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文档简介
中华人民共和国企划书撰写艺术格式企划书格式以及需注意事项既然想做一份吸引外来投资企划书,那就应当注意如下几点:
投资回报率——多高?(最佳算算比例)多久之后才会回本?
环境调查——(假设是产品)市场需求,开发潜能,将来市场趋势、走向,市场占有率。
销售概念——产品销售概念重要是什么?
行销方略——促销手段?是广告吗?还是通过展销会?
还要注意是顾客状况——潜在顾客,既有顾客群。
以及竞争对手——你产品代替品,即为既有对手;或者潜在对手,就是虽然你当前垄断市场,难保她人不会跟风。
重点:你要售卖(sell)是什么?产品(product)?概念(idea)?要明确提及。
如下是其她懂得中找到答案,比较简洁。
格式:
1.企划书名称
企划书名称必要写得详细清晰。举例来说,《如何防盗企划书》名称就不够完整、精确,应当修正为《北京市朝阳区1994年6月至12月防盗企划书》。
2.企划者姓名
企划者姓名、工作单位、职务均应一一写明。如果是集体企划话,所有有关人员姓名、工作单位、职务均应写出。
3.企划书完毕时间
依照企划书完毕年月日据实填写。如果企划书通过修正之后才定案话,除了填写“某年某月某日完毕”之处,还要加上“某年某月某日修正定案。”
4.企划目的
附:企划书普通格式:
企划书普通格式
封面
(1)企划书名称
(2)企划者姓名规定详细、清晰
(3)企划书完毕时间
正文
(4)企划目的
(5)企划内容本企划书重要内容
(6)预算表与进度表
细化内容
(7)企划场地
(8)预测效果
附件
(9)参照文献资料
(10)其她注意事项
三、企划书详细内容
一份完整企划书构造分为两大某些。一是社会状况分析,二是企划书正文。
(一)社会状况分析(市场调查)
要理解酒店行业整个社会规模大小以及敌我对比状况,社会状况分析包括下列几项内容:
(1)整个酒店行业社会规模;
(2)周边各酒店客流量与营业额比较分析;
(3)周边各酒店社会知名度比较分析。
(4)消费者年龄、性别、职业、学历、收入、家庭构造之分析。
(5)周边各酒店优缺陷比较分析。
(6)周边各酒店消费定位比较分析。
(7)周边各酒店广告费用与广告体现比较分析。
(8)周边各酒店促销活动比较分析。
(9)周边各酒店公关活动比较分析。
(二)企划书正文
企划书正文由6大项构成,现分别阐明如下:
1、公司重要政策
企划者在拟定企划案之前,必要与公司最高领导层就公司将来经营方针与方略,做进一步细致沟通,以拟定公司重要方针政策。双方要研讨下面细节;
拟定目的客源与消费水平定位。
策划目的是扩大社会知名度还是追求利润。
制定价格政策。
广告体现与广告预算。
促销活动重点与原则。
公关活动重点与原则。
2、营业目的
所谓营业目的,就是指公司在一定期间内(普通为一年)必要实现营业目的。
营业目的量化有下列长处:
为检查整个企划案成败提供根据。
为评估工作绩效目的提供根据。
为拟定下一次营业目的提供基本。
3、推广筹划
企划者拟定推广筹划目,就是要协助实现营业目的。推广筹划涉及目的、方略、细部筹划等三大某些。
(1)目的
企划书必要明确地表达,为了实现整个企划案营业目的,所但愿达到推广活动目的。
(2)方略
决定推广筹划目的之后,接下来要拟定实现该目的方略。推广筹划方略涉及广告体现方略、媒体运用方略、促销活动方略、公关活动方略等四大项。
广告体现方略:针对酒店定位与目的消费群,决定方针体现主题。
媒体运用方略:媒体种类诸多,涉及报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选取何种媒体?各占多少比率?广告视听率与接触率有多少?
促销活动方略:促销对象,促销活动种种方式,以及采用各种促销活动所但愿达到效果是什么。
公关活动方略:公关对象,公关活动种种方式,以及举办各种公关活动所但愿达到目是什么。
(3)细部筹划
详细阐明实行每一种方略所进行细节。
广告体现筹划:报纸与杂志广告稿设计(标题、文字、图案),电视广告创意脚本、广播稿等。
媒体运用筹划:选取大众化还是专业化报纸与杂志,尚有刊登日期与版面大小等;电视与广播广告选取节目时段与次数。此外,也要考虑CRP(总视听率)与CPM(广告信息传达到每千人平均之成本)。
促销活动筹划:涉及菜品展览、抽奖、赠送礼物、品尝会、折扣等。
公关活动筹划:涉及股东会、发布公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体联系等。
4、市场调查筹划
市场调查在企划案中是非常重要内容。由于从市场调查所获得市场资料与情报,是拟定销企划案重要根据。此外,前述第一某些市场状况分析中9项资料,大都可通过市场调查获得,由此也显示出市场调查重要。
然而,市场调查常被高层领导人与企划书人员所忽视。许多公司每年投入大笔广告费,而不注意市场调查,这种错误观念必要尽快转变。市场调查与推广筹划同样,也包括了目的,方略以及细部筹划三大项。
5、营业管理筹划
如果把企划案当作是一种陆海空联合伙战话,营业目的便是登陆目。市场调查筹划是负责提供情报,推广筹划是海空军掩护,而营业管理筹划是陆军行动了,在情报有效增援与强大海空军掩护下,仍须领先陆军攻城掠地,才干获得决定性胜利。因而,营业管理筹划重要性不言而喻。
6、损益预估
任何企划案所但愿实现销售目的,事实上就是要实现利润,而损益预估就是要在事前预估该产品税前利润。
(2)--企划书常规设计方案
普通地,公司企划书大体由如下八个某些、共计十一项内容构成:
1、企划导入。企划书绪论,目是引起读者关怀及高度注意,从而使其布满期待感,顺利进入正文阅读。
2、企划概要。对企划进行概括性阐明。
3、企划背景。作为企划出发点,以基本数据、基本资料客观阐明企划必要性。
4、企划意图。明确企划目、目的,阐明企划应起作用。
5、企划方针。依照企划意图,决定企划方向,并拟定企划基本内容。
6、企划构想。即企划内容。这是企划书核心某些,展示实现企划目详细办法。
7、企划设计。明确企划实现也许性,拟定实行企划所需时间、费用、人员及其她资源,预测企划也许获得效果。
8、附录。为了增长企划可信性,提供企划背景和企划构想某些所使用数据及其她基本资料。
企划书上述八个某些,可以细化成表3所示十一项详细内容:
企划书构成
部分内容说明
1、企划导入(1)封面企划书脸面,应布满魅力
