2014年1月自考06090人员素质测评理论与方法试题及答案含解析

人员素质测评理论与方法（江苏）年月真题

0609020141

1、【单选题】创立世界第一个心理实验室的是德国心理学家（）

冯特

马特

A:

卡特

B:

亨特

C:

答D:案：A

解析：1879年，德国心理学家威廉•冯特在莱比锡大学设立了世界上第一个心理实验室，

开始了对个体行为差异的研究，由此引发了人员素质测评的起源运动——心理测评运动。

2、【单选题】主要用以测评人际关系处理能力的情景模拟活动是（）

无领导小组

角色扮演

A:

文件筐测试

B:

管理游戏

C:

答D:案：B

解析：角色扮演是一种主要用以测评人际关系处理能力的情景模拟活动。在这种活动中，

测评者设置了一系列尖锐的人际矛盾与人际冲突，要求被测评者扮演某一特定的角色，并

进入角色情景中处理各种问题和矛盾。而测评者则通过对被测评者在不同角色情景中表现

出来的行为进行观察和记录，在测评中要强调了解被测评者的心理素质，而并非根据其临

时的工作意见作出评价，因为临时工作的随机因素很多，不足以反映一个人的真才实学。

3、【单选题】测验能够测量到理论上的结构或特质的程度，或者说用某种心理结构或特质来

说明测验分数的恰当程度，这是（）

表面效度

结构效度

A:

预测效度

B:

建构效度

C:

答D:案：B

解析：本题主要考察结构效度的概念，与之平行的内容效度、表面效度及预测效度的概念

也极为容易出考题，请同学们注意。结构效度是指测验能够测量到理论上的结构或特质的

程度，或者说用某种心理结构或特质来说明测验分数的恰当程度。

4、【单选题】英国心理学家阜南在总结几十年来智力研究的基础上提出了崭新的智力结构模

型，认为智力结构包括（）

两个层次

三个层次

A:

四个层次

B:

五个层次

C:

答D:案：B

解析：英国心理学家阜南在总结几十年来智力研究的基础上提出了崭新的智力结构模型。

该模型认为，智力结构包括三个层次，最上层是一般的G因素（一般因素），中间层是言

语能力和操作能力，在每个能力下都由若干个特定能力组成。这个智力模型为未来新智力

测评的编制、解释提供了新的方向。

5、【单选题】据不完全统计，美国社会每年接受各种人员素质测评的人员多达（）

数万人次

数十万人次

A:

数百万人次

B:

数千万人次

C:

答D:案：C

解析：人员素质测评技术将现代心理学、行为科学以及社会学、统计学等学科的知识融为

一体，在美国社会的应用已有百年的历史。从两次世界大战飞行员的选拔到现代企业高级

管理人员素质结构的确定，从个体心理健康咨询到现代的职业生涯规划，人员素质测评的

价值已为社会所广泛认同。据不完全统计，美国社会每年接受各种人员素质测评的人员多

达数百万人次。

6、【单选题】舒尔茨的《论人力资本投资》出版于20世纪（）

30年代

40年代

A:

50年代

B:

60年代

C:

答D:案：D

解析：西方经济学从研究人力资源之始就提出了人力资本观点。20世纪60年代，美国著

名经济学家舒尔茨在其《论人力资本投资》中，把对人力资本的研究推到一个新的高度，

他认为，人的知识、能力、健康等人力资本的提高对经济增长的贡献，要比物质资本和劳

动力数量的增加重要得多。

7、【单选题】比奈量表的使用范围为（）

18岁以下的儿童

20岁以下的少年

A:

25岁以下的青年

B:

40岁以下的中年

C:

答D:案：A

解析：本题主要考察比奈西蒙之力量表的适用范围，为18周岁以下的儿童。与之相对应

的是韦克斯勒智力量表，该量表的适用范围几乎包括所有人。这两个智力测评量表请同学

们加以区分。

8、【单选题】比率智商是测量心理年龄和实足年龄的（）

乘积

商数

A:

加和

B:

差数

C:

答D:案：B

解析：根据被测评者通过的题目的多少来确定其心理年龄，并用心理年龄与实足年龄（即

被测评者测试时的实际年龄）的商数作为衡量智力高低的标准。因此，这种智商称为比率

智商。

9、【单选题】职业发展理论的提出者是美国职业指导专家金兹伯格和（）

萨特

萨帕

A:

福特

B:

甘特

C:

答D:案：B

解析：职业发展理论是由美国职业指导专家金兹伯格（Ginzberg）和萨帕（Super）等人

于20世纪40年代提出来的。金兹伯格根据实验研究，概括了影响个人职业选择的四个因

素：现实因素、教育因素、情感和个性因素、价值因素，并认为，职业选择的过程是以一

种折中的方式结束的，即一系列内外部因素影响个人的决定，一个人必须在影响择业的主

要因素之间取得平衡。萨帕认为，人的能力、兴趣和性格各不相同，并由此适应不同的职

业，反过来，每一种职业都要求一种独特的能力、兴趣和性格特征。职业爱好和能力、人

们生活和工作的环境以及自我认识都随时间和经验而发生变化，因而使得职业选择和调整

成为一个连续的过程，这个变化过程可用一系列生活阶段来表示，每一个阶段又可划分为

几个次阶段。

10、【单选题】标志着我国公务员考试录用制度正式建立的文件是（）

《国家公务员录用暂行规定》

《国家行政机关补充工作人员考试办法》

A:

《考试制度改革方案》

B:

《国家事业单位分类改革方案》

C:

答D:案：A

解析：1994年以后，现代人员素质测评在各个领域的重要作用被广为认识和接受。现代人

员素质测评在我国有了跨越式的发展，特别是在公务员选拔和企业管理中得到大量应用。

在公务员录用考试和公开选拔领导干部方面，1994年6月，人事部颁布《国家公务员录用

暂行规定》，标志着国家公务员考试录用制度正式建立。

11、【单选题】在人力资源测评中，能级对应是一种（）

静态对应

动态对应

A:

总体对应

B:

个体对应

C:

答D:案：B

解析：能级原理首先承认人的能力有差别。同时，能级必须按层次具有稳定的组织形态，

组织内部的能级分布是有一定规律的，能级对应才能有序。能级理论还认为，人的能级不

是固定和一成不变的，能级本身具有动态性、可变性和开放性，因此能级对应是一种动态

对应。

12、【单选题】心理学中对能力的界定包括两个层次。其中将来可能到达的水平称为（）

倾向

兴趣

A:

成就

B:

情商

C:

答D:案：A

解析：所谓能力是指顺利完成某项工作所必须具备的心理特征。心理学中对能力的界定包

括两个层次：实际的已经获得的知识和技能称为“成就”；将来有可能达到的水平称为

“倾向”。因此，能力测评可以分为成就测评和能力倾向测评。

13、【单选题】人员素质测评主要包括三大基本理论：职业发展、能级对应和（）

人力资本

文化资本

A:

社会资本

B:

政治资本

C:

答D:案：A

解析：本题主要考察人员素质测评的三大基本理论，每一个都可以作为单独考题出现，请

同学们注意。人员素质测评的核心思想是“人-岗匹配”或“人-组织匹配”，主要包括人

力资本、能级对应和职业发展三大基本理论。

14、【单选题】素质一词本是生理学概念，指人的先天生理解剖特点，包括神经系统、脑的

特性及感觉器官和（）

呼吸器官

外部器官

A:

运动器官

B:

内部器官

C:

答D:案：C

解析：本书对素质的界定，一共有三个，本题考察的第一个。素质一词本是生理学概念，

指人的先天生理解剖特点，主要指神经系统、脑的特性及感觉器官和运动器官的特点。

《辞海》对“素质”—词的定义有三种：一是人的生理上的原来的特点；二是事物本来的

性质；三是完成某种活动所必需的基本条件。在人力资源管理中，素质主要指职业素质，

从业者在一定生理和心理条件基础上，通过教育培训、职业实践、自我修炼等途径形成和

发展起来的，在职业活动中起决定性作用的、内在的、相对稳定的基本品质，主要表现在

职业兴趣、职业能力、职业个性及职业倾向。

15、【单选题】测评工具所测到的是否反映了测量目标的程度是（）

信度

效度

A:

高度

B:

纯度

C:

答D:案：B

解析：效度是指测评工具所测到的是否反映了测量目标的程度，简而言之就是测评有效性

程度。测评的效度都是针对要解决的问题，即测评目标而言的，所以不能脱离测评的目的

来讨论效度问题。

16、【单选题】开发出世界上第一个智力测评量表的是法国心理学家比奈和医生（）

希斯

西蒙

A:

西塞

B:

卡蒙

C:

答D:案：B

解析：1905年，法国心理学家阿弗莱德•比奈和医生西奥多•西蒙编制出世界上第一个智力

测评量表——“比奈-西蒙”量表，为心理测评的发展作出了划时代的贡献。从此，心理

测评被公认为测评个体的有效工具，西方的人才评价事业也从此更加蓬勃地发展起来。

17、【单选题】一般能力测试可以测定的能力倾向为（）

5种

7种

A:

9种

B:

11种

C:

答D:案：C

解析：一般能力测试，全称为一般能力倾向成套测评，又称为通用资质测评组系。最初是

美国劳工部从1934年开始利用10多年时间研究制订的。这套实验主要实现对许多职业领

域中工作所必需的集中能力倾向的测定。它由15种测评项目构成，其中11种是纸笔测

评，其余4种是操作测评，包括插入、调换、组装、分界测试。这两类测评可以测定9种

能力倾向。

18、【单选题】角色扮演法的整个过程一般持续（）

5到10分钟

10到15分钟

A:

15到20分钟

B:

15到30分钟

C:

答D:案：D

解析：一般整个过程为15-30分钟，时间太短不利于全面考察被测评者的工作胜任力；时

间太长，成本太大，所以要合理安排时间。

19、【单选题】文件筐通常要求被测评者的完成时间为（）

20-30分钟以内

30-40分钟以内

A:

1-2个小时以内

B:

C:

2-3个小时以内

答D:案：D

解析：测试和评价的成本也相对较大，文件筐实验的进行一般需要2-3小时，而且评分者

对被测评者进行评价也需要1-2小时，还有后期的工作，所以时间较长。在这里出现两个

时间段，请同学们加以区分。

20、【单选题】初试的主持一般为企业的（）

人力资源部门

用人部门

A:

行政办公室

B:

财务部门

C:

答D:案：A

解析：依序面试一般分为初试、复试与综合评定三步。初试一般由招聘企业人力资源部门

主持，从众多应聘者中淘汰明显不符合岗位要求者；初试合格者进入复试，由用人部门主

管主持，进一步考察被面试者的专业知识、技能等，以衡量被面试者与招聘岗位的匹配程

度。而综合评定并不是面试中的一步，而是面试后人力资源部门与用人部门共同综合评定

被面试者的成绩，并确定合适的人选。

21、【多选题】按照面试者的构成，面试可以分为（）

一次性面试

阶段面试

A:

个人面试

B:

小组面试

C:

团队面试

D:

答E:案：CDE

解析：本题主要考察面试的分类，按照不同的标准可以分成不同的面试类型，这里需要将

分类标准与具体类型建立对应关系。按面试者的构成，面试可以分为个人面试、小组面

试、团队面试。1.个人面试即面试官只有一人的面试，这种面试节约时间和成本，但受面

试官主观影响较大，适合小规模招聘和低层次岗位招聘。2.小组面试即多对一面试，上文

已经提及，不再赘述。3.现代企业越来越讲究团队合作，许多招聘都要求被面试者有很好

的团队合作精神，因而团队成员加人选拔新同事也是理所当然的。

22、【多选题】在实际运作中，常用于检验胜任力模型有效性的方法包括（）

访谈法

实验法

A:

B:

问卷法

实地法

C:

测验法

D:

答E:案：ACE

解析：本题主要考察检验胜任力模型有效性的常用方法。包括访谈法、测验法和问卷法。

1.访谈法，采用结构化访谈的方法，通过对访谈内容的分析来验证模型所包含的胜任力要

素是否正确。2.测验法，根据已经建立的胜任力模型编制测验工具，如情境评价、公文筐

测验、评价中心技术等，用这些工具评价另一组效标样本是否在胜任力模型的关键要素上

有明显差别；或者通过测验进行人才选拔，然后追踪研究这些人，观察其在以后的工作中

的表现，即检验胜任力模型的预测效度。3.问卷法，可以请问卷填答者对已建立的胜任力

模型中的各指标的重要性进行评价，并提出修正意见。也可以将胜任力指标和所属的行为

题项打乱顺序，分别制作两份清单，请问卷填答者将胜任力与行为进行匹配。

23、【多选题】常用的信度估计方法有（）

再测信度

复本信度

A:

评分者信度

B:

内部一致性信度

C:

等值——稳定性系数

D:

答E:案：ABCDE

解析：常用的信度估计方法有再测信度、复本信度、内在一致性信度、评分者信度以及等

值-稳定性系数五种。再测信度是指采用重复测量估计信度。复本信度又称等值性系数。

其估计方法是，先精编两个互相平行的测验复本，然后用它们测量同一群体，则被测评者

在这两个测验上得分的相关系数即为等值性系数。等值-稳定性系数既考虑了测评结果跨

时间的稳定性，也考虑了不同题目样本的一致性，因而是更为严格的信度考查方法。内部

一致性信度具体表现为被测评者在各个题目上所得成绩的一致性。

24、【多选题】人员素质测评通常也被称为（）

人员测评

人事测评

A:

人才测评

B:

人口测评

C:

人品测评

D:

答E:案：ABC

解析：人员素质测评，通常也被称为人员测评、人事测评、人才测评等。人员素质测评是

在人力资源管理中，运用心理学、管理学、测量学、统计学等多门学科知识，通过心理测

量、考试、履历分析、情景模拟等多种方式和手段，对人的综合素质进行系统的测量和评

价，从而为个人提供职业发展咨询，为组织提供人员录用、选拔、培训、诊断等信息的工

作过程。

25、【多选题】斯登博格提出的智力三元论，认为智力的内部构成涉及思维的三种成分，包

括（）

操作成分

知识获得成分

A:

元成分

B:

一般成分

C:

特殊成分

D:

答E:案：ABC

解析：斯登博格提出的智力三元论，认为智力的内部构成涉及思维的三种成分，即元成

分、操作成分和知识获得成分。元成分指控制行为表现和知识获得的过程，它负责行为的

计划、策略与监控；操作成分是指接受刺激，将信息保持在短时记忆中，从长时记忆中提

取信息，以及做出判断反应的过程，负责执行元成分的决策；知识获得成分是指用于获取

和保存新信息的过程，负责新信息的编码与存储。

26、【问答题】简述角色扮演法的缺点。

答案：（1）测试主题和场景难于把握。（2）测试题目的安全性较难保证。（3）被测试

者的表演质量参差不齐。（4）对主考官及合作者要求较高。

27、【问答题】简述文件筐的优点。

答案：（1）测评情境具有高仿真性。（2）测评效度良好而明显。（3）测评方式灵活和

简单。（4）开放性明显。

28、【问答题】筒述无领导小组讨论的缺点。

答案：（1）成本较高。（2）易受到群体内互动的干扰。（3）对讨论题目与评分维度的

要求过高。（4）具有一定的伪装性。

29、【问答题】简述诊断性测评的特点。

答案：（1）测评的内容相对深入。（2）测评的结果不宜公开。（3）测评具有较强的系

统性。

30、【问答题】简述管理游戏的优点。

答案：（1）管理游戏的针对性强。（2）管理游戏的参与性，操作性强，测评效度高。

（3）管理游戏的模拟性很强。（4）管理游戏的团队性强。

31、【问答题】试述在人员素质测评中运用人格测验应注意的问题。

答案：（1）要使用所测人格特质广度大的人格测验。（2）要使用“正确”答案不明显的

人格测验。（3）要根据职位不同确定是否在人员素质测评中使用人格测验。（4）必须根

据工作要求确定需要测量哪些人格特质。（5）一般来讲，人格测验安排在能力测验之后

施测。（6）要使用那些信度比较高的人格测验。（7）人格测验的使用需要专业人员的辅

导或参与。

32、【问答题】试述人员素质测评的认知演变。

答案：第一，从绝对的人到相对的人。传统的“知人”、“识人”通常将人当做全才来看

待，要求人的全面发展，是从绝对的视角来理解人。而现代人力资源管理则强调“人-岗

匹配”，从工作分析出发，以人对岗位的胜任力来要求人、评价人，是从相对视角来理解

人。第二，从静态的人到动态的人。虽然在西方的古代文化中有“斯芬克斯之谜”的传

说，在中国的传统文化中也有“士别三日当刮目相看”的训诫，都强调人是可变的。然

而，这仍然是人的自我变化，仍然是静态的人。现代人力资源管理中强调对人的开发，在

测评的基础上加以规划与发展，是动态的人。第三，从孤立的人到系统的人。在传统理念

中，人们仍然会在不知不觉中孤立地认识人、评价人，而现代人力资源管理强调的责任组

织化的人，在一个组织中来评价人、选拔人，是以系统的眼光来看待人。尤其随着现代组

织形态的变化，评价人的基础理念与方法也需要不断改进与完善。

33、【填空题】帕森斯把人一岗匹配分为两种类型：____匹配和特性匹配。

答案：条件

解析：“人-岗匹配”理论最早由美国波士顿大学教授弗兰克•帕森斯教授提出。他认为每

个人都有一系列独有的特性，不同的职业需要具备不同特性的人员。他把“人-岗匹配”

分为两种类型：条件匹配和特性匹配。条件匹配是指职业所需与从业者所掌握的技术、知

识之间的匹配；特性匹配指的是职业所需与从业者所具有的个性、特点之间的匹配。

34、【填空题】依序面试一般分为初试、____与综合测评三步。

答案：复试

解析：依序面试一般分为初试、复试与综合评定三步。初试一般由招聘企业人力资源部门

主持，从众多应聘者中淘汰明显不符合岗位要求者；初试合格者进入复试，由用人部门主

管主持，进一步考察被面试者的专业知识、技能等，以衡量被面试者与招聘岗位的匹配程

度。而综合评定并不是面试中的一步，而是面试后人力资源部门与用人部门共同综合评定

被面试者的成绩，并确定合适的人选。

35、【填空题】按照测评人数的多少，角色扮演法可以分为____测评和多人测评。

答案：单人

解析：本题主要考察角色扮演法的类型。按照不同的标准有不同的类型划分。同学们需注

意将划分标准与划分后的具体类型建立对应关系。其中按照被测人数的多少，可分为单独

测评和多人测评。所以本题答案为“单独”。

36、【填空题】外倾性是指个体拥有的相处自在的社会关系的____。

答案：数量

解析：大五人格得到了多数心理学家的认可，认为它是影响行为的五个核心人格特质。这

五个因素分别反映了人格的一般心理倾向（外倾性）、人际关系倾向（随和性）、对规则

认同与遵循倾向（责任感）、情绪反应性（情绪稳定性）和智能倾向（开放性）。其中，

外倾性是指个体拥有的相处自在的社会关系的数量。表示好交际对不好交际，娱乐对严

肃，感情丰富对含蓄；表现出热情、社交、果断、活跃、冒险、乐观等特征。

37、【填空题】一个测评项目，如果大多数人都答对，说明该项目的难度偏____。

答案：低

解析：本题主要考察对项目难度的理解。一个测评项目，如果大多数人都答对，说明该项

目的难度偏低；如果大部分人都答错，则说明该项目难度偏高。项目难度过高或过低，都

使项目无法区分出被测评者之间的差异性，主体影响项目的分辨力。

38、【填空题】加州人格量表包括____种人格维度。

答案：18

解析：加州人格量表包括四大人格量表和18种人格维度。

39、【填空题】人员素质测评的基本程序包括四个阶段：准备阶段、实施阶段、____和测评

结果反馈。

答案：数据分析

解析：人员素质测评的基本程序包括四个阶段：准备阶段、实施阶段、数据分析和测评结

果反馈。准备阶段是整个测评工作的起始阶段；实施阶段是测