历年企业管理概论自学考试题6

全国2007年4月高等教育自学考试

企业管理概论试题

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的

括号内。错选、多选或未选均无分。

1.企业管理是一个完整的体系，在该体系中最重要的组成部分是（）

A.高层管理B.中层管理

C.基层管理D.作业层管理

2.管理学者发现企业管理理论的发展呈现出四大趋势，其中管理理论在管理活动的时

间维度上的延伸是（）

A.人本化趋势B.整体化趋势

C.战略化趋势D.网络化趋势

3.我国《公司法》规定，监事会成员不得少于（）

A.3人B.4人

C.5人D.6人

4.在企业中经常存在着这种现象：当某位管理者在某岗位上取得突出成就之后，就被

提升到更高的职位上，但是他并不具备从事这一职务的才能，这一现象被称为

（）

A.彼得原理B.木桶原理

C.封闭原理D.动态原理

5.企业经营战略是在市场经济条件下提出的，最早重视经营战略的是（）

A.英国B.美国

C.日本D.德国

6.提出“企业再造战略理论”的是（）

A.彼得・德鲁克B.普拉哈拉帕德和盖瑞•哈默尔

C.迈克尔•哈默和詹姆斯♦钱皮D.霍弗和申德尔

7.在企业外部环境重点内容的调研中，竞争状况调研实质上就是对市场商品的（）

A.供给状况调研B.需求状况调研

C.价格状况调研D.营销状况调研

8.下列属于企业经营实力分析的是（）

A.企业管理素质分析B.企业技术素质分析

C.企业组织结构分析D.企业生产能力分析

9.下列属于企业一般情况调研范畴的是（）

A.企业财务、成本和经济效益分析B.产品竞争能力分析

C.技术开发能力分析D.产品获利能力分析

10.以企业现有设备和技术为基础，将资本流向与现有产品和劳务完全不同的新的异质

产品和服务领域，寻求多个方向拓展的战略是（）

A.资本纵向流动战略B.资本横向流动战略

C.多样化流动战略D.复合多样化流动战略

11.在价值工程中，为更好地实现基本功能而服务的功能是（）

A.不足功能B.过剩功能

C.不必要功能D.辅助功能

12.质量管理体系的全部质量活动由四大过程构成，其中被称为质量管理的“归宿点和

出发点”的过程是（）

A.设计过程B.制造过程

C.使用过程D.辅助生产和服务过程

13.在IS09000系列国际标准中，指导企业建立和运行内部质量体系的标准是（）

A.IS09001B.IS09002

C.IS09003D.IS09004

14.对企业日常生产活动的组织、计划和控制等一系列管理工作的总称是（）

A.物资供应管理B.生产管理

C.环境管理D.人力资源管理

15.企业完全把顾客的需求作为出发点，按顾客的需求和要求去组织产品开发，安排生

产和销售的营销观念是（）

A.社会营销观念B.市场营销观念

C.服务营销观念D.循环经济观念

16.下列四种传统的市场开拓策略中，属于“产品定位策略”的是（）

A.营业推广策略B.齐头并进策略

C.超强策略D.人员推销策略

17.以营销渠道为主，其他要素为辅的营销组合战略是（）

A.产品开道战略B.价格引路战略

C.渠道开通战略D.促销开路战略

18.在市场营销组合中以人员推销、公共关系、营业推广等要素构成的营销策略子系统

是（）

A.产品要素子系统B.渠道要素子系统

C.价格要素子系统D.促销要素子系统

19.生产初级产品或某些中间产品的企业，较适宜选择（）

A.名牌商标战略B.名牌商号战略

C.商标、商号统一名牌战略D.商标和商号共创名牌战略

20.企业规章制度种类很多，其中法人治理结构制度属于（）

A.基本制度B.工作制度

C.责任制度D.人事制度

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题

后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

21.企业文化的功能包括（）

A.导向B.约束

C.激励D.凝聚

E.辐射

22.企业职能战略的特点包括（）

A.从属性B.针对性

C.专业性D.综合性

E.单一性

23.在制定科技战略决策时，按技术在竞争中所担负的角色不同可供选择的方案有

（）

A.独立开发型战略方案B.领先型科技战略方案

C.技术引进型战略方案D.紧跟型技术战略方案

E.模仿型技术战略方案

24.价值工程的特点包括（）

A.以企业所能生产的产品为出发点B.以使用者的功能需求为出发点

C.对功能进行分析D.系统研究功能与成本之间的关系

E.需要由多方协作，有组织、有计划、按程序地进行

25.现代营销观念新发展的具体表现为（）

A.社会营销观念B.循环经济观念

C.市场营销观念D.明智消费观念

E.服务营销观念

三、名词解释题（本大题共3小题，每小题3分，共9分）

26.人力资源管理

27.经营战略

28.市场营销组合

四、计算题（本大题共2小题，每小题9分，共18分）

29.某石化技术改造项目计划2年完成，第3年投入生产。预计投入生产后每年可获利

150万元。假设年利率为5%,试计算该项目投产后3年（含投产当年）的利润现值

总和。（假设贴现率=年利率）

30.某钢铁企业2002〜2005年的生铁产量及成本资料如下表所示，预计2006年产量为

6万吨。

年度产量（万吨）总成本（百万元）

2002229

2003444

2004765

2005552

合计

试运用回归分析法，预测该企业2006年生铁的总成本和单位成本。

五、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）

31.简述企业组织结构设计的原则。

32.简述社会主义企业文化建设中需重点解决的儿个问题。

33.简要说明如何建立企业管理信息系统。

六、论述题（本题13分）

34.试述适时生产方式的基本原理。

七、案例分析题（本题15分）

35.案例背景:

