初级经济师资格考试《初级工商管理专业知识与实务》题库每日练习200题含答案（第647次）

1.题型：简述题

某技术改造项目有三个互斥方案，其投资额及经营费用见表

指标方条投资额(万兀)经营费用(万兀)

111001200

12001100

914001050

解析

先将方案3与方案2比较：

TD=(1400-1200)/(1100-1050)=4年,

故方案3优于方案2.

再将方案3与方案1比较：

TD=(1400-1100)/(1200-1050)=2年,

故方案3优于方案1

综上比较，方案3最优。

2.题型：单选题

关于调查问卷设计的说法，错误的是()。

A调查问卷的设计要与调查主题密切相关

B调查问句应保持客观性，避免引导性提问

C问题次序应是开放式问题在前，封闭式问题在后

D设计要考虑到答卷者的心理感受

答案

C

解析

调查问卷中的问题次序要条理清楚，顺利成章，符合逻辑顺序，一般容易回

答的问题放在前面，较难回答的问题放在中间，敏感性问题放在最后；封闭式

问题在前，开放式问题在后。

3.题型：单选题

德尔菲法的反馈修正一般为（）次。

A1至4

B2至4

C3至4

D4至5

答案

C

解析

程序：（1）组成专家小组（10-30人X2）准备资料。（3）初步预测。（4）反馈修正（3-4

次）。（5）确定预测值。

4.题型：单选题

甲公司2015年实现利润1000万元，根据我国公司法，利润分配时顺序排在最

后的是（）。

A提取法定盈余公积金

B提取任意盈余公积金

C上缴企业所得税

D向股东分配利润

答案

D

解析

本题考查分配活动。企业的利润总额要按照国家规定交纳企业所得税，税后

余额称为净利润或税后利润。按我国现行公司法规定，税后利润的分配顺序依

次为按10%比例提取法定盈余公积金、提取任意盈余公积金、向股东（投资

者）支付股利（分配利润）。

5.题型：单选题

假设某公司给客户开出的信用条件是“5/10,n/60”，则表示客户若享受折扣，必

须在（）天内付清款项。

A5

B10

C60

D65

答案

B

解析

信用条件是"5/10,n/60"B表示如果客户在开出发票的10天内付款，享受的

5%折扣，如果客户放弃现金折扣，全部款项必须在60天内付清，因此如果客

户享受折扣，必须在10天内付清账款。

6.题型：多选题

发展机制或技术进步机制包括（）。

A发展基金自我积累

B筹资渠道自主选择

C投资项目自主决定

D法人财产依法所有

E劳动者积极性

答案

A,B,C,D

解析

发展机制或技术进步机制包括发展基金自我积累、筹资渠道自主选择、投资

项目自主决定、法人财产依法所有

7.题型：单选题

在各种财务预算的方法中，（）是在成本性态分析的基础上，依据业务量、成本

和利润之间的联动关系，按照预算内可能的一系列业务量水平编制的系列预算

方法。

A零基预算法

B滚动预算法

C定期预算法

D弹性预算法

答案

D

解析

弹性预算法又称动态预算法，是在成本性态分析的基础上，依据业务量、成

本和利润之间的联动关系，按照预算期内可能的一系列业务量水平编制的系列

预算方法。

8.题型：单选题

市场试销关注试用率.再购率和（）。

A购买频率

B次品率

C合格率

D市场占有率

答案

A

解析

是在新产品通过了鉴定以后，在正式投放市场之前组织的试验性销售，即将

新产品及其包装、品牌名称、商标和市场营销方案等置于一定的市场环境之

中，以了解消费者对新产品的实际反应和新产品市场的大小。三个数据一

—试用率、再购率、购买频率

9.题型：多选题

对象专业化的生产单位宜采用（）。

A平行移动方式

B平行顺序移动方式

C顺序移动方式

D混序移动方式

E平滑移动方式

答案

A,B

解析

对象专业化的生产单位宜采用平行移动方式或平行顺序移动方式，而工艺专

业化的生产单位宜采用顺序移动方式。

10.题型：单选题

如果一个企业开出的信用条件是“2/10,N/30"，说明如果客户要亨受2%的折

扣，需要在（）天内付款。

A10

B20

C30

D40

答案

A

解析

信用条件的表示方式如“3/10,2/20,n/45",其含义是：如果客户在开出

发票的10天付款，享受3%的折扣；如果在开出发票的第11天到第20天内付

款，享受2%的折扣；如果客户放弃现金折扣，全部款项必须在45天内付清。

11.题型：多选题

全面质量管理实施的原则包括（）

A预防性原则

B经济性原则

C质量性原则

D整体性原则

E协作性原则

答案

A,B,E

解析

全面质量管理实施的原则包括:预防性原则、经济性原则、协作性原则、捉住

思想、目标、体系、技术四个要领。

12.题型：单选题

在企业组织结构形式中，直线职能制又称为（）o

A目标规划管理制

B联邦分权制

C生产区域管理制

D单线制

答案

C

解析

考核的是直线制的别称。

13.题型：单选题

企业根据生产工艺和产品特点，对车间的机床进行了科学、合理地优化布置,

这种活动属于（）。

A生产过程的时间组织

B生产过程的空间组织

C生产过程的物流组织

D生产过程的人员配置

答案

B

解析

本题考查生产过程的空间组织。生产过程的空间组织是指在空间上对企业内

部各生产阶段和各生产单位的设置和运输路线进行合理的安排和设计。简单来

说，生产过程的空间组织即指厂房、空间和设备的布局，包括工厂总平面布置

和车间布置。

14.题型：单选题

以下属于自动线特征的是（）。

A与一般流水线效率相当

B生产过程具有高度的连续性和无序性

C有利于稳定产品质量

D生产过程半自动化

答案

C

解析

自动线具有以下一些特征；较一般的流水线效率较高；生产过程具有高度的

连续性和节奏性；有利于稳定产品质量；能从事人体所不能胜任的特殊工作；

有利于降低产品制造成本；生产过程是完全自动进行的。

15.题型：单选题

德尔菲法选择专家的人数一般为（）。

A12至15人

B15人至22人

CIO人至30人

D15至26人

答案

C

解析

程序：（1）组成专家小组（10-30人）（2）准备资料。（3）初步预测。（4）反馈修正（3-4

次）。（5）确定预测值。

16.题型：单选题

下列财务指标中，能够反映企业偿债能力的是（）。

A应收账款周转率

B销售毛利率

C已获利息倍数

D资本积累率

答案

C

解析

短期偿债能力比率包括：①流动比率。②速动比率。③现金流动负债比率。

长期偿债能力比率包括：①资产负债率。②产权比率；③已获利息倍数。

17.题型：多选题

单件生产类型的特点有（）。

A产品的标准化程度高

B生产的稳定性很低

C生产的专业化程度很低

D通常采用专用设备和专用工艺装备

E要求工人适应多种生产

答案

B,C,E

解析

单件生产类型的特点：产品的标准化程度相当低；生产的稳定性和专业化程

度很低；一般都采用通用的设备和工艺装备；要求工人具有较高的技术水平和

