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文档简介

本文由咖啡青草贡献ppt文档也许在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选取TXT,或下载源文献到本机查看。中华人民共和国联合通讯股份有限公司江苏省市场推广筹划江苏省市场推广筹划广州市传奇广告有限公司11月07日11月07日目录移动通信市场现状以及消费者动机分析移动通信市场现状以及消费者动机分析市场现状以及中华人民共和国联通SWOT分析分析中华人民共和国联通中华人民共和国移动SWOT分析分析中华人民共和国移动目的袭击人群描述中华人民共和国联通品牌定位中华人民共和国联通品牌定位中华人民共和国联通产品延伸方略中华人民共和国联通产品延伸方略11—1月市场推广筹划年月市场推广筹划年月市场前言市场市场在市场价值增高和消费者趋于成熟环境下,咱们盼望移动通讯能继续成为近期未来市场重要热门产品。来市场重要热门产品。?由于竞争对手庞大势力和强有力媒介方略以及具备侵略性市场渗入,方略以及具备侵略性市场渗入,联通市场状况近来近来显得不很乐观。场状况近来近来显得不很乐观前言品牌品牌中华人民共和国联通作为电讯领域一种新兴品牌:缺中华人民共和国联通作为电讯领域一种新兴品牌:乏品牌沉积。乏品牌沉积。?通过向年轻消费者诉求它潮流活力,平民通过向年轻消费者诉求它潮流,活力平民活力化形象将使联通有很大机会,化形象将使联通有很大机会,令联通品牌形象进一步获得活力。品牌形象进一步获得活力。前言备战备战咱们做了什么功课查阅报纸剪报中对中华人民共和国移动通讯市场趋势、消费者查阅报纸剪报中对中华人民共和国移动通讯市场趋势剪报中对中华人民共和国移动通讯市场趋势、消费趋势报道?查阅查阅IMI消费行为与生活形态年鉴消费行为与生活形态年鉴?向调研公司购买有关市场资料?进行公司内部品牌检查问卷调研进行公司内部品牌检查品牌检查问卷调研?召开消费者品牌检查座谈会召开消费者品牌检查消费者品牌检查座谈会?走访通讯市场,观测卖场特点、理解售卖过程走访通讯市场,观测卖场特点、?收集研究各种通讯市场电视广告片、报纸广告、收集研究各种通讯市场电视广告片、报纸广告、POP移动通信市场现状以及消费者行为分析移动通信市场现状以及消费者行为分析市场现状消费者购买与使用行为特性:消费者购买与使用行为特性1/消费者购买目沟通和交流消费者购买目:沟通和交流消费者购买目2/消费者购买决策重要影响因素使用质量和费用消费者购买决策重要影响因素:使用质量和费用消费者购买决策重要影响因素3/其她因素通话质量、通话费用、网络覆盖面、入网费、其她因素:通话质量其她因素通话质量、通话费用、网络覆盖面、入网费、月租费移动通信市场现状以及消费者行为分析移动通信市场现状以及消费者行为分析市场现状市场环境1.市场发展:迅速增长,潜力巨大市场发展:迅速增长,市场特性:高速度、高利润、2.市场特性:高速度、高利润、激烈竞争对手实力都较大并且数量在不断增长。较大并且数量在不断增长。3.市场领先者:中华人民共和国移动市场领先者:4.市场挑战者:中华人民共和国联通市场挑战者:5.其她挑战者:中华人民共和国网通、中华人民共和国吉通、中华人民共和国电信其她挑战者:中华人民共和国网通、中华人民共和国吉通、移动通信市场现状以及消费者行为分析移动通信市场现状以及消费者行为分析市场现状江苏移动市场状况顾客总数数字市场占有率移动市场占有率2月3月4月5月6月261.4万276,7万292.3万304.4万321.4万77.6%77.1%76.3%73.6%71.9%80.4%79.8%78.9%75%74.5%移动通信市场现状以及消费者行为分析移动通信市场现状以及消费者行为分析市场现状江苏联通市场状况顾客总数数字市场占有率移动市场占有率2月3月4月5月6月63.3万70.1万78.2万100万110万22.4%22.9%23.7%27.4%28.1%19.6%20.2%21.1%25%25.5%移动通信市场现状以及消费者行为分析移动通信市场现状以及消费者行为分析市场现状江苏移动市场增长状况完毕年度增长比率全球通比率数字预付比率2月3月4月5月6月16.4%25.9%35.7%43.