没有在虚度光阴无所事事，而是在想方设法怎样做好方案和报价迎来客户，一个业务员要得到公司的确定那只有销售业绩，这是铁打的事实。为了明年能取得优异的成果，肯定再接再厉，做最大的努力去挑战极限，争取明年做到超过预定销售额。

在今年一月份的时候还只刚刚利用阿里巴巴网络销售平台，一个一个上传产品写英文产品描述，由于去年那半年的时间没有实质性的单在跟对产品了解得特别浅显，所以在产品描述阶段利用了比较长的时间，起先没人教尽管不是太难但实际操作起来还是遇到了不少麻烦，全靠自己渐渐摸索出来，怎样把产品描述写好关键词设好。在上季度询盘是特别少的而且收到的询盘也没有多少含金量，即使利用大部分时间比较细致地去回复询盘，结果发觉有潜在客户回复得也很少，而且回复得不太具体，实则从那些回复可以看出他们是没有意愿想买。可能只是为了积累一些报价，或用于与其他供应商的报价做比较，这一季度的报价基本都是无用功。

在其次季度的时候可能产品比较完善，描述也算比较到位了，渐渐地一些含金量高一点的询盘就来了，在那众多的询盘中你无法得知哪些是有效得询盘，只有每个询盘都仔细去对待从而引导潜在客户，他们才会一步一步对你的回复和话题感爱好，而后会利用他们珍贵的时间在劳碌中起先一天一天回复你的问题。

事实上，只要大部分询盘是含金量较高的就肯定会迎来客户来国看厂，这样拿到单的机会就较高。同时，还有一种状况就是客人须要的设备较多金额大，他们于是来国参观几家厂，而我们要在其中脱颖而出让他们选择我们生产的设备，这个有许多因素影响买卖的胜利，价格因素，沟通因素，公司其他一些因素。所以胜利与否，看实力。没拿到那个单也不要没精打采，拿到了也不要沾沾自喜。机会还许多，不过每次都要好好把握。

第三季度基本都是在跟单学做单据，其实这些表面上不难，但是都是些细致活，只要一个地方错了可以让客户清不了关。就拿单单要相符单证要一样来说，公司抬头肯定要用对，不要装箱单和商业发票还有原产地证用的不是一个公司的，那么就会出问题了，这只是其中的一例。

第四季度，在11月上旬所幸接到了一个单，原来是准备做完今年辞职了，明年做到四月份的样子假如做不到单就辞职。

因为我知道跟到一个单的最短的时间也许就是3个月的样子。重新给自己制定一个销售安排，其中最不行缺少的就是毅力和勤奋，还有一个坚决的信念。我总是示意自己单确定是会有的，只是时间的问题。虽然付出并不肯定就有很大的回报，但是有所付出就肯定会有得，天上不会自动掉馅饼，只有自己努力去争取才有机会获得胜利，胜利总是垂青于有打算的头脑，所以作为一个销售员要时刻打算着如何去应对未知。

这一年即将过去，在这一年里悲观过也庆幸过，庆幸地是在没有其他做外贸的同事的带领下也可以完成一个小单。做了一个一个小单之后信念便有了，这是庆幸之处。其中不足之处还是对于技术上的一些问题无法给客户解答清晰，因为那些是要弄懂原理才弄得清的，比如说那些管路的原理，水从哪里流进后经过哪些管流出，哪些管又是回收浓水的，打开哪些开关又是洗膜的，打开哪些是冲洗预处理罐子的，哪个阀门又是什么功能的等等，等客户问到这些无法告知的时候便意识到事实上只弄清晰基本的流程是远远不够的。到目前为止还没有售出过一条生产线的机器，那里面的细微环节涉及技术上的问题应当，所以说无论从事哪个行业，学是无止境的。从这些，我看到了自己的不足，以后假如想小有成就必需在这方面精益求精。

上半年业务工作总结范文篇12

今年，xx保险经过全体员工的团结拼搏，开拓进取，在业务拓展、内部管理，树立形象等方面取得了较大的成果。内强素养，外塑形象，通过公司上下的团结一样，奋力拼搏，真正把xx建成一家精品公司。回顾上半年的工作，可以进行以下总结：