河北xx集团是一家成立于1994年，以生产食品为主的民营企业。该集团在成立

之初就采用股份制形式，通过吸收社会闲散资金，增强自己的竞争实力。在短短的几年

内就发展成为一个大型企业集团。

在随后的生产经营过程中，由于生产规模的不断扩大和市场风险越来越大，集团的

管理工作也日趋复杂。原先的股东管理水平远远不能适应生产发展速度的要求。为实现

企业迅速腾飞，促进生产力发展，集团决策者冲破各种思想束缚，打破私人资本积累所

属管理的限制，果断实行企业所有权与决策权、经营管理权、监督权相分离，用专门人

才的科学化管理取代了业主的经验型管理。集团实行董事会领导下的经理聘任制，建立

了科学的管理机制一企业管理委员会，形成了高效而完善的决策管理体制，从而为集团

的发展壮大奠定了制度基础。

实践证明，该集团的管理制度改革取得了良好效果，使企业在改革中得到了健康快

速的发展。

问题分析：

该集团改革取得良好效果的制度基础是什么？结合该集团实际谈谈企业建立这种合

理结构的重要性。

全国2007年7月高等教育自学考试

企业管理概论试题

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括

号内。错选、多选或未选均无分。

1.出资者只承担有限责任的企业组织形式是（）

A.个体工商企业B.私营独资企业

C.合伙制企业D.公司制企业

2.企业管理理论在管理活动时间维度上的发展趋势是（）

A.人本化B.整体化

C.战略化D.网络化

3.股东大会与董事会之间是（）

A.领导与被领导关系B.信任与托管关系

C.平等合作关系D.监督与被监督关系

4.企业经营管理者的激励报酬机制有多种，其中首要的是（）

A.社会荣誉B.个人价值实现

C.经济利益D.晋职晋级

5.企业深层文化内涵中，最能体现全体成员最高理想和追求的是（）

A.企业最图目标B.企业精神

C.经营管理风格D.企业风气

6.根据《财富》杂志资料显示，全球1000家大公司中，90%以上的公司在对员工绩效

考核时采取的方式是（）

A.日常考核B.定期考核

C.上级考核D.全方位绩效考核

7.安德鲁斯提出的战略设计和目标战略理论形成于（）

A.经营战略的形成期B.经营战略的发展期

C.经营战略的深化期D.经营战略的成熟期

8.企业内部调研内容包括一般情况调研和经营实力分析两方面，下列属于一般情况调

研的是（）

A.产品竞争能力分析B,技术开发能力分析

C.产品获利能力分析D.企业资源供应分析

9.凡是经营实力强，且产品的市场容量大、利润率高的企业，在制定企业职能战略时

应选择（）

A.扩张型市场战略B.维持型市场战略

C.撤退型市场战略D.维持撤退型战略

10.当同类产品生产厂家在产品质量、品种趋同，且价格也接近的情况下，企业应选择

（）

A.成本领先战略B.差异化战略

C.集中化战略D.紧缩型战略

11.在下列提高价值的途径中，与“以成本适当上升换取功能大幅提高”途径相似的是

（）

A.提高功能并降低成本B.在保持功能的前提下降低成本

C.在成本不变的前提下提高功能D.以功能少许下降换取成本大幅下降

12.价值工程思路的独到之处在于它有一个与众不同的价值导向，该导向是（）

A.提高功能对成本的比值B.价值随功能的增加而减少

C.价值随成本的减少而减少D.价值随功能的减少而减少

13.单件生产企业生产过程的各道工序常常交互进行作业，此类企业在编制生产作业计

划时应采取（）

A.线性规划法B.经济批量法

C.工艺顺序法D.网络计划法

14.企业全面质量管理走向成熟的标志是（）

A.实施开发型质量管理B.实施经营型质量管理

C.实施“三全管理”D.实施预防型质量管理

15.能正确处理企业与顾客之间关系，实现企业与顾客双赢的经营观念是（）

A.市场营销观念B.社会营销观念

