度量和分析过程定义

1.0度量与分析过程1.0度量与分析过程1页/9页版权全部©北京赛柏科技有限责任公司度量与分析过程定义文档编号文档编号版本拟制V1.0审核生效日期批准北京赛柏科技有限责任公司(版权全部，翻版必究)版本号修改缘由／内容版本号修改缘由／内容修改人审核／批准人修改时间1.0度量与分析过程1.0度量与分析过程名目1前言――――――――――――――――――――――41.1目的――――――――――――――――――――――――――――－41.2适用范围―――――――――――――――――――――――――――41.3术语―――――――――――――――――――――――――――――42过程目标―――――――――――――――――――－43角色职责――――――――――――――――――――44入口准则――――――――――――――――――――55输入――――――――――――――――――――――56活动――――――――――――――――――――――56.1活动关系图――――――――――――――――――――――――――56.2活动描述―――――――――――――――――――――――――――67出口准则88输出89需要的资源―――――――――――――――――――810需要的学问和技能――――――――――――――――811需要的配置治理―――――――――――――――――812监视和掌握―――――――――――――――――――913验证914相关文件9版权全部北京赛柏科技有限责任公司 第3页/共9页1.0度量与分析过程1.0度量与分析过程5页/9页版权全部©北京赛柏科技有限责任公司前言目的本文是XX持。适用范围本过程适用于公司范围内全部的工程。度量与分析过程贯穿在工程全生命周期。术语信息需要：指为到达工程预定目标而需要关注的工程信息。可度量概念：关于如何将特定的活动和产品与信息需要关联起来的概念。度量构造：实现可度量概念的方法。过程目标实施度量和分析的目的是开发和维持一个用于支持工程信息需要的度量能力。通过把度量分析活动与工程的治理和工程活动相结合，从而对以下方面形成支持：客观执行筹划和估量。比照目标和打算跟踪工程的实际性能。识别和解决与过程相关的问题，指出过程改进的时机和方向。为将来在增的过程中引入度量供给根底。角色职责角色 职责为在组织内实施度量活动供给足够的资源与资金，支持度量活动的执行MA打算的评审高层经理

在选定的里程碑处评审度量活动和工作产品审批工程经理做出的重大决策安排度量职责识别信息需要并设定优先级工程经理 组织制定和维护MA打算依据度量和分析活动的结果，制定工程决策，提出改进建议定期〔每月〕和里程碑处评审工程的度量和分析活动MA打算执行度量和分析活动MA工程师工程组成员PPQA工程师CM工程师

提交度量和分析结果给工程经理〔每月〔结果记录在《工程进展报告》和《阶段总结报告》中〕参与度量数据的收集，并记录相关的背景信息使用度量结果来帮助识别和订正问题评价度量和分析活动和工作产品，识别不符合问题跟踪不符合问题的处理状况治理与度量和分析相关的受控工作产品入口准则工程目标和范围已经确定，且工程启动MA和与度量相关的工具、资源已经到位输入工程背景信息工程的目标和范围说明，如：SOW、工程整体打算等〔历史工程／组织级／业界〕可以参考的度量过程、数据收集和存储方法、数据分析和报告方法、度量构造说明、度量分析数报告、检查表等活动活动关系图识别信息需要识别信息需要的优先级选择度量度量构造度量和分析结果的沟通分析度量数据度量数据的采集和处理度量打算的编制度量数据和结果的保存图6-1度量和分析活动关系示意图活动描述活动名称 活动描述针对不同的度量目标选择度量元，分别确定数据采集和存储规程，其内容包括：数据来源、数据采集时机、采集频率、数据采集人、数据验证人、数据验证的方式和准则、数据的存储等。对于高优先级的信息，应当尽可能地考编制度量打算建立度量目标

虑那些在工程生命周期的早期就可以获得的数据源。针对不同的可度量概念或信息需要，分别确定数据分析和报告规程，其内容包括：数据分析的时机、分析频率、分析人、接收报告人、分析方法和准则等。依据《MA度量目标、信息需要是指为到达工程预定目标而需要关注的工程信息。信息需要的常见来源包括：工程治理；风险治理；工程约束和假设；产品验收准则；外部的需求；积存阅历；过程改进等。把信息需要和目标形成文件为各个信息需要和目标确定优先挨次。承受的优先级的评估方法为：基于对工程的影响程度和发生概率，分别对每个信息需要划分等级，然后计算影响程度和发生概率的乘积，并以这个乘积的大小来区分信息需要的优先级。1~10之间的整数，数字越大，表示影响程度越大。发生概率取值范围是10%~100%，数值越大，表示发生概率也越大。工程信息需要的优先级也应当是动态的。随着工程的进展，可能会觉察的信息需要。与此同时，风险的概率和影响也会变化。选择度量的活动步骤是：标识度量目标〔工程信息需求〕信息分类选择可度量概念选择可应用的度量选择度量 信息分类主要有7类：进度和进展、资源和费用、产品规模和稳定性、产品质量、过程性能、技术有效性、客户满足度。针对每个信息需要或者可度量概念，应中选择至少一个可度量概念。应中选规定数据收集和存储规程规定分析规程