2%53.9%65.6%49.9%41.2%45.4%43.9%36.4%51.4%54.2%56.6%57.7%移动通信市场现状以及消费者行为分析移动通信市场现状以及消费者行为分析市场现状江苏移动使用者状况使用全球通比率使用数字预付比率2月3月4月5月6月80%76.8%74.9%73.4%71.5%4.6%8.6%11.4%13.6%16.2%移动通信市场现状以及消费者行为分析移动通信市场现状以及消费者行为分析市场现状对手强大市场上已经存在市场绝对领先者中华人民共和国移动与其她行业差别性表市场上已经存在市场绝对领先者中华人民共和国移动,与其她行业差别性表中华人民共和国移动当前这本来是一种垄断行业,虽然从本来政府经营转为当前公司经当前这本来是一种垄断行业虽然从本来政府经营转为当前公司经营,但依然由于观念制约和各种千丝万缕联系以及其她非公平竞争客但依然由于观念制约和各种千丝万缕联系以及其她非公平竞争客观因素存在,中华人民共和国移动虽然从中华人民共和国电信分离中华人民共和国移动虽然从中华人民共和国电信分离,但由于其近年运做拥有强观因素存在中华人民共和国移动虽然从中华人民共和国电信分离但由于其近年运做拥有强大网络基本品牌优势,对于其她竞争对手来说依然是一种难以撼动大网络基本品牌优势对于其她竞争对手来说依然是一种难以撼动庞然大物,中华人民共和国移动当前依然是一种无法选取行业权威中华人民共和国移动当前依然是一种无法选取行业权威.庞然大物中华人民共和国移动当前依然是一种无法选取行业权威此外消费者心目中对于分离状况并不是清晰予以辨认,导致对中此外消费者心目中对于分离状况并不是清晰予以辨认导致对中国移动结识远不不大于她实际规模,在一定限度上将许多中华人民共和国电信市场国移动结识远不不大于她实际规模在一定限度上将许多中华人民共和国电信市场推广以及品牌维护等工作等同与中华人民共和国移动,从而在一定限度上导致中华人民共和国移推广以及品牌维护等工作等同与中华人民共和国移动从而在一定限度上导致中华人民共和国移动市场推广力度远远不不大于中华人民共和国联通错觉.动市场推广力度远远不不大于中华人民共和国联通错觉移动通信市场现状以及消费者行为分析移动通信市场现状以及消费者行为分析市场现状从以上数据可看出:1、消费者使用预付费数字通讯数量在增加.2、联通市场份额在持续增长.表白经营规模成长趋势.3、移动自身规模也在不断成长。移动通信市场现状移动通信市场现状以及消费者行为分析消费者特性既有消费者公司管理、办事文员公司管理、业务员、业务员、个体户中档以上教诲中高收入男性为主潜在消费者公司管理、办事文员公司管理、业务员、业务员、普通工人中档以上教诲中高收入女性增长外地人增长年龄下降移动通信市场现状以及消费者行为分析移动通信市场现状以及消费者行为分析市场现状消费者征询重要问题:产品功能、业务、网络等消费者投诉重要问题:计费、通话质量、服务等移动通信市场现状以及消费者行为分析移动通信市场现状以及消费者行为分析现状中华人民共和国联通潜在消费者:中华人民共和国联通潜在消费者1、中档收入、2、普通文员和技术工人、机关事业单位普通干部、普通文员和技术工人、3、中档教诲限度、4、外来务工人员、移动通信市场现状以及消费者行为分析移动通信市场现状以及消费者行为分析市场现状既有顾客与潜在拥护影响因素差别:既有顾客与潜在拥护影响因素差别既有顾客:通话费用潜在顾客:通话质量既有顾客通话费用潜在顾客通话质量顾客通讯费用:顾客通讯费用移动通讯费用重要有购买和使用两某些构成,网络重要移动通讯费用重要有购买和使用两某些构成网络重要收益来自用费用,既有顾客使用费用为既有顾客使用费用为300-400元/月,潜在收益来自用费用既有顾客使用费用为元月潜在顾客为200-300元/月顾客为元月网络整体满意度:网络整体满意度介于普通和满意之间移动通信市场现状以及消费者行为分析移动通信市场现状以及消费者行为分析市场现状??????????