C.循环经济观念D.服务经营观念

16.在市场营销组合中，以人员推销、公共关系、营业推广等要素构成的营销策略子系

统属于（）

A.产品要素子系统B.渠道要素子系统

C.价格要素子系统D.促销要素子系统

17.一般来说,主要提供初级产品、部分中间产品和服务的第三产业企业应选择（）

A.名牌商标战略B.名牌商号战略

C.商标、商号统一名牌战略D.商标和商号共创名牌战略

18.在可供企业选择的多种投资方案中，适合我国多数企业采用的投资方案是（）

A.外延型投资方案B.内涵型投资方案

C.外延型为主内涵型为辅投资方案D.兼顾型投资方案

19.根据计划期影响成本、费用升降的各种因素来预测成本的方法是（）

A.产量成本预测法B.目标成本预测法

C.销售收入成本费用率预测法D.因素分析预测法

20.在各种企业规章制度中，最重要的是（）

A.人事制度B.财务制度

C.领导制度D.责任制度

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的

括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

21.企业经营战略的特征包括（）

A.全局性B.长远性C.竞合性

D.纲领性E.相对稳定性

22.按经营态势不同，企业可选择的经营战略有（)

A.成本领先战略B.发展型战略C.稳定型战略

D.紧缩型战略E.差异化战略

23.企业科技队伍结构是否合理，主要应考察）

A.学科结构B.职能结构C.职称结构

D.能级结构E.年龄结构

24.产品市场定位策略包括()

A.服务策略B.避强策略C.雷同策略

D.包装策略E.超强策略

25.市场营销组合战略包括()

A.产品开道战略B.价格引路战略C.促销开路战略

D.渠道开通战略E.产品专业化战略

三、名词解释题（本大题共3小题，每小题3分，共9分）

26.企业组织结构柔性化

27.流水线生产

28.名牌战略

四、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）

29.简述企业管理的二重性。

30.企业建立工资分配制度有哪些要求？

31.企业投资如何按不同标志进行分类？

五、计算题（本大题共3小题，每小题6分，共18分）

32.根据某公司2007年A系列产品的综合生产计划，第三季度安排A系列产品生产任

务为20000台。现已安排了第三季度主生产计划的部分任务，见下表。

7月8月9月

123412341234

口口

Aj—500—500—Y—750650—650—

A2100()10001000100075075075075010001000100()1000

A31000—X—750—750——850—850

月产量7000Z7000

根据上表提供的数据，计算第三季度生产计划中的X、Y和Z值。

33.某新产品投资项目的投资总额为400万元，建成后年折旧率为10%,预计年平均盈

利60万元。根据以上数据计算下列指标：

（1）投资盈利率

（2）投资回收率

（3）投资回收期

（计算结果保留小数点后两位）

34.某企业2002—2006年的销售统计资料如下:

年份销售额（万元）销售成本（万

元）

200240020

200350035

200465040

200570050

200680060

根据2007年1—6月份的销售情况，预计2007年全年销售额可以达到900万元。

2007年初企业销售成本预算为60万元。根据上述资料•，利用回归分析法预测该企

业2007年销售成本，并回答是否超过了年初的预算指标（计算结果保留小数点后

两位）。

六、论述题（本题13分）

35.试述企业信息工作的主要内容及做好信息工作的重要意义。

七、案例分析题（本题15分）

36.背景资料:

W电脑公司曾是叱咤电脑行业，年营业额达30亿美元，拥有3.1万多员工的著名

大公司。但是，在1990年该公司创始人W先生去世前，公司已停发股息红利，股票价

格也一降再降。直至W先生去世后，公司负债高达9300万美元。最终宣布破产。

W电脑公司为何由一个著名企业最终破产了呢？

1986年，W先生委任其36岁的儿子为该公司总裁。此举首先气走了跟随他长达20

年的销售能手，随后又有多名骨干辞职，使其管理元气大伤。该公司多名管理人员所以

选择离开，主要因为在他们看来，W先生的儿子根本不知道公司发生了什么。尤其是当

公司已经出现败象时，他还大谈如何改进管理，令董事会大失所望。公司的状况也由此

从不佳变为恶劣。

W电脑公司上个世纪六十年代不断推出新产品，七十年代又推出办公室用电脑，创

下办公自动化的新纪录。然而，随着个人用电脑销势渐旺，W先生看不清，跟不上电脑

行业发展的新形势，仍以中型电脑为主攻方向，结果逐渐失掉了市场。

客户从使用方便出发，要求厂家保证电脑具有某些技术标准，以便在不同机种和资

料处理系统之间易于交换和交互操作。许多公司都顺应这一潮流纷纷推出能与其他微机

相容的个人电脑。而W电脑公司却固执己见，仍坚持发展高价且不能与其他电脑兼容的

产品。这种做法一方面无法吸引新客户，另一方面由于独立开发新产品成本高致使产品

及售后服务索价高，引起老客户不满转而使用其他产品。

问题：

（1）你认为导致W电脑公司衰败的致命原因有哪些？

（2）假如你是W先生，应当怎样经营你的公司？

全国2008年4月高等教育自学考试

企业管理概论试题

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后

的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.日本某株式会社同中国北京某公司以契约的形式在中国境内举办的企业是（）

A.中外合资企业B.中外合作企业

C.外向型企业D.跨国公司

2.企业不同层次的管理人员所从事的管理工作具有普遍性，但层次不同其侧重点亦不同,

其中

高层主管侧重于（)

A.计划、组织和控制B.计划、组织和指挥

C.计划、组织和用人D.计划、组织和激励

3.某公司成立后准备组建监事会，下列人员中适合作为监事会候选人的是（）

A.董事B.经理

C.财务总监D.工程师

4.下列哪种组织结构适用于生产规模较小、产品品种单一、市场需求比较稳定的企业?

()

A.直线结构B.直线职能结构

C.事业部结构D.矩阵结构

5.“爱厂如家”的思想观念所体现的企业文化属于（）

A.深层企业文化B.中层企业文化

C.表层企业文化D.介于表层和中层之间的企业文化

6.“江山易改，本性难移”所表述的企业文化特征是（）

A.隐形性B.潜移性

C.稳定性D.继承性

7.2007年末某企业准备对当年各项相关工作指标均完成较好且利润指标业已完成的职

工给予奖励，为此，该企业应该选择哪一种奖励措施？（）

A.综合奖B.单项奖

C.超额奖D.特殊贡献奖

8.美国管理学家德鲁克认为，企业应当有八类目标。其中最重要的目标是（）

A.市场推销目标和创新目标B.创新目标和人力资源目标

C.市场推销目标和社会责任目标D.创新目标和资金目标

9.某电冰箱生产企业对A城市的100户居民进行市场需求调查，其中2008年准备更换

电冰箱的用户30家，A市居民有30万户，则A市今年电冰箱的市场需求量约为

()

