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文档简介
医院药剂科工作总结(10篇)医院药剂科工作总结篇1
在将结束的这一年里,药剂科在院长高度重视和分管院长的干脆领导下,在全院临床相关科室和药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,以求真务实的精神状态、,顺当而圆满完成了院里交给各项工作任务和目标。还通过了社保局、卫生局、药监局的检查三次,均受到了好评。同时在这欢欣的一年里,药剂科各项工作围围着各级卫生主管部门下达的《关于开展“三好一满足”活动实施看法》开展,及加强医德医风教化,大力弘扬高尚医德,肃穆行业纪律,努力做到“医德好”;改善服务看法,优化工作流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好”;加强质量管理,规范服务行为,持续改进药品调配质量,努力做到“质量好”;深化开展行风建设,主动主动接受社会监督,努力做到“群众满足”。现将详细工作状况总结如下:
一、通过系统的学习教化,提高了科室人员的思想政治觉悟,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,以质量第一、病人第一的理念一心一意为病人服务,做好一线窗口药剂科服务工作。
通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,充分调动全体人员的主动性,同心协力,克服困难,提高工作效率,有效变更了取药排队、取药难等现象。
二、严格执行药品网上招标选购 价格,保证临床患者用药供应刚好。
做到选购 透亮、质量透亮,临床用药透亮,通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室,刚好了解各临床科室药品需求动态及驾驭药品运用后的信息反馈,确保临床药品的合理性、平安性、患者满足性供应,严格执行国家药监局《医疗机构药品运用质量管理暂行规定》的要求,制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储备养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施,杜绝医院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。
三、我药剂科仔细做好20___年全院抗菌药物临床应用专项整治工作,加强医疗机构抗菌药物临床应用管理,健全抗菌药物临床应用管理,建立和完善抗菌药物临床应用管理工作制度和监督管理机制。
依据我院实际状况制度我院抗菌药物供应书目,把抗菌药物运用严格品种限制在35种之内,对全院和临床各科室抗菌药物临床应用状况开展检查,每个季度对每位医生抽取50份处方,住院部抽取30份病历。在由药剂科牵头启动“抗菌药物专项整治活动”以来,在医院领导高度重视下,在科室与全院医生共同努力,我院抗菌药物运用比例有明显下降,抗菌药物运用率由第一季的66.1%,下降到第四季的49%。还对每月对运用量、运用金额排名前十名的抗菌药物品种进行排名,并依据排名结果刚好调整抗菌药物供应数量,抗菌药物的临床应用也日趋合理。
除这方面还对处方和病历的书写、用的适应症、用法用量、配伍禁忌、药物相互作用、重复用药、选药相宜性等方面进行检查,还对医生用药考虑欠妥的问题进行分析,并以书面报告形式全院通报。
经过一年的工作,我院合理用药状况有了很较大进步,以前存在的问题都得到了明显的改善。使我院能够保障了患者的合法权益和用药平安,并为人民供应平安、有效、便利、价廉的医疗服务。
医院药剂科工作总结篇2
一年来,在院长及院务会的正确领导支持下,在市卫生局的指导下,我院的医疗工作取得了一些成果,但是也有很多不足。
1、传染病管理
仔细贯彻执行传染病与突发公共卫生事务网络直报工作,自患者就诊、化验、填卡、到网络直报各个环节的数据刚好,精确,无一例漏报,迟报,瞒报现象,大大提高了疫情报告的刚好性和精确性,___年1月1日至___年11月27日,共报告法定传染病15例,自愿询问检测网络直报162例,未发觉甲类传染病及不明缘由肺炎病例。相继组织临床医务人员学习了《手足口病临床专家救治共识》,新型冠状病毒,西尼罗热病毒防治学问的培训工作,进一步完善各项传染病管理制度。