较广的生产知识，以是适应多种品种生产的要求。A,教材用词是相当低，选项

是很低；所以这个选项有争议。

18.题型：多选题

下列市场调查方法中，属于访问方法的有（）。

A文案调查法

B邮寄调查法

C非参与观察法

D留置调查法

E试验调查法

答案

B,D

解析

考查访问法包括：面谈访问法、电话访问法、邮寄调查法、留置调查法。

19.题型：多选题

工作分析的实施是一个完整的过程，一般应包括()等步骤。

A准备阶段

B实施阶段

C调查阶段

D分析阶段

E应用反馈阶段

答案

A,C,D,E

解析

工作分析的步骤1.准备阶段(1)确定工作分析目的(2)制定工作分析计划⑶组

建工作分析小组(4)建立有效的沟通体系(5)确定调查和分析对象的样本2.调查

阶段(1)收集背景资料(2)收集基本数据与信息⑶收集工作任职者的意见和建议

3.分析阶段(1)审查工作信息(2)分析工作信息4.形成结果阶段5.应用反馈阶段

20.题型：多选题

常见的脱产培训方法有()。

A授课法

B师带徒

C案例研究法

D情景模拟法

E网络培训法

答案

A,C,D,E

解析

常用的脱产培训方法主要有授课法、讨论法、案例研究法、情景模拟法和网

络培训法等。

21.题型：单选题

生产区域管理的计划、方案由（）下达。

A生产部经理

B职能部门领导

C行政领导

D生产车间主任

答案

C

解析

即直线职能型的内容。直线职能型一又称生产区域管理制，企业较多采取此

形式。以直线型为基础，在各级行政管理者下设相应职能部门，分别从事管

理，起参谋作用，是企业管理机构的基本组织形式。职能部门拟定计划、方案

和命令，由行政领导者批准下达，职能部门不再直接指挥，只起业务指导作

用。

22.题型：单选题

内部招聘主要有（）。

A内部晋升

B人才招聘会招聘

C校园招聘

D中介公司招聘

答案

A

解析

内部招聘1、含义-------从企业内部在职人员中选择人员2、形式：内

部晋升（由低到高）、职务转换（平级转任）

23.题型：多选题

与传统企业相比，虚拟企业的优势有（）

A能够快速反应市场需求

B能够实施电子商务

C能够优化技术解决方案

D能够分摊开发投资费用

E能够有效躲避经营风险

答案

A,C,D,E

解析

考核虚拟企业的优势。优势（1）对市场需求反应快速（2）具备最优化的技

术解决方案---一个企业本身具有一定竞争优势，是成为虚拟企业网络成员的

必要条件。（3）能够分摊开发投资费用（4）能有效规避经营风险

24.题型：多选题

厂址选择的主要步骤为（）。

A确定选址目标

B收集数据、分析因素、拟定初步候选方案

C评价候选方案

D选定最终厂址

E实地考察厂址

答案

A,B,C,D

解析

厂址选择步骤分为：1.确定选址目标；收集数据；2.分析因素，拟定初步候选

方案；3.评价候选方案；4.选定最终厂址方案。

25.题型：单选题

企业的新产品开发部门根据新产品开发任务书的规定和消费者对新产品的要

求，运用现代科学与技术手段对产品功能及其各层次进行（），形成完整的产

品概念。

A创意构思

B开发决策

C设计

D试制

答案

C

解析

考查新产品的开发过程。新产品的设计指的是企业的新产品开发组织根据新

新产品开发任务书的规定和消费者对新产品的要求，运用现代科学与技术手段

对产品功能及其各层次进行设计，形成完成的产品概念。

26.题型：单选题

在设计市场调查问卷时，正确的做法是（）

A问卷应力求简化最大限度地减轻被调查者的负担

B设计过程中无需考虑被调查者的心理因素

C问项设计应具有一定诱导性引导被调查者作答

D设计完成后，问卷应立即用于大范围的实际调查

答案

A

解析

考核了问卷设计应注意的问题：1.调查问卷的设计要与调查密切相关，重点

突出，避免可有可无的问题。2.调查问卷的语言文字应简明、清晰、浅显易

懂，不要模棱两可。3.调查问卷中的问题要让被调查者容易接受，避免出现被

调查者不愿回答或令被调查者难堪的问题。4.调查问句要保持客观性，避免引

导性提问。5.调查问卷中的问题次序要条理清楚，顺利成章，符合逻辑顺序，

一般容易的问题放在前面，较难的问题放在中间，敏感性问题放在最后；封闭

式问题在前，开放式问题在后。6.调查问卷提出的问题应该是被调查者有能力

回答的问题。7.在问卷设计是要考虑调查者心理因素，问句要有亲切感，并要

考虑到答卷者的自尊和心理感受。8.调查问卷要反复修改，力求完善，首先在

小范围内试讲，验证并修改后方可进行大范围调查。

27.题型：单选题

关于调查问卷设计的说法，错误的是（）

A调查问卷的设计要与调查主题密切相关

B调查问句应保持客观性，避免引导性提问

C问题次序应是开放式问题在前，封闭式问题在后

D问卷设计要考虑到答卷者的心理感受

答案

C

28.题型：多选题

企业内部分工能提高企业生产效率，其主要表现有（）o

A分工可以使劳动者的劳动技巧获得提高

B分工能减少劳动转换时间

C分工促进了先进劳动工具.机器的发明和使用

D分工促进了全社会的资源得到高效率的使用，节约了社会资源

E分工便于生产要素重组，从而使各要素充分发挥优势，并相互协调

答案

A,B,C,E

29.题型：单选题

我国安全生产法规定，对生产经营单位的安全生产负全面责任的是本单位的

（）O

A党委

B监事会

C董事会

D主要负责人

答案

D

解析

考查生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作负全面责任。

30.题型：单选题

企业在遵守、维护和改善社会秩序，保护和增加社会福利方面所承担的职责和

义务，属于企业的（）。

A经济责任

B法律责任

C社会责任

D行为规范

答案

C

解析

考察企业社会责任的概念：是指企业在遵守、维护和改善社会秩序，保护和

增加社会福利方面所承担的职责和义务。

31.题型：单选题

考虑设备的有形磨损，根据最小使用费用（成本）的原则确定的设备寿命为

（）。

A使月寿命

B经济寿命

C技术寿命

D自然寿命

答案

B

解析

设备的经济寿命是考虑设备的有形磨损，根据最小使用费用（成本）的原则

确定的设备寿命。

32.题型：单选题

企业变革的内部驱动因素是（）

A企业所在地区政治环境改变

B企业目标的选择与修正

C企业所在地区经济环境改变

D科学技术的发展变化

答案

B

解析

内部驱动因素有企业目标的选择与修正、组织职能的转变和企业成员内在动

机与需求的变化。

33.题型：单选题

下列工作分析方法中，通常作为一种辅助方法，与其他方法联合使用的是

（）O

A观察法

B面谈法

C问卷法

D实践法

答案

A

解析

工作分析的方法主要有观察法、访谈法、问卷法和工作日志法。观察法是工

作分析人员通过直接观察，把有关工作各部分的内容特点方法、程度、目的等

信息以文字或图表的形式记录下来的方法。该方法的优点是有关人员可以较全