A.9万（台）B.8万（台）

C.10万（台）D.7万（台）

10.某企业生产的产品近期和远期需求量很大且竞争实力较强，竞争对手又少。假如你

是该企业的总经理，此时应选择（）

A.多角化经营战略B,发展型战略

C.稳定型战略D.紧缩型战略

11.华强精密仪器厂有一支力量雄厚的科技队伍。在这支科技队伍中，科研人员占35%,

工程技术人员占50%,科技管理与经济管理人员占15%,上述数据所反映的是企业科

技队伍的（）

A.学科结构B.职能结构

C.能级结构D.年龄结构

12.某企业管理人员在制定劳动定额时，首先对该企业的生产技术组织条件进行了分析,

然后在挖掘生产潜力及操作合理化基础上，采用实地观测和分析研究的方法确定定

额。此方法称为（）

A.经验估工法B.统计分析法

C.类推比较法D.工时测定法

13.采用大规模流水生产组织形式的家电企业在编制生产作业计划时应采取（）

A.线性规划法B.反工艺顺序法

C.网络计划技术D.优先排序法

14.管理循环是一个科学的管理工作程序，它可具体化为八个工作步骤。其中，分析产

生质量问题各种原因的工作步骤属于（）

A.计划阶段的具体化B.执行阶段的具体化

C.检查阶段的具体化D.处理阶段的具体化

15.企业在市场营销中要实现企业、顾客和社会的多赢，必须树立（）

A.社会营销理念B.市场营销理念

C.生产观念D.产品观念

16.某企业是家电行业的后起之秀，其生产的电饭锅质量高、造型美、价格合理，但由

于全靠企业自销没有取得很好的经济效益。针对上述情况，企业在制定营销组合战略时,

应当着重研究制定（）

A.产品开道战略B.价格引路战略

C.渠道开通战略D.促销开路战略

17.某企业由于近期资金紧张，从供货单位赊购了一批商品，这种筹资属于（）

A.租赁融资B.债权融资

C.股权融资D.商业信用

18.某企业2007年购置了500万元的固定资产，分配给投资者的利润20万元，则

（）

A.这两笔支出都应计入成本和费用

B.这两笔支出都不应计入成本和费用

C.前一笔支出应计入成本和费用，后一笔支出不应计入

D.前一笔支出不应计入成本和费用，后一笔支出应计入

19.在企业管理的标准化工作中，我国的标准分为（）

A.国家标准、部颁标准和企业标准三级

B.国家标准、地区标准和企业标准三级

C.国家标准、部颁标准、地区标准和企业标准四级

D.国家标准、地区标准、企业标准和企业内控标准四级

20.在企业一系列规章制度中，厂长（经理）负责制属于（）

A.基本制度B.工作制度

C.责任制度D.人事制度

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题

后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

21.企业管理者在设计企业组织结构时，必须考虑的因素有（）

A.经营战略B.技术特点

C.企业规模D.外部环境

E.直线职能

22.对企业在职员工的培训应包括（）

A.能力培训B.岗前知识培训

C.专业知识培训D.学历层次培训

E.企业历史培训

23.企业经营战略深化期的有关理论包括（）

A.战略同盟理论B.企业核心能力理论

C.战略再造理论D.知识经营战略理论

E.资源再配置理论

24.企业使命决策应考虑的因素有（）

A.国家长远发展规划和产业政策B.市场需求

C.民主决策的程序性D.竞争态势

E,企业实力

25.企业管理工作标准化的具体表现方式有（）

A.工作过程标准化B.工作成果（产生）标准化

C.工作技能标准化D.使用工具标准化

E.人员配置标准化

三、名词解释题（本大题共3小题，每小题3分，共9分）

26.组织结构的网络化

27.竞争战略

28.品牌

四、计算题（本大题共2小题，每小题9分，共18分）

29.某企业在确定2008年技改方案时，面临A、B、C、D四种选择方案。请采用综合评

价法并结合专家组的评分作出决策，即从A、B、C、D备选方案中选择综合得分最高

的一种，并按分值由高到低对方案选择进行排序。

30.2007年某混凝土预制件企业A产品产量为4000件，单位产品实际成本为500元。

各成本项目中材料费占75%,工人工资占12%,制造费用占13%。该企业2008年计

划A产品产量增长5%,假定单位产品成本和各成本项目占总成本比例均不发生变

化，试计算2008年该企业的计划产量和总成本，以及成本项目中的分项成本。

五、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）

31.按企业外部社会联系方式，可以将企业划分为哪几种组织形式？

B方案C方案D方案

评价因素A方案

评价因素评价得评价得评价得

权重评价得分

分分分

先进性0.2525201510

适用性0.2515202510

成功的可能

0.1510151015

性

经济效益0.2015201520

开发周期0.151520102032.根据我国

合计1.00———L__《公司法》的规

定，监事会的职权应包括哪儿个方面？

33.简述产品质量的特性。

六、论述题（本大题13分）

34.论述价值工程的特点与一般工作程序。

七、案例分析题（本大题15分）

35.案例背景：

精益机械加工厂成立于20世纪60年代初。从建厂开始直到20世纪80年代中期，

该厂一直实行等级工资制度。具体说来，就是对管理人员和工程技术人员实行职务等级

工资制度，而对工人则实行工人等级工资制度。在长期实践中人们发现，等级工资制度

不利于贯彻落实按劳分配原则，从而导致平均主义“大锅饭”，严重制约了企业的发展。

改革开放后，精益机械加工厂开始推进工资制度改革，探索出有效实施工资制度改

革的新出路一一实行结构工资制度。

问题分析：

（1）该企业为什么实行结构工资制度？

（2）谈谈该种工资制度各组成部分在调动企业员工积极性、主动性和创造性方面

所起的作用。

全国2008年7月高等教育自学考试

企业管理概论试题

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后

的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.某公司是以共同出资并通过签订协议的形式组成的，一年以后，由于经营不善，企业

