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文档简介

联通(中级)智网工程师理论考试题库及答案一、单选题1.用于协助客户启动项目(立项),或者用于客户初步选型阶段的技术支持的成果文档是:()()A、项目合作建议书2.用于确认商务/功能需求和招标文件的交底文档,或者用于招投标阶段以技术和实施服务等优势战胜对手的成果文档是:()()A、项目合作建议书B、项目解决方案书3.用于客户招标的商务/技术应答,以综合实力战胜对手,是针对标书的成果文档是:()()A、项目合作建议书B、项目解决方案书4.中华人民共和国招标投标法从哪一年开始实施:()()A、1999年C、2001年6.联合体的资质等级采取()的原则。()7.以下做法中正确的的是:()()名,评审委员会发出澄清通知,要求A单位在当天16点前将进行补8.通过资格预审的申请人()的,应当重新招标。()A、少于3个B、少于4个C、少于5个D、少于7个9.下列不属于投标人之间串通投标行为的是()()D、先进行内部竞价,内定中标人后再参加投标。10.某招标项目,评标确定某单位为中标人,并于2020年4月1日向其发出中标通知书,则双方最迟应在()按照招标文件订立书面合同。11.在谈判中,()是了解对方需要和发现事实真相的最简单途径。()A、沟通B、提问12.通用业务组件即服务,为应用屏蔽通用功能研发,应用可以直接调用或集成,属于统一基础能力底座的()层。()13.通用技术组件即服务,为应用屏蔽底层技术复杂度,提供基础运行环境支持,属于统一基础能力底座的()层。()14.下列不属于产业互联网应用产品8个规模化推进领域的是()。()15.大数据公司的数盾风控、智能风控产品主要服务于()行业。()16.AI(人工智能)产品主要由()打造。()17.客户的需求来源不包括()。()18.以下描述中,哪一项属于保守型客户的特征:()()19.需求向商机转化的过程,符合以下哪种模型/原理()()A、二八原则20.在面向客户的营销和支撑过程中,不同阶段解决方案分解及分析工作重点的是()()21.在面向客户的营销和支撑过程中,不同阶段解决方案分解及分析重点的是()()22.哪个是谈判的初级阶段?()B、产品价格C、创造价值23.哪个是谈判的中级阶段?()24.哪个是谈判的高级阶段?()D、谈判开局26.了解客户业务最有效的方法是()()C、询问他人27.以下对解决方案描述错误的是()()28.以下哪些不是撰写解决方案需注意避免的问题()()29.形成针对性编制解决方案的思路不包含以下哪个环节()()于用户价值与成本之间的关系理解正确的是:()()A、用户价值=(新体验-旧体验)-替换成本B、只要新的方案、产品能覆盖旧的体验和替换成本,就能拿下该项C、解决方案经理在设计方案的时候应该首先追求用户新体验最大化。D、用户价值是一种及其主观的感觉,所以不能够被操控和塑造。31.在项目的售前支撑中,以下哪项不是解决方案经理的主要工作:B、方案演示C、资源整合32.以下关于政企项目售前阶段的拓展流程,描述正确的是:()()A、发起需求内部立项正式报批招标谈判签订合同方案设计B、发起需求内部立项方案设计正式报批招标谈判签订合同C、发起需求方案设计正式报批内部立项招标谈判签订合同D、发起需求内部立项正式报批方案设计招标谈判签订合同33.以下关于用户需求的控制与引导,不正确的是:()()A、挖掘真实的需求:需求提出的背景、项目的准确目的。需要考虑的维度不包括:()()38.哪个不是明确销售目标?()B、具体的时间计划39.哪个不是约见客户时提问类型?()40.约见客户时哪种提问类型是开场拉近关系有效方法?()41.交流结束前,应该()总结确认。()C、短信D、微信42.销售活动中以问题形式进行调查(或探索)的模式用:()43.商机挖掘中,状况性询问()问题。()44.下列哪个是差异化呈现的工具?()45.买卖双方为了促成交易而进行的活动,或是为了解决买卖双方的C、商务谈判D、谈判D、知识E、技能A、尊敬与信任49.谈判的()是交换。()D、定义50.下列表叙正确的是()()方面相互协调和综合管理51.在项目管理中,在哪种项目上需要书面的变更通知单。()()C、进度不可以调整的项目D、论大小的所有项目52.集团大客户专线建设开通过程中,出现V35协转AIS告警的原因是()()C、用户设备损坏53.