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文档简介

陕西盘龙旅游有限公司筹办工作方案陕西盘龙旅游有限公司简介:陕西盘龙旅游有限公司是10月经陕西省旅游局批准,经工商部门正式注册成立专营国内旅游、出境旅游和入境旅游业务专业旅游公司(旅行社)。陕西盘龙旅游有限公司也是积极响应米脂县委、县政府提出加快建设陕北文化旅游强县、力求“十二五”末将米脂建成黄土高原文化旅游影视一颗明珠号召而适时成立旅游公司。维护游客合法权益是陕西盘龙永远恪守职业道德;提供丰富多彩旅游产品和周到贴心人性化服务,不断满足市场需求和树立在游客中良好口碑是陕西盘龙追求目的;建成具备核心竞争力旅行社是陕西盘龙不懈努力方向。陕西盘龙竭诚为国内外朋友提供观光旅游、自助旅游、特种旅游、商务考察、休闲度假、学术交流、会议接待以及零星委托、客房代订、车船票代办等服务。参加陕西盘龙旅游团队将会给您留下难忘美好回忆!陕西盘龙是每一位精明和聪颖游客最佳选取。陕西盘龙将协助您实现旅行家梦想!公司文化:忠诚

敬业

坚韧

友爱

创新以信誉求生存、以敬业求发展诚信优质,以人为本为客人提供“热情、周到、优质、高效”服务“高质量服务、高素质员工、高水平旅游”是“陕西盘龙”经营宗旨!让“合伙者放心,让旅游者满意”是咱们经营目的。为旅游谋求品质、为客户创造价值是咱们经营理念。“令宾客满意,使客户放心”是咱们服务宗旨,为各位游客提供热情、周到、以便、规范、优质服务!陕西盘龙愿于世界兴趣旅游者携手共进,迈入新世纪旅游征途!地址:陕西米脂银州加油站南侧电话:0912—6361999传真0912—6415999一、公司组建1、批复陕西省旅游局已批准允许证号L—SNX00671已经工商部门注册登记全称“陕西盘龙旅游有限公司”商标设计已出。公司硬件设施建设办公设备招牌形象墙上墙东西:旅游线路规划、组织机构、岗位职责、管理制度、监督台、公司经营理念、旅游宣传标语和标语3、公司组建软件东西:a、旅游标记(盘龙图案):b、旅游标语问题:米脂,大顺王朝根,西夏王朝发祥地!探寻一代美人貂蝉芳踪!寻找陕北文明源头!一条河流(无定河)千古传奇!一代抗日名将(杜聿明)故里!寻千古美人貂蝉,访闯王故里银州,游米脂老城古街;闯王行宫话沧桑,杨家沟里迎曙光。姜氏庄园筑辉煌,米脂婆姨美名扬!物华天宝颂米脂,钟灵毓秀赞婆姨!神奇米脂,多姿婆姨!神奇米脂,一城两帝风水圣地,陕北宝城闯王故乡,貂蝉故里人文米脂,塞上名城红色米脂,革命圣地米脂,黄土高原文化旅游影视一颗明珠!文明、开放、发展米脂欢迎您!c、导游词:草稿已出,进一步完善工作任务:督促完毕及参加详细室内设计规划设计一批宣传标语和标语4、公司岗位设定和人员招聘。(另见附件一:公司人员招聘公示)共计11个工作岗位。总经理岗1人副总经理岗1人行政主管岗1人财务主管岗1人办公室文员兼前台接待岗2人导游岗5人工作任务:拟定岗位人数和招聘公示,贯彻电视台和网站,打招聘公示。进行报名和考核工作,进行人员录取。二、对外宣传问题一是建立公司自己网站,对外简介自己业务状况;二是充分运用各大县内外网站、报刊、电视台以及户外广告等形式,大力宣传盘龙旅游公司旅游产品;三是公司成立初期,要特邀一批人免费在米脂几种景点旅游。打标语是“米脂人游米脂”。通过一系列手段,提高公司知名度和美誉度。工作任务:1、贯彻网站建立,重要是技术人员和服务器费用核算;2、与县内“米脂县人民政府网站”、“米脂婆姨网站”、“米脂之窗网站”联系,进行宣传;3、积极与老体协或老年人协会或其她单位,组织“米脂人游米脂”活动。