面较深入地了解工作内容、工作条件、工作环境、不同工作间的关系等信息，

取得的信息较为客观和准确，但他不适用于工作循环周期长和以脑力劳动为主

的工作，也不能得到有关任职资格要求的信息，对于紧急而又偶然的工作行为

也不适用。因此，观察法往往作为一种辅助方法，与其他方法联合使用。

34.题型：单选题

与电话访问法相比，入户访问法的特点是（）。

A时间短

B不受语言交流的影响

C调查有深度

D费用低

答案

C

解析

本题考查入户访问法。入户访问法的优点：①直接性强；②灵活性强；③准

确性较强；④调查有深度。入户访问法的缺点：①费用高，时间长；②对调查

人员的要求高；③调查质量容易受多种因素的影响

35.题型：多选题

关于战略联盟组织模式的理解，下列说法正确的有（）。

A是不同的企业为了达到某一目的而通过契约形成的联合体

B是企业之间暂时性的组织形式

C所加盟的各个企业之间有一个稳定的中心

D在组织机构的形态上呈现出一种团状结构

E是企业之间永久性的组织形式

答案

A,B,D

解析

战略联盟组织模式是指不同的企业为了达到某一目的而通过契约形成的联合

体，是企业之间暂时性的组织形式。由于所加盟的各个企业之间并没有一个稳

定的中心，在组织机构的形态上呈现出一种团状结构，因而也可以将其称作团

簇型组织模式。

36.题型：单选题

在企业所指定的技术标准中，最基本和具有指导意义的是（）。

A基础标准

B方法标准

C安全标准

D产品标准

答案

A

解析

技术标准可分为产品标准、方法标准、基础标准、安全与环境标准，基础标

准是针对生产技术活动的一般共性问题的标准，是根据最普遍的规律制定的基

础规则，是生产技术活动中最基本的有指导意义的标准。

37.题型：单选题

企业努力提高员工的素质，促使员工养成严格遵守规章制度的习惯和作风，这

种活动属于“5S”活动中（）要求

A整理

B整顿

C清洁

D素养

答案

D

解析

考核对5s具体内容的理解

38.题型：单选题

企业的技术改造可以分为表层内层和深层三个层次，每层的技术改造主要包括

（）

A科学技术的运用

B新设备的添置

C新组织形式的采用

D生产方式的革新

答案

A

解析

企业的技术改造可分为三个层次：（1）表层技术改造：装备更新。（2）内层技

术改造：科学技术的运用。（3）深层技术改造：科学管理。

39.题型：单选题

（）是工商企业管理的首要职能。

A计划职能

B组织职能

C指挥职能

D控制职能

答案

A

解析

工商企业管理的主要职能1.计划职能一首要职能，是前提，提供目标和标

准。2.组织职能一是保证，提供组织机构和氛围。3.指挥职能一是手段，是必

要途经。4.控制职能一监督，解决失效问题5.协调职能一解决增效问题6.激励

职能一是基础和动力

40.题型：单选题

属于工作分析的分析阶段的内容是（）

A制定工作分析计划

B审查工作信息

C收集背景资料

D组建工作分析小组

答案

B

解析

分析阶段（1）审查工作信息（2）分析工作信息

41.题型：单选题

各层具有明显差异，各层内部具有较好一致性，各层在调查总体中所占比例不

过分悬殊的市场调查总体适用于以下哪种抽样市场调查方法（）。

A随机抽样

B等距抽样

C整群抽样

D分层抽样

答案

D

42.题型：多选题

下列公司类型中，属于我国公司法规定的可以在我国设立的（）。

A两合公司

B有限责任公司

C无限责任公司

D股份有限公司

E企业联合公司

答案

B,D

43.题型：单选题

有助于加盟企业在短期内的新产品打入市场，尽快收回投资，主要是指战略联

盟的（）。

A成员的双赢性

B组织机构的松散性

C比较优势

D降低投资风险

答案

A

解析

战略联盟中组织模式的特征中，结盟成员的双赢性有助于企业在短期内将新

产品打入市场，尽快收回投资，获得经济效益。

44.题型：单选题

新产品开发中，进取战略通常将新产品开发的目标确定为（）。

A适当扩大市场占有率和利润额

B企业规模有所扩大

C迅速扩大企业规模和提高市场占有率

D保持所有市场占有率

答案

C

解析

进取战略是指企业以较强的进取精神和雄厚的研发开发实力，推动新产品开

发使新产品尽快投放市场的战略。基本特征有：新产品开发的竞争域一般限定

在产品的最终用途和技术方面；新产品开发的目标一般确定为迅速扩大企业规

模和提高市场占有率；新产品创意构思多来源于市场营销或研究与开发的成

果，或者两者的结合；新产品投放市场时多选择先进入的时机；新产品开发方

式一般为自行研制开发或合作开发。

45.题型：单选题

（）是考虑设备的有形磨损，根据最小使用费用（成本）的原则确定的设备寿

命。

A自然寿命

B使用寿命

C经济寿命

D技术寿命

答案

C

解析

考查设备的经济寿命的概念：设备的经济寿命是考虑设备的有形磨损，根据

最小使用费用（成本）的原则确定的设备寿命

46.题型：单选题

ISO9004与ISO9001在用途上的主要区别是ISO9004侧重于（）。

A质量认证或合同拟定

B建立质量管理体系

C追求业绩的持续改进

D提高相关方满意度

答案

C

解析

ISO9004与ISO9001在内容、目标、效果、用途上各有区别，用途上的区别

在于前者偏重于认证或合同目的，而后者偏重于追求业绩的持续改进。

47.题型：多选题

下列劳动合同条款中，属于约定条款的有（）。

A劳动合同期限

B劳动报酬

C社会保险

D试用期

E福利待遇

答案

D,E

解析

A、B、C、均属于劳动合同的法定条款。

48.题型：多选题

企业制度的内容包括（）。

A社会保障制度

B产权制度

C组织制度

D管理制度

E等级制度

答案

B,C,D

解析

企业制度是指以产权制度为基础和核心的企业组织和管理制度。企业制度的

主要内容有：企业的产权制度、企业的组织制度、企业的管理制度。

49.题型：单选题

既考虑到资金时间价值，又能够兼顾企业各相关利益的理财目标是（）。

A股东财富最大化

B企业价值最大化

C利润最大化

D权益资本净利率最大化

答案

B

解析

股东财富最大化的美誉考虑其他利益相关者的利益；利润最大化的没有考虑

资金时间价值；权益资本净利率最大化没有考虑时间价值和风险。

50.题型：单选题

企业管理者将企业生产经营活动的各要素、各部门、各环节、各方面在空间和

事件的联系上，在劳动分工与协作上，在上下左右的相互联系中，统一起来形

成一个有机整体，这体现了企业管理的（）。

A计划职能

B组织职能

C控制职能

D协调职能

答案

B

解析

组织职能的概念。工商企业管理的主要职能1.计划职能一首要职能，是前

提，提供目标和标准。2.组织职能一是保证，提供组织机构和氛围。3.指挥

职能一是手段，是必要途经。4.控制职能一监督，解决失效问题5.协调职能-

-解决增效问题6.激励职能一是基础和动力

51.题型：多选题