(2)前言表白企划动机及企划者态度
(3)目录企划书目录
2、企划概要(4)企划概要概述企划书整体思路与内容
3、企划背景(5)现状分析明确企划出发点,阐明企划必要性及其前提
4、企划意图(6)目、目的设定拟定企划目、目的,阐明企划意义
5、企划方针(7)概念形成明确企划方向、原则,规定企划内容
6、企划构想(8)拟定实行方略构造明确企划实行构造及其组织保证,提高企划效果
(9)详细实行方略企划详细内容,将实现目的办法详细化
7、企划设计(10)拟定实行筹划实行企划所需时间、费用、人员及其她资源;预测企划也许获得效果
8、附录(11)参照资料附加与企划有关资料,增长企划可信度
促销活动企划书(店内促销)
1、企划名称
2、企划目(销售增进等)
3、企划主题(活动主题)
4、对象商品
5、企划内容(如赠品种类、赠品赠送办法)
6、企划对象(目的顾客)
7、企划目的(来店顾客人数、促销期间销量等)
8、促销场合(店内)
9、促销时间
10、店内装饰
11、制品种类(广告传单、POP、卡片等)
12、告知办法(广告等)
13、运营企划
14、企划效果(顾客数、销量以外预期效果)
企划哲学及原则
一、企划哲学
企划办法是由企划观念所决定,而企划观念最本质内涵来自于企划哲学。
1、企划就是善于运用她人智慧与金钱。
企划成功=她人头脑+她人金钱
2、企划是令人高兴表演
企划最重要是要以看人、读人、听人为观众,表演简朴、易懂且有趣戏剧。
3、企划是一种促销活动
企划工作本质与推销是完全同样。可以以为,企划也就是推销。不能表演戏剧等于卖不出去作品,毫无价值。企划不能推销出去,等于在商场上找不到买主,再先进创意也要遭到失败命运。
4、企划是一种互利行为
为成功实行企划,企划者必要事先明确决定企划“利益享体”。虽然是依照自己创意备案企划,如果所得利益不能分享给大众,想独自占有,这种企划也是不也许成功。
5、企划没有固定模式
6、企划是美艺术
7、企划是一种服务活动
8、企划没有专门领域,但需要渊博知识
9、企划是“能卖点子”
在企划中没有“不也许”三个字。无论在任何绝望状况下,只有企划不会被封杀。企划是使有价值产品服务“商品化”。
二、企划原则
企划者除应明确以上企划哲学外,还应对的把握运用企划办法原则。
1、企划应力求第一
当代社会流行差别化经营方略就是“与众不同”,而“第一”是实行差别化经营必要条件。
2、企划应超脱“经验”
3、企划应当机立断
4、企划应扩充膨胀
5、企划应“大胆假设”
6、企划应“领先袭击”
7、企划应设定“规模”
8、企划应积极积极
9、企划应明辨“性质”
10、企划应有好奇心和游戏心
11、企划应亲身体验
12、企划应明确“对象”
13、企划应注重实效
14、企划应排除障碍
15、企划应善于沟通、磋商
16、企划应敢于实现梦想
17、企划应以“软件”为重点
18、企划应有详实精确情报
19、企划应活用“战略”与“战术”
20、企划应依照人类行为来规划
完整VI项目设计书-06-1709:15:42一、视觉基本要素设计
二、视觉应用要素设计准备工作
三、详细应用设计项目展开
四、编制VI视觉辨认手册
一、视觉基本要素设计
公司标志
公司标志,可分为公司自身标志和商品标志。
公司标志特点:
其一,辨认性。
其二,系统性。
其三,统一性。
其四,形象性。
其五,时代性。
公司标志设计作业流程:
调查公司经营实态、分析公司视觉设计现状,其详细涉及如下现状:
其一,公司理念精神内涵与公司总体发展规划。
其二,公司营运范畴、商品特性、服务性质等。
其三,公司行销现状与市场占有率。
其四,公司知名度与美誉度。
其五,公司经营者对整个形象战略及视觉辨认风格盼望。
其六,公司有关竞争者和本行业特点现状等。
1、确立明确概念。
2、详细设计体现。
3、标志作业缜密化:
其一,标志细部缜密化。
其二,标志形态数值化:
一是方格化,
二是比例尺寸标志法,
三是圆弧角度标志法。
其三,标志形态多样化:
线条粗细变化;
正负形变化;
彩色与黑白变化;
各种点、线、面变化(如空心体、网纹、点成面、线成面等);
相应不同媒体形态变更;
缩小或放大形态变化。
公司原则字
公司原则字是将公司名称、公司商标名称略称、活动主题、广告语等进行整体组合而成字体。
公司原则字特性:
其一,辨认性。
基二,可读性。
其三,设计性。
其四,系统性。
公司原则字种类:
其一,公司名称原则字。
其二,产品或商标名称原则字。
其三,标志字体。
其四,广告性活动原则字。
公司命名或改名:
公司改名方案有如下几种状况:
其一,全面变更公司名称,涉及既有原则字、原则色等基本视觉要素。
其二,某些变更或简化公司名称,同步推出新原则字、原则色。
其三,阶段性变更。
其四,统一公司名称和商标品牌名称。
其五,在公司名称原则字和原则色不变前提下,依照不同使用场合,开发出适应不同场合变化形式,以求达到形式变化感觉。
原则字制图法:
原则字制图法惯用两种办法:
其一,方格表达法。
其二,直接标志法。
公司原则色
公司原则色,是指公司通过色彩视知觉传达,设定反映公司独特精神理念、组织机构、营运内容、市场营销与风格面貌状态色彩。
原则色开发设定:
调查分析阶段:
其一,公司既有原则色使用状况分析。
其二,公众对公司既有色结识形象分析。
其三,竞争公司原则色使用状况分析。
其四,公众对竞争公司原则色结识形象分析。
其五,公司性质与原则色关系分析。
其六,市场对公司原则色盼望分析。
其七,宗教、民族、区域习惯等忌讳色彩分析。
概念设定阶段:
积极、健康、温暖等(如红色);
和谐、温情、任性等(如橙色);
明快、但愿、轻薄等(如黄色);
成长、和平、清新等(如绿色);
诚信、理智、悲观等(如蓝色);
高贵、细腻、神秘等(如紫色);
厚重、古典、恐怖等(如黑色);
干净、神圣、苍白等(如白色);
平凡、谦和、中性等(如灰色)。
色彩形象阶段:
通过对公司形象概念及相相应色彩概念和核心语设定,进一步确立相应色彩形象体现系统。
模仿测试阶段:
其一,色彩详细物联想、抽象感情联想及嗜好等心理性调查。
其二,色彩视知觉、记忆度、注目性等生理性效果测试。
其三,色彩在实行制作中,技术、材质、经济等到物理因素分析评估。
色彩管理阶段:
本阶段重要是对公司原则色使用,作出数值化规范,如表色符号、印刷色数值。
实行监督阶段:
对不同材质制作原则色进行审定;
对印刷品打样进行色彩校正;
对商品色彩进行评估;
其她使用状况资料收集与整顿等。
辅助图形