一、在个险业务方面

根据年初制订的总体战略，以标团建设为重点，突出培训，强化增员，稳扎稳打，健康发展，管理一步一个脚印，成果一步一个台阶。顺当实现“首季开门红”后，又主动协作参加省公司开展的xx活动，我公司全体员工和广阔营销员，以忘我的工作热忱，高度的荣誉感、责任感和必胜的信念，主动投入到了这场为荣誉而战的战斗中去，取得良好的竞赛成果。在省公司xx中，我们也获得小组胜出奖。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的状况下，接着保持稳步增长。

二、在团险业务方面

在市场特别艰难的状况下，抓住有力时机，大力开拓渠道业务，“绿色救助”、“小额信贷”“建工险”等都已经走上了良性发展的轨道。今年我公司与xx顺当续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个合同的签定，为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响，为公司的有续发展奠定了坚实的基础。意外险业务规模快速扩大，赔付率不断下降。在xx各个保险公司的业务都没有增长或有所下滑的状况下，我们的意外险业务对比往年实现了较大幅度增长，市场占比不断扩大。

三、银行保险方面

今年，面对竞争异样激烈的市场，在强化对银行客户经理综合素养培训的基础上，进一步加大了对渠道的管理和维护，对银行渠道进行了梳理，对其架构做了调整，使渠道管理更具有专业化、规范化，使xx和小额信贷险业务都得到了健康发展。在费用下调的状况下，我们的xx业务仍旧完成了xx万元，顺当完成省公司下达的任务。

四、续收业务方面

在加大客户服务专员技能技巧培训的基础上，强化区域管理，加大银行代收学问的培训，当期达成率不断提高。根据省公司和市公司的考核，各项指标全部达标。尤其在省公司组织的“争先创优”活动中，始终战果辉煌。

上半年业务工作总结范文篇13

随着夏季的到来我们上半年的工作也已经告一段落了，在这样的时机我们也要打算起先下半年的工作支配了。随着时间的消逝，我对于岗位上的事情也更加的得心应手，工作阅历的增加是我能够腾出更多的时间来学习不同的学问，对于保险行业的了解也更加深化。在上半年的工作中，我还是有些自己的想法，想要将其总结出来，便于在下半年的工作中不会发生同样的错误。

在日常工作中主动地参加每周的例会，将领导下达的指示努力的完成好，和同事一起探讨在工作中出现的问题，从哪里可以改进，以及将自己的任务例出表格，依据完成任务的重要性规划好时间，在整个任务的过程中不让自己出现错误。

保险的业务工作还是要靠我们到外面去跑，但是由于现在各类新闻比较多，人们对于保险的信任感不高，许多事情就须要花费一番功夫做事情，才能够取得顾客的信任，将业务完成。

在上半年里，我觉得自己的工作方向似乎是有一点问题，在我们推销业务的过程中还是以前的词汇，对于办保险有什么详细的好处放到说不出一个一二三出来。意识到自己的十五之后，我加紧了这方面的学习，尤其是对于保险内容的了解，以及办完保险之后我们能够有什么承诺。保险其实就是一个预防，对于将来的事情的一个预防，尤其是世界上的事情改变多端，万一出了什么事情，心里能够有一个劝慰，我是这样想的，但是更深层次还须要我去挖掘。

工作上和学习上的繁忙让我晕头转向，这么多的内容又是也会让我觉得很累，对于工作上面就有一些懈怠，然后就简单出现问题，发生错误。我有许多次的小失误就是在这样走神的状况下发生的，因此在下半年的安排中我想要变更这一点，尤其是在怎么提高自己的工作主动性上面，还须要有更高的追求。

总而言之，保险公司的工作已经成为了我生活中的一部分，我习惯这样的工作，也始终保持着对于工作的激情，也认为自己在工作上面有缺陷，始终在进步着，为公司的发展创建条件。在下半年的工作中，我也会始终保持这样的状态，同时懂得如何调整自己的心态，努力向这优秀的同时靠拢，弥补和他们之间的差距，努力提升自己的工作实力。

上半年业务工作总结范文篇14

转瞬即逝，20xx年就过去一大半了，在下半年中我要更加努力，现对我今年上半年的工作做个总结。回首，看看过去的半年，我都不知道自己做了什么，尽然上半年的营业额没有完成，还差xx多万，心里真是不好受，对自己做个检讨，对上半年的全部事情，做个归纳。

一、我认为业绩没有完成的缘由是以下三点

1.市场力度不够强，以至于现在xx大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生!没有达到预期效果!