服务诉求以便性:涉及以便购买和以便使用以便性涉及以便购买和以便使用透明性:计费和收费透明性透明性计费和收费透明性品牌形象中华人民共和国电信:成熟成熟、中华人民共和国电信成熟、稳重中华人民共和国联通:年轻年轻/有活力中华人民共和国联通年轻有活力网络认同限度中华人民共和国电信:有更好发展前程有更好发展前程,质量好中华人民共和国电信有更好发展前程质量好中华人民共和国联通:价格便宜价格便宜,贴近消费者中华人民共和国联通价格便宜贴近消费者信息渠道:信息渠道口碑(朋友简介朋友简介)最重要口碑朋友简介最重要移动通信市场现状以及消费者行为分析移动通信市场现状以及消费者行为分析市场现状????????网络转换一两年内打算转换网络拥护超过四成联通网络顾客比电信顾客体现更不坚定联通在争取顾客转网重要优势:联通在争取顾客转网重要优势重要集中在中低收入顾客,社交障碍影响不大于高收入者重要集中在中低收入顾客社交障碍影响不大于高收入者使用费用低于电信,对低价格敏感低收入阶层更感兴趣使用费用低于电信对低价格敏感低收入阶层更感兴趣平民化形象更容易为低收入阶层所接受联通在争取顾客转网重要劣势:联通在争取顾客转网重要劣势网络覆盖面不大移动通信市场现状以及消费者行为分析移动通信市场现状以及消费者行为分析现状?广告研究????顾客广告接触度:超过九成顾客广告接触度超过九成广告送达媒体:电视报纸/路牌电视/报纸广告送达媒体电视报纸路牌广告信息评价:总体较为正面广告信息评价总体较为正面顾客媒体选取:电视报纸/路牌电视/报纸顾客媒体选取电视报纸路牌顾客最可信媒体:电视和报纸顾客最可信媒体电视和报纸中华人民共和国联通SWOT分析分析中华人民共和国联通优势优势:1、价格便宜:入网费和使用费都相对中华人民共和国移动便宜、价格便宜入网费和使用费都相对中华人民共和国移动便宜2、服务态度好在当前广泛口碑宣传中认同中华人民共和国联通服务态度、服务态度好:在当前广泛口碑宣传中认同中华人民共和国联通服务态度3、服务种类齐全由于受到国家政策支持联通公司经营范畴较中华人民共和国移动大得由于受到国家政策支持,联通公司经营范畴较中华人民共和国移动大得、服务种类齐全:由于受到国家政策支持这意味着顾客在一家公司就可以完毕其所需各种服务项目.多,这意味着顾客在一家公司就可以完毕其所需各种服务项目这意味着顾客在一家公司就可以完毕其所需各种服务项目4、品牌形象好:品牌形象趋于平民化和消费者距离较近,由于一开始和中华人民共和国移动4、品牌形象好:品牌形象趋于平民化,和消费者距离较近,由于一开始和中华人民共和国移动品牌形象趋于平民化,和消费者距离较近有过于悬殊差距,因而在软件服务方面较为注重从而赢得了口碑,消费者对服因而在软件服务方面较为注重,从而赢得了口碑有过于悬殊差距因而在软件服务方面较为注重从而赢得了口碑消费者对服务评价比中华人民共和国移动好.务评价比中华人民共和国移动好5、政策优势大是国内唯一经营电信项目最为齐全综合性公司国家故意缩小和是国内唯一经营电信项目最为齐全综合性公司,国家故意缩小和、政策优势大:是国内唯一经营电信项目最为齐全综合性公司中华人民共和国移动距离,在信息化社会发展中将最具备潜力在信息化社会发展中将最具备潜力.中华人民共和国移动距离在信息化社会发展中将最具备潜力6、硬件设备好由于公司组建时间比中华人民共和国移动晚因而可以采用最为先进设备从由于公司组建时间比中华人民共和国移动晚,因而可以采用最为先进设备、硬件设备好:由于公司组建时间比中华人民共和国移动晚因而可以采用最为先进设备,从而保障了通话质量.而保障了通话质量7、通过这几年运做使感受网络覆盖率大幅度提高提高了可通话区域面积和使感受网络覆盖率大幅度提高,提高了可通话区域面积和、通过这几年运做,使感受网络覆盖率大幅度提高通话质量,发展速度是中华人民共和国移动所无可比拟通话质量发展速度是中华人民共和国移动所无可比拟中华人民共和国联通SWOT分析分析中华人民共和国联通劣势劣势:1、网络覆盖面少,使可通话区域和通话质量受到限制由此而产生不良、网络覆盖面少使可通话区域和通话质量受到限制使可通话区域和通话质量受到限制,由此而产生不良口碑教多,并且在一定限度上根深蒂固并且在一定限度上根深蒂固,对于移动通信来说是一种致命口碑教多并且在一定限度上根深蒂固对于移动通信来说是一种致命弱点2、服务时间短是消费者对其成熟性和稳定性存在疑虑公司品牌形象定是消费者对其成熟性和稳定性存在疑虑,公司品牌形象定、服务时间短,是消费者对其成熟性和稳定性存在疑虑位在一定限度上显得不够清晰3、品牌形象低由于一开始就从价格上和中华人民共和国移动竞争从而在一定限度上由于一开始就从价格上和中华人民共和国移动竞争,从而在一定限度上、品牌形象低,由于一开始就从价格上和中华人民共和国移动竞争导致了低质便宜负面影响,导致消费购买时障碍导致消费购买时障碍.