公司对外业务开展(组织本地人外出旅游)客源:重要是以米脂为中心,辐射绥德、子州、佳县等县区。与西安、榆林、延安旅行社对接,达到合同,在公司前期运营尚处在摸索和学习阶段,走借鸡下蛋思路,逐渐在学习过程中逐渐熟悉自主带团。工作任务:草拟与兄弟旅行社团和谐合伙合同。(见附件六:组团社与地接社合伙合同)四、公司地接业务开展客源:与盘龙公司订立合同及和谐合伙伙伴兄弟旅行社输送来米陕北游外地游客。陕西盘龙旅游公司自主研发线路:1、米脂境内游:(1)、东线一日游:李自成行宫—姜氏庄园—李鼎铭故居和陵园—杨家沟革命旧址;(2)、西线一日游:李自成行宫—万佛洞—黑龙潭—毗卢寺—柳家洼—貂蝉洞(3)、精品一日游:李自成行宫—姜氏庄园—杨家沟革命旧址—高西沟—沙家店战役旧址—米脂古城一条街2、周边游线路。以米脂为中心,辐射周边地区旅游线路。可考虑一日至五日游,辐射到周边佳县、绥德、延安、榆林、内蒙、宁夏、陕西等知名景区。东线2日游:米脂—佳县(白云山)行程单:D1米脂境内游:李自成行宫—姜氏庄园—杨家沟革命旧址—高西沟—沙家店战役旧址—米脂古城一条街米脂住一晚D2:早7:00出发,米脂—香炉寺—云岩寺—白云山晚上回米脂。东线3日游:山西—佳县—米脂行程单:D1:平遥古城—绵山—王家大院晚上住介休D2:介休—碛口—白云山—米脂D3:李自成行宫—姜氏庄园—杨家沟革命旧址—高西沟—沙家店战役旧址—米脂古城一条街红色典型南线2日游:米脂—绥德—延安行程单:D1:绥德蒙恬墓—宝塔山—延安革命纪念馆—枣园—返回米脂D2:李自成行宫—姜氏庄园—杨家沟革命旧址—高西沟—沙家店战役旧址—米脂古城一条街红色典型南线3日游:米脂—绥德—延安行程单:D1:绥德蒙恬墓—天下第一楼—路遥故居—宝塔山晚上延安住D2:延安革命纪念馆—杨家岭—枣园—延安保卫战旧址演绎—返回米脂D3:李自成行宫—姜氏庄园—杨家沟革命旧址—高西沟—沙家店战役旧址—米脂古城一条街西线2日游:米脂—绥德—子洲行程单:D1:子洲南风寨—靖边统万城—大漠风情—镇北台返回米脂D2:李自成行宫—姜氏庄园—杨家沟革命旧址—高西沟—沙家店战役旧址—米脂古城一条街北线2日游:米脂——榆阳——神木行程单:D1:米脂—红石峡—镇北台—红碱淖D2:黑龙潭—沙家店战役旧址—高西沟—常氏庄园—李自成行宫—姜氏庄园—杨家沟革命旧址北线3日游:米脂—榆阳—神木—内蒙行程单:D1:米脂—黑龙潭—红石峡—镇北台—神木晚上住神木D2:红碱淖—杨家城影视基地—二郎山—成陵—返回米脂D3:沙家店战役旧址—高西沟—常氏庄园—李自成行宫—姜氏庄园—杨家沟革命旧址北线3日游:米脂—榆阳—靖边—宁夏行程单:D1:米脂—黑龙潭—红石峡—镇北台—统万城宿靖边D2:靖边—沙湖—镇北堡影视城—返回米脂D3:李自成行宫—万佛洞—毗卢寺—柳家洼—貂蝉洞工作任务:1、与米脂五个景区对接问题。门票(重要涉及到李自成纪念馆和姜氏庄园两家。市上旅游局有指引性文献,依照文献精神草拟合伙合同。门票重要是通票、景区内景区门票打折问题。行业规则是通票普通是6折,景区内景区门票普通是8折,然后是量返问题。各景区有与各个旅游公司合伙合同成熟东西)。餐饮和住宿,可联系旅游定点公司,对照成熟合同草拟。地方土特产品定点销售地点,可草拟返点合伙合同。2、与自主研发周边游线路涉及景区、饭店、宾馆对接问题工作任务:与涉及各个公司订立互利共赢合伙合同。草拟与景区合伙合同书。附件一:人员招聘公示为了心中那一种旅游梦,咱们走到一起,用期待心情制造高兴,用不悔青春奋斗执着……如果你以为自己才华被埋没,没有展示空间;如果你拥有丰富人脉关系但是没有被良好运用;如果你辛勤工作,却没有得到抱负报酬;……

