汽车销售经营专项方案

汽车销售经营方案（框架）一、企业基础情况遵义企业成立年月，总投资万元，关键从事汽车销售和售后服务，含有独立经营资格，经营产品关键有，年销售汽车台，销售额万元。属于标准“4S”经营企业，拥有完善管理机构和管理团体及一套比较完整经营方法、管理经验，现在企业在逐步辐射毕节市、安顺市。二、安顺环境介绍：安顺市是贵州省现有4个地级市之一，辖西秀区、平坝县、普定县、镇宁县、关岭县、紫云县和黄果树风景名胜区、安顺经济技术开发区8个县（区），全市国土面积9264平方公里，人口262.43万人。安顺含有丰富矿产资源，有近百家煤炭开采企业，十余家铁合金生产企业，还有电厂、铝厂等重工业企业，年矿产资源运输量数千万吨，现在矿产资源运输量逐年增加。载货车台也在逐年增加，在载货车台方面仅仅西秀区从3000余台货运车根据百分之十几速度增加，到底增加到5647台，到底约为6000台。安顺交通方便，现在清黄公路已经贯穿平坝、西秀区、镇宁、关岭，立即修建安顺至普定、安顺至紫云高速路。依据多年发展情况，货车销售含有较大市场潜力。三、制订销售计划：通常包含周计划、月计划、季度计划、年度计划。销售计划要确定销售总额，各车型销售百分比等。1、目标按年度计划，再按季度、月度分解。比如计划销售计划销售重卡150台，依据季节不一样及实际情况：1、第一季度（1~3月）：25台。其中2月份台，3月份台。2、第二季度（4~6月）：45台。其中4月份台，5月份台，6月份台。3、第三季度（7~9月）：30台。其中7月份台，8月份台，9月份台。4、第四季度（10~12月）：50台。其中10月份台，11月份台，12月份台。2、销售金额：平均每台汽车销售价35万元，年度计划销售额为5250万元。3、利润计算：按销售额测算，可实现利润为万元。4、做好市场估计、预算、预售工作。四、做好汽车市场销售策划在做销售策划活动时应充足考虑范围、项目、费用、责任人和完成日期等。1、树立产品品牌促进消费者对汽车服务、质量信任，帮助用户建立购置信心。2、利用人际关系，建立消费群体。3、做好汽车产品服务策划，能够克服汽车销售时间、空间上限制，开展上门服务、预约服务等，最大程度地便利消费者，使其取得优质服务。4、用好节假日开在促销活动，增加销售量，如春节、元旦节、国庆节等，能够经过有奖销售、赠予赠品、价格折扣等方法进行。5、借助开业周年纪念日开展促销活动。6、充足发挥路标广告，新闻媒体，加大宣传力度。7、店内资料宣传。8、手机短信宣传。以上宣传应依据不一样时间进行，产生费用计入销售成本，每次活动方案均要进行安排部署、实施实施、信息搜集整理、分析总结。五、做好管理及服务工作1、店面形象及环境建设，包含汽车展示及办公室部署、多种用具摆设等。2、健全销售管理制度、岗位职责。如销售职员作职责、讲解职员作职责等3、建制销售步骤图：4、建立用户电子档案，包含个人信息及车辆信息，并实施微机管理。5、做好售后服务工作，包含代办保险、落户等，并进行电话回访。6、销售人员服务规范、身体语言规范、服装规范、形象素质、专业知识等。7、搜集用户信息，并立即分析、汇报立即处理。8、了解市场情况，同行业、同类汽车经营情况，确定市场拥有率，制订销售方案。9、做好月度、季度、六个月度、年度工作分析总结。10、不一样时期制订不一样奖励措置及奖惩措施，有效完成目标任务。六、销售控制1、找出销售方案和实际销售之间差异，分析目标完成情况。2、找出销售过程中存在问题及根源，进行分析、总结。3、制订新补救方法，尽可能完成销售目标或超额完成目标。七、人员配置1、岗位配置：管理人员：人；销售员（讲解员）：人2、任职要求：1)、管理人员：要求大专以上文化程度，40岁以下，有两年能上能下相关工作经验，含有较强沟通能力和语言表示能力，持有相关上岗证书，含有高度责任感。2)、销售员（讲解员）：大专以上文化，28岁以下，爱好广泛，性格活泼开朗，含有一定沟通能力和语言表示能力，熟悉当地风俗民情。会电脑操作，熟练office及Excel，有汽车销售工作经验者优先。3、人员培训：

为提升职员素质，愈加好地为业主服务，专门组织各类培训，把提升职员综合素质作为我企业企业发展战略目标，依靠遵义企业现有条件，新招聘人员一律到遵义企业统一进行岗前培训，培训合格后方可上岗。4、在1月27日之前安顺市人才市场于1月15日及22日举行招聘会，能够到人才市场招聘看是否有适宜人选，假如能招到情况下计划安排在23~25日到遵义培训。八、估计损益表及相关费用预算：1、开业前多种投入费用预算2、每个月经营报表九、开业前工作准备1、办公设施配置：2套办公桌椅、1台电脑、1台打印机、1台饮水机、报刊资料架，接待用桌椅等。2、办公用具准备：中性笔、本子、茶叶、纸杯等。3、场