验收工作要求工程资料与工程实际情况相符且准确无误,各项指标符合设计要求,所有()应符合机房标准化管理要求()54.中国联通政企业务跨域业务开通测试由()组织实施,该客户业务A、主调方B、被调方个月()56.随着项目生命期的进展,资源的投入()()B、逐渐变小57.确定项目是否可行是在哪个工作过程完成的()()58.在以下组织中,最机动灵活的组织形式是()()A、项目型B、职能型C、矩阵型59.对于风险较大、技术较为复杂的大型项目,应采用()()A、矩阵型组织结构B、职能型组织结构C、项目型组织结构D、复合型组织结构60.项目型结构适用于以下哪种情况()()A、项目的不确定因素较多,同时技术问题一般B、项目的规模小,但是不确定因素较多C、项目的规模大,同时技术创新性强D、项目的工期较短,采用的技术较为复杂61.以下哪一个不是项目团队的特征()()C、封闭性63.礼仪的核心是:()65.下列哪项不属于电路租用的特点()()66.单一来源采用哪种合作方式()()67.ICT项目硬件增值税率为()()68.ICT项目软件(自主研发)增值税率为()()A、项目持续的时间很短70.在项目管理中,项目范围界定时经常使用的工具是()()71.在项目管理中,项目范围核实关心的是()()72.项目经理在选择团队建设具体活动时,可考虑专门的活动或个人行为。活动的首要目的是提高团队绩效。()不属于团队建设活动。A、项目经理在网上为团队成员组建一个工作群B、定期召开会议,评价团队绩效C、集中办公73.项目经理要为安全检查员(目前只有1人从事该岗位,必须每天进行现场巡视)配备备用人员,这说明?()A、项目经理使用团队管理的技术和方法,进行了团队管理B、项目经理应用团队建设的技术和方法,进行了团队建设C、项目经理使用概率影响矩阵进行了风险的定量分析74.你已经被任命为一项新项目的项目经理,必须准备项目范围说明书。为帮助制定项目的框架,你决定制定工作分解结构以描述工作的规模和复杂程度。没有现成的工作分解结构模板可利用,为了准备工作分解结构,你首先必须:()A、确定项目的主要可交付成果B、确定项目的每个可交付成果的组成成分C、明确主要任务75.在项目管理中,编制项目进度计划的方法不包括()()法是()()77.项目资源计划工具不包括()()挣值分析法,则此项目的SV和项目状态是()()C、项目提前完成,50元79.项目集成计划是由谁来制定的。()()80.按优先级或相对等级排列项目风险,属于()的输出()B、定量风险分析C、风险管理计划81.项目经理有责任处理项目过程中发生的冲突,以下解决方法中,会使冲突的双方最满意,也是冲突管理最有效的一种方法是()()A、双方沟通,积极分析,选择合适的方案来解决问题B、双方各作出一些让步,寻求一种折中的方案来解决问题C、将眼前的问题搁置,等待合适的时机再进行处理D、冲突的双方各提出自己的方案,最终听从项目经理的决策83.某项目计划投资1000万元经过估算,投产后每年的净收益为200值,假设贴现率为10%,则该项目的动态投资回收期为()()A、小于5年B、大于5年,小于6年C、大于6年,小于7年D、大于7年84.对质量管理活动进行结构性审查,决定一个项目质量活动是符合组织政策、过程和程序的独立的评估活动称为()()B、基准分析85.根据中国联通与中国电信签署的5G网络共建共享框架合作协议A、青海B、河南A、云计算87.()不是项目质量计划编制的依据()88.制定集成项目的质量计划时,如某过程的输出不能由后续的监视()不属于过程能力确认方法()89.某软件开发项目处于试运行阶段,用户反映不能登录,承建方现场工程师需对导致该问题的各种原因进行系统分析,使用()工具比90.完成活动A所需时间,悲观估计需36天,最可能的估计需21天,乐观估计需6天。活动A在16天至26天内完成的概率是()()91.项目经理可以控制()()92.关于移动桌面,以下说法正确的是()()93.联网专线是针对企业客户对于接入()的需求依托中国移动在国入服务。()94.项目管理方法的核心是目标管理与()相结合。()95.某项目经理所在的单位正在启动一个新的项目,配备了虚拟项目请求单位制定()()C、项目范围说明书D、人力资源管理计划96.项目经理要对WBS中标号为2.2.以便对其成本、进度、质量进行监控,再次比较适合设定一个()()个月()98.在项目管理中,活动排序的工具和技术有多种,工具和技术的选取由若干因素决定。