烟草稽查员工作计划

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在2022年里，本人能够仔细学习行业的相关方针、政策；乐观贯彻

公司各种文件、会议精神；严格落实各项工作。工作上勤勤恳恳、任

劳任怨；作风上务真求实。较好地完成了领导和各级部门支配的各项

任务。现将主要状况总结如下。

一、工作方面

今年以来，本人紧紧围绕市、县局和管理所打击贩售假行为、保

持市场占有率、维护市场平衡的中心工作，依据稽查员岗位详细职责，

严以律己，精彩完成了各项任务。市场占有率和净化率均在市、县局

的要求之内，很好地维护了市场平衡，保障了消费者的合法权益。积

极对查处的违规案件开展调查，做到事实清晰、证据确凿、程序合法、

处理恰当。对客户经理提报的信息和零售户的举报能在尽可能短的时

间内进行反馈和查实，真正做到快速、高效。由于执法工作具有严厉 

性，在平常的市场检查中，我时刻留意自己的一言一行，每到一家客

户，都严格按程序开展检查工作，乐观回答零售户提出的各种问题，

热心为他们服务，树立烟草人的良好形象。一年来，在领导和同事的

关怀关心下，本人的业务技能有很大提高，由慢慢熟识再到比较娴熟。

现在对自己岗位的业务流程已能做到游刃有余。在开展市场管理的同

时，本人还非常注意内部工作质量。每天主动打扫内务卫生，保持室

内室外干净有序；严格规范自己的仪表、言行。内部工作虽都是琐碎

之事，但它能够反映一个人的素养。只有内部工作搞好了，才能更好

地开展日常工作。除此之外，本人还乐观完成领导交办的其他工作，

踊跃参与市、县局的各项活动，开阔自己的阅历，熬炼力量。

二、思想、作风方面

仔细学习公司的政策，领悟各种文件精神，利用电视、电脑、

报纸关注烟草行业的新动向，不断提高自己的熟悉，把握工作主动。

在作风上，能团结同事、遵章守纪、务真求实、乐观上进，始

终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风。勤勤恳恳工作，

任劳任怨。踊跃参与各种文体活动，乐观关心同事和他人。刻苦钻研

业务，遇到问题虚心请教，不断提高业务素养。

三、学习方面

我始终坚持以学习作为提高自己业务素养的重要途径。解决这

些问题的途径只有努力学习，专心投入。既乐观参与市、县局组织的

各种培训，还广泛利用业余时间开展自学，并讲究方式方法。通过自

己的努力，现已较熟识地把握了《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条

例》等相关法律、法规学问，并能达到敏捷运用。这也是对本人平常

学习效果的最好验证。

业务学问提高了，还不能完全满意工作需要。由于执法工作比

较简单，接触的人各种各样，怎样与他们沟通，以达到自己的目的，

成为必不行少的一项素养。平常的执法检查中，我总会留意同事的交

流方式，学习他们处理冲突的方法，不断提高自己工作的技巧。

四、存在不足

回顾一年来自己的总体工作，深感市管员工作的艰辛，尤其是

工作中虽然干了不少事，但还存在不少问题：一是工作标准要求高，

自己还有肯定的差距，有待于在今后的工作中提高。每项工作都要高

质量地去完成；二是在做好各项服务工作中，应当树立超前意识；要

有开拓创新的工作精神，努力使各项工作有新的起色。要不断讨论问

题。是还需加强业务理论学问的学习，提高个人素养，提高自己的工作能

力。然而，随着社会的进展，行业改革的深化，自己的学问确定不能

满意工作的需要。工作会更简单，对综合素养的要求也会越来越高，

需把握的学问还许多。为此，我将更加勤奋地工作，刻苦学习，与时

俱进，始终走在行业进展的前沿，永久把握工作主动。

总之，自己无论是业务上还是对各种问题的处理上，在过去的

一年都有了大幅的提高，离不开同事对本人的关怀