导致了低质便宜负面影响导致消费购买时障碍4、经营时间短品牌沉积比较少因而导致品牌第一提及率低在品牌消费品牌沉积比较少,因而导致品牌第一提及率低、经营时间短,品牌沉积比较少因而导致品牌第一提及率低,在品牌消费习惯上对比中华人民共和国移动存在较大劣势5、近几年发展速度过快已经引起了中华人民共和国移动强烈注重从而加大了其已经引起了中华人民共和国移动强烈注重,从而加大了其、近几年发展速度过快,已经引起了中华人民共和国移动强烈注重自身市场拓展工作,由过去自然推广想当前方略化推广改进由过去自然推广想当前方略化推广改进,增长自身市场拓展工作由过去自然推广想当前方略化推广改进增长了将来市场工作难度6、终端代理网点服务质量等有待于进一步提高、中华人民共和国联通SWOT分析分析中华人民共和国联通机会机会:1、中华人民共和国移动从中华人民共和国电信分离出来后原有官僚作风等依然存在,在市场推广、中华人民共和国移动从中华人民共和国电信分离出来后原有官僚作风等依然存在在市场推广和服务改进等方面存在迟钝现象2、由于中华人民共和国移动初期种种收费过高和计费不透明等弊端不断被公众所揭、使其品牌形象损坏进程在不断加剧中,而中华人民共和国移动至今未在言论或露,使其品牌形象损坏进程在不断加剧中而中华人民共和国移动至今未在言论或使其品牌形象损坏进程在不断加剧中行动上将这些现象予以更改,已有一某些消费者开始转向联通行动上将这些现象予以更改已有一某些消费者开始转向联通3、中华人民共和国移动初期不规范管理而带来弊端正不断显现出来并且由于规模、中华人民共和国移动初期不规范管理而带来弊端正不断显现出来,并且由于规模过于庞大而带来缺少灵活性正不断给中华人民共和国移动已经受损品牌形象带来更大伤害4、由于互连网技术不断发展以及进一步生活等因素从而使通讯领域不断、由于互连网技术不断发展以及进一步生活等因素,从而使通讯领域不断扩大,而所增长许多项目是中华人民共和国移动无法经营而所增长许多项目是中华人民共和国移动无法经营,将在竞争中缺少相应扩大而所增长许多项目是中华人民共和国移动无法经营将在竞争中缺少相应可提供产品内容,联通在潮流科技方面将对中华人民共和国移动导致巨大冲击可提供产品内容联通在潮流科技方面将对中华人民共和国移动导致巨大冲击中华人民共和国联通SWOT分析分析中华人民共和国联通机会:机会1、业务发展突飞猛进,电信业务总量和通信业务总量大、业务发展突飞猛进电信业务总量和通信业务总量大幅度成长2、全省全网贯通、通讯能力大幅度提高、全省全网贯通、3、整体实力和竞争力大大加强、4、内部经营管理机制进一步完善、5、无论网络发展速度还是顾客增长速度都大大超过江苏、移动,在整个通讯市场占有份额不断上升移动在整个通讯市场占有份额不断上升6、原有移动模仿网顾客到了转换网络时候、中华人民共和国联通SWOT分析分析中华人民共和国联通威胁威胁:1、中华人民共和国移动当前已经在一定限度上意识到自己局限性之处也开始、中华人民共和国移动当前已经在一定限度上意识到自己局限性之处,也开始展开了某些变化形象办法,例如设立展开了某些变化形象办法例如设立1860服务热线等例如设立服务热线等2、中华人民共和国移动正在通过不同方式来缩短和中华人民共和国联通最大劣势、中华人民共和国移动正在通过不同方式来缩短和中华人民共和国联通最大劣势价格3、消费者对于中华人民共和国电信和中华人民共和国移动分离一事认知度不够从而使、消费者对于中华人民共和国电信和中华人民共和国移动分离一事认知度不够,从而使中华人民共和国移动在一定限度上可以借助与中华人民共和国电信,使中华人民共和国联通品种中华人民共和国移动在一定限度上可以借助与中华人民共和国电信使中华人民共和国联通品种齐全优势被淡化4、中华人民共和国移动也在服务质量等方面进行整治和提高以期待缩短和、中华人民共和国移动也在服务质量等方面进行整治和提高,以期待缩短和联通之间差距,从而通过网络覆盖优势得以更好发挥联通之间差距从而通过网络覆盖优势得以更好发挥5、随着到来,将来市场竞争者也许更多、随着WTO到来将来市场竞争者也许更多