如果项目经理决定在进度计划编制中使用标准化的项目进度网络图,这可能因为()()A、该项目非常独特,在不同的阶段需要专门的网络图B、在现有网络上具有可以获取的资源管理软件C、在项目中包含几个相同或几乎相同的可交付成果D、项目中存在多条关键路径99.在进行挣值管理时,如果实际进度点位于PV曲线的左侧,则该点与PV曲线的垂直距离表示实际进度比计划进度()()A、超前的时间C、超额完成的任务量D、拖欠的任务量100.公司项目经理在管理一个项目时,怀疑有项目组成员曾将客户内部信息泄露给客户的一个竞争对手,项目经理此时较恰当的做法是()A、与项目组成员讨论此问题B、提醒团队成员注意并制定预防措施C、与其他项目组经理讨论此问题D、更换项目组成员101.项目经理在进行大项目的WBS分解时,()是错误的。()B、按照项目的产品结构编制列表式的WBSD、按照项目风险分解结构编制树形结构的WBS102.某软件开发项目,预算为40万元,计划在40个工作日内完成。当项目进行到第30个工作日时,项目经理对项目进行了绩效评估,结果是:项目完成当期计划进度的70%,花费23万,按此绩效还需投入()万才能完成项目。()103.某项目计划工期为4年,投资总成本为800万元,在项目实施过程中,通过对成本的核算和有关成本与进度的记录通知,开工后两年末实际成本发生额为200万元,所完成工作的计划预算成本额为100生预算应该为400万元,该项目成本绩效指数CPI为()()104.项目经理要为安全检查员(目前只有1人从事该岗位,必须每天进行现场巡视)配备备用人员,这说明()()105.项目()的结果一经管理层确认,将对项目的实际采购活动产生信息系统集成项目的可行性研究中()研究的内容()确定属于()的内容()108.()一般不属于项目绩效报告的内容()C、魅力质量特性质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段,过激知名质量专家111.项目质量保证说明书在所有的项目中要提供项目内部和外部的112.云景公司是联通集团与()的合资子公司。()B、腾讯113.云镝公司是联通集团与()的合资子公司。()114.云镝公司面向()行业输出产品与能力。()115.余姚小家电行业平台属于工业互联网领域的()应用。()116.云启公司是联通集团与网龙公司、()的合资子公司。()D、华中师大117.云启公司面向()行业输出产品与能力。()应该()()B、遵循质量管理计划应该怎么做?()120.下列哪项能够最准确的解释为什么团队需要审定最终进度计划?A、上升式C、质量策划126.质量管理七种新工具是日本科学技术联盟于1972年组织一些专家运用或系统工程的原理和方法,经过多年的研究和现场实践后于1979年正式提出用于质量管理的。()127._质量特性在考虑质量特性的内容时,必须考虑法律、法规、环足就会引起强烈不满的质量特性是?()A、魅力特性131.服务质量特性中_是指顾客在接受服务过程中满足精神需要度。顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、132.某中华老字号一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的祖训,从企业文化角度,这个祖训即是该老字号的_。C、核心价值观133.企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种_,因此企业更应该加强全面质量管理。()C、全面控制D、统计控制134.在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是_。()A、质量策划B、质量控制C、质量保证135.在质量管理中,致力于指定质量目标,并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是_。()A、质量策划B、质量控制C、质量保证136.只有获得修改基础架构的授权,配置管理数据库的数据才能被修改。下面哪个流程能给与这样的授权?()B、配置管理C、事故管理137.下面哪个流程或功能检查变更请求的合理性、可用性和必要性?B、事故管理C、问题管理D、服务台138.下列哪个不是问题管理真正的目标?()A、防止问题及相关故障139.