质量专业策划书

路桥分局质量策划书中国水利水电第三工程局路桥分局兰考项目部目录一、编制依据及目标 1二、管理方针 1三、质量管理目标 1四、质量策化实施计划 14.1策划目标 24.2策划领导小组建立及职责 24.2.1工程质量管理工作领导小组办公室 24.2.2策划领导小组职责 34.3策划工作程序 4五、施工质量管理及验收 5六、质量问题及不合格品处理 5七、质量管理自查和评价 6八、质量管理改善和创新 7九、预防方法 8十、策划确保方法 1010.1确保方法 1010.1.1工程管理体系 1010.1.2质量策划确保体系 1010.2落实检验及考评机制 1210.3技术责任制 1210.4质量安全文明施工确保方法 1210.5技术确保方法 1310.6材料采购确保方法 1310.7机械设备创优确保方法 1410.8质量策划确保方法 1510.9施工过程质量控制 1610.10安全策划方法 1810.11

环境保护策划方法 20路桥分局质量策划书一、编制依据及目标根据GB/T19001-/ISO9001：和《工程建设施工企业质量管理规范》GB/T50430-标准，工程局质量管理方针、目标，依据工程局文件，结合分局《质量、环境和职业健康安全管理分手册》（中国水利水电第三工程局路桥分局QHSE/SD3-LQFJ-GLFSC-）、《相关修订<路桥分局施工质量管理措施>通知》（分局工管[]17号）、《相关修订<路桥分局质量检验和考评实施细则>通知》(分局工管[]14号)中相关质量管理相关要求，编制本策划书。现在路桥分局下属工程项目较多，牵扯领域广，包含了铁路、公路桥梁、市政、水利水电施工等，为规范项目人员在质量管理中，确保工程产品符合设计、规范和法律法规要求，最终满足用户、社会、职员及其它相关方要求和期望，对项目进行质量策划，本策划书关键意在规范分局在建项目质量行为、科学管理、争创优质、连续改善，确保分局质量管理目标实现。二、管理方针落实实施企业“科学管理、诚信遵法、重视环境保护、安全健康、争创优质、连续改善”方针三、质量管理目标1、所承建工程质量合格率100%（中国水利水电工程土建类优良率达成100%以上，金属结构和机电安装工程类优良率抵达100%以上；中国非水电工程和海外工程施工质量满足协议约定标准。）；2、不发生较大以上工程质量事故；协议履约率100%；3、用户无质量投诉，用户满意度90%以上。四、质量策化实施计划质量策划必需包含工程介绍及参建单位名称、关键技术标准、关键工程量、、工期目标、质量管理目标、策划实施计划、穿有确保方法、总结等内容。4.1策划目标以“样板引路、试验先行”指导思想，落实首件认可制度。从“源头把关、过程控制、精细管理，安全、优质、高效建设，一次成优；以创优计划为契机，加强工程质量建设管理工作，实现建设目标。”过程控制，达成建设单位及上级单位要求质量标准。4.2策划领导小组建立及职责为确保工程质量处于可控状态，中国水利水电第三工程局路桥分局成立质量策划领导小组，组长由分局长担任，副组长由分局党委书记和分局总工程师担任，组员为分局各职能部室，负责分局在建项目质量策划工作管理。各项目部或指挥部应依据分局要求和项目标具体情况设置质量策划相关组织机构。组长：分局长副组长：分局党委书记和分局总工组员：工程管理部、经营管理部、物资设备部、安全环境保护部、人力资源部、综合管理部、党委工作部、财务管理部、审计督察部4.2.1工程质量管理工作领导小组办公室领导小组下设办公室，办公室设在工程管理部，工程管理部主任兼任办公室主任。4.2.2策划领导小组职责1、工程质量策划领导小组1）落实落实国家相关工程建设质量监督和质量工作方针、政策、法律、法规、规章、强制性技术标准和要求；实施企业制订管理手册、程序文件、作业指导书及各项质量管理措施及规章制度；接收上级质量管理部门监督检验和指导；2）组织制订分局工程质量创优策划总体计划，并确定工程质量创优策划目标；3)组织建立分局质量管理体系，负责领导组织实施分局创优划工作，并负责检验、指导工作；并使之连续有效运行；4）建立分局质量管理组织机构，配置足够质量管理人员。