辅助图形是公司辨认系统中辅助性视觉要素,它涉及公司造型、象征图案和版面编排等三个方面设计。
1、公司造型(又称之为商业角色或吉祥物、商业标记画)设计与应用:
公司造型是为了强化突出公司或产品性格特性,而设计漫画式人物、动物、植物、风景或其她非生命物等,作为公司详细象征。
公司造型应用:
其一,二维媒体,如印刷品等。
其二,三维媒体,如影视媒体。
其三,户外广告和POP广告等,如路牌、车体。
其四,公司公关物品和商品包装,如赠品等到。
2、公司象征图形设计构成:
象征图形不是纯装饰图书馆案,是公司基本视觉要素拓展联系。
公司象征图形设计题材:
其一,以公司标志造型为开发母体。
其二,以公司标志或公司理念意义为开发母体。
3、版面编排设计:
普通版面涉及天头、版心、地脚三大某些,编排内容要素涉及视觉辨认系统中基本要素组合、正文(文字和图)、公司造型等,它们处在版面不同位置。
版面编排惯用两种方式表达其构造:
其一,直接标示法。
其二,符号标志法。
公司视觉辨认基本要素组合方式
依照详细媒体规格与排列方向,而设计横排、竖排、大小、方向等不同形式组合方式。基本要素组合内容:
其一,使目的从其背景或周边要素中脱离出来,而设定空间最小规定值。
其二,公司标志同其她要素之间比例尺寸、间距方向、位置关系等。
标志同其她要素组合方式,常有如下形式:
一是标志同公司中文名称或略称组合;
二是标志同品牌名称组合;
三是标志同公司英文名称全称或略称组合;
四是标志同公司名称或品牌名称及公司选型组合;
五是标志同公司名称或品牌名称及公司宣传标语、广告语等组合;
六是标志同公司名称及地址、电话号码等资讯组合。
禁止组合规范:
其一,在规范组合上增长其她造型符号。
其二,规范组合中基本要素大小、广告、色彩、位置等发生变换。
其三,基本要素被进行规范以外外理,如标志加框、立体化、网线化等。
其四,规范组合被进行字距、字体变形、压扁、斜向等变化。
专用字体
专用字体涉及既有原则字体和指定字体。
原则字体:
多用于公司名称、商品名称、商标名称等。
指定字体:
惯用于部门名称、设施名称、分支机构名称及其地址、广告内容、正式文书等。
设计选取专用字体应注意事项:
其一,调查整顿专用字体使用范畴、使用目、使用状况等。
其二,选用指定字体,应考虑同标志和原则字体等基本要素风格相协调。
其三,所选字体种类及文字组合形态、办法应有一定规律,并形成具备可读性、再现性、辨认性文字系统。
二、视觉应用要素设计准备工作
应用要素项目现状调查
现状项目收集分类:
对既有应用要素项目收集,重要集中于如下项目内容:
其一,事务用品类,如名片、各式文书等。
其二,广告促销类,如小手册、电视广告、公示资料等。
其三,标记招牌类,如旗帜、各类导引标记等。
其四,运送工具类,如运送卡车、拖车等。
其五,商品包装类,如商标、包装纸等。
其六,员工制服类,如徽章、工作服等。
其七,建筑环境类,如外观、办公室等。
其八,展示典礼等,如纪念活动、展示环境、专卖店等。
应用要素设计开发方略拟定:
对于某个公司形象中详细应用要素设计项目而言,在开发设计之前,应对其客观限制条件和根据作出必要拟定,避免设计项目虽然很美,但不能使用问题:
其一,项目功能需要。
重要是指完毕设计项目成品所必须基本条件,如形状、尺寸规格、材质、色彩、制作方式和用途等。其二,项目使用法律性限制。
如信封规格、招牌批示等环境要素法规条例。
其三,行业性质需要。
重要是指公司所在行业中,某些商定俗成规定或需要,如事务性用品中单据、包装类规定等。
三、详细应用设计项目展开
目录:
1、事务用品类;
2、包装产品类;
3、旗帜规划类;
4、员工制服类;
5、媒体标志风格类;
6、广告招牌类;
7、室内外批示类;
8、环境风格类;
9、交通运送类;
10、展示风格类;
11、专卖店风格类;
12、其她。
事务用品类
其项目细则涉及:
1、男女主管职工制服(二季)
1、电视广告商标标志风格;
2、报纸广告商标标志风格;
3、杂志广告商标标志风格;
4、人事招告商标标志风格;
5、公司简介商标标志风格;
6、广告简介、阐明书商标标志风格;
7、促销POP、DM广告商标标志风格;
8、海报商标标志风格;
9、营业用卡(回函)商标标志风格。
媒体广告类
重要项目细则:
1、导入CI各阶级对内对外广告;
2、公司简介、产品目录样本;
3、电视CF、报纸、海报、杂志广告;
4、直邮DM广告、POP促销广告;
5、告知单、征订单、明信片、优惠券等印刷物;
6、对内对外新闻稿;
7、年度报告、报表;
8、公司出版物(对内宣传杂质、宣传报)。
重要设计要素:
公司标志、名称略称、象征图形等公司签名
公司色彩系统运用
媒体比例尺寸、篇幅、材质(如纸、霓虹灯等)
文字、图形图象、声音、镜头、光影及其构造格式
室内外标记类
项目细则:
1、招牌类:
2、室内外直式、模式、立地招牌;
3、大楼屋顶、楼层招牌;
4、骑楼下、骑楼柱面招牌;
5、悬挂式招牌;
6、柜台后招牌;
7、公司位置看板(路牌);
8、工地大门、工务所、围篱、行道树围篱、牌坊。
批示类:
室内外批示系统;
1、符号批示系统(含表达禁止批示、公共环境批示);
2、机构、部门标示牌;
3、总区域看板;
4、分区域看板;
5、标记性建筑物壁画、雕塑造型。
环境风格类
项目细则:
1、重要建筑物外观风格;
2、建筑内部空间装饰风格;
3、大门入口设计风格;
4、室内形象墙面;
5、厂区外观色带;
6、玻璃门色带风格;
7、柜台后墙面设计;
8、发布栏、室内精神标语墙;
9、环境色彩标志;
10、踏垫;
11、烟灰缸、垃圾桶;
12、员工储物柜;
13、室内装饰植物风格。
交通运送工具类
1、营业用工具,如服务用轿车、吉普车、客货两用车、展销车、移动店铺、汽船等。
2、运送用工具,如大巴、中巴、大小型货车、厢式货柜车、工具车、平板车、脚踏车、货运船、客运船、游艇、飞机等。
3、作业用工具,如起重机车、推土车、升降机、曳拉车、拖车头,公共用清扫车、垃圾车、救护车、消防车、电视转播车等。
重要设计要素:
公司标志
品牌标志
原则字体
公司造形
象征图案及其组合方式,位置比例尺寸、制作工艺等
展示风格类
项目细则:
1、展示会场设计;
2、橱窗设计;
3、展板造型;
4、商品展示架、展示架、展示台;
5、展示参观批示;
6、舞台设计;
7、照明规划;
8、色彩规划;
9、商标、商标名称表达风格;
10、椅子、桌子、沙发等风格。
重要设计要素:
公司标志......