下列哪项会定期分析事件数据来确定明显的趋势?()般不会被当作配置项?()D、工作程序哪个ITIL流程用来记录这块不同生产厂商的新声卡?()管理数据库被正确更新?()143.哪一个模型提供服务、资产和基础架构的视图?()144.下面哪一项是服务资产和配置管理的最佳描述?()属性及关系?()146.哪种基线概况了基层设施的结构、内容和细节?()147.下列哪项活动不是戴明环的一部分?()C、检查书,属于联通独立承建区域是()。()B、青海D、北京152.在新兴ICT系统中,收入合同金额500万,税率6%,已经做了1个计收单金额为400万,现在收到客户回款500万。使用项目款认领合同款正常认领功能,可以最高认领的金额为()。()153.2020年7月3日国际组织3GPP宣布R16标准冻结,R16标准主要实现5G的()场景。()项目方式为客户提供服务,优先推荐采用()业务类型。()B、简单转包155.中国联通云大物业务规范及核算细则云计算项目类业务纳入私有云产品系列,由()统一运营管理。()A、集中集客系统C、沃云业务管理平台159.重大故障(事件)需要?()C、较长的时间范围164.什么团队应该审查那些必须比正常变更流程要更快地实施的变更?()166.在项目立项过程中,以下那个选项不属于项目的立项流程()()167.下列选项中不属于项目实施阶段的是()()168.行业短信业务严格按照中国联通行业短信业务管理办法(2019版)(中国联通20196号)的相关要求执行,原则上销售价格逐步提挣值分析法,则此项目的SV和项目状态是:()B、项目提前完成,50元170.下列选项中,不属于项目初验工作的是()()A、落实整改计划B、编制初验文挡C、向项目甲方提交初验申请D、获取项目初验证明材料171.下列选项中,不属于项目进度管理的是()()A、项目经理进行进度监控B、项目里程碑确认C、项目延期考核172.下列选项中,不属于项目变更管理的是()()D、项目取消(终止)行沟通,下列小选项中不属于相关关系人的是()()C、工程师174.下列选项中,不是重点项目沟通汇报要求的是()()175.目前云联网所有收入计入()收入科目。()B、错误静态投资回收期不超过()年。()179.行业短信业务严格按照中国联通行业短信业务管理办法(2019版)(中国联通20196号)的相关要求执行,原则上销售价格逐步提升至()元/条。()180.以下哪个不是政府行业营销的主要特点?()181.以下哪种结构,平均来讲获取任意一个指定值最快?()D、队列182.Mysq1删除一个视图的命令是什么?()184.Mysql下列哪项不属于连接种类?()件是用于定义什么?()环境为目的所确定的活动课题是?()经理、项目经理、分公司项目经理更换,应提前()通知各关键干系A、1个月B、45天C、2个月度的变更,你需要将变更请求与以下哪个项目文件进行比较:()()D、项目范围管理计划189.下面哪种文件是项目小组与业主之间确定项目目标和项目的主要交付成果而达成协议的基础()()B、项目合同作分解结构,你首先必须()()括3个环节,分别是商机跟踪、()、意向评审。()C、商机洽谈A、正确B、错误5.如果谈判对象对企业很重要(比如长期合作的大客户),则用积极竞利进行。()B、错误B、错误A、正确B、错误B、错误B、错误A、正确30.暗示问题其实是要找到提供产品或者服务所能解决的问题,即顾B、错误A、正确A、正确43.某项目建设的一个项目经理正在估算该项目成本,此时尚未掌握B、错误44.某项目建设的一个项目经理正在估算该项目成本,此时尚未掌握析法()47.根据集团公司系统集成项目管理办法,总部负责签约和制。()B、错误B、错误53.信息系统项目开发的可行性研究要从可能性、效益性和必要性入手()B、错误B、错误56.项目可行性研究可采用投资估算法、增B、错误59.项目经理不仅要掌握项目管理9个知识领域的纲要,还要具备相62.软件外包管理的总目标是用强有力的手段来管理同时进行的众多63.承包商是软件外包部分的第一责任人,故质量保证活动应由承包A、正确65.成本控制可提前识别可能引起项目成本基准变化的因素,并对其B、错误制投标文件、组织标前评审、述标)、签订收入合同、售前转售中工69.大型复杂项目的项目管理有别于单项目管理,对于大型复杂项目70.项目目标开始是出现在初步项目范围说明书里,后来被定义并最71.范围确认也被称为范围核实,它的目的是核实工作结果的正确与72.