都请与咱们获得联系咱们各种工作岗位

虚位以待!陕西盘龙旅游有限公司人员招聘公示陕西盘龙旅游有限公司是10月经陕西省旅游局批准,经工商部门正式注册成立专营国内旅游、出境旅游和入境旅游业务专业旅游公司(旅行社)。陕西盘龙旅游有限公司也是积极响应县委、县政府提出加快建设陕北文化旅游强县、力求“十二五”末将米脂建成黄土高原文化旅游影视一颗明珠号召而适时成立旅游公司。陕西盘龙旅游有限公司成立伊始,现面向社会公开招聘各类英才加盟我公司,详细规定如下:招聘岗位及资格规定:职位及人数:总经理1名学历及专业:大专及以上学历,旅游及有关专业;岗位任职条件:具备一定政策理论水平、较强组织协调和管理能力、较强沟通能力,能独当一面;为人正派,具备较强责任心和事业心;同等条件下从事过管理工作和旅游服务行业人员予以优先考虑;年龄30—50岁,能力特别优秀者可恰当放宽限制范畴。重要岗位职责:全面负责公司寻常运营工作、负责公司经营目的管理和业绩考核、负责公司经济指标完毕。2、职位及人数:副总经理1名学历及专业:大专及以上学历,旅游及有关专业;年龄30—45岁,能力特别优秀者可恰当放宽限制范畴;岗位任职条件:具备一定组织协调和沟通能力;为人正派,具备较强责任心和事业心;同等条件下从事过管理工作和旅游服务行业人员予以优先考虑;重要岗位职责:协助总经理负责公司经营目的管理和业绩考核、负责公司经济指标完毕。3、职位及人数:行政主管1名学历及专业:大专及以上学历,旅游及有关专业;年龄30—45岁,能力特别优秀者可恰当放宽限制范畴;岗位任职条件:具备一定组织协调和沟通能力;为人正派,具备较强责任心和事业心;同等条件下从事过管理工作和旅游服务行业人员予以优先考虑;重要岗位职责:协助总经理工作,负责综合部、导游部、计调部、市场研发等业务工作4、职位及人数:财务主管1名学历及专业:大专及以上学历,财会及有关专业;岗位任职条件:年龄25—45岁,能力特别优秀者可恰当放宽限制范畴;为人诚实、正派,有一年以上实际从事公司财务工作经验,熟悉国家关于财经方面法律、法规和政策,具备一定政策理论水平和较强文字工作能力,能纯熟运用财务应用软件和办公软件。重要岗位职责:按国家统一会计制度规定设立会计科目;按财务制度规定对的核算利润分派;按期缴纳各种税款;债权、债务及时登记、及时查清、按月做好财务状况分析;对会计帐目及凭证要按期装订成册,妥善保管5、职位及人数:办公室文员兼前台接待2名学历及专业:大专及以上学历,旅游及有关专业;岗位任职条件:女,20—30岁,形象好,气质佳,性格开朗、思维清晰、反映敏捷、待人热情大方,普通话原则、流利,吐字清晰,具备较强文字和语言表达能力;能纯熟运用各类办公解决软件及当代办公设备,岗位职责规定:负责解决综合部各类寻常事务及负责前台接待工作6、职位及人数:导游5名学历及专业:大专及以上学历,旅游及有关专业;岗位任职条件:女,20—30岁,形象好,气质佳,性格开朗、思维清晰、反映敏捷、能歌善舞,仪态大方,普通话原则、流利,吐字清晰,具备较强文字和语言表达能力;熟悉导游工作程序;有较强组织能力和应变能力及较强服务意识;吃苦耐劳、责任心强,工作细心有条理;持有导游证、从事过导游有关工作一年以上者优先。岗位职责规定:负责旅游团队全程陪伴及导游工作;贯彻旅游团衣食住行等;解决团队突发状况或意外事件;负责景点资料收集及团队反馈;维护我司良好形象和名誉。二、报名及资格审查

1.报名方式符合条件人员可于10月25日至11月5日正常工作时间,携带本人有效身份证、毕业证、户口本及有关证明材料原件和复印件,二寸近期免冠彩照2张,到米脂县银州加油站南侧陕西盘龙旅游有限公司报名。

2.资格审查

报名时需按规定提供所有报名材料原件及复印件,严谨弄虚作假使用伪造证件参加报名。公司将按照招聘条件对报名者进行资格审查,经审查不符合报考条件,不予报名。三、录取办法