将加剧市场拓展到来将来市场竞争者也许更多,将加剧市场拓展难度竞争对手一种近乎垄断电讯公司中华人民共和国移动SWOT分析分析中华人民共和国移动优势优势:1、网络覆盖面大,提供可通话区域和通话质量要高出、网络覆盖面大提供可通话区域和通话质量要高出联通许多2、经营时间长品牌较联通更能进一步人心更能使消费品牌较联通更能进一步人心,更能使消费、经营时间长,品牌较联通更能进一步人心者耳闻目熟3、服务质量在不断提高中、4、公司规模远不不大于中华人民共和国联通投资实力和推广力度方面、公司规模远不不大于中华人民共和国联通,投资实力和推广力度方面有无可比拟优势中华人民共和国移动SWOT分析分析中华人民共和国移动劣势1、服务质量差,本来由于独家垄断经营而带来官僚作风依然存在、服务质量差本来由于独家垄断经营而带来官僚作风依然存在本来由于独家垄断经营而带来官僚作风依然存在,使消费者反感情绪不断增长,伤害品牌形象伤害品牌形象,使潜在购买者使消费者反感情绪不断增长伤害品牌形象使潜在购买者在购买决策过程中产生不稳定因素2、各种负面报道不断涌现,较多余当前不合理收费和收费不透明、各种负面报道不断涌现较多余当前不合理收费和收费不透明诸如此类报道不时出当前各大媒体,使既有消费者情感受性,诸如此类报道不时出当前各大媒体使既有消费者情感受诸如此类报道不时出当前各大媒体到损伤.到损伤3、入网费用和使用费用较中华人民共和国联通高使对价格敏感和追求实惠、入网费用和使用费用较中华人民共和国联通高,使对价格敏感和追求实惠消费者在购买时产生负面影响,使品牌形象处在高价位状况消费者在购买时产生负面影响使品牌形象处在高价位状况4、许多代表最新发展潮流科技将中华人民共和国移动将不得经营,不利于长、许多代表最新发展潮流科技将中华人民共和国移动将不得经营不利于长期发展中华人民共和国移动SWOT分析分析中华人民共和国移动机会机会:1、中华人民共和国联通虽然近几年发展速度不久,但在网络基本等方、中华人民共和国联通虽然近几年发展速度不久但在网络基本等方面还存在较大差距,这一优势中华人民共和国移动将继续在相称面还存在较大差距这一优势中华人民共和国移动将继续在相称一段长时间内保持2、经营时间较长在分销网点数量质量和规模上存在优势在分销网点数量质量和规模上存在优势,、经营时间较长,在分销网点数量质量和规模上存在优势利于将各种推广促销活动顺利彻底予以贯彻实行3、中华人民共和国联通近几年由于发展速度过快其网络配套设施、中华人民共和国联通近几年由于发展速度过快,其网络配套设施跟进速度显得有些迟缓,使用者使用感受有不利因素使用者使用感受有不利因素,跟进速度显得有些迟缓使用者使用感受有不利因素因而一某些联通顾客在考虑转换网络中华人民共和国移动SWOT分析中华人民共和国移动SWOT分析SWOT威胁1、由于前期工作弊端,导致了品牌许多负面口碑而、由于前期工作弊端导致了品牌许多负面口碑导致了品牌许多负面口碑,而中华人民共和国移动对此并没有很大改进,对于正在崛起中华人民共和国中华人民共和国移动对此并没有很大改进对于正在崛起中华人民共和国联通来说是一种非常好袭击主题2、服务范畴狭窄使消费者在联通“套餐”推广下显使消费者在联通“、服务范畴狭窄,使消费者在联通套餐”得脆弱和无力3、价格受到国家政策限制在当前以及此后相称一段、价格受到国家政策限制,在当前以及此后相称一段长时间内将对于联通低价侵占市场显得无能为力4、WTO到来将会带来更多更强大竞争对手而中到来,将会带来更多更强大竞争对手、到来将会带来更多更强大竞争对手,而中国移动当前经营办法和经营态度显然在将来竞争中处在劣势红旗还能扛多久?红旗还能扛多久?咱们目的在联通大品牌下,建立在通讯市场里一种不可否定在联通大品牌下,领导地位?和“大众”紧密相连,塑造联通品牌为一种年轻,大众”紧密相连,塑造联通品牌为一种年轻,当代,当代,和活跃形象?短期目的将是使联通成为在通讯市场里一种不容忽视迅速崛起强有力挑战者目的袭击人群描述由于社会经济不断发展以及消费水平提高对人寻常交往和由于社会经济不断发展以及消费水平提高,对人寻常交往和沟通需求也迅速得以发展,并且沟通形式和沟通时间地点也在不沟通需求也迅速得以发展并且沟通形式和沟通时间地点也在不断扩大中,因而刺激了移动通讯发展因而刺激了移动通讯发展.