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文档简介

《科学管理原理》读书报告《科学管理原理》这本书一共分为科学管理的基础和科学管理的原理两篇,阐述了科学管理形成的背景、目标和基础;科学管理的优越性和重要性;科学管理的具体思想和方法。并举出大量实例来验证科学管理的正确性。在第一章中,作者指出雇主与雇员的利益是一致的,只有一个公司的收益不断提高,才能使员工的收益不断提高。但是除非实现雇员的财富最大化,否则不可能永久地实现雇主财富的最大化,反之亦然;为了实现工人高酬薪和雇主低成本这一目标,工人与管理者双方最重要的目标是培训和发掘企业中每个人的技能,以便每个人都能尽其天赋之所能,以最快的速度、用最高的劳动生产率从事适合他等级最高的工作。同时作者分析了美国和英国产生“磨洋工”也就是生产效率低下的原因:工人之中流传着一种谬论:在商业中,如果每个人或每台机器的产出增加了,那么最终将会导致大量工人失业。企业中普遍存在着一种不完善的管理制度,使雇主与雇员之间产生了矛盾,工人为了保护其最大利益所以才选择“磨洋工”。工人们从事生产的方法是单凭经验行事的生产率低下的方法,从而导致工人浪费大量劳动。作者在文章中也对这些原因进行了反驳,作者指出在工业的每一次革新或者引入了更好的工作方法时,可以带来工人生产能力的提高和企业生产成本的下降,从而为就业者提供了大量的岗位。同时,也就是这些当时现存的浪费生产力的问题就促使了科学管理原理的形成。作者在讲述了“磨洋工”的现象以及分析了这种现象存在的原因后指出了只有通过科学的管理方法,才能真正的消除或者减少“磨洋工”的现象。在第二章中,作者对科学管理的原理进行了详细的介绍和总结。科学管理的原理四个基本组成要素:第一,形成一门真正的科学。第二,科学的选择工人。第三,管理者与工人之间亲密有好的合作。第四,对工人的教育和培养。他指出了科学管理与一般的“激励性加刺激性”的管理方式的不同之处,它主要体现在管理者责任的不同。第一,对工人操作的每个动作进行科学研究,提出工人操作的科学的方法,以代替过去单凭经验从事的方法。第二,科学的挑选工人,并对其进行培训和教育。第三,与工人密切合作,以确保所有工作都是按照所制定的科学原则行事。第四,资方和工人们之间在工作和职责上几乎是均分的,资方把自己比工人更胜任的那部分工作承揽下来;而在过去,几乎所有的工作和大部分的职责都推到了工人们的身上。然后用搬运生铁的实例说明了科学统计和解决管理者和员工之间的矛盾的重要性。而后又通过砌砖和检查钢珠等几个实例说明了培训和挑选合适的人的主要性。所以我们说一定要注重管理的科学性,总结来说,泰勒的科学管理主要是做到以下六个方面:制定科学的作业方法。具体做法是:首先,从执行同一种工作的工人中,挑选出身体最强壮、技术最熟练的一个人,把他的工作过程分解为许多个动作,用秒表测量并记录完成每一个动作所消耗的时间,然后,除去动作中多余的和不合理的部分,最后,把最经济的、效率最高的动作集中起来,确定标准的作业方法。其次,实行作业所需的各种工具和作业环境的标准化.再次,根据标准的操作方法和每个动作的标准时间,确定工人一天必须完成的标准的工作量。科学的选择和培育工人,泰勒曾经对经过科学选择的工人用上述的科学作业方法进行训练,使他们按照作业标准进行工作,以改变过去凭个人经验进行作业的方法,取得了显著的效果。施行有差的计件工资制。按照作业标准和时间定额,规定不同的工资率。对完成或超额完成工作定额的个人,以较高的工资率计件支付工资,一般为正常工资率的125%;对完不成工资定额的个人,则以较低的工资率支付工资,一般仅为正常工资率的80%。将计划职能与执行职能分开。为了提高劳动生产率,泰罗主张把计划职能与执行职能分开。泰就是管理职能,执行职能则是工人的劳动职能。施行技能长工制;即将管理工作划分为许多较小的管理职能,使所有的管理人员(如工长)尽量分担较少的管理职能;如有可能,一个工长只承担一项管理职能。这种思想为以后的职能部门的建立和管理专业化提供了基础。

