2013年4月自考05962招聘管理试题及答案含解析

05962招聘管理2013年4月真题

1、【单选题】在招聘管理的实施过程中,主要任务为招聘结果和招聘方法的成效评估,该过程

称为（）

A:招募

B:甄选

C:录用

D:评估

答案：D

解析：评估：在招聘管理的实施过程中,主要任务为招聘结果和招聘方法的成效评估。

2、【单选题】由于我国劳动力市场法规的不完善,户口歧视、性别歧视等现象屡见不鲜,但随

着法制体系的不断完善,类似情况逐步得到改观,如一些大中城市为吸引人才已取消户口限制,这

体现了招聘管理的（）

A:合法性原则

B:公平竞争原则

C:真实性原则

D:全面性原则

答案：B

解析：招聘管理的公平竞争原则是指在招聘过程中，应当平等对待所有的应聘者，努力营

造一种公平竞争的氛围，从而有利于优秀人才的脱颖而出。题干体现的正是这一原则。

3、【单选题】《就业服务与就业管理规定》正式实施于（）

A:2005月1月1日

B:2005年6月29日

C:2008年1月1日

D:,2008年6月29日

答案：C

解析：《就业服务与就业管理规定》正式实施于2008年1月1日。

4、【单选题】企业文化是一种内在于企业机体中的精神和价值观念,使每一个员工都会明确

自己存在的价值和自己行为的价值,这样可以激发员工无比的自豪感和主人翁的责任感,这体现

了企业文化的（）

A:导向功能

B:凝聚功能

C:激励功能

D:稳定功能

答案：C

解析：激励功能：企业文化是一种内在于企业机体中的精神和价值观念,使每一个员工都

会明确自己存在的价值和自己行为的价值,这样可以激发员工无比的自豪感和主人翁的责

任感。

5、【单选题】按照规划的性质,人力资源规划可分为（）

A:长期性规划和短期性规划

B:稳定性规划和不稳定性规划

C:确定性规划和不确定性规划

D:战略性规划和战术性规划

答案：D

解析：按照规划的性质,人力资源规划可分为战略性规划和战术性规划

6、【单选题】一个销售人员一般年销售额为30万元,而过去两年企业的销售额为300万元,

企业为此雇佣了10名销售人员,假设明年企业需要将销售额增加到600万元,如果销售收入、

销售人员之间的比率不变,明年需要增加的销售人员为（）

A:5人

B:6人

C:8人

D:10人

答案：D

解析：销售收入=销售人员的数量×每位销售员的销售额；所需人员数量=销售收入/每位

销售人员的销售额-已有人员数量=(600/30)-10=10

7、【单选题】根据数学中的回归原理对人力资源需求进行预测的方法,称为（）

A:比率分析法

B:回归分析法

C:简单平均法

D:指数平均法

答案：B

解析：回归分析法：根据数学中的回归原理对人力资源需求进行预测的方法。

8、【单选题】通过观察,把有关工作各部分的内容、原因方法、程序、目的等信息记录下来,

把所有获得的工作信息进行整理,此种岗位分析的方法称为（）

A:观察法

B:工作日志法

C:访谈法

D:工作实践法

答案：A

解析：观察法：通过观察,把有关工作各部分的内容、原因方法、程序、目的等信息记录

下来,把所有获得的工作信息进行整理,此种岗位分析的方法。

9、【单选题】美国学者弗拉赖根和贝勒斯于1954年提出的岗位分析方法为（）

A:工作日志法

B:工作实践法

C:主管人员分析法

D:关键事件法

答案：D

解析：本题考查岗位分析的方法。关键事件法又称关键事件技术，关键事件是指使工作成

功或失败的行为特征或事件。关键事件法是指岗位分析专家、管理人员。本岗位人员，将

工作过程中的“关键事件”详细地加以记录，并在大量收集信息后，对岗位的特征和要求进

行分析研究的方法。由美国学者弗拉赖根和贝勒斯在1954年提出，通用汽车公司在

1955年运用这种方法获得成功。

10、【单选题】在岗位说明书中,列出工作的名称、编号、工作所属部门或班组、工作地位、

岗位说明书的编写日期、编写人员与审核人,以及文件确认时间等项目,属于（）

A:工作标识

B:工作综述

C:工作程序

D:工作权限

答案：A

解析：工作标识：在岗位说明书中,列出工作的名称、编号、工作所属部门或班组、工作

地位、岗位说明书的编写日期、编写人员与审核人,以及文件确认时间等项目。

11、【单选题】胜任素质的应用起源于（）

A:19世纪50年代初

B:20世纪50年代初

C:19世纪80年代初

D:20世纪80年代初

答案：B

解析：胜任素质的应用起源于20世纪50年代初。

12、【单选题】在胜任力冰山模型中,决定外显行为的内在稳定的想法或念头,称为（）

A:特质

B:社会角色