2、体检工作
今年组织人员为老党员共体检440余人,为市直机关单位、从业人员、离退休干部健康体检共170余人次,受到人民群众的好评。
3、医政管理
医疗平安是医务工作的核心,关系到病人的生命平安和医院的经济效益和社会效益,全年下大力气加强医疗平安教化工作,请刘榆民,安丽杨建红等资深专家对临床医务人员进行了危重病人抢救学问培训,并讲解并描述了一些个人阅历,使我院在现有条件下对危重病人的抢救实力有了进一步提高,7月份请程芳玲医师讲解并描述了心电图学问,为临床医疗工作供应参考,在临床医生不足的状况下同志们实力工作并保障了医疗平安,全年未发生一起医疗纠纷。
年初组织临床科室学习了《十五项核心制度》,《医疗事故预防处理管理制度》、《处方管理方法》等相关规章制度,开展了抗菌药物临床应用专项整治活动,制定了20___年进一步推广优质护理工作实施方案,加强了院内感染限制力度,全年共突击检查4次,发觉问题当即指出,限期整改。进一步规范医疗垃圾管理,加强医疗垃圾的各个环节管理,防止职业暴露,全年无一例院内感染病例。
加强接着教化工作,5月份组织人员参与了中华医学会内分泌分会在荣军医院实行的内分泌疾病的临床救治新进展培训工作,医务人员在网上进行了多种多样的远程教化学习工作。
4、存在问题
20___年医务工作取得了一些成果,但也存在不少问题,医院人才不足,使得一些工作不能作长远部署,医疗平安还存在一些漏洞,医疗技术还需进一步提高,在今后的工作中将接着实力,更好地服务全市人民。
医院药剂科工作总结篇3
药剂科20___年工作在院长高度重视和主管院长的正确领导下,在有关职能部门和全院临床相关科室的大力支持下,紧紧围绕全院的工作重点和要求,全科室人员本着平安、经济、有效的原则,共同拼搏,以团结协作、求真务实的工作作风,顺当的完成了各项工作任务。现将20___年工作总结如下。
一、经济方面:
1、药品收入11月为止西药销售额利润元;中药销售额,利润,纯利润比去年同期增长1225035.58元。
2、严格药品入库、出库、销售的对账工作,每月和财务对账,半年一次盘点,帐物相符率超过101.9%。
3、重视药品有效期管理,建立效期记录卡,每月底都进行效期药品自查,将近期药品刚好调换或报告临床。全年没有破损状况上报财务,给院里削减了损失。
二、服务方面:
1、完善工作流程,提高工作效率,便利患者。药剂科是干脆面对患者的重要窗口,是树立全院良好形象的重中之重。如何便利患者、如何提高工作效率,成为科室工作的`重点。合理设置岗位、机动配备人员,全体工作人员同心协力,克服困难,提高工作效率,保证、便利了国内外患者24小时的药品供应。
2、在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际状况支配学习和探讨,全科人员仔细学习、贯彻执行药政管理的有关法律法规,以提高窗口服务为己任,以质量第一、服务取胜的理念一心一意为中外患者服务。
3、不断加强专业、理论学问的学习,加强俄语学习,并在工作中不断吸取新的学问来提高业务素养。从而,以更加专业、精湛的服务技能赢得中外患者的一样好评。
三、业务方面:
1、做到选购 透亮、质量透亮、临床用药透亮,刚好了解各临床科室药品需求动态,确保临床药品的合理性、平安性、患者满足性供应。
2、对滞销、近期药品刚好与临床沟通,以便刚好合理应用,削减药品的奢侈。对新进药品刚好驾驭运用的适应症,以便指导临床运用。广泛开展临床药品不良反应监测,发觉问题刚好上报,避开药品不良反应的重复发生。
3、重视药品储备工作,加强药品质量管理,在购进验收、入库等环节的质量管理,严格执行国家药监局《医疗机构药品运用质量管理暂行规定》的要求,保障患者用药平安。
4、加强卫生清洁工作,做好防尘工作,保证发出的药品整齐。
5、提高了麻醉要品/精神的药品的管理工作,每天交接班制度,做到帐物相符,保证麻醉要品平安合理运用。
四、其他方面:
1、随着国家药政法规相继颁布,为适应药事管理工作的要求,在仔细总结工作阅历的基础上,结合相关法规和医院评审标准,对科内各项规章制度进行了补充,完善了制度,以制度管人,以制度规范服务。
2、全科人员主动响应院里各项号召,踊跃参与各项文体活动和义务劳动。仔细学习院有关会议文件精神,主动参加推动全院各项改革措施的落实和实施。
回首这一年我们药剂科日日夜夜,所获得的感受是欣慰,每个人都深切体会到我们疗养院对社会所负的使命,都自觉充溢自己,不断向上。总而言之,药剂科在___年的工作中也存在不足之处,在新一年的工作中我们努力改进、改善,提高完善服务质量,一心一意为患者服务,困难面前迎难而上,成果面前傲慢备战,为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航,为疗养院的兴盛发达创建出更大的经济效益。
医院药剂科工作总结范文篇4
20--年工作即将结束,这一年中,在医院和科室领导的指导、关切下,在同事们的帮助支持、亲密协作下,我不断加强学习,对工作精益求精,能够较为顺当地完成自己所担当的各项工作,个人的业务工作实力有肯定的提高。现将这一年的个人工作总结汇报如下:
1.药品管理仔细执行《药品管理法》及《处方管理方法》的相关规定,严格管理精麻药品,做到帐物相符;仔细查对药品效期,做到“先进先出、近期先出”,主动防止过期药品产生;日常药品养护,对珍贵药品、精麻药品、易变药品等进行定期巡检,削减差错发生;联系科室与临床人员,刚好请领药品,保证临床用药的数量和质量,努力让患者用到平安、有效、稳定的药品。
2.药品调剂住院药房病区取药多、处方医嘱多,故药品调剂工作要求我们要特殊仔细、细心,不能在工作中出现任何差错,轻则经济受损,重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。
3.业务学习本人自知在医院药剂方面工作阅历的缺乏,对这方面的业务学问须要加强学习。因此主动参与院里组织的业务学习,不断充溢自己。也常常利用业余时间充电,顺当通过了卫生专业资格药学(师)考试。
总之,在过去一年的工作中,我仍存在许多不足之处,如主动服务意识欠缺;药品管理的工作不到位;政治思想觉悟不高等,都是我有待改进的问题。在新的一年中,我要努力做到戒骄戒躁,加强各方面的学习,积累工作中的阅历教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在工作中磨练自己,努力完成自己担当的各项工作,为科室和医院的发展贡献自己的力气。
医院药剂科工作总结范文篇5
药剂科20__年工作在院长高度重视和主管院长的正确领导下,在有关职能部门和全院临床相关科室的大力支持下,紧紧围绕全院的工作重点和要求,全科室人员本着平安、经济、有效的原则,共同拼搏,以团结协作、求真务实的工作作风,顺当的完成了各项工作任务。现将20__年工作总结如下。
一、经济方面:
1、药品收入11月为止西药销售额利润元;中药销售额,利润,纯利润比去年同期增长1225035.58元。
2、严格药品入库、出库、销售的对账工作,每月和财务对账,半年一次盘点,帐物相符率超过101.9%。
3、重视药品有效期管理,建立效期记录卡,每月底都进行效期药品自查,将近期药品刚好调换或报告临床。全年没有破损状况上报财务,给院里削减了损失。
二、服务方面:
1、完善工作流程,提高工作效率,便利患者。药剂科是干脆面对患者的重要窗口,是树立全院良好形象的重中之重。如何便利患者、如何提高工作效率,成为科室工作的`重点。合理设置岗位、机动配备人员,全体工作人员同心协力,克服困难,提高工作效率,保证、便利了国内外患者24小时的药品供应。
2、在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际状况支配学习和探讨,全科人员仔细学习、贯彻执行药政管理的有关法律法规,以提高窗口服务为己任,以质量第一、服务取胜的理念一心一意为中外患者服务。
3、不断加强专业、理论学问的学习,加强俄语学习,并在工作中不断吸取新的学问来提高业务素养。从而,以更加专业、精湛的服务技能赢得中外患者的一样好评。
三、业务方面:
1、做到选购 透亮、质量透亮、临床用药透亮,刚好了解各临床科室药品需求动态,确保临床药品的合理性、平安性、患者满足性供应。
2、对滞销、近期药品刚好与临床沟通,以便刚好合理应用,削减药品的奢侈。对新进药品刚好驾驭运用的适应症,以便指导临床运用。广泛开展临床药品不良反应监测,发觉问题刚好上报,避开药品不良反应的重复发生。
3、重视药品储备工作,加强药品质量管理,在购进验收、入库等环节的质量管理,严格执行国家药监局《医疗机构药品运用质量管理暂行规定》的要求,保障患者用药平安。
4、加强卫生清洁工作,做好防尘工作,保证发出的药品整齐。
5、提高了麻醉要品/精神的药品的管理工作,每天交接班制度,做到帐物相符,保证麻醉要品平安合理运用。
四、其他方面:
1、随着国家药政法规相继颁布,为适应药事管理工作的要求,在仔细总结工作阅历的基础上,结合相关法规和医院评审标准,对科内各项规章制度进行了补充,完善了制度,以制度管人,以制度规范服务。
2、全科人员主动响应院里各项号召,踊跃参与各项文体活动和义务劳动。仔细学习院有关会议文件精神,主动参加推动全院各项改革措施的落实和实施。
回首这一年我们药剂科日日夜夜,所获得的感受是欣慰,每个人都深切体会到我们疗养院对社会所负的使命,都自觉充溢自己,不断向上。总而言之,药剂科在__年的工作中也存在不足之处,在新一年的工作中我们努力改进、改善,提高完善服务质量,一心一意为患者服务,困难面前迎难而上,成果面前傲慢备战,为我院的社会效益、经济效益更好的发展保驾护航,为疗养院的兴盛发达创建出更大的经济效益。
医院药剂科工作总结范文篇6
7月1日—31日,我在西门药店中医馆进行了为期一个月的实践熬炼。虽然只有短短一个月,但是对药理学问、为人处事和经营管理等方面的相识都有了肯定的提高。
药理学问有所丰富。中药是我们国家特有且博大精深的一门学问。对我们这一代来说,接触中药的机会是比较少的,即使在自己生病的时候也是西药主治,因此,对中药进行基本的药理学问学习和药物实体相识是特别必要的。从生活上而言,平常的小痛小病可以自行处理,而且中药的药性比较温柔,没有西药那么大的副作用;从思想上而言,有助于中药这项国粹的继承和发扬。经过一个月的实习,我已经能辨别一些常用的药物,如党参、生晒参(西洋参)、麦冬、苍术等,并对其药性和作用有肯定的相识;能看懂一部分药方,对一些须要先煎、后下、灌纱布袋的药物都能推断;对于药物的包袱也有肯定的技术娴熟度。
为人处事有所成熟。中医馆是一个向外开放的窗口,所以在做好撮药这项工作的同时还要和顾客、坐堂专家和同事进行肯定的沟通。对中医馆而言,顾客群比较大,但是年龄特征比较明显,大部分是老年人。老年人由于生理上处于衰退期,所以必需对他们多一份耐性、多一点关切、多一些爱心。另外,也要区分对待患有某些特殊病症的病人,如精神上的疾病,这并不是说对他们抱有卑视的心理,但由于其所患病症的特别性,往往伴随出现一些突发性事务,我们须要对其多加关注。突发事务其实特别能熬炼一个人的见机行事实力,但是必需把握原则。拿药店来说,就必需坚持顾客第一的原则。比如由于工作人员的估计错误,一位患者拿不到代煎的中药,而且此时正好遇到药店停水,这位患者特别生气,始终指责药店不信守诺言,那么此时,我们可以断定责任方是我们,须要弥补顾客的时间和精力,所以我们提出了药煎好后送货上门的对策,并且得到了患者的认同。
管理阅历有所积累。在经营管理方面,西门药店给我的感觉是严格要求、顾客第一。作为一家药店,严格的要求是必需的,因为经营的是药材,关系病人的健康,甚至生命,所以不能有丝毫差错。进货,有特地的正规渠道(萧山医药公司);验货,由资深的老药师带领仓库部门人员对每一袋进店的药品进行形、味、色的严格审核;出货,由一套电脑系统限制,每次出货都须要登记,并在每个星期一进行盘仓。在撮药时,经理严格要求营业员间不得相互嬉笑,以免因分心而造成药物种类或剂量的差错。作为一家店,顾客的要求和利益应是第一位的,在工作和解决问题上都必需牢记这一点。比如,一次几位黄岩来的患者到药店抓药,撮完药,一位患者发觉自己的药撮多了十付,于是,硬要退,始终坚持自己只要抓十付。但当时,店里刷医保和收银台的工作人员发觉该患者药量比较多、数额比较大,都特殊跟她确认过。顾客始终坚持是店员的失误,坚持要退,最终经过调解,还是给她们退了,让她们满足的回去。由此,我得到启示:有时候,一点小利是不足挂齿的,像西门药店这样名声洪亮的百年老店,信誉和形象才是最重要的。