为便于沟通和管理,项目经理和项目组成员都要精通项目管理相A、正确75.项目经理应从项目立项开始将文档资料管理工作纳执行、验收同步进行。()76.重点项目中出现重大问题未按照规定将问题升级汇报的,重点项B、错误77.如项目在立项启动后因甲方要求等客观原因需要取消的情况,项78.对于跨域项目,各分公司项目经理将结项材料统一交给当地项目79.隐蔽工程项目中,项目经理应在合同签署时注意在合同条款中明82.信息系统项目开发的可行性研究要从可能性、效益性和必要性入手。()A、正确B、错误90.某项目建设的一个项目经理正在估算该项目成本,此时尚未掌握91.某项目建设的一个项目经理正在估算该项目成本,此时尚未掌握析法。()93.大型复杂项目的项目管理有别于单项目管理,对于大型复杂项目B、错误95.项目目标开始是出现在初步项目范围说明书里,后来被定义并最A、正确96.范围定义过程给出了项目和产品的详细描述,并把结果写进详细97.范围确认也被称为范围核实,它的目的是核实工作结果的正确与98.为便于沟通和管理,项目经理和项目组成员都必须精通项目管理相关知识。()A、正确103.软件外包管理的总目标是用强有力的手段来管理同时进行的众B、错误B、错误B、错误113.政企大数据业务方向分为三类:数据服务(DS)、数据科技服务产品8个规模化推进领域之一。()A、正确115.健全本地化解决方案队伍(地方部队),实现复覆盖。()119.联通大数据有限公司是国内通信运营商中首个大数据专业子公司()A、正确125.智能城市研究院是开展智慧城市及相关领域规划咨询服务的专126.质量策划明确了质量管理所要达到的目标以及实现这些目标的A、正确B、错误B、错误A、正确135.招标人可根据招标项目情况在招标文件中设定最高限价或最低限价。()A、正确B、错误138.ICMP协议把公网的IP地址转换为私网的IP地址。()B、错误例()B、错误B、错误B、错误152.IS09001.标准规定的质量管理体系要求是对有关产品要求的补充。()B、错误153.质量管理体系是为实现质量方针和质量目标而建立的管理工作157.配置管理为IT服务持续性管理提供坚实的基础。()A、正确161.质量策划明确了质量管理所要达到的目标以及实现这些目标的B、错误A、正确A、正确A、正确178.主动问题管理注重分析基础设施的运行趋势并找出那些潜在事181.经过NAT转换之后的PC无法ping通外网。()存在着隧道(tunnel)连接和会话(session)连接这两种类型。()A、正确B、错误187.一个虚机路由器绑定了3个10M公网ip,默认路由器出口带宽为不能直接相互通信的,所以要将没有通信需要的用户划分在不同的B、错误可以把路由表中的若干条路由汇聚为一条路由。减少了路由表的规模。先。()B、错误B、错误B、错误B、错误B、错误A、正确B、错误212.项目成本核算应坚持形象进度、产值统计、成本归集三同步的原则。()213.项目经理应组织进行设计优化和图纸优化的工作。()215.综合布线系统中,配线子系统信道的最大长度不应大于2000米。cattestl>>test2,则test2文件内容全部删除。()B、错误B、错误准平行(直通)线1,3短接,2,6短接。()A、正确B、错误文。()226.综合布线在建筑物内光缆暗管敷设与给水管平行净距应保持100A、正确A、正确236.工业和信息化部令第11号规定,基础电信业务经营者均向工业B、错误239.P设备和PE设备都必须知道所有的私网信息。()B、错误用率应不超过80%。()B、错误B、错误A、正确B、错误A、正确A、正确B、错误A、正确267.电信业务经营者不得以任何方式限定用户使用其指定的业务或269.电信业务经营者应为残疾人和行动不便的老年用户提供便捷的B、错误A、正确B、错误A、正确族伟大复兴。()B、错误B、错误A、正确292.电信企业营销活动追求的是在激烈的市场竞争中能够最大限度B、错误用。()响应。()299.软件定义网络(SoftwareDefinedNetwork,SDN)是一种创新型的B、错误B、错误B、错误场制造它想要的反应而混合采用的一组可控B、错误主意等。()销活动。()B、错误311.Linux不支持移动硬盘()B、错误312.Linux下的所有

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