其一,准备阶段。
提出整个辨认设计进度表,并列出关于应知事宜,创意设计方案和简朴阐明,收集各项资料,制定专卖店辨认所需筹划等。
其二,设计阶段。
依照上阶段所准备资料,制定平面配备图及各某些立面图、透明图;制定家具风格、色彩规划及材料筹划表。
其三,编制规范手册。
制作详细平面图、立体图、剖视图和局部大样图;
灯光配备规划和阐明;
家具配备筹划图;
施工规范图;
施工规范阐明。
项目细则:
1、各空间区域平面图和立体图、施工图;
2、各类材质规划;
3、各空间区域色彩风格;
4、功能设备规划(如水电、照明等);
5、环境设施规划(如柜台、桌椅等家具,盆栽、垃圾桶、烟灰缸等环境风格,各类橱柜);
6、店员服饰风格、店内外广告招牌造型;
7、店内外标记类;
8、商品展示类(如商品陈列台、促销台、价目牌、分类牌、店卡、目录架、品牌灯箱等)。
四、编制VI视觉辨认手册
设计手册构造体系
其一,概念诠释。
如CI概念、设计概念、设计系统构成及内容阐明。
其二,基本设计项目规定。
重要涉及各设计项目概念阐明和使用规范阐明等。如公司标志意义、定位、单色或色彩表达规定、使用阐明和注意事项,标志变化开发目和使用范畴,详细禁止使用例子等。
其三,应用设计项目规定。
重要涉及各设计项目设计展开原则,使用规范和样式、施工规定和规范详图等。如事务用品类用字体、色彩及制作工艺等。
设计手册编制形式
其一,将基本设计项目规定和应用设计项目规定,按一定规律编制装订成一册,多采用活页形式,以便于增补。
其二,将基本设计项目规定和应用设计项目规定,分开编制,各自装订成册,多采用活页和目录形式。
其三,依照公司不同机构(如分公司)或媒体不同类别,将应用设计项目分册编制,以便使用。设计手册详细内容
其一,引言某些。
如领导致词,公司理念体系阐明和形象概念阐述,导入CI目和背景,手册用法和规定。
其二,基本设计项目及其组合系统某些。
如基本要素表达法、变体设计等。
其三,应用设计项目某些。
其四,重要设筹划要素样本某些。
如标志印刷样本或干胶,原则色色票等
VIS设计程序
拢共分四步:第一步:准备阶段成立VI设计小组一理解消化MI(经营理念)一收集有关征询、以利比较一做出设计定位VI设计小构成立后,一方面要充分理解消化公司经营理念,把MI精神吃透并寻找与VI结合点,这一工作有赖于VI设计人员与公司高管间充分沟通。第二步:设计开发阶段标志设计一VI基本系统设计一VI应用要素设计在各项准备工作就绪之后,VI设计小组即可根据定位结论进入详细设计阶段。一方面是标志提案,标志经修改定案后进行基本系统设计,确认通过后,再展开应用系统设计第三步:调研修正阶段调研一反馈一修正一定型在VI设计初步成型后,还需要进行较大范畴调研,通过一定数量,不同层次调研对象信息反馈来检查VI设计各个细部第四步:编制VI手册编制VI手册是VI设计最后阶段“预制家”品牌推广策划
一、前言
“预知家”是自发成立品牌战略合伙团队,于10月正式成立。覆盖全市具备一定名气和影响力装饰、建材公司,并且整合国际国内享有一定名誉品牌产品(首批品牌战略合伙成员:同济装饰、华润涂料、吉事多卫浴、丹麦风情移门壁柜、杰克橱柜、宝钢地板、美心木门、摩力克布艺、蒙娜利莎陶瓷)。以强强联合方式,最大限度为消费者提供透明、互动品牌联盟、专业引导消费、质量承诺一站式服务。并且在各成员之间建立交流沟通和资源共享平台,保证各合伙成员销售业绩大幅提高。
二、市场分析
1)
市场背景
随着人们生活水平逐渐提高,同生活密切有关家装革命也随之而来,家装市场蕴含着无限商机。开始高速发展房地产市场给家装市场持续需求带来也许。总体上处在一种供过于求家装市场发展迅速,整体赚钱水平提高,市场竞争趋向高档化、品牌化。家装有关产业市场方兴未艾,竞争也是异常激烈。随着中华人民共和国加入世界贸易组织。国际竞争国内化,家装面临着前所未有机遇和挑战。当前家装市场商家们属于单项经营模式,似乎众多家庭装修业主们心中长期以来都郁积着一种痛:花了诸多金钱,跑了诸多商家,看了诸多品牌,换来装修、瓷砖、地板、洁具、门窗等,质量、服务仍存在大量问题,不但挥霍钱财并且耗尽了精力。如何让消费者进行菜单式消费,享有一站式服务,更以便、更实惠地买到称心如意产品?
2)产品阐明
“预知家”品牌产品以推动扬州家装事业为已任,倡导绿色装修、高兴装修,保证装修质量以及让客户从菜单式装修、一站式服务里得到更多实惠。联盟国际国内享有一定名誉品牌产品,以透明、互助为宗旨定期在社区开展专业知识引导消费,实行保障金制度质量承诺并与消费者协会联合打造诚信家装。
三、广告方略
1)广告目的
1、
增强整体合伙感召力,最大限度在全市范畴内扩大知名度、美誉度
2、
确立“预知家”一种品牌形象,体现它是一位家装知识传播者及专业引导消费顾问
3、
“预知家”品牌产品针对家装市场与消费者创造供应需求平台
4、
突出“预知家”品牌产品旨在严肃打击非法行为和机构,规范和净化家装市场,建立健康有序市场环境。
2)广告创意
以普及家装知识、保护消费者权益为路线,运用社区加强对家装知识普及,倡导绿色装修、高兴装修为宗旨。
3)广告标语
1、预知家—预制健康家
2、由于——有了“预知家”
因此——
将来美好生活,任由你揽入家!