2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最终，特殊是最近今年四至八月份，探望量特殊不志向!

3.在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。

二、工作安排

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面主动了解领导意图及须要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要主动考虑并补充完善。

业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次，给自己制定安排如下：

三个大部分：

1.对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3.要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。

九小类：

1.每月要增加5个以上的新客户，还要有到3个潜在客户。

2.一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，刚好改正下次不要再犯。

3.见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。

4.对客户不能有隐瞒和欺瞒，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一样的。

5.要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。

6.对全部客户的工作看法都要一样，但不能太低三下四。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7.客户遇到问题，不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8.自信是特别重要的，要自己给自己树立自信念，要常常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。

9.和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。

三、下半年的个人目标

一个好的销售人员应当具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业学问、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热忱!个人认为对销售工作的热忱相当重要，但是对工作的热忱如何培育!怎么持续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的，找寻乐趣!通过20xx年的工作和学习，我已经了解和相识到了一些，我们有好的团队，我们工作热忱，我们可以做到也肯定能做到!我明年的个人目标是400万，明年的现在能拥有一辆属于自己的车!肯定要买车，自己还要有5万元的资金!

我信任自己能够胜利，为自己的目标而奋斗!加油!

上半年业务工作总结范文篇15

一、主要完成的工作

1、完成了经一路供水管道改造工程的pe管的投标工作，该工程中标价为1016.24万元，目前合同正在履行中。因为经一路地处市区，在开挖和与驻地单位协调协作上比较困难，所以工程进度缓慢，可能会影响我们的结算。

2、完成了xx国道供水管道的pe管的投标工作，该工程是xx市第一次大批量运用pe管的工程，影响力巨大。经过两个月的努力，该工程已基本竣工，并得到监理和甲方的认可。

3、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。

4、完成了xx水管道pe管的投标工作，工程中标价82万元，已履约62万元，该工程地处南外环，是市里的重点工程，目前已经打压试验，验收合格，只差一点后来增加的收尾工程。

二、工作中出现的问题及解决方法

1、不能正确的处理市场信息，详细表现在：

①缺乏把握市场信息的实力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有许多有效的信息在我们身边流过，但是我们却没有抓住；

②缺少处理市场信息的实力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，刚好驾驭了信息，我们又往往缺乏如何推断信息的正确性；

③缺乏信息沟通，使许多有效信息白白流失。在今后的工作中，应实行有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的实力，加强沟通沟通，能够正确推断信息的精确性。

2、在年初工作中，因为自身业务水平较低、阅历不足，在刚起先的招投标工作中摸不到头绪，屡次失败。问题原委出在哪里？面对多次失败的教训，我们查找自身缘由、分析工程标书、对比竞争对手，找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习，提高自身实力，增加企业市场竞争力，在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。

3、缺乏安排，缺少保障措施。详细表现在xx工程中，因为对工程进度缺乏了解，没有分清轻重缓急，在支配生产上对安排的先后没有做好正确的排序，导致供货缓慢；在设备维护方面又没有保障措施，机器坏了没有配件，影响正常施工，造成不良影响。在今后的工作中，应当加强与业主的沟通，帮助业主分析图纸，了解工程进度，提前做出规划，在管件上做出余量安排。对焊接设备加强维护保养，发觉问题刚好处理，不留隐患。对于常常损坏的配件，提前做好储备，要在第一时间维护设备。

三、今后的工作准备

1、分析竞争对手，加强与竞争对手的沟通，实施合作竞争。

目前，我们最强大的竞争对手是‘xxx’，该公司的销售网络覆盖整个xx市场，有着浩大的人际关系网络，在xx的销售业绩仅次于我们。现在，我们两家为了争夺市场份额，都实行了降低价格这一策略，这样下去只会损失双方更多的利润，两败具伤。在下半年的工作中，应加强双方的联系，相互完善、相互补充、相互利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。