C:动机

D:自我认知

答案：C

解析：在胜任力冰山模型中，动机是决定外显行为的内在稳定的想法或念头。

13、【单选题】在招聘总费用中,培训费、安置费、公证费等支出,属于（）

A:人事费用

B:招募费用

C:甄选费用

D:聘用费用

答案：D

解析：聘用费用是指在招聘总费用中,培训费、安置费、公证费等支出。

14、【单选题】某企业需招聘1名部门经理,招募时有20人应聘,则应聘率为（）

A:1/5

B:1/10

C:1/20

D:1/30

答案：C

解析：本题考查招聘成本策略。应聘率=需要招聘的人数/应聘的求职者人数

=1/20=1/20，故本题选C。

15、【单选题】在招聘预算中,用于企业内招聘专员的工资、福利、差旅费支出和其他管理费

用等支出,属于（）

A:内部预算

B:外部预算

C:直接预算

D:间接预算

答案：A

解析：内部预算：在招聘预算中,用于企业内招聘专员的工资、福利、差旅费支出和其他

管理费用等支出。

16、【单选题】选择招聘渠道时,招聘成本也是需要考虑的问题,要做到用最少的开支找到最

合适的人才,这体现了招聘渠道的（）

A:时效性原则

B:针对性原则

C:经济性原则

D:普适性原则

答案：C

解析：经济性原则要求选择招聘渠道时,招聘成本也是需要考虑的问题,要做到用最少的开

支找到最合适的人才。

17、【单选题】在招聘广告设计上要注意AIDA法则,其中“D”是指（）

A:创造愿望

B:促使行动

C:吸引注意

D:激发兴趣

答案：A

解析：一个富有良好效果的广告，不能只讲创意，它的编写要做到真实、合法与符合伦

理、简洁与清晰。在设计上要注意AIDA法则，即吸引注意(attractattention)、激发兴

趣(developinterest)、创造愿望(createdesire)、促使行动(promoteaction)。P161

18、【单选题】在工作知识测试过程中,测试内容是与应聘岗位有直接关系的专业知识,即要

求应聘者具备履行岗位职责所需的能力或技能的相应专业学科的理论知识,这种测试类型称为

（）

A:通用知识测试

B:专业知识测试

C:相关知识测试

D:能力知识测试

答案：B

解析：专业知识测试：在工作知识测试过程中,测试内容是与应聘岗位有直接关系的专业

知识,即要求应聘者具备履行岗位职责所需的能力或技能的相应专业学科的理论知识。

19、【单选题】不同的管理技能适用不同的测评方法,其中智力状况的最佳测评方法为（）

A:公文处理

B:笔试测试

C:投射测验

D:案例分析

答案：B

解析：笔试测验是智力状况的最佳测评方法

20、【单选题】在面试过程中,由多名面试官组成面试团队对多名应聘者进行考察的面试方

法,称为

A:个别面试

B:小组面试

C:集体面试

D:结构面试

答案：C

解析：集体面试：在面试过程中,由多名面试官组成面试团队对多名应聘者进行考察的面

试方法。

21、【单选题】面试官要求应聘者描述过去的工作经历中相应的关键行为,并可用STAR工

具对应聘者的细节进行追问以确定真实性,其中R表示（）

A:任务

B:行动

C:结果

D:情境

答案：C

解析：所谓STAR，即S（Situation，情境），T(Task，任务)，A(Action，行动)，

R(Result，结果)。

22、【单选题】面试官由于自己的人生经历、社会经验与价值观念,形成了对某一类人的固定

印象,由此造成的面试工作中的认知偏差属于（）

A:首因效应

B:晕轮效应

C:顺序效应

D:定势效应

答案：D

解析：定势效应：面试官由于自己的人生经历、社会经验与价值观念,形成了对某一类人

的固定印象,由此造成的面试工作中的认知偏差。

23、【单选题】公文筐设计应遵循的基本原则包括针对性原则、系统性原则、关键性原则和

（）

A:突发性原则

B:结构化原则

C:充分性原则

D:标准化原则

答案：D

解析：公文筐设计应遵循的基本原则包括针对性原则、系统性原则、关键性原则和标准化

原则

24、【单选题】角色扮演的特点为逼真性、灵活性和（）

A:结构性

B:系统性

C:重复性

D:针对性

答案：D

解析：角色扮演的特点为逼真性、灵活性和针对性

25、【单选题】在招聘评估中,录用人数与应聘人数的比,称为（）

A:录用比

B:选择率

C:应聘比

D:招聘计划完成比

答案：A

解析：录用比是在招聘评估中,录用人数与应聘人数的比

26、【多选题】招聘简章的主要内容包括（）

A:招聘单位概况以及工种或专业介绍

B:招聘名额、对象、条件和地区范围