断扩大中因而刺激了移动通讯发展?将来该行业发展趋势是使用者不断增长和使用者年龄多样重要体当前年轻化)以及女性使用者不断增长化(重要体当前年轻化以及女性使用者不断增长重要体当前年轻化以及女性使用者不断增长.?将来使用途径和用法也将随着着时间发展也将不断发展创新?从长远发展来看需要对联通公司进行品牌定位从而拟定广告攻从长远发展来看需要对联通公司进行品牌定位,从而拟定广告攻击目的目的袭击人群描述袭击目的人群:袭击目的人群:年轻人(20-25)她们对于新产品概念和新产品,怀年轻人()她们对于新产品概念和新产品,有好奇心。有好奇心。是新事物发现者和社会观念变革倡导并且移动通讯使用人群年龄不断年轻化,此类人群者,并且移动通讯使用人群年龄不断年轻化此类人群并且移动通讯使用人群年龄不断年轻化是将来社会文化主流,是作为品牌灌输和培养最佳是将来社会文化主流是作为品牌灌输和培养最佳人选目的袭击人群描述咱们目的对象咱们目的对象:20-25当前角色:当前角色:–大学在校学生,或从事工作不久年轻人大学在校学生,?她(她)们正在想什么:们正在想什么:她们正在想什么–在校生:为美好将来做准备在校生:–在职人士实现与体验在职人士:目的袭击人群描述她们有更多社会活动和更多人际交流善于和敢于接受新事物。她们有更多社会活动和更多人际交流,善于和敢于接受新事物。善于和敢于接受新事物?有个人创业抱负和勇气她们渴望成功,在个人能力上本可以向理有个人创业抱负和勇气,她们渴望成功在个人能力上本可以向理她们渴望成功想或目的靠更近,由于基本条件和其她因素限制有时无法实现自想或目的靠更近由于基本条件和其她因素限制有时无法实现自己抱负或实现抱负机会较小.己抱负或实现抱负机会较小?她竞争对手多站在高出诸多起跑线上和她展开不公平竞赛她竞争对手多站在高出诸多起跑线上和她展开不公平竞赛.?需要更多自信心和外来协助赢得公平竞争机会或迎接挑战需要更多自信心和外来协助赢得公平竞争机会或迎接挑战.?注重形象,有朝气有思想有团队精神.注重形象有朝气,有思想有团队精神有朝气有思想,有团队精神有正义感,同情心协助弱小有正义感同情心,协助弱小同情心目的袭击人群描述她们有着多重兴趣她们有着多重兴趣:-逛街购物-唱歌和跳舞唱歌和跳舞-听音乐听音乐-读书读书-有自我体现欲望有自我体现欲望-喜欢思考喜欢安排和设计自己生活喜欢思考,喜欢安排和设计自己生活喜欢思考-去电影院看大制作电影等去电影院看大制作电影等-对新兴科技可以迅速接受并掌握运用对新兴科技可以迅速接受并掌握运用谁是最可爱人!谁是最可爱人目的人群形象勾勒?????年轻,潮流有自己抱负和愿望年轻潮流,有自己抱负和愿望潮流渴望成功乐意通过自己努力实现目的许多时候在不公平环境中竞争正直,诚实正直诚实乐于助人中华人民共和国联通品牌定位咱们考虑联通在咱们考虑联通在LPW平台上位置;一致品牌印迹平台上位置;平台上位置和一致品牌概念是必要。和一致品牌概念是必要。?但是,如何将联通品牌印迹和概念,在移动通讯市场上但是,如何将联通品牌印迹和概念,得到诠释,这是咱们实质工作。得到诠释,这是咱们实质工作。看看咱们诠释中华人民共和国联通品牌定位将“为广大消费者提供实在,当代化为广大消费者提供实在当代化通讯服务”通讯服务”作为自己抱负咱们对抱负目的是实现更讲究个体,更讲究个体,当代和自我体现完美结合中华人民共和国联通品牌定位电讯行业布满朝气强有力挑战者但愿成长为一种电讯巨人,讯巨人,并将为此进行不懈努力提供最实在价格和最潮流服务将来联通将会是一种网络健全,将来联通将会是一种网络健全,项目最齐全,收费最合理最佳项目最齐全,综合性电讯服务提供者中华人民共和国联通品牌定位在成长过程中不会由于竞争对手强大而畏惧也不在成长过程中不会由于竞争对手强大而畏惧,也不会由于市场竞争激烈而退缩?持之以恒向消费者提供优良服务,并将不断完善持之以恒向消费者提供优良服务并将不断完善和提高?随时将最新最佳电讯产品及时提供应消费者?永远秉承“向消费者提供最实在服务”原则永远秉承“向消费者提供最实在服务”中华人民共和国联通品牌定位关怀消费者就是提供最实在服务关怀消费者就是提供最实在服务:真正做到为消费者着想才是最实在服务为消费者提供优惠价格和良好服务才是最实在服务为消费者提供最全面和最潮流服务才是最实在服务新时代精神联通品牌形象勾勒?????