2、做好售后服务方面的工作，特殊是抢修工作。

现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争，一个好的产品的推广不光是良好的质量，还要有全面的售后服务。许多新兴的管材，刚起先打入市场时轰轰烈烈，但是为什么没过多久就消声隐迹了呢？就是因为保障措施不到位，服务水平达不到。我们要在修理方面下工夫，对人员进行系统的培训，购买抢修专用工具，备齐修理管件，真正做到使客户无后顾之忧。

3、加强部门间的沟通合作。

作为经营部门，应当多向兄弟部门学习，加强联系，共同合作，做好服务工作。为了物业公司共同的.目标，各部门应当紧密合作，削减内耗，充分发挥团队精神，利用集体的力气提高物业公司整体作战实力。

上半年业务工作总结范文篇16

一转瞬已经在公司工作了将近6个多月了，在下半年来临之际，回想自己半年所走过的路，所经验的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，只是多了一份镇静，从容的心态。

在公司的这半年多时间里，我从一个对产品学问一窍不通的新人转变成了一个能够独立操作业务的员工。不过话说回来，我不知道在写这份年终总结时是以一名翻译员的身份或者说是业务员的身份来进行阐述。以下是对自己在这半年多的时间里所做的事情的总结。

进入一个新的行业，任何一个人都应当熟识该行业的学问。就比如说对于音响的制作过程：模具车间(1楼)--注塑车间(1楼)--喷漆车间(3楼)--金音成品车间(3楼)，音响的构成：音响壳体、喇叭、高音头、功放、吸音棉、铁网等。这些还是有所了解了，但是对于音响的详细内部参数至今还是不太清晰。应当在今后的日子里不断的学习，积累，与时俱进。

在工作中，我可以说，我并没有虚度，过分奢侈上班的时间(曾有一段时间在上班期间聊msn，之后在得到提示后有做自我检讨)。在经过时间的洗礼之后，我信任自己会做得更好，因为有俗话说：只有经验才能够成长。在这个世界上完备的事情少之又少，每个人都有自己的优缺点。只有在时间的消逝中将自己的缺点渐渐的订正过来，不断的进行总结与改进，提高自身素养。

自我剖析：从目前的状况来看，我还不是属于一名成熟的业务员，或者说我只是一个刚刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达实力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮不够厚(因为作为一名业务员，大家普遍认为就是要学会对于自己的新老客户紧追不舍)，心理素养还不是很过关，还远远没有发掘出自身的潜能，特性中的一个飞跃。

在我的内心中，我始终都希望自己能够成为一名优秀的业务员，因为不管怎么说我也是学习了4年的外贸学问，驾驭了肯定的理论基础，而且，我，喜爱这份职业，这股动力，这份信念始终都在我的心底，我渴望成为一名胜利的业务员。

在这段日子中，感谢公司对我的培育，特别感谢在此期间对我的悉心指导，让我知道了自己的不足，渐渐地提高了自身的处事实力，我肯定会以主动主动，自信，充溢激情的心态去工作。

上半年业务工作总结范文篇17

今年上半年在厂领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力帮助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，较好地完成了自己的工作，现对上半年工作总结如下。

一、切实落实岗位职责，仔细履行本职工作

想方设法完成区域销售任务并刚好催回货款;努力完成销售管理方法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;主动广泛收集市场信息并刚好整理上报领导;严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感;完成领导交办的其它工作。总之，通过实践证明作为业务员，业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。上半年由于__系统内电网检查验收迫使工程停止及__系统资金不到位，加之自己业务学问欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、力求保质保量按时完成

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面主动了解领导意图及须要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要主动考虑并补充完善。

三、正确对待客户投诉并刚好、妥当解决

销售是一种长期按部就班的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格根据厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应刚好汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足。

四、依据客户需求确定可代理的产品品种

熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能驾驭用途、安装。

上半年业务工作总结范文篇18

在教化局和小学中心校的指导下，我校20_上半年在财务工作方面做了不少工作，取得了肯定的成果，同时也有不足之处，下面作以总结。

一、脚踏实地，做好财务常常性工作

健全民主理财小组，给予相应的权利和义务，切实做好份内工作，不当摆设。开学前，提前打算好行政事业性收费收据，广泛宣扬最新的收费标准，严格按教化局财政局物价局的要求规范收费。要按时记收入支出流水帐，随时与中心小学对帐，经费收支要在学校进行公示。要定期对学校帐目进行抽查或展评，接受老师的监督。主动为学校服务，开学后尽快收齐发票，尽快报帐，不影响学校的正常教化教学工作。每月将学校收入支出结存等状况打印公布，便于老师核对。