4)广告媒介
1、
选取报纸是最以便,信息传递速度、范畴也是最快、最广,重要品牌形像宣传(含合伙会员名称)及活动主题内容。如《扬州晚报》《当代快报》《广播电视报》等
2、选取报纸夹报宣传。由自身设计宣传单(印上广告标语),随本地报纸一起发行出去,当消费者在翻阅报纸过程中便可看见宣传单,达到了信息传递功能。
3、
当前拇指聊天一族正在迅猛增长,筛选有经济基本人群,运用手机SP短信宣传,无疑是一种亮点
4、POP海报宣传。重要起到告知时间和活动内容作用,配合现场活动宣传
5、住宅区推广。宣传优惠、装修、材料等知识普及,依照市场需求,最佳以家装课堂或培训班形式浮现。
6、电视
7、公交站台看板
四、公共策划
1)
活动筹划
活动时间:待定
活动地点:扬州市各社区
活动对象:对家装有需求消费者
2)活动方案:
活动名称:放心家装·公益课堂
主办单位:“预知家”
承办单位:同济装饰、华润涂料、吉事多卫浴、丹麦风情移门壁柜、杰克橱柜、宝钢地板、美心木门、摩力克布艺、蒙娜利莎陶瓷
顾
问:待定
负责人:待定
2)
活动流程
活动开始前:
(布置)社区内红色气拱型门、条幅、气球、POP宣传海报、展架放置到位、在预定好场地布置音箱设备、桌椅摆放位置(定位)。各合伙成员提迈进现场做好自身宣传工作。涉及教室内场地设备、宣传前期准备。
活动开始阶段:
地点:(社区广场)由专业音效师进行音乐效果铺垫、造势和汇集人气,营造氛围。工作人员将参加本次活动合伙成员安排座位。
主持人宣布本次活动正式开始,由主持人宣布本此活动主旨内容及“预知家”品牌简介,整个活动过程必要有摄像师从不同步间和空间角度进行全程摄制录像,并制作成精美VCD光盘供“预知家”保存
地点:(室内场地)同样桌椅定位摆放,人员座位安排,由讲师上台做简短开场白。讲师人员由合伙成员轮流担当,每次可邀请一至两家合伙成员作为主讲。
活动一:
主题:家装知识宣传
目:通过活动让消费者理解更多家装知识(家装信息、材料行情、疑点解答等),间接理解到“预知家”品牌产品内容及合伙成员实力。
时间:9:00开始
内容:以宣传台模式与消费者一对一交流,将消费者疑点、问题点逐个解决,适时可发放宣传单。
活动二:
主题:现场抽奖
目:运用“问卷调查表”从侧面理解到消费者对“预知家”品牌产品承认度、理解、需求及对家装市场认知态度。
时间:11:00
内容:依照参加者所填写调查问卷表进行现场抽奖,“问卷调查表”可以放在各合伙成员征询台上向征询者分发或现场散发。每次抽取3名可获得奖品
活动三:
主题:家装知识培训
目:通过免费培训让消费者理解更多家装知识,体现它是一位家装知识传播者及专业引导消费顾问。
时间:10:00-11:00
内容:课堂形式交流,解说家装信息、材料行情并逐个解决家装疑点、问题点,适时可发放宣传单和礼物。
活动结束:工作人员进行现场环境清理。
备注:以上所有活动在各个社区均可以复制举办。最佳设定一种活动周期,每期定一种主题思想。
五、广告实行阶段
导入期:这一阶段大概要半年,重要是提高在全市范畴内扩大知名度、美誉度。给人们灌输“预知家”一位家装知识传播者及专业引导消费顾问,变化家装业主们老式消费观念。
生长期:这个阶段大概要一年,在前一阶段广告宣传基本上,进一步提高“预知家”品牌形象,让人们一想到家装,就想到“预知家”。
延续期:重要是继续运用公关活动来延续品牌形象和生命力
其他准备物料
一)
需要设计和制作内容
1、
名片,工作证
2、
随报纸发送夹页宣传单设计
3、
POP海报(现场活动用)
4、
问卷调查表(抽奖用)
5、
制作背景主题内容(室内讲座用)
6、
长条幅设计
7、
各合伙成员名称标示牌(放于征询台上)
8、
报纸广告
二)
需购买物品和准备
1、
抽奖礼物
2、
大号气球2只-4只
3、
音响设备1套
4、
摄像设备
5、
桌、椅、遮阳伞
6、
借用宣传3、15海报
7、
奖品
8、
各合伙成员自己宣传海报
六、
广告费用预算
(略)
国美:左手电器右手服装?
引言:
8月,娃哈哈风声水起鼓噪宣传上马童装,并宣称要在年终在全国专卖店开到家,进一步跑马圈地,增强娃哈哈童装在国内市场竞争实力。创立一种“国美”式童装销售渠道模式,创立流通领域品牌效应,直接拉近开发生产与终端零售之间距离。可是市场是残酷,不会仅仅为了谁豪言壮语而就遂她心愿,娃哈哈进军童装第一炮并没有打响,其专卖店最后只开设了800家
麦当劳中华人民共和国公司3月12日宣布,上海朗赛贸易有限公司成为McKids品牌童装在中华人民共和国内地、中华人民共和国台湾以及韩国特许经销商。这是麦当劳公司在全球大范畴内,初次开始卖童装。预测将在本月,麦当劳MCKIDS品牌童装玩具就将在中华人民共和国百货商店进行公开售卖。
“国美来了!”
这句国美电器惯用于拓展中华人民共和国内地市场时宣传语,如今成为了许多服装公司嘴边惊叹。
在《105亿传奇》里,黄光裕说:我心太粗,布料、季节性等问题让我头疼,我干不了,而电器,人们都要用,风险也不大,作为当时几大件,电器比较昂贵,也不会不久裁减,比较定型,我做起来比较适当。出2个月,黄光裕和黄俊钦就放弃了服装销售,把服装店完全改成了电器店---国美电器。
这是怎么回事?本来,当国美收购永乐,牢牢坐稳电器流通业头把交椅后,又挥师中华人民共和国潮流消费产业,雄心勃勃地开拓潜力无穷中华人民共和国服装潮流市场。近来屡屡曝光于媒体亚洲最大体验式汇展交易中心——鹏润国际潮流交易中心,就是国美斥资38亿打造“航空母舰”。
对于国美本次延伸服装举动,敏感业界也颇有微词,国美仍旧心无旁骛高调面对,专心致志地做她童装。鹏润国际潮流交易中心营销总监刘智勇表达:“通过对分销体系和流通渠道整合,来变化当前国内服装零售商场和批发市场格局,再造商业流通和分销体系优势平台,引领中华人民共和国服装潮流产业发展,是鹏润国际潮流交易中心战略目的。”,是国美真胜算在握还是瞒天过海故弄玄虚。
倚仗品牌,延伸不费力?
很明显,国美此举潜台词是:国美在中华人民共和国家电市场纵横驰骋了这样近年,对于市场运作非常熟悉,在市场上有着难以撼动品牌地位和影响力。自从国美崛起以来,她们始终在专心地做着一件事,那就是电器。从国美一系列变革和有效整合营销手段,进一步发掘了消费者需求,进一步延伸产品线。但是对于进军中华人民共和国服装市场,就真是视如探囊取物吗?