年轻,潮流有自己抱负和愿望年轻潮流,有自己抱负和愿望潮流乐意通过自己努力实现目的渴望成功许多时候在不公平环境中竞争正直,诚实正直诚实乐于助人春雨润物细无声始终以来联通秉承让消费者享有到实实在在服务为目标关注你真实感受:标关注你真实感受1、供实惠价格,体贴费用支出1、供实惠价格,体贴费用支出2、提供良好服务体验顾客至上感受、提供良好服务,体验顾客至上感受3、提供潮流项目,紧跟时代节拍、提供潮流项目紧跟时代节拍4、提供全面服务照顾你对方方面面、提供全面服务,照顾你对方方面面中华人民共和国联通产品延伸方略在主推130移动电讯基本上发挥联通服务项目齐全优移动电讯基本上,发挥联通服务项目齐全优在主推移动电讯基本上紧跟时代潮流,适时推出适合不同消费人群不同消费势,紧跟时代潮流适时推出适合不同消费人群不同消费紧跟时代潮流需求电讯产品????165上网卡上网卡:上网卡193长途电话长途电话如意行数据通信中华人民共和国联通市场推广筹划总1、提高和完善品牌形象、2、扩大和稳固消费人群、则为真理而斗争!为真理而斗争中华人民共和国联通市场推广筹划消费者购买行为模式购买刺激购买考虑使用体验寻找购买行动购买选取中华人民共和国联通市场推广筹划第一步-购买刺激购买刺激“发掘产品类别购买动机”?目的:刺激享有感性潮流产品,能予以人完美目的:刺激,享有感性,潮流产品享有,感性潮流产品,服务感受。服务感受。?筹划:TV、RD、NP、POP、PR相结合。筹划:、、、相结合。、相结合中华人民共和国联通市场推广筹划第二步-购买考虑变化参照思维架构”“变化参照思维架构”目的:刺激其她品牌使用者关注和认同。目的:刺激其她品牌使用者关注和认同。?筹划:在大学和年轻团队中进行品牌认同感灌输和培养大型公关活动。养大型公关活动。中华人民共和国联通市场推广筹划第三步-购买选取“加强品牌辨别”目的:传递“我和联通有个约会”细节(联通关注你)目的:传递“我和联通有个约会”联通关注你)中华人民共和国联通市场推广筹划第四步-购买行动“在售点影响”在售点影响”目的:影响消费者在售点里决策目的:?筹划:海报、POP、折扣活动、促销、PR活动宣传海报、、折扣活动、促销、活动宣传单张中华人民共和国联通市场推广筹划第五步-使用体验“加强产品满意度”目的:在目的对象寻常生活中,延伸品牌意念,以保目的:在目的对象寻常生活中,延伸品牌意念,证潜在消费者购买。开展“联通顾客满意度”证潜在消费者购买。开展“联通顾客满意度”调研活动,进行自我检讨并邀请消费者检查在寻常服务工作中进行自我检讨并邀请消费者检查在寻常服务工作中局限性之处,或比中华人民共和国移动先进之处予以发布、或比中华人民共和国移动先进之处,予以发布局限性之处或比中华人民共和国移动先进之处予以发布、改正并请消费者监督.消费者监督中华人民共和国联通市场推广筹划第五步-使用体验加强产品满意度”“加强产品满意度”PR支持:和中华人民共和国联通相约潮流”支持:和中华人民共和国联通“相约潮流相约潮流”支持–热门电视娱乐–或流行音乐节目中华人民共和国联通市场推广筹划总结购买刺激购买考虑使用体验寻找购买行动购买选取中华人民共和国联通市场推广筹划推广目推广目:加强和消费者情感沟通,紧密和消费者之间联系加强和消费者情感沟通紧密和消费者之间联系,紧密和消费者之间联系全面提高联通品牌形象,全面提高联通品牌形象稳固既有消费者和扩大潜在消费者,实现产品销售稳固既有消费者和扩大潜在消费者实现产品销售规模增长中华人民共和国联通市场推广筹划推广方略推广方略:1、采用情感沟通方略,扩大公众对联通好感度和、采用情感沟通方略扩大公众对联通好感度和承认度2、采用整合传播方略达到品牌提高和销售增长、采用整合传播方略,达到品牌提高和销售增长双重目中华人民共和国联通市场推广筹划方略支撑方略支撑:1、联通相对于移动低便宜格消费者最大诱惑、联通相对于移动低便宜格消费者最大诱惑2、联通相对于移动优良服务消费者最深感受、联通相对于移动优良服务消费者最深感受3、联通相对于移动潮流项目消费者最新需求、联通相对于移动潮流项目消费者最新需求中华人民共和国联通市场推广筹划方略体现方略体现:1、结合最新潮流媒介互连网、结合最新潮流媒介互连网2、TV、RD、NP、POP信息输出、、、、信息输出3、优良服务质量体现、4、齐全潮流服务项目展示、齐全/潮流服务项目展示5、公众活动展开、公众活动展开中华人民共和国联通市场推广筹划推广附着点推广附着点:1、消费者决策购买影响因素、2、消费者服务感受影响因素、3、口碑传播具备最大影响力、中华人民共和国联通市场推广筹划方略源泉1、公众积极参加才是提高品牌核心、2、对品牌承认才可以对产品承认3、诉求新颖主题才可以引起公众关注、4、感受得到品质才可以被流传、联通梦想之旅不要说咱们一无所有咱们要做天下主人联通梦想之旅每个人均有自己梦想都渴望自己梦想可以实现每个人均有自己梦想,都渴望自己梦想可以实现?