倒闭且资不抵债，此时出资人应负的责任是（）

A.有限责任B.有限连带责任

C.仅限于总经理无限连带责任D.出资人无限连带责任

2.系统论的观点认为，人造系统具有许多特征。“三个和尚没水喝”从反面诠释了下列

哪种系统特征？（）

A.整体性B.相关性

C.目的性D.环境适应性

3.企业管理具有二重性。其中，社会属性（）

A.是由共同劳动的社会化性质产生的

B.是由共同劳动所采取的社会结合方式的性质决定的

C.是一切社会化大生产所共有的

D.执行着合理组织生产的一般职能

4.某职业经理人因原公司的报酬机制没能客观、公平地反映其经营企业的水平而辞职，

该经

理人期望的报酬机制是（）

A.结构工资制B.年功序列工资制

C.专家高薪制D.年薪制

5.某企业人力资源部经理工作中经常越过劳资科长向一般员工布置工作，该经理的做法

与下

列哪条组织结构设计原则是相悖的？（）

A.专业分工与协作原则B.指挥统一原则

C.有效管理幅度原则D.责权利相结合的原则

6.从企业文化层次看，某企业制定的“高层管理者定期专访重点客户制度”属于一种

（）

A.深层企业文化B.中层企业文化

C.表层企业文化D.企业风气

7.人力资源的特征有多种，其中最重要的是（

A.能动性B.可激励性

C.时效性D.再生性

8.评价和选择经营战略方案的基本的依据是（）

A.战略目标B.战略重点

C.战略方针D.战略对策

9.从对某企业需求增长率和相对市场占有率分析来看，该企业的A产品处于“野猫”区,

这说明（）

A.需求增长率高，相对市场占有率低B.需求增长率高，相对市场占有率高

C.需求增长率低，相对市场占有率低D.需求增长率低，相对市场占有率高

10.企业高层管理是企业管理体系中最重要的组成部分，处于统帅地位。它的核心内容

是（）

A.经营战略决策B.战略环境综合分析

C.政治环境分析D.经济环境分析

11.在价值工程中，价值（）

A.随功能的增加而增加，同时随成本的增加而增加

B.随功能的增加而增加，同时随成本的减少而增加

C.随功能的增加而减少，同时随成本的增加而增加

D.随功能的减少而增加，同时随成本的减少而减少

12.某机械加工厂将整个生产过程划分为生产前的准备、基本生产、辅助生产和生产服

务四

个过程。其中，核心是（）

A.准备过程B.基本生产过程

C.辅助生产过程D.生产服务过程

13.顺驰汽车制造厂为了将库存原材料控制在合理范围内，每次物资出库时都要盘点剩

余物资。如果库存量等于或者低于事先规定的订购点，就按规定的订购批量发出订购

指令。这种库存控制方法属于（）

A.永续盘点法B.定期库存控制法

C.库存重点控制法D.间断库存盘点法

14.家乐牌洗衣机的产品说明书上标明，该产品在正常使用情况下，平均无故障工作的

时间

至少在500小时以上。该项说明反映的是产品质量的（）

A.性能B.寿命

C.可靠性D.安全性

15.利康空气净化器厂最近开发出一种新产品。估计在3〜5年内，该产品的生产技术不

易被同行业其他厂家掌握和模仿。该企业在制定新产品进入市场的空间策略时，可

采用（）

A.齐头并进策略B.先远后近策略

C.先近后远策略D.提早进入市场策略

16.“全聚德烤鸭”是北京一家著名老字号餐饮企业。该企业长期以此为品牌开展经营

活动，取得了较好的效益。该企业实施的品牌战略属于（）

A.名牌商标战略B.名牌商号战略

C.商标和商号共创名牌战略D.商标、商号统一名牌战略

17.在企业内源型筹资渠道中，最基本的筹资渠道是（）

A.留存利润B.应付税利

C.折旧准备基金D.内部集资

18.下列哪种财务指标能反映企业流动资产中可以到期用于偿还现金的能力？（）

A.资产负债率B.负债比率

C.流动比率D.速动比率

19.按照0ECD的定义，在四大类知识中，属于显性知识的是（）

A.技能知识和人力知识B.原理知识和技能知识

C.人力知识和事实知识D.事实知识和原理知识

20.企业流程管理的最终目标是（）

A.生产出高质量的产品B.取得最大经济效益