6.在管理上实行例外原则。泰罗指出,规模较大的企业不能只依据职能原则来组织管理,还需要运用例外原则,即企业的高级管理人员把处理一般事务的权限下放给下级管理人员。自己只保留对例外事项的决策权和监督权,如企业基本政策的制定和重要人事的任免等。所以科学管理理论很明显地是一个综合概念。它不仅仅是一种思想,一种观念,也是一种具体的操作规程,是对具体操作的指导。它们是:首先,以工作的每个元素的科学划分方法代替陈旧的经验管理工作法;其次,员工选拔、培训和开发的科学方法代替先前实行的那种自己选择工作和想怎样就怎样的训练做法;再次,与工人经常沟通以保证其所做的全部工作与科学管理原理相一致;最后,管理者与工人应有基本平等的工作和责任范围。管理者将担负起其恰当的责任,而过去,几乎所有的工作和大部分责任都压在了工人身上。泰勒的管理理论看似简单,其实内涵极为丰富,需要我们不断研读,也需要我们不断地实践,才能实现组织管理的目标——“使雇主的财富最大化,同时也使每一位雇员的财富最大化”。管理,是一门博大精深的科学。人们总是在寻找各种办法以希望找到最优的管理体系,殊不知这些仅仅是为管理理论的升华奠定基石。从而可知《科学管理原理》是一本很经典的书。从词义上理解,管理通常被理解为主持或负责某项工作。人们在日常生活上对管理的理解是这样。平常人们也是在这个意义上去应用管理一词的。但自从管理进入人类的观念形态以来,几乎每一个从人类的共同劳动中思考管理问题的人都会对管理现象做出一番描述和概括。并且顽固的维护这种描述和概括的正确性甚至唯一性。人类从来就不曾取得对于管理定义的一致解释。但泰勒提出的管理问题依然存在,他总结的管理经验依然有益,他研究的管理逻辑依然普遍,他创造的管理方法依然有效。通过对整本书内容的大致回顾,我们可以看到科学管理原理体现了鲜明的时代性——针对当时存在的管理问题和效率问题而提出的新的管理方式,科学的实践性——每一个原理的提出都是在大量实验的基础上,以及标准性——所有的新操作工序都是精确测量后得到的最佳操作标准。虽然此理论的提出之初就遭到企业主和资本家的同时反对,但是它实施的结果都无一例外的大大提高了生产效率,并同时增加了企业主和工人的利益。如果说科学管理原理是谋求最高工作效率,那么泰勒的目标无疑是已经达到的,也对管理思想做出了一次革命。后人批评泰勒只是一味的提高工作效率,而忽略了对工人的尊重。但是泰勒在书中曾多次提到工人利益的重要性以及管理者应该真心实意的为工人设想。如果用马斯诺的需求理论来说,当时的工人更多的是生理需求和安全需求,而高效的生产效率带来的工资提高无疑才是工人最迫切需要的。读完《科学管理原理》让我明白从每个工人的每项操作中,都可以归纳出科学规律来。懂得了科学管理就是要预先制度任务计划并实施这些计划。感悟到了泰勒所讲的同样的原理,也能以同样的效力运用到所有社会活动中,这些活动包括家庭管理、农场管理、大小商人的商业管理、慈善机构管理、大学管理以及政府各部门的管理,等等。在实际生活中也体会到用科学管理的方法做事所带来得快捷与效率,更节约了时间。读了这本书以后,我在做某些事的时候就会去想,有没有更为科学的方法让事情做得更好一些。因

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