组织制订分局质量方针和目标；5）评价并改善分局质量管理体系；6）审批分局质量管理规章制度；7）审批分局年度质量计划；8）审批分局年度质量综合考评；2、工程管理部（分局质量策划管理办公室）1）分局工程管理部是质量策划工作主管部门，负责组织开展分局工程项目创优具体业务工作；2）对分局质量工作实施统一监督管理，负责质量日常管理工作；3）建立健全分局质量管理体系，完善分局质量管理制度，并使之连续有效运行；4）指导、监督各项目质量管理体系建立和有效运行，并帮助调配质量管理人员；5）编制分局年度质量策划工作计划，组织开展分局质量活动，并对分局所属各项目进行年度质量考评；6）编写分局《质量管理责任书》，并检验督导各项目签署质量责任书情况；7）引进和推广优异质量管理理念，推进质量管理信息化和标准化工作；8）组织或配合进行分局内质量事故调查、处理工作；组织质量管理工作专题会议，并制订改善方法；9）确定分局年度质量管理关键监控项目；深入项目部和施工现场，了解并掌握工程质量动态，帮助施工现场处理工程质量管理中存在问题，确保项目质量受控；10）、负责搜集、整理各项目标质量（季）报表并汇总分析，按时报企业工程科技部；11）、负责策划、组织和实施二级单位管理评审和内部质量体系审核，对体系中存在缺点进行纠正和预防，并确保实施到位；12）、组织编写分局施工质量汇报和质量工作总结；13）、组织或配合开展分局质量管理人员培训工作；14）指导和配合项目根据企业要求开展QC小组活动和优质工程申报工作；4.3策划工作程序为确保策划计划实施，分局依据策划小组具体分工，结合分局《相关修订<路桥分局施工质量管理措施>通知》（分局工管[]17号）、《相关修订<路桥分局质量检验和考评实施细则>通知》(分局工管[]14号)及工程局文件将工作逐项落实到各质量责任人，要求各责任人依据文件精神、质量管理体系加强质量管控力度。五、施工质量管理及验收1、建立并实施施工质量检验制度。分局工程管理部对施工质量检验和验收活动进行监督管理职责和权限。检验和验收活动应由含有对应资格人员实施。2、分局工程管理部按要求做好对分包工程质量检验和验收工作。3、配置和管理施工质量检验所需各类检测设备。4、对质量检验统计管理应符合相关制度要求。5、依据工程进度安排和施工质量验收标准实施检验。6、对项目标质量检验活动进行监控。7、建立试验、检测管理制度。8、对工程资料管理进行计划，并按要求加以实施。工程资料形成应和工程进度同时。分局按要求立即向相关方移交对应资料。归档工程资料应符合档案管理要求。六、质量问题及不合格品处理1、建立并实施质量问题处理制度，要求对发觉质量问题进行有效控制职责、权限和活动步骤。2、对质量问题分类、分级汇报步骤作出要求，根据要求分别汇报工程建设相关方。3、对各类质量问题处理制订对应方法，经同意后实施，并应对质量问题处理结果进行检验验收。4、保留质量问题处理和验收统计，建立质量事故责任追究制度。七、质量管理自查和评价1、分局对在建项目标质量管理活动实施监督检验，明确监督检验职责、频度和方法。对检验中发觉问题应立即提出书面整改要求，监督实施并验证整改效果。监督检验内容包含：法律、法规和标准规范实施；质量管理制度及其支持性文件实施；岗位职责落实和目标实现；对整改要求落实。2、对项目标质量管理活动进行监督检验，内容包含:项目质量管理策划结果实施；对本企业、发包方或监理方提出意见和整改要求落实；协议推行情况；质量目标实现。3、对质量管理体系实施年度审核和评价。对审核中发觉问题及其原因提出书面整改要求，并跟踪其整改结果。质量管理审核人员资格应符合对应要求。4、在建项目应策划质量管理活动监督检验和审核实施。策划依据包含各部门和岗位职责；质量管理中微弱步骤；相关意见和提议；以往检验结果。5、建立和保留监督检验和审核统计，并将所发觉问题及整改结果作为质量管理改善关键信息。6、搜集工程建设相关方满意情况信息，并明确这些信息搜集职责、渠道、方法及利用这些信息方法。八、质量管理改善和创新经过连续改善，不停提升管理体系过程有效性，提升过程、产品符合性，不停增强用户满意。质量管理体系评价包含：质量管理体系适宜性、充足性、有效性；施工和服务质量满足要求程度；工程质量、质量管理活动情况及发展趋势；潜在问题估计；工程质量、质量管理水平改善和提升机会；资源需求及要求程度。改善关键内容包含：策划连续改善活动要求；要求连续改善方法、目标、范围、路径；改善应有定量或定性信息（数据）作为输入内容，且应有对应输入分析作为改善基础；改善能够采取各式各样方法，由不一样层次和部门来进行，应识别改善时机和相关部门、相关人员改善职责；改善可包含本单位管理目标、部门、岗位或产品管理分目标、审核结果、数据分析、纠正和预防方法、管理评审等；改善活动或改善方法效果应进行验证；改善不仅仅是针对不合格品过程，对不合格过程一样应进行连续改善，以达成不停提升产品质量、环境和职业健康安全绩效目标。1、明确为正确评价质量管理水平所需搜集信息及其起源、渠道、方法和职责。搜集信息包含：法律、法规、标准规范和规章制度等；工程建设相关方对施工企业工程质量和质量管理水平评价；各管理层次工程质量管理情况及工程质量检验结果；施工企业质量管理监督检验结果；同行业其它施工企业经验教训；市场需求；质量回访和服务信息。