本次招聘严格按照公开、平等、择优原则进行,坚持公开报考条件、公开考试程序、公开考试成果制度,接受文化主管部门和社会各界监督,坚决杜绝弄虚作假、徇私舞弊等不良现象。对违背规定受聘人员,一经查实,及时解除聘任合同,予以清退。将采用面试、笔试、机试方式进行综合考察办法,经考核合格人员,办理有关录取手续,试用期3个月。试用期满,考核合格者正式聘任,由陕西盘龙旅游有限公司与其订立劳动合同,按规定办理有关保险。1、考试办法报名资格审查合格人员参加由陕西盘龙旅游有限公司统一组织考试,考试分面试、笔试、机试三个某些,各项考试依次进行,并按照面试成绩占50%,笔试成绩占30%、机试成绩占20%比例计算综合成绩,根据考试成绩择优录取。2.面试采用由考官谈话提问,考生现场作答形式进行,重要考察普通话水平、语言表达、逻辑思维、组织协调等方面能力。面试规定每个考生准备一种文艺节目当场表演3.笔试重要内容为米脂县县情及旅游有关知识。

4.机试重要测试计算机实践操作纯熟限度和打字速度。四、工资待遇:应聘人员一经被公司录取,公司即可提供免费早、中、晚三餐及免费提供住宿;在试用期三个月满后,享有公司免费购买工伤和医疗保险;凡是工作满二年员工,公司可给购买养老保险;经考核认定为特别先进员工,公司可容许其参加一定量公司股份。详细人员待遇为:总经理,月薪4000+提成及年终奖;副总经理,月薪3000+提成奖和年终奖;行政主管,月薪1000+提成奖和年终奖;财务主管,月薪1000+提成奖和年终奖;办公室文员兼前台接待,月薪1000+提成奖和年终奖;导游,月薪1000+提成奖和年终奖;五、联系方式联系人:陕西盘龙旅游公司杜鹏

固定电话:0912-6361999联系地址:米脂县滨河南路210国道西侧(银州加油站南侧陕西盘龙旅游有限公司)