新产品鉴定一般分为样品鉴定和小批试制签定，样品鉴定的内容主要有（）

A工艺文件和工艺装备是否齐全

B零件加工配装备是否齐全

C新产品的设计资料是否完整

D样品外观质量是否符合技术要求

E零件部件、备件是否完整

答案

C,D,E

解析

样品鉴定主要应包括以下内容：第一，新产品的设计资料是否完整，样品是

否符合技术任务书、国家标准和其他技术文件的规定。第二，检查样品的精度

和外观质量是否符合技术要求，并进行空运转试验和负荷运转试验，然后再检

查样品的精度。第三，检查零部件、备件的完整性。第四，对样品的结构、性

能、工艺性和经济性作出总评价。

52.题型：单选题

量少品种多，专业化度低的产品生产适用（）。

A成批生产类型

B单件生产类型

C大量生产类型

D生产线生产

答案

A

解析

成批生产类型--量少品种多，专业化度低

53.题型：多选题

企业内部分工能提高企业生产效率，其主要表现有（）。

A分工可以使劳动者的劳动技巧获得提高

B分工能减少劳动转换时间

C分工促进了先进劳动工具、机器的发明和使用

D分工促进了全社会的资源得到高效率的使用，节约了社会资源

E分工便于生产要素重组，从而使各要素充分发挥优势，并相互协调

答案

A,B,C,E

解析

企业内部分工提高生产效率表现在：1.分工可以使劳动者的劳动技巧获得提

高。2.分工能减少劳动转换时间。3.分工促进了先进劳动工具和机器的发明和使

用，4.分工便于对生产要素进行重组，从而使各要素充分发挥优势，并相互协

调，提高生产效率。

54.题型：单选题

企业的双重目标是获取利润和（）。

A满足人们需要

B满足社会需求

C促进精神文明建设

D促进科技进步

答案

B

解析

企业最重要的两个特性是经济性和社会性。这两个特性决定了企业目标的双

重性，即满足社会需要并获得利润。

55.题型：单选题

下列质量检验活动中，受检物检验后不会被破坏的是（）。

A检验灯泡的使用寿命

B检验钢材的强度

C检验钢管壁的厚度

D检验轮胎的耐磨性能

答案

C

解析

考查按照检验对象检验后的状态特征划分，可将质量检验划分为破坏性检验

和非破坏性检验。破坏性检验是检验后受检物遭到破坏，不再具有原来的功

能，其中破坏性检验包括：寿命检验、强度检验。根据排除法，应该选择C。

56.题型：单选题

市场预测的步骤包括：①预测分析和修正；②搜集资料；③编写预测报告；④

确定预测目标；⑤选择预测方法。下列各项排序正确的是（）。

A②⑤④①③

B④②⑤①③

C②①⑤④③

D⑤④②①③

答案

B

解析

市场预测的步骤为：①确定预测目标，明确目标是开展市场预测工作的第一

步；②搜集资料，进行市场预测必须充分搜集资料；③选择预测方法，根据预

测的目标以及各种预测方法的适用条件和性能，选择出合适的预测方法；④预

测分析和修正，预测分析是对调查搜集的资料进行综合分析，并通过判断、推

理，使感性认识上升为理性认识，从事物的现象深入到事物的本质，从而预计

市场未来的发展变化趋势；⑤编写预测报告，预测报告应该概括预测研究的主

要活动过程。

57.题型：单选题

按照工作性质来划分管理部门的现代企业部门划分方法是（）。

A产品部门化

B职能部门化

C区域部门化

D服务对象部门化

答案

B

解析

考查部门化。职能部门化是以企业工作或任务的性质为基础，并按照这些工

作或任务在企业中的重要程度，分为主要职能部门和从属部门。

58.题型：单选题

国内某中等规模的以承揽咨询目的为主的咨询公司，为了提升公司适应多变竞

争环境的机动性和灵活性，宜采取的组织结构形式是（）。

A直线制

B职能制

C矩阵制

D直线职能制

答案

C

解析

矩阵制打破了传统的人员只受一个部门领导的管理原则，从而加强了管理部

门之间的纵向和横向联系，有利于各职能部门之间的配合。这种组织形式适用

于生产经营复杂多变的企业，特别适用于创新性和开发性的工作项目。

59.题型：单选题

遵守政府的政策.法规和社会公德，使投资、消费等方面符合市场需求和自身

发展需要体现的是（）。

A动力机制

B调节机制

C约束机制

D发展机制

答案

C

解析

约束机制或平衡约束机制包括多重利益、财务平衡、权利平衡约束机制

60.题型：单选题

处于企业生命周期（）的企业，往往会出现老化问题和官僚作风。

A创业阶段

B集体化阶段

C正规化阶段

D精细阶段

答案

D

解析

处于精细阶段的企业，往往出现老化问题，企业经营者逐渐丧失灵活性，组

织内官僚作风兴起，沟通和决策速度减慢。

61.题型：多选题

在工作分析的准备阶段应进行的工作包括（）o

A确定工作分析目的

B制定工作分析计划

C组建工作分析小组

D审查工作信息

E分析工作信息

答案

A,B,C

解析

工作分析的准备阶段主要包括以下工作：确定工作分析目的、制定工作分析

计划、组建工作分析小组、建立有效的沟通体系、确定调查和分析对象的样

本。ABC选项分别对应前三项工作。

62.题型：单选题

《中华人民共和国安全生产法》规定安全生产的基本方针是（）。

A安全第一、预防为主综合治理

B生命第一、安全为主

C预防第一、安全为主

D安全第一、生命为主综合治理

答案

A

解析

安全生产的基本方针是劳动过程中做好劳动安全卫生工作必须遵守的基本原

则《中华人民共和国安全生产法》规定的安全生产的基本方针是安全第一、预

防为主、综合治理。

63.题型：单选题

六西格玛管理工作程序DMAIC,其中D表示（）。

A界定

B测量

C分析

D改进

答案

A

解析

DMAIC,分别指界定、测量、分析、改进、控制。

64.题型：单选题

自动线是一种先进的生产组织形式，它有利于（）。

A稳定产品质量

B提升产品市场份额

C增强企业凝聚力

D升级产业结构

答案

A

解析

考核自动线特点。自动线组织是在流水线和生产线的基础上发展起来。优点

是降低工资成本，加速流动资金周转，缩短生产周期，稳定产品质量。缺点是

投资大，回收期长，一个地方有故障会影响整个生产线.1.特征：（1）较一般流

水线效率更高（2）生产过程具有高度的连续性和节奏性（3）有利于稳定产品

质量（4）能从事人体不能胜任的特殊工作（5）有利于降低产品制造成本（6）

生产构成是完全自动进行的

65.题型：单选题

企业努力提高员工的素质，促使员工养成严格遵守规章制度的习惯和作风，这

种活动属于“5S”活动中（）要求。

A整理

B整顿

C清洁

D素养

答案

D

解析

考核了5s的具体内容。素养一员工养成好习惯，遵守纪律

66.题型：单选题

企业向金融机构借款5000万元，属于（）。

A筹资活动

B投资活动

C资金营运活动

D分配活动

答案

A

解析

企业财务活动是指资金的筹集、投放、使用、收回及分配等一系列企业资金

收支活动的总称，它贯穿于企业经营过程的始终。1.筹资活动--企业组织生

产，必须以占有或能够支配一定数额资金为前提。表现为资金流入（借款）2.