但是,在实习期间,我觉得药店人员分工不是很明确。刷医保和收银的人员是不固定的,撮药的工作人员会被轮番支配操作,特殊是刷医保的人员,许多时候是谁有空就去。因此,我建议各班次应当明确人员分工,落实责任,将刷医保和收银的人员固定下来。这样可以避开因人员流淌频繁,交接—班时交代不清晰而发生错误;避开代刷医保而产生的责任不清现象;削减员工常常须要帮忙加班刷医保的现象。但是中药师的专业认证还是要同步进行,因为即使是刷医保和收银工作也须要肯定的药理学问。
在西门药店实习的一个月,让我看到了万丰“大气经营,精细管理,开放合作,诚信发展”的现代化科学管理理念,让我信任,万丰是我们社会新人熬炼实力的良好途径、踏入社会的坚实桥梁、自我发展的平台。
医院药剂科工作总结篇7
在过去的一年中本人在院班子的正确领导下,在科室全体同志的大力支持协作下,努力学习,主动工作,仔细落实院科两级负责制,带领全体同志发扬吃苦耐劳、开拓创新新精神,为医院取得良好的社会效益,作出了主动的贡献,现将一年的工作小结如下:
一、遵纪遵守法律,清政廉洁,模范遵守院规院纪,听从领导,透亮管理,发扬奉献精神,在科室人少、任务重的状况下,调动科室全体同志工作主动性,精诚协作,坚固树立“院兴我荣,院衰我耻”的思想。不计个人得失,工作主动主动,仔细负责。
二、立足本职工作,深化临床征求看法,满意临床药品供应,竭力为临床服务。
三、切实根据省、市管理要求,执行网上选购 ,根据药品最低挂网价格选购 ,充分利用省药品阳光选购 平台进行有效的信息采集和药品选购 。
四、狠抓药品质量,坚持药品选购 、验收、储存、发放制度,坚持每月一次对药房、库房上架药品的质量抽查,保证药品质量。
五、强化平安管理,坚持对科内各药房每月一次的平安、大检查,消退了担心全隐患,杜绝了担心全事故的发生。重视药品效期管理,建立了药品效期一览表,做到“先期先出”的管理原则,防止因库存积压给医院造成不必要的损失。每月各药房都进行效期的自查,将接近失效期半年内的药品刚好上报,药剂科依据状况实行措施,将接近失效药品在各个药房进行合理调配,或刚好联系厂家换取远期药品,以削减药品的报损量,降低医院的损失,削减了医院的经济损失。
六、主动组织科内人员的业务学习和法律法规学习,提高了全科人员的政治业务素养。主动组织召开全科人员会议,狠刹购销领域中的不正之风,严禁药剂人员参加药品供应商的任何经营活动,严禁统方。
七、多次接受省、市级检查,材料打算充分,并在检查过程中按要求较好的完成了任务。
八、为更好的服务于患者,要求科内职工对各个岗位的技能都能驾驭,特进行了轮岗制度,变更了以往一人死守一岗制,并取得了良好的效果。在遇到特别状况并造成了人员减员,能够合理的支配职工进行换岗,保障了工作有序进行。
九、加强了科室临床药学工作,从本质上真正做到药学为临床服务,指导临床医生真正做到平安、经济、有效的合理用药以及为临床医生供应更新、更快的药学学问。并严格监管、分析我院抗菌药物的临床应用状况。同时加强了药品不良反应监测工作,将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中,主动到临床收集药品运用后的信息反馈。并根据药品不良反应的监测“可疑必报”的原则,督促临床主动填报不良反应报告,发觉药品发生不良反应时,帮助临床做好药品不良反应的处理工作并查找缘由,如与药品质量有关的,刚好更换厂家,以保证临床用药平安。事后刚好做好药品不良反应事务的上报工作。
综上所述,一年来在工作中取得了肯定的成果,但也还存在一些问题。
一、在科室管理上,某些方面的管理欠科学和规范。
二、科室管理不大胆。
三、由于科内人员少,工作量又很大,造成了职工在服务意识上还有所欠缺。
四、药品供应中间或有供应脱节现象。
五、麻药的管理还不够科学细致。
上述缺点与不足,有待来年工作中克服、改正。使药剂科工作科学化,管理规范化,服务优质化,成为连接患者的纽带,医院美妙形象的窗口。我愿与大家共同创建美妙的将来,迎接医院绚丽辉煌的明天!