米脂县文体广电局陕西盘龙旅游有限公司二〇一一年十月二十五日附件二:与各景区合伙合同陕西盘龙旅游有限公司与景区合伙合同甲方:陕西盘龙旅游有限公司乙方:景区在诚信远见、互惠双赢、自愿基本上,经和谐协商,甲乙双方就风景区景区销售代理达到如下合同:一、甲方需具备条件及应尽义务:1、甲方有强劲组团、发团能力,同步有运作旅游专线市场经验;2、甲方本着诚信、互利目,作为风景区销售代理商,致力于风景区销售工作;3、甲方在工作开展过程中本着诚信态度,为景区品牌、形象信誉等负责;4、甲方在与乙方合伙期间,须加强对风景区宣传力度,重要是通过有关媒介在客源市场上宣传和同行之间信息沟通;5、甲方向乙方提前预购门票,不得在景区现场转手销售,否则乙方将没收现场转手门票。6、甲方依照和乙方合同可以享有由乙方提供组团旅游量返政策,量返原则以及执行办法见附件。二、乙方为甲方提供有利条件及应尽义务:1、乙方负责在景区现场做好对甲方客户服务工作,并负责与甲方保持良好信息沟通,收集甲方返回意见并及时做出反馈工作等;2、乙方保证甲方在达到双方商定发团人数时,按照合同,执行量返政策和相应奖励政策;为保障合伙双方利益,甲方每次购票时,乙方将向甲方出具凭证,最后由双方共同核对确认发团总人数;3、乙方承担景区市场营销工作,保证全年向社会发布景区形象广告、活动广告,并不定期做促销工作,增进市场影响力,为甲方在旅游市场上提供必要外围支持,营造良好氛围;4、乙方制定《旅行社价格优惠政策》所涉及条款将作为合同附件,具同等法律效应。三、本合同有效期为:年月日至年月日。四、合同未尽事宜,双方应本着互利互惠、诚信合伙原则和谐协商解决。五、本合同一式两份,两方各执一份,双方签字盖章后生效!甲方:陕西盘龙旅游有限公司乙方:风景区甲方签章:乙方签章:年月日年月日陕西盘龙旅游公司在景区价格优惠政策一、景区门票挂牌价:元二、景区予以陕西盘龙旅游公司享有优惠政策陕西盘龙旅游公司销售代理景区门票折扣政策详细如下:通票6折,分类门票8折。备注:合同期间,景区若有价格调节,景区将另行发函件告知。三、景区对陕西盘龙旅游公司销售代理量返政策景区为勉励陕西盘龙旅游公司积极开展销售工作,依照陕西盘龙旅游公司年度景区门票消费金额,实行量返政策,如下:1、陕西盘龙旅游公司和景区订立了合伙合同,依照合伙合同精神,凡在一定期期,陕西盘龙旅游公司组织旅游团队到景区旅游,购买景区门票总金额合计达到2万(人民币),有权享有景区提供量返政策;2、景区按照旅行社年购买门票总金额进行量返;⑴门票合计消费在2万——5万(含5万),按照8%进行量返;⑵门票合计消费在5万以上,按照10%进行量返;3、记录办法:按照旅行社每次发团购买门票总金额进行记录,记录根据是景区营销中心、景区售票点、代理商三方确认数据为准;记录项目涉及:通票、A门票、B门票和C门票,不进行重复叠加计算(索道票不包括在内);计算金额原则以景点售票处最后确认数据为准;4、景区可以依照旅行社规定进行门票合计消费一次性量返,但是结算单位至少为一种季度;附件三:与酒店合同陕西盘龙旅游有限公司与酒店合伙合同书甲方:陕西盘龙旅游有限公司乙方:大酒店甲乙双方本着互相合伙,互惠互利之原则,经协商就甲方安排团队及散客入住乙方大酒店事宜订立本合同,以便共同遵守。一、房价、用餐原则及划分期间房间及价格团队用餐原则原则双人间(小)原则单人间(小)其她房间中式正餐西式正餐旺季淡季3、团队按10人5间房以上成团,含10人5间房,散客为10人5间房如下,人数及房间数不含陪伴人数及房间数。4、以上价格均包括15%服务费。5、散客为团队价加元/间.天6、团队加床,每张床位收费原则为元/天。二、预订1、团队:甲方应将团队预订筹划提前7天以传真等书面形式将客人订房及订餐详细状况告知甲方,注明团队名称、人数、国籍、房间数量、抵离店时间、付款方式及特殊规定等,并有预订负责人签字及预订客房和餐饮专用章为准。2、散客:甲方应于客人进店前3天以传真等书面形式将客人订房详细状况告知甲方。3、甲方对团队或散客预订资料若有更改,须以书面形式告知乙方,以免发生沟通错误。甲方客人入住酒店超过预订日期,甲方须提前二天以书面形式告知乙方续住,否则,乙方有权按照门市价格向客人现收房费。4、乙方应在收到甲方预订或更改传真后,2天内以传真等书面形式予以确认。三、优惠1、为勉励甲方销售,乙方给甲方如下奖励:本合同期内,甲方所接待旅行团队、散客达到500人次后,房费下浮10元/间天,达到1000人次后再下浮10元/间天,依次类推。2、乙方批准每满16位客人免一张床费用,32人免一间房,以此类推,但一团最多不超过两间免费房。3、12岁如下小朋友与父母同房免收房费(加床除外)。4、乙方为甲方团队陪伴床位提供半价优惠,提供免费陪伴早餐、正餐,但每个团陪伴不得超过四人。5、散客入住,乙方不提供应甲方陪伴房。6、散客入住,只提供自助早餐。四、结算方式1、甲方所有费用每次一次性结清。若甲方结算方式为现付,须在客人入店时,预付所需费用,并在客人离店前将费用结清;若甲方结算方式为汇付,则须在客人抵店前三天将所需费用汇至乙方银行帐户:乙方开户全称:开户银行:帐号:2、如在规定期间内,甲方不付款或有拖款现象,乙方有权不安排后来将到达客人入住,并将直接向甲方客人收取关于费用。五、违约甲方团队如有更改或取消应第一时间告知乙方,如因甲方因素导致空订,而给乙方导致损失,将按预订房间数量收取房费。六、合同期限:年月日至年月日七、本合同一式两份,甲乙双方各持一份,经双方签字、盖章后具备法律效力。合同内容应保密,无论任何因素或目均不得向第三者泄露。甲方:陕西盘龙旅游有限公司乙方:(单位签章)(单位签章)代表:代表:地址:地址:电话:电话:传真:传真:邮编:邮编:年月日附件四:与饭店合伙合同书陕西盘龙旅游有限公司与饭店合伙合同书____________旅行社(如下简称甲方)与____________餐馆(如下简称乙方)就旅行团(者)用餐事宜经双方和谐协商一致达到如下合同:一、客人便餐用餐原则:__________。

1.原则等:10人以上______元/人;6—9人______元/人;2—3人,______元/人;1人______元。

2.豪华等:10人______元/人,6—9人______元/人;2—5人______元/人;1人______元。

3.经济等;10人以上______元/人。

4.乙方须保证客人够吃,如莱不够吃,添莱不另收费。

二、客人风味用餐原则

最低原则:______元/人(酒水在外)。三、陪伴、司机用餐原则

1.地陪、司机:______元/人(便餐)______元/人(风味)。

2.全陪与客人一同用餐,按客人原则计付;