C:报名时间、地点、证件、费用

D:考试时间、地点

E:试用期、合同期以及录取后的各种待遇

答案：ABCDE

解析：招聘简章的主要内容包括：①招聘单位概况；②工种或专业介绍；③招聘名额、对

象、条件和地区范围；④报名时间、地点、证件、费用；⑤考试时间、地点；⑥试用期、

合同期以及录取后的各种待遇。

27、【多选题】工作说明是有关工作范围、任务、责任、方法、技能、工作环境、工作联系

及所需要人员种类的详细描述,可以概括为以下方面（）

A:工作名称分析

B:工作规范分析

C:工作环境分析

D:工作条件分析

E:工作过程分析

答案：ABCDE

解析：工作说明主要包括：工作名称分析；工作规范分析；工作环境分析；工作条件分

析；工作过程分析

28、【多选题】目前,企业中比较常见的外部招聘渠道类型包括（）

A:广告媒体招聘

B:校园招聘

C:借助中介

D:网络招聘

E:熟人推荐

答案：ABCDE

解析：本题考查外部招聘渠道。目前，企业中比较常见的外部招聘渠道类型包括广告媒体

招聘、网络招聘、校园招聘、熟人推荐、借助中介等。

29、【多选题】评价中心技术的内涵可以归纳为（）

A:多种技术和方法的综合应用

B:应用与目标岗位工作具有高度相关的情况模拟练习

C:由多名评价员共同做出评价

D:由权威性评价员给出权威性评价

E:以目标岗位的工作内容和职务素质要求为出发点设计测评技术

答案：ABCE

解析：评价中心的内涵可以归纳为以下4个方面：(1)多种技术和方法的综合应用；(2)以

通过对目标岗位的工作分析所获得的工作内容和职务素质要求作为出发点来设计测评技

术；(3)应用与目标岗位工作具有高度相关的情景模拟练习；(4)由多名评价员共同作出评

价。

30、【多选题】无领导小组讨论的缺点主要体现为（）

A:对讨论题目的要求较高

B:对讨论题目的要求较低

C:对评价者的要求较高

D:对评价者的要求较低

E:被评价者的表现往往受同一小组中其他成员表现的影响较大

答案：ACE

解析：本题考查无领导小组讨论的特点。优点：①考察更具有全面性；②具有生动的人际

互动效应，使评价更加客观和准确；③具有真实诱发效应；④效率更高，节省时间。缺

点：①对讨论题目的要求较高；②对评价者的要求较高；③被评价者的表现往往受同一小

组中其他成员表现的影响较大。

31、【填空题】招聘的构成要素包括招聘主体、招聘对象和（）

答案：招聘载体

32、【填空题】岗位分析的内容包括工作分析要素、工作说明和（）

答案：工作规范

33、【填空题】一个好的招聘渠道应该具有三个特征,即目的性、经济性和（）

答案：可行性

34、【填空题】作为最传统且使用最广泛的人员选拔方式面试具有以下明显特点:主观性、双

向性和（）

答案：直接性

35、【填空题】评估招聘工作的标准有：有效性、客观性和（）

答案：可靠性

36、【名词解释】德尔菲法

答案：德尔菲法又称专家函询调查法或通讯调查法，是专家们对影响组织某一领域发展的

看法达成一致意见的结构化方法，是一种定性预测技术。

37、【名词解释】招聘渠道

答案：招聘渠道就是以协助组织提升招聘效率为目的，建立在组织与应聘者之间的一种信

息发布及沟通的途径。

38、【名词解释】加权申请表格

答案：加权申请表格是依据过去的统计资料或权威机构对应聘者的重要程度，确定相应的

加权系数从而对应聘者自身的条件进行综合评价分析的一种形式。

39、【名词解释】无领导小组讨论

答案：无领导小组讨论是评价中心常用的一种无角色群体自由讨论的测评方法，就是将被

评价者按一定的人数组成一个小组，不事先指定由谁担任小组的组长，根据给定的材料，

就某一个指定题目进行自由讨论，要求小组在规定的时间内形成一致意见，并向评价小组

进行汇报。

40、【名词解释】压力面试

答案：压力面试是指在面试的过程中，面试官向应聘者提出一些直率的、生硬的、甚至不

礼貌的问题，要求其作答，并不断地进行追问以制造出紧张的气氛，从而观察应聘者在一

定压力下的心理承受能力与应变能力。

41、【简答题】简述招聘的一般流程。

答案：①制定招聘计划；②报批招聘计划；③实施招聘计划；④甄选；⑤体检和录用；⑥

评估。

42、【简答题】简述合格的招聘者应具备的基本素质。

答案：①诚实、热情、公正、认真和尽职；②表达能力和观察能力；③需要广阔的知识

面；④善于沟通；⑤克服心理偏差；⑥克服成见。

43、【简答题】简述招聘申请表的基本特征。

答案：①节省时间②准确地了解应聘者的信息③提供后续选择的参考④给申请者提供一

个机会，让应聘者决定自己是否符合所要求的条件

44、【简答题】简述评价中心技术的特点。

答