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文档简介

中华人民共和国策划业向何处去?又是一种世纪开始,当咱们这些渺小个人回顾整个东方文明过去和展望21世纪前景时,不禁肃然起敬。作为东方文明结晶之一中华人民共和国策划业在有识之士推动下,直面冲击,迎接挑战,豪迈地跨入了属于自己21世纪,站在21世纪起跑线上,何去何从,笔者作为耕耘在策划这个年轻行业专业人士,欣喜之余,陷入了深深思考——策划业发展是中华人民共和国改革开放成果重要构成某些,个别人行为不代表中华人民共和国策划业主流和方向。策划是科学和艺术相结合产物,策划需要以科学作基本,用艺术来升华。策划是个年轻行业,在发展过程中浮现问题是正常,新生事物需要社会各界关怀和爱护。公司和策划人矛盾不要动不动就上升到道德、法律和“骗人”上去,大众传媒炒作类似事件要慎重!——摘自中华人民共和国公司联合会副会长艾丰在中华人民共和国策划艺术成果博览会新闻发布会上发言顺应潮流,应运而生春秋战国时期中华人民共和国,苏秦纵横六国如履平地,张仪事秦兵吞六国,这些初期纵横家在战火烽烟中游刃有余,在诸侯争雄这个时期,纵横家炙手可热;一介书生诸葛亮,高卧山村,心忧天下,帮着无权无钱蜀汉硬是和强大魏吴分庭抗礼,带动了以出谋划策为业文人奇士一时间身价倍增;明清两朝,师爷辈出,入幕她乡,在协助封疆大吏拓土开疆中立下了大功,有以“文侠”之名留芳千古,有甚至出将入相;步入20世纪中叶,在一位值得所有中华人民共和国人尊敬老人指引下,中华人民共和国市场经济狂飙拍岸而来,市场经济风起云涌,借电视剧《公关小姐》之势,公共关系这门在西方已风行数十年管理科学被引入中华人民共和国,由南至北兴起“公关热”,中华人民共和国策划业在这时候浮现了“点子热”;之后,“广告热”、“CI热”、“营销热”,此起彼伏,后浪推前浪。随后某些人士把公关、广告、CI、营销等激烈融合并进行创新,为公司提供综合服务,时势造英雄,中华人民共和国兴起“策划热”。通过众多策划从业人员数年摸爬滚打,中华人民共和国策划业雏形正在形成,策划由古老职业成为新兴行业。随着众多媒体推波助澜,中华人民共和国策划界一张张鲜活面孔醒目地出当前世人面前,她们掀起一股股策划热潮,成就一种个骄人业绩,光华夺目又险象环生,一路风尘中也有落马者,是非成败各有评说。但策划在中华人民共和国已形成一种行业,已是不争事实。中华人民共和国策划业现状随着中华人民共和国加入世界贸易组织步伐加快,各类策划、公关、征询公司像雨后春笋蓬勃发展,在数量上就如当年广告公司扩张那样迅速膨胀。人们真正感受到了策划带来巨大冲击力。据保守预计,当前全国专业策划公司在1万家以上,从业人员达到100万之巨。从业人员中既包括专业策划公司策划人员,也包括普通公司、广告公司、媒介等策划人员。此外尚有大量散布在社会各个阶层个体和非职业策划人员,如果把这些人也算上话,这个数量就更庞大了。策划业这种火爆景象事实上是在告诉咱们,策划业已经作为一种新兴行业,在新经济时代越来越起着举足轻重作用。在这些专业策划公司中,又以营销策划为主。有人依照策划人各自特点,把她们分为五大流派,分别为管理规范西洋派,理论基本夯实学院派,善于打知名度飞天派,与之相相应是用常规办法踏实作战落地派,尚有正合奇胜实战革命派。真是百花齐放,百舸争流,繁华昌盛。应当承认,近年来中华人民共和国策划业在摸索中有着长足进步,特别是在营销策划方面,但同步又潜在着诸多问题。从业人员鱼龙混杂,策划人员素质参差不齐,由此引起诸多危机。