与地陪一同用餐,按地陪原则计付。四、酒水

便餐酒水提供啤酒______元/瓶;可乐______元/瓶;汽水______元/瓶,矿泉水______元/瓶。除上述饮料外,饮用其她酒水,其费用客人现付。风味酒水,除上述饮料外,可提供红、白葡萄酒及中档白酒(不提供茅台)。五、结算

1.甲方陪伴以餐饮结算单向乙方结算每餐费用。

2.甲方财务人员每次凭陪伴填写结算单核对发票向乙方结账付款。六、报损

1.两小时前退餐,不收损失费,

2.两小时内退餐,收取50%费用;

3.订餐后未去用餐,收到100%费用(饮料不计)。七、本合同有效期自______年______月______日至______年______月

______日止。八、本合同正式文本一式两份,甲、乙双方各执一份,签字或盖章后生效。

甲方:______旅行社(盖章)

乙方:_____餐馆(盖章)

__________年_____月_____日

________年____月_____日附件五:国内旅游合同样本国内旅游合同合同号:甲方:。乙方:衢州旅行社有限公司;法定代表人:江卫平;营业执照号码:596,经营允许证号码:L—ZJ00640,经营范畴:国内旅游业务、承办团队会议、票务服务。依照《中华人民共和国合同法》、《旅行社管理条例》、《浙江省旅游管理条例》及关于法律、法规规定,参照国家旅游局发布《旅行社质量保证金补偿试行原则》,就甲方参加乙方安排旅游行程等事项,在平等、自愿、协商基本上,双方达到如下合同:第一条旅游线路和日期旅游线路为:,旅游时间共天晚,自年月日从出发至月日返回,行程结束。第二条旅游价格和支付时间1、甲方参加本次旅游人数共人,其中:①成人人,每人费用:元;②年龄在人,每人费用:元。费用共计:拾万千百拾元整。费用涉及:《衢州旅行社有限公司行程单》(如下称行程单)所列明交通费(含机场建设费、燃油费,不含机场行李超重费)、餐费、住宿费(不含酒店内各种酒类、饮料、洗衣、通讯等费用)、门票(不含园中园门票,但有特别商定除外)、导游服务费、□(包括在□内打√,不包括打×,如下同)旅游意外伤害保险(保险条款详见本合同第十二条)。2、①年龄在,每人费用:元;②身高在,每人费用:元。费用共计:拾万千百拾元整。费用涉及:行程所列明交通费、餐费、□住宿费、□门票(不含园中园门票,但有特别商定除外)、导游服务费、□旅游意外伤害保险。3、以上旅游价格按人成团计算,如人数局限性,甲方应向乙方补足交通费,按实际减少人数每人元,共计应补千百拾元整。4、甲方应在出团前3天(不含出团当天)将旅游团款支付给乙方。甲方支付所有旅游费用后,乙方应当出具旅游发票。第三条旅游关于事项商定1、游览景点:,详见行程单所列景点。2、住宿原则:双标住宿(详见行程单所列酒店),共间房,浮现单人单住,须补单房差,每人元,共人,共计元。3、用餐原则:每人每天餐费元,共早餐正餐。正餐元/人,十人一桌,菜汤(用餐次数见行程单)。4、交通工具:①汽车:座空调旅游车,□不□含机场接送。②飞机:经济舱,经由://///,经停。③火车:□空调硬卧□空调硬座□空调软卧,经由:///。④轮船:等舱,经由:///。5、本次行程共安排购物次,每次购物时间不超过分钟(购物安排见行程单。甲方自愿规定增长安排购物点和购物超时除外)。6、甲方规定安排自费和娱乐项目:□有□无,费用自理(详见行程单)。7、本次行程共安排自由活动次,每次时间(详见行程单)。8、乙方提供具备导游资格导游和按《导游服务质量》规定导游服务。第四条双方义务和权利1、甲方义务和权利(1)在乙方规定期间内向乙方提供真实、有效个人身份资料和证明材料,并保证出行时随时携带有效身份证件(小朋友带户口簿);(2)拟定自身身体状况能适应参加本次旅行,如有特殊疾病,必要明确告知乙方;(3)在合同商定期间向乙方支付全额旅游团款;(4)遵守行程规定期间、线路、团队纪律、安全注意事项等,保证自己行为能保证自己及她人人身及财产安全。爱护公私财物,遵重目地宗教信奉、民族习惯和风土人情。