从国美进军服装业方略组合来看,国美无疑是借助品牌优势以整合为跳台来起。由于在做电器过程中,国美持续投入巨大资金、人力和物力用于提高品牌知名度和美誉度,在电器市场其高度品牌力已经形成。因而这次“远走”服装之路既是借助品牌力整合成本资源,将其中某些资源转化为推动国美服装市场拓展动力。
但是笔者想提示国美,我绝对相信只要一家公司有了足够自己所恃资源优势才敢于一往无前。也许国美在中华人民共和国算是个龙头公司,但是和跨国公司相比呢?只但是是中小公司罢了。确,在电器市场,你是中华人民共和国第一,在全球市场一体化角逐中,你也许拥有两个或者各种第一吗?你品牌力还能支持你撑起几种“老大”地位?为什么固特异没有去造汽车?为什么英特尔没有大肆得造电脑,然后再造浏览器去抢IBM和微软市场?她们品牌力如何?由于她们要专心得做好一件事,因此才有了她们在业界辉煌。如果没有这样战略定位思想,也许微软就只得成为IBM、王安电脑供应商和代理商;英特尔也就只得成为贴牌生产商了。
奉劝国美,入世后中华人民共和国市场今非昔比,别看当前波涛不兴,实则暗流汹涌。韬光养晦,守住家电市场,严阵以待,防备对手抢滩才是真,不要过后闹得两头挂不上。
服装市场“狼”群密布:
无疑,服装市场潜力是十分巨大别觉得这样大市场没人垂涎,不要忘掉了早在几年前就潜伏在咱们身边“狼”威力,当前外资服装公司在国内本土已经占有了20%市场份额。韩国阿卡邦1986年就开始考察中华人民共和国市场,1998年在中华人民共和国开设公司,对于中华人民共和国市场,该公司虽然极为注重和关注,但是她们当前做还只是哺育市场,渗入市场,亲近消费者,等待市场进一步成熟。世界知名运动服装品牌耐克也已在上海抢滩,委托“好孩子”公司代理耐克童装在中华人民共和国销售。
中华人民共和国服装市场,“山雨欲来风满楼”,一场暴风雨即将来临,国美,你建立面积近60万平米、层高6米鹏润国际潮流交易中心有何优势所在?就像娃哈哈,以她实力,不要说在中华人民共和国建个店,就是建0个也不太难。可是觉得这样就可以“跑马圈地”吗?市场相信是质量不是凑数。想想“小家电之王”灿坤300个3G连锁结局如何?想想三株,数万个网点又如何?800条小舢板和8艘军舰打起来谁赢?
你借用电器渠道分销商资源流通入市,一手拿电器,一手拿服装叫卖局面能走多远?再说,经销商谁不想利润越高越好?你国美想以较低成本运作,实现“整合中华人民共和国服装”竞争优势,是不是所有经销商就都可以老诚实实听你话呢?一旦国际等品牌大公司市场攻势展开,或许比你给经销商开出更好条件呢?
奉劝国美,务实一点,不要闭着眼睛只想着往前跑,腾出多一点时间,多研究一下当前和将来也许遭遇竞争对手,多研究一下当前和将来目的顾客群体,从这些地方找找突破口,储备与强劲竞争对手对垒差别化方略资源为最佳。千万不要再继续沉溺在你服装市场优势里面了。
服装公司不应盲目借鉴“国美模式”:
坊间经常可以听到服装公司壮志,或要做西服中华人民共和国美、或要成为裤业中华人民共和国美……,对于某些但愿借鉴“国美模式”谋发展中华人民共和国服装公司而言,国美“越境”而入,也许反而是一次契机……
去年,是中华人民共和国服装转型核心之年,长期供过于求,加上纺织品出口受限转内销导致竞争加剧,服装销售渠道成为公司最大心病。对现状,某些有实力经销商把国美当榜样,纷纷放弃了老式开门面或走商场方式,自建专业连锁卖场,进行多品牌服装模式经营。当前,这股学习国美热潮正在服装流通渠道蔓延。
笔者以为服装行业可以通过学习国美低价和促销方略来达到短期发展,但是网络和品牌才是真正核心竞争力,而它是不可以容易复制。
如果抛开模式自身运作,“国美”式服装连锁被业内人士普遍看好。“这是一种较好分销渠道模式,这种模式对解决当前服装销售困境是有协助,”中华人民共和国纺织品商业协会常务副会长兼秘书长彭桂福这样评价。由于老式百货商店和批发市场在服装销售终端作用已越来越弱化,在营业店面、进店资金等方面约束较多,而连锁比较灵活,运作成本低,网点多,通过一定促销手段可以迅速提高销量。相比较而言,多品牌“国美”式连锁比单个品牌连锁更具优势。但她指出,服装行业学习国美不能盲目照搬。这个以服装业为主体,将潮流流通和家电产业相结合新商业模式,所体现出特性和元素,促使中华人民共和国既有商业构造开始发生变化,同步引起了中华人民共和国服装业重新思考。
纵观中华人民共和国服装行业当前商业业态,可以说各种先进、落后业态并存,同步在一种圈子中竞争,受益于这个庞大消费市场,人们都能活得较好。但是,当前存活不代表将来可以存活下去。毕竟经济一体化向前发展,流通门槛越来越低,竞争趋于激烈,只有符合消费者需求商业业态才会发展壮大脱颖而出。
在这样背景下,只有浮现一种全新商业模式,才干为服装品牌提供优势展示平台,才干增进行业创新发展。以电器连锁起家国美,复制、扩张、价格竞争是其核心词,鹏润国际潮流中心倡导BtoB模式结合权威商业管理,对亟待渠道变革中华人民共和国服装公司而言,可以有效地缩短服装分销渠道、提高分销效率,顺利实现生产、流通、消费各环节迅速流转,进一步塑造品牌形象。品牌跨行业延伸几点建议:
对于在已有品牌基本上公司来说,如果想涉足服装公司,如下几点不妨理解一下:
其一、选取专业服装厂家进行联合
虽然服装市场潜力巨大,但咱们看到几种新进军服装市场公司都还是谨慎寻找了专业服装厂家作为其战略合伙伙伴。这阐明她们也意识到,要将品牌无形价值得以较好转移与延伸,需要将品牌无形价值与产品自身良好质量与款式相结合,这样才可以保证童装自身品质也可以像本来卡通片、食品、饮料同样受到小朋友与家长青睐。
其二、品牌延伸实质上是一种文化对接
之因此某些公司可以在服装这样一种载体中再次迸发出商业价值,其实是由于其赋予了服装一种生命。这方面在童装中体现最具备代表性,所谓“生命”,就是指在卡通中有着丰富性格特性,鲜活卡通人物。她们往往性格个异,像聪颖得有点害羞米老鼠,想占便宜却总倒霉唐老鸭,懒惰、贪吃又好睡加菲猫,沉着知识丰富博士蛙……,她们均有各自特点,有着各自有点狭隘性格弱点,属于不同童话空间,在童话里有着不同经历,她们出自不同创作人,甚至来自不同国家,但她们也有着极其相似性格共性,那就是善良、勇敢、临危不惧,注重朋友,核心时候都会挺身而出,选取正义,战胜自己,最后得到成功,或者她们有着强烈求知欲望。这很显然体现了人们对真、善、美呼唤。把她放在童装设计上则是对小朋友明辩是非一种引导。
通过上述分析咱们就不难理解为什么跨行进入服装公司发展并不很顺利某些因素了,其中也许有对行业熟悉过程、渠道模式选取,但其中我以为重要一种因素就是好多品牌自身并没有太多品牌“生命”与文化信息传递给服装。人们只是觉得这个名称很熟悉,但并不能较好调动起购买欲望。固然一种品牌能否最后成功,产品、价格、渠道与促销固然也不能在任何方面失分才行。
面对机会中华人民共和国公司怎么办?国美进军服装领域,最起码可以给咱们这样某些启示:
启示一:当前不是没有市场机会,核心是面对某些显而易见市场机会咱们公司如何迅速介入并获取成功?
