综合项目工程建筑工程公司绩效管理考核专项方案

***企业绩效考评方案（初稿）1、考评实施目标1.1加强企业激励机制，提升职员工作主动性和主动性,发掘职员潜能，在实现企业经营目标同时，提升职员满意程度和未来成就感，最终达成企业和个人发展“双赢”。1.2实现职员和上级愈加好沟通，创建一个含有发展潜力和发明力优异团体，全方面提升企业关键竞争力，推进企业总体战略目标实现。1.3更确切了解职员队伍工作态度、工作能力、工作业绩等基础情况，为企业人员选拔、岗位调动、薪资调整、奖惩、培训及职业计划等提供信息依据。2、考评周期此考评为年度考评，其考评期间为当年1月1日--11月30日，考评实施时间为11月213、考评实施标准3.1公平公开标准绩效考评标准、考评程序和考评责任全部有明确要求且对企业内部全体职员公开。3.2客观标准以事实为依据，定量考评和定性考评相结合。3.3沟通和反馈标准考评评价结束后，绩效考评小组人员或各部门责任人应立即和被考评者进行沟通，将考评结果通知被考评者。3.4教导改善标准考评最终目标是连续激励职员提升工作绩效，完成经营管理目标。4、考评体系4.1考评对象企业各部门、各项目部，除试用期职员、考评期间内休假超出考评期1/5职员以外全体职员。4.2考评准备阶段4.2.1企业成立绩效考评小组，总经理为组长，办公室主任为实施组长，人事专员、各项目部办公室责任人等为组员。（暂定）4.2.2考评机构职责4.2.2.1绩效考评小组：负责全方面领导、推进各部门、各项目标绩效考评工作，确保取得实效。考评小组由总经理全方面负责，负责提出绩效考评总体要求、处理考评中出现突发事件、考评结果最终审核；办公室主任任实施组长，具体负责考评工作事项安排、监督、检验人事专员工作并立即提出改善意见。4.2.2.2各部门、各项目管理者：负责下属人员考评；配合考评小组开展工作；确保绩效考评顺利进行；4.2.2.3人事专员：把握评定标准一致性，做好标准制订，负责拟订考评方案；组织、指导、协调和监督各部门、各项目完成各项考评工作；接收、处理职员相关绩效考评工作申诉；审核、汇总各部门、各项目考评结果并做好保密工作。4.2.3设定考评指标及评定标准依据各部门制订绩效计划、《项目经理技术经济内部承包措施和考评标准》，结合岗位职责说明书等文件，分别制订各职务、各岗位考评指标、评价标准等内容。4.2.4考评关键内容及分值（暂定）绩效考评内容包含态度指标、能力指标、业绩指标及关键岗位职责。具体依据被考评者岗位工作性质和量化程度，设定每类考评权重。4.2.4.1工作态度工作态度考评关键包含工作责任感、工作纪律性、工作主动性、团体意识等方面。4.2.4.2工作能力依据本人实际完成工作结果及各方面综合素质来评价本人工作技能、水平，如专业知识掌握程度、岗位技能熟练程度、组织协调能力、学习能力、创新能力等。4.2.4.3工作业绩关键考评职员实际完成工作结果包含工作质量、工作数量、工作效益等。不一样工作岗位，其考评关键是有所不一样，如项目经理关键考评项目进度和质量，行政类人员则关键考评日常工作完成情况。具体考评内容见附表：附表一一般职员考评表：信息表（表1.1），自评（表1.2），同级考评（表1.3），直接上级考评表（另见表1.4一般职员各岗位直接上级考评表），汇总表（表1.5）；附表二管理层职员考评表：信息表（表2.1），自评（表2.2），下级考评（表2.3），同级考评（表2.4），直接上级考评（另见表2.5管理层职员各岗位直接上级考评表），汇总表（表2.6）；附表三项目经理考评表：信息表（表3.1），自评（表3.2），下级考评（表3.3），直接上级考评（表3.4），隔级上级考评（表3.5），汇总表（表3.6）；附表四部门考评表：综合办（表4.1），协议部（表4.2），项目部（表4.3）。4.3考评实施阶段4.3.1考评方法确实定：采取360°评分，分职务、分岗位具体考评方法；部门综合评分和个人评分相结合考评方法具体表现为：4.3.1.1360°评分；分职务、分岗位具体考评方法：a、企业高管由总企业考评。b、部门正、副职：采取个人考评（10%）、下级考评（20%）、同级考评（20%）、直接上级考评（50%）打分后，再乘以各自所占权重得出总分。c、一般职员（普员、副岗、主岗）：采取个人考评（10%）、关联部门同事考评（25%）、直接上级考评（65%）打分后，再乘以各自所占权重得出总分。d、项目经理、项目副经理：采取个人考评（10%）、下级考评（20%）、直接上级考评（40%）、隔级（30%）打分后，再乘以各自所占权重得出总分。对项目经理采取关键绩效指标关键为项目所得利润、项目成本控制、项目工期、项目工程质量、项目安全管理、项目组织管理6方面进行。4.3.1.2注意事项a、同级人员是指同一项目部或部门内相同岗位人员。b、关联岗位人员是指和被考评者有较频繁工作接触，能充足了解被考评者工作能力情况人，具体由被考评者直接上级指定。c、同级考评中，优先采取同级评分；在同级只有一人情况下，补充一名关联岗位人员进行评分；在同级缺失情况下，采取关联岗位人员评分。d、项目部因缺编或其它特殊问题造成上级不明确，由项目经理指定。e、部门正副职没有直接下级情况，则取消下级考评，采取个人考评（10%）、同级考评（25%）、直接上级考评（65%）；有一名下级情况，直接采取其考评所得结果。f、项目部由企业协议部依据《项目经理技术经济内部承包措施及考评标准》核实得出项目成本利润排名，转换为成本利润系数，和部门得分相乘得出项目部最终得分。g、考评小组依据被考评者在考评期间内是否有突出贡献或违规违纪现象，能够给予加减分进行修正，修正分为±10分，审核得分即为职员最终评分。h、自评及考评人员应对被考评者工作实际情况，认真客观地评分，不得敷衍应付，如敷衍应付，扣除其绩效考评分3分人/次。i、对于在考评期间岗位有调动职员，以进行考评时所在岗位为基准进行考评。j、针对本企业项目部工作特殊性，假如对项目部阶段性工作进度和质量在考评时无法合理界定，由考评小组依据时间进度和该项工作总体计划要求，合理确定出现在该项目部工作实际完成进度和质量，作为该项目部工作绩效考评依据。4.3.2a、11月21日--11月23日，人事专员将各职位《职员年度绩效考评表》发放到各部门、各项目责任人处，由b、11月25日--12月5日，根据制订好《职员年度绩效考评表》，由绩效考评小组组织考评人对各被考评者实施多角度c、12月6日--10日考评小组对《职员年度绩效考评表》进行审核，d、考评小组依据被考评者在考评期间内是否有突出贡献或违规违纪现象，能够给予加减分进行修正，修正分为±10分，审核得分即为职员最终评分。人力资源专员汇总最终得分，将考评最终汇总情况于12日前报总经理核批。e、考评小组将经总经理核批考评结果于20日前反馈到各部门责任人、项目部经理处，各部门责任人、项目经理应经过面谈形式把考评结果反馈给被考评者，并和职员共同针对不足进行分析，指明以后努力方向，为职员实施绩效改善计划提供帮助，并跟踪改善效果。考评程序以下表：考评小组发放《职员年度绩效考评小组发放《职员年度绩效考评表》被考评者填写基础信息进行自我考评直接上级考评考评小组汇总《职员年度绩效考评表》考评小组审核资料并给予加减分总经理审批同级考评考评结果利用考评最终止果反馈和沟通隔级上级考评（部分岗位）4.3.3考评分数标准a.考评采取100分制，考评结果分为五档，分别对应考评结果以下：优异：90分以上（含90分）；良好：80---89分；称职：70---79分；基础称职：60---69分；不称职：59分以下（含59分）。b.部门考评结果和职员百分比分布：项目及部门考评结果决定其优异、良好、称职职员数量，具体见下表：项目及部门得分（分）项目及部门人数5人以下5-10人10-15人15-20人优异良好称职优异良好称职优异良好称职优异良好称职9011自定12自定21自定32自定80-8902自定11112213170-7901自定02自定03103260-69001010020021590000010020034.3.4绩效考评反馈