自觉配合导游做好团队工作;(5)合同订立后,如有变化,应在出团5天前(不含出团当天)告知乙方;(6)在合理、容许范畴内对行程提出修改调节建议;(7)监督导游按合同和《导游服务质量》规定提供服务;(8)在乙方严重违约状况下,有权提出终结合同。2、乙方义务和权利(1)认真核对甲方提供身份资料及关于证明材料,保证精确无误;(2)按合同商定为甲方提供质价相符服务;(3)及时提示甲方在旅游过程中应注意事项,对安全事故和也许发生危险向甲方作出明确警示,必要时,应采用恰当防范办法。提示甲方选取和自愿购买旅游意外保险;(4)团队如有变化,应在出团3天前(不含出团当天),及时告知甲方;(5)按合同商定及时向甲方收取旅游团款;(6)对行程实行过程中发生也许会影响团队服务质量和安全意外状况,有权对行程单内各项安排作出恰当调节;(7)在甲方严重违约状况下,有权提出终结合同。第五条甲方违约责任1、逾期付款违约责任(1)不能按合同商定期间向乙方支付旅游费,乙方可以终结合同,甲方应承担乙方已支出必要费用,并向乙方支付合同总价款5%违约金;(2)按商定,团队返回后,甲方应即向乙方付清全额旅游费用。逾期超过30天,按逾期应付款全额,每日0.3%,向乙方支付违约金。3、擅自变化行程内容违约责任(1)因故推迟出团时间或变化旅游线路,承担乙方已支出必要费用。因而导致原合同组价变化,按当时价格据实调节,多退少补;(2)未按合同商定,擅自变化住宿饭店、餐饮、交通工具及购物地点,费用自负,并不得规定退还有关费用。第六条乙方违约责任1、擅自减少旅游景点,每减少一种景点,应退还所减少景点全额门市票价,并按同等价值支付违约金;2、擅自增长购物点或自费项目,每增长一处购物点或自费项目,应当支付合同总价1%违约金,并承担自费项目直接费用;3、因自身因素导致安排旅游活动及服务档次(宾馆、餐厅、交通工具)与合同不符,导致甲方经济损失,应退还实际差额,并补偿同额违约金。因宾馆、餐厅、交通等部门因素,导致安排旅游活动及服务档次(宾馆、餐厅、交通工具)与合同不符,应退还实际差额;4、导游在带团期间,擅自离开旅游团队,导致甲方无人负责,应承担甲方滞留期间所支出食宿费等直接费用,退尚未完毕行程费用并补偿合同总价30%违约金。第七条终结合同违约责任1、合同订立后,甲、乙任何一方规定终结合同,应提前4日(不含出团当天。行程安排中如有预订,告知日以出票前为期限)告知对方。违约方在商定期间内告知对方,应支付合同总价5%违约金;违约方未在商定期间内告知对方,应支付合同总价30%违约金。因终结合同给对方导致损失,应再补偿对方已支出必要费用;2、甲方未准时到达商定地点集合随团出发,也未能半途加入旅游团,视为单方解除合同,不得规定退还已交旅游费用;3、未经乙方批准,半途擅自离团,视为单方解除合同,不得规定退尚未完毕行程旅游费用,给乙方导致损失,应承担补偿责任。离团后发生意外,责任自负;4、本团队须有人以上报名方能成团,如甲方未达到商定人数,乙方可以于懂得甲方人数局限性之日二日内告知甲方解除合同。乙方解除合同后,按下列方式之一解决:□退还甲方已缴纳费用扣除乙方已支出必要费用余额某些,乙方不承担违约责任;□修改合同或行程,费用多退少补。第八条特别商定1、甲方在报名参加旅游团队时没有按商定期间提供个人资料,或提供个人资料不真实,或提供个人资料已失效,或出行时未能随身携带有效身份证件,导致乙方无法为甲方提供商定服务,甲方应当承担乙方已支出必要费用和为此所增长费用。甲方在旅游过程中因保管不善,导致证件遗失,所产生费用由甲方自行承担;2、因不可抗力因素或国家新颁布关于法律、法规或行政机关制定、发布具备普遍约束力决定、命令及甲方自身因素,致使合同不能履行或导致甲方经济损失,乙方不承担补偿责任;3、因不可预见因素(涉及航空公司因天气变化等因素变更航班时刻、铁路暂时变化运营时刻、公路损坏变化行走路线、非乙方因素道路堵塞和遇政策性调节价格等)导致合同某些不能履行,通过甲、乙双方协商状况下,可以调节行程内容,费用据实调节,多退少补。