二、摸清家底，加强固定资产的管理

本年，我们依据财政局、教化局的要求，全面核查、清理，对固定资产做了全面的登记，摸清了家底，并在此基础上建立了固定资产明细分类帐，增加了我校爱护国有资产的意识，使固定资产的管理进入了正常化管理的轨道。

以后再增加的固定资产，随时登记，并刻了固定资产管理章，让校长在发票上签字，引起重视，增加责任心。

三、量入为出，增加收支按预算管理的意识

依据小学中心校的要求，我校对将来一学期的收入，作具体的测算，对日常公务、教学业务、设备购置、校舍修理等几块支出依据学校规模作出最贴近实际的支出安排，逐级上报批准，并按预算执行。

四、财务公开，加大对财务的监督力度

我校要“四上墙”，一是民主理财小组要上墙，二是收费标准要上墙，三是贫困生减免名单要上墙，四是每月收支状况要上墙。让财务工作公开、透亮，接受老师、学生、家长和社会的监督，不能流于形式。

五、腿勤手勤，发挥核算和服务的职能

报帐员每月按时将报表交给校长，使校长对我校的财务状况心中有数。同时，不怕麻烦，不怕多跑腿，争取让学校有票就能报销。

六、自我充电，提高自身业务素养

常常通过各种形式进行业务学习，关注最新的财经制度的改变，学习相关的规章制度，学习新的农村义务教化学校预算编制，进行自我充电，工作中才不至于出现偏差。

一年来，我校财务工作成果不少，但更看重的是不足之处。下一年，我要在预算的编制、执行、财务公开等方面做好工作。

上半年业务工作总结范文篇19

时间不露声息的走过，不知不觉我来到公司快xx个月了，从刚刚进来什么人都不相识，到转瞬间我和同事都彼此熟识了，时间也就这样的过去了。作为一名新人，我明白到了要做好这份工作没有想象中简洁，同时也大致了解到了公司的业务运作，现在我对自己的工作进行总结，内容主要有以下几项：

一、工作看法和勤奋敬业方面

酷爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。

二、工作质量成果和贡献

在开展工作之前做好个人工作安排，有主次的先后刚好的完成工作，达到预期的效果，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。(虽然在工作中有许多的不足)

三、专业学问、工作实力和详细工作

我是xx月份来到公司工作，担当公司销售助理，由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短，我在这个岗位还算空闲，最多的时间就是学习新产品的学问，让自己更简单受本职工作，在同事的指导，还有部门开会过程中，看到了很多同事的优秀表现，也从他们那边学到了一些专业学问，从而在这个领域中也能有自己的见解。

在这两个月中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，主动圆满的完成了以下本职工作：

1、负责自己办公桌及周边的卫生，让自己和他人的工作环境不受影响。

2、仔细负责的完成各项任务，在进公司不久就和公司领导到河南去参与药展会，让我学习到了好多。

总结xx个月的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如个别工作做的还不够完善，专业学问不够，这有待于在今后的工作中加以改进。在公司的xx个月的工作中，我得到了公司领导和同事的大力帮助，这是我特别感谢他们的地方，在他们的帮助下，我快速的适应了公司的工作，我为此感到特别的感谢。

在将来半年中，我会接着努力，将我的工作实力提高到一个新的档次，同时我要切实做好以下工作：

一、切实做好自己工作

细微环节的工作特殊能考验一个人，工作中须要细心、仔细和一丝不苟。工作是对自己的一个熬炼和考验;在以后的工作中我肯定会专心，做好自己的本职工作。

二、加强统筹和管理

销售助理工作本身就会面临着许多繁琐的日常事务，解决问题要一件件解决;假如仅仅面对做单件事情，很简单遗漏一些环节，把点的工作提升到面上来，做到全局的统筹和管理。

三、加强工作反馈

工作是一个闭环，工作有支配，有过程限制，也应当有反馈;这一点须要自我加强!在工作中一步步的深化。

四、工作要有记录

工作有记录，也可以让工作避开遗漏，也可以帮助日后追查，有助于更好解决问题。

五、加强部门内部人员协调

内勤工作岗位须要大家之间的磨合和协作，不过这些都不是问题，工作中通过协作都能达到协调工作的目的，而且这也是我须要关注的地方，在工作中常常沟通和沟通，发觉问题、解决问题。

