安检部主管年度总结_第1页
安检部主管年度总结_第2页
安检部主管年度总结_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

第页共页安检部主管年度总结尊敬的领导、同事们：大家好！回顾过去的一年，我担任安检部主管的角色，立足岗位，勤勉工作，时刻将安全放在首位，取得了一定的成绩。在这一年中，我们安检部注重创新，加强团队建设，提高服务质量，不断提升工作效率和安全防范水平。现将2019年度工作总结汇报如下：一、工作成绩回顾1.加强队伍建设：我们注重人才培养和团队建设，加强员工的培训和学习，提高员工的安全意识和技能水平。在过去的一年中，我们还发起了一些安全培训和交流活动，提高员工的安全知识和应对突发情况的能力。2.提升服务质量：我们注重客户需求，通过改进工作流程和采取科学有效的安检措施，提高了安检效率和服务质量。采用先进的安检设备，保证了安全防范工作的进行，并且采取了一系列的措施提高服务质量。我们的服务受到广大旅客的一致好评。3.安全防范工作：我们坚持安全防范工作的重要性和严谨性，加强了对各类安全隐患的排查和预防，组织了一些应急演练活动，提高了安检人员的应急处置能力。我们还与相关部门密切合作，共同加强了安检工作和安全防范工作。二、存在的问题与不足1.人员流动：由于一些正常原因，部分员工的流动性比较大，每年都会有一定的人员流失。这对于我们的安检部来说，是一个较大的挑战，影响了我们的工作效率和连续性。我们将加强人员培训和激励机制，留住优秀人才。2.资金投入：由于预算的限制，我们在设备和技术方面的投入还有待加强。随着科技的发展，安检设备的升级是必要的，我们将争取更多的资金投入，升级和购置先进的安检设备，提高工作效率和安全防范水平。3.跨部门协作：安检工作是一个涉及多部门的工作，我们需要与其他部门进行更紧密的合作与协调。在过去的一年中，我们加强了与其他部门的沟通与交流，但还存在一些问题，需要继续努力。三、2020年工作计划1.提高服务质量：我们将继续加强员工培训和学习，提高安检人员的服务意识和技能水平，提高服务质量。通过引进先进的安检设备，并建立完善的工作流程和标准，提高安检效率和准确性。2.完善安全防范体系：我们将进一步加强安全防范工作，规范安检流程，控制安全风险，提高突发事件应对能力。加强与其他部门的合作，建立跨部门的安检信息共享机制，提高整体安全防范能力。3.加强队伍建设并稳定员工：我们将改善员工福利待遇，加强员工的培训和技能提升，提供更多的晋升机会和发展空间，为员工搭建良好的学习和发展平台，提高员工的安全意识和综合素质。4.加强市场营销：我们将积极开展市场营销工作，提高安检部的知名度和影响力。通过加强与航空公司、旅行社等旅游相关机构的合作，开展各种形式的宣传活动，提高安检部的形象和服务质量。总结一年的工作，我体会到了安检工作的重要性和困难性。在明年的工作中，我们将继续努力，不断提高自己的业务水平和服务质量，为广大旅客提供安全、便捷的出行环

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 事务文书

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论