如果不能正视这些危机,不能使其得到有效解决,势必会使中华人民共和国策划业迈进步伐受阻,甚至会葬送掉这个正在形成行业。中华人民共和国策划业正处在这样一种历史转折点。中华人民共和国策划业浮现危机与不良现象是与整个大环境影响分不开。当前经济正处在转型期,诸多事情发生发展前景有诸多不可预见性、不可拟定性,但人们对前程又布满很高盼望,因而就很容易产生急功近利浮躁心情。中华人民共和国策划业也不能免俗,也存在着这种浮躁心理,想一口吃个胖子,详细体现为:缺少专业技术水平;自封大师满天飞;盲目承担力所不及业务;策划公司、策划人之间互相拆台互相袭击;无序竞争;自己没做多少事,先把自己吹上天……如此文人相轻,窝里争斗现象是层出不穷。虽然这些现象只是少数,但影响却极其恶劣,致使不少公司对策划失去了信心,这种现象发展下去,对中华人民共和国策划业影响将是致命。但是当前是中华人民共和国策划业发展初级阶段,再加上大环境影响,浮现这些现象也很正常,但一定要引起咱们注重,否则后果不堪设想。中华人民共和国策划业这些现状早就引起了有识之士警觉,她们呼吁策划市场早日规范,使中华人民共和国策划业早日走上良性循环之路。当前,中华人民共和国策划行业还没有相应管理机构或行业协会,也没有规范行业准入资格考核程序和职业道德准则,为了能少走某些弯路,学习外国同行先进理论与管理经验,借鉴一下国际惯例是十分必要。美日两国征询业现状以征询业最发达美国和日本为例。早在本世纪初,美国就浮现了征询业,但是真正发展是在二战后来。70年代中期发展到高峰,大型征询顾问公司分支机构遍及世界各地。到了90年代,提供各种征询顾问服务公司更是达到近万家,美国征询业已经发展成为一种拥有巨大规模产业,90年代中期年营业额就已突破300亿美元。在美国,征询顾问普通不叫策划,而是叫做管理顾问,侧重是公司管理过程中综合顾问,不但仅是针对公司产品市场推广,更注重是公司管理方式科学创新。美国征询业有这样某些特点:征询顾问范畴广泛;征询顾问公司成为某个行业专家;征询收费小时化,就犹如律师收费同样。美国为公司做策划重要是如下方面:公司战略规划;管理顾问;营销方略征询等。美国早在30年代就成立了征询业行业管理协会,随着征询业发展,行业管理协会也日益完善起来,并制定了相应行业自律规则。在日本,征询顾问不叫策划,而叫企划。日本企划业与美国相比,走是一条深具日本特色道路。日本企划业诞生于本世纪代,而其真正发展则始于“二战”后来,与其经济高速发展是同步。日本人善于“拿来主义”,她们引进美国先进征询顾问理论,又依照本国实际状况进行修正,最后形成了不同于欧美企划业,重要工作是对“得病”公司进行诊断,以使其可以起死回生。日本企划业像美国同样也成立了行业协会,对本行业经营行为进行严格规范。此外,专业企划人员还必要参加政府组织企划职业资格考试,通过考试后才干上岗,由此可见对专业企划人员规定之高。从美日两国来看,征询业都十分发达,从业人员专业素质很高,行业管理也十分规范。两国详细行业规范原则等会有某些差别,但在原则问题上有诸多相近地方。例如:从实际出发,只接受自己力所能及业务并尽心竭力按照业务原则为客户进行服务;不容许不合法竞争现象浮现等。这里就可以看出,美日两国征询顾问公司是在严格行业规范、职业道德、业务原则下为客户进行服务。这方面正是美日两国征询业兴旺发达基本保证,也是当前中华人民共和国策划业最需要。中华人民共和国策划市场有待规范与美日两国相比,国内当代策划业浮现较晚。因此直到今年,国内策划业才算是政府正式认同,但毕竟是新生事物,因而无论是理论,抑或是行业管理准则、技术原则等方面都亟待建立健全。