投资活动--企业筹资的目的，是将筹集的资金投入企业经营活动。即投资引起

资金的流入和流出。3.资金营运活动--企业日常生产经营活动发生的各种各样

的资金支出。4.分配活动--企业通过投资或资金运营活动应当取得收入，并相

应实现的增值。

67.题型：多选题

影响企业管理幅度的因素主要有（）。

A行业特点

B人员素质

C组织目标

D环境特征

E工作性质

答案

A,B,D,E

解析

一个组织合理的管理幅度总是受到行业特点、人员素质、工作性质、环境特

征等多项因素的影响。

68.题型：单选题

下列财务指标中，能够反映企业发展能力的是（）。

A己获利息倍数

B销售毛利率

C应收账款周转率

D总资产增长率

答案

D

解析

考查反映发展能力的指标，反映发展能力的指标包括：销售增长率、资本积

累率、总资产增长率。已获利息倍数反映的是偿债能力，应收账款周转率反映

的是运营能力比率。销售毛利率反映的是盈利比率。

69.题型：单选题

生产过程的“按照要求的阶段和工序进行生产”是指（）。

A连续性原则

B比例性原则

C节奏性原则

D准时性原则

答案

D

解析

（1）连续性原则--生产全过程在时间上的连续。（2）比例性原则--在生

产能力上保持符合产品制造数量和质量要求的比例关系（3）节奏性原则--均

衡，避免前松后紧或前紧后松。（4）准时性原则--按照要求的阶段和工序进

行生产（5）柔性原则--灵活性、可变性、可调节性

70.题型：单选题

量少品种较多，专业化度较低的产品生产适用（）

A成批生产类型

B单件生产类型

C大量生产类型

D生产线生产

答案

A

解析

成批生产是指产品产量较少，品种较多，专业化程度较低的一种生产类型。

成批生产具有一定的生产稳定性和生产重复性，具有定期重复轮番生产的特

点。

71.题型：单选题

某电子商务企业邀请有关专家对未来电子商务市场发展趋势进行预测。在专家

会议中，专家围绕主题各自发表意见，每位专家均可对他人意见进行批评和质

疑，最后在充分争论的前提下达成共识，形成比较一致的预测结论。该企业所

采用的这种方法是（）。

A头脑风暴法

B交锋式会议法

C混合式会议法

D访问法

答案

B

解析

交锋式会议法是与会专家围绕一个主题，各自发表意见，并进行充分争论,

最后达成共识，取得比较一致的预测结论。

72.题型：单选题

考虑设备的有形磨损，根据最小使用费用（成本）原则确定的设备寿命是设备的（）

A使用寿命

B设计寿命

C技术寿命

D经济寿命

答案

D

解析

设备更新的前提是确定设备的最新期。确定设备最佳更新期主要是依据设备

的经济寿命。根据经济寿命来确定设备最佳更新时机的原则是使设备各种费用

的总和为最小。

73.题型：单选题

进行技术改造项目的经济可行性分析，需要对技术改造方案的()进行对比分

析。

A总投资与经济效益

B总产量与经济效益

C总投资和总产量

D总投资和投资收益

答案

A

解析

本题考查技术改造项目的经济可行性分析。进行技术改造项目的经济可行性

分析，需要对技术改造方案的总投资和经济效益进行对比分析。

74.题型：单选题

固定资产投资的特点是()。

A投资数额大，发生次数多

B回收时间长

C变现能力强

D回收时间短

答案

B

解析

固定资产投资的特点(1)投资数额大，发生次数少(2)回收时间长⑶变现能力

差

75.题型：单选题

关于产品质量监督检查制度，下列说法错误的是（）。

A为了加强政府对产品质量的宏观管理，掌握重要产品的质量状况，我国于

1985年建立了产品质量监督抽查制度

B国家监督抽查的产品，地方可以另行重复抽查；上级监督抽查的产品，下级

可以另行重复抽查

C实施产品质量监督抽查，产品执行的标准包括国家现行的四级标准，即国家

标准、行业标准、地方标准、经过备案的企业标准

D《中华人民共和国产品质量法》规定，国家对产品质量实行以抽查为主要方

式的监督检查制度

答案

B

解析

国家监督抽查的产品，地方不得另行重复抽查；上级监督抽查的产品，下级

不得另行重复抽查。故选项B错误。

76.题型：单选题

安全生产的特点包括预防性、科学性、群众性和（）。

A长期性

B重要性

C效益性

D固定性

答案

A

解析

安全生产特点包括：预防性、长期性、科学性、群众性。

77.题型：简述题

某企业为零件转向节进行单对象流水线的组织设计，日生产量为60件，每日工

作8小时，时间有效利用系数为0.95,废品率为1%,试求该转向节的平均节

拍。解析

Te=PTO=O.95x8x60=456（分钟）

Q=60/0.99=60.6（件）

r=Te/Q=456/60.6=7.5（分钟/件）

78.题型：单选题

()是指按照生产要求对劳动力、劳动资料和劳动对象等生产要素在空间上和

时间上的合理安排和组织。

A生产组织

B流水线组织

C生产过程

D厂址选择

答案

A

解析

考查狭义生产组织的概念。生产组织是指按照生产要求对劳动力、劳动资料

和劳动对象等生产要素在空间上和时间上的合理安排和组织。流水生产线指加

工对象连续不断地像流水似的，按既定的工艺顺序，以规定的节拍通过各道工

序的加工。生产过程即生产系统的运行过程，是每一个工业企业最基本的活动

过程。厂址选择就是确定工厂佐罗的区域和具体位置。狭义的生产组织是指按

照生产要求对劳动力、劳动资料和劳动对象等生产要素在空间上和时间上的合

理安排和组织。

79.题型：单选题

()是企业成熟化的重要时期的特点。

A以蒸汽和电能为动力

B大机器大规模生产

C工厂制度的建立

D社会责任的改变

答案

D

解析

企业成熟化的重要时期的特点有垄断、科学管理、新技术和设备、管理权与

经营权分离、兼并、社会责任改变。

80.题型：多选题

企业的技术改造可以分为表层.内层和深层三个层次，表层的技术改造主要表现

为（）

A新技术的应用

B新工艺的发明

C新设备的添置

D新厂房的建造

E新市场的开拓

答案

C.D

81.题型：单选题

质量策划的关键是（）。

A制定质量目标并设法使其实现

B监督产品质量

C实施质量检查

D加强质量控制

答案

A

解析

质量策划的关键是制定质量目标并设法使其实现。

82.题型：单选题

企业生产过程的核心是（）。

A生产服务

B基本生产

C技术准备

D辅助生产

答案

B

解析

企业生产过程的核心是基本生产。

83.题型：单选题

企业演变的基本动因是（）。

A企业战略

B技术因素

C企业文化

D社会发展

答案

B

解析

本题考查影响企业成功变革的因素。技术因素是企业演变的基本动因。

84.题型：多选题

筹资方式一般有（）。

A吸收直接投资

B发行债券

C发行股票

D企业自留资本

E商业信用

答案

A,B,C,E

解析

筹资方式是指企业筹集资金所采取的具体形式和利用的具体工具。筹资方式

有以下几种：(1)吸收直接投资(2)发行股票(3)发行债券(4)银行借款(5)商业信

用(6)租赁筹资(7)利用留存收益(8)发行短期融资券(9)其他金融工具：①可转

换债券②认股权证③可分离交易债券

85.题型：单选题

虚拟企业一般都重视技术的研发，积极与科研机构合作，注重对知识产品的投

入，不断完善企业的知识网络，从而能够始终把握高附加值的生产环节和核心

的技术。这体现了虚拟企业()的特征。

A与上下游企业建立战略联盟关系

B具有高效的信息管理系统

C注重研究开发能力的构建

D产品趋向数字化

答案

C

解析

题干所述内容体现了虚拟企业具有注重研究开发能力的构建的特征。

86.题型：单选题

某零件投产批量为3件，经过5道工序加工，单件每道工序作业时间依次为20

分钟、5分钟、20分钟、20分钟、10分钟，在平行移动方式下，每批零件全部

生产完成的生产周期是()分钟。

A105

B115

C125

D145

答案

B

87.题型：单选题

下列生产过程中空间组织形式，最有利于充分利用生产设备，提高生产是设备

负荷系数的是()