C.满足顾客的需要D.提高企业竞争力

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题

后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

21.企业管理的一般方法包括（）

A.行政方法B.经济方法

C.学习方法D.法律方法

E.教育方法

22.企业结构工资制构成因素包括（）

A.基础工资B.职务（岗位）工资

C.年功工资D.津贴

E.奖励工资

23企业外部环境调研的一般内容包括（）

A.政治环境分析B.职工素质分析

C.社会文化技术环境分析D.经济环境分析

E.资源环境分析

24.质量体系的全部质量活动应包括（）

A.设计过程B.制造过程

C.营销过程D.使用过程

E.辅助生产和服务过程

25.企业的期间费用应包括（）

A.原材料费B.直接工资

C.排污费D.税金

E.销售费用

三、名词解释题（本大题共3小题，每小题3分，共9分）

26.战略联盟

27.经营战略

28.市场营销组合

四、计算题（本大题共2小题，每小题9分，共18分）

29.某机械装备企业2008年的综合生产计划安排第3季度A系列产品生产20000台。A

系列产品有A、A2>A3三种产品。现已安排了A系列产品2008年第3季度的部分主

生产计划（如下表），请完成全部主生产计划的安排（即求出下表中每个X的值）。

2008年第3季度A系列产品主生产计划

7月8月9月

周次

123456789101112

A.——80——80——100——100——85——X,

00000

A?

600606060750750750X375757575

0000000

————————————

A3100x21501507575

00000

月产60008000X,

量

30.某餐饮企业2007年末的总资产达100万元人民币，自有资本40万元，负债60万元,

其中流动负债为20万元。在总资产中，固定资产占60%,流动资产占40%。流动资

产中现金等速动资产为22万元。试计算资产负债率、负债比率、固定比率、流动比

率和速动比率，并根据计算结果对该企业2007年底的债务压力、财务风险及短期偿

债能力作出判断。

五、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）

31.简述企业文化的主要特征。

32.简述企业在建立和运行质量体系时应抓好的主要环节。

33.简述企业在选择目标市场时应处理好的几种关系。

六、论述题（本题13分）

34.试述德鲁克有关企业使命和战略目标理论。

七、案例分析题（本题15分）

35.案例背景：

A家用电器生产企业始建于20世纪80年代初，长期以来在产品质量、品种和售后

服务等方面一直领先于同类企业，在我国家电业处于龙头地位。20世纪90年代以来我

国家电业蓬勃发展，一些后起之秀纷纷崛起，在产品质量、品种、服务等方面已不逊于

A企业，A企业的市场份额在不断下滑，龙头地位开始动摇，企业面临前所未有的被动

局面。A企业总经理感到巨大的压力，为走出困境，重新崛起，总经理多次召开会议

研究对策，仍找不到解决问题的满意方案。

假如你是该企业的管理顾问，请为该企业把脉：

（1）企业应采取什么样的营销方案？

（2）采取该营销方案的理由？

全国2009年4月高等教育自学考试

企业管理概论试题

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的

括号内。错选、多选或未选均无分。

1.某省三家国有钢铁公司以等额股份重组，成立北方钢铁集团公司。该公司应采用的

组织形式是（）

A.有限责任公司B.无限责任公司

C.股份有限公司D.股份无限公司

2.在企业管理的各项职能中，被称为首要职能的是（）

A.计划B.组织

C.指挥D.控制

3.某企业高层管理者经常以强制的方式下达指令。该管理者采用的管理方法是（)

