淘宝运营基础实战智慧树知到期末考试答案2024年

淘宝运营基础实战智慧树知到期末考试答案2024年淘宝运营基础实战修改图片时保持图片比例需要按（）

A:AltB:shiftC:TABD:Ctrl答案:shift阿里旺旺为您提供了文字交流、视频聊天、语音聊天，这是阿里旺旺中哪个功能?（）

A:买卖沟通B:广交好友C:文件传输

D:酷炫表情答案:买卖沟通宝贝三要素指（）

A:标题图片描述

B:图片支付宝旺旺C:旺旺支付宝描述D:标题图片支付宝答案:描述DSR评分指的是宝贝描述相符、（）和发货速度。

A:服务态度B:退货率C:好评率D:信用等级答案:服务态度以下不属于商品主图设计要点的是（）

A:摆放的位置、比例要合适B:产品本身要突出、清晰C:产品图片处理后要与实物及详情页相符D:促销语要夸张答案:促销语要夸张关于设置SKU，以下哪种说法是正确的?

A:.SKU的一口价是《商品表》中的价格B:SKU的商家编码也可以参考店铺现有的商家编码C:SKU可以参照现有店铺的情况进行复制D:SKU命名必须全部按照《商品表》进行设置答案:SKU命名必须全部按照《商品表》进行设置在购物的过程中，经常会有顾客问卖家关于食品的保鲜期，药品的无副作用，电器用具有无漏电现象等问题。在卖家解说后，才能放心地购买。这体现了消费者的什么心理？（）

A:求实心理B:疑虑心理C:安全心理

D:个性化消费心理答案:安全心理可以发布信息，参与讨论，组织公众进行互动交流的客户工具是（）。

A:在线表单B:在线论坛C:电子邮件D:即时通讯答案:在线论坛经常更新文章吸引读者，培养粉丝，扩大潜在顾客群体，这是说哪一种推广方式?()

A:博客B:淘客C:友情链接D:直播答案:博客关于配镜SKU的文字内容，下面哪种说法是正确的？

A:可以直接复制店铺原有产品的SKU内容B:根据自己的见解和学习，自行修改《商品表》中的SKU文字内容C:无权对SKU的文字内容进行修改，只能复制《商品表》中的SKU内容D:根据自己的见解和学习，可以自行修改、完善SKU的文字内容答案:无权对SKU的文字内容进行修改，只能复制《商品表》中的SKU内容设置商品标题的一般格式为（）

A:商品名+规格+品牌+说明B:商品名+品牌+规格+说明C:品牌+规格+商品名+说明D:品牌+商品名+规格+说明答案:品牌+商品名+规格+说明店铺装修图片设计的单位是（）

A:百分比B:像素C:毫米D:厘米答案:像素淘宝商家设置的淘客推广佣金比率最低是（）

A:0.025B:0.01C:0.015D:0.02答案:0.015回答用户在购买前提出的问题，包括对商品的，以及对购物流程的，以销售为主要目的的客服属于什么客服？（）

A:售后客服B:电话客服C:售中客服D:售前客服答案:售前客服淘宝的转化率是如何计算的？（）

A:转化率=（进店顾客总数×成交率×单笔平均成交量）×100%B:转化率=（产生购买行为的客户人数/所有到达店铺的访客人数）×100%C:转化率=（成交的总笔数/进店顾客总数）×100%D:转化率=（点击次数/展现次数）×100%答案:转化率=（产生购买行为的客户人数/所有到达店铺的访客人数）×100%淘宝的优势不包括（）

A:采购成本低，库存成本低B:无形资产优势C:种类的多样化D:准确的市场定位答案:采购成本低，库存成本低（）是以手机为传播平台，直接向目标客户定向和精确传播个性化即时信息，达到“一对一”互动营销目的。

