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文档简介

互联网+护理服务讲授:某某某日期:202X.XINTERNETPLUSNURSING医疗机构利用在本机构注册的护士,

依托互联网等信息技术,以“线上申请、线下服务”的模式为主,为社区人员、出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供的护理服务。目录contects什么是“互联网+护理服务”01构建“互联网+护理服务”体系03开展“互联网+护理服务”的可行性02“互联网+护理服务”工作内容04几点思考?05什么是“互联网+护理服务”第一部分依托互联网等信息技术,以“线上申请、线下服务”的模式为主,为社区人员、出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供的护理服务。概念“互联网+

护理服务”主要是指医疗机构利用在本机构注册的护士,

依托互联网等信息技术,以“线上申请、线下服务”的模式为主,为社区人员、出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供的护理服务。开展“互联网+护理服务”的可行性第二部分依托互联网等信息技术,以“线上申请、线下服务”的模式为主,为社区人员、出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供的护理服务。开展“互联网+护理服务”的可行性护理专业的发展社会的需求技术的推进政策的支持开展“互联网+护理服务”意义满足患者,尤其重病或特需及VIP人群的多样化、多层次的延伸服务需求。提高医院病床周转率以及再入院率,增加医院的收入。构建以护联体为基础的新型医疗服务体系。体现护士价值、提高社会地位最大限度发挥护士潜能,发挥护士的影响力和辐射能力降低护士流失率、储备护士资源010203构建“互联网+护理服务”体系第三部分依托互联网等信息技术,以“线上申请、线下服务”的模式为主,为社区人员、出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供的护理服务。向院方递交工作报告关于开展“互联网+护理服务”申请报告尊敬的XX院长:为全面贯彻落实国家和广东省医药卫生体制改革精神,落实国卫办《关于开展“互联网+护理服务”试点工作的通知》及广东卫健委《广东省开展“互联网+护理服务”试点工作实施方案》等文件精神。作为试点单位,XX医院需要完成广东省卫生健康委发布的试点任务。~~信息科财务科人事科对外合作办院办医务科向院方递交工作报告成立互联网工作小组组织护士培训及考核制定工作方案设立从业护士库“互联网+护理服务”工作内容第四部分依托互联网等信息技术,以“线上申请、线下服务”的模式为主,为社区人员、出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供的护理服务。一、“互联网+护理”上门服务“互联网+护理服务”工作方案1、组织上门服务工作团队2、确立网络平台:医院或与第三方合作3、完善患者及医护端操作平台

4、制定上门操作流程及管理模式5、规范上门服务知情同意书6、建立各项目首诊评估表7、服务后健康教育及满意度评价8、护士安全保障措施及纠纷防范9、大力宣传设立患者端操作平台患者端1、关注APP2、注册登录3、实名认证4、选择服务机构1、关注APP2、上传资质证件3、选择专科方向4、熟悉接单流程护士端理论培训操作培训“互联网+护理服务”人员培训全程定位,服务流程可查询可追溯;护患双方实名认证医院后台监管审核互联网+护理服务综合保险;一键报警求助;护患安全保障上门实例演示患者姓名:谭××

性别:女年龄:59岁诊断:慢性肾小球肾炎主诉:需要维持性腹膜透析。护理:患者出院后需要上门指导及换管。用户资料联系人:刘小姐与患者关系:母女电话:020—86781234址:xxxxx家庭情况:只有一个女儿,跟女儿同住,平时由保姆照顾。预约时间:20xx年x月x日上午护士准备物品一般物品准备血压计、血糖仪、安尔碘、医用酒精、医用手套、棉签、快速手消液、医疗回收盒010203特殊物品准备透析液、腹透帽、碘伏帽、蓝夹子、秤其他物品准备身份证、工作证、知情同意书、纸、笔、•健康评估单、体重称、•一次性鞋套、口罩、帽子、垃圾袋出门投保出门时,在软件上点击“出门&投保”,操作留痕可追溯,保障自身安全。上门实例演示出发到达“确认到达”,拍照留痕;到达时,在软件上点击“确认到达”,拍照留痕。进门出示证件及核对信息上门实例演示进门招呼核对信息准备护理用物签署《知情同意书》1.签署《知情同意书》2.评估患者的生命体征稳定,精神尚可,除诊断证明中的疾病外,无其他潜在疾病,服务对象配合治疗,适合做居家护理。评估记录上门实例演示换液及进行健康教育根据指引,实施腹膜透析的换液操作,服务完成后对患者宣教,让患者了解日常注意事项,填写满意度调查。实施护理操作后台确认安全返回护士签名整理信息记录归档返回、

记录、

签名操作结束上门实例演示为一名患鼻咽癌15~16年的病人上门插胃管PICC管道维护VIP患者的护理上门服务案例开放护理云诊室图文咨询通过互联网提供文字、图片等多样化的资讯服务,搭建最及时、最全面的信息服务平台。向患者讲解及宣传疾病的知识,如微信、云诊室咨询等产科育婴咨询产科护士在母乳喂养方面给予指导内分泌科糖友咨询护理图文咨询名单护士随访出院患者医护患微信群二、“互联网+护理”图文咨询讲座前预告讲座中直播讲座后回放新冠疫情期间不中断三、“互联网+护理”健康教育健康教育讲座全推送讲座前推送讲座直播中~线上名专家大型科普视频前期筹备预约教授后期制作现场录制全程参与四、“互联网+护理”慢病随访糖尿病患者延续性管理建立出院病人档案:采用自设问卷,从知信行方面调查患者,并给予指导智能化慢病管理APP绑定四、“互联网+护理”慢病随访血糖仪、胰岛素计数器患者微信管理APP绑定几点思考第五部分依托互联网等信息技术,以“线上申请、线下服务”的模式为主,为社区人员、出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供的护理服务。纳入医保收费等级收费首次双人上门重病上门评估培训专科护士持证上岗各级医院培训护士是否一致打造护理全流程闭环服务完善

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