做游戏是需要有一定规则,各行各业都会在不违背国家法律前提下,制定出自己本行业行规。策划行业也需要有法律与行规来规范。而当前策划行业比较混乱,如不合法竞争现象。只有变化这种现象,才干使中华人民共和国策划业健康而有序地发展。咱们要学习国外先进策划理论和管理经验,更重要是中华人民共和国策划从业人员要努力端正心态,总结经验,敢于实践,最后在理论和实践等方面获得突破,使中华人民共和国策划业朝更高目的挺进。中华人民共和国策划业向何处去?同发达国家征询业相比,中华人民共和国策划业面临问题更多某些。不容置疑,中华人民共和国策划业十近年来获得了长足发展,各类策划公司纷纷成立,某些高校还开设了策划系、策划专业、策划研究室,中华人民共和国策划协会也有多帮人马在申办中。但从宏观上看,策划市场尚处在无序状态,策划实体各行其是,既有民间策划社团无法起到为策划实体服务作用。固然,国内策划业主流还是好,尚有诸多立志投身于策划业仁人志士在默默地耕耘着,她们是中华人民共和国策划业中流砥柱。经济是策划之本。发达国家征询业普通是先有经营性征询公司,随着市场开拓而发展便有了规范行业经营行为征询业协会,协会便成了征询公司联合会。协会对实体起服务、协调作用。在中华人民共和国,策划业还没有行业协会。中华人民共和国策划市场巨大,但远未得到开发。拿广告业来比,提起广告人人皆知,每天交易额都很大,并且有了《广告法》。但问起“策划”诸多人还没有这个意识,问策划公司是干什么,诸多人会很迷茫。买方市场受限制,这需要努力去开拓市场。像麦肯锡、盖洛普、兰德、安达信等征询公司,她们占据着国内征询策划市场大某些份额,买方也多是外资公司、中资上市公司。中华人民共和国本土策划公司,除少数有实力公司之外,大某些处在饥饿状态。这种现象提示咱们,要凝聚咱们实力,要提高咱们素质,要爱惜自身形象,要改进服务手段,要强强联合共同打造中华人民共和国知名品牌。笔者以为,中华人民共和国策划业当前应做好如下几件事情。一、树立形象,信守承诺中华人民共和国策划业有某些不良风气,一是爱自吹自擂,莫名“大师”、“专家”满天飞。有人被小报封为“中华人民共和国策划第一人”、“中华人民共和国策划业顶尖人物”等等,她们觉得吹得越大,人家就越买她账,其实,业内人士不说,业外人看了也会哑然失笑。中华人民共和国策划业还很不成熟,需要认认真真地结合本土研究些实际问题,扎夯实实地做事。二是不讲游戏规则,没有客户时像“孙子”,一旦拿到了钱,便成了“爷爷”,言而无信,不讲服务质量,搞一锤子买卖。这些不良风气,如不克服,等于自毁形象,甚至要毁了中华人民共和国策划业。策划也是无烟产业,它靠形象和品牌取胜,而品牌要靠实实在在业绩来塑造。维护策划业形象,信守策划承诺的确是一件不可忽视大事。国内策划业主流还是好,但对于个别策划败类,理应受到法律制裁和新闻舆论鞭挞。二、全球化思维,本土化运作应当承认,近两、三年来,中华人民共和国策划业在调查和方略上,由于对国情(政治、经济和文化)深刻理解和把握,和跨国征询公司相比,本土策划公司往往在策划创新方面有着上乘体现。与之不相匹配是放眼全球不够,观念跟不上,专业策划人员欠缺,与跨国征询公司有一定差距,在服务外资公司时往往竞争但是跨国征询公司。跨国征询公司全球化业务网络、人力资源,规范化业务操作模式形成了其核心竞争力。中华人民共和国策划业有必要借鉴国外征询业思维方式、成功经验、操作模式,并使之本土化,以适应新经济条件下策划需求。