2、按要求对质量信息进行分析，判定质量管理情况和质量目标实现程度，识别需要改善领域和机会，并采取改善方法。施工企业在分析过程中，使用有效分析方法。分析结果包含：工程建设相关方对施工企业工程质量、质量管理水平满意程度；施工和服务质量达成要求程度；工程质量水平、质量管理水平、发展趋势和改善机会；和供给方、分包方合作评价。3、根据要求周期，分析质量管理体系运行情况，依据对质量管理体系分析和评价，提出改善目标，制订和实施改善方法，跟踪改善效果；分析工程质量、质量管理活动中存在或潜在问题原因，采取合适方法，并验证方法有效性。4、依据质量管理分析、评价结果，确定质量管理创新目标及方法，并跟踪、反馈实施结果。5、分局按要求保留质量管理改善和创新统计九、预防方法1、事前分析结合项目施工特点对项目质量控制难点及关键分析,制订并实施必需方法来消除产生潜在质量隐患,预防质量事故、质量问题发生。2、预防方法编制（1）针对潜在质量问题采取预防方法，由项目部经理负责组织，工程技术部负责制订方法，工程技术部、质量管理部负责实施。（2）管理体系运行中针对潜在质量漏洞采取预防方法，由项目部管理者代表负责组织，质管理部负责实施。（3）针对工程交付后潜在质量因隐患素预防方法，由项目部副经理负责组织，技术部负责实施，其它施工单位和相关部门帮助实施。3、采取预防方法范围（1）对重大质量、安全事故应采取预防方法。（2）对施工工期或工程质量影响较大原因采取预防方法。（3）对施工处区域环境影响较大原因采取预防方法。（4）建设单位、监理单位对本组织严重不满意，有较大埋怨情绪项目应采取预防方法。4、关键预防方法（1）经过对管理方针和目标定时评审、数据分析和内部审核等手段不停寻求改善机会，并对改善活动进行策划，在管理评审中评价改善结果，确定新改善目标。（2）连续改善是PDCA循环逐步提升过程，经过过程策划(P)→实施(D)→检验(C)→处理(A)→策划(P)→实施(D)→……不停循环，不停提升管理水平，不停地提升管理体系有效性，不停地提升产品符合性。（3）对关键预防方法需求应进行评审。（4）对预防方法有效性要进行跟踪验证。（5）统计并评审所采取纠正方法结果。（6）依据评审结果，决定是否需要继续采取预防方法。（7）对采取纠正和预防方法进行评审和验证，对于效果不显著有必需采取深入分析改善，重新制订和实施纠正和预防方法。十、策划确保方法为了达成分局质量目标，关键从以下多个方面进行质量策划确保：10.1确保方法10.1.1工程管理体系依据ISO9001质量体系、质量方针及局企业分局各项管理措施，全方面完善落实项目管理制度，为确保施工质量达标，分局成立了“以分局长为质量第一责任人，分局各部门及在建项目经理为主”质量管理体系，根据在建项目项目经理质量责任，明确了施工全过程中质量控制、检验和监督。10.1.2质量策划确保体系坚持质量管理目标要求，尽心组织，精心管理，将在建项目建设成质量精品、技术创新、资源节省、环境优化、社会友好放心工程；健全策划组织管理机构，完善质量策划确保体系（见图10-1）内容，严格根据质量策划确保体系内容开展工作，把策划工作和责任落实到每个单位、每个部门和每道工序每一个人，使整个工作开展形成全员参与，全工序进行，事后有总结。图10-1质量策划确保体系框图确定创优目标制订创优计划和方法确定创优目标制订创优计划和方法制订创优管理模式新技术、新工艺应用全方面质量管理领导小组思想确保体系施工过程确保体系质量管理确保体系组织确保体系提供最优化施工方案QC领导小组以科技进步确保质量职能管理部门用户第一职业道德文明施工创优计划检验制度评定制度奖惩制度群众性QC小组计量工程测量标准化工程试验质量第一思想质量控制验工计价奖优惩劣各工序全过程质量控制体系10.2落实检验及考评机制根据分局《相关修订《路桥分局质量检验和考评实施细则》通知》（分局工管〔〕14号）文件要求，明确了在建项目质量检验和考评标准。分局将依据质量工作关键点及质量监控关键项目，开展自查自纠、质量大排查、质量包保检验、三检制落实情况等检验，综合评价分局所属各项目标质量体系运行、质量管理和在建工程施工质量情况，实现质量考评工作制度化、规范化和标准化。10.3技术责任制加强施工技术管理，严格实施以总工程师为首技术责任制，使施工管理标准化、规范化、程序化。认真熟悉施工图纸，深入领会设计意图，严格根据设计文件和图纸施工，吃透设计文件和施工规范、验收标准。施工人员严格掌握施工标准、质量检验及验收标准和工艺要求并立即进行技术交底，在施工期间技术人员要跟班作业，发觉问题立即处理。10.4质量安全文明施工确保方法