被考评者有权了解自己考评结果，考评小组应在考评结束后向被考评者通知考评结果，通知形式可由各部门、项目责任人采取面谈形式。

绩效面谈内容详见《绩效面谈表》（待定），面谈统计内容将作为职员下一步绩效改善目标，培训安排参考。4.3.5申诉4.3.5.1被考评者如对考评结果有异议，能够在得悉结果后15天之内向部门责任人提出申诉；如不能妥善处理，被考评者可向上一级领导或企业人事专员提出申诉，各级主管或人事专员在接到申诉之日起5日内，对申诉者申诉请求给予回复。假如被考评者仍不满意，可向“绩效考评小组”提出申诉（此级为本企业终级申诉层级）。各级主管或“绩效考评小组”对申诉处理努力争取做到公平、公正、不偏袒、尊重客观事实，以促进工作开展，达成绩效考评为目标。4.3.5.2对申诉处理程序以下：a、调查事实：和申诉包含各方面人员核实职员申诉事项，听取职员本人、关联同事、直接上级、部门、项目责任人意见和提议，了解事情经过和原因，以使能对申诉事实进行正确定定。b、协调沟通：在了解情况、掌握事实基础上，促进申诉双方当事人沟通和了解，和申诉双方当事人探讨协商处理路径。c、提出处理