策划运作需要经验积累,操作细节通过一次次磨练,会趋向于非常精细(如营造活动场面氛围)。重策划,更要重专业化水准、规范化实行。三、加强行业自律,成立行业协会某些策划败类违法行径和某些不负责任媒体不公正评价,不但给公司发展导致巨大损失,同步也使成长中中华人民共和国策划业蒙尘。策划业在国内尚属幼稚期,像其她行业同样,这中间有真干事,也有极个别人就是在钻空子骗钱。这提示咱们要加强行业自律,业内人士共同提高整体素质,严格维护行业形象。同步,也督促国内要加快成立策划行业协会,尽快制定行业道德准则和职业规范、策划收费和质量检查原则,实行行业资格准入审核和个人职业资格考核定级发证制度,规范策划公司和从业人员行为。当前首要事情是,业内知名媒体、实体联合在北京召开首届全国策划组织联席会议,解决策划行业归属问题,再由业内有实力实体、媒体挑头尝试起草供修订行业原则。有了供修订行业原则,可以合理合法收费,进行服务质量监督。有了供修订行业原则和庞大从业人员队伍,中华人民共和国策划业行业协会产生,就呼之欲出了。四、引进人才,培养人才,壮大队伍纵观国内策划公司,除少数有实力公司外,大都是“明星”式管理模式,人力资源开发、配备、培训、勉励、管理、考核等尚未建立健全。在以人为本新经济时代,这是阻碍策划公司发展重要因素。要以优厚待遇吸引人,诚挚情感留住人,辉煌事业发展人。要努力摸索创造性人才选拔、培养及合理勉励与约束机制。策划业涌入更多先进人才,策划业明天会更好!五、建立当代公司制度国内不少策划有限公司名为“有限”,实为单枪匹马或夫妻店。某些“知名策划人”手持“××策划公司”名片逢人就发,事实上就一种人或“创意”了一种公司名称,尚未注册;某些策划公司只有夫妻两个人;某些策划公司虽有几种人,却无规章制度可言,更无明确部门设立和职责范畴、工作规程,建立当代公司制度意识淡薄。缺少当代公司制度,策划公司运作无序,无序就会出问题。建立当代公司制度,是国内策划公司不可忽视大事。六、建立战略联盟面对“入世”后跨国征询公司竞争压力,中华人民共和国本土策划公司大多显得稚嫩和单薄,特别需要通过强强联合、优势互补,实现专业策划公司战略联盟,成为可以与跨国征询公司相抗衡重要力量。中华人民共和国策划业单兵作战方式已经不能承担起这一历史性使命。笔者以为,通过强强联合,组建跨地区跨行业策划联合体是中华人民共和国策划业出路。这个策划联合体将是科学与艺术完美结合,充分运用市场调研、战略规划、CIS、整合营销策划、公关、培训、广告等手段,打造中华人民共和国策划业知名品牌,为公司创造更大经济效益。七、策划信息化大多数本土策划公司对网络时代经济规则接触少,从未上过网而对网络妄加评论也不在少数。站在21世纪,咱们越来越深刻地体会到新科技对人类社会发展所带来巨大冲击力。网络时代变化了人类关系构造和关系方式,中华人民共和国策划业也不能例外,不能脱离这种“冲击”而孤立地发展。我以为,搞好策划信息化,即规范化、产业化、全球化,是增进当前中华人民共和国策划业发展有效途径。事实上,Internet给咱们带来不但是一种解决信息手段,从网络形象传播、客户网络沟通、网络策划服务、网络调查、网络营销到网上策划俱乐部,网络正以其强大功能和无与伦比性能变化着咱们身边一切。成果是人们在获取巨大利益同步,也面临着空前机会和挑战,在新经济时代,放弃了Internet就等于放弃了将来。从策划职业特点看,可以说,网络化不但是高科技发展需要,也是中华人民共和国策划业自身发展

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