医院药剂科工作总结篇8
药剂科担负着全院临床用药、供应、保管、调配及质检等任务。在“优质服务月”活动中,我们根据改善服务质量,提高服务水平的思路,把提高药学服务质量和管理质量作为活动重点,从多方面入手,改进服务流程,提升服务质量。
一是加大制度建设力度。
在院长和分管院长的详细领导下,我们首先对制度建设进行了仔细梳理,从药品调剂管理、药品贮存管理、药品质控管理、临床药物运用管理等方面,规范管理行为,完善出入库验收制度。以药库搬迁为契机,对现有库存药品逐一进行质量检查验收,根据药品管理的相关规定,重新进行了库房装修,配备了必要装备,确保药品存放质量。同时,从药品质量验收源头抓起,突出药品入库前、出库前、调剂前等环节的质量管理,层层把关,严格执行有关法规对药品储存期和质量的要求,定期检查药品质量,防止过期、变质药品进入临床,并对药品价格、领取、调配、核对、处方和账册管理等全部工作项目都作出详细要求,保证发出的药品质量合格。
二是发挥药事委员会监督职能,建立起了药品准入制度和责任追究制度,防止不合格的药品或疗效不准确的药品进入医院,削减不合理用药支出。
加强了院内基本药品书目管理,严格书目外药品审批制度,实行抗菌药物分级管理,制定了适用于本院的抗菌药物分级管理制度,并加强与临床科室的沟通,定期组织进行检查,加大制度落实力度,削减耐药性的发生,爱护患者健康。
三是持续改进服务质量。
在优质服务月活动中,我们仔细比照活动要求部署,依据本科室的工作特点,仔细梳理了我们工作中的问题和不足,开展了“四查”。
一查进取意识。
看上进心和进取精神是否强,是否缺乏干事创业的激情,是否习惯于以传统思维想问题、办事情,主观能动性是否强;看有没有自我超越的境界,是否认为“无过就是功”,习惯于按部就班,墨守成规,是主动主动找事做,还是消极被动等事做,对工作是否有前瞻性,是否把工作岗位当作是养尊处优的港湾。
二查责随意识。
看事业心和责任感强不强,是否对待工作麻木不仁,只求过得去、不求过得硬、标准不高、要求不严等现象;看工作作风是否存在懒散、沉不下去、坐不下来、消极畏难、推诿扯皮、怕担当责任、图悠闲、不务实、怕麻烦、应付差事等现象;看有无效率低下,在岗不敬业、敬业不专业的问题。
三查纪律意识。
看遵守纪律自觉性高不高,听从意识强不强,对上级组织布置的任务或作出的确定执行是否有力,有无有令不行,有禁不止,为所欲为,我行我素现象;看工作纪律方面,是否存在不按制度要求办事,随意性大,工作不在状态等现象;是否存在上班迟到早退、办私事,或做一些与工作无关的事,甚至无故不上班现象。
四查服务意识。
看是否存在门难进、脸难看、事难办现象;看是否缺乏工作艺术,方法简洁,看法跋扈等现象。通过查对活动,发觉了本科室工作中的问题,并逐一解决。经过一个月的努力,我科的服务看法和服务质量有了明显改善和提高,在人员少、工作量大的状况下,全体员工自觉加班加点,满负荷工作,圆满完成了工作任务,涌现出了一批好人好事。我科董菲夜班时刚好为急产妇处理后续事宜,并刚好联系产科大夫,劝慰产妇及家属消退他们的惊慌心情;夜班值班人员多次刚好把产妇送到电梯并刚好通知值班大夫……。
在竞争日益激烈的今日,我们要用优质服务的“软件”将病人吸引过来,赢得病人对医院更大的信任。我们科室肯定严格要求团结协作,同心协力,使我们的工作不断在更高的起点上取得更大的进步。
医院药剂科工作总结篇9
20___年工作即将结束,这一年中,在医院和科室领导的指导、关切下,在同事们的帮助支持、亲密协作下,我不断加强学习,对工作精益求精,能够较为顺当地完成自己所担当的各项工作,个人的业务工作实力有肯定的提高。现将这一年的个人工作总结汇报如下:
1.药品管理仔细执行《药品管理法》及《处方管理方法》的相关规定,严格管理精麻药品,做到帐物相符;仔细查对药品效期,做到“先进先出、近期先出”,主动防止过期药品产生;日常药品养护,对珍贵药品、精麻药品、易变药品等进行定期巡检,削减差错发生;联系科室与临床人员,刚好请领药品,保证临床用药的数量和质量,努力让患者用到平安、有效、稳定的药品。
2.药品调剂住院药房病区取药多、处方医嘱多,故药品调剂工作要求我们要特殊仔细、细心,不
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