A.行政方法B.经济方法

C.法律方法D.教育方法

4.企业借助资产评估中心对经理人形成的约束是（）

A.法律约束B.市场机制约束

C.社会约束D.组织机构约束

5.在法人治理结构中，股东大会与董事会之间的关系是（）

A.隶属关系B.信任与托管关系

C.平等关系D.对立统一关系

6.某大型钢铁联合企业拟对内部组织结构进行调整，你认为最适合该企业的组织结构

是（）

A.事业部制B.模拟分权结构

C.矩阵结构D.多维立体结构

7.人力资源管理的基础性工作是（）

A.人力资源规划B.招聘

C.考核D.职务分析

8.管理人员往往被提拔到他们不能胜任的岗位上，这一现象在管理学中被称为（）

A.波特定律B.彼得原理

C.默菲定律D.麦克莱兰定律

9.企业管理的内容很多，其中最核心的部分是（）

A.经营战略管理B.财务管理

C.人力资源管理D.全面质量管理

10.下列哪种分析属于企业经营实力分析的范畴？（）

A.领导者素质分析B.企业技术素质分析

C.企业组织结构分析D.企业技术开发能力分析

11.我国家电企业在目前产品质量、品种基本趋同，价格也彼此接近的情况下，应选择

的竞争战略是（）

A.成本领先战略B.差异化战略

C.集中化战略D.防御型战略

12.某高新技术企业人才济济，但在人员的年龄、学历和专业等方面存在问题，该企业

据此拟调整人力资源战略。假如你是人力资源部主任，将向上级推荐下列哪种战略？

（）

A.引进人才战略B.借用人才战略

C.招聘人才战略D.人才结构优化战略

13.具有开发难度小、耗费资金少、时间短、见效快的技术开发途径是（）

A.引进型B.独创型

C.综合与延伸型D.总结提高型

14.在价值工程中，功能的二重性是指（）

A.自然属性和社会属性B.客观物质性和主观精神性

C.科学性和艺术性D.主观性和艺术性

15.单件小批量生产企业制定劳动定额时应采用（）

A.经验估工法B.统计分析法

C.类推比较法D.工时测定法

16.对于单价较低，需用量比较稳定，缺货损失较大的库存物资管理，应当采用（）

A.定量库存控制法B.定期库存控制法

C.周期检查控制法D.ABC分析法

17.某企业经“中国质协质量认证中心”评定，于2008年10月通过了《质量体系一

生产和安装的质量保证模式》认证。该质量体系是（）

A.IS09000B.IS09001

C.IS09002D.IS09003

18.某企业在实现企业和顾客双赢的基础上，积极响应国家的号召，节能减排、治理“三

废”，受到社会各界的好评。该企业奉行的市场营销理念是（）

A.循环经济理念B.服务营销理念

C.市场营销理念D.社会营销理念

19.市场营销组合由四个基本要素构成，其中的关键要素是（）

A.产品B.价格

C.渠道D.促销

20.衡量企业全部资产使用效率的指标是（）

A.流动资产周转率B.固定资产周转率

C.总资产周转率D,应收账款周转率

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题

后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

21.企业管理理论的发展呈现出哪些趋势？（)

A.人本化B.整体化

C.虚拟化D.战略化

E.网络化

22.企业职能战略的特点包括（）

A.从属性B.单一性或专业性

C.地区性D.针对性

E.国际性

23.产品功能分析是价值工程的核心，它包括以下哪些步骤？（)

A.功能定义B.功能整理

C.功能成本分析D.功能设计

E.功能评价

24.质量管理体系的组成部分包括（）

A.社会B.过程

C.组织机构D.工作程序

E.资源和人员

25.现代工业企业的规章制度划分为（）

A.基本制度B.工作制度

C.责任制度D.学习制度

E.保密制度

三、名词解释题（本大题共3小题，每小题3分，共9分）

26.董事会

27.品牌战略

28.标准化

四、计算题（本大题共3小题，每小题6分，共18分）

29.某公司2009年计划对一套设备进行更新。甲、乙、丙三个厂家可以提供性能接近,

价格相当的该种设备。公司在选购设备时，需要从生产性（能力）、安全性、经济性、

环保性四个方面对设备进行综合评价。公司将各项评价因素的权重分别设定为

0.4,0.3,0.2,0.1,并请9位业内专家对甲、乙、丙厂商的设备从上述四方面进行评分,

各项评分的平均值如下表。

评价因素评分

甲乙丙

生产性906070

安全性609070

经济性406090

环保性304050

试根据综合评分法决定设备选购方案。

30.某新能源建设项目的投资总额为4000万元，建成后年折旧率为5%,预计年平均盈

利800万元。计算下列指标：

（1）投资盈利率。

（2）投资回收率。