项目在编制实施性施工计划同时，编制具体质量、安全及文明施工确保方法，并报监理单位、建设单位审批后进行开工。同时，在施工工程中严格根据质量、安全文明施工确保体系和方法进行管控，不完善或没有落实应停工整理，达成要求后再继续施工。10.5技术确保方法1、

建立分局长领导下总工程师负责责任制度。2、

分管安全质量副局长、总工程师负责落实实施技术规范标准和集团企业、企业、分局技术决定，指导项目制订质量创优策划、施工项目标技术管理制度。3、督促项目人员定时组织相关人员熟悉图纸，编制单位工程和分项工程施工组织设计。4、对于施工中关键工序，总工程师必需向施工项目内相关人员进行施工技术交底。5、总工程师应参与隐蔽工程验收，处理质量事故并向上级汇报。6、负责组织工程档案中各项技术资料签证搜集整理并汇总上报。7、总工程师定时组织技术学习，总结交流技术经验。8、工程创优，内业也要创优。内业要服务于创优工作，项目总工程师组织技术部门，从施工开始即全方面搜集多种原始资料，作好施工日志，制订岗位责任，使完工文件及其它档案资料达成成文规范、整齐齐全、优质标准要求。10.6材料采购确保方法1、采购部门综合比较，选择最优合格物质材料供给商，和之签署长久有效且批量供货供货协议。2、设备物资部在合格分供方中按“物资采购计划”采购物资，材料员进行现场物资管理工作。发觉不合格品时，按不合格品控制程序进行控制，使采购物资符合质量要求。3、设备物质部应索取每批产品填写完整、合格多种相关证件。4、认真做好进货检验和试验，严格把好产品验收关，不合格产品、来历不明产品和证件不齐全产品不准进入现场。10.7机械设备创优确保方法1、工程类别多样，需要数量众多机械设备。加强设备管理对对整个工程施工和创优意义重大。2、编制机械安全技术操作规程，组织专员深入现场，督促检验设备安全工作情况，发觉问题，立即纠正，消除隐患，使机械设备达成安全、优质、高效、低耗地运行。严禁违章指挥、违章操作、违反劳动纪律和无知蛮干等操作行为。3、多种机械操作人员和车辆驾驶员，必需取得操作合格证，不准操作和操作证不相符机械，不准将机械设备交给无本机械操作证人员操作，对机械操作人员要建立档案，专员管理。4、

驾驶室或操作室应保持整齐，严禁存放易燃、易爆物品，严禁酒后操作机械，严禁机械带病运转或超负荷运转。5、严格实施交接班制度。认真填写交接班统计，做到例保、“十字作业”。交班清楚后，接班人应检验移交运转、维修、油耗等统计情况及设备情况，并开车试运转，确定妥善无误后方能进行工作。

6、机械设备在使用中不得超载作业，或任意扩大使用范围，应严格根据机械使用说明书要求条件使用。7、机械集中停放场所，要有防火设备和防盗方法，要设专员看管。8、对施工机械用油科学管理，合理使用。施工机械油水管理技术包含：正确选择油品、正确掌握换油期、定时进行油水检测、正确掌握加油量、建立专业化油水管理组织对全部机械进行正常管理。9、加强对施工设备管、用、养、修动态管理，建立设备台帐和技术档案，建立检测、大修项修、技术开发、配件库存、人员培训等信息库，提升机械管理水平。10、关键机械应有整机或部分总成配件备用，以确保机械正常运行。10.8质量策划确保方法将策划作为施工管理工作关键，树立整体观念，从细小每项工程每道工序抓起，各作业队、工班共同努力，严格要求，确保策划工作全方面、深入、自始自终地开展。1、施工质量确保方法各项目要依据在建项目类型（铁路、市政）等工程特点，编制每道工序之间质量确保方法及质量控制关键点。2、

