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第第页销售部绩效管理制度

销售部绩效管理制度1一、设计一套考核的指标体系。

仅从业绩去考核营销经理，显着有失偏颇。这里设计的指标体系，主要包括以下五个指标，五项相加，总分数为100分。

1、销售计划完成率〔40分〕。

指销售经理所负责市场的实际销售量与目标销售量的比例，也就是他的实际销售收入与目标相除，得到的一个评估标准。

也就是说,假如营销经理刚好完成指定销售额，就可以得到这项指标考核的总分值40分；假如他完成的销售额超过计划一半以上，那么可以得到60分；但假如他实际销售额达不到目标额的60%，那这一项的考评分他只能是0分。

2、考核营销经理管理的营销人员的达标率(20分〕。

营销经理作为经理，他的重要任务是要带队伍，因此需要考核其领导手下的业务员去实现销售的技能。有些营销经理为了完成业绩，成天自己做业务，不管业务员，但这只说明他是一个优秀的业务员，不能说他是个称职的经理。

这项指标就是考核他领导下的营销人员的达标率，参考分值是20分。

详细来说，他的销售人员达标……此处隐蔽1529个字……)记录下来，写出考评看法。月末将结果反馈给被考评者，如被考评者不理解，可经过协商与沟通，尽量达成共识。指导看法旨在促进沟通、积累原始记录，并有利于定性评价一个人的技能与业绩。

表扬加分、差错扣分〔此部分销售经理和销售员均适用〕

〔一〕、表扬加分。

鼓舞全部员工为公司和本部门的进展出谋划策、不遗余力，对于能够提高公司经济效益和管理水平以及研发水平的创新方法和行为进行嘉奖加分。

1．超卓完成工作受到公司级嘉奖，加15分；

2．超卓完成工作受到公司级表扬，加10分。

表扬加10分，由部门领导报公司分管副总经理确定；加15分报公司总经理办公会讨论决断。全部公司级表扬，均需有正式文件公布，表扬加分汇总下发给人力资源部，由人力资源部登记入档后制作工资单转财务部兑现。

〔二〕、差错扣分

为保证日常工作尽量不涌现差错，需要设立差错扣分项目。包括两类：一是工作效果低于设定的岗位定额指标标准；二是违反公司规章制度。

1．严峻工作失误给企业造成损失或不良影响受到全公司通报批判的，扣100分。

2．工作失误给企业造成损失或不良影响受到批判的，扣20分。

3．违反管理标准、规章制度的，扣15分。管理标准、规章制度中规定罚款数额的，按规定执行。

4．工作任务书填报质量不好的，扣10分。包括：公司年度计划没有分解到本岗位；本岗位常规工作任务偏离岗位说明书规定；任务目标没有量化；任务措施不详细；重点不突出，表现为每项任务的分值平均化。

填报质量由企业管理部

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