六、加强与公司内部其他人员的协调

工作中，在与业务人员、其他部门人员都要好好的协作，包括其他部门、财务部、人力资源补等，须要相互的帮助和支持。

七、自我工作总结、审查

常常检查、谛视自己的工作是一个好习惯，这样有益于查漏补缺，了解自己工作的进展，有没有偏离自己的方向，以便于更好的开展下一步工作。

八、加强自我学习，提高自己

学习是一个人成长的动力，没有学习一个人不会有进步，所以我要加强自身的学习，拓展学问面，努力提高自己我会通过自己的努力，提升自己的工作实力，做一名优秀、卓越的员工。

上半年业务工作总结范文篇20

今日我校召开教职工代表大会，现在我受大会主席的托付，向大会作20_--20_学年度第一学期(截至20_年12月31日止)学校经费收支状况的报告，请大家审议。

学校的财务管理是教化事业管理的重要组成部分，财务活动是学校各项业务活动的综合反映。学校财务管理的基本原则是贯彻执行国家的有关法律法规和财务制度，坚持勤俭办学的方针，正确处理好事业的发展须要和资金的供应关系、社会效益和经济效益的关系、国家集体和个人三者利益的关系。它的主要任务是通过资金领报，筹集和运用，对本校的经济活动进行综合的管理，详细包括合理支配资金，努力节约开支，主动而合理组织收入，补充教化事业经费的不足，加强经济核算，提高经济运用效益;建立健全管理制度，实行学校财务公开制度。加强财务监督和检查，维护学校财产的完好，充分发挥学校财物的运用效益;开展财务综合分析，参加学校经济决算，促进学校教化事业的发展。

我校20_--20_学年度第一学期经费收支状况如下：

1、20_--20_学年度第一学期总收入2162024.10元，其中：

①、上级补助收入：2162024.10元

2、20_--20_学年度第一学期总支出：24741014.83元，其中：

(1)工资福利支出：1123666.94元，含基本工资279270，津贴补贴1010112.5，奖金23767，社会保障缴费7392，绩效工资703425.44.

(2)商品和服务支出：278785.09元，含办公费：124867.101元;印刷费：716元;水费：5452.90元;电费:12185.101;邮电费：7926.31元;取暖费：8558元;其他交通费：4190;差旅费：1502元;修理费：14221元;会议费：20000元;培训费：12262元;专用材料费31183元;公务接待费6512元;设备购置费：30000元;劳务费15165.4元;公会经费：2700元;其他：11342.50元;

(3)对个人和家庭的补助支出：581559.10元，含退休费373396.60;生活补助165560元;助学金42000元;住房公积金480元;嘉奖金122.5元

(4)其他资本性支出：4901013.70元，含房屋建筑物构建385423.70元;专用设备购置48220元，其他资本性支出57340元。

各位代表、同志们，20_--20_学年度，对我校来说是一个发展的学年度，学校在上级各级单位和政府的关怀下，学校的办学条件已经有了天翻地覆的改变。今后我们应当本着勤俭办学，开源节流的原则，管好用好学校有限的经费，使学校教化教学工作能接着沿着正常轨道发展。正确对待自己的职业，尽职做好本职工作，为我校教化

教学事业做出自己的贡献。

上半年业务工作总结范文篇21

回顾这半年的工作历程，作为xx企业的每一名员工，我们深深感到xx企业之蓬勃发展的热气，人之拼搏的精神。下面就是本人的工作总结：

我是销售部门的一名一般员工，刚到xx房产时，对房地产方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，深深觉到自己身肩重任。

作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡，公司于20xx年与xx公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我主动协作xx公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣扬，为_月份的销售高潮奠定了基础。最终以x个月完成合同额xx万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业学问，使自己各方面都全部提高。

下旬公司与xx公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，我担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解，我立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。

由于房款数额巨大，在收款的过程中做到谨慎仔细，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，不断总结自己的工作阅历，刚好找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