A:定向营销B:移动营销C:精确营销D:无线营销答案:移动营销淘宝提供给卖家具有比较有特色功能的展示/推荐宝贝的位置之一是（）

A:店铺推荐B:商盟推荐C:橱窗推荐D:阿里旺旺推荐答案:橱窗推荐当顾客第一次光临店铺时，其关注的通常是产品的（）、相关说明、价格、卖家信誉、店铺的专业性与整体感觉等。

A:产品质量B:店面C:标题D:图片答案:图片在商品标题中“数码相机”属于哪一类关键词（）

A:评价B:品牌C:属性D:促销答案:属性手机淘宝无线店招的宽度是______

A:48PXB:750PXC:640PXD:370PX答案:750PX以下付费流量中按照点击收费的是（）

A:定价CPMB:淘宝客C:直通车D:钻石展位答案:直通车我们在浏览一个网页时，所看到的第一屏称为（）

A:详情页B:关联页C:首页D:二级页答案:首页以下不属于客户服务售后服务的是()

A:产品使用培训B:客户跟踪服务C:产品使用说明D:产品或服务设计答案:产品或服务设计淘宝商家在创建淘客推广优惠券时应选择哪个推广渠道？（）

A:官方活动招商B:商家牵手联盟C:阿里妈妈推广D:全网自动推广答案:阿里妈妈推广手机淘宝首页宽度是____

A:640PXB:750PXC:23OPXD:120PX答案:750PX淘宝的在线支付工具是什么？

A:支付宝B:财付通C:paypalD:银联答案:支付宝手机端自定义页智能海报宽度是______

A:150PXB:230PXC:640PXD:750PX答案:640PX商品主图一般会出现在哪些页面？（）

A:搜索页B:详情页C:首页D:列表页答案:详情页###搜索页###首页###列表页商品素材可以从下面哪些渠道获取（）

A:自己拍摄：白底图，场景图，模特图，细节图等B:网上搜集相关素材C:必须要准备手绘图或线描图D:代理工厂统一提供答案:网上搜集相关素材###代理工厂统一提供###自己拍摄:白底图,场景图,模特图,细节图等物流公司简称“三通”指的是（）

A:圆通B:申通C:中通

D:顺通答案:申通###圆通###中通现有分销模式中线下货源有哪些（）

A:自产自销B:生产厂家C:批发市场D:贸易商答案:自产自销###贸易商###生产厂家###批发市场那么提高淘宝网店转化率的要点有哪些？（）

A:商品的描述B:价格优势C:商品的摄影制作排版D:商品的评价答案:价格优势###商品的评价###商品的摄影制作排版###商品的描述以下软件能够查询快递物流讯息的有（）

A:千牛

B:阿里旺旺C:支付宝D:商家后台答案:支付宝###阿里旺旺###千牛我们根据顾客的消费需求和定位的区别，将关键词分为（）

A:评价关键词

B:品牌关键词C:属性关键词D:促销关键词答案:属性关键词###品牌关键词###促销关键词下列哪些选项属于顾客在购物过程中心理描述？（）

A:求实心理B:从众心理C:求新心理D:求美心理

答案:从众心理###求实心理###求新心理影响所有宝贝排名的因素有（）

A:下架时间B:DSR评分C:作弊降权D:相关性答案:下架时间###DSR评分###相关性淘宝店铺装修中的自定义模块的宽度有哪些（）

A:450pxB:950pxC:750pxD:190px答案:950px###190px###750px上新后，我们通过单品宝工具来设置宝贝的最终售价。

A:错B:对答案:对只要我们编写的标题里包含买家搜索的关键词，宝贝就会出现在买家面前。

A:对B:错答案:错淘宝于2018年5月将优惠方式“递进式门槛”变更为“平行式门槛”。

A:错B:对答案:对淘客若要在商品详情页中查询隐藏优惠券信息，需要安装淘客助手浏览器插件。

A:对B:错答案:对阿里妈妈渠道券（店铺券和商品券）与普通店铺优惠券一样，均参与平行满减规则

A:错B:对答案:对客单价=（）

A:总销量/总访客数B:支付金额/支付买家数C:支付金额/总访客数D:总销量/支付买家数答案:A