启示二:专业品牌适度多元化是一种战略防御,例如如果一种公司几年前将自己发展方向定位在成为全球最大传呼机生产商,一定会有人赞许其目的远大。但市场有时变化是不以人意志为转移,当前传呼机市场已经进入迅速萎缩状态。尚有就象近来在亚洲盛行“禽流感“,致使一贯以鸡肉作为重要原料肯德基都不得不推出牛肉与鱼肉产品。
启示三:产业扩张需要战略盟友。特别对于进入不熟悉领域,公司更应当将自己行业经验与别人专业知识有机结合起来,这样才干缩短对行业熟悉时间获取获得成功速度。
当前断言国美在服装领域将来,为潮流早。但中华人民共和国公司发展都证明了一种规律:公司盛极之时,也许就是其衰落之日。今天财富明星,明天沦落何方,世人只有拭目以待了。但作为公司,却不能作壁上观,必要不断求索成长、强大之路。越是强大公司,越要思考长远经营战略,并在组织设计与管理运作上下工夫,如履薄冰,如临深渊,方可做到永续经营。否则,马失前蹄,衰落也就是一瞬间事了。
但愿这只是杞人忧天,有谁不但愿先进国美基业长青呢?公司样本构思思考点:
(1)
公司名字;
(2)
公司原则色;
(3)
公司使命;
(4)
公司核心竞争力;
(5)
行业趋势
一、公司名字
以公司名字样本较多,因素各有不同,大多时候被理解成“卖方市场”,居家易大情结做崇,其特点是:
(一)、强调公司特性;
(二)、便于辨认,易于传播;
(三)、含代“承诺”因子。
举例:《奥美观点》、《红鹤沟通》,这两家公司都在各自领域上成为一套行业原则。以红鹤为例,这家公司,特别强调与人生存形态对话,即将产品融入精神层面,要与受众“神人共鸣”效应。她们代表案例:“朱雀门”、“耕天下”、“运河上院子”。
二、公司原则色
公司原则色,往往代表着公司精神形态,或者是一种精神寄意。将这种寄意转换成具象代指,亦是一种不错体现手法:
(一)
情调公司个性,形成差别;
(二)
寄情于色,便于辨认,易于传播;
这种手法,普通是辅助用法,觉得主枝干,进行细分延伸传播方很少。比较引人注目是李奥贝纳“红苹果”。咱们橘红色以是可以从橘子角度做延伸性发展。
三、公司使命
以公司使命为传播主题方案也是常用手法。通过也公司使命诉说,将公司带到一种精神高度。这和大多公司主都听过“堆砖块”,“建房子”,“建都市”故事。想要把自己掷身于一种珠峰高度,然后享有尽受眼底快感。好象一种公司把自己塑导致行业原则,然后一切就随之而来。
举例:交通房产“空间”。
四、公司核心竞争力
通过对公司核心竞争力描述,作为传播主题,这亦是很有效办法。但核心竞争力必要是很强,是真命题,而不是假命题。世面上传播好象是安徒生笔下成人“谎言世界”,撒谎不但不受非议,而成了生活常态。
举例:华润涂料“漆业真专家”。
五、
行业趋势
样本行业杂志化是一种趋势,这种例子也诸多,在房产行业运用比较多,宁波“维客会”简介了诸多物业方面知识,特别是简介了国内成功房产行业运作手法,这是一种以客户需求为导向传播方案。蓝野也因素在这个方面做尝试,《潮流牙医》就是其中一例。市场营销十大趋势全球经济一体化、竞争无国界化崭新格局,正在弓没市场营销继工业社会诞生以来最深刻变革。这意味着国际市场营销竞争环境将发生战略性重组,竞争国际化将进入专业营销人员视野。展望新世纪市场营销重要有如下新动向。
1.虚拟市场营销。
21世纪市场营销因素组合是信息与互联网技术组合。以互联网技术为基本高新技术与市场营销资源融合在一起,在信息社会发展催化与影响下,生成新市场营销模式——一营销虚拟化:消费者身份虚拟化,消费行为网络化;广告、调查、分销和购物结算都通过互联网而转变为数字化行为。
20世纪工业时代创造市场营销4PS要素与互联网技术资源重新整合。将建立一种全球性统一而又抽象市场。不受空间限制24小时网上营销,可以将产品或服务通过互联网最直接:最迅速地传递给处在世界任何一种角落客户。商品或服务推广不再是面对面地与客户直接产生交易,而是借助电脑与互联网在网上与客户直接会面;客户不再是被动地去接受商品或服务,而是运用互联网、多媒体手段积极与公司建立互动式商业关系。消费者通过互联网这个虚拟购物空间拟定自己消费行为,标志着21世纪虚拟营销时代到来。
2.个性化市场营销。
市场进一步细分化和个性化是将来市场发展总趋势。菲利普·科特勒在其《想象本来市场》一文中指出,将来市场经营者将把注意力集中于大群体转移到特殊、适当目的。在这些目的所在处有财富存在。由于消费者需求特殊性增长,不同消费者在消费构造、时空、品质诸多方面差别自然会衍生出“特殊、适当目的市场”,这些市场规模会缩小,但其购买力并不会相对削弱。目的市场特殊性强化预示着消费者行为复杂化和消费者成熟。
21世纪消费者将具备良好教诲背景和日益个性化价值观念,虽然她们总体上倾向于和大众保持同质化产品或服务消费,但她们盼望在送货、付款、功能和售后服务等方面,供货方能满足其特别需求。这是导致市场营销个性化基本。
21世纪市场营销方略走细分化发展趋势,完全不同于老式工业社会将消费群体相近需求等同看待。依照单个消费者特殊需求进行产品设计开发,制定相应市场营销组合方略,是新世纪营销个性化集中体现。可以满足千差万别个性化需求营销也许取决于21世纪高新技术发展。由于互联网技术使信息社会供求关系变为动态互动关系,消费者可以在全世界任何一种地方、任何时间将自己特殊需求运用互联网迅速地反馈给供应方,而生产方也可以随时随处通过互联网理解和跟踪消费者市场反馈。供需双方运用当代媒体互相沟通使得工业时代难以预测和捉摸市场将变得逐渐清晰和有章可循,老式市场调查在将来将徐徐失去其存在价值。
3.精简、反映迅速营销组织。
21世纪信息社会最大特性就是网络化和自动化。由互联网产生而带来速度、效率和不拟定性,使得公司建立营销组织必要变革才干适应新市场营销环境。
美国知名管理学权威彼得·德鲁克说:“世界经济与技术正面临一种不持续年代,在技术和经济上,在产业构造和经济理论上,在统领和管理知识上,将是一种瞬息万变年代”。社会不拟定性从本质上变化了老式市场营销组织设计思路,适应网络时代变化营销组织规定反映迅速、沟畅通通、加强业内外协调和互动。老式产品部门、分销部门、广告部门、公关部门和推销部门等都会被逐个裁减。将来公司营销构架特性是不设中层管理机构,即20世纪层级组织体系将由网状组织体系取代。