这半年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。

上半年业务工作总结范文篇22

转瞬半年的时间又过去了，业务员半年总结又起先要思索了。一份半年的工作总结，即是对自己的总结，也是对公司的交代，更是为下半年的工作做一个铺垫。

一、主要完成的工作

1、完成了经一路供水管道改造工程的pe管的投标工作，该工程中标价为1016、24万元，目前合同正在履行中。因为经一路地处市区，在开挖和与驻地单位协调协作上比较困难，所以工程进度缓慢，可能会影响我们的结算。

2、完成了xx国道供水管道的pe管的投标工作，该工程是xx市第一次大批量运用pe管的工程，影响力巨大。经过两个月的努力，该工程已基本竣工。

3、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。

4、完成了xx水管道pe管的投标工作，工程中标价82万元，已履约62万元，该工程地处南外环，是市里的重点工程，目前已经打压试验，验收合格，只差一点后来增加的收尾工程。

二、工作中出现的问题及解决方法

1、不能正确的处理市场信息，详细表现在：

①缺乏把握市场信息的实力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有许多有效的信息在我们身边流过，但是我们却没有抓住；

②缺少处理市场信息的实力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，刚好驾驭了信息，我们又往往缺乏如何推断信息的正确性；

③缺乏信息沟通，使许多有效信息白白流失。在今后的工作中，应实行有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的实力，加强沟通沟通，能够正确推断信息的精确性。

2、在年初工作中，因为自身业务水平较低、阅历不足，在刚起先的招投标工作中摸不到头绪，屡次失败。问题原委出在哪里？面对多次失败的教训，我们查找自身缘由、分析工程标书、对比竞争对手，找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习，提高自身实力，增加企业市场竞争力，在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。

3、缺乏安排，缺少保障措施。详细表现在xx工程中，因为对工程进度缺乏了解，没有分清轻重缓急，在支配生产上对安排的先后没有做好正确的排序，导致供货缓慢；在设备维护方面又没有保障措施，机器坏了没有配件，影响正常施工，造成不良影响。在今后的工作中，应当加强与业主的沟通，帮助业主分析图纸，了解工程进度，提前做出规划，在管件上做出余量安排。对焊接设备加强维护保养，发觉问题刚好处理，不留隐患。对于常常损坏的配件，提前做好储备，要在第一时间维护设备。

三、今后的工作准备

1、分析竞争对手，加强与竞争对手的沟通，实施合作竞争。

目前，我们最强大的竞争对手是‘xxx’，该公司的销售网络覆盖整个xx市场，有着浩大的人际关系网络，在xx的销售业绩仅次于我们。现在，我们两家为了争夺市场份额，都实行了降低价格这一策略，这样下去只会损失双方更多的利润，两败具伤。在下半年的工作中，应加强双方的联系，相互完善、相互补充、相互利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。

2、做好售后服务方面的工作，特殊是抢修工作。

现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争，一个好的产品的推广不光是良好的质量，还要有全面的售后服务。许多xx管材，刚起先打入市场时轰轰烈烈，但是为什么没过多久就消声隐迹了呢？就是因为保障措施不到位，服务水平达不到。我们要在修理方面下工夫，对人员进行系统的培训，购买抢修专用工具，备齐修理管件，真正做到使客户无后顾之忧。

3、加强部门间的沟通合作。

作为经营部门，应当多向兄弟部门学习，加强联系，共同合作，做好服务工作。为了物业公司共同的目标，各部门应当紧密合作，削减内耗，充分发挥团队精神，利用集体的力气提高物业公司整体作战实力。

上半年业务工作总结范文篇23

时间一晃而过，弹指之间，距离我到移动公司工作也有半年时间了，在过去的半年里，公司领导和同事们对我悉心关怀和指导，再加上我自己的不懈努力和仔细学习，使我快速成长为一名合格的移动公司员工，并在工作中取得了肯定的成果，但同时也存在了诸多不足之处。现我对这半年来的工作做一个简洁的总结。

作为一名刚刚走出校内的高校生，我对将来所要从事的工作充溢了热忱，迫切希望能为公司的发展做出自己的贡献，但由于工作阅历较少，还须要进一步的学习才能独立开展工作。

8月份我们到公司报道后，经领导支配在运维部和市场部各实习半个月，实习的过程就是学习的过程，通