建立并实施质量确保统计系统，对统计编写、搜集、分发、标识、归档、贮存、保管和处理等做出明确要求。每个月一次向业主提交质量趋势分析汇报。3、建立不合格产品质量控制程序，立即将不合格项汇报及提议处理方案和相关技术处理方案报业主及其代表审查认可，并接收业主及监理对纠正行动验证。对严重有损于质量和反复发生不合格项和质量下降趋势情况，必需认真分析、判定并查明起因，采取纠正方法，预防反复出现。4、推行全方面质量管理科学管理方法，抓好关键部位、关键工序质量关，严格实施“三检”制度。填写检验验评表，逐层签字，坚持上道工序不合格，下道工序不施工标准。5、建立质量评定制度，定时对施工质量进行评定，树立样板工程，立即反馈工程质量信息，把评定结果作为制订项目施工计划依据之一。明确工程创优目标，层层落实创优方法，责任到人。建立质量奖罚制度，明确奖罚标准，作到奖罚分明，杜绝质量事故发生。6、推行全方面质量管理，依据本工程特点和工艺成立对应QC小组，定时进行QC小组结果公布，巩固和扩大QC小组活动结果。制订对应分项质量管理目标来开展工作，从上到下进行检验考评，项目部每个月召开一次质量工作会议，处理工作中存在质量问题，提出对策和下一步目标。10.9施工过程质量控制1、对施工过程质量进行控制。正确使用施工图纸、设计文件，验收标准适用施工工艺标准、作业指导书。使用时，对施工过程实施样板引路；调配符合要求操作人员；按要求配置、使用建筑材料、构配件和设备、施工机具、检测设备；按要求施工并立即检验、监测；依据现场管理相关要求对施工作业环境进行控制；依据相关要求采取新材料、新工艺、新技术、新设备，并进行对应策划和控制；合理安排施工进度；采取半成品、成品保护方法并监督实施；对不稳定和能力不足施工过程、突发事件实施监控；对分包方施工过程实施监控。2、对施工过程进行确定依据需要，事先对施工过程进行确定，包含：对工艺标准和技术文件进行评审，并对操作人员上岗资格进行判定；对施工机具进行认可；定时或在人员、材料、工艺参数、设备发生改变时，重新进行确定。3、对施工过程及进度进行标识，施工过程应含有可追溯性。4、保持和工程建设相关方沟通，按要求职责、方法对相关信息进行管理。5、建立施工过程中质量管理统计。施工统计应符合相关要求要求。施工过程中质量管理统计应包含：施工日志和专题施工统计；交底统计；上岗培训和岗位资格证实；施工机具和检验、测量及试验设备管理统计；图纸接收和发放、设计变更相关统计；监督检验和整改、复查统计；质量管理相关文件。工程项目质量管理策划结果中要求其它统计。10.10安全策划方法安全管理目标：杜绝责任从业人员因公死亡事故；年重伤率控制在0.6‰以下，负伤率控制在5‰以下；消亡现有线行车通常通常A、B类事故，降低通常C类事故；消亡责任等级火灾事故、爆炸事故、爆破物品丢失事故、重大塌方事故。安全管理组织机构：为实现安全目标，分局设置以分局长为第一责任人安全生产管理小组，总负责并领导本工程安全生产工作。安全总监为安全生产直接责任人，总工程师为安全生产技术责任人。自上而下形成安全生产监督、确保体系，对施工生产实施全过程安全监控。建立健全各项安全制度、加强安全生产教育和培训、做好专题安全技术方案编制和审批、制订施工安全方法，提升和增强安全意识，常常对全员进行遵章守纪安全教育，建立和完善各级安全生产责任制，明确各级管理人员责权，抓好逐层负责制落实。1、

认真落实实施国家及项目所在地相关行业管理部门颁发安全生产、安全技术劳动保护方面法令、法规、规章制度。严格实施当地、集团企业、企业、分局安全管理要求。2、

在项目施工前确定安全防范关键。对关键工程、关键部位、机电作业、高空作业及其它危险性较大作业等，编制安全作业指导书。3、对出现安全事故按“事故原因不清不放过，事故责任者不明确不放过，事故责任者和群众没有受到教育不放过，没有防范方法不放过”标准进行调查、分析、处理、上报，并提出以后预防方法。4、正确指挥