由于信息化社会市场竞争强调就是速度,产品更新换代快、消费者行为变化快、竞争对手反映敏捷、信息技术日新月异等因素,都制约着市场营销组织建立模式。因而,精简、富有弹性和互动,极具效率并且高度自动化、网络化,将是营销组织在信息化社会设立基本原则。
4.以客户为中心市场营销管理。
21世纪以产品为导向营销哲学将逐渐转向以客户为中心,全方位满足客户需求,不断创造更新。更好产品;市场营销管理中心将从以往注重业务量增长转向注重质量管理;营销目的将从减少成本提高效率转向开拓业务、提高客户忠诚度。
工业时代市场竞争焦点是产品和价格,减少生产成本、提高劳动效率制约着竞争优势;进入21世纪之后,科技发展、全球经济一体化使得公司竞争焦点变为对客户争夺。由于互联网广泛应用和信息爆炸,特别是电子商务迅速崛起,变化了消费者老式购买行为,顾客由以往购买信息被动接受者变为积极信息搜寻者,当代高科技赋予消费者前所未有权利,她们决定着信息价值取舍;此外,消费者行为个性化和多元化,以及顾客身份国际化,也促使公司必要随时随处将市场营销管理重点转移至客户开发和维系上来。可以说,没有同顾客信息交流与互动,就没有公司存在。
5.市场营销人员成为征询顾问。
21世纪知识经济时代营销管理人员存在价值不再是推销产品和服务,而是充当信息征询顾问。由于营销功能实当前很大限度上依赖各种电脑网络系统,营销人员作用是要借助互联网等各种信息系统为客户提供各种解决问题方案,而不是简朴地劝诱顾客或向顾客推销产品。
由于营销人员角色转换成为辅助消费者采用购买行为顾问,她们不但要适应信息化社会千变万化需求,布满真知灼见,全面掌握和理解市场全球化发展趋势,应对技术创新而带来营销观念、营销理论和营销方略不断变化;还要将自己培养为洞悉消费者行为、精通业务分析专家。
6.产品多样化、产品生命周期缩短。
21世纪与工业时代相比一种最大区别就是高科技发展极大地影响着人类生产方式和生产领域,数字化经济模式使得产品生产不但越来越多样化,并且越来越容易。由此而引起问题是,技术高度发展,减少了生产成本,使市场上浮现越来越多同质性很强商品,并且先进技术又会加速产品创造创造,使得一种新产品在市场上停留时间越来越短。
产品多样化满足了消费者个性化消费需求,同步也加剧了市场竞争激烈限度。以电脑、电视机和国内近年某些VCD品牌大起大落来看,20世纪末电子产品已经预示出将来这一发展趋势。工业时代初期产品寿命周期少则数年,多则几十年甚至上百年,而当今以电脑为代表电子产品寿命周期已经缩短到了半年为一种周期,而有些软件产品寿命周期仅有几种月已经是局限性为奇事了。
7.市场营销国际化。
工业社会市场壁垒随着互联网和全球经济一体化进程加快而被逐渐打破,知识经济和信息社会将全球融合为一种巨大没有时空差别统一市场。社会发展客观地把当代公司营销置于一种国际化环境之中。
可以预测,将来10、内,随着自由贸易区域扩大和各国政策法规对外国投资放宽,全球市场将进一步开放,所有公司面临市场竞争不但来自于本国,更严峻是要接受外国强大竞争者挑战。而全球性战略联盟进一步加速了市场营销国际化,特别是国家之间、区域之间和跨国公司之间战略性联合,缩短了国际市场之间差别和距离。尽管当前全球联盟仍未形成大规模发展趋势,但互联网迅猛发展客观上为各种联盟创造了良好条件。近年西方航空制造业、汽车业联盟之后,市场营销战略全球一体化大大增强了其品牌在国际市场上竞争力。
8.品牌趋向全球一致。
与市场营销国际化相相应必然是品牌全球化。基于全球经济一体化与网络化宏观环境影响,市场营销环绕品牌而组合方略是21世纪营销国际化发展战略重点。导致品牌全球化重要因素,一方面根植于市场开放和消费者购买模式原则化;另一方面则是由于全球范畴内跨国公司之间合并。与工业社会不同,越来越多品牌可以在世界市场范畴内流通,消费者在任何一种国家都可以买到她所熟悉时装、快餐、旅游或银行服务等。特别是网络营销和电子商务浮现,既减少了品牌全球化运作成本,使无数过去在老式工业社会难以跨出国界品牌,可以一夜之间进入国际市场,面向全球消费者;同步,也使过去无活在本国买得到世界知名品牌,坐在家里就可以轻松地买到。将来品牌全球起于一致之后,将刺激为争夺领导品牌而在全球范畴内开展竞争,同步,亦也许对品牌尚未形成全球化国家或公司构成强有力冲击。世界知名市场战略家杰克特罗特在分析将来市场品牌意义时指出:“有两类竞争者是成功。一类是强有力品牌、大品牌。此类公司可以在全世界范畴内谋求利益。另一类是专门化或定位较好品牌”。
9.数字化分销渠道。
21世纪人类迅速进入数字化生存时代,商业过程高度自动化和网络化将市场营销中分销移植到了互联网,实现真正虚拟营销。电子商务变化了工业时代老式、物化分销体制,公司必要为适应BtOB或BtOC业务开展在网上建立全新分销模式。
数字化分销渠道缩短了生产与消费之间距离,节约了商品在流通中经历诸多环节,消费者或顾客通过互联网在电脑屏幕前直接操作鼠标就可完毕购买行为。在网上购物不但可以节约时间,以便快捷,并且还省钱省力。互联网对于老式市场营销最具革命性影响就在于此。虽然全球电子商务推广与发展尚未能完全取代老式分销体制,但数字化分销电子商务带来是21世纪全球性商业革命。无论是BtOB还是BtOC,全球电子商务正以百倍发展速度推动着网上交易扩张和渗入。据记录,1992年全球网上购物总值达50亿美元,而到1998年已增长30倍,总额达1500亿美元。如何运用互联网建立自己分销体系?如何将数字化分销渠道和老式分销体系有机地结合起来?如何在网上和客户建立长期合伙关系?是当代公司在21世纪相称长一段时间必要面对和要思考问题。
10.高科技市场营销。
20世纪末人类开始进入高科技时代。电脑、互联网、激光、生物工程、卫星通信等新技术浮现和应用,不但变化和影响了咱们生活方式和生活质量,还变化了老式市场营销管理体系和原则。全球知名公司征询专家科克·泰森在她所著(世纪公司制胜法则)中指出:在20世纪时,科技不断发展,变化更是屡见不鲜,21世纪变化步凋,将呈现前所未有速度,20世纪末后,科技发展所带来进步,远胜于过去2发展。21世纪末发展,又相称于今日10倍。可见,将来高科技营销管理将是公司制定市场营销战略重点。在产品方略组合方面,高科技所占比重会越来
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