择供给最适合信息需要的可度量概念。对关键的或优先级较高的信息需要，可以选择多个可度量概念。最终，从与每个度量分类相关的根本度量和派生度量中选出最适宜的度量。选择候选度量时，要考虑到潜在的度量要素和信息需要的协调，同时考虑度量本身的效率、有效性以及工程产生这些度量的力量。选定度量之后，需要进展度量构造。度量构造的关键构件是：度量方法、根本度量、度量函数、派生度量、分析模型和指示器。本文的附录中，描述了度量构造的构造化定义。能明确瞄准文件化的测量目标，使读者能清楚地了解所报告的结果，从而便于他们处理这些数据。选择适当的数据分析方法和工具。选择直观显示和其他展现技术〔例如，圆饼式图表、直方图、柱形图、雷达图、直线图、散列图或表格的描述性统计方式〔例如，算术平均值、中位值或模要检查每个数据元素，规定所要使用的统计抽样方案；对于如何处理数据元素遗漏状况的分析做出打算。描述性统计的一般做法是：检查规定的度量工程的分布〔例如，集中趋势、变化程度、非典型的离群值；检查这些度量工程之间的关系〔例如，缺陷与生存周期状态或产品构件的比照；按时间显示变更状况。的问题包括：确定负责分析数据和呈报分析结果的人或小组；确定分析数据和呈报分析结果的时间；确定通报分析结果的形式〔例如，进展报告、传送备忘录、书面报告或工作人员会议。采集和处理数据分析度量数据

采集和处理数据活动主要包括以下内容：采集根本度量的数据；依据度量构造，利用度量函数导出派生度量的数据；对数据的完整性、正确性和全都性进展检查和验证；以适宜的方式存储度量数据，以便以后使用，并确保数据能被授权的人员正确使用，而非授权人员无法得到数据。执行采集和处理数据活动时，需要留意度量打算中规定的三个方面的内容：如何使得数据可见并适当的将其捕获；如何确保数据的质量；如何保存和治理数据以便分析。为了提高效率，削减误差，应尽可能的承受自动猎取的方式来收集数据。应尽可能的在数据采集初期对数据进展验证，以尽早订正数据采集中的问题，避开将来得出误导性的结论。策准则得出决策建议。在工程中，软件工程通常的信息分类不是相互独立的，假设单个指示器缺乏够用于洞察工程信息需要，则需要在度量过程中建立集成化分析模型。系统的争论相关的度量数据，以期获得全面的决策信息。度量数据和结果的保存度量和分析结果的沟通

度量数据需要以适宜的方式存储，以便以后使用，并确保数据能被授权的人员正确使用，而非授权人员无法得到数据。度量数据的分析结果和相关的决策内容需要有文档化的记录，并且进展保存，以便以后的使用。准时通报度量结果，以便按预定目的使用它们。度量和分析结果的沟通包括明确地提出建议和与适当的决策者沟通建议以及分析结果。会被要求在不定期的内部治理评审中以及〔某些时候〕在定期的里程碑评审中，向客户汇报自己的状态。明确地提出的建议有利于实行行动。这些建议可能包括：延长工程进度来维护质量、增加开发资源来跟上进度、删除功能来掌握费用、变更开发方法或选购过程来改进性能、重安排工程资源和预算以支持关键活动。以上建议可用来调整工程打算。出口准则工程的信息需要得到满足度量数据和分析结果受到适当的配置治理输出《MA依据度量数据生成的各种指示器度量数据《度量与分析报告》需要的资源度量分析工具需要的学问和技能工程治理学问统计掌握技术度量与分析过程需要进展以下数据的度量与分析：百分比，以分析度量和分析活动的投入是否适宜；需要的配置治理内容度量数据度量与分析报告监视和掌握对本过程打算实施的监视和掌握度量和分析：度量化费的本钱验证度量与分析过程的实施过程中，需要