A对象专业化布置

B工艺专业化布置

C固定布置

D部门专业化布置

答案

B

解析

按工艺专业化原则设置生产单位的优点是：①对产品品种的变化具有较强的

适应性；②便于充分利用生产设备与生产面积，提高生产设备和生产面积的负

荷系数；③便于进行工艺专业化管理，并有利于工人技术熟练程度的提高。

88.题型：单选题

()是指一切直接或间接地为企业经济活动所需要并能构成生产经营资源的，

具有一定开发性、利用性、选择性的天然或人造资源。

A企业资源

B企业要素

C企业运营

D企业管理

答案

B

解析

工商企业的基本构成要素一切直接或间接地为企业经济活动所需要并能构成

生产经营资源的，具有一定开发性、利用性、选择性的天然或人造资源。12要

素：人力、物力、财力、信息、技术、知识、时间、空间、市场客户、环境、

管理。

89.题型：单选题

某单对象流水线零件日产量为99件，每日工作时间8小时，时间利用系数

0.95,废品率为1%。平均节拍为（）分钟/件。

A7.52

B4.56

C5

D6

答案

B

解析

Te=T0=0.95x8x60=456（分）Q=99/0.99=100（件）r=Te/Q=

T0/Q=456/100=4.56（分/件

90.题型：单选题

企业与债权人的财务关系是（）

A强制性分配关系

B资本收益分配关系

C债务-债权关系

D债权一债务关系

答案

C

解析

企业与债权人之间的财务关系是建立在契约之上的债务——债权关系，企业

向债务人借入资金，并按照借款合同的规定按时支付利益和归还本金。

91.题型：多选题

下列劳动合同条款中，属于法定条款的有（）。

A劳动合同期限条款

B劳动报酬条款

C社会保险条款

D试用期条款

E福利待遇条款

答案

A,B,C

解析

考查第七章第四节劳动合同条款内容和条款，其中法定条款包括：用人单位

名称、住所、法定代表人或者主要负责人；劳动者的姓名、住址和居民身份证

或者其他有效身份证；劳动合同期限；工作内容和工作地点；工作时间和休息

休假；劳动报酬；社会保险'劳动保护、劳动条件和职业危害。

92.题型：单选题

企业要素是指一切能直接或间接为企业间接获得所需并能构成生产经营资源

的，具有一定开发性、（）、选择性的天然或人造资源。

A实用性

B丰富性

C易得性

D利用性

答案

D

解析

企业要素的概念。一切直接或间接地为企业经济活动所需要并能构成生产经

营资源的，具有一定开发性、利用性、选择性的天然或人造资源。

93.题型：单选题

（）是一种全过程、全方位、全人员的成本管理方法。

A目标成本法

B作业成本法

C责任成本控制法

D标准成本控制法

答案

A

解析

目标成本法是一种以市场导向、对有独立的制造过程的产品进行利润计划和

成本管理的方法。它是一种全过程、全方位、全人员的成本管理方法。

作业成本法是以作业为中心，通过对作业及作业成本的确认、计量、分析和管

理，最终计算产品成本，分析作业、改进作业，为企业增加价值的新型战略成

管理方法。

责任成本控制法是指将企业内部划分为不同的责任中心，明确责任成本，并根

据各责任中心的权、责、利关系，来考核其工作业绩的部门或管理层次。

标准成本控制是以预先制定的标准成本为基础，将实际成本与标准成本进行对

比，核算和分析成本差异，进而采取措施，对成本进行有效控制的管理方法。

94.题型：多选题

清洁生产的特点有（）

A降低消耗，预防污染

B从源头抓起

C全程监控

D预防为主

E短期的工作

答案

A,B,C,D

95.题型：多选题

下面属于授课法的优点的是（）。

A可以同时对较多的人进行培训，成本低

B易操作

C贴近受训人员工作和生活实际

D互动性强

E培训者能对授课过程进行有效控制

答案

A,B,E

解析

授课法的优点包括：可以同时对较多的人进行培训，成本低，效率高；易操

作；培训者能对授课过程进行有效的控制。

96.题型：单选题

（）是第一部用于质量管理方面的国际标准。

AGB/T9000族标准

BGB/T19001族标准

CISO9001族标准

DISO9000族标准

答案

D

解析

IS09000族标准是第一部用于质量管理方面的国际标准。

97.题型：单选题

某企业领导班子正在组织研发部经理、财务部经理等部门经理分析研究某设备

的更新域改造问题，该设备的原始价值为80000元，每年低劣增加值为2500

元，更新时的残值为19000元。如果考虑残值，该设备的最佳更新期为（）年

A6

B7

C8

D9

答案

B

解析

设备最佳更新期的公式

98.题型：单选题

企业存在的根本目的是（）。

A配置社会资源

B生产合格商品

C实现自身盈利

D增加社会福利

答案

C

解析

企业存在的根本目的是实现自身盈利0

99.题型：多选题

质量管理体系文件的使用有助于（）。

A满足顾客要求和改进质量

B提供适宜的培训

C提供主观证据

D评价质量管理体系的有效性

E评价质量管理体系的持续适宜性