今天联通公司和你同样,正在以自己力量为实现自己今天,联通公司和你同样正在以自己力量为实现自己联通公司和你同样目的进行不懈努力和奋斗,期待你支持期待你支持.目的进行不懈努力和奋斗,期待你支持.?为了倡导这种“锐意进取、永不满足”联通精神,联为了倡导这种“锐意进取、永不满足”联通精神联通之旅将助你实现你梦想因特纳雄耐而就一定会实现联通梦想之旅报名需知联通梦想之旅报名需知每一种但愿得到联通协助人将自己心中梦想方案提并附上自己“交,并附上自己“实现梦想执行筹划”并附上自己实现梦想执行筹划”?联通公司将从参加人员中评比若干先进方案予以资助联通公司将从参加人员中评比若干先进方案,予以资助奖励,协助或加快其心中梦想实现协助或加快其心中梦想实现,并确以为联通公司奖励协助或加快其心中梦想实现并确以为联通公司形象大使”代表公司参加联通梦想基金”代表公司参加““形象大使”,代表公司参加“联通梦想基金”活动?将来在你梦想执行过程中还将得到联通更多协助联通梦想之旅路程纪律联通梦想之旅路程纪律1、所有参选方案都将在、所有参选方案都将在XXX.COM(本次活动合伙者上予以发布本次活动合伙者)上予以发布本次活动合伙者上予以发布,所有上网人员都可以对参选方案提出评论意见.结合网上投票成果所有上网人员都可以对参选方案提出评论意见结合网上投票成果,结合网上投票成果联通公司和传奇广告将邀请某些专家人员共同对参选方案进行评从而筛选出参加半决赛优选方案.估,从而筛选出参加半决赛优选方案从而筛选出参加半决赛优选方案2、参加半决赛和决赛优选方案选手将在活动现场解说自己方、案,并且回答其她选手和观众有关提问并且回答其她选手和观众有关提问.并且回答其她选手和观众有关提问3、优胜方案评比工作将由参赛人员和现场观众评比,现场观众将由、优胜方案评比工作将由参赛人员和现场观众评比现场观众将由所有参赛人员和参加其她联通有关活动关怀和支持联通消费者构成,决赛不设专家评委但会有专家点评.现场发布评比结费者构成决赛不设专家评委,但会有专家点评现场发布评比结决赛不设专家评委但会有专家点评给广大参选公众和消费者一种自己决定自己命运机会.果,给广大参选公众和消费者一种自己决定自己命运机会给广大参选公众和消费者一种自己决定自己命运机会联通梦想之旅报到手续联通梦想之旅报到手续1、通过互连网将方案提交、2、将个人方案直接邮寄到活动组委会、3、直接将方案交到各代理点、联通梦想之旅沿途风光联通梦想之旅沿途风光:1、通过通过NP、RD、互连网将活动讯息和进程予以输出、、2、某些参选人员和方案将由NP、RD、TV、互连网予以、某些参选人员和方案将由、、、引起公众参加,达到人际传播目采访,引起公众参加达到人际传播目引起公众参加3、将半决赛、决赛活动现场进行TV直播引起轰动、将半决赛、决赛活动现场进行直播直播,引起轰动效应4、通过NP、TV、RD将活动成果和优胜方案执行状、通过、、将活动成果和优胜方案执行状况予以跟踪报道联通梦想之旅额外惊喜联通梦想之旅额外惊喜:1、在活动启动时既发布详细资助筹划和资助形式、2、在优胜方案拟定出来后,依照各个不同方案按照奖、在优胜方案拟定出来后依照各个不同方案依照各个不同方案,按照奖励金额初期规划,向获胜选手提供等值资助向获胜选手提供等值资助.此外获励金额初期规划向获胜选手提供等值资助此外获得联通形象大使称号,得联通形象大使称号,代表公司参加连同公司其她活动。活动。3、在后期方案执行过程中,在依照获胜选手方案执行状、在后期方案执行过程中在依照获胜选手方案执行

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