甲方规定中断合同,应承担乙方已发生必要费用。因航班或火车延误给甲方导致利益损害,乙方应全力协助甲方向直接责任方索赔,但不承担补偿责任。4、行程实行过程中,如遇政策性调节价格或甲方在合理、容许范畴内规定调节合同商定行程内容,以甲方领队和乙方导游双方签字承认书面根据为准,费用据实调节,多退少补。5、旅途中因甲方自身行为、身体健康因素、第三者责任或不可抗力等因素导致费用增长和财产损失或人身伤害,乙方应当协助解决,但不承担责任;6、非乙方因素,导致甲方在旅游期间搭乘飞机、轮船、火车、汽车、地铁、缆车等公共交通工具时受到人身伤害和财产损失,乙方应协助甲方向提供上述服务经营者或保险公司索赔;7、旅游意外伤害保险由甲方自愿购买,但乙方应当事先向甲方作出阐明和推荐;8、乙方应当按照合同商定提供服务,尊重甲方人格尊严极其有关合法权利,不得逼迫甲方参加自费、娱乐项目和购物等。甲方自愿规定增长旅游项目和购物点,甲方应支付直接费用和相应交通费、导游服务费;9、在旅途中甲方与乙方发生纠纷后,甲方不得以滞留不归、回绝登机(车、船)等方式迟延行程、扩大损失,也不得擅自提前返程,由此导致后果由甲方自行承担;10、甲、乙任何一方违约后,对方应当采用恰当办法防止损失扩大。没有采用恰当办法致使损失扩大,不得就扩大损失规定补偿。甲、乙一方因防止损失扩大而支出费用,由违约方承担。第九条争议解决本合同在履行中发生争议,双方应协商解决,协商不成,可以按下述第种方式解决:1、向有管辖权旅游、工商行政管理部门申请调解;2、提交衢州仲裁委员会仲裁;3、依法向人民法院起诉。甲、乙双方对旅游服务质量发生争议时,可以以旅游质量监督管理部门出具服务质量鉴定意见作为争议根据。第十条本合同未尽事宜,由双方另行商定,并签定补充合同。本合同及其附件和补充合同均为本合同构成某些。第十一条本合同经双方签字生效。第十二条特别附加条款:旅游意外伤害保险1、意外伤害保险由甲方自愿购买,本合同所列旅游费用,如包括旅游意外伤害保险,属乙方赠送,在发生意外伤害事故后,乙方有义务协助甲方向投保保险公司索赔,但不直接承担补偿责任。详细赔付,依乙方与保险公司订立合同条款为准。2、保险金额:在旅游过程中,发生意外身故及意外残疾,保险金额为万元(乘坐营运飞机浮现意外伤害保险金额双倍赔付)。其中,周岁如下被保险人其意外伤害最高保额以万元为限,周岁以上被保险人其意外伤害最高保额以万元为限。发生意外医疗保险金额最高为万元。3、保险责任:涉及意外身故保障、意外残疾保障、意外医疗保障、责任免除等条款。4、甲方可以依照自己实际状况,另行再购买其她险种,费用自付。附件:1、《衢州旅行社有限公司行程单》2、《游客报名表》甲方:(盖章)乙方:衢州旅行社有限公司(盖章)法定代表人:法定代表人:经办人:经办人:手机:手机:身份证号码:地址:衢州市东河沿48号电话:30475263047527传真:3047007网址:QQ:、、开户银行:衢州市柯城信用联社上街分社帐号:159合同签约日期:年月日签约地点:

附件六:组团社与地接社合伙合同样本组团社与地接社合伙合同组团社(如下简称甲方)系依照中华人民共和国法律设立法人,依法享有组织接待中华人民共和国公民旅游经营权。总部设在上海市静安区南京西路920号总部电业执照注册号3101061005699旅行社业务经营允许证号L-SH-GN004地接社(如下简称乙方)系依照中华人民共和国法律设立法人,依法享有组织接待中华人民共和国公民旅游经营权。总部设在总部电话营业执照注册号旅行社业务经营允许证号甲乙双方为保证旅游团(者)服务质量,维护旅游者及合伙双方合法权益,为发展共同事业,在互相信赖及和谐合伙基本上,就双方权利义务和业务开展事宜达到如下合同:旅游内容1、甲方将自组旅行团(者)(如下简称旅游者)业务交给乙方负责安排接待,乙方批准按照甲方提出接待原则来安排旅游者旅行游览活动。详细行程安排详见《旅游行程表》。乙方应

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