答案

A,B,D,E

100.题型;单选题

下列属于企业所不具备的优点的是（）。

A节约费用

B减少机会主义行为

C监督成本减少

D解决冲突的机制更有效

答案

C

解析

C为市场的优点。企业的优势和弱点--与市场相比较，企业的优点就是市场

的缺点，企业的缺点就是市场的优点（一）企业的优势：（1）在生产和技

术方面能够进行有效分工和协作、创造新的生产力（2）节约费用

（3）减少机会主义行为（4）进行有效控制的手段更多（5）解决冲突

的机制更有效（6）能实现良好的沟通（二）企业的弱点：（1）信息传

递易缺失（2）监督成本增加（3）激励机制效力减弱（4）官僚失灵现

象产生

101.题型：单选题

（）是客户获得企业商业信用所应具备的最低条件。

A信用条件

B信用标准

C信用记录

D收账政策

答案

B

解析

信用标准是客户获得企业商业信用所应具备的最低条件。

102.题型：单选题

中介机构采用财务报表的主要目的在于（）。

A改善企业财务状况

B了解企业纳税情况

C给其他报表使用人提供专业咨询

D决定是否投资

答案

C

解析

中介机构可以通过分析了解企业的财务状况，从而给其他报表使用人提供专

业咨询。

103.题型：单选题

企业把需要的人、事、物加以定量和定位，这种活动属于“5S”活动的（）内

容。

A整理

B整顿

C清洁

D反省

答案

B

解析

本题考查“5S”活动的内容和具体要求。整顿就是要求把需要的人、事、物加

以定量、定位。

104.题型：单选题

下列情况中，适用抽样检验的是（）。

A产品数量少，对质量要求较高

B测量对象是连续体

C企业希单增加检验工作量

D检验项目较少、周期短

答案

B

解析

抽样检验一般适用于以下几种情况：①破坏性检验；②产品数量大，但对质

量要求不高；③测量对象是连续体，如煤炭、矿石的化学成分；④希望减少检

验工作量，节省检验费用；⑤检验项目多，周期长，进行全数检验有困难；⑥

督促供方改进质量.B项与第三种情况相符。

105.题型:单选题

下列质量控制方法中，属于全面质量管理新七种工具的是（）。

A因果图法

B关联图法

C直方图法

D散布图法

答案

B

解析

目前，全面质量管理中广泛运用各种方法，有所谓的老七种工具，具体包括

因果图、排列图、直方图、控制图、散布图、分层图、调查表；还有新七种工

具，是指关联图法、KJ法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、PDPC

法、矢线图法。近来还有一些新的方法得到了广泛的关注，如质量功能展开

（QFD））、稳健性设计（三次设计）方法、质量工程学、价值工程与分析、六

西格玛法等。

106.题型：多选题

信用标准包括（）。

A信用品质

B偿付能力

C资本

D抵押品

E企业规模

答案

A,B,C,D

解析

信用标准——5C(信用品质、偿付能力、资本、抵押品、经济状况)

107.题型：单选题

()企业是当代世界各国普遍采用的一种企业组织形式，也是我国企业为适应

社会主义市场经济体制而大力推广的一种经济组织形式。

A国有企业

B集体所有制企业

C股份制企业

D民营企业

答案

C

解析

股份制企业是通过股东投资对生产经营要素实行社会占有与使用，从事生产

经营活动的一种企业组织形式，是当代世界各国普遍采用的一种组织形式，也

是我国企业大力推广的一种混合所有制形式。

108.题型：多选题

企业管理的各项基础工作中，计量工作的主要内容有()。

A计量目标

B计量技术

C计量过程

D计量定额

E计量管理

答案

B,E

解析

计量工作包括计量技术、计量管理

109.题型：多选题

以下不属于战略联盟的基本形式的是()

A合资企业式联盟

B股权参与式联盟

C功能协议式联盟

D产品联盟

E营销联盟

答案

D,E

解析

战略联盟的形式有：合资企业式联盟；股权参与式联盟；功能协议式联盟;

框架协议式联盟；同业俱乐部。

110.题型：单选题

某牙膏生产企业通过市场调查，了解价格与销售量、广告与销售量之间的关

系，寻找影响牙膏销售量的主导因素。根据市场调查的目的，该企业实施的市

场调查活动属于()。

A探测性市场调查

B描述性市场调查

C预测性市场调查

D因果性市场调查

答案

D

解析

因果性市场调查是为了研究两个市场变量之间是否存在因果关系而进行的市

场调查。其目的在于找出市场要素变化的原因和现象之间的相互关系，找出影

响事物变化的关键性因素。

111.题型：多选题

下列指标中，能够反映企业发展能力的有()o

A销售增长率

B资本积累率

C流动比率

D总资产增长率

E总资产周转率

答案

A,B

解析

发展能力的指标有：销售增长率；资本积累率；总资产增长率。

112.题型：单选题

某饮品企业通过市场调查，对碳酸饮料未来的市场前景进行了研判和推断，根

据市场调查的目的进行分类，该企业进行的这种市场调查属于()

A描述性市场调查

B探测性市场调查

C因果性市场调查

D预测性市场调查

答案

D

解析

考查第3章第1节市场调查的分类，预测性市场调查是通过搜集、整理和分

析历史资料与现在的各种市场情报资料，预测市场供求变化或企业生产经营前

景而进行的具有推断性调查。描述性市场调查是对所研究的市场现象、市场因

素做客观的全面反映的市场调查。因果性市场调查是为了研究两个市场变量之

间是否存在因果而进行的市场调查。

113.题型：单选题

某企业在加强生产的同时，经常组织对员工的职业道德教育、科学文化教育以

及技术业务培训，这是企业()职能的体现。

A优化配置资源

B确保国家财政收入

C承担社会责任

D搞好精神文明建设

答案

D

解析

企业在创造财务的同时，应该注重精神文明建设，加强员工思想政治教育、

法制教育、爱国主义教育、科学文化教育、职业道德教育和技术业务培训。这

些都是企业搞好精神文明建设，提升员工素质的职能的体现。

114.题型：单选题

向工作分析的有关管理人员和员工解释与说明工作分析的目的、内容、作用和

意义，是工作分析()阶段的任务。

A准备

B调查

C分析

D反馈

答案

A

解析

向参与工作分析的有关管理人员和员工解释与说明工作分析的目的、内容、

作用和意义是建立有效沟通体系的体现，属于准备阶段。

115.题型：单选题

()是指企业生产经营活动所需资料.数据的收集、处理、储存和利用等一系

列工作。

A信息工作

B计量工作

C标准化工作

D规章制度

答案

A

解析

考查信息工作的定义：指企业生产经营活动所需资料、数据的收集、处理、

存储和利用等一系列工作。

116.题型：单选题

由于装配原因导致的危及人身，财产安全的产品缺陷属于（）

A检验缺陷

B制造缺陷

C告知缺陷

D指示缺陷

答案

B

117.题型：单选题

广义的生产过程包含生产技术准备、基本生产、辅助生产和（）等。

A制品储存

B产品包装

C产品运输

D生产服务

答案

D

解析

广义的生产过程包含生产技术准备、基本生产、辅助生产和生产服务等企业

范围内全部生产活动协调配合的运行过程，包括原材料、零部件的供应、运

输、装卸、保管等。

118.题型：单选题

某企业采用单对象流水线进行生产组织，该流水线日产品产量为101件，每日

工作8小时，时间有效利用系数为0.95,废品率为0：流水线的第i道工序计算

所需某精密设备为6台，实际只有5台该设备进行生产。该流水线第I道工序

的设备负荷系数是（）

A0.90

B1.05

C1.10

DI.20

答案

D

解析

(6/5=1.2)

119.题型：单选题

在企业员工招聘的程序中，首要环节是（）。

A制定招聘决策

B发布招聘信息

C选择招聘渠道

D制订招聘计划

答案

D

解析

员工招聘的程序：（一）制订招聘计划（二）制定招聘决策（三）选择招聘

渠道（四）选择招聘方法（五）发布招聘信息，同时制订招聘计划是员工招聘

的程序首要环节。

120.题型：单选题

企业工作分析的客体是（）。

A工作说明书

B工作分析报告

C企业内部的职位

D进行工作分析的人员

答案

c

解析

考查工作分析的概念。其中工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关

人员，客体是企业内部的各个职位，内容是与各个职位有关的情况信息，结果

是工作说明书和工作分析报告。

121.题型：单选题

“5S”的核心是（）。

A清洁

B维护

C整理

D素养

答案

D

解析

含义："5S"是整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁

（Seikeetsu）和素养（Shitsuke）这5个词的缩写。2.内容：（1）整理先把生

产现场个物品进行分类；再把现场不需要的清理出现场。（2）整顿物品摆

放有固定地点或区域；物品摆放要科学合理；摆放目视化，便于区分和标记。

（3）清扫“自己事，自己做”；着眼于维修保养；清扫时为了改善，发现问题

要改进。（4）清洁环境整洁卫生，保证员工健康；物品要清洁，环境也要清

洁；员工也要清洁；员工精神也要清洁。（5）素养--员工养成好习惯，遵守

纪律。3.引申---"7S"="5S"+安全+节约

122.题型：单选题

一切直接或间接为企业经济活动所需要并能构成生产经营资源的天然或人造资

源称为（）。

A生产资料

B劳动对象

C企业要素

D劳动手段

答案

c

解析

企业要素的概念。

123.题型：单选题

生产过程中空间组织的最基本原则是（）。

A有利于安全生产保证

B有利于企业内各项生产活动的正常进行

C有利于合理利用空间，防止浪费

D有利于减少运输空间

答案

B

解析

在进行生产过程空间组织时应遵循的最起码、最基本的原则就是有利于企业

内各项生产活动的正常进行，提高经济效益。原则（1）有利于企业内各项生产

活动正常进行，提高经济效益，这是基本原则（2）有利于安全生产保证，有利

于职工的身心健康，满足“三废”处理要求。（3）有利于合理利用空间，防止浪

费，减少运输空间。

124.题型：多选题

工作层面的培训需求分析主要包括（）。

A工作的饱和程度

B工作的安全程度

C工作的难易程度

D工作内容和形式的变化

E工作的复杂程度

答案

A,C,D,E

解析

工作层面的培训需求分析主要包括（1）工作的复杂程度（2）工作的饱和程

度

（3）工作的难易程度（4）工作内容和形式的变化。

125.题型：单选题

适用于产品有广泛市场的企业的开发方式为（）。

A自行开发

B引进开发

C综合开发

D合作开发

答案

B

解析

引进开发：是指企业通过技术合作、技术转移、购买技术专利等引进国内外

先进成熟的应用技术和制造技术，并以此来实现新产品开发的技术开发方式。

引进技术主要包括专有技术、技术产品、机器设备、生产线以及产品设计、制

造工艺、原料配方、技术资料和图纸等

126.题型：单选题

属于工作层面的培训需求分析是（）。

A企业目标

B工作的复杂程度

C员工年龄结构

D员工的专业

答案

B

解析

工作层面的培训需求分析的目的在于了解与绩效问题有关的工作的详细内

容、标准，以及完成工作所应具备的知识和技能。工作层面的培训需求分析主

要包括以下内容：1.工作的复杂程度--------"思维”2.工作的饱和程度-------

工作量和时间”3.工作的难易程度---------"需要的知识、技能等”4.工作内

容和形式上的变化--------"内外部因素影响

127.题型：单选题

如果一个企业开出的信用条件是“2/10,n/30"，说明如果客户要享受2%的折

扣，需要在()天内付款。

A10

B20

C30

D40

答案

A

解析

信用条件的表达方式。

128.题型:单选题

某企业从销售人员中选择一人担任销售部经理，该企业采用的招聘方法是()

A晋升

B职位转换

C职位轮换

D工作扩大

答案

A

解析

内部招聘的晋升：晋升是指企业中高一级职位出现空缺时，从企业内部挑选

较为适宜的人员补充职位空缺，挑选的人员一般是从一个较低职位晋升到一个

较高的职位。在一些企业中实行的管理人员的接续计划就是一种典型的晋升形

式。

129.题型:单选题

将产品的质量特性划分为关键质量特性，重要质量特性和次要质量特性的依据

是（）

A产品设计者的嗜好

B国家质量监督局的相关规定

C生产过程中各工序工艺的难度

D产品质量特性对顾客满意的影响程度

答案

D

130.题型:单选题

负债总额与资产总额的比率称为（）。

A产权比率

B流动比率

C资产负债率

D速动比率

答案

C

解析

资产负债率的定义，